企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟 員工與員工發(fā)生矛盾案例(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟一

首先是幸運(yùn)。參加本次培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。省行人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)老師給我們進(jìn)行建行相關(guān)業(yè)務(wù)的教學(xué)和指導(dǎo)，短短的一周時間，將我們凝聚在一起，系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了建行的基本業(yè)務(wù)情況。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，實(shí)現(xiàn)共同騰飛。

此次培訓(xùn)不光教給我們建行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時也告訴我們，作為建行即將入職的員工，不僅要業(yè)務(wù)精通，也要注重個人素養(yǎng)和道德品質(zhì)，教育我們要本著“經(jīng)得起誘惑，忍得了寂寞，受得了委屈，經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。建行行訓(xùn)有說：“善建者不拔，善抱者不脫”，我想作為建行的一員，有著這濃濃的建行文化滋潤著我，激勵著我，以后的每一天、每一時、每一刻，都會是我人生的一次次歷練，讓我逐漸成熟，不斷成長起來。

其次是感恩。常言道，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”。人不可不懂感恩，感恩是人最基本的素質(zhì)。感恩讓世界充滿真情，讓生活多姿多彩。

“用感恩的心對待工作”，這不是一句漂亮話，而是真情的迸發(fā)。建行為我們提供了工作的崗位，為我們提供了施展才華的平臺，使我們得到訓(xùn)練，從而掌握新知識，學(xué)習(xí)新本領(lǐng)，在工作中獲得珍貴的經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松淖罡呃硐牒妥罱K目標(biāo)。建行給予我的恩情，我只能用我的工作態(tài)度，工作成績來回報她，干好自己所做的工作，是我對建行最好的報答。我會在自己的工作上刻苦努力，拼搏奮斗，為建行“始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行”的偉大目標(biāo)，而貢獻(xiàn)自己的每一份力量。

再次是學(xué)習(xí)。短短的一周時間，我們學(xué)到的知識是有限的，對建行的了解還比較膚淺，對建行精神也還不能深刻領(lǐng)會?！盎畹嚼希瑢W(xué)到老”不僅是學(xué)者的態(tài)度，更是我們每個建行人要踐行一生的諾言。在今后的工作中，我會不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平，通過個人修養(yǎng)的不斷進(jìn)步來展現(xiàn)建行人的魅力和風(fēng)采，為建行的發(fā)展添磚加瓦。

最后是服務(wù)。建行作為服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在以后的工作中，我牢記自己作為建行的一份子，用過硬的業(yè)務(wù)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意、贏得群眾贊譽(yù)、為企業(yè)贏得效益。在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下，也用自己的實(shí)際行動為企業(yè)留住老客戶、拓寬新客戶，無論是常規(guī)業(yè)務(wù)，還是產(chǎn)品營銷或

是銀行風(fēng)險防控，都盡自己的努力做到最好。再次感謝建行和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們這批新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。建行的發(fā)展激勵著我，鞭策著我，感恩建行，為了建行的發(fā)展壯大，為了我們永遠(yuǎn)有一個安身的、幸福的家，讓我們發(fā)揚(yáng)和傳承“感恩”文化，讓我們緊密團(tuán)結(jié)在建行的“母體”周圍，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，攜手共創(chuàng)建行的美好未來!

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟二

甲方(用人單位)名稱：______________________乙方(勞動者)姓名：______________________地址：______________________性別：______________________

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：______________________年齡：______________________現(xiàn)住址：______________________身份證號碼：______________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，簽訂本勞動合同。

第一條 合同期限

本合同期從起至止，期限為。

其中試用期從起至止，共。

第二條 生產(chǎn)(工作)任務(wù)

乙方愿意接受并完成下列生產(chǎn)(工作)任務(wù)：______________________

在 ______________________崗位，為 ______________________工種。

乙方在生產(chǎn)(工作)上應(yīng)達(dá)到的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)：。

第三條 勞動保護(hù)和勞動條件

甲方根據(jù)生產(chǎn)(工作)崗位的需要，按照國家勞動安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，并發(fā)給乙方勞動保護(hù)用品，保健食品費(fèi)元。

第四條 勞動紀(jì)律

甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章、制度，具體內(nèi)容：

乙方在合同期內(nèi)須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，服從甲方管理，積極做好工作。

第五條 工作時間與勞動報酬

1、乙方每月工作天，每天實(shí)行小時工作制。

如雙方同意延長工作時間，按加點(diǎn)給予報酬，加點(diǎn)費(fèi)為每小時 元。

2、合同期內(nèi)，職工工資待遇(甲方支付乙方工資、獎金的數(shù)量、支付時間和方式等)按下列約定辦理：

(1)______________________

(2)______________________

(3)______________________

(4)______________________

第六條 社會保險福利待遇

1、乙方非因工負(fù)傷、患病住院治療，以及死亡的待遇參照國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行：

(1)乙方非因工負(fù)傷、患病的，甲方應(yīng)給予月的醫(yī)療期。

醫(yī)療期滿尚未治愈的再延長 月。

(2)醫(yī)療期內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)由甲方負(fù)責(zé) %，病假工資為 元。

(3)醫(yī)療期滿后因不能從事原工作被解除勞動合同的，甲方應(yīng)發(fā)給乙方不低于企業(yè)月平均工資6個月的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

(4)乙方非因工負(fù)傷、患病而死亡的，甲方負(fù)擔(dān)喪葬費(fèi) 元，撫恤費(fèi) 元。

2、乙方因工負(fù)傷、致殘、死亡的待遇，參照國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行：

(1)醫(yī)療期為月(年)，期滿未治愈的延長 月。

(2)乙方的醫(yī)療費(fèi)。

(3)因工負(fù)傷致殘的，其待遇： 。

(4)因工死亡的，喪葬費(fèi) 元，直系親屬撫恤費(fèi) 元，其他費(fèi)用 元。

3、在合同期內(nèi)，乙方符合條件的，享受探親假天，婚假天，喪假天，女工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇按國務(wù)院《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》及有關(guān)文件執(zhí)行。

4、甲方因本合同第七條第2款第(2)項(xiàng)規(guī)定和第4款規(guī)定的情況解除勞動合同時，應(yīng)按工作每滿1年(滿半年不滿1年按1年算)發(fā)給乙方解除合同前12個月本人月平均工資1個月的生活補(bǔ)助費(fèi)，最多不超過12個月的。

第七條 合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

1、在下列情況下，甲乙雙方可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容：

(1)甲方因轉(zhuǎn)產(chǎn)，調(diào)整生產(chǎn)任務(wù)或情況變化，經(jīng)與乙方協(xié)商一致的;

(2)甲乙雙方協(xié)商一致事項(xiàng)，且不損害國家、集體和他人利益的;

(3)本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策已修改的;

(4)由于不可抗力致使本合同無法完全履行的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

2、下列情況，甲方可以解除勞動合同：

(1)乙方在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;

(2)乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

(3)參照國務(wù)院《國營企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》，乙方屬于辭退的;

(4)甲方破產(chǎn)或歇業(yè)的。

3、下列情況，甲方不得解除勞動合同：

(1)合同期未滿，又不符合本條第2款規(guī)定的;

(2)乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認(rèn)的;

(3)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(4)女職工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期間的。

4、下列情況，乙方可以解除勞動合同：

(1)甲方違反國家規(guī)定，無安全防護(hù)設(shè)施，勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害職工身體健康的;

(2)甲方無力或不按照勞動合同規(guī)定支付乙方勞動報酬的;

(3)甲方不履行勞動合同，或者違反國家法規(guī)、政策，侵害職工合法權(quán)益的;

5、乙方被開除、勞動教養(yǎng)，以及受刑事處分的，勞動合同自行解除。

6、任何一方解除合同，必須提前通知對方。

本條第2款第(1)、(3)項(xiàng)解除勞動合同，不需要提前通知對方。

7、合同期滿后應(yīng)即終止執(zhí)行。

甲方因生產(chǎn)工作需要，在征得乙方同意的條件下，雙方可以續(xù)訂勞動合同。

如不終止執(zhí)行，又不履行續(xù)訂合同手續(xù)，則本合同視為續(xù)訂同一合同期限。

第八條 在下列情況下，甲方可以在不變更合同的條件下，安排乙方從事本合同規(guī)定以外的工作：

(1)合同期內(nèi)發(fā)生事故或自然災(zāi)害，需要搶修或救災(zāi);

(2)合同期內(nèi)因工作需要而進(jìn)行的臨時調(diào)動，期限為 月;

(3)合同期內(nèi)發(fā)生不超過個月的短期停工;

第九條 雙方需要約定的其他事項(xiàng)：

第十條 違約責(zé)任

任何一方違反合同規(guī)定，支付對方違約金元，進(jìn)行賠償。

第十一條 勞動爭議處理

勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可向人民法院提起訴訟。

第十二條 本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)、規(guī)章、政策有抵觸的，按國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。

第十三條 本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：(蓋章)______________________ 乙方：(簽章)______________________

法定代表人：______________________ 主要負(fù)責(zé)人、委托代理人：______________________

合同簽訂日期：______________________ 合同簽訂日期：______________________

鑒證機(jī)關(guān)：(蓋章)______________________ 鑒證機(jī)關(guān)：(蓋章)______________________

鑒證人：(鑒章)______________________ 鑒證人：(鑒章)______________________

合同鑒證日期：_______ 年_______月_______日 合同鑒證日期：_______年_______月_______日

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟三

甲方(用人單位)：

名稱：

地址：

法定代表人：

經(jīng)濟(jì)類型：

聯(lián)系電話：

乙方(職工)：

姓名：

身份證號碼：

現(xiàn)住址：

聯(lián)系電話：

乙雙方就勞動關(guān)系的建立及其權(quán)利義務(wù)等事宜，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)的勞動法律、法規(guī)、行政規(guī)章和企業(yè)依法制定的規(guī)章制度、集體合同，遵循自愿、平等、協(xié)商一致的原則，一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱合同)，共同信守合同所列各條款，并確認(rèn)合同為解決爭議時的依據(jù)。

第一章合同的類型與期限

第一條 甲、乙雙方選擇合同類型為(_______________)。

a.固定期限，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____個月，合同期滿后，雙方同意繼續(xù)履行的，合同自動順延_____年，達(dá)到無固定期限合同條件的，自動轉(zhuǎn)為無固定期限合同;雙方如需重新約定勞動合同期限的，在合同到期前的三十天內(nèi)訂定。

b.無固定期限，自_____年_____月_____日起至合同第三十五條約定的終止情形出現(xiàn)時即行終止。

c.以完成一定的工作任務(wù)為期限：自_____年_____月_____日起至___________________________________工作任務(wù)完成時即行終止。

第二條 若乙方開始工作時間與約定時間不一致的，以實(shí)際到崗之日為合同起始時間，建立勞動關(guān)系。

第二章試用期

第三條 甲乙雙方約定試用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共_____個月，試用期工資為：__________。

第四條 錄用條件為：

.學(xué)歷文化：_________________________________________。

2.身體狀況：_________________________________________。

3.工作技能：_________________________________________。

4.團(tuán)隊精神：_________________________________________。

5.其他：_________________________________________。

第三章工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)

第五條 甲方聘用乙方從事______________工作，詳見“職責(zé)描述”;

第六條 乙方的工作地點(diǎn)為___________________________________。

第七條 乙方應(yīng)認(rèn)真履行甲方制定的崗位職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量完成其本職工作;未經(jīng)甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。

第八條 甲方因生產(chǎn)和工作需要，依據(jù)乙方的專業(yè)、特長、工作能力和表現(xiàn)，需調(diào)整乙方工作崗位及其工作報酬的，原則上應(yīng)協(xié)商一致，但以下情況除外：

a.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)需要，產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及工藝規(guī)程、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等情況發(fā)生變化需調(diào)動乙方工作崗位時，乙方應(yīng)予接受;

b.甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)需要，可以臨時安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協(xié)商確定;

c.乙方因技能、身體等因素達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)、工作質(zhì)量、產(chǎn)量等指標(biāo)，不能勝任工作的。

第四章工作時間與休息時間

第九條 乙方所在崗位執(zhí)行下述工時制度(_______________)。

a.標(biāo)準(zhǔn)工時制。

b.不定時工時制。

c.綜合計算工時制。

第十條 甲方在下列節(jié)日安排職工休假：元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)，法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假等。

第十一條 甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班加點(diǎn)的，乙方應(yīng)服從甲方統(tǒng)一安排;甲方按規(guī)定支付加班加點(diǎn)的報酬，以保證乙方合法權(quán)益。

第十二條 乙方加班須征得甲方確認(rèn)同意，否則不視為加班。

第五章規(guī)章制度與勞動紀(jì)律

第十三條 乙方自覺遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和社會公德、職業(yè)道德，維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。

第十四條 甲方依法建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方應(yīng)將制定、變更的規(guī)章制度及時進(jìn)行或者告知員工，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第十五條 乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業(yè)或活動，并保守甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。

第十六條 乙方違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的，甲方有權(quán)按國家和本單位的規(guī)定對乙方給予紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至通知解除本合同。

第六章勞動報酬

第十七條 乙方在正常出勤并付出正常勞動后，有權(quán)獲得相應(yīng)得勞動報酬，乙方所在崗位執(zhí)行下述工資計發(fā)形式(__________)。

a.計時形式：乙方的月基本工資(若非特別說明，均為稅前應(yīng)發(fā)工資)為：__________，崗位工資為__________元，效益工資部份隨用工單位效益情況及薪酬計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。其中加班加點(diǎn)計發(fā)工資基數(shù)為__________元小時，事假扣除標(biāo)準(zhǔn)為__________元小時，病假扣除標(biāo)準(zhǔn)為 __________元小時。

b.計件形式：乙方的勞動定額為__________，計件單價為__________。

c.其他工資形式：____________________________________________。

第十八條 甲方于每月_______日以人民幣形式支付乙方上月工資。

第十九條 甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的勞動報酬分配辦法調(diào)整乙方的工資待遇。

第二十條 甲方安排乙方延長工作時間或休息日、法定休假日工作的，應(yīng)依法安排乙方補(bǔ)休或支付相應(yīng)勞動報酬。

第七章社會保險和福利待遇

第二十一條 甲方根據(jù)國家和上海市有關(guān)規(guī)定為乙方參加購買下述社會保險(__________)，乙方個人繳納部分由乙方自行承擔(dān)并由甲方在工資發(fā)放時代扣代繳。。

a.城鎮(zhèn)社會保險

b.小城鎮(zhèn)社會保險

c.外來從業(yè)人員綜合保險

d.其他________________________________________。

第二十二條 乙方患病或非因工負(fù)傷，其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按照國家和上海市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和上海市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十四條 甲方為乙方提供以下福利待遇：

a._________________________________________________________。

b._________________________________________________________。

c._________________________________________________________。

第八章勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)

第二十五條 甲方建立健全生產(chǎn)工藝流程、操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。甲方對可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，對乙方履行告知義務(wù)，并做好勞動過程中職業(yè)危害的預(yù)防工作，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作流程與安全制度。

第二十六條 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動條件及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，并依照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)及有關(guān)規(guī)定為乙方提供勞動防護(hù)用品，乙方應(yīng)嚴(yán)格按要求穿戴勞防用品。

第二十七條 甲方對乙方進(jìn)行職業(yè)技術(shù)、安全衛(wèi)生、規(guī)章制度等必要的教育與培訓(xùn)，乙方應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各項(xiàng)必要的教育培訓(xùn)。

第九章勞動合同的變更、解除和終止

第二十八條 訂立合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

第二十九條 訂立合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使合同無法履行的，經(jīng)協(xié)商同意，可以變更合同相關(guān)內(nèi)容或解除。

第三十條 乙方在試用期內(nèi)被證明不符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)或錄用條件的，甲方提前三日通知乙方解除合同。

第三十一條 乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除合同，辭退乙方：

a.因乙方未能在30天內(nèi)提供其被錄用的相關(guān)資料，至使甲方無法辦理錄用及社會保險繳納手續(xù)的。

b.乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應(yīng)聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴(yán)重影響工作的疾病而在應(yīng)聘時未聲明的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時未聲明的等。

c.嚴(yán)重違反甲方的勞動紀(jì)律、員工手冊或規(guī)章制度。

d.嚴(yán)重失職、營私舞弊給甲方利益造成5000元(含)以上重大損害的。

e.乙方是駕駛員的，因其自身原因，其營運(yùn)服務(wù)的證、照被吊扣或失效 5天(含)以上的或因乙方發(fā)生同等以上(含同等)行車(客尚)死亡事故或次責(zé)以上(含次責(zé))特大行車(客傷)事故或物損三萬元以上的，甲方可以隨時解除合同。

f.乙方系特種作業(yè)人員的，因其自身原因違章作業(yè)或造成物損5千元以上事故的，除給予經(jīng)濟(jì)處罰或處分外，甲方還可以隨時解除合同。

g.乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響達(dá)損失5000元以上的，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。

h.乙方被依法追究刑事責(zé)任、勞動教養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)收容教育的。

i.乙方向甲方辭職或者經(jīng)協(xié)商被甲方解除聘用的。

j.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更合同的。

k.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第三十二條 乙方有下列情形之一的甲方可以解除合同，辭退乙方，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方：

a.乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排的其它工作的。

b.乙方不能勝任本職工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的，并拒不服從甲方的工作安排和勞動管理的。

c.甲方因兼并、分立、合資、轉(zhuǎn)(改)制、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、技術(shù)革新、經(jīng)營方式調(diào)整、防治污染搬遷等客觀情況發(fā)生重大變化或乙方的生產(chǎn)、工作崗位消失，致使合同無法履行的。

d.甲方的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的。

e.依據(jù)合同第二十九條規(guī)定不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。

第三十三條 凡有下列情形之一，乙方可以解除合同：

a.在試用期內(nèi)提前三天以上向甲方提出辭職。

b.甲方違反合同規(guī)定，未足額及時支付乙方勞動報酬的。

c.甲方違反合同規(guī)定，未依法繳納社會保險的。

d.甲方違反合同規(guī)定，未提供相應(yīng)勞動保護(hù)和勞動條件的。

e.甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的。

f.甲方強(qiáng)令冒險作業(yè)、違章指揮強(qiáng)迫乙方勞動的。

g.乙方提前三十天向甲方提出辭職。

第三十四條 乙方有下列情形之一的，甲方不得依照合同第二十九條的規(guī)定解除合同：

a.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。

b.在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的。

c.患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。

d.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。

e.在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的。

f.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第三十五條 有下列情形之一的，合同自行終止：

a.合同期滿且雙方不能就相同勞動條件的續(xù)簽達(dá)成一致的。

b.當(dāng)事人約定的終止條件出現(xiàn)，如已確認(rèn)乙方完成了某一項(xiàng)工作任務(wù)的。

c.甲方破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷的。

d.乙方享受基本養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的。

e.乙方暫時無法履行合同的義務(wù)，但仍有繼續(xù)履行條件和可能的，包括但不限于乙方涉嫌違法犯罪，被公安、國家安全或者司法機(jī)關(guān)限制人身自由的、乙方因脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與進(jìn)修、執(zhí)行有關(guān)部門的公益性任務(wù)等原因而不能正常履行本合同超過 5天的。

f.乙方應(yīng)征入伍或者履行國家規(guī)定的其他法定義務(wù)的。

g.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第三十六條 合同期滿或者當(dāng)事人約定的合同終止條件出現(xiàn)，乙方有合同第三十四條所規(guī)定情形之一的，同時不屬于三十一條約定的，合同順延至相應(yīng)情形消失。

第十章經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第三十七條 乙方未提前三十天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的，將在乙方辦結(jié)工作交接后支付乙方的當(dāng)月工資。

第三十八條 除按合同三十一規(guī)定解除合同之外的，凡屬勞動合同法規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的，甲方應(yīng)按法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金給乙方。

第三十九條 乙方欠付甲方任何款項(xiàng)，或者乙方違反合同約定的條件解除勞動合同，給甲方造成任何經(jīng)濟(jì)損失，依照法律法規(guī)約定和合同約定應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，甲方有權(quán)從乙方的工資、獎金及津貼、補(bǔ)貼等(包括并不限于此)中做相應(yīng)的扣除，但該扣除不得違反法律法規(guī)的規(guī)定，不夠扣除的，甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償。

第十一章培訓(xùn)服務(wù)期與競業(yè)限制

第四十條 乙方在合同期間接受甲方提供的出資專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，約定為甲方的服務(wù)期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。乙方若違反本條約定，提前解除合同的，應(yīng)償付甲方培訓(xùn)費(fèi)用__________元人民幣，對已履行部份服務(wù)期的，按照服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用償付。

第四十一條 雙方可另行簽訂《培訓(xùn)教育協(xié)議》，約定具體服務(wù)期、賠償標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。

第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密，商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營信息。包括但不限于下述內(nèi)容：

a.技術(shù)信息。技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品樣機(jī)、模型模具、操作手冊、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等。

b.經(jīng)營信息。經(jīng)營信息的范圍一般包括客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務(wù)資源、勞動報酬、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷政策、招投標(biāo)中的標(biāo)的及標(biāo)書內(nèi)容等。

c.公司依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議約定對外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。

第四十三條 乙方的競業(yè)限制期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。競業(yè)限制的范圍為____________________，地域?yàn)開___________________。在競業(yè)限制期間甲方給予乙方一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，具體標(biāo)準(zhǔn)為______________，支付方式為___________。若乙方違反第四十二條規(guī)定的，應(yīng)支付違約金___________元人民幣。如果違約金不足以彌補(bǔ)甲方所受的實(shí)際損失的，甲方保留向乙方追償實(shí)際損失的權(quán)利。

第十二章勞動爭議處理

第四十四條 甲、乙雙方因合同而發(fā)生爭議可以向甲方所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十三章其他規(guī)定

第四十五條 甲方的規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊、崗位職責(zé)、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、安全準(zhǔn)則等)均屬合同的主要附件，其效力與合同條款同等。

第四十六條 合同如與法律、法規(guī)相抵觸的，或者因法律、法規(guī)的變更而不一致的，以現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第四十七條 合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方?jīng)]有約定的從法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

第四十八條 合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自合同簽訂之日其自動失效，其他之前簽訂的相關(guān)協(xié)議文本(包括但不限于《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)協(xié)議》、《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定與合同不一致的，以合同為準(zhǔn)。

第四十九條 乙方同意，在其處于聯(lián)系障礙狀態(tài)(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時，委托合同首部的“緊急狀態(tài)聯(lián)系人”作為乙方的受委托人，該受委托人享有接受和解與調(diào)解，代領(lǐng)、簽收相關(guān)文書的權(quán)限。

第五十條 甲、乙雙方另行約定條款

a._________________________________________________________。

b._________________________________________________________。

c._________________________________________________________。

第五十一條 合同一式三份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。

甲方：(簽字蓋章)________乙方：(簽字蓋章)________

簽訂日期：_____________簽訂日期：______________

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟四

20__年__月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實(shí)際工作?，F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié)，其一個人，其二公司。

一、個人主要工作

1、提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì)，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。

2、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

精益求精工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。

3、把管理落到實(shí)處。

及時處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護(hù)好公司的忠誠顧客，及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤更少。而我，嚴(yán)格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。

4、工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

在一個月的實(shí)際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動，每一天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。

二、對于公司

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。

1、嚴(yán)格的制度化管理。

一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益?制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項(xiàng)制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。

2、內(nèi)部管理方面。

我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

3、在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。

根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗(yàn)來看，職責(zé)細(xì)化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題。

綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟五

甲方(用人單位):

名稱:

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):

通訊地址:

聯(lián)系人:

乙方(職工):

姓名:

戶籍地址:

經(jīng)濟(jì)類型:

通訊地址:

身份證號碼:

聯(lián)系電話:

甲乙雙方根據(jù)國家,省市的有關(guān)規(guī)定,遵循合法,公平,平等自愿,協(xié)商一致,誠實(shí)信用原則,訂立本合同.

一,合同期限

(一)合同期限

甲,乙雙方同意按以下第種方式確定本合同期限:

1,有固定期限:從年月日起至年月日止.

2,無固定期限:從年月日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止.

3,以完成一定的工作為期限:從年月日起至工作任務(wù)完成時止,并以 為標(biāo)志.

(二)試用期限

雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):

1,無試用期.

2,試用期從年月日起至年月日止.

(合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過一個月;合同期限在一年以上不滿三年的,試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同,試用期不得超過六個月.以完成一定工作任務(wù)為期限的合同或合同期限不滿三個月的,不得約定試用期.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期.)

二,工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

(一)乙方的工作內(nèi)容:.

(二)乙方工作內(nèi)容確定為(填”是”):管理和專業(yè)技術(shù)類/工人類.

(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致,按變更本合同辦理,雙方簽字或蓋章確認(rèn)的協(xié)議書或依法變更通知書作為本合同的附件.

(四)乙方工作地點(diǎn):.

(五)除臨時性工作或者短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,如甲方需要乙方到本合同約定以外的地點(diǎn)或單位工作和學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)按本合同第七條處理.

三,工作時間和休息休假

(一)甲,乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:

1,標(biāo)準(zhǔn)工時制,即每日工作小時,每周工作天,每周正常工作不超過40小時,并至少休息一天.

2,不定時工作制,即經(jīng)勞動行政部門審批,乙方所在崗位實(shí)行不定時工作制,每周至少休息一天.

3,綜合計算工時工作制,即經(jīng)勞動行政部門審批,乙方所在崗位實(shí)行以(填”是”):年( ),半年( ),季( )或月( )為周期的綜合計算工時工作制.

(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間.除《勞動法》第四十二條規(guī)定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時.

(三)甲方執(zhí)行法定的及企業(yè)依法自行補(bǔ)充的有關(guān)工作,休息,休假制度,按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假,年休假,婚假,喪假,產(chǎn)假,看護(hù)假等帶薪假期,并按本合同約定的正常工作時間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資.

四,勞動報酬

(一)乙方正常工作時間的工資標(biāo)準(zhǔn)(計算加班工資基數(shù)),按下列第種形式執(zhí)行,并不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)及本單位集體合同約定的標(biāo)準(zhǔn).

1,計時工資:元/月(元/周);

2,計件工資:(70%以上職工在正常工作時間內(nèi)可以完成的,本項(xiàng)約定方為成立);

3,其他形式:.

(二)乙方試用期工資為元/月(不得低于第(一)款約定工資的80%或單位同一崗位最低檔工資,并不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)).

(三)甲方依法安排乙方加班的,應(yīng)按《勞動法》第四十四條的

規(guī)定支付加班工資.

(四)工資必須以法定貨幣支付,不得以實(shí)物或其他有價證券等形式替代貨幣支付.

(五)甲方與乙方可以依法根據(jù)本單位的經(jīng)營狀況,物價指數(shù)情況,經(jīng)過雙方協(xié)商或者通過集體協(xié)商,確定工資正常增長的具體辦法.

(六)甲方給乙方發(fā)放工資的時間為:每月日(或周).如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前到最近的工作日支付.

五,社會保險

(一)甲,乙雙方按照國家和省,市有關(guān)規(guī)定,參加社會保險,繳納社會保險費(fèi),乙方依法享受相應(yīng)的社會保險待遇.

(二)乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按國家和地方的規(guī)定給予乙方醫(yī)療期和享受醫(yī)療待遇,并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi).

(三)乙方患職業(yè)病,因工負(fù)傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按國家和省市的工傷保險法律法規(guī)的規(guī)定辦理.

六,勞動保護(hù),勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)

(一)甲方按國家和省,市有關(guān)勞動保護(hù)規(guī)定為乙方提供符合國家勞動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動作業(yè)場所,切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康.如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方,并應(yīng)切實(shí)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定,保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益.

(二)甲方按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護(hù)用品,并按勞動保護(hù)規(guī)定每(年/季/月)免費(fèi)安排乙方進(jìn)行體檢.

(三)甲方按國家和地方有關(guān)規(guī)定,做好女職工和未成年工的勞動保護(hù)工作.

(四)如甲方違章指揮,強(qiáng)令冒險作業(yè)危及人身安全的,乙方有權(quán)拒絕,并可以隨時解除本勞動合同.對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,乙方有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門檢舉,控告.

七,勞動合同的變更,解除,終止

(一)符合《勞動合同法》規(guī)定的條件或者經(jīng)甲,乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除固定期限合同,無固定期限合同和以完成一定工作為期限合同.

(二)除因乙方不勝任工作,甲方可以依法適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容外,變更勞動合同,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂《變更勞動合同協(xié)議書》.

(三)《勞動合同法》規(guī)定的終止條件出現(xiàn),終止本勞動合同.

八,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放

解除或者終止本合同,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等發(fā)放按《勞動合同法》和國家,省,市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.

九,通知和送達(dá)

甲乙雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知,文件,文書,資料等,均可以當(dāng)面交付或以本合同所列明的通訊地址履行送達(dá)義務(wù).一方如果遷址或變更電話,應(yīng)當(dāng)及時書面通知另一方.

十,因履行本合同發(fā)生糾紛的解決辦法

乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決.無法解決的,可以向就近的勞動行政部門投訴.屬雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,或者60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁.

十一,本合同的條款與國家,省,市的新頒布的法律,法規(guī),規(guī)章不符的,按新的法律,法規(guī),規(guī)章執(zhí)行.

十二,雙方需要約定的其他事項(xiàng)

本合同(含附件)一式兩份(鑒證時需一式三份,其中鑒證機(jī)構(gòu)留存一份),雙方簽字后,甲方必須將其中一份交給乙方持有,均具有同等法律效力.甲方不把其中一份交給乙方持有的,視為尚未與乙方簽訂本勞動合同;發(fā)生糾紛時,不得以已簽訂本合同為由對抗乙方的主張,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任.

甲方:(蓋章)

法定代表人(委托代理人):

乙方:(簽名)

簽訂日期： 年 月 日

關(guān)于企業(yè)職工矛盾案例心得體會及感悟六

眼間已至___年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的文員工作情況，做簡要總結(jié)：

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說___年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著____年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信___年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。