尋找疫線心得體會(huì)及感悟 防疫一線心得體會(huì)(4篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

描寫尋找疫線心得體會(huì)及感悟一

委托人(甲方)：____________________

居間人(乙方)：____________________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，出租人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就房屋出租居間的有關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 委托事項(xiàng)

甲方委托乙方為其居間出租具備以下條件的房屋(見附件)，并協(xié)助其與承租人簽訂房屋租賃合同。

房屋用途：____________________;對(duì)承租人條件的特別要求：____________________

乙方還應(yīng)提供以下服務(wù)：____________________

第二條 委托期限

自____年_月_日至____年_月_日。

第三條 現(xiàn)場(chǎng)看房

本合同簽訂后____日內(nèi)乙方應(yīng)到房屋現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方提供的房屋資料進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)核實(shí)房屋狀況與甲方提供的資料不一致的，乙方應(yīng)要求甲方對(duì)合同進(jìn)行修改。

乙方陪同承租人現(xiàn)場(chǎng)看房的，甲方應(yīng)予以配合。因甲方提供的資料與房屋狀況不一致造成承租人拒付看房成本費(fèi)的，甲方應(yīng)支付全部費(fèi)用。

第四條 甲方義務(wù)

(一)應(yīng)出示身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、____等真實(shí)的身份資格證明;

(二)應(yīng)出示房屋所有權(quán)證書或證明自己對(duì)出租房屋依法享有出租權(quán)利的其他證明;

(三)應(yīng)保證自己提供的房屋資料真實(shí)、合法;

(四)應(yīng)對(duì)乙方的居間活動(dòng)提供必要的協(xié)助與配合;

(五)應(yīng)對(duì)乙方提供的承租人資料保密;

(六)不得在委托期限內(nèi)及期限屆滿后____日內(nèi)與乙方介紹的承租人進(jìn)行私下交易;

(七)在委托期限內(nèi)不得將出租房屋同時(shí)委托其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出租;____。

第五條 乙方義務(wù)

(一)應(yīng)出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書等合法的經(jīng)營(yíng)資格證明;

(二)應(yīng)認(rèn)真完成甲方的委托事項(xiàng)，按照房屋用途和甲方對(duì)承租人條件的特別要求尋找承租人，將處理情況及時(shí)向甲方如實(shí)匯報(bào)，并為承租人現(xiàn)場(chǎng)看房及甲方與承租人簽訂房屋租賃合同提供聯(lián)絡(luò)、協(xié)助、撮合等服務(wù);

(三)不得提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或與他人惡意串通，損害甲方利益;

(四)收取必要費(fèi)用、傭金的，應(yīng)向甲方開具合法、規(guī)范的收費(fèi)票據(jù);

(五)本合同簽訂后，乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的預(yù)收費(fèi)用：____。

第六條 傭金

委托事項(xiàng)完成后，甲方應(yīng)按照實(shí)際月租金的_%(此比例不得超過100%)向乙方支付傭金。

傭金應(yīng)在甲方與承租人簽訂房屋租賃合同后(即時(shí)/_日內(nèi))支付。

傭金的支付方式：現(xiàn)金□;支票□;_________。

委托事項(xiàng)未完成的，乙方不得要求支付傭金。

第七條 費(fèi)用

委托事項(xiàng)完成的，居間活動(dòng)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

非因乙方過失導(dǎo)致委托事項(xiàng)未完成的，甲方應(yīng)向乙方支付必要費(fèi)用如下：____。

第八條 轉(zhuǎn)委托

甲方(是/否)允許乙方將委托事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給第三人處理。

第九條 本合同解除的條件

(一)經(jīng)核實(shí)房屋狀況與甲方提供的資料不一致，乙方要求甲方對(duì)合同進(jìn)行修改而甲方拒絕修改的，乙方有權(quán)解除合同;

(二)甲方?jīng)]有房屋所有權(quán)證書或證明自己對(duì)出租房屋依法享有出租權(quán)利的其他證明或身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等身份資格證明的，或提供虛假的房屋資料的，乙方有權(quán)解除合同，由此造成的乙方一切損失，均由甲方承擔(dān);____。

第十條 違約責(zé)任

(一)甲方未如約支付傭金、必要費(fèi)用的，應(yīng)按照_____________的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;

(二)甲方與乙方介紹的承租人進(jìn)行私下交易的，乙方有權(quán)要求甲方按照________的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，甲方與承租人私下成交的，乙方還有權(quán)取得約定的傭金;

推薦合同法律師：

(三)甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)按照_____的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;

(四)甲方在委托期限內(nèi)將出租房屋同時(shí)委托其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出租的，應(yīng)按照________的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;

(五)乙方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)或有惡意串通行為的，除退還已收取的傭金外，還應(yīng)賠償甲方因此受到的損失;____。

第十一條 合同爭(zhēng)議的解決辦法

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解解決;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種)：

(一)提交北京仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十二條 其他約定事項(xiàng)

_____________________。

本合同在雙方簽字蓋章后生效。合同生效后，雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式，作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

房屋基本情況一覽表

房屋所有人：_____________________

房屋坐落：________________________

產(chǎn)權(quán)證號(hào)(其他權(quán)屬證明)：________

建筑面積：________________________

使用面積：________________________

該樓房總層數(shù)：____________________

本套房屋層數(shù)：____________________

朝向：________

戶型：樓房為_____室_____廳_____衛(wèi)，平房為_____間

月租金標(biāo)準(zhǔn)：_____________________

大致租期_________________________

裝修情況：無(wú)裝修□、一般裝修□、精裝修□具體為：_________________________________________________

有線電視接口□;防盜門□;天然氣□;煤氣□;集中供暖□;土暖氣□;熱水器□;電話□;空調(diào)□;

家具清單：_________________________________________

電器清單：_________________________________________

其他：____________________________

甲方：乙方：

日期：日期：

描寫尋找疫線心得體會(huì)及感悟二

風(fēng)箏與線，顧名思義，就像樹和根。也像父母與我們。

我很少跟父母吵過架，但是大約三月前，我在學(xué)校里受了氣，心情很不好?；氐郊?，我好不容易才寫完作業(yè)，剛想休息一下，父母就逼著我做練習(xí)題。我賭氣不做卻不行，因?yàn)槿绻也蛔?，就?huì)有成千上萬(wàn)的練習(xí)題來(lái)找我。我只好做了，可氣的是做完一個(gè)又接著一個(gè)，沒完沒了。隱藏在我心里的情緒終于爆發(fā)了。我對(duì)父母提出抗議，父母堅(jiān)決不聽。我的心情暴躁到極點(diǎn)，和父母大吵一家后，我便出門走了，只留下氣沖沖的父母。

走出家后，我的心情漸漸平復(fù)了下來(lái)。不自不覺我便走進(jìn)了以前父母經(jīng)常帶我去玩的公園。我轉(zhuǎn)身想走，忽然抬頭看見一只大燕子的風(fēng)箏在天空中擺動(dòng)，遨游于天空中。這只迎風(fēng)舞動(dòng)的風(fēng)箏，引起了我的注意。表面上來(lái)看，是線限制了風(fēng)箏的自由，束縛了風(fēng)箏，但誰(shuí)能明白線的良苦用心呢?一但失去了線掌握方向，風(fēng)箏就很難歸來(lái)了。

我想通了，風(fēng)箏線就好比父母，平時(shí)父母的嘮叨，父母的約束，都是為了我們啊。他們只不過想讓我們好好學(xué)習(xí)，將來(lái)做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，他們從末替自己考慮過。他們的良苦用心，他們的勞累又有誰(shuí)懂得呢?

我立刻奔回了家，向父母道歉，并和父母交流想法。我們又是個(gè)團(tuán)結(jié)的家庭了。因?yàn)楦且磺辛α颗c生命的源泉。

不知不覺，天氣變暖了;不知不覺，樹葉發(fā)芽了;不知不覺，燕子回來(lái)了;春天，就這樣悄無(wú)聲息地，不緊不慢地踩著小碎步蹣跚地來(lái)到了。

有人說春天是一首詩(shī)，清脆、婉轉(zhuǎn);還有人說春天是一首歌，美妙、動(dòng)聽;而我卻說春天是一幅綠色的、閃光的油畫。漫步在春天的田地里，你會(huì)看到滿天的風(fēng)箏，在藍(lán)天下排成了壯觀龐大的喜悅方陣，輕輕的隨風(fēng)搖曳。那就是春天的代名詞!是兒時(shí)歡樂的代名詞!是充滿美好回憶的代名詞!

在春天的田地里遠(yuǎn)眺，覺得格外舒心。瞧!那邊愛玩的小孩將風(fēng)箏放得老高。再瞧這邊，一根斷了線的風(fēng)箏落在了高高的大樹上。這就是風(fēng)箏與線的關(guān)系，如果線斷了，風(fēng)箏也就失去了飛的動(dòng)力，像泄了氣的氣球一樣，掉了下來(lái)。

其實(shí)，風(fēng)箏與線的關(guān)系就像是成績(jī)與態(tài)度一樣，如果你的態(tài)度端正，那么你的成績(jī)也不會(huì)差，會(huì)像風(fēng)箏那樣永遠(yuǎn)在天空中飛翔，而不會(huì)像泄了氣的氣球一樣;如果你的態(tài)度不端正，那么你的成績(jī)也不會(huì)太好，正如斷了線的風(fēng)箏、泄了氣的氣球一樣。

風(fēng)箏與線也好比孩子與父母之間的關(guān)系，父母掌握著孩子重要并且正確的方向，但有時(shí)候也得放開孩子的手讓他們自由的飛翔，自由的發(fā)揮;當(dāng)孩子走彎路的時(shí)候，也得拉緊孩子的手，讓他重新找到重要并且正確的方向。

風(fēng)箏沒有了線，便不會(huì)飛翔;線沒有了風(fēng)箏，便失去了它的意義;風(fēng)箏與線，是相鋪相承的，正如成績(jī)與態(tài)度、孩子與父母一樣缺一不可，兩者都不能單獨(dú)的生活在自己的空間里。

生活其實(shí)就是放風(fēng)箏，你在這頭，愛你的人在那頭。題記

春天，是風(fēng)箏飛翔的季節(jié)。奔跑在松軟的草地上，風(fēng)箏飛在很高的天上，陽(yáng)光刺眼，仰頭，直射我的眼睛，我急急忙忙用手遮住雙眼，周圍幾個(gè)孩子扯著風(fēng)箏在亂跑，聽著他們銀鈴般清脆的笑聲，看著他們那不愿飛翔的風(fēng)箏，我笑了。

記得在書中無(wú)意看到過這樣一句話：生活其實(shí)就是放風(fēng)箏，你在這頭，愛你的人在那頭。

小時(shí)候，我們是父母手中的風(fēng)箏，那時(shí)候的我們，剛學(xué)會(huì)蹣跚走路，就想掙脫母親的懷抱，媽媽就用那根看不見的風(fēng)箏線，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地栓著我們，看著我們，告訴我們，什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的;囑咐我們，天黑了要回家，免得讓家人擔(dān)心;叮囑我們，天涼了，要多加衣服，不要凍著?？赡菚r(shí)的我們總嫌?jì)寢屝踹?，好想長(zhǎng)大，展開翅膀在藍(lán)天下自由飛翔。

上學(xué)了，我們是老師手中的風(fēng)箏線，我們總以為自己很成熟，把老師的話當(dāng)成耳旁風(fēng)，左耳進(jìn)，右耳出，還經(jīng)常出言大聲頂撞老師，想盡辦法擺脫老師，可是老師的風(fēng)箏線若近若遠(yuǎn)，讓我們明白，什么是善，什么是惡，什么是夢(mèng)想。

“啪”一聲，線斷了，風(fēng)偷走了我的風(fēng)箏線，視線的黑點(diǎn)越來(lái)越小，模糊不見。

是啊，風(fēng)箏線終有線斷、飄走的一天，就如人終會(huì)長(zhǎng)大，遠(yuǎn)離父母的呵護(hù)，遠(yuǎn)離師長(zhǎng)的關(guān)愛，遠(yuǎn)離去更廣闊的天地實(shí)現(xiàn)續(xù)寫的夢(mèng)。但，他們手中的線會(huì)時(shí)刻牽掛著你，因?yàn)檫@是由愛鑄成無(wú)形的線，它會(huì)伴你一生，直到老去。

生活就是放風(fēng)箏，你在這頭，愛你的人在那頭。后記

沒有努力，就沒有收獲;沒有成功，就沒有喜悅。就像風(fēng)箏與線，沒有線的牽引，風(fēng)箏就永遠(yuǎn)沒有飛翔的機(jī)會(huì)和成功的飛越。在線的正確牽引下，風(fēng)箏才能實(shí)現(xiàn)它翱翔藍(lán)天的理想。

人生都有夢(mèng)想，夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)不會(huì)永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總有各種各樣的挫折。就像放飛的風(fēng)箏，首先有放飛的人，調(diào)試著各種方向，一緊一松的拉著線，忽而拉緊忽而放松。

在現(xiàn)實(shí)中，我們就是那想飛上藍(lán)天的風(fēng)箏，懷揣著滿滿的希望。天空是那么吸引著我們，總想著，廣闊藍(lán)天，任我飛翔。而老師就是那牽動(dòng)我們的線。當(dāng)我們粗心大意時(shí)，老師就對(duì)我們循循教導(dǎo)，指引我們積極向上努力向前;當(dāng)我們驕傲的時(shí)候，就批評(píng)我們，告訴我們要謹(jǐn)慎，再謹(jǐn)慎;當(dāng)我們失落時(shí)，老師就會(huì)耐心開導(dǎo)，引領(lǐng)我們……

但是，由于我們還小，總是不太理解老師。就像風(fēng)箏想掙脫默默的無(wú)私奉獻(xiàn)的線一樣。但是，不管怎么樣，風(fēng)箏與線是密不可分，風(fēng)箏一旦掙脫線就會(huì)失去平衡，迷失方向，掉落下來(lái)。所以，我們應(yīng)該珍惜老師，是老師在教我們，讓我們?cè)谥R(shí)中遨游;像風(fēng)箏一樣飛翔。但就是因?yàn)槲覀兣c老師間的磕磕碰碰，才是我們與老師更加密切。

老師就是我們的指揮者，指揮著風(fēng)箏的方向，才會(huì)越飛越高;我們前進(jìn)的道路，才會(huì)更加平穩(wěn)。

風(fēng)箏與線固定搭配的，只有線才能使風(fēng)箏在空中飛翔;師生關(guān)系是永遠(yuǎn)的，只有老師才能使學(xué)生更加優(yōu)秀。

風(fēng)箏之所以能在風(fēng)中翱翔而不失歸路，是因?yàn)榭傆幸桓€牽引著。

一年一度的秋又來(lái)了，廣場(chǎng)上有飛起了一只只風(fēng)箏。那天在廣場(chǎng)上看見有很多孩子在放風(fēng)箏?？墒遣还茱L(fēng)有多大，那風(fēng)箏卻極少有收不回的，只因那根線的牽引。

小的時(shí)候，總覺得自己就像一只小小的風(fēng)箏，總被一根線牢牢地“束縛”著，雖也能在天空中飛舞，卻總也覺得不自由。沒有人知道我是多么的想要逃離，多么想去尋找另一方天地。

可是后來(lái)，我離開了心中的那個(gè)“牢籠”，那個(gè)叫做家的地方。在我就要擺脫這個(gè)“牽絆”，完成從小追尋的夢(mèng)想的時(shí)候，卻又開始害怕，害怕沒有了線的“牽絆”，我將只能獨(dú)自一“箏”、孤苦伶仃的在空中飄蕩，沒有歸宿。

于是，我開始牢牢的抓住這根線，盡管有一天，這根經(jīng)過風(fēng)吹日曬的線會(huì)“啪”的一聲斷掉，但那有形的線早已幻化成了無(wú)形的線，牽引著風(fēng)箏，使它無(wú)時(shí)無(wú)刻不想著歸去。永遠(yuǎn)也不會(huì)散滅。

記得那天在廣場(chǎng)上，還有一個(gè)老婆婆在賣一種很特別的風(fēng)箏。線上牽著一只的風(fēng)箏，大風(fēng)箏上隔幾米，還有一只小風(fēng)箏，小風(fēng)箏上還有一只更小的風(fēng)箏。那風(fēng)箏飛起來(lái)，別提多氣派了。大風(fēng)箏托著小風(fēng)箏，小風(fēng)箏上托著一只小小風(fēng)箏，在天空中迎著風(fēng)“長(zhǎng)風(fēng)破浪”。而我又覺得我像那只小小風(fēng)箏，因?yàn)橛写箫L(fēng)箏的托舉和線的牽引，才可以在高處飛的那樣無(wú)憂無(wú)慮。

有的風(fēng)箏應(yīng)該慶幸，自己還擁有那份“牽絆”。

一年一度的秋又來(lái)了，天上飄著滿滿的全是風(fēng)箏。

描寫尋找疫線心得體會(huì)及感悟三

人生的全部意義在于尋找。

唯有尋找，才可在艱難前行中，劈波斬浪，激起生命的浪花；唯有尋找，才可在抵達(dá)彼岸后，海闊天空，贏得生命的廣闊。

鐵木真不停地尋找，飲馬多瑙，建立了通天帝國(guó)；鄭和不停尋找，揚(yáng)帆萬(wàn)里，致得萬(wàn)國(guó)來(lái)朝。

尋找的價(jià)值，不拘于成與敗，而是決定于方向。欲求名者，即使烜赫一時(shí)，聲動(dòng)天下，最終難逃欺世之名；欲求利者，哪怕腰纏萬(wàn)貫，富可敵國(guó)，終究化為一抔黃土。而淡泊名利者，即便未能尋得一個(gè)結(jié)果，也定可彪炳千古。

莊子尋找自由，故曳尾于涂，成其逍遙；陶潛尋找高潔，采菊于南山，全其悠然。二人不尋名而成其名，可謂造化弄人，令無(wú)數(shù)妄走終南捷徑者，羞愧欲死，無(wú)地自容。

孔子尋“仁愛復(fù)禮”，輾轉(zhuǎn)遷徙，顛沛流離，恍恍若喪家之犬，但其志在樹人，胸懷天下，被尊為萬(wàn)世師表。屈平尋“明君賢相”，上下求索，赤膽忠心，見疑被謗遭放逐，然其一心為國(guó)，不甘隨波逐流。汨羅河畔，正氣長(zhǎng)存。至今端午龍舟競(jìng)賽，一路高歌猛進(jìn)。

此二人雖未達(dá)成畢生之志，然其心其尋，足以令他們?cè)谑穬?cè)中熠熠生輝，燦若星辰。

中華民族的歷史上從來(lái)不缺這樣的志者仁人。范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，至林則徐“茍利國(guó)家生死以，豈因福禍趨避之”，以及近代譚嗣同，方志敏，翟秋白等人慷慨赴死，雖然他們倒在了尋找的路上，至死也未能實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，但他們用鮮血烙下的印記深深地刻在我們民族的脊梁上，他們的精神與中華民族之精神共存，亙古不變。

尋找，尋找那完善自我之法，尋找那致富強(qiáng)國(guó)之路，即便你倒在尋找的道路上，你也如盤古一般軀干融于九州，精神塞乎蒼溟。

描寫尋找疫線心得體會(huì)及感悟四

維護(hù)中心成立以來(lái)，我們本著“全網(wǎng)一盤棋，全線一條心”的指導(dǎo)思想，始終抓住班子建設(shè)、支部建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)這條主線，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心，以提高職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體的向心力和凝聚力為出發(fā)點(diǎn);以整章建制、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化管理，調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性為最終目的;妥善處理好日常維護(hù)、工程施工、散戶收費(fèi)三者之間的關(guān)系，從而促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利開展。

一、全年工作完成情況

今年是維護(hù)中心成立的第一年，擺在我們面前的工作任務(wù)很多，又很繁重，但經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，圓滿地完成了任務(wù)。維護(hù)中心全年共受理用戶咨詢電話4100次、派修和處理有線電視用戶障礙2800個(gè)、自辦節(jié)目安全播出2600小時(shí)，維修原因：更換-5電纜3950m，更換分支分配器414個(gè)，用戶面板260個(gè)，檢修放大器270臺(tái)。截止11月30日，共收取有線電視散戶6300戶，價(jià)值113.4萬(wàn)元。施工方面：完成去年施工尾項(xiàng)——八、九、十區(qū)有線電視光纜改造89棟樓、2896戶電視信號(hào)的割接與測(cè)試，安裝和調(diào)試了19個(gè)光工作站，布電纜槽道1330m，疏通電纜井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500電纜和-5電纜4250m，管道和引上光纜9045m，改造放大器箱164個(gè)。在陽(yáng)光馨園、大學(xué)生公寓、金世紀(jì)廣場(chǎng)商業(yè)街、二十三軍共25棟樓、1604戶有線電視外網(wǎng)和室內(nèi)施工中，室內(nèi)穿-5電纜54600m,布放500電纜1850m,管道光纜2600m，疏通人口井43口，安裝有線電視用戶面板3407個(gè)，分支分配器1375個(gè)。

二、搞好班子建設(shè)，支部建設(shè)，職工隊(duì)伍建設(shè)，是我們做好各項(xiàng)工作的根本保證。 一個(gè)好班子，才能帶出一支好隊(duì)伍。所以我們首先從班子自身建設(shè)做起，把“團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、作風(fēng)”作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)集體的三個(gè)要素。一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，我們?cè)趯?shí)際工作中，能夠擺正自己的位置，做到班子成員之間相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到問題能相互商量解決，在短短的五個(gè)月的時(shí)間里，班子成員坐下來(lái)研究工作就有50余次;二是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，班子成員互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流經(jīng)驗(yàn)，能互相把自己的知識(shí)毫不保留地傳授給對(duì)方。同時(shí)向兄弟單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，其次是向書本學(xué)習(xí)，班子成員帶頭研讀《沒有任何借口》、《金牌服務(wù)》、《讀懂人生》、《得與失、選擇與放棄》等書籍和《有線電視技術(shù)》雜志，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，豐富知識(shí)，提高工作水平和思想素質(zhì);三是注重作風(fēng)培養(yǎng)，做到工作務(wù)實(shí)，做事不擺架子，辦事講原則，說到做到，自覺把班子建設(shè)成為具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感、具有全局觀念和大局胸懷、具有民主作風(fēng)和自律意識(shí)、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)集體。

單位成立之初，在黨支部建設(shè)方面，確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，后來(lái)通過經(jīng)常向兄弟單位的支部書記學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，加之在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也得到公司黨總支、黨辦主任___、組織干事__同志的大力支持和指導(dǎo)，特別是通過參加公司黨總支組織的支部書記培訓(xùn)班，使支部工作逐步走向正軌。

建立健全了黨支部的各項(xiàng)規(guī)章制度，比如民主生活制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員管理制度、黨內(nèi)生活制度等。經(jīng)公司黨總支同意，維護(hù)中心成立了支部委員會(huì)，并能堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，注重組織發(fā)展和積極分子培養(yǎng)工作，單位成立雖然時(shí)間很短，但有三名同志先后向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，其中一名被列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。同時(shí)我們將召開支部黨員大會(huì)作為領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員的加油站，在每次正式議程完成后，都要安排自由發(fā)言時(shí)間，同志們可以暢所欲言，開誠(chéng)不公，開展批評(píng)與自我批評(píng)，談經(jīng)驗(yàn)、找教訓(xùn);談作用、找差距;談思想、找問題;會(huì)議氣氛十分融洽，使黨員感到組織上的溫暖。自覺地在工作中率先垂范，起帶頭作用。深入開展“以人為本，二次創(chuàng)業(yè)”主題教育和“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)。在工作中，能積極為黨員提供完善自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的發(fā)展平臺(tái)，使他們?cè)诰S護(hù)中心的各項(xiàng)工作中，發(fā)揮了先鋒模范作用。7月1日，四名黨員分別被公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨風(fēng)廉正建設(shè)先進(jìn)個(gè)人和黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等稱號(hào)。

職工隊(duì)伍建設(shè)是我們一切工作的重中之重，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中，始終堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性和培養(yǎng)職工的向心力和凝聚力作為出發(fā)點(diǎn)。

(一)利用每次生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)近階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別職工思想不穩(wěn)定,有怨言和為難情緒,影響團(tuán)結(jié)和積極性發(fā)揮時(shí),班子成員就會(huì)在會(huì)上及時(shí)分析原因,找出問題，擺事實(shí)，講道理，以點(diǎn)帶面，循序漸近，一同學(xué)習(xí)《沒有任何借口》《細(xì)節(jié)決定人生》做到說之有理，育之有情，管之有據(jù)，使職工提高認(rèn)識(shí)，逐漸轉(zhuǎn)變了思想觀念，這樣即達(dá)到了教育職工的目的，又將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，但對(duì)于原則問題，我們決不估息牽就。

(二)抓住維護(hù)中心工會(huì)組織活動(dòng)的機(jī)會(huì)，由于工作需要，中心下設(shè)的班組很分散，所以在每次活動(dòng)中，我們都盡最大努力調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí)。今年7月，我們組織中心的全體職工到松林公園進(jìn)行一次別開生面的春游，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，并設(shè)有獎(jiǎng)品。職工參與的積極性非常高，不管年齡大小，職位高低，每個(gè)人都很投入，就連平時(shí)不愛動(dòng)的同志，也不知不覺地融入到集體的活動(dòng)中來(lái)。喊聲和加油聲，在森林中回蕩，場(chǎng)面非常振奮人心。通過這次活動(dòng)，不僅加深領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、班與班之間、人與人之間的了解和溝通，而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

(三)把握參加公司組織活動(dòng)的機(jī)會(huì)。今年我們參加了公司組織的拔河比賽和籃球比賽，盡管單位職工少，但仍然組成男女兩個(gè)隊(duì)。而且每次活動(dòng)之前都要將參加人員召集到一起，開動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，尊重裁判。為了做到整體化，步調(diào)一致，體現(xiàn)出職工的精神面貌，中心統(tǒng)一購(gòu)置了運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。雖然在比賽中，同志們努力拼搏，終因?qū)嵙Σ粷?jì)，沒有取得好成績(jī)，但這并不重要，重要的是我們參與了，參與就有收獲，我們收獲的是集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

今年的工程施工，工期緊，任務(wù)重，而且為了保證有線電視的日常維護(hù)和散戶收費(fèi)，不能全員參加，每天只能有十人工作在施工現(xiàn)場(chǎng)，但通過我們的精心組織，合理分配人力，強(qiáng)弱搭配，明顯提高了工作效率。雖然人員來(lái)自于不同班組，但他們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神，一方有難，八方支援，干得快的班組完成任務(wù)后，主動(dòng)支援進(jìn)度慢的班組，而且領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)，與同志們共同勞動(dòng)，我們上下一心，大力協(xié)助，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，同時(shí)也涌現(xiàn)出許多感人事跡。

在陽(yáng)光馨園的外網(wǎng)施工中，有的電纜井上面搭上棚子，被建筑工人當(dāng)成了側(cè)所，當(dāng)施工至此時(shí)，天已經(jīng)黑了，但為了趕進(jìn)度，搶工期，同志們不得不摸黑施工，他們拿來(lái)應(yīng)急燈，看到井下全是糞便，氣味難聞，但共產(chǎn)黨員楊慶同志全然不顧，穿上雨靴，搶先跳入井內(nèi)進(jìn)行作業(yè)。由于井與井之間管道相通，污水和糞便順著管道流入臨近的井里，光纜穿到下一口井時(shí)，又有人跳入井內(nèi)，由于污水沒過管道口，我們的同志就將手探到水下試著去找，就這樣光纜從這口井穿到下一口井在八、九、十區(qū)有線電視光纜改造期間，正直8月中旬，白天室外溫度26-28度，可在樓頂與起脊的夾層之內(nèi)的溫度高達(dá)四五十度，人在里面不動(dòng)，一分鐘后就會(huì)大汗淋漓，別說我們的同志還要彎著腰在里邊穿線，拉電纜，做變徑頭等工作，工作環(huán)境的艱苦不言而欲，但我們的職工沒有一個(gè)退縮的，他們感覺呼吸困難和頭暈時(shí)，就到天窗處深吸幾口新鮮空氣，然后又投入了工作。

__維護(hù)班班長(zhǎng)___同志，工程期間，他的岳父患喉癌并轉(zhuǎn)移為淋巴癌，在哈市醫(yī)院做手術(shù)，而他去醫(yī)院只護(hù)理了一夜，第二天就匆忙地返回__，并投入到緊張的施工當(dāng)中，__天線維護(hù)班班長(zhǎng)___同志由于患感冒，高燒不退，但仍然堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng)，直到領(lǐng)導(dǎo)的多次勸說才回去，在家打了兩針，第二天又照常參加工程施工。

三、提高認(rèn)識(shí)，群策群力，努力完成散戶收費(fèi)任務(wù)

今年通訊公司向維護(hù)中心下達(dá)了散戶收費(fèi)考核指標(biāo)，當(dāng)時(shí)我們對(duì)完成指標(biāo)信心不足，因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況，今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過高，擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問題，我們班子成員開了一個(gè)碰頭會(huì)，在承認(rèn)困難的同時(shí)，一是冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況，如果只僅僅完成往年的收費(fèi)任務(wù)。目標(biāo)未免有點(diǎn)太低了，我們有何臉面面對(duì)眼前舒適的工作環(huán)境和現(xiàn)代化的辦公條件;二是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他的道理，因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍?，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);三是目標(biāo)定的高一些，也給我們提供努力發(fā)展?jié)撃艿目臻g。思想的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)的提高，帶來(lái)信心的增強(qiáng)，當(dāng)然，我們的信心極大程度來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)的決心，四是要完成計(jì)定目標(biāo)，我們必須群策群力，充分挖掘廣大職工的潛能。

在散戶收費(fèi)動(dòng)員會(huì)上，我們首先通報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)精神和下達(dá)的散戶收費(fèi)考核指標(biāo)，而且強(qiáng)調(diào)了這是硬性指標(biāo)，不能更改，然后我們宣布領(lǐng)導(dǎo)班子意見：不管有多大困難，我們必須完成，沒有任何條件;并且把散戶戶數(shù)和對(duì)班組的考核指標(biāo)一同分配給各個(gè)班組;同時(shí)制定出周匯報(bào)，月總結(jié)工作計(jì)劃，隨后提出一點(diǎn)要求：要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系，三者無(wú)輕重之分，都要完成好。最后大家廣泛發(fā)表意見，對(duì)收費(fèi)的方式、方法、思路提出很多好的建議。

每次生產(chǎn)例會(huì)以后，班子成員和班長(zhǎng)坐下來(lái)探討收費(fèi)問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)，互通有無(wú)，相互鼓勵(lì)，尋找攻克釘子戶的方法，大家一致同意領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“寧可多跑冤枉路，也不能漏掉一個(gè)用戶“的口號(hào)。

在緊張的施工期間，每個(gè)維護(hù)崗位上只能留下一個(gè)人一邊維修，一邊散戶收費(fèi)，為提高收費(fèi)進(jìn)度，他經(jīng)常背上維護(hù)儀器，裝好收據(jù)和通知單，走街串巷，挨家挨戶貼繳費(fèi)通知單，敲門收取用戶收視費(fèi)，有時(shí)有的用戶根本就不給開門。收費(fèi)不僅是一種苦差事，有時(shí)還要招至無(wú)端的辱罵，甚至被逐出房門。對(duì)于這些我們的職工不吭一聲，沒有一句怨言，就這樣經(jīng)過我們的共同努力，截止11月底，圓滿完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。

四、以用戶滿意、需求為基礎(chǔ)，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

今年是通訊公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，維護(hù)中心抓住這個(gè)契機(jī)，緊緊圍繞公司“改變觀念轉(zhuǎn)換機(jī)制，面向市場(chǎng)求生存”這一整體要求，針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們通訊公司永恒的主題，不斷提高廣大職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)理念。

本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們一切工作的落腳點(diǎn)，也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)的宗旨，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《有線電視維護(hù)崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指南》在各班組之間廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，取得很好效果，151、152全年受理用戶咨詢電話4100次，受理電視障礙派修2451個(gè)，無(wú)一受到用戶申告。工作中，她們能自學(xué)運(yùn)用“你好，__號(hào)，請(qǐng)講”等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)用戶申告的障礙，認(rèn)真做好記錄并及時(shí)復(fù)訴，最短時(shí)間內(nèi)派修，她們受理用戶電話時(shí)，音量適中，精神飽滿，耐心、細(xì)致解答用戶提出的每一個(gè)問題，體現(xiàn)了禮貌待人、細(xì)語(yǔ)交流、態(tài)度和藹、親切的文明服務(wù)理念。

__天線維護(hù)班共產(chǎn)黨員___同志，正進(jìn)午餐時(shí)，有位用戶打來(lái)電話說他家電視信號(hào)效果不好，劉建國(guó)同志一邊放下碗筷，一邊對(duì)用戶說“我馬上就到”隨后穿衣下樓，騎上自行車到6-18樓用戶家里，通過檢查是樓上用戶家里的原因，他用自己的手機(jī)聯(lián)系到樓上用戶;而且分支器又在另一個(gè)單元，他來(lái)回往返兩個(gè)單元幾次，才處理好障礙，當(dāng)他停下來(lái)時(shí)才覺得汗水濕透了衣服，一看表已經(jīng)是下午1：30分了，用戶非常感動(dòng)，一再留吃飯，___婉言謝絕，并對(duì)用戶說，“這是我們應(yīng)該做的”

五、積極探索制度化、規(guī)范化，科學(xué)化管理的方法和手段，取得了較好的成績(jī)沒有規(guī)矩，難成方圓。整章建制，作為剛成立的單位，必須先行。所以我們逐步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，比如：《有線電視維修考核細(xì)則》主要是對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行掛牌輪流派修障礙，從總獎(jiǎng)金中拿出一部分作為考核基數(shù)，根據(jù)維護(hù)人員的月工作量和次數(shù)進(jìn)行考核，真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰賴，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，同時(shí)制定了《有線電視維護(hù)中心職工行為規(guī)范》并從《沒有任何借口》書中摘抄了一段“帶著熱情去工作”做成板面掛在走廊墻上,規(guī)范了職工的行為,激發(fā)了職工的工作熱情。

設(shè)備和資料的管理：我們把有線電視光纜改造資料，原始測(cè)試數(shù)據(jù)，設(shè)備臺(tái)帳，包括運(yùn)行設(shè)備，備用設(shè)備，維護(hù)儀表的數(shù)量、生產(chǎn)廠家、型號(hào)、投用時(shí)間和使用情況等數(shù)據(jù)都以實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。同時(shí)我們根據(jù)石化有線電視網(wǎng)六個(gè)地區(qū)的施工圖紙，畫出了整個(gè)石化有線電視網(wǎng)絡(luò)的光纜走向和分布圖，因?yàn)樗鼘儆趬ι蠏靾D，一旦制成板面，就無(wú)法更改。今年隨著八、九、十區(qū)有線電視光纜改造、陽(yáng)光馨園新樓的增加客觀環(huán)境隨時(shí)在變化，我們就要隨之將這些添加進(jìn)去，當(dāng)然這并不是主要的，主要的是數(shù)字電視的投用，前端變化更大，到那時(shí)目前的兩個(gè)前端只能將其中一個(gè)作為總前端，另一個(gè)變?yōu)榉智岸?，光纜走向就要重新調(diào)整，所以掛圖沒有馬上做出來(lái)，目前只是形成了圖紙。

由于石化有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍比較大，點(diǎn)多面廣，而且維護(hù)人員又不集中，給開展各項(xiàng)工作帶來(lái)極大的不便，我們利用科學(xué)先進(jìn)的管理手段，成功地借助網(wǎng)絡(luò)，將分散的班組通過微機(jī)接入公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)班組與班組之間，中心領(lǐng)導(dǎo)與各班組之間互相溝通，所有的數(shù)據(jù)都可以通過遠(yuǎn)端錄入后，網(wǎng)上傳輸，盡而實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。

這條合理化建議還有很好拓展空間，一是當(dāng)數(shù)字電視投用后，我們將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字電視管理系統(tǒng)相連，領(lǐng)導(dǎo)在辦公室打開微機(jī)，所有用戶信息盡收眼底，二是可以實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)圖紙同步數(shù)字化管理，如方案得以實(shí)施，各個(gè)工作端(或班組)就可以將每天由于客觀因素或者維護(hù)原因，產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)改動(dòng)情況，在微機(jī)上對(duì)原始電子圖進(jìn)行遠(yuǎn)程修改后，傳送到維護(hù)中心計(jì)算機(jī)室由專業(yè)人員驗(yàn)證，這就保證了圖紙和數(shù)據(jù)始終處最新狀態(tài)，克服了普通曬圖不能多次修改的弊端，盡而給維護(hù)、管理、施工人員帶來(lái)極大的方便。

200_年重點(diǎn)做好以下六項(xiàng)工作：

1、增強(qiáng)全體員工的凝聚力，培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬的職工隊(duì)伍。

2、建立科學(xué)合理服務(wù)考評(píng)體系，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、加大人員的培訓(xùn)力度，為數(shù)字電視信號(hào)的整體平移奠定基礎(chǔ)。

4、建全完善技術(shù)檔案繪制有線電視網(wǎng)絡(luò)圖。

5、對(duì)__前端機(jī)房和__分前端機(jī)房電源系統(tǒng)進(jìn)行改造。

6、完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。