體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫一
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就雙方國(guó)際快遞業(yè)務(wù)達(dá)成以下合作協(xié)議:
1、根據(jù)乙方的要求,辦理成都到世界各地的各類商務(wù)文件、 小件物品的快遞業(yè)務(wù),保證安全、快速、服務(wù)周到。
2、服務(wù)采取門到門,桌到桌的方式,在有效工作日內(nèi), 每天定時(shí)上門或電話聯(lián)系收件;特殊情況,電話預(yù)約。
3、收件時(shí),應(yīng)與乙方負(fù)責(zé)人員共同核定文件、物品所交地址、公司名稱、 文件種類以及所應(yīng)提交的必備文件的準(zhǔn)確性、齊備性。并在乙方交接記錄上簽署姓名與收件時(shí)間。
4、免費(fèi)為乙方提供文件、物品的一般包裝,并代乙方用電腦填制分運(yùn)單,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方所寫內(nèi)容填寫,由此所產(chǎn)生的錯(cuò)誤由甲方負(fù)責(zé)。分運(yùn)單發(fā)件人聯(lián)由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件時(shí)起,甲方必須在一個(gè)工作日內(nèi)將乙方所交文件、物品發(fā)出,并采取傳真方式通知國(guó)外代理,保證文件、物品按時(shí)到達(dá)。
6、定期向乙方返饋國(guó)外收件人簽收信息,內(nèi)容包括:收件人簽名和蓋章、 收到的日期和時(shí)間、整個(gè)快件的提交時(shí)間。
7、及時(shí)辦理乙方快件的查詢業(yè)務(wù)。所有查詢業(yè)務(wù)應(yīng)根據(jù)國(guó)別與地區(qū)的不同, 在1-2個(gè)工作日內(nèi)向乙方回復(fù)。
8、所有快件費(fèi)用采取月終結(jié)算方式。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料、 原始單據(jù)與發(fā)票辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。甲方按照?qǐng)?bào)價(jià)費(fèi)率表計(jì)算金額的 %收取費(fèi)用。(費(fèi)率表附后)
9、甲方除應(yīng)負(fù)責(zé)上述條款的責(zé)任與義務(wù)外, 還應(yīng)承擔(dān)分運(yùn)單背面所載條款中所有與甲方有關(guān)條款的`責(zé)任。
10、快件價(jià)格的變動(dòng)應(yīng)提前30天內(nèi)通知乙方,并與乙方共同商定, 商定價(jià)格從次月執(zhí)行?,F(xiàn)行快件價(jià)格見(jiàn)附件。
由于甲方工作失誤而造成文件、樣品遺失,甲方按每件賠償80美元(樣品辦理保險(xiǎn)索賠另計(jì)),并提供同樣快件再次免費(fèi)寄送服務(wù)。
甲方代乙方辦理通過(guò)郵局遞交的郵件業(yè)務(wù),在郵局收費(fèi)的基礎(chǔ)上甲方不收取任何費(fèi)用。
1、乙方設(shè)有專人集中分寄其快件,甲方只能在該專人處辦理取送件事宜。如甲方與乙方其他部門發(fā)生來(lái)往,乙方將不承擔(dān)付款責(zé)任。
2、在向甲方提交的快件中,應(yīng)準(zhǔn)確提供收件人名稱、地址、國(guó)別、城市、 電話與傳真號(hào)碼和物品種類,以保證快件能迅速送交收件人手中。
3、對(duì)所提交的物品,應(yīng)符合國(guó)家的政策規(guī)定,符合進(jìn)口國(guó)的管制條例, 杜絕危險(xiǎn)物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,應(yīng)向甲方提交形式發(fā)票3份,準(zhǔn)確記錄物品的種類、數(shù)量、價(jià)值。價(jià)值最好掌握在400美元以內(nèi)。
4、指定專人負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系快遞業(yè)務(wù),并在雙方協(xié)定的時(shí)間向甲方提交快件, 遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系。
5、每月按照甲方遞交的結(jié)算資料仔細(xì)核對(duì),如有差錯(cuò),應(yīng)與甲方聯(lián)系, 以便糾正。乙方應(yīng)在收到帳單后15日內(nèi)付清款項(xiàng)。
6、對(duì)協(xié)定價(jià)格如有異議,應(yīng)及時(shí)向甲方提出商議, 商議后的價(jià)格從次月開(kāi)始執(zhí)行。
7、乙方除遵守上述條款外,還應(yīng)負(fù)責(zé)分運(yùn)單背面所載與乙方有關(guān)的所有條款。
1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效,并共同遵守。
2.本協(xié)議自簽定之日起,壹年有效。
3.本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
4.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商確定補(bǔ)充,并以新的協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方: 乙方:
xxxx倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成都公司
年 月 日
年 月 日
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫二
2018年已經(jīng)結(jié)束了,作為一名快遞客服人員,需要不但總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),才能避免在工作中出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。下面是我個(gè)人2018年工作總結(jié):
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫三
特許人(加盟授權(quán)方):
注冊(cè)地址:
郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
法定代表人:?聯(lián)系電話:
電子郵箱:
被特許人(加盟方):
注冊(cè)地址:
郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
法定代表人:?聯(lián)系電話:
電子郵箱:
特許人與被特許人本著自愿、平等、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則,經(jīng)過(guò)充分友好協(xié)商,簽訂本特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同:
1.特許人(加盟授權(quán)方)具備的條件
1.1特許人系依法設(shè)立、取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并有權(quán)在第3.1條規(guī)定的地域范圍內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)的的企業(yè)法人。
1.2特許人擁有?快遞特許經(jīng)營(yíng)權(quán),包括注冊(cè)商標(biāo)?(名稱及權(quán)屬證書(shū)號(hào))、企業(yè)標(biāo)志?(名稱、圖形)、專利?(專利號(hào))、專有技術(shù)?(名稱及權(quán)屬證書(shū)號(hào))、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源。
1.3特許人在中國(guó)境內(nèi)擁有至少2家從事快遞服務(wù)1年以上的直營(yíng)店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務(wù)直營(yíng)店。
2.被特許人(加盟方)具備的條件
2.1被特許人系依法設(shè)立、取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人。
2.2被特許人具備從事快遞服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地址?,建筑面積?平方米,營(yíng)業(yè)面積平方米。被特許人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向特許人提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的權(quán)屬證明。
2.3被特許人至少擁有熟悉快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的員工?名。
2.4被特許人至少配備供快遞服務(wù)使用的電話?部(號(hào)碼附后);手機(jī)?部(號(hào)碼附后);如遇號(hào)碼變更,被特許人應(yīng)及時(shí)通知特許人。
2.5被特許人擁有不低于人民幣?萬(wàn)元的注冊(cè)資金。
2.6被特許人擁有從事快遞服務(wù)的機(jī)動(dòng)車?部(車牌號(hào)附后)。
2.7被特許人擁有與特許人快遞服務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入的設(shè)施設(shè)備。
3.特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予
3.1在?(區(qū)域或四至)地域范圍內(nèi),特許人將擁有的:
注冊(cè)商標(biāo)權(quán);
企業(yè)標(biāo)記權(quán);
專利權(quán);
其他權(quán)利
在內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予被特許人獨(dú)占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、?等方面使用特許人已授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3.2未經(jīng)特許人同意,被特許人不得改變特許人所授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的相關(guān)內(nèi)容,不得擴(kuò)大特許人授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用范圍。
3.3特許人應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起?日內(nèi),將有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)屬證明及其他資料交付被特許人。
4.合同期限
4.1本特許經(jīng)營(yíng)合同有效期自年月日起至年月日。
4.2任何一方提出在合同期間解除合同的,應(yīng)當(dāng)至少提前?日用書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢?,?jīng)雙方協(xié)商一致,合同終止。
5.特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)
被特許人應(yīng)當(dāng)自合同生效后?日內(nèi),按以下第?種方式向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi):
(1)自合同簽訂之日起?日內(nèi),向特許人一次性支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)人民幣?元;
(2)被特許人按定期于每年?月分期向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)?元。
(3)其他方式
6.履約保證金
雙方就履約保證金的約定,具體內(nèi)容見(jiàn)附件1。
7.特許人的義務(wù)
7.1特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人提供以下?特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及服務(wù),并保證其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有品質(zhì)或權(quán)利上的瑕疵:
(1)完整的企業(yè)識(shí)別及管理系統(tǒng)(硬件及軟件);
(2)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式、快遞網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)及員工培訓(xùn);
(3)充足、連續(xù)、保證質(zhì)量的物料供應(yīng);
(4)統(tǒng)一的店面裝潢、人員著裝及設(shè)備采購(gòu);
(5)統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷支持;
(6)異地快件的運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)(含倉(cāng)儲(chǔ))及派送服務(wù);
(7)其他
7.2特許人應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起?日內(nèi),向被特許人提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)接入方式等有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)體系的書(shū)面資料(經(jīng)營(yíng)手冊(cè)),該書(shū)面資料作為本合同的附件,為特許人承諾的一部分。
7.3本合同有效期內(nèi),特許人應(yīng)當(dāng)對(duì)被特許人或其指定的人員提供不少于?次或?次/年的統(tǒng)一培訓(xùn)。
7.4特許人在特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被特許人披露有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對(duì)被特許人有重大影響的信息。
7.5特許人應(yīng)當(dāng)自本合同訂立之日起15日內(nèi),按照《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,向有關(guān)行政主管部門備案。
8.被特許人的義務(wù)
8.1被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),不擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8.2被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),按?(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
8.3被特許人在快遞服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)使用由特許人或特許人指定的供應(yīng)商供應(yīng)的詳情單、封套等物料;未經(jīng)特許人同意,不使用其他來(lái)源的物料。
8.4被特許人遇股東、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、注冊(cè)資本等發(fā)生變更,遭遇重大債權(quán)債務(wù)糾紛,或發(fā)生與快遞經(jīng)營(yíng)有關(guān)的其他事項(xiàng)的變更,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知特許人。
8.5在合同期間以及合同終止后?(年/月)內(nèi),被特許人及其雇員應(yīng)當(dāng)保守其所掌握的特許人的商業(yè)秘密;未經(jīng)特許人同意,不披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密。
8.6未經(jīng)特許人同意,被特許人不將特許人授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。
8.7在本合同有效期內(nèi),未經(jīng)特許人同意,被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務(wù),也不同時(shí)代理其他快遞服務(wù)公司的快件派送業(yè)務(wù),雙方當(dāng)事人另有約定的除外。
8.8被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)攬收和派送快件。被特許人應(yīng)當(dāng)接受特許人對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的檢查,對(duì)違反特許人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為,應(yīng)當(dāng)予以改正。
8.9被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人要求的時(shí)間、形式保存快遞詳情單等原始資料,并定期向特許人報(bào)送各種報(bào)表。
9.廣告宣傳
9.1特許人對(duì)其品牌形象進(jìn)行推廣和宣傳,可以向被特許人收取廣告費(fèi),雙方約定廣告費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額及交付方式如下:
9.2被特許人可以發(fā)布與其快遞服務(wù)有關(guān)的宣傳廣告,可能涉及特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)秘密等內(nèi)容時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)特許人審查同意后方可發(fā)布。
10.合同的變更和解除
10.1雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同的相關(guān)條款。
10.2被特許人可以在本合同訂立之日起?日內(nèi)向特許人提出無(wú)條件解除合同的請(qǐng)求。
10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)屬證明、特許經(jīng)營(yíng)體系資料等相關(guān)資料,經(jīng)被特許人書(shū)面催告后,特許人仍未交付或提供,導(dǎo)致被特許人無(wú)法從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的,被特許人有權(quán)書(shū)面通知特許人解除合同。
10.4特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系存在瑕疵,導(dǎo)致被特許人無(wú)法繼續(xù)從事快遞服務(wù)活動(dòng)的,被特許人有權(quán)書(shū)面通知特許人解除合同。
10.5被特許人無(wú)法達(dá)到特許人有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,經(jīng)督促后?日內(nèi)仍無(wú)明顯改善,已經(jīng)或可能影響特許人的整體運(yùn)營(yíng)形象的,特許人有權(quán)書(shū)面通知被特許人解除合同。
10.6被特許人未按合同約定交付本合同項(xiàng)下的各種費(fèi)用,經(jīng)特許人書(shū)面催告后?日內(nèi)仍未交付的,特許人有權(quán)單方解除合同。
11.違約責(zé)任
11.1被特許人擅自超出合同約定的地域范圍攬收快件,對(duì)特許人及特許人的其他直營(yíng)店、被特許人造成損失的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。
11.2被特許人未經(jīng)特許人同意,擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)特許人及特許人的其他直營(yíng)店、被特許人造成損失的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。
11.3被特許人未經(jīng)特許人同意,披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密,給特許人造成重大損失的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。
11.4未經(jīng)特許人同意,被特許人擅自將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金?元。
11.5未經(jīng)特許人同意,被特許人以自有品牌從事快遞服務(wù),或者代理其他同類公司快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金?元。
11.6特許人未按照本合同約定向被特許人提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與協(xié)助的,應(yīng)當(dāng)向被特許人支付違約金?元。
11.7特許人未按照本合同約定向被特許人提供特許經(jīng)營(yíng)體系的書(shū)面資料,經(jīng)被特許人書(shū)面催告后在?日內(nèi)仍未履行的,應(yīng)當(dāng)向被特許人支付違約金?元。
11.8特許人提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物料及其他特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品存在瑕疵,對(duì)被特許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成損失的,應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。
11.9任何一方未按照本合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行信息披露,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方的損失予以賠償。
12.爭(zhēng)議解決方式
與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可向有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第?種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交?仲裁委員會(huì)仲裁。
(2)依法向?人民法院起訴。
13.其他
本合同一式?份,雙方各持?份,具有同等的法律效力。
特許人:?被特許人:
法定代表人:?法定代表人:
委托代理人:?委托代理人:
簽約日期:?簽約日期:
簽約地點(diǎn):
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫四
尊敬的客戶:
據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此,在您看到此信的時(shí)候,如果快遞沒(méi)問(wèn)題,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),快遞又惹您生氣了:
"不送上門"
"不上樓"
"只放在門衛(wèi)"
"電話都沒(méi)有"
"態(tài)度惡劣"
"等了這么久才到,太慢了"
"包裹被壓得體無(wú)完膚,東西壞了"
"不給驗(yàn)貨,掉頭就走"
"這個(gè)快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞"
在這里我們必須再次向您道歉:對(duì)不起!
在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語(yǔ)權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是,您再次購(gòu)物時(shí),我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉,對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題,非常感謝!
1、當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況,如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解
2、歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問(wèn)題的配件返給我們的我們給您質(zhì)保的。
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),不要隨意中差評(píng),不要以"一般或者和想象的不一樣"的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
xx年x月x日
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫五
甲方:__________________
乙方:__________________
經(jīng)過(guò)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,甲方授權(quán)乙方經(jīng)營(yíng)新城子片區(qū)的快遞業(yè)務(wù),承包期為一年。
一、乙方必須按照甲方規(guī)定的時(shí)間派送完成所承包區(qū)域的派件,甲方支付乙方?jīng)]票____元,如乙方在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有送到或遺失其損失由乙方承擔(dān)。
二、乙方所收快遞業(yè)務(wù)必須按照雙方協(xié)商的價(jià)格按時(shí)送到甲方公司上交,乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務(wù),如有禁忌品后果自負(fù)。
三、乙方在承包期內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)其它快遞公司業(yè)務(wù),如有違約行為,甲方有權(quán)終止合同并追究其責(zé)任。
四、甲方在授權(quán)其內(nèi)必須保障對(duì)乙方所經(jīng)營(yíng)區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為了保證甲方的市場(chǎng),乙方必須交納甲方保證金一萬(wàn)元。合同期不滿一年保證金一萬(wàn)元不退。
五、甲方授權(quán)期內(nèi)不得在乙方所承包范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)任何分部及代理商。
六、甲方向乙方承包期一年承包費(fèi)用叁萬(wàn)。
七、派費(fèi)項(xiàng)目件:95%2元每票、90%1.5元每票、50%以下1元每票。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議雙方簽字后即生效,雙方如有爭(zhēng)議可向人民法院提起訴訟并以此協(xié)議作為起訴依據(jù)。
甲方:__________________(簽字蓋章)乙方:__________________(簽字蓋章)
日期:__________________日期:__________________
最新快遞盒改裝活動(dòng)心得體會(huì)如何寫六
甲方:
乙方:
簽訂日期: 年月 日
800客服熱線電話:華北區(qū):800- 華東區(qū):800-華南區(qū):800-
年1月
客戶賬號(hào):
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方同意由乙方為其提供國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸服務(wù),和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關(guān)費(fèi)用。甲方在使用乙方服務(wù)時(shí),須使用乙方所提供的專屬快遞賬號(hào),對(duì)其負(fù)保密責(zé)任,對(duì)該帳號(hào)下發(fā)生的全部費(fèi)用向乙方承擔(dān)付款責(zé)任。
2、甲方在使用乙方快遞服務(wù)時(shí),須正確、認(rèn)真、如實(shí)填寫大田快遞運(yùn)單,在必要時(shí),應(yīng)向乙方提供與貨物運(yùn)送有關(guān)的資料和文件。
3、甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品,如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔(dān)。
4、發(fā)件人采用由收件人或第三方付費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)因收件人或第三方拒絕付費(fèi)時(shí)支付該運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。
5、甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
6、雙方之權(quán)利義務(wù)適用大田快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責(zé)任而造成貨物損失的,乙方需按大田快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。$page$
二、費(fèi)用與結(jié)算
1、運(yùn)價(jià)按照大田《快遞服務(wù)價(jià)格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書(shū)有效期內(nèi),大田保留因特殊情況(如航空運(yùn)費(fèi)調(diào)整等)而調(diào)整價(jià)格的權(quán)利,并通知甲方。
2、為了規(guī)避運(yùn)輸途中因自然災(zāi)害等不可抗力因素和意外事件可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),乙方聯(lián)合中國(guó)人民保險(xiǎn)公司推出聯(lián)合貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)增值服務(wù)。乙方建議甲方購(gòu)買,保險(xiǎn)費(fèi)率
為 ‰。
如甲方要為所發(fā)貨物投保時(shí),需同時(shí)在乙方提供運(yùn)單中的“保險(xiǎn)事項(xiàng)”一欄中勾雪?保險(xiǎn)”項(xiàng),并注明保險(xiǎn)金額,即甲方貨物的據(jù)實(shí)聲明價(jià)值。若在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)出險(xiǎn),則按聯(lián)合貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款執(zhí)行。如甲方未在“保險(xiǎn)事項(xiàng)”一欄中勾雪?保險(xiǎn)”項(xiàng)并注明保險(xiǎn)金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險(xiǎn),則按運(yùn)單背書(shū)條款執(zhí)行。
?甲方保險(xiǎn)費(fèi) = 保險(xiǎn)金額(甲方物品的據(jù)實(shí)聲明價(jià)值)× 保險(xiǎn)費(fèi)率
3、甲方可以自愿選擇購(gòu)買乙方提供的簽單返還有償增值服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為元/票。如甲方選擇簽單返還服務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)在乙方提供的運(yùn)單中勾雪?簽單返還”項(xiàng)。
乙方不承諾簽單返還時(shí)限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運(yùn)單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務(wù))
4、甲方可以選擇以下身份付費(fèi)(可多選):
□ 寄件人付費(fèi) □ 收件人付費(fèi) □ 第三方付費(fèi)
?如甲方選擇第三方付費(fèi),則須滿足以下條件:
1)須有月結(jié)協(xié)議賬號(hào);
2)需付款信用良好。
5、甲方可以選擇以下費(fèi)用結(jié)算方式( 可多選 ) :
□? 單票現(xiàn)金結(jié)算
□? 甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項(xiàng)服務(wù))
(若甲方月用量連續(xù)三個(gè)月低于500元,經(jīng)雙方確認(rèn)后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)
$page$6、甲乙雙方以乙方提供的費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬單做為每月雙方對(duì)賬依據(jù),甲方應(yīng)妥善保管乙方每次服務(wù)時(shí)提供的運(yùn)單聯(lián)作為對(duì)帳依據(jù)。$page$
7、甲方費(fèi)用結(jié)算截止日期(請(qǐng)?jiān)凇踔袉芜x):
□ 每月25日 □ 每月30日□ 其它
(乙方會(huì)在結(jié)算截止日期后的5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)賬單據(jù)傳達(dá)到甲方)
8、甲方月結(jié)付款日:結(jié)算月次月 日
? 付款流程:
1)甲方在收到乙方費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬單后,應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)并確認(rèn),如無(wú)異議,甲方應(yīng)根據(jù)賬單付款;如有異議,請(qǐng)于收到賬單3個(gè)工作日內(nèi)提出。
2)雙方對(duì)帳完畢后,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時(shí)甲方應(yīng)付清款項(xiàng)。
9、甲方同意采取以下支付方式:(可多選)
□?現(xiàn)金□?支票□?銀行電匯
10、甲方不得以部分款項(xiàng)有爭(zhēng)議為由拖延其它無(wú)爭(zhēng)議部分款項(xiàng)的按時(shí)支付。對(duì)有爭(zhēng)議的部分,經(jīng)雙方核對(duì)并達(dá)成一致意見(jiàn)后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項(xiàng)。
11、如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費(fèi)用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供大田快遞服務(wù)。$page$
三、?期限
本協(xié)議有效期一年,自 年 月日至 年 月日。如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內(nèi)為期。
四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
五、?其他
1、乙方向甲方提供的《快遞服務(wù)價(jià)格表》、《大田快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單》及其他與運(yùn)送有關(guān)的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。
2、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系付款或需搬遷離開(kāi)原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時(shí),均應(yīng)于變更之日起5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,否則須由變更方承擔(dān)給對(duì)方造成損失的責(zé)任。
3、本協(xié)議下的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。
六、?備注:
甲?方:? 乙?方:
地?址:? 地?址:
電?話:? 電?話:
開(kāi)戶銀行及賬號(hào):? 開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
負(fù)責(zé)人:? 負(fù)責(zé)人:
公司蓋章:? 公司蓋章:
日?期:日?期
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