餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法 餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法總結(jié)(6篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法一

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)使企業(yè)特色與個(gè)性化更加明顯，競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將更集中地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)手段、管理水平與人才保證等方面。

新華社北京3月29日商務(wù)部29日發(fā)布的數(shù)據(jù)分析顯示，20xx年我國(guó)人均餐飲消費(fèi)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到915元，餐飲業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行將繼續(xù)以17％左右的速度高速增長(zhǎng)，全年零售額可望達(dá)到12100億元，并呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢(shì)。

一是餐飲消費(fèi)將保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前，我國(guó)人均餐飲消費(fèi)剛剛達(dá)到100美元，與美國(guó)1600美元、法國(guó)1050美元相比仍有較大發(fā)展空間。

當(dāng)前餐飲業(yè)的消費(fèi)需求主體還是來自城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒有真正啟動(dòng)。巨大的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)將為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。

二是餐飲社會(huì)化將帶動(dòng)消費(fèi)方式多元化。近年來，商務(wù)交易、會(huì)展活動(dòng)、居家消費(fèi)、商務(wù)與個(gè)人旅行、休閑娛樂等均成為帶動(dòng)餐飲消費(fèi)的動(dòng)因。餐飲業(yè)消費(fèi)需求將不斷擴(kuò)大，與之相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)門類將突破傳統(tǒng)的餐式范疇，呈現(xiàn)出便利化、多元化和現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)。

三是經(jīng)營(yíng)方式改變將激活餐飲業(yè)市場(chǎng)。連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式將不斷在餐飲行業(yè)得到有效運(yùn)用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場(chǎng)、中西式快餐遍地開花，生意興隆。

四是服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展將促進(jìn)餐飲消費(fèi)可持續(xù)發(fā)展。餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展。以社區(qū)餐飲為載體，更加便民利民，大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi)。

所有企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)。好樂星長(zhǎng)期以來注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，組建了一支具有開闊的視野、強(qiáng)烈的事業(yè)心的高效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，使好樂星的目標(biāo)更為遠(yuǎn)大，前進(jìn)的步伐更為穩(wěn)健，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們好樂星團(tuán)隊(duì)立下了要讓好樂星走出東營(yíng)，走出山東，走向中國(guó)，走向世界的宏偉目標(biāo)！

好樂星有一個(gè)強(qiáng)烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”，“讓世界充滿愛”，我將為這一使命奮斗終身！“一切皆有可能！”我們期待夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)

經(jīng)過兩年多的運(yùn)作，好樂星已步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進(jìn)一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來，公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，以“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是公司的損失”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“好樂星”愉快的度過了六個(gè)月。認(rèn)真工作，享受生活--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑 在好樂星日常經(jīng)營(yíng)過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高好樂星的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法二

根據(jù)市總的有關(guān)要求，區(qū)總工會(huì)于近期通過問卷調(diào)研、隨機(jī)訪談等形式對(duì)全區(qū)職工工資收入情況進(jìn)行了調(diào)研。此次調(diào)研根據(jù)抽樣的方式，共發(fā)放調(diào)研問卷600份，收回有效問卷270份，涉及餐飲、紡織、電子通訊等8個(gè)行業(yè)，其中餐飲業(yè)60人，占調(diào)研人數(shù)的22.2%;紡織業(yè)10人，占調(diào)研人數(shù)的3.7%;服務(wù)業(yè)52人，占調(diào)研人數(shù)的19.3%;建材行業(yè)20人，占調(diào)研人數(shù)的7.4%;批發(fā)零售業(yè)46人，占調(diào)研人數(shù)的17.0%;鐵路電氣化40人，占調(diào)研人數(shù)的14.8%;電子通訊業(yè)8人，占調(diào)研人數(shù)的6.7%;其他行業(yè)24人，占調(diào)研人數(shù)的8.9%。

1、與用人單位簽訂勞動(dòng)合同情況。其中，簽訂的92人，占調(diào)研人數(shù)的68.1%;未簽訂的43，占調(diào)研人數(shù)的31.9%。

2、工作崗位情況。其中，一線工人88人，占調(diào)研人數(shù)的65.2%;輔助生產(chǎn)工人8人，占調(diào)研人數(shù)的5.9%;技術(shù)工人16人，占調(diào)研人數(shù)的11.9%;一般管理干部7人，占調(diào)研人數(shù)的5.2%;其他崗位16人，占調(diào)研人數(shù)的11.9%。

3、月工資收入1500元以下的35人，占調(diào)研人數(shù)的25.9%;1500～2300元的81人，占調(diào)研人數(shù)的60.0%;2300～3200元的19人，占調(diào)研人數(shù)的14.1%。

4、在調(diào)研中，132人的月工資發(fā)放沒有低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況，占調(diào)研人數(shù)的97.8%。

5、在所調(diào)研的人中有131人了解自己的月工資額度，占調(diào)研人數(shù)的97.0%;不了解的4人，占調(diào)研人數(shù)的3.0%。

6、在調(diào)研中有123人對(duì)自己目前的工資收入水平表示滿意和基本滿意，占調(diào)研人數(shù)的91.1%。不滿意的12人，占調(diào)研人數(shù)的8.9%。

7、單位為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的有38人，占調(diào)研人數(shù)的28.1%;部分繳納的54人，占調(diào)研人數(shù)的40.0%;沒有繳納的43人占調(diào)研人數(shù)的31.9%。

8、關(guān)于《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等涉及到勞動(dòng)者切身利益的法律法規(guī)的了解度調(diào)研種，非常了解的4人，占調(diào)研人數(shù)的3.0%;知道與知道一點(diǎn)的為44人和79人，分別占調(diào)研人數(shù)的32.6%和58.5%。

9、認(rèn)為推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度對(duì)于維護(hù)企業(yè)職工的合法勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益，提高企業(yè)職工的工資收入水平有很大作用與有一些作用的分別為47人、46人，分別占調(diào)研人數(shù)的34.8%、34.1%。

從調(diào)研結(jié)果來看。

1、在調(diào)研者中，簽訂勞動(dòng)合同的占68.1%，說明企業(yè)工資集體協(xié)商工作是有一定成效的。但從比例可以看出，勞動(dòng)合同簽訂率不是很高，還需我們加大開展工資集體協(xié)商工作的力度。

2、調(diào)研中，月工資發(fā)放有97.8%達(dá)到了最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上，說明我們的監(jiān)管力度不夠。在以后的工作中，我們要杜絕此類情況的發(fā)生。

3、繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)情況，全部繳納的占28.1%，說明社會(huì)統(tǒng)籌有關(guān)要求還沒有達(dá)到全覆蓋，這方面我們還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等涉及到勞動(dòng)者切身利益的法律法規(guī)的了解度的調(diào)研中，非常了解的占3.0%、知道的占32.6%、知道一點(diǎn)的占58.5%。說明我們的宣傳還不到位，法律法規(guī)還需要繼續(xù)普及。

5在對(duì)推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度對(duì)于維護(hù)職工的合法勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益，提高職工的工資收入水平的作用的調(diào)研中，認(rèn)為有很大作用的占34.8%，認(rèn)為有一些作用的占34.1%。說明企業(yè)職工對(duì)工資集體協(xié)商的了解還不到位，我們還需加強(qiáng)工資集體協(xié)商宣傳的深度與廣度

以上是我區(qū)對(duì)職工工資狀況調(diào)研的情況，在接下來的工作中，我們將繼續(xù)開展工資集體協(xié)商工作，加強(qiáng)對(duì)工資集體協(xié)商，法律法規(guī)、有關(guān)政策宣傳的力度。為全市推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，完善職工收入分配制度，維護(hù)職工合法權(quán)益作出不懈的努力。

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法三

（張）：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位佳賓，

（蘭）：盛世川王的全體員工。

（合）：大家晚上好！

（張）：秋天，有比春天更深厚的底蘊(yùn)；

（蘭）：秋天，有比春天更奪目的光彩。

（張）：在這丹桂飄香、秋風(fēng)送爽的美好時(shí)刻，我們迎來了九江市盛世川王餐飲娛樂有限公司九周歲的生日。

（蘭）：今晚，我們相聚在這里，用真情謳歌盛世川王九年的光輝歷程，用歡笑暢想我們盛世川王人美好的未來。

（張）：九年前的今天，我們從一家火鍋店開始，在胡總和冷總的帶領(lǐng)下，奠基了盛世川王人最初的夢(mèng)想。

（蘭）：九年后的今天，我們已經(jīng)打造出了集火鍋、中餐和中式快餐于一體的由五家酒店所組成的九江餐飲界的高手！

（合）：為此，我們感慨萬千，我們無比驕傲。

（張）：剛才，由陽光海岸奉獻(xiàn)的舞蹈《今天是個(gè)好日子》拉開了今晚慶典的序幕。

（蘭）：下面，我們用最熱烈的掌聲，有請(qǐng)公司董事長(zhǎng)胡總作九周年慶典致詞

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法四

通過近期對(duì)xx 酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化，由以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟(jì)成分并存，民營(yíng)企業(yè)居多；市場(chǎng)繁榮活躍，競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂。

1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。

過去，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數(shù)份額的北方菜為主，現(xiàn)在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應(yīng)有盡有；日本料理、韓國(guó)料理等外國(guó)餐飲，麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)成分和網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分發(fā)生了深刻變化。以國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì)上各種經(jīng)濟(jì)成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，非公有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國(guó)有經(jīng)濟(jì)仍占較高的比重。

酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)。過去是以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、高檔次的酒店很少?，F(xiàn)在是新建、擴(kuò)建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規(guī)模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數(shù)酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調(diào)查情況來看，淡旺季節(jié)明顯，甚至在某些時(shí)候呈現(xiàn)供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的盈利能力減弱。

1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)：沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠(chéng)信，違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，損害了消費(fèi)者的利益，影響了行業(yè)形象。

2、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變慢，研發(fā)創(chuàng)新不夠：隨著餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有了很大提高，但相當(dāng)數(shù)量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒有擺脫傳統(tǒng)的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后，科學(xué)技術(shù)應(yīng)用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。

1、經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng)，導(dǎo)致許多慕名而來的商戶轉(zhuǎn)投他家，從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí)，該背景也給我們帶來了較大的行業(yè)影響力，應(yīng)該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足，引進(jìn)力度不夠，培訓(xùn)工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng)新不夠，菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問題，一是引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才；二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓(xùn)工作。在人才引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)是抓好在職培訓(xùn)工作。

3、在鞏固和保持現(xiàn)有客戶的同時(shí)，還要更多的面向社會(huì)，積極扶持適合大眾消費(fèi)、具有經(jīng)營(yíng)特色、誠(chéng)信服務(wù)、衛(wèi)生、方便、實(shí)惠的經(jīng)營(yíng)方式，滿足多層篇三：餐飲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 第一部分 序言 報(bào)告類別:調(diào)查報(bào)告 行業(yè)分類:餐飲/快餐

調(diào)查地點(diǎn)：南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員

調(diào)查目的：掌握餐廳運(yùn)營(yíng)情況，提供餐廳修正意見，發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn) 第二部分 準(zhǔn)備階段 一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，大學(xué)生們對(duì)生活飲食的要求隨之提高，平時(shí)他們的生活節(jié)奏非常緊湊，沒人愿意為了填飽肚子而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴(kuò)招階段，學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人，食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限，口味不齊全，并且提供用餐的時(shí)間較短，工作效率低，不能滿足廣大學(xué)生的需要，因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標(biāo)市場(chǎng)，在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳，更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對(duì)于一個(gè)有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體，他們也最容易接受新生事物，只要抓住他們的胃，可能就是抓住一個(gè)賺錢的消費(fèi)市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇，也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)支撐平臺(tái)，我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對(duì)我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)

1、目標(biāo)人群：以學(xué)生、教師為主流，其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員，如娛樂性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。

2、市場(chǎng)選址：金審學(xué)院校門附近處。

3、市場(chǎng)定位：主流顧客群對(duì)快餐的熱情度不斷高漲，最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì)使他們?cè)诰o湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

4、餐品質(zhì)量：精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料，合理均衡營(yíng)養(yǎng)，設(shè)計(jì)多種口味來符合不同人得需求，要具有新穎感，給人以一種美的享受。

5、經(jīng)營(yíng)模式：以在餐廳中用餐的消費(fèi)者給予一定的打折優(yōu)惠，打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中適當(dāng)引入iso9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)所有員工進(jìn)行嚴(yán)格的`培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體，不斷培養(yǎng)新客戶群體，節(jié)慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報(bào)期望：選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤(rùn)低的餐品。

本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級(jí)的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷，其次是直接與受訪者面對(duì)面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的，采用這兩種方式成本較低，且可給受訪者更多的思考時(shí)間，后一種方法能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。

本次調(diào)查的研究對(duì)象是南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生，在20xx-11-1----20xx-11-6對(duì)我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對(duì)象的方式以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫，由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份，分布為藝

術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份，收回一百份，其中有效問卷100份，問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式（問卷樣本詳見附錄1）。

1、調(diào)查顯示，女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

2、由數(shù)據(jù)顯示可知，大學(xué)生在飲食方面以中低端為主，不追求生活的奢華，根據(jù)這些消費(fèi)水平可對(duì)快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價(jià)，以真正的物美價(jià)廉來吸引更多的消費(fèi)者。

3、由數(shù)據(jù)可知，93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣，次數(shù)集中在1--5次。因此對(duì)于開設(shè)快餐廳較有利，具有很大的市場(chǎng)潛力。

4、由數(shù)據(jù)可知，衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個(gè)缺點(diǎn)，因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊，使店內(nèi)環(huán)境舒適，最好給人以一種家的感覺。價(jià)格不能太高，應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜，并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇。

5、由數(shù)據(jù)分析可得，受訪者的選擇都集中趨向于6--8元，這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān)，因此，我們把價(jià)格應(yīng)定在6-8元之間，可適當(dāng)推出些高價(jià)的餐品。

6根據(jù)數(shù)據(jù)可知，受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快，盡量減短待餐時(shí)間，因此，我們應(yīng)該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度，這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。 7、 由數(shù)據(jù)顯示可知，大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式，b 種方式雖然只占12%的比例，但由于該項(xiàng)調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù)，而選擇該項(xiàng)的男生偏多，導(dǎo)致結(jié)果上的局限性，因此我們?cè)谶x擇固定套餐的搭配主要以a 種為主b 種也應(yīng)適量提供。

8、調(diào)查顯示，98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會(huì)將我們的餐廳推薦給其他人，也就是說，如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升，應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客，讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。

由數(shù)據(jù)資料顯示可得，受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺(tái)式快餐廳消費(fèi)過，所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高上菜速度，努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì)，只有抓住顧客的心，抓住顧客的胃，才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。

10主要意見歸納：1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂，最好可以由顧客自己選擇所聽曲目，音量不要太大；3、上菜速度要快；4、食物要新鮮，口味要好，真正用心做的物美價(jià)廉；5、服務(wù)態(tài)度要好，熱情待客，不因一些客人而冷淡其他顧客；6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保，禁止使用一次性筷子；7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹；8、對(duì)顧客采取會(huì)員卡積分打折優(yōu)惠政策，并在節(jié)假日期間舉行一些小活動(dòng)；9、多些裝飾品，如燈光修飾，綠色植物等；10、增設(shè)雜志、報(bào)紙之類的刊物；11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。 由數(shù)據(jù)資料顯示可知，大多數(shù)受訪者對(duì)快餐廳的要求還是佷高，因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié)，盡量滿足顧客的需求，從而也提高了我們餐廳的形象，增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。

（3）餐廳的劣勢(shì)分析

許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口，舊現(xiàn)狀而言，在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢(shì)。因?yàn)樵S多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊(duì)打飯生活，從某種程度而言，是一種慣性生活，一般快餐店很難改變這種習(xí)慣，而且，校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店，換言之，替代產(chǎn)品很多，這就存在著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此大家對(duì)新開的快餐店要求會(huì)更大，一旦這些飯菜不符合大家的胃口，就很容易遭到摒棄，最好關(guān)門倒閉。 五、建議

在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對(duì)的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生，所以服務(wù)質(zhì)量非常重要，不然就不會(huì)被大家所接受。既然是快餐店，上飯的速度一定要快，要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的，沒有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來吃頓快餐，如果要待餐，時(shí)間太長(zhǎng)，還不如去食堂打飯。快餐的價(jià)格定位不適宜太高，盡量定在6--9元最好，當(dāng)然，對(duì)銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點(diǎn)價(jià)，但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定，由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生，他們不會(huì)再店里消磨過多的時(shí)間，所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好，讓顧客在此消費(fèi)覺得是一種享受，最好可感覺有家的溫馨。

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法五

開場(chǎng)舞：《阿里阿里》表演者：羅__、肖__等

男：火樹銀花，夜色闌珊，

女：流光溢彩，星河燦爛

男：春節(jié)的祝福，激情的狂歡，

女：璀璨的燈光，歡樂的盛宴

男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的家人，大家——

合：晚上好！

男：我是主持人鄒文俊

女：我是主持人嚴(yán)小艷，今天是20__年元月17日農(nóng)歷12月24，是我們的x年，借此機(jī)會(huì)

合：給大家x年啦！

男：在這里，我們要送上x年的三個(gè)愿望

女：第一個(gè)愿望是祝我們荷塘月色餐飲事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，財(cái)源廣進(jìn)

男：第二個(gè)愿望是祝我們所有家人的父母和親人身體健康，萬事如意 女：第三個(gè)愿望是祝我們?cè)趫?chǎng)的每一位x年行好運(yùn)，心想事成，步步高升 男：20__年，公司成立了第八x年頭，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得了驕人的成績(jī)，從0x年城南荷塘月色不足千米之地到現(xiàn)在的清華園、頤荷園的6千多平米的發(fā)展，創(chuàng)造單店?duì)I業(yè)收入最高，人氣最旺的奇跡，這與張總等幾位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體家人的共同努力分不開的，與社會(huì)各界朋友的關(guān)心與支持也是分不開的，接下來，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)我們的大家長(zhǎng)張林平董事長(zhǎng)上臺(tái)致詞。

女：掌聲有請(qǐng)——《張總致辭》

女：感謝張總熱情洋溢的講話以及新春美好的祝福，我們相信，在各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，公司的效益一定會(huì)更上一層樓

男：今天我們歡聚一堂，用歌聲表達(dá)我們創(chuàng)業(yè)的激情

女：用笑語展現(xiàn)我們的前程似錦

男：接下來我們的聯(lián)歡晚會(huì)就正式拉開帷幕了，你看，一x年輕的小伙子正向我們走來。歌曲《x年》

女：請(qǐng)欣賞李杰、徐璞給我們帶來的《x年》

男：感謝李杰徐璞的精彩演唱，一天又一天x年又x年盼望長(zhǎng)大的x年

聽的陶醉了，真想回到我們那無憂無慮的x年年代

女：是啊，真是沉醉了！不過接下來，我們要來點(diǎn)有激情的舞蹈《藍(lán)色激情》

男：請(qǐng)欣賞舞蹈《藍(lán)色激情》表演者胡娟，張春紅等

女：欣賞完風(fēng)情萬種的印度舞蹈，我們?cè)賮泶碳は麓蠹业纳窠?jīng)，怎么樣？《幸運(yùn)抽獎(jiǎng)》

男：下面我們將抽取今晚的幸運(yùn)獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，有請(qǐng)彭征、胡細(xì)平為我們揭曉 女：我們將抽取幸運(yùn)獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)品是價(jià)值58元的山茶油一壺，三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)品是價(jià)值100元的取暖器

男：好了，現(xiàn)在我們的幸運(yùn)獎(jiǎng)出來，他們是誰呢？他們是__

女：我們的三等獎(jiǎng)也出來了，他們是__

男：有請(qǐng)獲獎(jiǎng)家人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，恭喜你們獲獎(jiǎng)，同時(shí)呢，我們請(qǐng)沒有中獎(jiǎng)的家人用你最最熱烈的掌聲來感謝下他們

女：沒抽到還感謝??？

男：那當(dāng)然，感謝他們把大獎(jiǎng)留給了我們呀？不知道還有二等獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)嗎 女：噢，原來是這樣的哦，我們的家人還有機(jī)會(huì)中大獎(jiǎng)。我們的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)告一段落。

男：回首20__，我們碩果累累，

女：憧憬20__，我們充滿斗志，

男：綠色餐飲，選擇荷塘月色

女：為著建設(shè)一個(gè)x年餐飲企業(yè)，我們?nèi)σ愿埃?/p>

合：下面有請(qǐng)鄔云華給我們帶來的歌曲《綠色軍衣》歌曲《綠色軍衣》

女：謝謝鄔云華的精彩演唱。小鄒吶，我想問你一個(gè)問題：你在清華園最久，那么在大廳看到最多的是什么？

男：這還用問，結(jié)婚唄，那么豪華氣派的大廳，9。6的高空背景，又有旋轉(zhuǎn)樓梯，新娘走下來不曉得幾爽，不信你切問我老婆。

女：是吧，說到這個(gè)你就樂開花，相信我們的家人還記得你結(jié)婚時(shí)的情景，不知道下面給我們帶來的結(jié)婚現(xiàn)場(chǎng)是怎么樣的一個(gè)情景

男：請(qǐng)欣賞——小品《結(jié)婚》表演者：張榮榮、邱磊等小品《結(jié)婚》

女：幸虧我結(jié)婚早，要是碰到這樣的司儀，那就切離火

男：哈哈，榮榮真是太有才了。好了，晚會(huì)到這里，我們的節(jié)目是精彩不斷啊，接下來呢，我們就放松下，來玩?zhèn)€小游戲，看的我手上的東西不，先聽我說說游戲規(guī)，不要看的吃的就想上，不是那么好吃的

《游戲》游戲規(guī)則是這樣的：上來4個(gè)人，兩個(gè)人一組，四個(gè)人每人手上拿一根一樣長(zhǎng)的甘蔗，用嘴巴削甘蔗皮，看誰削的又快又干凈，沒修干凈的不算，兩組中勝出的再?zèng)Q賽，最后勝出贈(zèng)送50元餐券（參與者贈(zèng)送20元辛苦費(fèi)）問上臺(tái)人的名字

爵士舞《十分鐘》

男：哎呀，看的流口水，__蠻厲害啊，不曉得是怎么練出來，哈哈。好，游戲結(jié)束。俗話說，葡萄美酒夜光杯，這樣的環(huán)境下，沒有美女看怎么行呢？ （問現(xiàn)場(chǎng)的觀眾）大家想不想看美女??？？？（觀眾回答），哦.....想看??？那就快的準(zhǔn)備紙巾擦口水，我們一起來欣賞爵士舞《十分鐘》小品《糊涂的愛》

男：沒騙你們把，（扭兩下）好看把，大家發(fā)現(xiàn)沒有，我們的嚴(yán)主持也在里面，真是辛苦的，又要主持有要表演給大家看。好戲接連不斷，再來一個(gè)小品送給你們。請(qǐng)欣賞小品《糊涂的愛》表演者肖明權(quán)、黃梅等

女：從大家的歡笑聲中就知道肖廚、黃梅他們表演的非常棒。

男：的確，表演的非常有料。小艷，有人說春天是播種的季節(jié)，秋天是收獲的季節(jié)，那冬天就是總結(jié)和籌劃的季節(jié)了。

《頒獎(jiǎng)典禮》

十佳優(yōu)秀員工

女：恩，我們生活在一個(gè)平凡的環(huán)境里，身邊是一些平凡的同事，但是在他們身上閃耀的卻是一些不平凡的品質(zhì)，這些品質(zhì)使我們?cè)诠灸軌蚪】党砷L(zhǎng)，同時(shí)帶給我們顧客更好的服務(wù)，下面我們要頒發(fā)20__年度十佳優(yōu)秀員工，最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

男：首先有請(qǐng)周淵潔總經(jīng)理宣讀頒獎(jiǎng)詞并揭曉十佳優(yōu)秀員工——

女：有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：孔志剛、陳金英、張軍平、張勤勇、羅建玲為獲獎(jiǎng)家人頒獎(jiǎng)。 女：有請(qǐng)獲獎(jiǎng)家人代表發(fā)言首先有請(qǐng)萬金蘭發(fā)表獲獎(jiǎng)感言、接下來有請(qǐng)黃梅發(fā)言 最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)

女：下來有請(qǐng)胡細(xì)平總經(jīng)理上臺(tái)揭曉下20__年的重量級(jí)大獎(jiǎng)—x年度最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)并宣讀頒獎(jiǎng)詞

男：有請(qǐng)李院生、劉金平頒獎(jiǎng);

男：二位美女拿著我精心為你們挑選的獎(jiǎng)杯，是不是也要表達(dá)下你們此時(shí)此刻的心情呢？下面請(qǐng)汪桂蘭傳授下她的獨(dú)家秘訣，突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

男：下面有請(qǐng)張林平董事長(zhǎng)為我們宣讀20__年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)詞

女：有用頒獎(jiǎng)嘉賓彭征、溫方軍、肖秋紅、李莎莎、羅娟紅、胡娟、嚴(yán)和平為獲獎(jiǎng)家人頒獎(jiǎng)。掌聲有請(qǐng)。

女：有請(qǐng)獲獎(jiǎng)家人代表發(fā)言首先有請(qǐng)陳金英代表發(fā)言，有請(qǐng)張榮榮代表發(fā)言。 女：讓我們?cè)僖淮我宰顭崃业恼坡曄颢@獎(jiǎng)家人表示最真摯的祝福和崇高的敬意，相信20__你們會(huì)做的更好，也相信20__年會(huì)有更多的家人獲此殊榮。情歌對(duì)唱《無言的結(jié)局》

男：下面我們來欣賞由李--和廖--帶來的情歌對(duì)唱《無言的結(jié)局》

男：一曲感懷至深的歌曲，讓人久久不能平靜。俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝。

下面我想問問大家，你們覺得女人穿什么最美？

《旗袍時(shí)裝秀》

（傳統(tǒng)服飾，國(guó)家禮服之一我覺得女人穿旗袍最美，最有氣質(zhì)。旗袍之美，宛如古典的花，典雅而高貴。將婉約到極點(diǎn)的旗袍，演繹成符合現(xiàn)代潮流的服飾，完美展現(xiàn)東方女性的`體態(tài)美 男：讓我們一起來欣賞由嚴(yán)主持、張君君等，帶來的旗袍時(shí)裝秀，尖叫聲歡迎

《抽獎(jiǎng)》

男：大家覺得我們的旗袍秀有沒有展現(xiàn)東方女性的體態(tài)美，是把，婀娜多姿。接下來又到了我們的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，下面有請(qǐng)孔志剛總經(jīng)、周淵潔總經(jīng)理為我們抽取今晚的二等獎(jiǎng)，2名

我們的獎(jiǎng)品是價(jià)值150元的電飯煲，好了， 結(jié)果出來了，他們是__恭喜 沒有中獎(jiǎng)的家人，還不要著急，我們還有大獎(jiǎng)在后面，我已經(jīng)看到暖暖的太空被在向您招手

女：ok，抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)告一段落。小鄒，我又要問你問題了，

男：你今天問題蠻多哈，你問？

女：我知道你是計(jì)算機(jī)專業(yè)的，那你知道多少網(wǎng)絡(luò)流行語？

男：芙蓉姐姐？給力？

女：過時(shí)了

男：雷人？

女：還有呢？

男：不曉得

女：你沒聽過——見證奇跡的時(shí)刻嗎？

男：哦，好，那就讓我們一起來見證奇跡的發(fā)生《魔術(shù)表演》

女：周總這兩下還蠻厲害啊？

男：就是就是.....毛看懂，你們看懂里不？想學(xué)的晚會(huì)結(jié)束后找老周拜師去激情舞蹈《girl friend》

女：青春始于黎明，讓萬事皆有可能，

男：青春源于夢(mèng)想，讓生命綻放精彩。

合：讓我們跟著青春的舞者一起搖擺吧，

男：一起欣賞一段激情舞蹈《girl friend》

男：還看呢？都下去了

女：哎呀，現(xiàn)在的姑娘們不僅人長(zhǎng)的漂亮，而且個(gè)頂個(gè)的聰明

男：當(dāng)然了，我們荷塘月色平時(shí)就非常注重培養(yǎng)家人的素質(zhì)，每月都派人去各地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

女：是嘛？那我得出個(gè)游戲來考考大家，看誰的反應(yīng)快《游戲》

女：拼錢游戲，游戲規(guī)則是：男生代表一元錢，女生代表5毛錢，我說個(gè)數(shù)字，你們就抱在一起加起來要正好是我說的數(shù)字，可以分幾塊抱，沒有抱上的就淘汰，最終勝出的有禮物。（可以做示范）《歌曲串燒》

男：我們的家人在工作中干勁十足，在舞臺(tái)上同樣魅力四射。接下來一組歌曲串燒送給你們小品《蠢子識(shí)字》

女：感謝各位的精彩演出，真的是唱不盡千古風(fēng)流，演不盡萬種風(fēng)情。接下來掌

聲有請(qǐng)小品《蠢子識(shí)字》，有請(qǐng)錢小康、鄒文

男：謝謝兩位的精彩演出，大家說他們演的怎么樣??？是啊，我們廚房的小伙子非常有才的，演的很精彩很搞笑《抽獎(jiǎng)》

男：接下來的環(huán)節(jié)，我們抽取的是一等獎(jiǎng)，有請(qǐng)張林平董事長(zhǎng)為我們揭曉一等獎(jiǎng)的得主：禮品是價(jià)值220元的太空被。

女：我們一等獎(jiǎng)的得主是__掌聲恭喜

男：好了。我們今天所有的抽獎(jiǎng)都已經(jīng)揭曉，現(xiàn)在你著急也沒用了，祝沒有中獎(jiǎng)的x年好運(yùn)。

女：x年來，我們公司注重培養(yǎng)家人的學(xué)習(xí)能力，安排了一批又一批的家人去濟(jì)南，南昌，北大，財(cái)大等地方學(xué)習(xí)，引進(jìn)了不少先進(jìn)的管理模式和理念，取得了非凡的效果《士氣展示》

男：下面我們一起來欣賞由陳金英等帶來的《士氣展示》

女：節(jié)目到這里就要接近尾聲了，最后有請(qǐng)我們所有的演員一起上臺(tái)合唱《明天會(huì)更好》

《結(jié)束語》

男：斗轉(zhuǎn)星移，歷史的車輪已碾過20__

女：逝者如斯，時(shí)間的腳步已邁入20__

男：今天，我們相聚一堂，共享成功的喜悅

女：今天，我們歡歌笑語，共度新春佳節(jié)

男：再次祝愿親愛的家人：

合：x年吉祥，心想事成，幸福美滿！

男：祝愿荷塘月色越來越輝煌！女：祝荷塘月色越來越美好，我們x年再會(huì)！

最新餐飲行業(yè)事故的心得體會(huì)和方法六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無私幫助。大家對(duì)我的信任和幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是，領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì)，讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。

在新發(fā)現(xiàn)的這段工作經(jīng)歷，是我人生中很充實(shí)的一段日子，在這里我明白了“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的道理，這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見識(shí)，不論做事還是做人，這些寶貴財(cái)富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng)，讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘!

這段日子以來，我一直以餐廳為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情，感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí)，在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領(lǐng)導(dǎo)也是親人，這是我的肺腑之言。作為一個(gè)外地人，我也曾想過在新發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)干，但是由于我個(gè)人的身體原因，我不得不離開這個(gè)集體。

希望我的離開不會(huì)給餐廳帶來任何的損失和不快，畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對(duì)我的離開有一點(diǎn)舍不得，畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開的原因，余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!

“天下沒有不散的宴席”，希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快，同時(shí)更祝愿新發(fā)現(xiàn)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)輝煌!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：出國(guó)留學(xué)網(wǎng)

xxxx年xx月xx日