派出所矛盾糾紛心得體會和方法 派出所對矛盾糾紛總結(jié)(5篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

對于派出所矛盾糾紛心得體會和方法一

聚集解決思想根子問題，把對黨忠誠教育放在第一位，突出政治教育引領，加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，圍繞政治教育筑根基、警示教育觸靈魂、英模教育受洗禮，進一步提高運用黨的創(chuàng)新理論指導實踐、自我革命、推動工作的能力，進一步提高政法隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化水平，進一步提高黨員干部政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，不斷增強政治自覺和行動自覺，實現(xiàn)學習教育有收獲、思想政治受洗禮，學思用貫通、知信行合一的目標。

學習教育環(huán)節(jié)共分：政治教育、警示教育、英模教育三個階段，時間約30天。

（一）政治教育階段

1.學習內(nèi)容。《中國共產(chǎn)黨章程》《xxx談治國理政》《xxx論堅持全面依法治國》、xxx同志《論中國共產(chǎn)黨黨史》、xxx關于政法工作的重要論述、《關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》輔導讀本、《黨的十九屆五中全會學習輔導百問》《中國共產(chǎn)黨黨史》（1-4冊）、毛主席“延安整風”三篇論著《改造我們的學習》《整頓黨的作風》《反對黨八股》、全國、全省、全市政法隊伍教育整頓大會等會議精神。

2.方法步驟。認真學習縣委書記和政法單位“一把手”主題黨課精神；制定詳細具體的學習計劃，舉辦xxx法治思想專題講座，觀看黨史專題片，開展政治輪訓；通過支部集中學習會、座談會、研討會、報告會、專題黨課等多種教育形式，緊扣派出所工作特點，緊扣工作實際，組織民警輔警讀原著、學原文、悟原理，進一步提高政治教育效果；要利用轄區(qū)內(nèi)紅色教育資源開展革命傳統(tǒng)教育，做到學習有筆記、座談討論有記錄、專題報告有心得體會。要邀請管理服務對象召開座談會，宣傳派出所隊伍教育整頓的部署要求、目標任務等，傳遞開門搞教育整頓的誠懇態(tài)度，廣泛征求對本單位工作、本單位民警輔警隊伍批評意見建議，表達通過教育整頓達到正風肅紀、反腐強警的信心和決心

（二）警示教育階段。

學習內(nèi)容?！蛾P于新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》《中華人民共和國公職人員政務處分法》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》、防止干預司法“三個規(guī)定”、公安民警警示教育專題片。

2.方法步驟。認真學習紀委監(jiān)委主要領導廉政教育報告3精神，突出全面從嚴管黨治警的基本要求，筑牢公正文明執(zhí)法的思想根基；要制定警示教育方案，召開警示教育大會，開展黨紀黨規(guī)培訓，組織觀看違法干警懺悔錄警示片，參觀廉政教育基地；旁聽職務犯罪案件庭審；內(nèi)部通報和公布一批典型案件，要抓好干警身邊人、身邊事警示教育，重點結(jié)合發(fā)生在本地政法系統(tǒng)的反面典型，以案說法、以案明紀、以案釋法、以案促改，深刻總結(jié)教訓，增強警示效果，堅決反對特權思想和特權現(xiàn)象。

（三）英模教育階段。

學習內(nèi)容?！秞xx關于“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》、政法英模先進事跡報告團宣傳片、電影《平安中國之守護者》、學習弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”、學習先進典型事跡等。

2.方法步聚。通過組織觀看公安英模先進事跡宣傳片等，大力宣傳弘揚政法英模感人事跡和崇高品質(zhì)。特別是學習宣傳本地政法系統(tǒng)涌現(xiàn)出的全國全省先進典型事跡，用身邊榜樣力量激勵干警奮發(fā)有為、擔當作為。深入開展學習弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”系列活動。組織開展“我為群眾辦實事”愛民實踐活動，組織民警進社區(qū)進鄉(xiāng)村進企業(yè)、與信訪當事人座談，傾聽群眾意見，對照先進典型找差距，出臺便民利民舉措，解決群眾急難問題，從日常工作做起、從小事小案改起，以實際行動踐行為民執(zhí)法司法。開展英模選樹活動，既要選樹緊急關頭挺身而出、不怕犧牲的公安英模，又要挖掘那些兢兢業(yè)業(yè)、樂于奉獻的凡人善事。要善于把事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的政法英模和先進典型樹立起來，營造學習英模、崇尚英模、爭當英模的良好風尚，讓公安民警感受到戰(zhàn)友就是榜樣、英模就在身邊，激勵民警輔警明大德、守公德、嚴私德，堅守初心使命，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

學習教育環(huán)節(jié)結(jié)后要開展評估驗收，查看“三項教育”是否深入開展；查看公安民警輔警學習教育參與率是否達標；查看學習教育成果是否轉(zhuǎn)化為思想成果和工作成果。對達不到預期效果的，要進行“補課”。四、工作要求

（一）高度重視強化組織推進。將學習教育作為教育整頓工作的基礎性工作來抓。要充分認識學習教育階段的重要意義，進一步提高政治站位，強化組織領導，細化學習教育方案，加強工作統(tǒng)籌，強力組織推進，確保學習教育環(huán)節(jié)任務按時全面完成。

（二）活學活用創(chuàng)新學習方法。創(chuàng)新學習形式和教育載體。精心設計符合本單位工作實際的有溫度、接地氣、有活力的“自選動作”，不斷拓展延伸學習教育深度、廣度、高度，確?！耙?guī)定動作”做到位、“自選動作”有創(chuàng)新、學習教育入腦入心。

（三）科學謀劃營造濃厚氛圍。確保學習教育完成預定任務實現(xiàn)預期目標。以學習教育促進創(chuàng)先爭優(yōu)，把學習教育成果轉(zhuǎn)化為做好公安工作的能力和動力，掀起比學趕超的深厚氛圍。

（四）突出重點展現(xiàn)隊伍風采。加強正面宣傳和輿論引導。要充分利用傳統(tǒng)媒體和微博、微信、抖音、頭條等新媒體廣泛開展宣傳報道，大力弘揚公安民警奉獻精神，展現(xiàn)派出所民警輔警隊伍的時代風采。

對于派出所矛盾糾紛心得體會和方法二

我是湖南司法警官學院執(zhí)行系09級司法警務的學生，今年暑假，我來到湖南省益陽市桃江縣灰山港派出所實習，檢驗我在學校一年來所學專業(yè)知識的掌握程度。在這里一個多月的實習，我也學到了很多在學校里學不到的有價值的東西。下面就是我這一個多月來的學習和生活情況，以及對警察這種職業(yè)的一種重新的理解和感觸。

眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所?；疑礁坻?zhèn)地處湖南省桃江縣東南端，與長沙市寧鄉(xiāng)縣和益陽市赫山區(qū)接壤，總?cè)丝?1.7萬，轄35個村，3個社區(qū)，面積229.7平方公里，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。境內(nèi)有豐富的石灰石、煤、鐵礦石、硅泥等，尤以石灰石儲量最多，達500億噸。是一個以建材工業(yè)為主集商貿(mào)服務為一體的綜合型城鎮(zhèn)。而灰山港派出所也是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被市公安局、縣公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號。在所里三樓的會議室里面擺滿了各類榮譽稱號，獎章。

來派出所實習，意義在于更加全面的認識自己;對于學校和家庭，我們是學生，孩子?，F(xiàn)在我們要通過實習，接觸社會，讓自己變成一個社會人，要進入社會，適應社會的改變和社會的種種并不單純的現(xiàn)象。并且，通過與社會上不同人不同事物打交道，從別人的眼里，站在一個全新的角度看待自己，了解自己，更加全面的知道自己的能力，性格，重申自己，這樣的自我能否適應這個復雜的社會，如果不能，力求改進，不斷地改善，這就是我來這里的最終目的。

一個月的實習生活緊張而充實，在這段日子里，我受益匪淺，收獲到許多在學校不曾有過的體會。 在派出所，白天除了正常的接觸警務工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。一天24小時值班，不分節(jié)假日，不管風雨，隨時都有可能出警處理事情。作為一名實習生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習的第一收獲，不為實習而實習。在平常的工作中我學到了許多警察業(yè)務知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術等，這些都是書本上不可能學習到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學習中有所偏重。

剛來第一天，我就跟我們的帶隊民警出去蹲點抓毒販，那時候的我，心情無比復雜，既緊張又害怕，我按照民警的意思蹲在那里一動不動，這一蹲就是兩個小時，蹲出我一身的汗。后來終于是抓到了兩個，帶回所里以后，我看到他們，我更多的是同情，人的本性是好的，他們犯罪都有著各種原因，也許是我經(jīng)歷的太少了。作為一名執(zhí)法者，對犯罪份子的寬容就是對社會的一種不負責任。有一次，接到報警，有一戶人家被盜，我所民警馬上出警調(diào)查，一進門，民警就對他們的情緒進行安撫，讓他們平靜一點，這樣有利于從被盜人口中得到比較有價值的依據(jù)，也能使他們仔細的想清楚到底損失了多少錢。案件本身我就不說了，但是，我認為這個小小的環(huán)節(jié)在我們民警辦案的時候是不可或缺的，是必不可少的，還有一個讓我注意到的地方就是在我們做完筆錄準備收尾的時候，警官叮囑被盜人全家在平時一定要注意防盜，沒有人在家的時候門窗要關好，孩子老人在家的時候不要隨便給陌生人開門，還有關鍵的就是，貴重物品不要放在一起，特別是存折跟身份證，戶口本不要放在一起。我覺得這一點也是很重要的，不僅是一個警示，還是警察對人民的關心，我認為，不管一個人的業(yè)績?nèi)绻?，首先該做到的就是對人誠懇，不昧良心，先學做人，然后做事。

這次實習讓我進一步了認識公安，認識社會。一個平凡的警察，而非小說中，電影里面的那么神化，生活中的警察，就像我們所里的一樣，干得是實事，接觸的是真正的老百姓。我們來實習，不僅需要認識警察這種職業(yè)，還需要了解我們衣食父母，我們服務的對象——老百姓。在派出所實習的這段日子，我也協(xié)助所里民警破獲了多起治安案件，以及刑事案件，經(jīng)常與社會各界人士打交道，其中包括政府領導、企業(yè)老板、普通百姓，還有吸毒的、販毒的，嫖猖的、賣淫的、賭博的、偷盜的、打架的犯罪份子等等，面對他們這些人，你要以不同的臉色，不同的語氣去交流，有的要奉承，有的要呵斥，更重要的是要有耐心。我們在值班室里接觸的人大部分的人都是來自農(nóng)村，文化水品比較低的老百姓，一個簡單的問題需要你給他講很多遍，還常常有人因為不理解和不信任對我們大吼大叫，甚至使用暴力……而這一個月以來，我卻沒有看到一個民警抱怨的，他們每次都是很耐心的去解釋，去勸導。通過這次實習，讓我清楚的認識到，任何一種工作都需要對工作的熱情，認真負責的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，良好的人緣，以及健康的身體。也讓我懂得“為人民服務”是警察的天職!

一個多月的實習生活就要結(jié)束了，我在這里見到的許多的案件也讓我明白了，像那些黃、賭、毒之類的社會毒瘤是不該也不能碰觸的，不只因為有法律的制裁，還因為它們毒害社會，破壞家庭，傷害人民。這也給我們一個受教育的機會，讓我們遠離違法犯罪，我想這也算是一種收獲吧。在派出所實習的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學習、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學校更好的學習甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎。所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關系是非常重要的?！叭f眾一心，其利斷金，”在實習期間，融洽的人際關系確實使我受益匪淺。

雖然只有一個多月的時間，但這段不長的實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學習明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學習，充分利用大學里的學習資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學習和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!早日成為一名“組織信任，領導放心，人民滿意”的合格的“人民警察”。

對于派出所矛盾糾紛心得體會和方法三

尊敬的南站派出所某幾位警官大人;

我是一個農(nóng)民。我在這里感謝你們對我兒子的照顧和保護還有深刻的教育。使他懂得了什么是天。什么是地。

我兒子因為與公司有勞動爭執(zhí)。向市勞動局提交了勞動仲裁?？紤]到老板自己在公司員工大會上說的社會背景關系。我兒子感到害怕，于20年12月24日上午在你們派出所備案，請求你們對他生命安全保護。

想不到晚上6點左右就受到了以四川嶸御男士美容公司董事長袁明輝帶三個打手的非法拘禁。期間他們對我兒毆打、威逼、恐嚇、強行按手英甚至不準我兒喝水及上廁所。要不是在火車南站東路17號院老百姓的見義勇為的攔下歹徒的車致使歹徒倉皇逃跑從而救下我兒。要不然可能已經(jīng)給歹徒滅口了。同時。在派出所。你們長達三個小時不給我兒錄筆錄。并要我兒子跟歹徒一方的人去醫(yī)院治玻在這里。

你們教會了他什么是天，什么是地。也謝謝你們關心詢問我兒出來打工幾年了。有沒有社會生活經(jīng)驗的問題。教會我兒在以后是生活中明白老百姓就應該夾著尾巴做人的常識。

至此。我代表我的老婆。我的兒子及所有家人。衷心感謝你們的幫助和關心還有深刻的教育。作為父親。我沒辦法教育我兒子。謝謝你們代替我完成了意想不到的教育。

此致

敬禮!

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對于派出所矛盾糾紛心得體會和方法四

前幾年，公安部發(fā)布施行《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》和《基層公安消防監(jiān)督工作建設規(guī)定》，對于公安派出所參與消防管理進行了進一步明確。這一規(guī)定的實施，既是新形勢下改革和加強消防監(jiān)督管理工作，減少和預防火災事故的重大舉措，同時也為公安消防部門改進消防監(jiān)督管理方式，提高工作水平提供了難得機遇。

防火工作一直是整個公安工作的重要組成部分，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，公安派出所作為基層的公安機構(gòu)，其擔負的防火滅火任務越來越重，以往只查查“小心火燭”的力度顯然與現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展很不相適應。加強派出所全面參與消防管理的建設，已成為當前派出所維護社會穩(wěn)定，確保一方平安的重要方面。對于如何做好基層派出所的消防工作，筆者就此談一點粗淺的認識：

一、要統(tǒng)一思想。

公安派出所參與實施消防管理是一項全新的工作，基礎并不扎實?，F(xiàn)在大部分派出所的民警對消防工作還可以說是“一知半解”，在他們的頭腦里一直認為：消防工作應由公安消防部門來抓，派出所沒有權利和責任。

這次公安部在兩個《規(guī)定》中明確規(guī)定：“公安派出所應當對居民住宅區(qū)的管理單位、居民委員會、村民委員會履行消防安全職責的情況和上級公安機關授權管理的單位進行消防監(jiān)督檢查。”這是十分重大的改革。公安派出所是一個最有群眾基礎的組織，同時又是一個職能兼?zhèn)涞慕M織，并且公安消防本是一家，公安派出所是明正言順的“消防基層管理組織”。而派出所也歷來承擔著防火的檢查工作，派出所管理消防是份內(nèi)的事。因此，各公安派出所在對待管理消防的事務上要轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，要充分認識到：消防工作是責任區(qū)民警的職責范圍;消防工作抓得好差直接反映出責任民警的工作責任性，進而反映出整個所的整體工作;發(fā)生火災事故是工作不夠到位的直接表現(xiàn);按職按權抓好消防管理，是各項公安工作齊頭并進的結(jié)果;消防管理是專門機構(gòu)與群眾相結(jié)合的一項專門工作，公安派出所是消防工作的專門機構(gòu)，依靠群眾，做好消防工作責無旁貸。

二、要強化職能、發(fā)揮優(yōu)勢。

防火滅火是消防工作的兩大職能，派出所管理消防其基本手段也不外乎如此，并且派出所有著點多面廣、接觸群眾最廣泛、轄區(qū)情況最熟悉的優(yōu)勢，可以很好地發(fā)揮這兩大職能。

首先，消防工作關鍵在防。而防火工作能否到位，也就是能否真正防“火”于未“燃”，則很大程度上取決于消防監(jiān)督管理是否到位。因此，盡可能擴大消防監(jiān)督管理覆蓋面，把經(jīng)常性的消防監(jiān)督檢查延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)山村、千家萬戶，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，無疑是防止和減少火災的最有效手段?！断辣O(jiān)督檢查規(guī)定》中要求派出所履行消防監(jiān)督檢查職能的目的或許亦在于此。

其次，在認真的做好火災事故預防工作的同時，公安派出所還要積極的做好滅火救災的

準備工作，一旦發(fā)生火災，派出所能盡快組織力量組織撲救，把火災的危害降低到最小的限度?，F(xiàn)在地方有二種消防組織形式，一種是地方政府和大型企業(yè)的專職消防隊，擁有一定的滅火裝備，并且隨時保證執(zhí)勤力量;一種是企事業(yè)單位的義務消防隊，它在各單位普遍建立，并且隨著區(qū)域消防組織建立，形成了消防聯(lián)防，具有較強的協(xié)同作能力。各派出所應當把管理這些組織的職能擔當起來，組織他們開展訓練，使他們刀不生銹、槍不卡殼，隨時做好滅火的準備。

三、要著力于“三個提高”。

對于一項新的工作，我們要求的不是強基固本，而是要打好基礎?！肮び破涫?，必先利其器”，基于這樣的認識，公安派出所參與管理消防應當注重“三個提高”。

(一)注重于消防業(yè)務素質(zhì)的提高。這是當務之急的大事，也是開展工作的起點。就目前而言，基層派出所普遍存在消防業(yè)務不熟悉的現(xiàn)象，有不少民警，由于從未接觸過消防，對消防工作從何抓起，感到無所適從。但按社會發(fā)展的趨勢，只有每個派出所民警都要掌握豐富的消防業(yè)務知識，才能切實把轄區(qū)消防工作開展起來。當前各地應當把派出所民警的消防業(yè)務培訓工作放到首要的位置，并且要制訂計劃，分期分批的進行培訓和輪訓，不斷提高其業(yè)務的素質(zhì)。

(二)注重于執(zhí)法水平的提高。在長期的消防監(jiān)督管理工作中，消防監(jiān)督面廣是一個顯著的特點，它涉及到社會的各個行業(yè)和千家萬戶;法律規(guī)范的分類精細，又是消防的另一個特點，它涉及到各個產(chǎn)業(yè)具體標準。這就對我們派出所提出了很高的要求，需要我們民警掌握消防執(zhí)法的各種程序，熟知消防法律法規(guī)的條文，以及規(guī)范消防行為的各類技術標準。具備足夠的政策法律素質(zhì)。因此，廣大民警只有不斷學習，認真體會，努力提高自己的執(zhí)法水平，才能滿足消防工作的需要。

(三)注重于裝備設施的提高。在基層的消防監(jiān)督管理中，同樣有一部分是借助于技術手段的。光憑經(jīng)驗和人的直觀感覺是遠遠不夠，現(xiàn)代消防管理呼喚科技強警。易燃易爆化學物品的系統(tǒng)管理，電氣線路的安全測試，電阻值的測定，可燃氣體在空氣中的濃度測定等等，都需要裝備監(jiān)督管理上的一些技術設施;在滅火戰(zhàn)斗中，派出所也不能光是個組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，也應當裝備簡單的滅火設備及服裝、防煙面具等個人防護器械，使其成為一支在關鍵時候能發(fā)揮作用的“生力軍”。

四、著重抓好以下幾個機制建設。

首先，要建立派出所抓轄區(qū)消防工作的責任機制。要在各級公安機關的領導下，按照《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》確定的范圍和內(nèi)容，采取責任分解層層落實的方式，將轄區(qū)除公安消防部門直接管理以外的消防監(jiān)督管理工作，落實到派出所和片警，并制定出相應的檢查、考核和獎罰標準，納入公安機關對派出所工作綜合考評的范圍，以增強派出所民警的責任意識，確保工作的落到實處。

其次，要完善公安消防監(jiān)督機構(gòu)指導派出所開展消防工作的運行機制。按照《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》，將一部分消防工作移交給派出所，對消防部門來講并不意味著擔子的減輕，而應看作是責任的加重。因此，在消防監(jiān)督機構(gòu)內(nèi)部，要將指導派出所抓好轄區(qū)消防工作，作

為內(nèi)部建設的重要方面，制定工作措施，落實責任人員，及時掌握信息，注重搞好協(xié)調(diào)。尤其是在部署消防工作任務、協(xié)同開展消防安全檢查等工作中，要充分考慮派出所實際，盡量將消防監(jiān)督管理融入到整個社區(qū)治安管理工作之中，避免“單打一”和“兩張皮”，最大限度地發(fā)揮基層派出所的作用，以取得事半功倍的效果。同時，消防部門還要做好角色的轉(zhuǎn)換，也就是從“直管型”向“指導型”轉(zhuǎn)變，由“微觀管理”向“宏觀管理”轉(zhuǎn)變。

基層公安派出所承擔社會面上部分消防工作任務，是新形勢下消防工作的加強，其積極意義是不言而喻的。我們要按照“依法監(jiān)督，規(guī)范管理”的要求，積極探索加強對公安派出所履行消防管理工作指導的方式方法，以促進這項改革不斷走向深入，提高消防監(jiān)督管理的水平。

對于派出所矛盾糾紛心得體會和方法五

為進一步做好派出所隊伍教育整頓工作，引導全體民警輔警發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹牢為群眾辦實事理念，積極為企業(yè)群眾排憂解難，按照上級公安黨委關于公安隊伍教育整頓指示要求和工作部署，確保教育整頓工作取得實效，特制定“我為群眾辦實事”主題活動實施方案。

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》精神，深化放管服改革，著眼群眾反映強烈的問題，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最基礎的工作抓起，積極為企業(yè)和群眾排憂解難，以實際行動踐行執(zhí)法為民。

樹牢為群眾辦實事的理念，深入基層了解實情。組織公安民警通過“五進”（進企業(yè)、進社區(qū)、進村屯、進學校?、進單位），虛心向群眾學習、向群眾求教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎上，梳理在執(zhí)法辦案、為民（企）服務、自身建設等方面存在的突出問題，對照先進典型查找差距與不足，通過結(jié)合實際出臺便民、利民、惠民舉措，解決企業(yè)和群眾的實際困難。

（一）堅持問題導向。聚焦群眾反映強烈的熱點、制約嚴格公正執(zhí)法的堵點、影響公安隊伍建設的難點問題，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風，打破傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式，集中發(fā)力改革創(chuàng)新、解決實際問題。職能上，要著力解決職責相互交叉、責任不明晰的問題；審批上，要著力解決與其他部門互為條件、互相掣肘、責任不清的問題；程序上，要解決環(huán)節(jié)繁多、程序復雜的問題；方式上，要解決信息化建設緩慢、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不高、過分依賴傳統(tǒng)辦法的問題。

（二）突出務實特色。結(jié)合民警工作職責，突出主責主業(yè)，既要做好面向社會服務工作，也要做好本單位內(nèi)部管理工作。立足改革創(chuàng)新，突出務實特點，結(jié)合本單位工作實際，自行查找自身存在的突出問題，積極開展體現(xiàn)本單位特色的“自選動作”，要形成工作亮點，避免千篇一律，著力解決實際問題。

（三）提高效率效能。強化服務群眾、服務企業(yè)的理念，通過簡政放權、精簡程序、優(yōu)化流程，切實提高服務質(zhì)量和效率。要為企業(yè)和群眾提供方便快捷、功能齊備、流程簡便、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務，不斷加強和提高網(wǎng)上服務的比重。通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”并行同步主題活動，實現(xiàn)線上線下步伐一致，共同為群眾辦實事。

（一）統(tǒng)一思想，積極發(fā)動，提供制度保障（3月12日至18日）

依據(jù)上級公安黨委隊伍教育?整頓“我為群眾辦實事”主題活動實施方案，明確責任任務和目標。根據(jù)上級方案結(jié)合本單位工作實際，迅速制定出臺派出所主題活動實施方案，確定“我為群眾辦實事”主題活動的內(nèi)容和措施，以供下一階段民警走訪調(diào)研參考執(zhí)行。并于3月18日報送教育整頓辦。（責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警）

（二）走訪基層，聽取意見，梳理問題，出臺措施（3月19日至31日）

集中資源和力量，深入基層走訪調(diào)研，組織民警集中開展“五進”（進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校、進單位），虛心向群眾學習、向群眾請教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎上，梳理在執(zhí)法辦案、為民（企）服務、自身建設等方面存在的突出問題，確定“我為群眾辦實事”的具體內(nèi)容和措施，突出簡化辦事程序，壓縮審批時限，落實責任主體，公開辦事流程，構(gòu)建“全事項、全過程、各環(huán)節(jié)”配套協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作流程體系，以切實減輕群眾和企業(yè)負擔、加快審批速度、提高信息化水平、方便群眾辦事、化解矛盾糾紛、解決群眾實際困難體現(xiàn)主題活動成果。各民警至少要梳理出1個有特色亮點做法的為企業(yè)群眾辦實事的案事例，至少要出臺若干條實實在在、管用好用的便民利企措施。（責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警）

（三）常態(tài)化開展，固化措施，形成長效機制（4月1日至6月底）

結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒?，把“我為群眾辦實事”主題活動作為派出所隊伍教育整頓的一項重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程。要固化制定出臺“我為群眾辦實事”的具體內(nèi)容和措施，常態(tài)化地開展此項主題活動，形成長效機制，不斷地為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事。（責任單位：派出所教育整頓專項整治組，全體民警輔警）

（一）提高認識用心體悟?！拔覟槿罕娹k實事”主題活動作為教育整頓的一項重要內(nèi)容，貫穿于教育整頓始終，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，大下基層，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

（二）以上率下務求實效。派出所主要負責同志，要切實增強表率意識，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為企業(yè)和群眾辦實事，帶頭貫徹落實教育整頓各項任務要求，從日常工作中做起，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范、當好表率。

（三）強化宣傳營造氛圍。要依托黨報、政務網(wǎng)站、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”主題活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。在主題教育活動中開展的“自選動作”、創(chuàng)造的新特色、新亮點及時報送上級公安黨委。

（四）注重總結(jié)?強化督導。要注意留存“我為群眾辦實事”主題活動中各項工作檔案和影像資料。派出所教育整頓專項整治組會加強日常調(diào)度檢查，采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場觀摩、隨機抽查等方式，及時了解各民警輔警活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。