從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
推薦加油站保安工作心得體會(huì)和方法一
這精彩的弧線啊,凝結(jié)著多少辛勤的汗水。
無論的弧線啊,穿托著多少熱切的企盼,它是這般自然,又是如此完美,沒有什么遺憾,只留下一片美的體驗(yàn)。
我要永遠(yuǎn)將你留下,讓我的心中印上一條弧線。
走過一段很長的路,
你用青春的腳步,
敲出鏗鏘的音符。
成功融入笑容,
失敗也有幸福。
一雙雙期盼的目光,
每個(gè)人腳下都有一條成功之路。
為拼搏喝彩
在黑白相間的跑道上,留下了你們燦爛的身影。
在槍響的那一剎那,似流星、似閃電,
如駿馬奔騰,如蛟龍騰空,如猛虎出洞,
不在乎名次高低,不在乎成績(jī)高下。
努力拼搏,頑強(qiáng)奮斗,
即使落后,也頑強(qiáng)不屈,永不退縮!
敗者的心聲
悄悄的,我退居一旁,
避開所有的掌聲和目光,
遠(yuǎn)離勝利者的燦爛和輝煌。
如果說生命是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),
我參與,也把滋味品嘗。
那么,讓我也抬起頭,
甩掉心中的壓抑,
下次運(yùn)動(dòng)會(huì)我仍會(huì)與你較量!
天和地的融合
是什么力量,
讓你在百米上飛翔?
是什么力量,
讓你用力量點(diǎn)燃著希望的操場(chǎng)?
在綠茵的操場(chǎng)上,
天地賦予你力量,
讓你無憂無慮揮灑夢(mèng)想和希望。
運(yùn)動(dòng)會(huì)感悟
無論烏云有幾分陰沉,他給大地是一種感慨;
無論荊棘有幾多稠密,它給目光是一片風(fēng)景;
無論生活有幾多泥潭,它給生命是一種考驗(yàn)!
一根竹筍,如果從頭到飽滿滄桑,也許能成為一首凱歌;
一株小草,如果能承受寒霜考驗(yàn),也許能長成一片綠洲。
朋友們,不要堅(jiān)持不放棄,你就是這場(chǎng)戰(zhàn)斗中的勝者!
陽光燦爛的日子
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,
有著健兒們奮勇拼搏的身影;
觀眾席上,
響著拉拉隊(duì)員搖旗助威的吶喊。
這吶喊,彌漫友誼的芬芳;
這身影,凝聚著責(zé)任的力量。
但無論成功或是失敗,
無論歡笑或是淚水,
我們永遠(yuǎn)銘記,
這充滿奮斗的日子。
致長跑運(yùn)動(dòng)員
磨練的是非凡的毅力,
較量的是超常的體力,
拼搏的是出類拔萃的耐力,
把長長的跑道跑成一段漫漫的征程。
聽,呼嘯的風(fēng)在為你喝彩;
看,獵獵的彩旗在為你加油!
加油吧,為了那輝煌的一瞬間!
為你們驕傲,為你們喝彩
推薦加油站保安工作心得體會(huì)和方法二
乙方
簽訂時(shí)間:年月日
簽訂地點(diǎn):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就加油站廣告位的租賃達(dá)成以下協(xié)議:
第一條廣告位基本情況
1.甲方租賃給乙方廣告位的位置:中國石油__銷售分公司下屬協(xié)議內(nèi)簽訂的加油站場(chǎng)所,共46座加油站,具體詳見附表1。
2.“廣告位”是指甲方指定的加油站內(nèi)固定場(chǎng)地,由乙方用于建設(shè)、安裝平面媒體設(shè)備,發(fā)布經(jīng)政府相關(guān)部門及其他有權(quán)機(jī)關(guān)許可或批準(zhǔn)的廣告。
第二條廣告位的使用
甲方將下屬轄區(qū)范圍內(nèi)46座加油站的廣告位出租給乙方。但是部分加油站由于地理位置、設(shè)施差異等各種原因無法提供場(chǎng)地,甲方不保證其下屬的每座加油站都能有固定、同樣的場(chǎng)所。
1.乙方在甲方指定的廣告位安裝平面媒體設(shè)備、發(fā)布廣告。廣告位的具體形式為:
1)六面翻燈箱;2)加油站外墻及站房墻體廣告位;3)罩棚立柱廣告位;4)加油機(jī)龍門廣告位;5)戶外立式型燈箱;6)便利店墻體廣告位;7)落地式廣告看板;8)其他有廣告價(jià)值且雙方協(xié)商一致的位置。具體規(guī)格詳見附表2。
2.廣告的制作、改造及平面媒體設(shè)備等一切相關(guān)事物均由乙方投資完成。
3.甲方有權(quán)在加油站內(nèi)開展各種形式的商品宣傳和促銷活動(dòng)。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)宣傳的需求,在乙方空閑的廣告位上須每年提供不少于10%的平面媒體廣告位給甲方。
第三條甲方責(zé)任
1.甲方依據(jù)本協(xié)議與乙方簽訂廣告位租賃合同,并支持、配合乙方進(jìn)行媒體選位、安裝以及媒體設(shè)備建成后的設(shè)備完好不丟失、不遮擋等相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2.在乙方向政府有關(guān)部門辦理廣告位審批手續(xù)時(shí),甲方予以配合,提供相應(yīng)權(quán)屬證明材料。
第四條乙方責(zé)任
1.乙方使用廣告位、發(fā)布廣告的活動(dòng)應(yīng)遵守以下原則:
遵守國家法律、法規(guī),服從政府有關(guān)部門的管理。
維護(hù)中國石油加油站的整體形象,保持中國石油形象
標(biāo)識(shí)外觀的完整和醒目。
遵守甲方已有的和將來制定的加油站經(jīng)營管理制度與
要求,不能以任何理由影響加油站的經(jīng)營、管理。
廣告位的設(shè)計(jì)、制作、安裝等均由乙方負(fù)責(zé),乙方并承擔(dān)一切施工和安裝費(fèi)用。同時(shí)廣告設(shè)備及其相關(guān)聯(lián)的線路、配件等必須符合加油站安全質(zhì)量與使用安全管理要求,保證加油站安全運(yùn)行。如果廣告位的使用或者廣告設(shè)備的運(yùn)行,不符合安全要求,導(dǎo)致對(duì)加油站的日常經(jīng)營造成影響的一切損失由乙方承擔(dān)。
乙方應(yīng)選擇具有資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工等單位進(jìn)行廣告牌的設(shè)計(jì)與施工安裝,施工期間發(fā)生一切安全事故責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
乙方在安裝廣告宣傳牌的過程中,不得破壞甲方原主體及結(jié)構(gòu)。乙方負(fù)責(zé)合同期內(nèi)廣告牌的日常維護(hù)管理,確保牢固安全,若因廣告位的設(shè)施等造成甲方或其他任何第三人的人身或財(cái)產(chǎn)損失,均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。如有損壞和安全隱患的地方,由乙方及時(shí)負(fù)責(zé)修復(fù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)合同期內(nèi)因廣告牌引發(fā)的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由乙方自行負(fù)責(zé)。
不得發(fā)布與甲方進(jìn)行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的廣告,如潤滑油廣告、成品油廣告及甲方便利店未銷售的水,不得發(fā)布與中國石油形象不符的廣告。
2.乙方負(fù)責(zé)到城建、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門辦理廣告位施工建設(shè)、廣告發(fā)布等全部相關(guān)審批、備案等手續(xù),并承擔(dān)因此發(fā)生的一切費(fèi)用。
3.廣告內(nèi)容,由乙方負(fù)責(zé)審查、制作、安裝、發(fā)布,但在發(fā)布前應(yīng)經(jīng)甲方審查同意,廣告內(nèi)容須符合國家法律規(guī)定。因廣告經(jīng)營造成工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門的處罰,均有乙方自負(fù)。
4.乙方應(yīng)按照與甲方簽訂的廣告位租賃合同,按時(shí)、足額支付廣告位租賃費(fèi),匯入甲方指定賬戶。
第五條特別約定
1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自改變廣告位的用途,不得將承租權(quán)益轉(zhuǎn)移給第三方。
2.乙方自行承擔(dān)在加油站發(fā)布夾擊媒體廣告所發(fā)生的一切費(fèi)用,以及可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)與不良后果。
3.乙方所需電源由甲方提供,按甲方規(guī)定繳納電費(fèi),逾期不交,甲方有權(quán)停止供電,但不承擔(dān)違約責(zé)任。廣告牌安裝施工過程中的用電由甲方負(fù)責(zé)提供,甲方并應(yīng)為乙方提供施工方便。
4.合作期限滿后,乙方不再續(xù)租時(shí),在不影響甲方建筑或其它方面的前提下,乙方投入的設(shè)備可以拆除。乙方若不愿拆除,亦可按雙方協(xié)商認(rèn)可的合同終止時(shí)實(shí)際使用價(jià)值折價(jià)轉(zhuǎn)讓給甲方。本合同履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可通過甲方所在地法院訴訟解決。
5.如遇甲方改建、擴(kuò)建或政府規(guī)劃,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)自行拆除廣告牌,甲方不承擔(dān)乙方的任何經(jīng)濟(jì)損失。
6.因地震、火災(zāi)、水災(zāi)、雪災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府強(qiáng)制行為、國家法律調(diào)整等不可預(yù)見對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免事件,造成合同部分或全部無法履行,遇有上述不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方,由雙方根據(jù)不可抗力的影響情況協(xié)商是否終止本協(xié)議,或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任,或者延期履行本協(xié)議。
第六條合作期限
1.本合同為固定簽二年自__年__月__日起至__年__月__日止。第三年為合同順延年,合作期限從__年__月__日起至_年_月__日止。。
2.租賃期滿后,本合同即終止,乙方對(duì)此廣告位在同等條件下享有優(yōu)先租賃權(quán)。如乙方續(xù)租,須提前兩個(gè)月書面向乙方提出申請(qǐng)。乙方若逾期不交,每日加收月租金的20%違約金;逾期超過一個(gè)月,甲方有權(quán)單方收回廣告位,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第七條租賃費(fèi)
1.租賃費(fèi)用:每年共計(jì)人民幣_(tái)__。
2.租金繳納方式:租金每半年繳納一次,每次繳納租金__萬元,合同簽訂后甲方即付當(dāng)年6個(gè)月的租金__萬元,半年到期后乙方須在次月內(nèi)付清下半年租金__萬元。乙方若逾期不交,每日加收月租金的20%違約金;逾期超過一個(gè)月,甲方有權(quán)終止本合同。。
第八條違約責(zé)任
1.乙方有以下違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,同時(shí)有權(quán)要求乙方賠償損失:
在廣告位租賃合同約定期限內(nèi)沒有按時(shí)足額支付租賃費(fèi),且未能協(xié)商一致的;
利用廣告位發(fā)布內(nèi)容違反國家法律法規(guī)或社會(huì)公德的廣告;
廣告位的使用行為嚴(yán)重干擾、妨礙或影響中國石油加油站正常經(jīng)營,給中國石油造成損失的;
有其他違約行為的。
2.甲方嚴(yán)重違約造成本協(xié)議不能履行時(shí),乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償乙方因協(xié)議解除造成的損失。
第九條爭(zhēng)議解決
與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提出訴訟。
第十條保密條款
甲方對(duì)知悉的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)對(duì)外保密責(zé)任;乙方對(duì)知悉的甲方企業(yè)資料、招商方案和商業(yè)秘密對(duì)外承擔(dān)保密責(zé)任。任何一方違反本條約定,守約方均有權(quán)終止本協(xié)議,并要求對(duì)方承但違約責(zé)任。
第十一條其他
1、本合同其他未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決,補(bǔ)充合同與本合同不一致的,以補(bǔ)充合同為準(zhǔn),補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,均具同等法律效力,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。
甲方:乙方:
日期:日期:
推薦加油站保安工作心得體會(huì)和方法三
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長,一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓??偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法。
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,
一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。
二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。
三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。
四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營銷策略,做到知己知彼揚(yáng)長避短,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案,制定有針對(duì)性的營銷策略,取長補(bǔ)短,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,切實(shí)把終端銷售搞好。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。
一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率。
二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。
二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。
四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。
二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
推薦加油站保安工作心得體會(huì)和方法四
時(shí)光流逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn),就如何做一個(gè)稱職的.站長,我也有自己的感悟、體會(huì)。
還記得在一次培訓(xùn)中,省公司的一位處長說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此,自上任站長以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,怎么做才能超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系??傊绾问刮艺咀罴堰\(yùn)營我總結(jié)為三個(gè)“如何”。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個(gè)滿大路都是加油站的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,僅憑個(gè)人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長就是如何帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時(shí)與員工們多溝通交流,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個(gè)人的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余,使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級(jí)檢查機(jī)制:責(zé)任員工自查,帶班長逐項(xiàng)檢查,站長進(jìn)行抽查。對(duì)主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查,抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測(cè)分制,與顧客互動(dòng)起來,由帶班長執(zhí)行站長監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查,深入研究本地油品市場(chǎng)客戶特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大,由于我經(jīng)常與其隊(duì)長交流溝通,得知施工隊(duì)提前需要—20號(hào)柴油,可對(duì)于其他客戶來說還用不著—20號(hào)柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量,我給隊(duì)長提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油,我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。最終協(xié)議達(dá)成,使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國石化的品牌優(yōu)勢(shì)。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù),由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動(dòng)客戶來便利店消費(fèi)。
建立健全安全組織,加強(qiáng)班組安全管理。各個(gè)班組要設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺(tái)帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳,嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查,并對(duì)查出的問題要分類排隊(duì),落實(shí)責(zé)任,限期整改。
作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長,一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓??偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法;
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些狀況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到必須傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解狀況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到個(gè)性關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每一天都在擴(kuò)大。
這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫忙和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們這天飄過加油站,也許明天就到那里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營銷策略,做到知己知彼揚(yáng)長避短,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施,制定有針對(duì)性的營銷策略,取長補(bǔ)短,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,切實(shí)把終端銷售搞好,
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并用心開拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營,還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的用心性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,務(wù)必把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣貌”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和職責(zé)感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力、營銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協(xié)調(diào)潛力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
推薦加油站保安工作心得體會(huì)和方法五
加油站各崗位職責(zé)
1 站長崗位職責(zé)
培養(yǎng)員工工作技能,做好加油站崗位后備人員培養(yǎng)等。
2 副站長崗位職責(zé)
3 核算員崗位職責(zé)
正確反映商品流轉(zhuǎn)情況,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
4 領(lǐng)班崗位職責(zé)
5 計(jì)量員崗位職責(zé)
收油前,查驗(yàn)油罐車(油艙)中油品數(shù)量、品號(hào)、外觀質(zhì)量,核對(duì)進(jìn)油憑證;按計(jì)量操作規(guī)程進(jìn)行測(cè)量、計(jì)算,做好數(shù)據(jù)記錄,及時(shí)、如實(shí)填制相關(guān)賬、表、單。
6 安全員崗位職責(zé)
定期維保消防器材,保證其完好、有效。
7 發(fā)卡員崗位職責(zé)
8 開票員崗位職責(zé)
9 便利店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
為進(jìn)店顧客提供導(dǎo)購服務(wù),并作好銷售時(shí)收銀、找零以及商品包裝等工作。
10 加油員崗位職責(zé)
水上加油員還要做好加油船舶的靠泊、離泊工作。
掌握加油機(jī)(流量表)的性能特點(diǎn)和操作技能,并能準(zhǔn)確、熟練地使用和判斷、排除一般故障。
水上加油員還要做好本班流量表的累計(jì)發(fā)油數(shù)的核對(duì)工作。
您可能關(guān)注的文檔
- 康復(fù)科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)報(bào)告 康復(fù)科護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)短總結(jié)(4篇)
- 最新親子閱讀心得體會(huì)文章(大全9篇)
- 宿舍清潔大掃除心得體會(huì)及感悟 宿舍衛(wèi)生掃除心得(五篇)
- 2023年小學(xué)教研工作計(jì)劃上學(xué)期工作計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)15篇)
- 追女孩子的情書表白(通用8篇)
- 2023年追女孩子的情書表白(模板8篇)
- 稅務(wù)局長述職報(bào)告(精選9篇)
- 最新錯(cuò)峰用電通知(優(yōu)質(zhì)11篇)
- 三年級(jí)口算除法教案人教版(通用9篇)
- 2023年幼兒小班小貓咪的教案(精選11篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
加 油 站 經(jīng)營合理化建議內(nèi)容加 油 油 站 經(jīng)營建議(四篇)42下載數(shù) 231閱讀數(shù) -
加 油 站 成品油 運(yùn)輸協(xié)議加 油 站 成品油 運(yùn)輸協(xié)議范本(3篇)49下載數(shù) 620閱讀數(shù) -
加 油 站 機(jī)器維修申請(qǐng)書模板加 油 站 更換加 油 機(jī)申請(qǐng)書(八篇)21下載數(shù) 276閱讀數(shù) -
加 油 站 站 長聘請(qǐng)協(xié)議書簡(jiǎn)短加 油 站 站 長委托書(9篇)41下載數(shù) 538閱讀數(shù) -
加 油 站 加 油 六步法心得體會(huì)和方法加 油 站 七步法(7篇)47下載數(shù) 299閱讀數(shù) -
加 油 站 接卸油 混油 心得體會(huì)總結(jié)加 油 站 卸油 培訓(xùn)總結(jié)(五篇)46下載數(shù) 521閱讀數(shù) -
加 油 站 接卸油 混油 心得體會(huì)加 油 站 卸油 培訓(xùn)總結(jié)(3篇)48下載數(shù) 245閱讀數(shù)