我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
描寫管理的認(rèn)知與邏輯心得體會(huì)和感想一
20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,公司三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項(xiàng)目部繼續(xù)安排我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過(guò)短暫的一年之后,馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)計(jì)劃,建立了專業(yè)的工作常識(shí),并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
針對(duì)本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作計(jì)劃,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場(chǎng)施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
三、施工質(zhì)量方面
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全現(xiàn)場(chǎng)消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面
我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查,堅(jiān)持主要對(duì)安全文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
五、配合其他工程項(xiàng)目方面
在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來(lái)為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識(shí),取得了一些成績(jī),但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng):
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識(shí)的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場(chǎng)施工需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順利通過(guò)消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
描寫管理的認(rèn)知與邏輯心得體會(huì)和感想二
職責(zé):
1、參與各類項(xiàng)目的可行性研究與項(xiàng)目評(píng)估;擔(dān)任投資項(xiàng)目的分析、論證和咨詢工作??赡艿淖稍冾I(lǐng)域包括:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、政府及社會(huì)投資項(xiàng)目可行性研究、行業(yè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究、區(qū)域規(guī)劃等等。
2. 協(xié)助公司有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和客戶關(guān)系維持工作,具體任務(wù)可能包括:客戶接洽、客戶需求分析、項(xiàng)目建議書編制、潛在項(xiàng)目開發(fā)等。
3. 完成公司的其他工作任務(wù)。
要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)背景;
2.能熟練使用office等常用辦公軟件;
3.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、思維及溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳,較強(qiáng)的執(zhí)行能力。
4.建筑工程類(建筑學(xué)、土木工程、工程管理等)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類(技術(shù)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理等)專業(yè)優(yōu)先;
描寫管理的認(rèn)知與邏輯心得體會(huì)和感想三
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于x月份參加了由酒店組織的《xx管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的!但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!
我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微不足道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅(jiān)固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為xx的五星級(jí)酒店——xx大酒店,20xx年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為xx地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來(lái)擴(kuò)大自己的知名度??雌饋?lái)是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說(shuō)"
我是xx大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:一少部分服務(wù)員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大部分是來(lái)掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務(wù)員的檔次拉開,使每個(gè)人都有危機(jī)感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛,使人覺(jué)得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信xx大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
描寫管理的認(rèn)知與邏輯心得體會(huì)和感想四
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)行為,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),提高資金的使用效益,更好地為教育教學(xué)服務(wù),根據(jù)有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定《禹王臺(tái)區(qū)教文體局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》。
機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)活動(dòng)在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,由計(jì)財(cái)科統(tǒng)一管理。計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)編制全局預(yù)算內(nèi)、外計(jì)劃,年終決算,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告;按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定統(tǒng)一設(shè)立帳戶、統(tǒng)一核算,實(shí)行“一支筆”財(cái)務(wù)審批制度。
(一)實(shí)行民主理財(cái)。成立局民主理財(cái)小組,負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)重大收支項(xiàng)目提出意見和建議,對(duì)財(cái)務(wù)公開的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核、分析、評(píng)價(jià),聽取群眾意見,提出改進(jìn)措施。
(二)計(jì)財(cái)科每季度向局務(wù)會(huì)議匯報(bào)局機(jī)關(guān)預(yù)算內(nèi)外資金收支情況,年終公開接受區(qū)審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門的檢查監(jiān)督。
(一)對(duì)所屬單位和個(gè)人設(shè)立、調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,必須嚴(yán)格按照收費(fèi)管理和審批權(quán)限辦理報(bào)批手續(xù),嚴(yán)禁各科室擅自收費(fèi)。凡屬地方收費(fèi)管理和審批權(quán)限范圍內(nèi)收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)立、變更和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定與調(diào)整,可由業(yè)務(wù)科室提出書面意見,經(jīng)計(jì)財(cái)科審核后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批并商物價(jià)、財(cái)政部門會(huì)簽下文,據(jù)此文辦理《收費(fèi)許可證》、變更手續(xù),實(shí)行亮證收費(fèi)。嚴(yán)禁使用非統(tǒng)一收據(jù)或不開收據(jù)向單位、學(xué)校和個(gè)人收費(fèi)。嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)。
(二)各科室組織業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的各項(xiàng)收入和各種代管款項(xiàng),如考試報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、職評(píng)費(fèi)等,均由各科室提供明細(xì)清單,并要求繳款方及時(shí)繳款。屬收費(fèi)項(xiàng)目的,通過(guò)相應(yīng)銀行繳入?yún)^(qū)預(yù)算外資金管理股。屬代管項(xiàng)目的,繳入本局基本帳戶。計(jì)財(cái)科根據(jù)銀行蓋戳的繳費(fèi)憑證,出具財(cái)政部門統(tǒng)一印制的收費(fèi)收據(jù)或收款收據(jù)。
(三)有預(yù)算外收入的科室,每年初應(yīng)編制全年預(yù)算外資金收支計(jì)劃。預(yù)算外資金收支堅(jiān)持“先收后支,量入為出,??顚S谩钡脑瓌t,并按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行收支兩條線管理,杜絕坐收坐支。
(四)預(yù)算外資金可用于彌補(bǔ)預(yù)算內(nèi)事業(yè)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi)不足等。支出由各科室根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況,本著勤儉節(jié)約的精神,按照少花錢、多辦事的原則,編制用款計(jì)劃,經(jīng)局長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。
先審核后批報(bào)手續(xù)
(一)借款:工作人員出差或處理公務(wù),必須填寫注明事由的借款單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,計(jì)財(cái)科方可辦理借款手續(xù)。借款應(yīng)在返回一周內(nèi)及時(shí)結(jié)算、歸還。借款未結(jié)清者,不得再借。
(二)購(gòu)置:
(1)機(jī)關(guān)購(gòu)買日常辦公用品、器具、汽車配件、勞保用品、設(shè)備、汽車維修和圖書、資料、報(bào)刊雜志的訂購(gòu)以及信封、信箋、公文用紙、檔案袋、表格印刷等,應(yīng)事先由辦公室編報(bào)計(jì)劃,經(jīng)局長(zhǎng)同意后,由計(jì)財(cái)科列入預(yù)算,再交辦公室統(tǒng)一辦理。
(2)凡屬控購(gòu)商品,要先履行報(bào)批手續(xù),否則不予購(gòu)置。
(3)大宗辦公用品、高檔耐用消費(fèi)品、貴重設(shè)備等購(gòu)置,由辦公室牽頭,組織民主理財(cái)小組和相關(guān)科室,采取招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行選購(gòu)。
(三)報(bào)銷:
(1)工作人員報(bào)銷差旅費(fèi)須認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單有關(guān)欄目(食宿自理的會(huì)議按住勤費(fèi)報(bào)銷時(shí),須持召開會(huì)議單位文件或證明,否則不予支報(bào)會(huì)議期間的住宿費(fèi)和住勤補(bǔ)助費(fèi)),連同出差申報(bào)單經(jīng)計(jì)財(cái)科審核后報(bào)銷。
(2)白紙條、代辦條一律不得作為報(bào)銷憑證。
(3)數(shù)額在1000元以上較大的和特殊性的開支,需事先編報(bào)計(jì)劃送計(jì)財(cái)科審核,并經(jīng)局長(zhǎng)同意或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究后,報(bào)請(qǐng)主管區(qū)長(zhǎng)簽字后,方可報(bào)銷。
(4)郵寄公文、信件、專遞由辦公室統(tǒng)一辦理。
(一)機(jī)關(guān)工作人員需要出差的,應(yīng)在出差前填寫出差申報(bào)單,作為出差借款、報(bào)銷的憑據(jù)。
(二)出差開支在1000元以內(nèi)的申報(bào)單由局長(zhǎng)批準(zhǔn),1000元以上的需經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究后批準(zhǔn)。
(三)出差乘坐交通工具,要按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。原則上不乘坐飛機(jī),如遇距離過(guò)遠(yuǎn),緊急工作等特殊情況須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后可以單飛一趟。
凡需打印的材料,必須經(jīng)辦公室統(tǒng)一登記安排。凡需到外單位打印的材料,事先征得辦公室簽字同意方可辦理。否則,不予報(bào)銷。在外打印材料報(bào)銷時(shí)間限在10天以內(nèi)。
(一)計(jì)財(cái)科應(yīng)建立健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)總帳。做到件件有著落,樣樣都在冊(cè)。
(二)資料室必備圖書經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買,再由資料圖書室驗(yàn)收,并做好登記和保管工作。
(三)機(jī)關(guān)車輛、電話、辦公用品等管理與維修,由辦公室會(huì)同計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé);房產(chǎn)的使用與管理由辦公室負(fù)責(zé);房產(chǎn)與水電設(shè)施的維修和配備由基建科負(fù)責(zé)。日常管理與維修工作要本著節(jié)約的原則統(tǒng)一安排,確定專人負(fù)責(zé)實(shí)施。
(四)機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)物資的調(diào)撥、報(bào)廢、捐贈(zèng)等均應(yīng)按照動(dòng)支權(quán)限進(jìn)行審批,由計(jì)財(cái)科統(tǒng)一辦理。
(五)加強(qiáng)電話管理。
原則上每科室安裝一部電話。平時(shí)因工作需要掛撥長(zhǎng)途電話的,由辦公室統(tǒng)一安排。
機(jī)關(guān)一切資金收支活動(dòng)都要在進(jìn)行財(cái)務(wù)收支審批后,才能辦理收付業(yè)務(wù)。
(一)會(huì)計(jì)人員必須嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及有關(guān)財(cái)務(wù)管理的'法律法規(guī),規(guī)范會(huì)計(jì)工作和財(cái)務(wù)行為,確保報(bào)銷的原始憑證數(shù)字真實(shí)可靠,票據(jù)完整清晰,大小寫金額相符。對(duì)于不合規(guī)的票據(jù),堅(jiān)決退回。
(二)建立會(huì)計(jì)檔案與檔案管理制度。會(huì)計(jì)人員要按有關(guān)規(guī)定建立會(huì)計(jì)檔案。檔案的借閱、交接、存放、銷毀等,應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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