網(wǎng)格員服務(wù)居民心得體會(huì)總結(jié) 社區(qū)網(wǎng)格員工作心得(4篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

2022網(wǎng)格員服務(wù)居民心得體會(huì)總結(jié)一

一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村

委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

2022網(wǎng)格員服務(wù)居民心得體會(huì)總結(jié)二

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號(hào))要求，為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，切實(shí)抓好校園的安全管理工作，完善管理機(jī)制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格，遏制和防范安全事故的發(fā)生，經(jīng)研究，決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機(jī)制，特制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，構(gòu)建“分級(jí)管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯(cuò)、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式，推動(dòng)我校安全管理工作再上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)開展“網(wǎng)格化”管理工作，進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任和教育部門的安全監(jiān)管責(zé)任，包點(diǎn)全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題，建立學(xué)校安全隱患排查治理機(jī)制，有效防范事故的發(fā)生，確保學(xué)校和師生安全，促使學(xué)校安全工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：

1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過(guò)去安全隱患的整治工作主要由校長(zhǎng)、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負(fù)責(zé)，安全管理人員疲于奔命，且效果欠佳的狀況，明確和細(xì)化全員責(zé)任，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”，各司其職，實(shí)現(xiàn)安全工作齊抓共管。

2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針，實(shí)行排查工作以網(wǎng)格為主，由專人負(fù)責(zé)，“橫向到邊、縱向到底”，隱患排查重心下移、關(guān)口前移，提高隱患排查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。

3.從粗放式管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)全員全過(guò)程安全管理，全員是指全體教育局機(jī)關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作，進(jìn)一步明確各崗位的安全職責(zé)、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法，全過(guò)程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法，使安全工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.從運(yùn)動(dòng)式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣，呈現(xiàn)出臨時(shí)性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，將工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到日常工作上來(lái)，把功夫下在平時(shí)。

(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況

1.安全意識(shí)。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動(dòng)是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識(shí)。

2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)、安全主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況;落實(shí)安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。

4.應(yīng)急管理。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍情況;應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。

5.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過(guò)”的原則要求，認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。

6.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況;學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動(dòng)情況;法制副校長(zhǎng)或法制輔導(dǎo)員的聘用情況;組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學(xué)校與家長(zhǎng)齊抓共管安全教育情況。

(二)學(xué)校對(duì)容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國(guó)家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、體育館、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等重要場(chǎng)所存在安全隱患情況;電梯、鍋爐、燃?xì)狻㈦姎?、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全隱患情況。

5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況;對(duì)可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺(tái)風(fēng)信號(hào)時(shí)，有否建立和落實(shí)相應(yīng)的`應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。

6.集體活動(dòng)安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動(dòng)制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案，并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動(dòng)要報(bào)上級(jí)主管部門備案。

(三)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置

所包點(diǎn)學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，對(duì)應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理，及時(shí)將相關(guān)信息向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

1.精心組織，務(wù)求實(shí)放。認(rèn)真開展工作，一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格開展巡查、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每月至少到該年段、該處室檢查一次，并認(rèn)真填寫學(xué)校安全隱患排查表(填寫后交由教導(dǎo)處)，切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人，務(wù)求實(shí)效。

2.健全機(jī)制，加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制，“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動(dòng)，形成以督查為手段的安全管理工作評(píng)估考核機(jī)制，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，學(xué)校能自查自糾的，立即進(jìn)行整改。屬學(xué)校能力范圍之外，由掛鉤責(zé)任人報(bào)送給執(zhí)法檢查股匯總，由執(zhí)法檢查股協(xié)調(diào)相關(guān)部門整治。

3.嚴(yán)格責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

4.注重實(shí)效，快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié)，明確責(zé)任分工，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化效能監(jiān)管，切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。

5.善于總結(jié)，不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過(guò)自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié)，不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。

2022網(wǎng)格員服務(wù)居民心得體會(huì)總結(jié)三

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì)，主要是因?yàn)楫?dāng)前網(wǎng)格化工作推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題、遇到了一些瓶頸，亟需盡快解決。這些問(wèn)題雖然表現(xiàn)在下面，但根源在上面，主要就在于我們?cè)谧母魑稽c(diǎn)長(zhǎng)、副點(diǎn)長(zhǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”。所以，今天把大家召集起來(lái)開個(gè)會(huì)，主要目的就是通過(guò)統(tǒng)一大家的思想共識(shí)，以上率下、壓力傳導(dǎo)，進(jìn)而示范帶動(dòng)全縣上下進(jìn)一步凝心聚力、振奮精神、鼓足干勁、狠抓落實(shí)，不斷把網(wǎng)格化管理引向深入、唱響品牌。

剛才，奇勇同志通報(bào)了前一階段民情問(wèn)題辦理情況；伯樂(lè)同志通報(bào)了前一階段網(wǎng)格化工作督查情況，剖析了存在的困難問(wèn)題，并對(duì)下一階段工作進(jìn)行了部署安排，請(qǐng)大家結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我就進(jìn)一步做好網(wǎng)格化管理工作，再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：

態(tài)度決定高度，有什么樣的態(tài)度，就會(huì)達(dá)到什么樣的高度。當(dāng)前，網(wǎng)格化管理工作已進(jìn)入新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，形勢(shì)、任務(wù)和要求都發(fā)生了新的變化，這就要求全縣各級(jí)各單位和廣大聯(lián)駐干部務(wù)必要端正態(tài)度，對(duì)網(wǎng)格化工作進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再動(dòng)員、再出發(fā)，真正以高度的思想自覺(jué)引領(lǐng)行動(dòng)自覺(jué)。

1.成績(jī)來(lái)之不易，值得我們倍加呵護(hù)。自去年5月份網(wǎng)格化工作啟動(dòng)以來(lái)，全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員干部按照“四邊”工程的理念，以收集、解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以加強(qiáng)和推動(dòng)“四進(jìn)”網(wǎng)格為主抓手，通過(guò)近一年的實(shí)踐探索，取得了“基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，干部作風(fēng)進(jìn)一步改善，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切”的“三個(gè)進(jìn)一步”成效，走出了一條“黨建+創(chuàng)新社會(huì)治理”的新路子，贏得了群眾的擁護(hù)、上級(jí)的認(rèn)可和社會(huì)的關(guān)注。省委常委、省紀(jì)委書記周澤民，省委常委、政法委書記周萌，省委常委、市委書記龔建華等省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我縣調(diào)研時(shí)，均對(duì)我縣創(chuàng)新社會(huì)治理網(wǎng)格化管理工作所取得的實(shí)效給予了高度贊賞。新華網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)等中央和省市主流媒體，聚焦關(guān)注、廣泛宣傳。特別是在去年全省黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)和公眾安全感測(cè)評(píng)排名中，雙雙實(shí)現(xiàn)闊步前移；全市“兩為整治”滿意度測(cè)評(píng)居第2位。這些成績(jī)的取得，殊為不易，既飽含著全縣廣大黨員干部的辛勤付出、無(wú)私奉獻(xiàn)，也得益于社會(huì)各界的積極參與、鼎立支持，必須倍加珍惜、再接再厲，進(jìn)一步鞏固好、發(fā)展好這個(gè)來(lái)之不易的良好局面。

2.形勢(shì)發(fā)生變化，需要我們應(yīng)勢(shì)而動(dòng)。網(wǎng)格化管理工作，是我們立足自身經(jīng)濟(jì)建設(shè)“一手硬”、社會(huì)治理“一手軟”、“重管理、輕服務(wù)”的現(xiàn)狀，圍繞貫徹中央關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)治理和省委“黨建+”、“三大工程”、市委“百千萬(wàn)”幫扶行動(dòng)，作出的重大決策部署，既是一項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)工程，也是一項(xiàng)民生民心工程。通過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐證明，是切實(shí)可行，并行之有效的。但也要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)形勢(shì)的變化與要求，及時(shí)進(jìn)行豐富和完善。主要有三個(gè)方面：一是全面從嚴(yán)治黨向基層延伸和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開展，需要我們更加關(guān)注基層組織建設(shè)，更加注重解決干部作風(fēng)不嚴(yán)不實(shí)、基層工作不公不正等問(wèn)題；二是率先全面小康戰(zhàn)役的打響，需要我們依托網(wǎng)格化的平臺(tái)和機(jī)制，千方百計(jì)地幫助貧困群眾盡快脫貧致富奔小康；三是今年8月份，全國(guó)綜治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)將放在x市召開，屆時(shí)，我們的網(wǎng)格化管理很有可能會(huì)作為一個(gè)特色亮點(diǎn)，面向全國(guó)進(jìn)行公開展示。這就要求我們必須從現(xiàn)在開始進(jìn)行思考和謀劃，如何把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)好、把亮點(diǎn)打造好，等等。總之，無(wú)論是適應(yīng)形勢(shì)需要，還是應(yīng)對(duì)任務(wù)倒逼，都要求我們必須把網(wǎng)格化管理這項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，把這個(gè)平臺(tái)利用好、發(fā)揮好。

3.問(wèn)題不容忽視，亟待我們加以解決。當(dāng)前，隨著網(wǎng)格化工作的不斷深入，一些深層次問(wèn)題和矛盾日益凸顯，一定程度上影響和制約了網(wǎng)格化工作的持續(xù)健康發(fā)展。我想，歸納起來(lái)主要有三個(gè)問(wèn)題：

一是“大量的人沒(méi)事做”與“大量的事沒(méi)人做”的問(wèn)題。一方面是干部下去以后，不知道做什么事，要么躲在社區(qū)談?dòng)?，要么坐在網(wǎng)格發(fā)呆，導(dǎo)致人力資源的極大浪費(fèi)；一方面是基層組織建設(shè)、扶貧攻堅(jiān)、信訪維穩(wěn)、留守兒童等大量的工作沒(méi)人做。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，既有網(wǎng)格辦頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題，但更多的是各位點(diǎn)長(zhǎng)、副點(diǎn)長(zhǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記思想重視不夠、主動(dòng)作為不夠的問(wèn)題。這種局面必須盡快扭轉(zhuǎn)，縣網(wǎng)格辦要強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，各位點(diǎn)長(zhǎng)和副點(diǎn)長(zhǎng)要認(rèn)真履職盡責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，因地制宜做好自選動(dòng)作。

二是“重治標(biāo)”與“輕治本”的問(wèn)題?，F(xiàn)在大家把大量的時(shí)間和精力用在收集和解決老百姓的訴求上，這本身并沒(méi)有錯(cuò)，但我在網(wǎng)格化工作啟動(dòng)之初就講了，收集和解決問(wèn)題只是前提和基礎(chǔ)，目的是要通過(guò)網(wǎng)格化管理來(lái)幫助和提升基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)；通過(guò)收集解決問(wèn)題，來(lái)查找我們工作上的不足、程序上的缺失、制度上的漏洞，進(jìn)而倒逼和推動(dòng)我們提升工作能力和水平?！盎ㄥX能解決的事不叫事”，我們要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在當(dāng)前問(wèn)題越來(lái)越少的情況下，把更多時(shí)間和精力用在加強(qiáng)基層組織建設(shè)、提升各項(xiàng)工作水平上。只有把這些根本性工作做好了，才能從源頭解決群眾不滿意的問(wèn)題，才不會(huì)陷入“頭痛醫(yī)頭”、“腳痛醫(yī)痛”，“摁下葫蘆起了瓢”的困境。

三是“要我做”與“我要做”的問(wèn)題。目前，大部分聯(lián)駐干部的思想認(rèn)識(shí)還停留在“要我做”的被動(dòng)應(yīng)付層面，沒(méi)有真正形成“我要做”的思想自覺(jué)，滿足于交代什么工作就做什么工作，缺乏“見事做事”的擔(dān)當(dāng)作為，有的甚至出現(xiàn)了厭煩、浮躁的心態(tài)。特別是在當(dāng)前公車改革以后，有極個(gè)別干部以沒(méi)有車輛、出行不便為借口，不按規(guī)定到崗到位。這其中有客觀條件的限制，但更多的是主觀認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)此，我們絕不能聽之任之、安于現(xiàn)狀，必須堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作方式，完善工作機(jī)制，補(bǔ)齊工作短板，不斷推動(dòng)網(wǎng)格化工作持續(xù)健康發(fā)展。

圍繞上述瓶頸和問(wèn)題，下一步，要始終聚焦黨建引領(lǐng)和為民服務(wù)這兩大主題，進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，充實(shí)工作內(nèi)容，細(xì)化工作舉措，切實(shí)讓網(wǎng)格化管理工作更加鮮活、更具活力、更顯價(jià)值。

1.讓基層強(qiáng)起來(lái)。主要是抓好兩個(gè)方面工作：

一方面要緊緊抓住基層黨組織建設(shè)這個(gè)牛鼻子。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。實(shí)踐中也可以看到，凡是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定的，村級(jí)組織普遍比較強(qiáng)；凡是弱村、差村、亂村、窮村，村級(jí)組織普遍軟弱渙散。沒(méi)有黨建工作做保障，任何發(fā)展都無(wú)從談起。我們開展網(wǎng)格化管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，不斷提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。要認(rèn)真履行基層黨建主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，扎實(shí)做好“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、基層協(xié)商民主、“五星創(chuàng)評(píng)”、農(nóng)村“三資”管理等工作，全面提升基層組織建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化水平。

一方面要傾力打造“黨建+社會(huì)治理”的大品牌。網(wǎng)格化是最大的黨建載體。充實(shí)網(wǎng)格內(nèi)容，就是“黨建+”的具體體現(xiàn)，也是各地各單位政治智慧的具體體現(xiàn)。要依托網(wǎng)格化管理平臺(tái)，在做好問(wèn)題收集辦理以及“四進(jìn)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵和外延，全面推廣“民情代辦、精準(zhǔn)扶貧、衛(wèi)生整治、星級(jí)評(píng)定”等“四服務(wù)”進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)。同時(shí)，積極發(fā)掘“n”的內(nèi)涵，結(jié)合實(shí)際、合理安排，在網(wǎng)格中推廣與群眾息息相關(guān)、涉及面廣、應(yīng)時(shí)當(dāng)季的工作，進(jìn)一步唱響“黨建+社會(huì)治理”的品牌。

2.讓干部沉下去。主要是做到“三給”：

一是給壓力，就是要讓聯(lián)駐干部清楚“做什么”。各地各單位要圍繞信息大采集、網(wǎng)格大宣傳、扶貧大走訪、衛(wèi)生大整治、星級(jí)大評(píng)定、黨建大提升“六大活動(dòng)”，按照“缺什么補(bǔ)什么、弱什么強(qiáng)什么”的原則，立足本地實(shí)際，逐月制定主題活動(dòng)清單，明確工作“路線圖”、下達(dá)目標(biāo)“任務(wù)書”，切實(shí)讓廣大聯(lián)駐干部有事可做、有事必做。

二是給路徑，就是要讓聯(lián)駐干部知道“怎么做”。無(wú)論是“四進(jìn)四服務(wù)”，還是“六大主題活動(dòng)”，都是我們平時(shí)應(yīng)該要做好的工作。年初我們也都作了部署安排，如何結(jié)合網(wǎng)格化管理平臺(tái)，更好地加以推進(jìn)落實(shí)，各牽頭責(zé)任單位還要制定詳細(xì)、可操作、可考核、可問(wèn)效的實(shí)施方案，做到指導(dǎo)有力、引導(dǎo)有序、檢查有據(jù)。

三是給保障，就是要讓聯(lián)駐干部能夠“做得到”。要進(jìn)一步健全完善高層決策、資金使用等工作機(jī)制，引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（管理處、管委會(huì)）既要大膽使用聯(lián)駐單位和干部的力量和資源，又要善于借助點(diǎn)長(zhǎng)、副點(diǎn)長(zhǎng)乃至全縣的力量來(lái)破解工作難題。這里特別強(qiáng)調(diào)一下，要進(jìn)一步規(guī)范資金使用，那些本該由群眾自己出錢解決的問(wèn)題，決不能亂“兜底”、亂“包干”，而是要善于運(yùn)用基層協(xié)調(diào)民主，通過(guò)民事民議民決的方式，引導(dǎo)群眾自己出錢出力把問(wèn)題解決好。同時(shí)，針對(duì)公車改革后干部交通的問(wèn)題，要盡快研究出臺(tái)相應(yīng)的保障機(jī)制和解決辦法。

3.讓工作實(shí)到位。主要是做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：

一是引導(dǎo)黨員干部由“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)格化管理最大的核心是為民服務(wù)，最大的特點(diǎn)是干部下網(wǎng)格。要按照總書記提出的“當(dāng)好人民的勤務(wù)員”的要求，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，進(jìn)一步教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)為民服務(wù)的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，放下架子，撲下身子，在深入一線中增進(jìn)群眾感情，在為民解難中彰顯個(gè)人價(jià)值，切實(shí)以自己的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。

二是督促職能部門由“要我進(jìn)”向“我要進(jìn)”轉(zhuǎn)變。網(wǎng)格化管理是一個(gè)開放式的平臺(tái)，發(fā)揮什么作用，關(guān)鍵看裝載了什么內(nèi)容。在座的各位特別是縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，要善于借勢(shì)借力，主動(dòng)利用網(wǎng)格的平臺(tái)，把自己分管口子上的工作融入其中，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格效益的最大化。

三是強(qiáng)化載體創(chuàng)新由“一體化”向“個(gè)性化”轉(zhuǎn)變。前期起步階段，我們更多地是抓規(guī)范、抓運(yùn)行，往往是全縣上下“一個(gè)步調(diào)同步走”、“一根竿子插到底”。下一步，縣網(wǎng)格辦在部署工作的過(guò)程中，既要注重頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)；又要充分尊重基層的首創(chuàng)精神，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展個(gè)性化、特色化工作留足空間，決不能“一個(gè)地方病了，全縣跟著吃藥”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要在做好規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，立足自身實(shí)際，以問(wèn)題為導(dǎo)向，積極開展各類自選動(dòng)作。

四是推動(dòng)治理方式由“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)就是要依托網(wǎng)格化管理綜合信息平臺(tái)，深入開展基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)采集活動(dòng)，全面收集和掌握網(wǎng)格內(nèi)的“人、地、事、物、組織”等基礎(chǔ)信息，建立健全要素完備、動(dòng)態(tài)更新的網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步提升社會(huì)治理的精細(xì)化、信息化水平。同時(shí)，要善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)格為單位，建立網(wǎng)格微信群，進(jìn)一步拓寬黨群干群溝通聯(lián)系的渠道。一方面可以方便群眾及時(shí)反映問(wèn)題；一方面也有利于我們及時(shí)宣傳黨的政策方針，把主流聲音傳遞下去，搶占基層輿論陣地。

當(dāng)前，網(wǎng)格化工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)都有所變化，但無(wú)論怎么變，抓落實(shí)的要求不會(huì)變。全縣上下務(wù)必要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、落實(shí)意識(shí)，立足崗位，扎實(shí)工作，主動(dòng)作為，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

1.領(lǐng)導(dǎo)力度不能減。在座的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都是各個(gè)地方的點(diǎn)長(zhǎng)、副點(diǎn)長(zhǎng)，大家要堅(jiān)持以身作則、率先垂范，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度、督促倒逼，定期聽取掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作推進(jìn)情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決存在的困難和問(wèn)題，決不能只掛帥不出征、只掛名不履職。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，對(duì)網(wǎng)格化工作親自研究謀劃、親自指導(dǎo)推動(dòng)、親自協(xié)調(diào)調(diào)度，推動(dòng)責(zé)任向下傳遞、壓力向下傳導(dǎo)，讓每一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格指導(dǎo)員感到自己身上有擔(dān)子、肩上有壓力，確保形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。

2.督查強(qiáng)度不能弱。縣紀(jì)委和“兩辦”督查室，要積極適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、力度不松、標(biāo)準(zhǔn)不降，進(jìn)一步加大督查力度、創(chuàng)新督查方式、拓展督查深度，重點(diǎn)是從督查人員到崗到位、問(wèn)題辦理情況向督查干部作風(fēng)、工作落實(shí)轉(zhuǎn)變，緊盯不落實(shí)的人和未落實(shí)的事，該批評(píng)的批評(píng)、該通報(bào)的通報(bào)、該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，以高密度督查、高頻度通報(bào)、高強(qiáng)度問(wèn)責(zé)倒逼干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)工作落實(shí)。

3.責(zé)任捆綁不能松。當(dāng)前，網(wǎng)格化管理工作，看似人人都在抓，實(shí)則沒(méi)人抓；看似人人都在干，實(shí)則沒(méi)人干，究其原因就在于責(zé)任沒(méi)有壓實(shí)到位、壓力沒(méi)有傳導(dǎo)到位。要進(jìn)一步健全完善網(wǎng)格化工作考核問(wèn)責(zé)機(jī)制，實(shí)行責(zé)任捆綁制度，凡是網(wǎng)格內(nèi)出了問(wèn)題，所有網(wǎng)格人員都要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，都要受到問(wèn)責(zé)追究，以此倒逼聯(lián)駐干部主動(dòng)作為、認(rèn)真做事，徹底扭轉(zhuǎn)“無(wú)責(zé)任、無(wú)壓力、無(wú)所事事”的工作現(xiàn)狀。

同志們，網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)上級(jí)高度關(guān)注的創(chuàng)新工程，是一項(xiàng)群眾熱切期盼的德政工程，是一項(xiàng)事關(guān)發(fā)展穩(wěn)定的基礎(chǔ)工程。開弓沒(méi)有回頭箭，我們必須堅(jiān)定信心、勇往直前、砥礪奮進(jìn)，以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭持續(xù)深入抓下去，確保把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好，為“再造新小藍(lán)、挺進(jìn)三十強(qiáng)、率先奔小康、躋身文明城”凝聚強(qiáng)大力量、鑄牢堅(jiān)實(shí)保障！

2022網(wǎng)格員服務(wù)居民心得體會(huì)總結(jié)四

網(wǎng)格化管理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面完成好了各項(xiàng)工作。自鎮(zhèn)制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)以來(lái)，我辦公室思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高，我們意識(shí)到在工作中還要有許多繼續(xù)努力的地方。以下是自查報(bào)告。

對(duì)待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度，馬馬虎虎得過(guò)且過(guò)。工作積極性和主動(dòng)性不高，滿足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，滿足于面上不出問(wèn)題，滿足于現(xiàn)狀。對(duì)待工作缺乏進(jìn)取心，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐，工作效率不能完全滿足各項(xiàng)工作需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠，致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí);對(duì)覺(jué)得不是很急的文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情，辦理得不是很快，辦事效率不高。

工作有時(shí)比較松懈，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，還沒(méi)有自覺(jué)吧群眾對(duì)我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上花的時(shí)間和功夫大一些，在為基層服務(wù)上做得更還不夠。對(duì)各個(gè)科室的情況了解不夠，不能滿足人民群眾的需求。

沒(méi)有意識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式，是浪費(fèi)時(shí)間，因此學(xué)習(xí)并不積極，通過(guò)這次自查自糾活動(dòng)，意識(shí)到工作中所存在的許多錯(cuò)誤根源就是沒(méi)有將理論知識(shí)加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化，導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)不深刻，體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。

業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，使得在解決問(wèn)題時(shí)，有時(shí)不知道如何解答，就直接推到相關(guān)科室，這無(wú)形中讓工作效率大打折扣，也不符合首問(wèn)首辦制的要求。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到黨的基本路線上來(lái)，從根本上打牢人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ)。只有用這個(gè)理論武裝自己的頭腦，才能使自己的人生觀、價(jià)值觀真正有“主心骨”，才能在紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中，在各種矛盾和現(xiàn)實(shí)誘惑中，多一點(diǎn)堅(jiān)定，少一點(diǎn)動(dòng)搖;多一點(diǎn)清醒，少一點(diǎn)困惑;多一點(diǎn)正氣，少一點(diǎn)媚俗，真正模范實(shí)踐好“三個(gè)代表”。

加強(qiáng)與區(qū)網(wǎng)格辦和相關(guān)職能部門的工作的聯(lián)系、溝通;維護(hù)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)的建設(shè)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃和管理;落實(shí)案件的派遣、協(xié)調(diào)和處臵結(jié)果的跟蹤與監(jiān)督;定期組織召開網(wǎng)格化管理工作例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神、通報(bào)工作情況、落實(shí)工作任務(wù)。

組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題都能夠了如指掌，不讓任何一個(gè)來(lái)咨詢事務(wù)的人員白來(lái)，不讓任何一個(gè)來(lái)我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門難進(jìn)，真正的做到首問(wèn)首辦，提高工作效率。

牢固樹立為人民服務(wù)的理念，對(duì)每一位來(lái)咨詢的群眾都要耐心、細(xì)致的做好解答。對(duì)于自己當(dāng)時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，要積極和相關(guān)部門協(xié)調(diào)，尋求解決方法。要做到想群眾之所想，急群眾之所急，忙群眾之所需，真心實(shí)意為人民辦實(shí)事，解難事，做好事，努力為群眾排憂解難，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。堅(jiān)決克服那種對(duì)群眾態(tài)度生硬冷的現(xiàn)象，全心全意為人民服務(wù)。

不遲到、不早退、不串崗，加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的思想教育，做到自警、自省、自重、自律，嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，講操守、重品行。

辦公室所有人員都需要提振精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚共識(shí)、形成合力。群力之舉，則無(wú)不勝;眾智之為，則無(wú)不成。在發(fā)展的目標(biāo)、定位、思路上形成共識(shí)，做到一個(gè)聲音、一個(gè)調(diào)子。以觀念大創(chuàng)新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、人氣大集聚，不斷開創(chuàng)工作的新局面。