銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法 銀行八項規(guī)定個人心得體會(9篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法一

借款人：

貸款人：

借款人因出口生產(chǎn)需要，向貸款人申請流動資金外匯貸款，經(jīng)貸款人審查同意發(fā)放。雙方為了保證貸款的順利實施，并維護各自的經(jīng)濟權(quán)益，特簽訂本合同如下：

一、貸款金額：____萬美元，包括應(yīng)付利息____萬美元。

二、貸款期限：____年，自第一筆用匯之日起至還清全部貸款本息止。

三、貸款利率及計收方法：1.按貸款人總行制定的流動資金外匯貸款利率執(zhí)行，貸款期內(nèi)利率固定為借款人第一筆用匯之日總行公布的流動資金貸款利率水平?；?.按貸款人自營統(tǒng)籌資金貸款利率執(zhí)行，貸款利息每____計收一次，結(jié)息日____(從存款賬戶中扣收要寫明)。

四、貸款用途：本貸款本金部分限于支付____費用，必須專款專用，未經(jīng)貸款人同意，不得挪作他用。應(yīng)付利息部分限用于償付本貸款到期利息，不得挪作其他支付。

五、貸款使用：本合同簽訂之日起三個月內(nèi)，借款人應(yīng)提出訂貨卡片。提出訂貨卡片之日起五個月內(nèi)應(yīng)對外簽訂貿(mào)易合同。貿(mào)易合同付本需送交貸款人，以便對外開證、付匯。如遇特殊情況需延期定貨的，應(yīng)事先經(jīng)貸款人同意。借款人未按上述要求提出訂貨卡片和簽訂貿(mào)易合同的，貸款人有權(quán)撤銷貸款。

六、用款計劃：根據(jù)支付進度，本項貸款提款計劃為：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

____月____萬美元;

貸款人允許借款人按實際情況調(diào)整用款計劃。提款期到期，未提用貸款，如借貸雙方無其他約定，借款人不得再繼續(xù)支用貸款。

七、貸款償還：借款人以新增出口創(chuàng)匯和人民幣銷售收入或其他資金歸還貸款，借款人保證在本合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)按下列計劃償還貸款：

____月____萬美元;

____月____萬美元;

如貸款項目提前實現(xiàn)經(jīng)濟效益，借款人應(yīng)提前償還貸款;如月度還款計劃不能實現(xiàn)，借款人應(yīng)事先提出調(diào)整還款計劃，并經(jīng)貸款人同意，否則貸款人將按貸款違約處理;如借款人不能按期還款，最遲在貸款到期前十五天應(yīng)向貸款人提出書面展期申請，屆時貸款人可按有關(guān)規(guī)定作出處理意見。逾期或貸款人不同意展期的貸款，自過期之日起，加收20%～50%的罰息。

為有利于還款，借款人應(yīng)在貸款人處開立還款準備金賬戶，將用于還款的人民幣資金先予存入，待處匯額度落實后再結(jié)匯償還貸款。

八、還款擔保：本合同項下的貸款本息由____作為借款人的擔保人，并由擔保人向貸款人出具擔保函，作為本合同不可分割的組成部分。一旦借款人不能按期償還貸款本息，經(jīng)貸款人發(fā)出書面通知，由擔保單位承擔還本付息責任。本貸款項下有關(guān)進出口結(jié)算業(yè)務(wù)，應(yīng)通過中國銀行進出口業(yè)務(wù)部敘做。

九、違約和違約處理：

(一)下列情況均屬借款人違約：1.借款人未能按合同計劃用款和還本付息。2.未經(jīng)貸款人同意改變貸款用途或挪作他用。3.未經(jīng)貸款人同意借款人私用轉(zhuǎn)賣用貸款購置的物品。4.借款人違反本合同其他條款事項。

(二)根據(jù)違約情況，貸款人有權(quán)采取下列措施：1.注銷借款人未使用的貸款。2.對違約部分貸款加收最高為50%的罰息。3.凍結(jié)借款人在貸款人處的存款，并追回貸款。4.向貸款擔保人追索貸款。5.借款人和擔保人未能履行合同還款責任時，貸款人有權(quán)從借款人和擔保人在各金融單位存款賬戶中主動扣收還貸款項。6.采取其他必要手段直至依法索償應(yīng)付未付貸款本息及費用。

十、合同生效：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同共四份，雙方各執(zhí)兩份。本合同若有其他未盡事宜，雙方進一步商定補充條款。

借款人(蓋章)貸款人(蓋章)

企業(yè)負責人銀行負責人

財務(wù)負責人經(jīng)辦人員

簽約日期：

借款方：____(以下簡稱乙方)

地址：____

電話：____

根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《 ? ? ? ? ? ? ? ? 合同條例》以及文批準立項，甲乙雙方就下列人民幣固定資產(chǎn)貸款事宜協(xié)商一致，特訂立本合同，供雙方信守。

第一條貸款金額：經(jīng)乙方申請，甲方同意按下列條款向乙方發(fā)放固定資產(chǎn)貸款$____萬元(大寫人民幣____萬元)。

第二條貸款用途：本合同項下的貸款僅限用于____，?？顚Ｓ?，不得挪用。

第三條貸款期限：自甲方第一筆撥款之日起至乙方全部還清本息之日止，共計__個月(__年)。

第四條貸款利率：本貸款利率為月息____‰。在本合同有效期間，如遇中國人民銀行調(diào)整利率或變更計息辦法，自其公布或生效之日起，本貸款上述利率或計息辦法亦作相應(yīng)調(diào)整，并以甲方通知為準。

第五條貸款的撥付和作用：甲方在本合同規(guī)定的用途和金額內(nèi)，按照乙方提供的、經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意的用款計劃，逐筆核貸，供給資金。乙方須于每次用款日前__天以電報(加注雙方確定的編碼)或信函(信托放款支付憑條)方式通知甲方用款的具體日期、金額。甲方接到上述通知后，即按要求用款日期、金額將款項以電匯方式劃撥至乙方____在____行開立的人民幣第____號賬戶內(nèi)。乙方須在發(fā)出上述用款通知的同時即將簽字、蓋章的貸款借據(jù)寄甲方。

①乙方須按用款計劃用款。②如延遲用款，除須于該次計劃用款日前一個月書面通知甲方外，乙方將對延遲用款金額部分自延遲之日起，按實際延遲天數(shù)，收取本貸款利率之50%的承擔費。如延遲天數(shù)超過__天，甲方有權(quán)終止貸款，并保留立即對已貸款部分本息的追索權(quán)。③如提前用款，乙方須于該次提前用款日前二個月書面通知甲方，經(jīng)甲方同意后生效，否則甲方因資金不便、不能適時供應(yīng)資金之責任，由乙方自負。如因國家計劃或政策變化等因素使甲方不能按原用款計劃供應(yīng)資金，甲方不承擔違約責任。

第六條計、付利息：本貸款起息日為甲方第一筆撥款日，利息按實際用款天數(shù)，以360天為一年計算，乙方每季度向甲方付息一次。計算與付息日為每季度/半年最后一個月的二十日。如該日恰逢非銀行營業(yè)日，則順延至下一個營業(yè)日。

第七條貸款管理：乙方須按時向甲方提供每月、季、半年及年度財務(wù)報表，并每半年向甲方提供本貸款使用和效益情況報告。甲方有權(quán)在其認為必要的時候檢查本貸款的使用情況以及乙方的生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務(wù)狀況，乙方有義務(wù)向甲方提供一切必要的資料，并給予協(xié)助和提供方便。乙方如發(fā)生任何影響本貸款按期還本付息的固定資產(chǎn)或其他債務(wù)之增加，須事先經(jīng)甲方同意。

第八條貸款償還：乙方必須在本合同規(guī)定的貸款期限內(nèi)，按還款計劃償還貸款，不得逾期。如提前還款，須于該次還款期日前__天書面通知甲方，經(jīng)甲方同意方可提前還款。每次提前還款不得少于人民幣____萬元。本貸款非經(jīng)甲方特別許可，不得展期。本貸款項下的應(yīng)還本金、利息(包括罰息)、承擔費，均由乙方以電匯方式匯至甲方在中國銀行總行營業(yè)部開立的人民幣第____號賬戶內(nèi)。

第九條還款擔保：本貸款本息的償還由經(jīng)甲方認可的、有實際擔保能力的作為乙方的擔保人，擔保人按甲方的條件和格式向甲方出具不可撤銷的擔保書。一旦乙方不能按本合同(包括還款計劃書)的規(guī)定按期償還貸款本息(包括罰息、承擔費)，上述擔保人保證按擔保書在接到甲方書面通知后十天內(nèi)，無條件代為償還乙方所欠的應(yīng)還本息(包括罰息承擔費)。

第十條違約責任：

一、如乙方不按本合同規(guī)定的用途用款，甲方有權(quán)停止貸款，部分或全部收回已發(fā)放的貸款，并對其挪用金額部分自挪用之日起，在本合同利率基礎(chǔ)上加收100%的罰息;

二、如乙方不按本合同(包括用款計劃書)的規(guī)定按期償還貸款本息，甲方有權(quán)對逾期償還金額部分，自逾期之日起，在本合同利率基礎(chǔ)上加收30%的罰息。

三、在發(fā)生下列情況之一時，甲方有權(quán)停止發(fā)放貸款，并立即或限期提前收回已發(fā)放的貸款：

(一)乙方向甲方提供的情況、報表、資料不真實或拒絕甲方對本貸款的上述合理管理或檢查;

(二)乙方與第三者發(fā)生訴訟，經(jīng)法院判決敗訴，從而影響了其還款能力;

(三)乙方的資產(chǎn)總額不足以抵償其負債總額;

(四)乙方的擔保人違反或失去擔保書中的條件;

(五)乙方或其擔保人在本合同履行期內(nèi)瀕臨破產(chǎn)。

四、交叉違約條款：凡乙方對除本貸款之外的其他債務(wù)有違約行為，或其它債務(wù)已經(jīng)(或可以)加速到期，或乙方經(jīng)司法程序宣告破產(chǎn)或乙方承認無力清償已到期債務(wù)，或?qū)⑵湄敭a(chǎn)讓與給其他債權(quán)人，則均被視為對本合同同時違約，本貸款亦須同時(以同等比例)加速到期受償或同時(以同等比例)分配乙方的讓與及清償財產(chǎn)。

第十一條乙方須對本貸款項下購置的固定資產(chǎn)，在貸款期內(nèi)辦理以甲方為受益人的財產(chǎn)保險，直至乙方全部還清本息。保險單亦由甲方保管。

第十二條甲方將委托____代其管理本合同項下貸款的使用和歸還以及辦理與本合同有關(guān)的貸方所授權(quán)或委托的其它事項。

第十三條合同變更：甲、乙任何一方如要求變更本合同或其中條款，須事先以書面形式通知對方。在雙方達成新協(xié)議前，本合同仍然有效。

第十四條本合同不因乙方或其擔保人的關(guān)停并轉(zhuǎn)、清盤、破產(chǎn)、人事變動及其它債務(wù)而影響其對本貸款本息的上述償還和本合同項下其他義務(wù)的履行。

第十五條本合同未盡事宜，甲、乙雙方將通過友好協(xié)商予以解決。甲乙雙方如就本合同項下有關(guān)事宜發(fā)生爭執(zhí)，友好協(xié)商不能解決時，按照我國有關(guān)法律，訴之法院。

第十六條本合同所附“貸款借據(jù)”、用款計劃書和擔保書等文件均作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第十七條本合同正本一式二份，經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方乙方19年月日

不可撤銷擔保書

致中國銀行信托咨詢公司：

根據(jù)貴公司與(以下簡稱借款人)于年月日簽訂的中托字第

號貸款合同書的規(guī)定。我應(yīng)借款人的要求開立以貴公司為受益人的不可撤銷的擔保書，向貴公司擔保下列各項：

一、借款人不能按照合同規(guī)定的還款期限和金額償還貸款時，本擔保人將全部承擔一切經(jīng)濟損失。擔保的金額為(貨幣)及其相應(yīng)的利息和有關(guān)費用。

二、當收到貴公司的書面通知，說明借款人無力履行其還款責任時，本擔保人保證在三日之內(nèi)立即無條件地償還借款方所欠貴公司借款本息及其有關(guān)費用、稅款及因延誤還款而發(fā)生的一切費用。

三、如本擔保人在收到貴公司書面通知的三日內(nèi)不能履行上述擔保責任時，貴公司有權(quán)從擔保人在銀行開立的任何賬戶中扣款(開戶行為中國銀行帳號和工商銀行分理處)。

四、本擔保書是一種連續(xù)擔保和賠償?shù)谋ＷC，不受借款方上級單位任何指令和借款方與任何單位簽訂的任何協(xié)議、文件影響，也不因借款方是否破產(chǎn)、無力清償借款、喪失企業(yè)資格、更改組織章程等各種變化而有任何改變。

五、本擔保人是經(jīng)上級主管部門批準成立、工商行政管理部門發(fā)給營業(yè)執(zhí)照的法人或有權(quán)提供此類擔保的政府部門，并有足夠償還借款的財產(chǎn)作保證，保證履行本擔保書規(guī)定的義務(wù)。

六、本擔保人確認擔保人提供此項擔保沒有違犯國家有關(guān)法律、規(guī)定、政策和其上級主管部門的有關(guān)規(guī)定，今后也不會受上述法律、規(guī)定、政策變化的影響。

保證人：(公章)保證人地址：

保證人開戶銀行及帳號：年月日

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法二

熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程，熟悉各種票據(jù)的填寫，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實習，是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實習我了解了銀行許多實際的知識，學到了在學校里學不到的實用知識，增強了將理論應(yīng)用到實際中的能力，積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗，掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

對我來說，這是一次難得的鍛煉和演練的機會，使我受益匪淺，為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我的學習更有目標性了，可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題，從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識，使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實習給予總結(jié)：

1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個詳細的了解，閱讀農(nóng)行對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種，其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。

對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種，其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。

2、支行行長對我們五人的實習情況進行了安排，由于銀行對實習人員的管理較嚴格，所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實習的，一人在大堂，一人在柜臺，其余人員在客戶部進行實習。在客戶部的實習是比較輕松的，客戶部經(jīng)理人很隨和，一般不要求我們做些什么，大都是整理個人貸款的資料，或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營業(yè)部的實習算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程，銀行是八點開始上班的，但銀行每天早晨都是有晨會的，所以她們來的要更早一些。

八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來，柜員首先要現(xiàn)金清點，整理個人現(xiàn)金，然后開始接柜辦理日常業(yè)務(wù)，中途再做現(xiàn)金清點，確定辦理業(yè)務(wù)無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點，打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等，確定無誤后，方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的，每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活，柜員從早上八點要一直忙到12點才交班，幾乎沒有休息的時間，辦理業(yè)務(wù)的客戶很多，由于等待的時間較長，客戶的態(tài)度就不是很友好，覺得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。

其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的，由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件，有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照，要蓋各種不同的章，所以會導致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象：干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔，禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是，自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的，個人業(yè)務(wù)是a號，對公的是b號，vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

熟悉銀行各項業(yè)務(wù)的填單要求，幫助客戶拿需要填的票據(jù)單，并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書，現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條，存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理，存折是不能異地匯款的，銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的，補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫特殊業(yè)務(wù)申請書。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了，有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√枺顔螕?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，在辦理時一定要客戶在場進行操作，以保證程序的準確和不必要的麻煩。

3、整理銀行往來業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單，按公司賬號進行大小排列，大型公司的賬單要多，因為連號比較容易整理，小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預留的印鑒卡，銀行會定期核查印鑒卡，保留還有業(yè)務(wù)往來的公司，對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。

盡管在銀行只實習了五天，但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實習讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關(guān)系。

通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到工作的辛苦和樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做準備。

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法三

經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了，作為一名堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中，堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要堂經(jīng)理忙指導atm機的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供助。

顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時，堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

轉(zhuǎn)眼間，為期六個月的實習即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門，踏入社會的步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很助，為我將來走上工作崗位俠堅實的基礎(chǔ)。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么勝作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)驗，將所學的知識與實習結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是堂導儲，頭幾天站下來確實感覺不適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個堂導儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。實習的時間是有限的，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心我解答，使我提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。

而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的學生來說，一開始就做一番偉的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的.累積。

作為一名堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供助。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮堂經(jīng)理的真正作用。同時，堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！

通過這次的實習，讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點，在實習中者被無限的放，有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn)，我才充分的意識到我的問題，在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了，開始變的成熟穩(wěn)重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。

我相信在我以后工作后，這一次實習還會對我產(chǎn)生巨影響，我會一輩子都記住這次實習的，我要以這次實習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法四

尊敬的領(lǐng)導：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作以來，行領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年的工作和歷練，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，心智得到了提升，無論是外在氣質(zhì)和內(nèi)在涵養(yǎng)都更加成熟，對此我深表感激。

我珍惜____行這個難得的發(fā)展平臺，不留余力的為企業(yè)的發(fā)展，家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻自己的力量。入職三年以來，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，同事的幫助下，我開始了人生中燦爛的職業(yè)生涯。

我熱愛我的工作，珍惜我的崗位，同時也深深的熱愛著我們的銀行，感激著我們的銀行。所以，我對我們的企業(yè)是有很深的感，對于這次辭職，內(nèi)心確實難以平靜，但是正因為有了這份感情，再諸多思考以后，還是鄭重的遞交我的辭職報告。

經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去____行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

非常感謝行里多年來對我的關(guān)心和教導。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經(jīng)是農(nóng)商行的一員而感到榮幸。我確信在農(nóng)商行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。

祝____行領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人：

日期：

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法五

尊敬的領(lǐng)導：

您好!首先很抱歉向您遞交辭職報告，并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。加入xx銀行已有一年半時間，感謝行領(lǐng)導和同事的悉心教導和照顧，尤其感謝x行長，給了我很多學習和提高的機會，使我從離開學校第一次踏進社會后，逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于x行長長期以來的栽培與信任，在此刻，我衷心地表示感謝，也深感抱歉。

xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端，正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員，感謝xx銀行為我提供了寶貴的學習和成長舞臺。

由于個人方面原因，我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入，我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望，感覺有愧于行領(lǐng)導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便，為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分，將來無論什么時候，我都會為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉，同時，我也希望行領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況，對我的辭職報告予以考慮并批準。

最后，祝領(lǐng)導和各位同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職申請人：xxx

20xx年1月19日

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法六

不知不覺間，到中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行實習已經(jīng)半個月了，在這段時間里，公司的領(lǐng)導和同事都給予了我很多的支持和幫助，讓我充分感受到了“大行德廣，伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的一份子，在對公司領(lǐng)導同事們的辛勤工作和認真態(tài)度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪！

剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎么去做人，怎么在公司中與人交往，培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)。

而且，我工作的崗位是電子產(chǎn)品部，在這里實習主要是為了提高我們在工作中的與人交流溝通的水平并且熟悉一些較為基礎(chǔ)的公司工作的流程，在實習過程中，我每天都會接觸到單位里的各位領(lǐng)導同事，在與他們一起工作的同時我自己的綜合能力也得以提高。

總的來說，我的最終實習目的就是為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

實習時間段：

中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行，中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年)，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。數(shù)年來，中國農(nóng)行一直位居世界五百強企業(yè)之列，在“全球銀行1000強”中排名前7位，穆迪信用評級為a1。20xx年，中國農(nóng)行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，并在20xx年完成“a+h”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。

中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來，中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)，1996年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系，中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。20xx年1月5日，中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越；20xx年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市，成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo，募集資金達221億美金；這標志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期；也標志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山西省分行（簡稱農(nóng)行山西分行）是中國農(nóng)業(yè)銀行在山西省設(shè)立的一級分行。從1979年恢復分建以來，經(jīng)過全行上下的努力，實現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌。截至20xx年6月底，全省農(nóng)行擁有506個機構(gòu)，其中：1個一級分行，1個省分行營業(yè)部和10個二級分行， 171個一級支行，56個二級支行，266個分理處（儲蓄所），1個培訓學校，營業(yè)機構(gòu)遍布全省所有縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人，其中大學以上學歷8163人，占全部職工總數(shù)的58%；共有專業(yè)技術(shù)人員6595名。而中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行是山西省農(nóng)業(yè)銀行11個下屬分行中的一個。

在此次實習中，我在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程。

嚴格意義上來說，這是我人生當中的第一次實習，在最初接觸到如此正式的一份工作的時候，我的心情還是十分忐忑的，生怕自己的一個不小心就會出現(xiàn)差錯而給單位造成損失，但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導，我變得不再懼怕工作。當實習結(jié)束之后，我再回過頭看著自己的勞動成果，真的是非常開心、非常欣慰，而且通過這次實習我也對自己更有信心，我相信自己能駕馭更多的工作。同時，我也對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善的方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

還有就是在辦公室里工作的時候?qū)W習到的一些電腦的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，我現(xiàn)在已經(jīng)可以基本掌握一些電子商務(wù)軟件的使用方法，這些軟件強化了我處理問題的能力，也讓我對資料搜集整理能力得到了提高，同時也增強了我的學習欲望。

最重要的一點收獲就是這次實習讓我對待工作有了更加務(wù)實的態(tài)度，讓我養(yǎng)成了勤奮、踏實、認真、負責的做事風格。之前在學校里面，由于我的學習成績比較出眾，所以自信心的過度膨脹讓我有了些許的浮夸，我相信以我的能力，無論什么樣的任務(wù)，都可以輕松完成，但是，這次實習讓我認識到，光有理論知識是完全不夠的，所有的理論知識都是搭建在動手實踐的基礎(chǔ)上的，只有踏踏實實的做事才能得到認可，才能真正有所收獲。

在取得以上種種收獲的同時，我在實際操作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足之處，但是這些不足的發(fā)現(xiàn)從另一個角度來說也不失為是一種收獲吧，我自幼便是一個粗心的人，在實習工作中也會有粗枝大葉的時候，經(jīng)常看錯數(shù)字或是看漏小數(shù)點導致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩，同時也會讓工作量不必要的加大；再比如對于實際業(yè)務(wù)的操作能力還需要進一步的加強，雖然說以后不一定會從事保險會計方面的工作，但是，可以熟練掌握一門技術(shù)也會對我以后的發(fā)展有很大的幫助，所以在以后的學習生活中，我還會加強練習，讓我在這次實習中學到的知識能夠真正為我所用。

最后，我十分感謝中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行給我這個機會讓我在這里實習，這次實習雖然時間不長，但是是我人生中第一份真正意義上的工作，我十分珍惜這幾天里所學到的知識，這些知識是我在書本中、課堂上所學不到的。這次實習一定能夠為我以后的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦！

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法七

訂立合同單位：

____________________，以下簡稱借款一方;

中國人民建設(shè)銀行______行，以下簡稱貸款一方。

根據(jù)國家規(guī)定，借款一方為進行基本建設(shè)所需貸款，經(jīng)貸款一方審查發(fā)放。為明確雙一方責任，恪守信用，特簽訂本合同，共同遵守。

第一條 借款一方向貸款一方借款人民幣(大寫)______元，用于______。預計用款為一九__年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九___年_______元;一九____年______元;一九____年______元;

第二條 自支用貸款之日起，按實際支用數(shù)計算利息，并計算復利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi)，年息為____%。借款一方如果不按期歸還貸款，逾期部分加收利息20%。

第三條 借款一方保證從一九____年____月起至一九____年____月止，用國家規(guī)定的還款資金償還全部貸款。預定為一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元;一九____年______元。貸款逾期不還的部分，貸款一方有權(quán)限期追回貸款，或者商請借款單位的其他開戶銀行代為扣款清償。

第四條 因國家調(diào)整計劃、產(chǎn)品價格、稅率、以及修正慨算等原因，需要變更合同條款，由雙一方簽訂變更合同的文件，作為本合同的組成部分。

第五條 貸款一方保證按照本合同的規(guī)定供應(yīng)資金。因貸款一方責任未按期提供貸款，應(yīng)承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

第六條 貸款一方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況，了解借款一方的經(jīng)營管理，計劃執(zhí)行，財務(wù)活動，物資庫存等情況。借款一方應(yīng)提供有關(guān)的統(tǒng)計、會計報表及資料。

借款一方如果不按合同規(guī)定使用貸款，貸款一方有權(quán)收回部分貸款，并對違約使用部分按原定利率罰息50%。

第七條 本合同條款以外的其他事項，雙一方遵照《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條 本合同經(jīng)過簽章后生效，貸款本息全部清償后失效。本合同一式五份，簽章各一方各執(zhí)一份，報送主管部門，總行，分行各一份。

借款一方________(蓋章)貸款一方_______(蓋章)

負責人：__________ 負責人：____________

地址：__________ 地址：__________

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法八

各位考官：

上午好！

我叫xxx。

今年七月份即將畢業(yè)于xxxxx信息管理學院，我的專業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)。

今天很榮幸能來到這里參加貴行的面試，對于一個即將踏入社會工作崗位的我來說，我是很期待能在工作中找到自我的價值的體現(xiàn)。在學校期間，我非常喜歡參加各項團隊活動，因為在那能找到和大家合作的愉快和感受到團隊勝利的喜悅。

我參加過學校社團管理辦公室組織部學生工作，雖然只有短短的一年多，但在那段時間讓我體會到了和大家一起合作的快樂。

為了鍛煉自己，作為一個在校生，利用假期時間曾經(jīng)去做過促銷員，以及在金鳳呈祥蛋糕店做過銷售人員。我這人喜歡親手去嘗試和了解很多期待的事物，做事還算有毅力，能夠團結(jié)周圍的人，性格開朗，誠實守信。不過也有點缺，就是有點成就，愛沾沾自喜，在今后的工作學習中，我會注意并努力改正的。謝謝今天您們能在這里給我一個面試展示

各位面試官：你們好，我是來自xxxx商業(yè)銀行x班的應(yīng)屆畢業(yè)生xx。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。

在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸，4年里我系統(tǒng)的學習了有關(guān)金融方面的專業(yè)知識，例如金融學，商業(yè)銀行，中央銀行理論與實務(wù)等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長，銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務(wù)，更多的是承擔一種信用中介，銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構(gòu)。能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。

而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系，如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐，尤其是在工行的實習，讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境，了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務(wù)操作，大堂是銀行不可或缺的崗位，它是銀行的門面，是銀行業(yè)務(wù)的講解員，也是銀行與老百姓溝通的橋梁。

在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心，意識，應(yīng)變能力，端正我的工作態(tài)度，所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功，我一定會努力成為企業(yè)認可，客戶滿意的優(yōu)秀員工。

謝謝！

有關(guān)銀行八項規(guī)定內(nèi)容心得體會和方法九

本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解 多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。

（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農(nóng)民）、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。

（二）形式多樣，注重實效。深入分析公眾金融知識需求，在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據(jù)消費者不同層次需求，運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。

（三）提高認識，認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認真配合實施宣傳活動。

（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。

重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結(jié)合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。

（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）

1.成立領(lǐng)導小組。為加強組織領(lǐng)導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負責人為組員的領(lǐng)導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。

2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。

3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。

（二）啟動階段（20xx年9月2日）

20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式。總行領(lǐng)導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設(shè)置咨詢臺，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報道。同時，在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。

（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）

1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。

2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。

3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。

（四）總結(jié)階段（20xx年10月至12月）

宣傳月活動結(jié)束后，領(lǐng)導小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。

（一）恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）制定應(yīng)急預案。宣傳活動期間，在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預案，并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒影踩行蜷_展。

（三）探索長效機制。要以此次活動為契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè)，共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。

（四）加強督促檢查。領(lǐng)導小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。