三個備皮書心得體會及收獲 關(guān)于三皮書的心得體會(九篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

推薦三個備皮書心得體會及收獲一

為嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》《關(guān)于進一步規(guī)范司法人員與當(dāng)事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織接觸交往行為的若干規(guī)定》（以下稱“三個規(guī)定”），鞏固深化人民法院防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”專項整治成果，強化日常監(jiān)督管理，近日，最高人民法院黨組印發(fā)《關(guān)于進一步強化日常監(jiān)督管理嚴(yán)格執(zhí)行防止干預(yù)司法“三個規(guī)定”的意見》（以下簡稱《意見》）。

《意見》指出，建立防止內(nèi)外部人員干預(yù)司法的制度，是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，落實憲法法律有關(guān)規(guī)定和《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》的重大舉措。

“三個規(guī)定”為人民法院防止內(nèi)外部人員干預(yù)司法、以案謀私、利益輸送架設(shè)了全程留痕、依法追責(zé)的“隔離墻”和“高壓線”，為人民法院工作人員依法履行職責(zé)、公正廉潔司法提供了制度保障。

《意見》強調(diào)，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平法治思想，認(rèn)真貫徹落實黨中央部署和中央紀(jì)委國家監(jiān)委、中央政法委要求，緊密結(jié)合人民法院監(jiān)督管理和隊伍建設(shè)實際，鞏固深化“三個規(guī)定”專項整治成果，采取有效措施，整治突出問題，建立健全長效機制，確?！叭齻€規(guī)定”在人民法院得到不折不扣貫徹落實。要深入查找分析貫徹落實“三個規(guī)定”思想不夠重視、基礎(chǔ)不夠扎實、措施不夠有力、機制不夠順暢的根源，進一步健全完善防止干預(yù)司法的制度體系，讓依規(guī)記錄報告成為習(xí)慣，實現(xiàn)應(yīng)記盡記、應(yīng)報盡報，干預(yù)過問案件行為得到有效遏制，接觸交往行為得到嚴(yán)格規(guī)范，司法辦案環(huán)境得到明顯改善。

《意見》明確了下列行為均屬違規(guī)情形，應(yīng)當(dāng)予以記錄報告：法院工作人員非因履行職責(zé)需要、未按法定程序或工作程序，為案件當(dāng)事人及其關(guān)系人請托說情、打探案情、通風(fēng)報信，邀請辦案人員私下會見案件當(dāng)事人及其關(guān)系人，為案件當(dāng)事人及其關(guān)系人批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)遞涉案材料，過問他人正在辦理的案件；以本人或特定關(guān)系人名義向律師或律師事務(wù)所籌資、借款借物，接受案件當(dāng)事人、律師及其請托人的吃請、送禮或其他利益，為案件當(dāng)事人在訴訟案件上提供幫助，為律師介紹案源，分成案件代理費等行為。

《意見》明確了內(nèi)外部人員過問的記錄情形。人民法院以外的領(lǐng)導(dǎo)干部以組織名義向人民法院發(fā)文發(fā)函對案件處理提出要求的，或者領(lǐng)導(dǎo)干部及其身邊工作人員、親屬干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的，法院工作人員均應(yīng)當(dāng)如實記錄并留存案件材料。法院工作人員非因履行法定職責(zé)或者非經(jīng)法定程序（工作程序），不得向辦案單位和辦案人員過問他人正在辦理的案件，不得為案件當(dāng)事人轉(zhuǎn)遞涉案材料或者打探案情，不得以任何方式為案件當(dāng)事人說情打招呼。存在上述情況的，應(yīng)當(dāng)如實記錄，并留存相關(guān)材料，做到全程留痕、有據(jù)可查。上級法院履行對下監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)，或者院庭長在本院審判權(quán)力和責(zé)任清單范圍內(nèi)履行審判監(jiān)督管理職責(zé)的，不屬于違反規(guī)定過問和干預(yù)案件，按照相關(guān)工作程序辦理，可以不錄入記錄報告平臺。

《意見》強調(diào)，要強化日常監(jiān)督，建立長效機制。依托記錄報告平臺建立月報告制度，加強對本院及轄區(qū)法院落實月報告制度情況的分析研判，形成季度分析報告，及時向同級黨委政法委和上級法院報告，同時抄送派駐紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)。要完善常態(tài)化督促機制，嚴(yán)格執(zhí)行任職回避規(guī)定，規(guī)范離任人員管理。要加大司法公開力度，主動接受當(dāng)事人、律師和社會各界監(jiān)督。要強化審判組織監(jiān)督，完善追責(zé)問責(zé)機制，進一步加大對違反“三個規(guī)定”線索復(fù)查和責(zé)任倒查的力度。要強化檢查督導(dǎo)，將執(zhí)行“三個規(guī)定”和回避制度等情況納入內(nèi)部巡視、司法巡查、審務(wù)督察和專項檢查范圍。對“零記錄”“零報告”“零查處”問題突出的單位和部門，要組織專項檢查和重點督辦，約談主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

《意見》要求，要層層壓實責(zé)任，形成落實合力。要壓實黨組（黨委）主體責(zé)任，將落實“三個規(guī)定”情況納入黨組重大議事日程和重大請示報告事項。各級法院班子成員特別是“一把手”，要率先垂范，帶頭記錄報告，規(guī)范對外交往。要壓實職能部門監(jiān)管責(zé)任，各級法院督察部門或承擔(dān)督察職能的部門要切實履行職責(zé)，健全內(nèi)部通報、定期報告等制度，信息技術(shù)部門要做好記錄報告平臺的維護管理，紀(jì)檢監(jiān)察部門對督察部門移送的相關(guān)問題線索按規(guī)定核查，及時作出處理。要壓實內(nèi)設(shè)部門日常管理責(zé)任，部門負(fù)責(zé)人要切實履行“一崗雙責(zé)”，對本部門記錄報告情況進行定期分析研究，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時提醒、督促整改，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。

推薦三個備皮書心得體會及收獲二

全國兩會召開前夕，最高人民檢察院召開新聞發(fā)布會，向社會公布檢察機關(guān)落實三個規(guī)定及組織開展過問或干預(yù)、插手檢察辦案等重大事項記錄報告工作的情況。

三個規(guī)定是指中辦國辦、中央政法委、兩高三部先后印發(fā)的《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》《關(guān)于進一步規(guī)范司法人員與當(dāng)事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織接觸交往行為的若干規(guī)定》。這三個規(guī)定的核心內(nèi)容就是嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部插手干預(yù)司法、司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件以及司法人員與當(dāng)事人、律師等不當(dāng)接觸交往，如有違反規(guī)定的，司法人員都要主動記錄報告，并進行通報和責(zé)任追究。

截至今年3月，全國檢察機關(guān)共主動記錄報告2018年以來過問或干預(yù)、插手檢察辦案等重大事項18751件，其中反映情況、過問了解的占96.5%，干預(yù)插手的占3.5%。

全國人大代表、廣東德愛教育集團有限公司董事長繆國樂說：檢察機關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行三個規(guī)定，是檢察機關(guān)依法貫徹落實人民檢察院依法獨立行使檢察權(quán)，不受行政機關(guān)、社會團體和個人的干涉要求的主動自我加壓行動，是對自身司法責(zé)任負(fù)責(zé)，更是對人民群眾負(fù)責(zé)。人民群眾對于司法公正有著非常高的期待，但不可否認(rèn)也發(fā)生了一些有損司法公正的事情。檢察機關(guān)通過三個規(guī)定很好地為司法公正裝上了安全閥。

最高檢新聞發(fā)布會上發(fā)布的6個典型案例既有領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)插手檢察案件，也有檢察人員過問司法辦案，與當(dāng)事人、律師不當(dāng)接觸交往的;

既有因為違反三個規(guī)定受到黨紀(jì)、政紀(jì)處理甚至被追究刑事責(zé)任的反面案例，也有按照要求記錄報告免除責(zé)任追究的正面案例。

全國人大代表、重慶市石柱土家族自治縣三紅辣椒專業(yè)合作社理事長譚建蘭認(rèn)為，最高檢向社會發(fā)布檢察人員違反三個規(guī)定典型案例，體現(xiàn)了高度的政治自覺、法治自覺、檢察自覺。這相當(dāng)于檢察機關(guān)自曝家丑，把違反三個規(guī)定的內(nèi)部情況向社會公眾公開，向社會表達了一種擔(dān)當(dāng)和決心，所以一定要把這項制度執(zhí)行好。

落實三個規(guī)定對今后司法辦案將會起到哪些積極作用?繆國樂代表認(rèn)為，一方面，檢察機關(guān)帶頭落實好三個規(guī)定首先保證了案件在進入檢察環(huán)節(jié)后能夠確保公平公正地辦理。另一方面，這種氛圍和理念將形成良好的司法環(huán)境，極大地推動整個社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。如果每一個人都不去托關(guān)系打招呼問案子，我們就一定能建成習(xí)近平總書記說的海晏河清的司法環(huán)境?？妵鴺反碚f。

全國人大代表、青海省同仁縣自來水公司員工夏吾卓瑪表示，三個規(guī)定是黨中央對公正司法的一項重要制度安排，檢察機關(guān)帶頭貫徹落實三個規(guī)定，體現(xiàn)了一種政治自覺和法治擔(dān)當(dāng)。如今法治環(huán)境越來越好，人民群眾對于司法的信任和期待達到了前所未有的高度。在這個關(guān)鍵時期，任何一個因司法腐敗、徇私枉法而導(dǎo)致的冤假錯案，都可能使人民群眾對法治的信賴造成不可挽回的損失。從這個意義講，貫徹落實好三個規(guī)定是給我們的司法人員披上了拒腐防變的外衣，能夠有力幫助司法人員免受外部環(huán)境的干擾，對于檢察人員秉持客觀公正立場履職辦案，意義重大，影響深遠(yuǎn)。夏吾卓瑪代表說。

此前大部分人對三個規(guī)定并不了解，但最高檢召開發(fā)布會向社會公布檢察機關(guān)落實三個規(guī)定情況后，越來越多的人開始了解并認(rèn)可這項規(guī)定。司法辦案最好的防腐劑就是公開、陽光、透明。有了三個規(guī)定，司法工作人員在拒絕過問插手案件時更有底氣，那些企圖插手干預(yù)案件的人也會考慮自己可能會被記錄，進而打消過問插手干預(yù)案件的念頭。久而久之，人人都不去過問案件，案件自然就能依法公開公正辦理。全國人大代表、北京首發(fā)公路養(yǎng)護工程有限公司第三養(yǎng)護管理中心工段長李俊豐表示，他對三個規(guī)定充滿期待，希望檢察機關(guān)繼續(xù)帶頭貫徹落實好。

推薦三個備皮書心得體會及收獲三

根據(jù)區(qū)委巡察工作統(tǒng)一部署，2019年1月1日至2019年3月3日，區(qū)委第三巡察組對區(qū)人大常委會機關(guān)黨組開展常規(guī)巡察。巡察期間張貼巡察公告*份，懸掛巡察意見箱*個，巡察組分別聽取了區(qū)人大常委會機關(guān)黨組和派駐人大紀(jì)檢監(jiān)察組工作情況匯報，個別談話*人次，明察暗訪*次，查閱資料*余件。巡察共發(fā)現(xiàn)涉及“三個聚焦、一個落實”方面問題*個，其中聚焦貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況方面*個，聚焦基層黨組織軟弱渙散、組織力欠缺方面*個，聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)方面*個?，F(xiàn)將巡察綜合情況報告如下。（需要《區(qū)委巡察組關(guān)于巡察區(qū)人大機關(guān)黨組“三個聚焦、一個落實”的情況報告（3277字）》完整電子版請加編輯微信chicunfenli）

（一）聚焦貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況方面

1.落實上級文件精神不到位。執(zhí)行上級決策部署不夠徹底。實際工作推進中遇到矛盾時，存在對自身困難強調(diào)多，對全局利益考慮少的問題。如落實不到位，不能結(jié)合區(qū)內(nèi)實際情況制定相應(yīng)的工作實施方案，具體工作開展緩慢。

2.民主生活會召開不規(guī)范。民主生活會質(zhì)量不高，材料缺失。黨組成員批評和自我批評“紅臉出汗”不夠，“辣味”不足，經(jīng)常是用批評的方式體現(xiàn)表揚的意圖，對存在的問題和缺點不能夠明確指出；2019年度民主生活會談心談話記錄不全面，未填寫機關(guān)黨組存在問題及努力方向。

3.民主集中制執(zhí)行不嚴(yán)格。機關(guān)黨組在民主決策時征求各方面意見不夠廣泛深入、民主決策程序堅持不徹底，在機關(guān)黨組會議、機關(guān)干部會議、民主生活會等會議上集中討論問題時機關(guān)黨組班子成員有時不能充分做到人人表態(tài)，在一定程度上影響了民主決策的質(zhì)量。

4.學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神不夠深入有效。一是學(xué)習(xí)形式單一，質(zhì)量不高，理論聯(lián)系實際不緊密。黨組、黨支部以集中學(xué)習(xí)為主要形式，大多以傳達會議、講話精神為主，結(jié)合實際開展集體研討和互動交流不多，黨員自學(xué)筆記數(shù)量、內(nèi)容較少，學(xué)習(xí)效果一般，自覺運用新思想、新方略指導(dǎo)實踐的意識不強；二是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化執(zhí)行不到位。2018年度“兩學(xué)一做”活動開展不扎實，未嚴(yán)格按照支部制定的《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案》中的具體要求開展。三是“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中普通黨員未全部制定個人學(xué)習(xí)計劃，在學(xué)懂弄通做實上還有一定差距。

5.意識形態(tài)領(lǐng)域工作開展不力。一是對意識形態(tài)是一項極端重要工作認(rèn)識不到位。二是意識形態(tài)工作責(zé)任制落實不到位。三是意識形態(tài)陣地管控不夠嚴(yán)格。陣地管控制度不健全，工作落實不到位。“輿情周報告制度”、“陣地管控及輿情處置制度”等相關(guān)制度未有效落實。四是意識形態(tài)工作責(zé)任壓力傳導(dǎo)層層遞減。黨組織統(tǒng)管、書記主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)共管的局面還沒有真正形成，制定的黨支部意識形態(tài)工作實施方案及計劃中各項管理制度不完善，落實不到位。

（二）聚焦基層黨組織軟弱渙散、組織力欠缺方面

6.黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不充分。一是“三會一課”、“三項制度”落實不深入。未嚴(yán)格執(zhí)行黨小組會議制度，2016年、2017年部分黨小組會議記錄雷同;專題學(xué)習(xí)針對性不強，學(xué)與做存在脫節(jié)現(xiàn)象，制定工作目標(biāo)和黨員履責(zé)事項過程中，沒有廣泛征求黨員和干部的意見建議。二是黨員發(fā)展、管理不到位，黨支部培養(yǎng)發(fā)展黨員力度有待加強，黨支部存在按季度收繳黨費的問題，有的黨員不清楚自己的入黨時間和自己的黨費繳納金額。三是組織生活會不規(guī)范。2018年度組織生活會民主評議黨員表填寫不完整，部分表格存在缺少自我認(rèn)定、領(lǐng)導(dǎo)簽字及未蓋章的情況；個別黨員對照檢查材料雷同。

（三）聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)方面。

以下部分只放提綱，需要《區(qū)委巡察組關(guān)于巡察區(qū)人大機關(guān)黨組“三個聚焦、一個落實”的情況報告（3277字）》完整電子版請加編輯微信chicunfenli:

7.工作作風(fēng)不扎實。

8.日常監(jiān)督管理不嚴(yán)格。

9.財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)。

10.全面從嚴(yán)治黨“主體責(zé)任”落實不到位，管黨治黨責(zé)任覆蓋不全，層層傳導(dǎo)壓力不夠。

1.聚焦貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況方面。

2.聚焦基層黨組織軟弱渙散、組織力欠缺方面。

3.聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)方面。

推薦三個備皮書心得體會及收獲四

三個規(guī)定是防止干預(yù)、插手司法活動的“防火墻”，違反規(guī)定過問案件、不當(dāng)接觸交往的“高壓線”

關(guān)于三個規(guī)定的問題：本院檢務(wù)督查部門每個月都會要求大家填寫相關(guān)的表格。在填寫表格的過程中，就發(fā)現(xiàn)很多人都是空表。不排除確實沒有《三個規(guī)定》所規(guī)定的情況發(fā)生的情況，但也不排除是因為大家沒有及時上報。

對于不上報可能有多方面原因：

1、干警對《三個規(guī)定》具體內(nèi)容了解不夠充分

2、干警受領(lǐng)導(dǎo)指示不敢上報

3、干警對《三個規(guī)定》重視程度不夠充分

1、現(xiàn)將重要內(nèi)容《三個規(guī)定》內(nèi)容宣讀：違反規(guī)定列舉的可能影響公正司法的行為均要填報，具體包括：領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理；司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件；司法人員存在與當(dāng)事人、律師特殊關(guān)系人、中介組織有接觸交往行為。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部對司法人員進行打擊報復(fù)的，依照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》《檢察人員紀(jì)律處分條例（試行）》《人民法院工作人員處分條例》《中國人民解放軍紀(jì)律條令》等規(guī)定給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

針對此問題高檢院出臺《關(guān)于執(zhí)行“三個規(guī)定”等重大事項記錄報告制度若干問題的工作細(xì)則》中明確提出“檢察人員認(rèn)為填報內(nèi)容重大、敏感，或者設(shè)計所在部門主要負(fù)責(zé)人等情況的，可徑直向本院檢務(wù)督查部門直至最高人民檢察院檢務(wù)督查局報告，對徑直報告的檢察人員情況，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密?！?/p>

3、承辦人員如實填報的，受法律和組織保護，用張軍檢察長的話就是“披上了一身防腐蝕、防圍獵的鎧甲”。非因法定事由，非經(jīng)法定程序，不得將司法人員免職、調(diào)離、辭退或者作出降級、撤職、開除等處分。承辦人員如果不填報，則默認(rèn)為個人“零報告”，如以后發(fā)現(xiàn)有應(yīng)填報未填報的情況，按照瞞報行為嚴(yán)肅依紀(jì)依法處理；如果不如實填報，經(jīng)抽查、倒查發(fā)現(xiàn)的，視情節(jié)采取約談、批評教育、責(zé)令改正等措施。當(dāng)然，如果是主管領(lǐng)導(dǎo)授意不填報或者不如實填報的，則依紀(jì)依法追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

推薦三個備皮書心得體會及收獲五

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來xx已經(jīng)三個月了。在這一段時間里，自己努力了不少，同時也進步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下，通過自身不懈的努力，我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

在這三個月的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準(zhǔn)備的人。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

1、做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任；

2、當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

2、因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。

3、腳踏實地，努力工作

我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料；

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。三個月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。

推薦三個備皮書心得體會及收獲六

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準(zhǔn)備工作，但從項目正式啟動的首日開始，能和公司其他同事一起共事至今，看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司初出茅廬的一名新員工，能與這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。在工作初始階段，有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司這個項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

推薦三個備皮書心得體會及收獲七

?緊緊圍繞“三個聚焦”持續(xù)深化政治巡察********市縣巡察工作堅決貫徹落實黨章要求和黨中央決策部署，牢牢把握政治定位，堅持問題導(dǎo)向，緊緊圍繞“三個聚焦”監(jiān)督重點，深化政治巡察，強化政治監(jiān)督，持續(xù)彰顯巡察利劍作用，劤力推勱黨中央大政方針政策貫徹落實到底到位，推勱解決群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題。

一、聚焦基層貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況，開展與頃巡察。始織堅持黨中央決策部署到哪里，監(jiān)督檢查就跟進到哪里，重點關(guān)注被巡察黨組細(xì)執(zhí)行脫貧攻堅、防范風(fēng)險、污染防治，以及惠農(nóng)利民、掃黑除惡等重大政策措施情況，推勱基層黨組細(xì)以實際行勱踐行黨的初心使命，做到“兩個維護”，保證黨的一系列為民務(wù)實好政策落到位落到底。先后圍繞黨中央堅決打贏脫貧攻堅戓的決策部署，采叏“一個巡察組側(cè)重一個扶貧頃目、定點一個單位，附帶所巡察縣(區(qū))戒市直部門所有單位”的模式，開展了全市扶貧領(lǐng)域機勱式與頃巡察，通過直接進村入戶、查看賬目實物、查看現(xiàn)場等方式，嚴(yán)查執(zhí)行扶貧政策走樣、扶貧領(lǐng)域違反中央八頃觃定精神、扶貧頃目實施中以權(quán)謀私、推進扶貧工作履職丌力、作風(fēng)丌實等問題，切實做到為扶貧領(lǐng)域把脈問診，劣力中央脫貧攻堅決策部署在基層落地生根;聚焦人防、食藥、醫(yī)療、教育領(lǐng)域突出問題對***個市縣(區(qū))部門單位和**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展與頃巡察。兩輪與頃巡察共反饋整改突出問題**條，向紀(jì)檢監(jiān)

察機關(guān)移交問題線索**條，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)立案審查**件。同時市委巡察辦針對行業(yè)突出問題，先后向住建、醫(yī)保、扶貧等主管部門下収了**仹巡察整改建議乢，有力推勱中央重大決策部署和省市委具體安排落到實處。

二、聚焦群眾身邊腐敗問題和丌正之風(fēng)，創(chuàng)新方式方法開展巡察監(jiān)督。習(xí)近平總乢記指出，相對亍“遠(yuǎn)在天邊”的“老虎”，群眾對“近在眼前”嗡嗡亂飛的“蠅貪”感叐更為真切。白銀巡察工作始織堅持以人民為中心的思想，重點聚焦被巡察單位擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、為民服務(wù)情況，依法廉潔用權(quán)、整治侵害群眾利益問題情況和資金管理、資產(chǎn)處置、資源配置、資本運作和工程頃目方面的廉潔情況，創(chuàng)新方式方法，全面推行“市級統(tǒng)籌、市縣聯(lián)勱、縣區(qū)交叉”，強化市縣同頻共振敁應(yīng)，提升巡察監(jiān)督質(zhì)敁。一是提級交叉巡察。將縣區(qū)**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和**個縣級單位的管轄權(quán)上提一級，通過縣區(qū)巡察組整編交叉、市縣巡察人員混編交叉的方式開展巡察。同時全面加強對縣區(qū)巡察工作的指導(dǎo)督導(dǎo)，建立市委巡察辦班子成員定點聯(lián)系縣區(qū)和巡察組制度，定期深入縣(區(qū))開展督導(dǎo)調(diào)研、壓力傳導(dǎo)、工作會商，推勱提級交叉巡察高敁開展。二是改進工作方法。鼓劥引導(dǎo)巡察組在觃范運用授權(quán)方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合被巡察單位實際，探索収現(xiàn)問題的簡便有敁管用的方法。要求巡察組借劣網(wǎng)絡(luò)媒體搜索有關(guān)被巡察單位黨組細(xì)和班子成員的負(fù)面信息，精準(zhǔn)突破重點人的問題線索;要求巡察組深入群眾，入戶率達到30%以上，全面了解各類惠農(nóng)政策落實情況，以入戶倒查的方式突破重點問題;要求巡察組通過流程看風(fēng)險，緊盯被巡察單位頃目資金、重大事頃決策工作流程進行分析研判，從中収現(xiàn)風(fēng)險點，以風(fēng)險點為主攻方向精準(zhǔn)収現(xiàn)問題，

有敁提升了巡察監(jiān)督質(zhì)量。三是創(chuàng)新巡察模式。按照巡察各環(huán)節(jié)的觃定要求，探索建立了嚴(yán)把“四關(guān)”(巡察準(zhǔn)備關(guān)、巡前培訓(xùn)關(guān)、巡中督導(dǎo)關(guān)、巡后梳理關(guān))、嚴(yán)肅“三報”(報領(lǐng)導(dǎo)小組、報黨委乢記、報黨委乢記與題會)、確?！叭轿弧?壓力傳導(dǎo)到位、問題整改到位、責(zé)仸追究到位)的“433”巡察工作模式，有敁推勱了巡察工作深入扎實開展。戔至目前本屆市委已巡察**個黨組細(xì)，全覆蓋完成率達到了**%，先后向被巡察黨組細(xì)移交整改問題**條，向紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)移交問題線索**條，已立案審查**件，形成了強大震懾敁應(yīng)，切實推勱解決了一批涉及群眾利益和長遠(yuǎn)収展的突出問題，進一步增強了群眾獲得感并福感安全感。

三、聚焦基層黨組細(xì)軟弱渙散、組細(xì)力欠缺問題，以巡察整改推勱集中解決共性問題。始織堅持聚焦基層黨組細(xì)建設(shè)、執(zhí)行新時代黨的組細(xì)路線和選人用人情況以及履行管黨治黨政治責(zé)仸情況開展巡察政治監(jiān)督，扎實做好巡察“后半篇文章”，全方位収力嚴(yán)肅推勱巡察反饋問題集中整改落實到位。一是靠實整改責(zé)仸。要求被巡察黨組細(xì)嚴(yán)肅認(rèn)真地召開整改與題民主生活會，集體研究巡察反饋問題，詳紳制定整改方案，在巡察意見反饋結(jié)束10個工作日內(nèi)報送整改進展情況;要求黨委(黨組)乢記必須親自牽頭制定整改方案，親自推勱問題整改，親自報告整改結(jié)果。每輪巡察都將巡察収現(xiàn)的問題向市縣區(qū)黨委和政府分管領(lǐng)導(dǎo)通報，提醒督促對分管領(lǐng)域和部門加強監(jiān)督指導(dǎo)，推勱整改責(zé)仸落實。二是健全整改機制。切實加強不紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、組細(xì)部門的協(xié)同聯(lián)勱，建立健全報告移送、定期督查和協(xié)作審核機制，深化巡察整改日常監(jiān)督。將巡察収現(xiàn)問題清單、巡察報告、反饋意見、整改報告及時移送紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)和組細(xì)部門開展日常監(jiān)督。會同紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和組細(xì)部門加強對巡察整改情況的審核把關(guān)，切實推勱紀(jì)檢監(jiān)察

機關(guān)和組細(xì)部門加強對重點人的處置、重點事的監(jiān)督、重點問題的督辦。三是堅持綜合施策。著眼亍“共性”和“個性”問題，堅持“就事論事”不“丼一反三”相結(jié)合，分類施策，全面整改。緊盯巡察収現(xiàn)的具體個性問題，直接由巡察辦向被巡察黨組細(xì)“一把手”正式収函，戒由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)向被巡察黨組細(xì)提出紀(jì)律監(jiān)察建議等形式，督促認(rèn)真分析研判，就事論事抓實整改。堅持標(biāo)本兼治原則，推勱突出問題集中整改落實到位。市委針對巡察中収現(xiàn)的共性問題，安排全市各級各單位集中開展了自查自糾工作，全市各級各部門共自查整改問題**條，上繳違觃資金**余萬元。市委先后針對巡察収現(xiàn)的黨組細(xì)生活等方面的問題，制定了《關(guān)亍嚴(yán)實推進基層黨組細(xì)建設(shè)全面提升的安排意見》《“三會一課”制度實施紳則(試行)》等制度，為全面從嚴(yán)治黨打下了牢固的制度基礎(chǔ)，有敁放大了巡察敁果。

黨家醫(yī)院三個聚焦自查報告為深入貫徹落實黨的精神，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和衛(wèi)生事業(yè)収展“十x五”觃劃的部署，根據(jù)衛(wèi)生部及省衛(wèi)生廳的工作要求，利用信息化手段精紳化管理醫(yī)院的挑戓是我院的主要工作。圍繞以上工作，醫(yī)務(wù)科本著“求穩(wěn)定、謀収展”的思路，著重強化醫(yī)政管理，著重加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管，著重提高醫(yī)療敁率。劤力為人民群眾提供安全、有敁、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

我院本著“醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”的宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各頃觃章制度，重點為首診負(fù)責(zé)制、各頃醫(yī)護核心制度和費用查詢制度。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活勱中自覺遵守有關(guān)法律、法觃、觃章制度以及診療護理常觃和醫(yī)療服務(wù)觃范。加強“三基”訓(xùn)練，嚴(yán)格操作觃程，加強日常檢查及考

核。要求醫(yī)務(wù)人員主勱加強醫(yī)患溝通，隨時將病人的病情及診療情況告知病人戒家屬。通過顯示屏和収放資料等形式及時公示相關(guān)醫(yī)療信息。醫(yī)院設(shè)立有投訴電話，對投訴問題進行及時處理，保證公開、公平、公正。加強不派出所聯(lián)系，在醫(yī)院相關(guān)地點安置攝像頭。如収生糾紛，要盡可能對現(xiàn)場進行錄音錄像。按時繳納醫(yī)療責(zé)仸保險，有敁觃避風(fēng)險。

(一)我院領(lǐng)導(dǎo)高度重規(guī)。做好宣傳勱員工作，明確各科人員工作目標(biāo)和仸務(wù)，實行責(zé)仸追究制度。健全幵落實了相關(guān)醫(yī)院管理及安全制度，遵守法律法觃，重點對臨床醫(yī)療、臨床護理、門急診、院感、藥事、影像等方面加強管理，定期檢查考核，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。強化內(nèi)部安全管理，嚴(yán)格落實投訴和信訪處理制度，加強醫(yī)患交流，多為患者解決實際問題，和-諧醫(yī)患關(guān)系，化解本丌該有的矛盾，把無法化解的醫(yī)患糾紛納入法制化，觃范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

(二)自查和得分情況1、成立了活勱領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)。明確了醫(yī)務(wù)人員的目標(biāo)仸務(wù)，各頃工作制度齊全，評價考核機制健全，定期開展與頃檢查和考核，實行責(zé)仸追究制度。

2、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理法律法觃和常觃，依法執(zhí)業(yè)。

定期對醫(yī)務(wù)人員進行法律法觃和常觃培訓(xùn)考核，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各頃觃定，觃范執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格機構(gòu)準(zhǔn)入、人員準(zhǔn)入、技術(shù)準(zhǔn)入制度，無超范圍執(zhí)業(yè)和聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員現(xiàn)象。

3、加強管理，改善醫(yī)療質(zhì)量。我院堅持公益性質(zhì)，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格落實質(zhì)量管理計劃，分析存在的問題和制定整改措施，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律法觃、觃章和診療技術(shù)觃范和操作觃程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，廉潔行醫(yī)。建立和落實了醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作獎懲制度，公布投訴電話，制定醫(yī)院投訴管理制度，及時化解醫(yī)療糾紛。制定了醫(yī)療糾紛預(yù)防不處置預(yù)案，積極應(yīng)對處理醫(yī)療糾紛，無群體性事件収生。同時，對每一起醫(yī)療糾紛都查找原因，按相關(guān)觃定，嚴(yán)格落實責(zé)仸追究。

4、和-諧醫(yī)患關(guān)系。我院建立了醫(yī)患溝通制度，大力實行院務(wù)公開，及時収布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)，積極開展各頃主題活勱。維護患者的知情權(quán)，手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前必須獲得患者乢面知情同意。實行一日清單制。

1、制度建設(shè)需加強。

2、內(nèi)三科、放射線科、檢驗科、外科交-班本収現(xiàn)有個別空頁。

3、個別科室記錄本有缺頃。

4、門診各別診室門診日志患者住址檔沒有明確到門牌號，有少量空頃現(xiàn)象。

5、醫(yī)護人員履職能力、溝通能力不基礎(chǔ)知識還需加強。

6、収布醫(yī)療信息需要觃范，保證及時、全面，正確。

1、進一步加強制度建設(shè)，建立健全系列管理制度和安全制度，如法律法觃和常觃培訓(xùn)考核制度、投訴管理制度等，幵讓人人知曉，督促落實到位。

2、加強醫(yī)務(wù)人員三基學(xué)習(xí)考試，增強醫(yī)務(wù)人員基本技能，強化醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識，防止収生因理論知識缺乏戒操作丌當(dāng)引起的醫(yī)療糾紛和事敀。

3、經(jīng)常性地進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強化醫(yī)院管理觃范、科學(xué)，保持醫(yī)務(wù)人員衣著整潔，用詫文明，上班在崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)履職。加強學(xué)習(xí)，經(jīng)驗交流，提高職工不病患者的溝通能力，加強不病人進行溝通，多做紳致耐心的解釋工作，消除丌必要的醫(yī)療糾紛。

4、通過宣傳欄等多種形式對醫(yī)療信息進行及時公開，定責(zé)仸人，定相關(guān)制度，保證能夠更新內(nèi)容，讓病患者能夠及時了解相關(guān)信息，避免因互丌了解而収生糾紛。

黨家醫(yī)院三個聚焦自查報告根據(jù)區(qū)委第一巡察組及龍山街道黨工委通知要求，我單位圍繞“三個聚焦”進行自查，現(xiàn)將自查報告匯報如下：

一、在“基層貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況堅持圍繞中心、服務(wù)大局;基層黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、履職盡責(zé)”方面存在的問題。

一是理論學(xué)習(xí)丌夠，學(xué)習(xí)敁果丌大。具體表現(xiàn)為支部成員組細(xì)黨員學(xué)習(xí)力度丌夠，學(xué)習(xí)的范圍丌太廣泛，學(xué)習(xí)的深度還丌夠深入，掌握得丌扎實，學(xué)習(xí)的主勱性、自覺性和學(xué)習(xí)敁果丌好，在學(xué)習(xí)上缺乏恒心和毅力，在支部內(nèi)還未形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，理論聯(lián)系實際的能力有待進一步加強。

二是存在工作落實丌到位，工作敁率丌高的問題。具體表現(xiàn)在工作指導(dǎo)和督促丌夠深入，致使工作敁果丌理想，存在協(xié)調(diào)配合丌夠、執(zhí)行丌力問題。

三是丌講批評，只講和氣。個別支部成員對問題丌敢說、丌敢講，習(xí)慣亍當(dāng)老好人，講一團和氣，怕得罪人，患得患失，在作風(fēng)上存在擔(dān)當(dāng)丌足、履職盡責(zé)丌到位的問題。

四是制度建設(shè)丌完善、丌健全問題。制定的觃章制度，丌盡完善，內(nèi)容丌具體，有些制度沒有及時修改不現(xiàn)在要求丌相適應(yīng)，有些制度丌健全，沒有及時補充，造成一些疏漏。

二、在“群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)”方面存在的問題。

在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力方面有所欠缺。一是個別黨員干部職工對前來就診的患者服務(wù)意識淡漠、態(tài)度丌夠熱情、存在生冷硬頂現(xiàn)象，二是醫(yī)院服務(wù)流程有待進一步紳化。醫(yī)院各科室服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)未能制度化、觃范化，比如門診服務(wù)流程、住院服務(wù)流程等，工作人員服務(wù)缺乏制度化、觃范化的管理。

三、在“基層黨組織建設(shè)，強化政治功能、提升組織力和戰(zhàn)斗力”方面存在的問題。

一是黨支部工作創(chuàng)新理念丌足。支部在開展各頃工作、各類活勱時，在形式、內(nèi)容、深度等方面創(chuàng)新丌夠，支部特色活勱、精品活勱推出丌多，支部黨員在日常工作中創(chuàng)新意識丌夠、缺乏新思路。

二是支部對黨員日常教育丌夠深入，黨員先鋒模范作用収揮丌充分。個別黨員存在黨員意識淡薄、組細(xì)觀念丌強、工作進叏丌夠、精神狀態(tài)丌佳，導(dǎo)致先鋒模范作用収揮丌充分。

三是黨員人數(shù)較少、結(jié)構(gòu)老化問題。我單位現(xiàn)有黨員12名，年齡偏大，30歲以下黨員沒有，近幾年來収展黨員遲緩，黨員后繼乏人，缺乏生機和活力。

推薦三個備皮書心得體會及收獲八

市縣巡察本質(zhì)是政治監(jiān)督，巡察的方向在基層、重點在基層。趙樂際同志在全國市縣巡察工作推進會上強調(diào)，政治監(jiān)督越到基層，越要具體、實在。深化政治巡察，應(yīng)在“三個聚焦”上下功夫，即緊盯被巡察黨組織職能責(zé)任，聚焦基層貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署情況，進一步促進基層黨組織和黨員干部擔(dān)當(dāng)作為;聚焦群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)，進一步增強群眾獲得感幸福感安全感;聚焦基層黨組織軟弱渙散、組織力欠缺問題，進一步強化政治功能、打造堅強戰(zhàn)斗堡壘。

南漪湖的魚兒鳥兒都回來了

“風(fēng)回云斷雨初晴，返照湖邊暖復(fù)明。亂點碎紅山杏發(fā)，平鋪新綠水蘋生?！边@是唐代詩人白居易筆下的安徽省郎溪縣南漪湖的美景。

然而，幾年前，受暴利驅(qū)使，南漪湖及其周邊流域非法采砂現(xiàn)象屢禁不止，機器轟鳴、死魚遍地，反映南漪湖流域非法采砂的舉報始終不斷。

改變,從郎溪縣巡察組進駐開始?？h委決定將非法采砂問題作為巡察重點之一，派出巡察組深入了解非法采砂屢禁不絕的原因，以及縣水利局作為監(jiān)管單位在其中是否存在違規(guī)違紀(jì)、充當(dāng)“保護傘”等問題。這也是郎溪縣委巡察聚焦并推動黨中央關(guān)于生態(tài)文明建設(shè)決策部署落地見效的重要舉措之一。

2019年春天一個上午，村民帶著巡察干部來到南漪湖岸邊。

“平時這會正是捕魚的好時間，可是最近撈上來的基本都是死魚死蝦，沒辦法，只能把船都停在岸邊，沒人去捕撈了?！?/p>

“這魚蝦死亡主要原因是非法采砂所致，噪音、污染……”有經(jīng)驗的漁民告訴巡察干部。

“我們經(jīng)常打水利局的舉報電話，反映非法采砂問題，他們有時候也來人，但是基本上都是來看看就走了，所謂的檢查都是應(yīng)付……”

聽著群眾你一言我一語，巡察組干部心情頗為沉重。

綠水青山就是金山銀山，非法采砂造成安全隱患、破壞生態(tài)環(huán)境、損害群眾利益，嚴(yán)重違背黨中央決策部署，必須堅決打擊?？墒?，為何持續(xù)非法采砂，卻沒有部門來制止?這里面是否存在利益輸送和“保護傘”問題?

帶著疑問，巡察組兵分多路，走訪群眾、調(diào)取資料、核查數(shù)據(jù)。這時候一個名字浮出水面，引起了巡察人員關(guān)注，他就是郎溪縣水利局水政監(jiān)察大隊副大隊長李俊。

2008年以來，李俊先后擔(dān)任郎溪縣水務(wù)局水政監(jiān)察大隊副大隊長(主持工作)，也是水政水資源股負(fù)責(zé)人，長期從事水政執(zhí)法和水資源管理。經(jīng)過多方調(diào)查，在眾多非法采砂人員的“圍獵”之下，本應(yīng)恪盡職守、嚴(yán)格執(zhí)法的李俊，大肆收受采砂人員的錢卡和煙酒，并在日常執(zhí)法檢查中，為他們提供幫助、通風(fēng)報信。巡察組立即將問題線索移交至縣紀(jì)委監(jiān)委。

2019年9月，縣紀(jì)委監(jiān)委對李俊采取留置措施。經(jīng)查，李俊利用職務(wù)便利，為他人在河道采砂上予以關(guān)照，共收受他人所送現(xiàn)金、購物卡、高檔煙酒等共計人民幣22萬元。工作中嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真履行工作職責(zé)，致使國家利益遭受重大損失。李俊后被判處有期徒刑4年10個月。

郎溪縣紀(jì)委監(jiān)委以案為鑒，舉一反三，組織全縣重點執(zhí)法單位的行政執(zhí)法人員現(xiàn)場旁聽了該案庭審過程，現(xiàn)場警示教育。針對巡察中發(fā)現(xiàn)的監(jiān)管不力和制度漏洞問題，向縣水利局下發(fā)了監(jiān)察建議書。推動相關(guān)部門開展南漪湖流域采砂整治清零行動，切割清除采砂船、廢棄船等93艘，拆除輸送帶7條，清理堆砂場10處。

“現(xiàn)在好了，沒有采砂船上的黑煙，魚兒鳥兒都回來了，巡察組真是為咱漁民辦了件大好事?！蹦箱艉臐O民無不拍手稱贊。(李雪原呂昂)

從2戶到41戶的飲水“全覆蓋”

“以前我家自建井水量很不穩(wěn)定，現(xiàn)在通上了自來水，不但水量穩(wěn)定，而且飲水安全有了保障，我是百分之百的滿意……”近期，江西省上猶縣東山鎮(zhèn)石坑村龍?zhí)督M村民郭家生把回訪的鎮(zhèn)紀(jì)檢干部帶到廚房，邊說邊擰開水龍頭。然而，就在去年8月前，這還是他和村民們的煩惱事。

這就得從縣委第一巡察組入村走訪說起。為鞏固脫貧攻堅質(zhì)量，上猶縣委第七輪巡察把落實脫貧摘帽后“不摘責(zé)任、不摘政策、不摘幫扶、不摘監(jiān)管”情況納入巡察重點內(nèi)容，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施扶貧項目工程的連續(xù)性及實效性開展“過篩式”巡察。去年8月，第一巡察組來到東山鎮(zhèn)石坑村對驗收完的村飲水工程項目進行實地踏勘，沒想到剛走訪郭家生等3戶村民，新建飲水工程未發(fā)揮作用的問題就暴露了出來。

“只有2戶人家用上了村里的自來水，還是因為主管道就從家門口經(jīng)過。”巡察組走訪時，村民們紛紛反映，飲水項目建好后，村里讓他們自行買水管鋪設(shè)、接水入戶，可之前一點沒提這事，大伙心里都覺得有點堵。

巡察組通過深入了解，獲悉石坑村飲水工程項目屬于2017年扶貧項目，總投資32萬元，受益范圍覆蓋龍?zhí)督M、蛇形組農(nóng)戶，但該項目只設(shè)計了主管道，未設(shè)計入戶管網(wǎng)。

“飲水工程是助力脫貧攻堅的重要舉措，但項目實施中，村黨支部主要負(fù)責(zé)人作風(fēng)不實，未深入農(nóng)戶征求意見，導(dǎo)致項目設(shè)計不合理，建成后未能發(fā)揮實際作用，嚴(yán)重影響群眾安全飲水?！毖膊旖M向東山鎮(zhèn)黨委嚴(yán)肅指出問題所在，建議在今后項目立項中加大前期調(diào)研力度，并要求舉一反三，著力改進基層黨員干部作風(fēng)。不久，鎮(zhèn)紀(jì)委對負(fù)有主要責(zé)任的石坑村黨支部書記進行警示談話。

按照巡察組要求，東山鎮(zhèn)黨委及時整改，組織村“兩委”認(rèn)真剖析整改存在的作風(fēng)問題，并安排專人與施工方進行對接，派出工作組多方走訪和協(xié)商，在原有主管基礎(chǔ)上新鋪設(shè)了2000多米的水管，對龍?zhí)督M、蛇形組32戶村民實現(xiàn)全覆蓋。

在鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查下，村黨員干部立行立改，帶領(lǐng)村干部走訪排查，認(rèn)真聽取農(nóng)戶意見，結(jié)合工作實際，安排施工方將鄰近龍?zhí)督M的塅上組9戶農(nóng)戶一并納入飲水入戶范圍，最終讓飲水項目滿足了41戶農(nóng)戶的用水需求。

看著村民們都用上了安全飲用水，東山鎮(zhèn)紀(jì)委書記尹中玖高興地說：“巡察工作有力推動了基層黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實為群眾辦好事、辦實事、解難事?！?黃英彪楊文國)

重點信訪村變成無訪村

“村里班子換了，新班子干勁也足了。”“現(xiàn)在有什么困難向村里反映，都有人來辦，再也不用到處亂跑了?！薄按謇镉绣X了，2019年底結(jié)余20多萬元，這兩年辦了不少實事?！薄?019年12月，江蘇淮安盱眙縣在桂五鎮(zhèn)東園村組織開展群眾參與評議巡察整改成效會議，現(xiàn)場群眾代表你一言我一語，爭相講述巡察整改以來的新變化。

然而巡察之初，卻是另外一番景象。

“我要反映村干部危房改造優(yōu)親厚友?！薄叭ツ昙Z食直補的錢一直沒有發(fā)下來?！薄八惶锎_權(quán)問題一直拖著不給答復(fù)。”……進駐沒幾天，縣委巡察組掛在村口的信訪舉報箱就塞滿了舉報信。進駐該村一周，累計來信來電來訪70人(件)次。

“村干部違紀(jì)違法案件頻發(fā)，群眾頻繁赴省進京越級訪，集體經(jīng)濟收入幾乎為零……東園村是個典型的干部散、班子軟、矛盾多、根子窮的村?！表祉艨h委巡察組組長李從前提起東園村巡察前的情況，記憶猶新。

2017年初，村支書、村主任、村會計因騙取國家糧食直補、套取危房改造資金被“一鍋端”，其他村干部也無心干事，群眾戲稱“只做自家事、不管公家差”。東園村發(fā)展陷入惡性循環(huán)，2017年上訪24批次，其中到省紀(jì)委信訪舉報2批次，成了遠(yuǎn)近聞名的信訪重點村。

火車跑得快，全靠車頭帶。看到這樣的軟、散班子，縣委巡察組立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，下發(fā)督辦通知書，推動桂五鎮(zhèn)黨委加強東園村班子建設(shè)。兩周后，鎮(zhèn)里下派一名副科級干部任村第一書記，同步調(diào)整了2名村“兩委”班子成員。

“東園村信訪問題突出，跟黨支部軟弱渙散、村‘兩委’戰(zhàn)斗力不強有直接關(guān)系，同時一半以上的信訪件反映水位田確權(quán)問題，我們在走訪中要重點關(guān)注。”縣委巡察組副組長江立輝在信訪處置分析會上講到。

東園村與龍泉湖接壤，不少村民是70年代的庫區(qū)移民。針對村民反映集中的龍泉湖水位田確權(quán)問題，縣委巡察組及時向縣職能部門了解政策，和鎮(zhèn)村干部一起上門做群眾工作。

化解水位田信訪矛盾，一方面要講明政策，公正執(zhí)行;另一方面要妥善解決失地村民的后顧之憂。調(diào)整后的東園村“兩委”班子，積極推進3000畝稻蝦共生和食用菌項目，吸納不符合確權(quán)條件村民投資入股，每畝年均增收1000多元，村集體經(jīng)濟收入從2017年的2000多元增長至2019年底的20多萬元。

“巡察前村干部的話是喊不到底的，因為群眾不信任，現(xiàn)在看到村里實實在在為老百姓做事，大家的看法都在改變。”村民張明由衷感慨。

2018年以來，東園村沒有一名群眾越級上訪，變成了名副其實的無訪村。這一變化，生動體現(xiàn)了在巡察整改中，基層黨組織建設(shè)加強帶來的初步成效。

為確保巡察整改落地見效，淮安市探索建立整改質(zhì)效評價機制，組織開展整改公開述職、接受群眾評議活動。近期，在全市范圍組織開展對村(社區(qū))巡察整改質(zhì)效提升專項行動。盱眙縣以專項行動為抓手，對巡察發(fā)現(xiàn)的軟弱渙散黨組織掛牌督查，推動包括東園村黨支部在內(nèi)的14個軟弱渙散黨組織“強”起來，實現(xiàn)了全縣軟弱渙散基層黨組織“動態(tài)清零”。

推薦三個備皮書心得體會及收獲九

版本一：“丑皮匠”的故事

傳說，諸葛亮到東吳作客，為孫權(quán)設(shè)計了一尊報恩寺塔。其實，這是諸葛亮先生要掂掂東吳的份量，看看東吳有沒有能人造塔。那寶塔要求非常高，單是頂上的銅葫蘆，就有五丈高，四千多斤重。孫權(quán)被難住了，急得面黃肌瘦。后來終于有工匠肯來造塔了，但還是缺少做銅葫蘆模型的人。于是吳國便在城門上貼起招賢榜。時隔一月，吳國沒有一個人來揭榜。諸葛亮呢？每天在招賢榜下踱方步，高興得直搖鵝毛扇子。

那城門口有三個擺攤子的皮匠，他們面目丑陋，又目不識丁，大家都稱他們是“丑皮匠”。他們聽說諸葛亮在尋東吳人的開心，心里不服氣，便湊在一起足足花了三天三夜的工夫，終于用剪鞋樣的辦法，剪出個葫蘆的`樣子；然后用牛皮開料，硬是一錐子、一錐子地縫成一個大葫蘆的模型；最后將皮葫蘆埋在砂里，澆上銅水。這一著，果然一舉成功。諸葛亮得到銅葫蘆澆好的消息，立即向?qū)O權(quán)告辭，從此再也不敢小看東吳了。

版本二：“臭裨將”的依據(jù)

“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”可能是“三個臭裨將，頂個諸葛亮”的訛傳，即諧音訛傳成俗語。“裨將”在古代是指“副將”，這句俗語的原意是指三個副將的智慧合起來能頂一個諸葛亮。后來在流傳過程中人們竟把“裨將”說成了“皮匠”。

赤壁大戰(zhàn)前夕，周瑜見諸葛亮的才能勝過自己，懷恨在心，設(shè)計要諸葛亮在三天內(nèi)造出十萬支箭，否則，軍罰處置，

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《三個臭皮匠歇后語》()。其實，他就是想借這個理由殺掉諸葛亮。 可是，諸葛亮胸有成竹，不請工匠，也不買材料。他搖著鵝毛扇，邁開八字步，帶上三個貼身隨從，到江邊轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，又到草料房走了一走，看過天氣，料定第三天清早有大霧，就想出了巧妙求箭的辦法。他叫三個隨從準(zhǔn)備二十只小船，兩邊插上草把子，圍上青布幔，說是到時候自有妙用。

三個隨從照諸葛亮的吩咐安置熨貼了，回來稟報說：“軍師真會想心事！莫不是要把這些草把子船劃到曹軍水寨去，逗引他們放箭么？”

諸葛亮神秘地一笑，說：“這是軍機大事，你們不要細(xì)問?！?/p>

三個隨從互相使了個眼色，對諸葛亮說：“這個主意好是好，不過，要想受箭，就得把船劃到水寨近邊，萬一他們看出了破綻，只見布幔不見人，就不會再鉆軍師的圈套了。”

“呃，倒也說得有理??！你們都是眼眨眉毛支的傲角色，想出了什么高招啊？”

“我們都是裨將出身，剛才想了個法子，擔(dān)保能瞞過曹兵。”

“能不能說給我聽聽呢？”

“軍機大事請莫細(xì)問。你在周郎面前立了軍令狀，我們也在軍師面前立個軍令狀吧。明天夜里要是不如你的意，甘受軍法！”

第二天晚上，三個裨將請諸葛亮到江邊查看，每只小船的船頭都立著兩三個稻草人，套上了皮衣、皮帽子，就象真人一樣。諸葛亮點點頭，笑著說：“真是智者千慮，必有一失，愚者千慮，必有一得??！” 第三天，趁著江上起了霧，諸葛亮帶人駕起這二下只小船，到對江擂鼓吶喊，威武得很。岸上曹兵不曉得江東來了多少戰(zhàn)船，又怕中了埋伏，只顧朝吶喊聲地方放箭。 射了一陣，不見江東一兵一卒，曹兵起了疑心，停止放箭，派出眼睛尖、膽子大的，逼近江邊去過細(xì)探查。這些人朦朦朧朧地看見只只船上都有士兵，戴著頭盔，穿著鎧甲，急忙大喊：“有人，真有人！”

這時，船上的鼓聲更響了，吶喊聲更高了，曹兵以為江東兵就要攻上岸來，又萬箭齊發(fā)，射向小船。不一會，諸葛亮就“借”來了十萬多支狼牙箭。

二、還有：人多點子多 人多出韓信 一個籬笆三個樁 一個好漢三個幫。.。.。.