對于為民解憂解難解惑心得體會和感想(8篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想一

在學(xué)習(xí)整改活動查找階段中，我又深入地學(xué)習(xí)了xx書記、xxx市長在市委、市政府“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動動員大會上的講話、《晉江政府的“為”與“不為”》、《首要的是發(fā)展，決勝的是胸懷》等文章，對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行回頭看，結(jié)合自身實際，通過認(rèn)真對照檢查、廣泛征求意見、開展分析評議等形式，深入檢查和清理自身在工作理念、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的問題及具體表現(xiàn)，使自己的思想理念、服務(wù)意識、公仆意識得到了凈化，從工作作風(fēng)上有效促進(jìn)了解決“疲、油、懶”和服務(wù)態(tài)度“冷、硬、橫”的問題，在行動上真正做到有利于服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

找準(zhǔn)抓住突出問題是查找問題階段的基本要求。在第二階段中，根據(jù)大隊的安排和部署，我按照“五對照五查找五看看”的要求，認(rèn)真對照自我檢查，找準(zhǔn)問題和差距，提出整改措施，以進(jìn)一步提高為民服務(wù)辦事能力。通過查擺問題，我對自身又有了進(jìn)一步的新的認(rèn)識，在查擺中進(jìn)步，在整改中提高，現(xiàn)就聯(lián)系自身的思想和工作實際作自我剖析如下。

（一）理論知識學(xué)習(xí)不夠。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的消防工作形勢下，我發(fā)現(xiàn)自身的思想維方式與實際工作有一點跟不上，綜合素質(zhì)能力還需要進(jìn)一步提高，對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識不夠深刻，現(xiàn)在出現(xiàn)了想學(xué)學(xué)不進(jìn)去或常常忙于工作業(yè)務(wù)上的而無時間去學(xué)，有時間學(xué)習(xí)的時候，拿起書來卻難以靜下心來，平時忽略了對政治、業(yè)務(wù)方面深入細(xì)致的學(xué)習(xí)，加之學(xué)起來粗枝大葉，不做深入研究消防監(jiān)督人員的價值觀、權(quán)力觀，支配著他的思維方式、價值取向、執(zhí)政理念、執(zhí)政方式，特別是對人民群眾的感情和態(tài)度。我個人認(rèn)為可能是在石柱縣這里待的時間太長，對一些新鮮的事物接受起來出現(xiàn)了一些疲勞思想，不想去做，學(xué)與少學(xué)差距不大。

（二）發(fā)展大局意識有待加強(qiáng)。在消防監(jiān)督執(zhí)法中，有時存在重部門利益，不顧發(fā)展大局的問題，對管理和服務(wù)對象承諾商量的多，由于自身能力限度為群眾解決的較少一些，在工作中有時存在相互推諉的現(xiàn)象，其存在原因或是因工作太多、或是因事情太復(fù)雜，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀認(rèn)識不夠深入。面對石柱縣的環(huán)境，地處重慶東南面，是重慶經(jīng)濟(jì)最為貧困縣之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩，一年中較為大的工程建設(shè)少之又少，自己在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的大局意識不強(qiáng)很容易在實際工作中體現(xiàn)出來，從而使自身服務(wù)意識在今后工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)，干工作有時束手束腳。主要表現(xiàn)為在工作中思想墨守成規(guī)，對一些較為棘手的事情拿不定注意，究竟是放還是不放，不能準(zhǔn)確的把握事情是否有利于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其存在的原因由于自己思想不夠解放，用發(fā)展的眼光看待問題有些欠缺，處理特殊問題能力、靈活機(jī)動地執(zhí)行好政策規(guī)定方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）服務(wù)意識有待加強(qiáng)。以前有個別老百姓來辦事時，認(rèn)為不與消防部門相關(guān)的事，時而存在“事不關(guān)己、高高掛起”的觀念，老百姓來找消防，這說明他們是充分相信和信任我們消防，否則他們也不會來了，但自己卻認(rèn)為自己的事這么多，那有精力去做與自己無關(guān)的事呢。同時，有時自己在執(zhí)法監(jiān)督檢查中有點以執(zhí)法者身份自居，檢查工作時不及時通知單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，突然襲擊消防安全監(jiān)督檢查，但有時可以，有時則不行，影響了一些單位工作正常開展。有時由于群眾的冒昧行為，如說話很“蔥”、語言不文明，覺得在他面前什么事情都是應(yīng)該的，所以使得自己的情緒難以控制，對待群眾說話語氣較為不平和一些。

（一）不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性和深入性；不斷強(qiáng)化自身的思想素質(zhì)和消防業(yè)務(wù)素質(zhì)；不斷的學(xué)習(xí)和提高，進(jìn)一步端正執(zhí)法觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識。

（二）不斷檢討自己，堅持開展批評與自我批評，認(rèn)真查找自身的缺點和不足。在實際工作中加強(qiáng)自我監(jiān)督，廣泛聽取群眾和戰(zhàn)友提出的寶貴意見，完善自身，促進(jìn)自己牢固樹立執(zhí)法為民思想，貫徹“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的觀念。

（三）加強(qiáng)督促，促進(jìn)全體官兵增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識；在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時，嚴(yán)格督促官兵學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)的理論，提高服務(wù)發(fā)展的能力。

（四）帶領(lǐng)大隊全體官兵扎實開展“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動，通過我們不斷的努力，樹立消防部隊在人民群眾的光輝形象，充分發(fā)揮消防部隊在從促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)工作中的保障職能。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想二

1.對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題缺少全面深刻的認(rèn)識，沒有處理好“潛績”與“顯績”的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、要考核的“顯績”比較重視，對打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的“潛績”關(guān)注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問題上，關(guān)注度和投入力度與群眾需求相比仍相對不足。

2.有時艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務(wù)的宗旨意識淡化，慢慢與群眾眾拉開距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問題。

3.基層、服務(wù)群眾不深入，習(xí)慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導(dǎo)，對分管領(lǐng)域出現(xiàn)的問題解決力度不夠有力、不夠徹底。

4.工作作風(fēng)漂浮，工作不夠務(wù)實，強(qiáng)行執(zhí)行政策多，關(guān)心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。

5.一些單位熱衷于打造領(lǐng)導(dǎo)“可視范圍”內(nèi)的項目工程，而不考慮客觀實際，“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”“獎狀一屋子，工作還是老樣子”。

6.坐機(jī)關(guān)聽匯報、打電話下指示、發(fā)號施令已經(jīng)成了工作常態(tài)，住農(nóng)村、入農(nóng)戶越來越少了，和群眾的距離越來越遠(yuǎn)了。

7.對脫貧攻堅工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性、持久性認(rèn)識不足，沒有深刻領(lǐng)會脫貧攻堅工作給發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、促進(jìn)社會建設(shè)帶來的重大機(jī)遇，沒有認(rèn)認(rèn)真真將幫助困難群眾實現(xiàn)共同富裕作為我們當(dāng)前工作的第一要務(wù)。

8.艱苦樸素作風(fēng)、抵制不良風(fēng)氣的意志不夠堅定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進(jìn)行換位思考。

9.深入基層與職工群眾面對面的時間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒有關(guān)心群眾的訴求。

10.開展工作還沒有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢給物，真正關(guān)心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識，發(fā)揮主體作用還不夠。

11.部分工作方式方法與基層實際和群眾需求還有一定的差距，運用新方式、新載體、新手段開展工作的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

12.基層調(diào)查研究不深不透，對群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)?、不夠全面?/p>

13.在脫離群眾的現(xiàn)象，平時在辦公室呆得多，深入一線、深入基層調(diào)查研究少，了解掌握科室、學(xué)員隊建設(shè)情況，主要還是靠材料、電話，還沒達(dá)到親知、深知、真知的要求。

14.日常調(diào)研了解基層情況，多是浮在表面，蜻蜓點水，對群眾實際需求了解的不全面、不深入、不系統(tǒng)。

15.在日常工作中將更多的精力放大了抓大事、謀發(fā)展、作決策上，思想上對黨的密切群眾的優(yōu)良作風(fēng)理解不深刻，雖然經(jīng)常深入施工一線，但主要是解決改革發(fā)展難題，沒能抽出更多時間深入職工群眾，了解職工疾苦，解決職工實際困難。

16.大學(xué)畢業(yè)后，一直在機(jī)關(guān)工作，大多數(shù)時間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒有花更多時間直接接觸基層群眾，對群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒能與人民群眾很好地打成一片。

17.不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。比如在為職工解決實際困難上，了解的就多關(guān)心，不了解的就沒有主動去幫助。

18.下基層與群眾交流得少，沒有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實際問題不及時，對群眾反映的難點熱點問題，拓思路、出點子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對分管部門的信任，就交由職能部門去解決，導(dǎo)致與群眾的距離漸行漸遠(yuǎn)，不知不覺淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

19.工作中力盡所能地為群眾搞好服務(wù)，但由于長期從事機(jī)關(guān)工作，下鄉(xiāng)的次數(shù)較少，直接與群眾打交道的機(jī)會不多，接觸距離變遠(yuǎn)，不夠緊密，對群眾所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)意識在一定程度上有所淡化。

20.工作中先后接觸過一些集體訪、越級訪等信訪案件，因個別群眾的不合理訴求和過份要求，對信訪群眾一度抱有偏見，沒有站在信訪群眾的立場和維護(hù)群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。

21.宗旨意識遠(yuǎn)沒有踐行在行動上，對新形勢下黨的群眾路線認(rèn)識不深，對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認(rèn)識不足，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對基層鮮活的典型經(jīng)驗學(xué)習(xí)總結(jié)的不夠，沒有認(rèn)識到人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。

22.“問計于民”的意識不夠，沒有完全在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，沒有根據(jù)實際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。

23.隨著參加工作時間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的溝通有所弱化，對群眾的呼聲困難了解不夠，有時滿足于完成服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實，對如何更好地服務(wù)群眾、更多地為群眾解決實際困難考慮得不夠多、做得不夠好。

24.在處理加快發(fā)展與維護(hù)群眾利益的關(guān)系上，片面強(qiáng)調(diào)“發(fā)展是第一要務(wù)”“穩(wěn)定是第一責(zé)任”，在維護(hù)群眾利益方面有所欠缺，對于群眾關(guān)心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問題上重視不夠，沒能時刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。

25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對面心貼心的交流不夠，不自覺地開始與群眾存在距離，導(dǎo)致工作中對基層干部群眾反映的熱點、難點問題簡單化處理，沒有很好地針對每個問題沉下去，尋求解決問題的最佳方法途徑。

26.不能很好的處理對上級負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)的關(guān)系，有時產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意的思想誤區(qū);對群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識也就淡化了。

27.有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。有時自己內(nèi)心認(rèn)為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。

28.總認(rèn)為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點放在大項目、大建設(shè)上，只要把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問題就迎刃而解。于是無論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長遠(yuǎn)利益的多，對關(guān)系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問苦更少了。

29.平時下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機(jī)抽查，但是或早或晚都會回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒有真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，不知不覺地在思想上、感情上、行動上疏遠(yuǎn)了群眾。

30.思想上對“依靠誰”認(rèn)識不夠深刻，有時自認(rèn)為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請教學(xué)習(xí)不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗。

31.為人民服務(wù)的宗旨意識出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒有追求個人口碑和自我實現(xiàn)的私心雜念。

32.沒有完全擺正群眾的位置，堅持群眾路線思想上有所放松，沒有充分意識手中的權(quán)力來自于人民，沒有落實好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。工作精力用于開會和日常事務(wù)過多，用于群眾、基層時間不夠;在辦公室、會議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領(lǐng)導(dǎo)匯報比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽取同事、群眾意見不夠。沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒有做到真正把人民群眾當(dāng)老師、當(dāng)親人、當(dāng)英雄，政績觀、群眾觀有所偏離，過于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題方面力度不大。

33.一切為人民打算的理念樹立得不牢，沒有把人民群眾需求作為謀事、干事、創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點和落腳點?？傉J(rèn)為自己在農(nóng)村長大，對農(nóng)村情況熟悉，對基層群眾特別是農(nóng)民非常了解，群眾有什么想法不用問都知道，基層有什么問題和困難一看就明白。

34.主觀上把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)割裂開來，更多的是注重上級的安排，而傾聽群眾心聲、了解群眾意愿的工作做得少，沒有真正了解群眾的所需所盼。

35.雖然在日常工作中總是擠時間、找機(jī)會深入基層、深入群眾，但由于時間有限，過程中很難了解到基層的真實情況和群眾的真實想法，逐漸拉開了與群眾的距離，對基層的情況了解不足、掌握不全，做群眾工作的能力有所退化。

36.習(xí)慣上認(rèn)為對黨負(fù)責(zé)是宏觀性要求，是硬任務(wù);對人民負(fù)責(zé)是微觀性標(biāo)準(zhǔn)，是軟約束，特別是認(rèn)為自身的提拔、任命、考核主要在上級，群眾沒有決定權(quán)，所以更多地考慮如何面對考核，對上“交賬”，而對如何使上級精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護(hù)群眾利益方面的考慮較少。

37.隨著工作崗位的變化，每天忙于辦文辦會、上傳下達(dá)，忙于各種事務(wù)的協(xié)調(diào)處理，到基層的時間少了，與群眾面對面交流談心、傾聽群眾的呼聲、了解群眾困難的次數(shù)少了，考慮問題更多地站在部門的立場上，對群眾的需求盼望考慮少了，對群眾的切身利益考量少了，導(dǎo)致服務(wù)群眾不夠到位，為群眾解決實際困難做得不夠好。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想三

20_____年，我街道辦在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)懷支持下，統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任、扎實開展，為民辦實事各項工作順利開展，較好地完成了省市下達(dá)的的各項工作任務(wù)。通過辦好實事帶動了全鄉(xiāng)各項事業(yè)的快速發(fā)展，取得了明顯成效。

一、省為民辦實事工作目標(biāo)任務(wù)完成情況

今年涉及我街道辦的具體目標(biāo)任務(wù)有3項，按照要求分工，長庚街道積極為居民群眾辦實事辦好事，獲得了良好的社會反響。

1、貧困殘疾人救助工程。已上報3名搶救性康復(fù)貧困殘疾兒童給區(qū)殘聯(lián)。

2、重性精神病患者救治救助工程。救治救助貧困重性精神病患者1人，已由鄉(xiāng)民政所上報給區(qū)衛(wèi)生局。

3、新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)數(shù)200人，目前已超額完成201人。

二、全鄉(xiāng)為民辦實事工作穩(wěn)步推進(jìn)

除完成省市下達(dá)的為民辦實事任務(wù)指標(biāo)外，我辦的各項實事工作也扎實穩(wěn)步開展。

1、認(rèn)真推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)。為全鄉(xiāng)740名65歲以上老人和35歲以上的720名高血壓患者、198名糖尿病患者進(jìn)行一年一度的免費身體檢查。目前新農(nóng)合參保人數(shù)達(dá)8477人，居民醫(yī)保參保人數(shù)3915人。從9月25日起開展對農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項整治行動。開展秋季滅鼠活動，在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放老鼠藥200公斤。為確保不發(fā)生重大動物疫病，防疫免疫豬五號、豬瘟、豬高致病性藍(lán)耳等5000余計，免疫雞新域疫、禽流感等35000余羽，每月進(jìn)行一次尿檢、血檢，全力做好動物疫病防控。

2、鞏固發(fā)展計生工作。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和流動人口均等化服務(wù)與管理，發(fā)放檢查通知單6000多份，組織1200多名育齡婦女參加了生殖健康監(jiān)測的“三查四術(shù)”活動。20_____年10月1日至_____年9月30日共登記錄入服務(wù)管理流入人口2263人，與452名已婚育齡婦女簽定流動人口管理服務(wù)合同，發(fā)放避孕藥具6000盒，宣傳資料2000份。

3、全面深化社會保障。1-11月全辦共辦理失業(yè)登記證109人。開展了2場技能培訓(xùn)，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)121人，新增失地農(nóng)民養(yǎng)老保險236人。目前已為1600余名離退休人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)視頻認(rèn)證，為120名行動不便的老人采取上門認(rèn)證。為440名城居保離退休人員進(jìn)行了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認(rèn)證。

4、不斷加強(qiáng)社會救助。積極開展扶貧濟(jì)困送溫暖捐助活動。春節(jié)慰問困難群眾77人，資金35500元；慰問殘疾人16名，資金3200元。對80-100歲老人進(jìn)行摸底調(diào)查，1-11月新增90歲以上高齡老人4人，新增孤兒2人，新增低保戶21戶，共29人，清退低保15戶，共22人，對廉租房申報對象進(jìn)一步入戶調(diào)查核實，完善管理，新申請廉租房2戶，取消租賃補(bǔ)貼6戶。

5、著力改變居住環(huán)境。按照生態(tài)宜居、生產(chǎn)高效、生活美好、人文和諧的要求，著力改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。9月起開展集中整治，共處理整治市容市貌案件72起，處理率達(dá)100％。每天出動100余人，重點管理門前三包、農(nóng)貿(mào)市場及其周邊整治，1-10月共規(guī)范攤擔(dān)500戶，出店經(jīng)營160戶，清理鏟除臨街門面、居民小區(qū)的“牛皮癬”，清理吊掛物400處，清運農(nóng)村垃圾堆積物160處，清理衛(wèi)生死角60余處，通過全面清理整頓，取締五強(qiáng)、三岔路2個馬路市場。

6、不斷凈化社會治安。組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理和動態(tài)考核共9次，管好用好各類治安聯(lián)防隊伍，每個村（居）固定安排4個義務(wù)巡邏隊員，由村（居）治調(diào)主任帶隊，每月至少巡查15次以上，自籌資金10萬元購買了監(jiān)控探頭28個，分布全社區(qū)各個角落。截止11月30日，我辦共調(diào)處民事訴訟1起，提供法律咨詢意見書5次，調(diào)解矛盾糾紛45起，入戶走訪居民群眾37戶次。

7、穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)格化管理。完善鄉(xiāng)級監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、村（居）包片、站所參與、全民監(jiān)督的網(wǎng)格化、常態(tài)化工作格局。全鄉(xiāng)共建立網(wǎng)格30個，每格配備1名網(wǎng)格人員，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。自開展流動人口與出租房屋清查專項行動以來，歷時兩個月，共登記錄入流動人口16164人，出租房屋2174戶，“抓民調(diào)、創(chuàng)滿意”宣傳資料發(fā)放10000多份。

8、聚力改變工作作風(fēng)。全鄉(xiāng)共51個*組織、745名*員參加了此次學(xué)教活動，撰寫心得體會198篇，召開民主生活會9場次，組織生活會41場次；按照上級要求并結(jié)合實際，嚴(yán)格從17個方面進(jìn)行了專項整改，集中解決了群眾反映強(qiáng)烈的具體突出問題，建立健全了13項規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層征求意見總計10次，*****與班子、**領(lǐng)導(dǎo)與普通**談心談話300余次，收集整理意見、建議157條；*組織班子及班子成員撰寫對照檢查材料68份，批評與相互批評意見1000余條，合并梳理了護(hù)城鄉(xiāng)*委班子“四風(fēng)”意見建議16條，班子成員意見建議55條。

三、下一年工作安排和建議

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。為民辦實事是省政府的重大決策和工作部署，是一項政治任務(wù)，是檢驗各級政府政令暢通、執(zhí)政能力的重要尺度。我辦將進(jìn)一步加強(qiáng)對為民辦件實事工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作責(zé)任，抓好項目落實，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓，有專門的力量組織實施，有專門人員負(fù)責(zé)監(jiān)理，有專門人員督促落實，不折不扣地完成任務(wù)。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。對為民辦實事工作過程中的問題和困難，各站辦所要切實履行責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保工程順利進(jìn)行。對尚未下達(dá)指標(biāo)任務(wù)和資金撥付較慢的項目，要積極主動與上級部門聯(lián)系與銜接，爭取指標(biāo)任務(wù)早日下達(dá)，各項資金及時撥付到位，保證各項工程建設(shè)需要。

3、突出重點，加快進(jìn)度。我辦根據(jù)前段工作落實情況，針對差距查找問題，認(rèn)真分析原因，在整體推進(jìn)的同時，把當(dāng)前困難大、任務(wù)重、進(jìn)度慢的項目作為重點來抓，務(wù)必在在確保工程質(zhì)量的前提下，精心組織施工，加快建設(shè)進(jìn)度，確保按時完成任務(wù)。

四、當(dāng)前存在的問題和困難

1、資金不足。財政經(jīng)費不夠、撥付不到位等，是制約我鄉(xiāng)為民辦實事工作進(jìn)一步深入推進(jìn)的一個現(xiàn)實原因，這也影響了我鄉(xiāng)各項活動開展的積極性。

2、村民支持力度不夠。轄區(qū)內(nèi)老人、留守兒童、流動人口眾多，由于理解溝通的各項差異，有些仍然對為民辦實事工作不理解、不支持。

3、制度不完善。許多項目是部門直接下發(fā)給個站所的，但目前尚沒有同意的實施進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，所以，在具體實施過程中，仍然存在一定困難。

今年我街道辦在區(qū)委、區(qū)政府及實事辦的指導(dǎo)下，各項工作全面開展，取得了一定成效。但是仍存在一些不足，在宣傳政策等方面仍需加強(qiáng)。在今后的工作中，我鄉(xiāng)將積極探索、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完成制度，力爭取得更大突破。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想四

根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，我認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動，以貫徹中央“八項規(guī)定”和縣委實施辦法為切入點，把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求落實到教育實踐活動的全過程，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。圍繞為民務(wù)實清廉資料，踐行教育實踐活動的全過程，認(rèn)真參加團(tuán)體學(xué)習(xí)討論，群眾路線專題交流會，聽取意見，查找存在問題?，F(xiàn)就對照檢查情景報告如下：

執(zhí)行黨中央的決定長期以來，我認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，堅持黨的的基本綱領(lǐng)、基本理論和基本路線不動搖。在政治原則、政治立場上，始終同黨中央和上級黨委堅持高度一致。堅決擁護(hù)中央和省、市、縣委的決策和部署。同時，我正確處理好黨和國家、人民群眾及個人的利益關(guān)系，一向把黨和人民的利益放在首位，做到個人利益堅決服從黨和百姓的利益。

作為xx，我主要分管xx工作，本人自覺擺正位置，加強(qiáng)與班子其他同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推動工作開展。經(jīng)過近一階段的讀書學(xué)習(xí)，對照黨史黨章，尤其是領(lǐng)導(dǎo)點、同事談和群眾提，詳實梳理出了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題。

在工作中仍存在形式主義，實際上是必須程度上黨的“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識有些淡薄。存在問題的具體表現(xiàn)為：一是在推進(jìn)發(fā)展中，調(diào)研不深。為進(jìn)一步拓寬合作的領(lǐng)域，開展應(yīng)對社會相關(guān)單位的調(diào)研，幫忙相關(guān)單位拓寬通道的同時，深入到一線、了解團(tuán)隊、重點項目進(jìn)展情景不夠，直接幫忙解決實際問題不多，而是經(jīng)過會議了解基層情景，更多的是經(jīng)過協(xié)調(diào)有關(guān)科室?guī)兔鉀Q實際問題，具體“服務(wù)群眾”工作原則落實不夠、有調(diào)研不專、不深現(xiàn)象。

二是日常工作中會議過多，落實不夠。工作中有過于注重程序和執(zhí)行規(guī)范，致使程序過多。如在工作中，因從零開始，各種工作都需研究解決，工作效率有待提高。

在工作中存在官僚主義表現(xiàn)，實際上是必須程度上黨的夢想信念不夠堅定，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)“理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評”落實不到位，堅守共產(chǎn)主義社會夢想的實踐不夠。存在問題的具體表現(xiàn)有：

一是存在長官意識、聽取意見不夠。雖然注意決策前的意見的聽取，但有時在研究久議不決的事情時，有時急于推進(jìn)工作，過早證明自我的觀點，在民主集中制中，民主不足、集中過早，有機(jī)關(guān)官僚作風(fēng)、有長官意識的傾向。應(yīng)對薄弱的實際情景，推進(jìn)建設(shè)過程中，深入需求一線了解需求不夠，就事論事的解決多，

未能實事求是地整體系統(tǒng)解決問題，牽領(lǐng)各方提升工作效率的努力不到位，實質(zhì)是密切聯(lián)系群眾不足。

二是經(jīng)驗主義傾向、存在脫離實際。對待一些事情的處理時，不經(jīng)意地按以往其它環(huán)境下、成功經(jīng)驗的邏輯思考，有脫離現(xiàn)實的現(xiàn)象，有經(jīng)驗主義傾向。在推進(jìn)快速戰(zhàn)略發(fā)展的過程中，處理質(zhì)量與數(shù)量關(guān)系時，戰(zhàn)術(shù)上有“數(shù)量快上、質(zhì)量跟上”的思想傾向，現(xiàn)行激勵機(jī)制不夠完善。

三是批評不注意場合、批評方式簡單。雖然堅持“批評具體事、不針對人”，但存在具體分類指導(dǎo)少、就事論事批評多。但在工作中出現(xiàn)批評不注意場合、未顧及對方的感受，批評過于嚴(yán)厲，批評方式過于簡單，批評與自我批評方式開展有待提高。

在日常工作中享樂主義仍存在，艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)淡化，實際上是必須程度上黨性修養(yǎng)存在偏差，存在問題的主要表現(xiàn)為：一是艱苦奮斗淡化。存在“緩口氣”的想法，也屬“享樂”傾向，艱苦奮斗的精神有所淡化，“踏石留印、抓鐵有痕”的干勁有所減弱，艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)有些淡化。

二是職責(zé)感有懈怠。在工作上，以“分工”為主，思想上必須程度也存在“抓好分管、力求穩(wěn)進(jìn)、防止出錯”、“管好自我一畝三分地，萬事大吉”，“不分家”的職責(zé)感有懈怠傾向。

三是親歷親為減少。在工作中布置任務(wù)多、嚴(yán)格要求多，親歷親為地解決困難次數(shù)有所減少，認(rèn)為只要安排好任務(wù)，下級具體解決就能夠了。

在日常工作中享樂主義仍存在，實際上是必須程度上忽視政治紀(jì)律的約束，工作中存在“只要能促進(jìn)發(fā)展，就大膽做”的思想，有急于求成的思想。未能全面、系統(tǒng)、深入地掌握的現(xiàn)實情景和實際本事。存在問題的主要表現(xiàn)有：

一是“緊日子”思想有所淡薄。為了發(fā)展，擴(kuò)大影響力，為了辦

成事、辦好事，在安排接待外單位時，有參加人員過多的現(xiàn)象。二是急于求成思想有所抬頭。認(rèn)為自我退休前還是要多做一些事，存在急于求成思想，急于得到大家認(rèn)可，工作中要求的步子偏大。

經(jīng)過開展黨的群眾路線教育實踐活動，我在思想認(rèn)識和開展群眾工作本事方面，雖然有較大的提高，但按照教育實踐活動的要求，檢查剖析深層次問題原因，還需要在以下方面進(jìn)一步改善：一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。平時雖然能夠注重學(xué)習(xí)，但自覺學(xué)習(xí)時間較少，持續(xù)性不夠，疏密不均，學(xué)習(xí)欠主動，系統(tǒng)鉆研理論不夠深入，近年來，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了很多的新情景，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在透徹理解政策的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，把認(rèn)知轉(zhuǎn)化為措施，創(chuàng)造性地加以運用貫徹和落實。對當(dāng)前出現(xiàn)的一些新問題，我理解不深入，理論水平?jīng)]有盡快得到提高，沒有把理解和實踐很好地聯(lián)系起來。

二是仍需進(jìn)一步提高聯(lián)系群眾的認(rèn)識。對群眾實際關(guān)心的問題需要加強(qiáng)深入細(xì)致的了解。平時工作接觸的多是基層群眾，自我認(rèn)為群眾的疾苦和訴求已經(jīng)得到了經(jīng)常性地了解，所以就放松了在思想上緊貼群眾，感情上密切群眾、行動上靠近群眾的自覺性。

三是思想仍不夠解放，開拓創(chuàng)新進(jìn)取探索的本事需要進(jìn)一步加強(qiáng)。日常忙于事務(wù)性的工作，而忽略了謀發(fā)展、促創(chuàng)新的深入思考，使得在具體工作中，不夠解放思想，工作方法和創(chuàng)新力度需要加強(qiáng)。[整理]

（一）自覺根植群眾觀念，當(dāng)好人民的公仆。群眾觀點是我們黨的出發(fā)點與歸宿點，新時期新問題層出不窮，僅有緊緊地依靠群眾，密切地聯(lián)系群眾，隨時聽取群眾的呼聲，了解群眾的情緒，

代表群眾的利益，從群眾中來，到群眾中去，想問題從群眾出發(fā)，才能出實招見實效，完成好各項任務(wù)。要加強(qiáng)職責(zé)意識、強(qiáng)化公仆意識、服務(wù)意識，帶著深厚地感情服務(wù)群眾，為群眾利益謀發(fā)展干事業(yè)，更加牢固樹立以人為本的理念，發(fā)揮黨員干部的表率作用，經(jīng)過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，根植群眾觀念，讓尊重群眾、依靠群眾、為了群眾成為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺追求和永恒主題。

（二）深入研究群眾工作的新情景，更好地為群眾服務(wù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了社會的巨變，群眾工作出現(xiàn)了各種新情景新問題，對人大工作提出了更高的要求，我們必須要立足實際，深入調(diào)研，把握新時期群眾工作的特點和規(guī)律，勇于開拓，進(jìn)取創(chuàng)新，對社會弱勢群體要求改善生產(chǎn)生活條件的合理訴求，要用發(fā)展和法律的手段，從情感和機(jī)制上給予長效的保障和支持，使我們的群眾工作更具時代性，真正實現(xiàn)為了人民，代表人民。

（三）提升素質(zhì)，提高群眾工作的水平和本事。打鐵還要自身硬，堅決按照教育實踐活動的要求，心系群眾，廉潔從政，當(dāng)好表率并團(tuán)結(jié)大家共同做好人大機(jī)關(guān)的各項工作，重點提高四個方面的群眾工作本事：一是提高有針對性地做好思想政治工作的本事，善于經(jīng)過釋疑解惑幫忙群眾正確認(rèn)識改革發(fā)展的形勢和任務(wù)；二是要提高解決和化解矛盾問題的本事，善于使群眾經(jīng)過共享改革發(fā)展成果更加相信并依靠黨和政府；三是要提高主導(dǎo)思想文化陣地的本事，善于經(jīng)過加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)把群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍；四是提高發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和...員模范作用的本事，善于組織群眾推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，全面建成小康社會。堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信。

（四）心里裝著群眾，實實在在為群眾辦實事。應(yīng)對新形勢下群眾工作的新特點和要求，更要在密切聯(lián)系群眾上下功夫，要深入基層，深入群眾，深入淺出宣傳黨的路線方針政策，在總結(jié)運用成功經(jīng)驗和有效做法的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，綜合運用法律、政策、行政、教育、協(xié)商等手段，了解群眾疾苦，了解群眾所思、

所盼、所憂，開展與群眾心連心的工作，既要解決群眾思想認(rèn)識問題，又要在解決實際問題上下功夫，不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。對群眾要求合理，但沒有明確的規(guī)定或規(guī)定不完善的，要抓緊研究制定完善，并想辦法解決；對群眾提出應(yīng)當(dāng)解決，但客觀條件不具備，一時難以解決的問題，要主動向群眾說明情景，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時進(jìn)取爭取創(chuàng)造條件適時解決；對群眾提出的不合理要求，要耐心說服，進(jìn)取引導(dǎo)，切實做好解釋疑惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作。切實把幫忙群眾正確解決問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程。引導(dǎo)群眾正確處理個人利益問題，自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。要發(fā)揮人大優(yōu)勢，增強(qiáng)法制觀念，主動向群眾宣講法律知識和政策規(guī)定，依法保障人民群眾的合法利益。人民群眾的幸福是中國夢的全部資料，中國夢歸根到底是人民夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn)，必須不斷為人民造福。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想五

1.宗旨意識不強(qiáng)，黨性修養(yǎng)不夠，缺乏團(tuán)隊意識，干的為人民服務(wù)的事，說的是混社會的話，當(dāng)面八面玲瓏，背后惡言相向。

2.有時艱苦樸素的奮斗精神弱化，為民服務(wù)的宗旨意識淡化，慢慢與群眾眾拉開距離，出現(xiàn)了脫離群眾的問題。

3.個別領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、服務(wù)群眾不深入，習(xí)慣于坐在辦公室遙控指揮，電話指示、文件指導(dǎo)，對分管領(lǐng)域出現(xiàn)的問題解決力度不夠有力、不夠徹底。

4.工作作風(fēng)漂浮，工作不夠務(wù)實，強(qiáng)行執(zhí)行政策多，關(guān)心群眾需求少，喜歡“和稀泥”。

5.一些單位熱衷于打造領(lǐng)導(dǎo)“可視范圍”內(nèi)的項目工程，而不考慮客觀實際，“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”“獎狀一屋子，工作還是老樣子”。

6.坐機(jī)關(guān)聽匯報、打電話下指示、發(fā)號施令已經(jīng)成了工作常態(tài)，住農(nóng)村、入農(nóng)戶越來越少了，和群眾的距離越來越遠(yuǎn)了，老百姓對我們意見越來越大了。

7.一些黨員干部服務(wù)意識不強(qiáng)、水平不高，對群眾辦事冷硬橫推、敷衍搪塞，甚至設(shè)置障礙、吃拿卡要。

8.艱苦樸素作風(fēng)、抵制不良風(fēng)氣的意志不夠堅定，不能經(jīng)常在內(nèi)心深處和群眾特別是生活困難群眾進(jìn)行換位思考。9.深入基層與職工群眾面對面的時間少，不愿意到矛盾多、困難多的地方去，只注重自己想了解什么，沒有關(guān)心群眾的訴求。

10.開展工作還沒有完全從便利基層的角度考慮，滿足于來什么事辦什么事，有什么能力辦什么事，為基層辦事主要體現(xiàn)在給錢給物，真正關(guān)心體貼的少，尊重群眾首創(chuàng)意識，發(fā)揮主體作用還不夠。

11.部分工作方式方法與基層實際和群眾需求還有一定的差距，運用新方式、新載體、新手段開展工作的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

12.有的領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)查研究不深不透，對群眾想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的還不夠?qū)崱⒉粔蛉妗?3.在脫離群眾的現(xiàn)象，平時在辦公室呆得多，深入一線、深入基層調(diào)查研究少，了解掌握科室、學(xué)員隊建設(shè)情況，主要還是靠材料、電話，還沒達(dá)到親知、深知、真知的要求。14.日常調(diào)研了解基層情況，多是浮在表面，蜻蜓點水，對群眾實際需求了解的不全面、不深入、不系統(tǒng)。

15.在日常工作中將更多的精力放大了抓大事、謀發(fā)展、作決策上，思想上對黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)理解不深刻，雖然經(jīng)常深入施工一線，但主要是解決改革發(fā)展難題，沒能抽出更多時間深入職工群眾，了解職工疾苦，解決職工實際困難。

16.我雖然出生于農(nóng)村，對群眾有著深厚而樸素的感情。但大學(xué)畢業(yè)后，一直在機(jī)關(guān)工作，大多數(shù)時間都是坐在辦公室里辦公，很少接觸群眾。最近幾年，也沒有花更多時間直接接觸基層群眾，對群眾所思所想所盼不盡了解，慢慢就與人民群眾有了距離，沒能與人民群眾很好地打成一片。

17.不能很好地考慮工作對象的實際困難，沒有能夠做到把職工群眾的利益訴求放在第一優(yōu)先考慮的地位，沒有能夠全力以赴地為群眾著想，還沒有真正在行動上樹立起全心全意為群眾服務(wù)的意識。比如在為職工解決實際困難上，了解的就多關(guān)心，不了解的就沒有主動去幫助。

18.下基層與群眾交流得少，沒有沉下身子接地氣，了解基層群眾情況不全面，解決實際問題不及時，對群眾反映的難點熱點問題，拓思路、出點子、尤其是調(diào)查研究不夠，出于對分管部門的信任，就交由職能部門去解決，導(dǎo)致與群眾的距離漸行漸遠(yuǎn)，不知不覺淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

19.工作中力盡所能地為群眾搞好服務(wù)，但由于長期從事機(jī)關(guān)工作，下鄉(xiāng)的次數(shù)較少，直接與群眾打交道的機(jī)會不多，接觸距離變遠(yuǎn)，聯(lián)系不夠緊密，對群眾所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)意識在一定程度上有所淡化。

20.工作中先后接觸過一些集體訪、越級訪等信訪案件，因個別群眾的不合理訴求和過份要求，對信訪群眾一度抱有偏見，沒有站在信訪群眾的立場和維護(hù)群眾利益的角度，正確看待和處理群眾的合理訴求。

21.宗旨意識遠(yuǎn)沒有踐行在行動上，對新形勢下黨的群眾路線認(rèn)識不深，對堅持改造自己的世界觀、人生觀和價值觀的重要性認(rèn)識不足，還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。在工作上群眾觀念淡薄，看不到群眾的首創(chuàng)精神，對基層鮮活的典型經(jīng)驗學(xué)習(xí)總結(jié)的不夠，沒有認(rèn)識到人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和力量，指導(dǎo)工作主觀意志成份多，為群眾想的少、做的少，服務(wù)群眾，缺乏真功夫。

22.“問計于民”的意識不夠，沒有完全在思想上、行動上樹立全心全意為人民服務(wù)的公仆意識，沒有根據(jù)實際情況深入了解群眾的所想、所需、所盼、所急。

23.隨著參加工作時間的增加，工作環(huán)境的變化，與基層群眾的聯(lián)系溝通有所弱化，對群眾的呼聲困難了解不夠，有時滿足于完成服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實，對如何更好地服務(wù)群眾、更多地為群眾解決實際困難考慮得不夠多、做得不夠好。

24.在處理加快發(fā)展與維護(hù)群眾利益的關(guān)系上，片面強(qiáng)調(diào)“發(fā)展是第一要務(wù)”“穩(wěn)定是第一責(zé)任”，在維護(hù)群眾利益方面有所欠缺，對于群眾關(guān)心的脫貧解困，教育醫(yī)療、便利出行、住房保障等民生問題上重視不夠，沒能時刻做到把群眾滿意作為衡量和檢驗工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。

25.隨著工作崗位的改變，與老百姓面對面心貼心的交流不夠，不自覺地開始與群眾存在距離，導(dǎo)致工作中對基層干部群眾反映的熱點、難點問題簡單化處理，沒有很好地針對每個問題沉下去，尋求解決問題的最佳方法途徑。

26.不能很好的處理對上級負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)的關(guān)系，有時產(chǎn)生了不怕群眾不滿意、就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意的思想誤區(qū);對群眾的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識也就淡化了。

27.有始終如一把人民群眾“滿意不滿意、高興不高興、贊成不贊成”作為檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。有時自己內(nèi)心認(rèn)為只要落實了上級改善民生的“規(guī)定動作”“硬性政策”，群眾的生產(chǎn)生活條件得到了改善，廣大群眾就一定對黨感恩、就一定擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，“從群眾中來，到群眾中去”堅持不好。

28.總認(rèn)為“為民發(fā)展”就要抓大放小，把工作重點放在大項目、大建設(shè)上，只要把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)搞上去了，群眾生活就上去了，一切困難和問題就迎刃而解。于是無論是做決策還是辦事情，考慮全局利益、長遠(yuǎn)利益的多，對關(guān)系群眾切身利益的事情考慮的少，特別是深入到社區(qū)貧困家庭訪貧問苦更少了。

29.平時下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作，盡量做到不打招呼、隨機(jī)抽查，但是或早或晚都會回到城里，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的少，沒有真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人，不知不覺地在思想上、感情上、行動上疏遠(yuǎn)了群眾。

30.思想上對“依靠誰”認(rèn)識不夠深刻，有時自認(rèn)為工作經(jīng)歷多，經(jīng)驗豐富，在碰到困難向基層干部和群眾請教學(xué)習(xí)不夠，不注意吸取群眾首創(chuàng)的新鮮經(jīng)驗。

31.為人民服務(wù)的宗旨意識出現(xiàn)了抽象化、空洞化的傾向，“牢記宗旨、心系群眾，心里裝著全體人民、唯獨沒有他自己”的公仆精神有所懈怠，想問題、做決策雖然能夠做到出于公心，但也并非完全沒有追求個人口碑和自我實現(xiàn)的私心雜念。

32.沒有完全擺正群眾的位置，堅持群眾路線思想上有所放松，沒有充分意識手中的權(quán)力來自于人民，沒有落實好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。工作精力用于開會和日常事務(wù)過多，用于聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層時間不夠;在辦公室、會議室多，下基層入農(nóng)家不夠;聽單位領(lǐng)導(dǎo)匯報比較多，與一般干部及群眾接觸不夠;主觀意愿成份多，廣泛聽取同事、群眾意見不夠。沒有很好地發(fā)掘群眾的首創(chuàng)精神，沒有做到真正把人民群眾當(dāng)老師、當(dāng)親人、當(dāng)英雄，政績觀、群眾觀有所偏離，過于追求發(fā)展，考慮名次，有所忽視民生改善和百姓訴求，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題方面力度不大。

33.一切為人民打算的理念樹立得不牢，沒有把人民群眾需求作為謀事、干事、創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點和落腳點?？傉J(rèn)為自己在農(nóng)村長大，對農(nóng)村情況熟悉，對基層群眾特別是農(nóng)民非常了解，群眾有什么想法不用問都知道，基層有什么問題和困難一看就明白。

34.主觀上把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)割裂開來，更多的是注重上級的安排，而傾聽群眾心聲、了解群眾意愿的工作做得少，沒有真正了解群眾的所需所盼。

35.雖然在日常工作中總是擠時間、找機(jī)會深入基層、深入群眾，但由于時間有限，過程中很難了解到基層的真實情況和群眾的真實想法，逐漸拉開了與群眾的距離，對基層的情況了解不足、掌握不全，做群眾工作的能力有所退化。36.習(xí)慣上認(rèn)為對黨負(fù)責(zé)是宏觀性要求，是硬任務(wù);對人民負(fù)責(zé)是微觀性標(biāo)準(zhǔn)，是軟約束，特別是認(rèn)為自身的提拔、任命、考核主要在上級，群眾沒有決定權(quán)，所以更多地考慮如何面對考核，對上“交賬”，而對如何使上級精神落地生根，把要求部署轉(zhuǎn)化為懲治腐敗、切身維護(hù)群眾利益方面的考慮較少。

37.隨著工作崗位的變化，每天忙于辦文辦會、上傳下達(dá)，忙于各種事務(wù)的協(xié)調(diào)處理，到基層的時間少了，與群眾面對面交流談心、傾聽群眾的呼聲、了解群眾困難的次數(shù)少了，考慮問題更多地站在部門的立場上，對群眾的需求盼望考慮少了，對群眾的切身利益考量少了，導(dǎo)致聯(lián)系服務(wù)群眾不夠到位，為群眾解決實際困難做得不夠好。

38.對脫貧攻堅工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性、持久性認(rèn)識不足，沒有深刻領(lǐng)會脫貧攻堅工作給發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、促進(jìn)社會建設(shè)帶來的重大機(jī)遇，沒有認(rèn)認(rèn)真真將幫助困難群眾實現(xiàn)共同富裕作為我們當(dāng)前工作的第一要務(wù)。

39.對“我是誰、為了誰、依靠誰”問題缺少全面深刻的認(rèn)識，沒有處理好“潛績”與“顯績”的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、要考核的“顯績”比較重視，對打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的“潛績”關(guān)注不夠。比如在農(nóng)民建房、交通出行、教育衛(wèi)生等涉及群眾切身利益的問題上，關(guān)注度和投入力度與群眾需求相比仍相對不足。

40.領(lǐng)導(dǎo)班子在財力緊張的情況下，注重改善民生，建成了一批過去一直想建而未建的民生項目，但民生領(lǐng)域還有許多短板，教育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平還比較低，與群眾的期盼還有較大差距。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想六

黨的報告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。這是我們黨在新的歷史條件下準(zhǔn)確把握國際國內(nèi)形勢，妥善應(yīng)對考驗、化解風(fēng)險，運用馬克思主義建黨學(xué)說加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大舉措，對于我們進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)黨員干部做到求真務(wù)實、清正廉潔，具有極其重要的作用。我們要準(zhǔn)確把握中央關(guān)于教育實踐活動的部署和要求，將其作為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的一項基礎(chǔ)工程，切實抓緊抓好。

一要常葆“為民”情懷。首先，態(tài)度要親民。力戒那種“坐著轎車轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，隔著玻璃看一看，看完回來吃頓飯”走馬觀花、隔靴搔癢般的“走基層”方式;要真正撲下身子，深入基層，“走進(jìn)群眾身邊，走進(jìn)群眾農(nóng)田，走進(jìn)群眾心間”，與群眾平視對話，近距離聆聽群眾呼聲，始終把群眾最盼、最急、最怨、最難的問題銘記于心。其次，方式要便民。主動換位思考，多設(shè)身處地為群眾著想，少點“機(jī)關(guān)病”、“官僚態(tài)”，多點便民“直通車”和“微笑服務(wù)”，不作秀、不折騰、不擾民，切切實實為群眾工作生活服務(wù)。最后，措施要惠民。想問題、做決策要把實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展群眾利益為根本出發(fā)點和落腳點，以群眾贊成不贊成、滿意不滿意、高興不高興為衡量標(biāo)尺，看老百姓究竟得了多少實惠，收入是不是增加了，生活是不是改善了，保證人民群眾共享發(fā)展成果。

二要常行“務(wù)實”作風(fēng)?！肮沤衽d盛皆成于實，天下大事必作于細(xì)。”黨員干部堅持的群眾路線，必須建立在求真務(wù)實，真抓實干之上。一是重實情。真實、客觀地反映工作的實際情況，有喜報喜，有憂報憂，杜絕“假、大、空”，不蒙上欺下，不陽奉陰違。二是辦實事。對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，樂打基礎(chǔ)，謀長遠(yuǎn)、干當(dāng)前，以實實在在的舉措和行動著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。

三要常修“清廉”形象。首先，頭腦要清醒。保持應(yīng)有的政治敏銳性和政治鑒別力，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，時刻保持和黨中央的高度一致;牢記黨員身份，永葆黨員本色，泰然面對外界誘惑，腦子繃緊一根“弦”，心房多長一只“眼”，舌頭加上一把“鎖”，任何時候都要穩(wěn)住心神、管住行為。守住清白。其次，心界要清正。時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持高尚的精神追求，始終保持浩然之氣，堅持原則、秉公辦事，不破“底線”，不越“紅線”，不觸“高壓線”。第三，社交要清凈。多與普通群眾、基層干部、先進(jìn)模范、專家學(xué)者交朋友，拜人民群眾為師，接地氣，汲取力量;對那些“小兄弟”、“小圈子”要保持高度警覺，拉來必要距離。樹立“陽光交往”意識，堅持君子之交淡如水，為政之道清似茶，做到自重、自省、自警、自勵，防止陷入疲于應(yīng)酬的泛泛之交、吃吃喝喝的庸俗之交、蠅營狗茍的勢力之交。

本人通過參加為民、務(wù)實、清廉教育學(xué)習(xí)活動有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和更深刻的體會。

一、利為民所謀是黨先進(jìn)性的根本體現(xiàn)

權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，是中國共產(chǎn)黨人堅持執(zhí)政為民的必然要求。執(zhí)政，對共產(chǎn)黨人來說，既是一種權(quán)力，更是一種責(zé)任。這個責(zé)任就是全心全意為人民服務(wù)，就是事事處處把中國最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。在履行執(zhí)政使命的過程中，每一個黨的干部，都必須堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，自覺地適應(yīng)廣大人民群眾物質(zhì)文化需要日益增長的要求，不斷開拓為人民謀利造福的新思路和新境界，做到永不自滿，永不懈怠，用不停頓;以甘為孺子牛的姿態(tài)服務(wù)人民，始終勤勤懇懇，任勞任怨;必須樹立“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的道德情操，時刻把人民群眾的冷暖、憂樂、安危掛在心頭;必須急群眾之所急，謀群眾之所需;必須以艱苦扎實的作風(fēng)真抓實干，努力使黨的路線方針政策落到實處，給人民群眾看得到、摸得著的實際利益。要真正做到利為民所謀，必須牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，自覺堅持黨的群眾路線，堅定地相信群眾，緊緊地依靠群眾，在各項工作中充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神。我想，作為軍休服務(wù)人員要牢記軍休干部利益無小事的道理，始終把軍休干部利益放在第一位，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，從人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的問題入手，通過貫徹落實好上級民政政策，合理分配運用財政資金來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益。此外，我們還要切實關(guān)心群眾的疾苦，真心實意地幫助群眾解決好在生產(chǎn)生活中面臨的困難，把工作做細(xì)、做好、做實。

二、大力弘揚求真務(wù)實的作風(fēng)

軍休工作主要是服務(wù)管理工作，因此，我們必須以務(wù)實的工作作風(fēng)來做好一切民政工作。一是要切實端正工作指導(dǎo)思想。指導(dǎo)思想是謀事情抓工作的出發(fā)點，其正確與否，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，也直接影響民政改革和發(fā)展大局。因此，我們應(yīng)自覺站在黨的事業(yè)、民政發(fā)展的大局上想問題、作決策、抓工作，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)、當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)建設(shè)、重點工作與經(jīng)常性工作統(tǒng)一起來。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀，有利于促進(jìn)民政改革和發(fā)展的事情，都要竭力去做。二是要下功夫掌握真情實況?！扒笳妗迸c“務(wù)實”緊密相聯(lián)。只有求得“真”，才能務(wù)得“實”。一定要深入一線，掌握真實可行的第一手材料。三是要運用馬克思主義科學(xué)的世界觀和方法論，用聯(lián)系發(fā)展的眼光，對獲得的情況進(jìn)行深入細(xì)致的思考，這樣才能對事物作出客觀準(zhǔn)確的判斷。

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會議安排，我就進(jìn)一步做好我鄉(xiāng)為民辦實事工作做如下表態(tài)發(fā)言，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

去年以來，在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)按照縣委“民生大進(jìn)步”的目標(biāo)要求，牢固樹立“群眾利益無小事”的群眾觀，從提高思想認(rèn)識、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和狠抓任務(wù)落實等方面著力，確保了全鄉(xiāng)為民辦實事各項工作任務(wù)全面完成。在去年工作的基礎(chǔ)上，我鄉(xiāng)將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作，爭取早日圓滿完成我鄉(xiāng)為民辦實事工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把組織保障作為推進(jìn)工作的有力保證

根據(jù)今年全縣為民辦實事工作安排，我鄉(xiāng)共承擔(dān)通暢工程、新農(nóng)保、沼氣建設(shè)等17項辦理任務(wù)。要完成任務(wù)組織保證是前提。我們在組織保證上采取如下措施：一是成立鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、分管副鄉(xiāng)長為副組長，各駐村專干及村負(fù)責(zé)人為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為“為民辦實事”工作提供有力組織保障。二是完善領(lǐng)導(dǎo)包干工作機(jī)制。將17項“為民辦實事”工作分為五大類，分別由五位分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系，各職能部門工作人員具體抓，確保人人肩上有擔(dān)子、有任務(wù)，切實形成齊抓共管的良好工作格局。

二、強(qiáng)化措施，把落實工作責(zé)任作為推進(jìn)工作的重要舉措

我們將把為民辦實事工作作為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生的“助推器”，抓重點，攻難點，求突破。一是制定了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理機(jī)制，促推工作。凡是各站所在今年的工作中授到上級部門獎勵的，我們將給予一定的物質(zhì)獎勵，如果是因自身原因，而不能及時完成上級部門的工作，我們也會在年終職稱評定時給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰或者是其他的處罰。二是落實鄉(xiāng)對村績效管理責(zé)任書，帶動工作。凡是各村在推進(jìn)上級部門部署的工作不力的，我們也將給予該村扣分或者是適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。三是突出難點問題，全面發(fā)展。今年我鄉(xiāng)為民辦實事的難點工作主要是通暢公路建設(shè)和新農(nóng)保參保。今年我鄉(xiāng)的通暢任務(wù)是22.5公里，共要建設(shè)4條公路，目前，已有2條8.5公里道路完成了路基平整工作，根據(jù)施工協(xié)議，此2條道路將于9月底完工。為了進(jìn)一步抓實通暢公路建設(shè)工作，我們一方面要求村級嚴(yán)抓工程質(zhì)量，安排專人負(fù)責(zé)管理，另一方面，要求村級搞好公路集資款管理，適時進(jìn)行財務(wù)公開。另外，我們還要求承建方交納一定的合同押金和工程質(zhì)量保證金，確保工作按時保量完成。在新農(nóng)保參保方面，鄉(xiāng)黨委、政府把此項工作作為重要工作日程，將各村落實情況列入考核內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)的扣考核工資。其它工作黨委、政府積極加強(qiáng)對上聯(lián)系，今年將在解決突出問題的同時，努力推進(jìn)其他各項工作的開展。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們!雖然我們提前行動，積極部署工作，工作上取得了一點成效，但也還存在很多不足，我們將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，在職能部門的指導(dǎo)下有決心、有信心、有能力按時保質(zhì)完成縣委、政府交給我們的各項為民辦實事工作任務(wù)。

謝謝大家!

對于為民解憂解難解惑心得體會和感想八

今年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想、強(qiáng)化職責(zé)、扎實開展，**鎮(zhèn)為民辦實事工作較為順利地開展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2011年為民辦實事工作總結(jié)如下：

一、為民辦實事工作資料及完成狀況

1、勞動力培訓(xùn)方面：透過摸底調(diào)查，制定方案，用心聯(lián)系，完成了貧困農(nóng)民幫扶培訓(xùn)1期共6名學(xué)員參加；完成農(nóng)民工陽光工程培訓(xùn)3期共40人；完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預(yù)備制培訓(xùn)3期80人。目前，培訓(xùn)工作正在按計劃進(jìn)行中。

2、勞力力轉(zhuǎn)移就業(yè)方面：5月，聯(lián)系安排了我鎮(zhèn)共16名殘疾人參加縣里的殘疾人求職見面會，達(dá)成就業(yè)意向3人。并用心透過其他方式，拓展農(nóng)民工就業(yè)渠道，目前登記在冊的新增農(nóng)村勞動力就業(yè)人員260人。

3、新建6所農(nóng)家書屋：按照年初確定的村別為xx村、xx村、xx村。已落實職責(zé)人和物資，透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)總抓，村具體落實，村民投工投勞的方式，農(nóng)家書屋建設(shè)基本完成。

4、新農(nóng)合住院費用均補(bǔ)率：用心與縣里協(xié)調(diào)，保證了新農(nóng)合住院費用均補(bǔ)率到達(dá)60%；農(nóng)村五保對象100%在縣鄉(xiāng)定點醫(yī)院住院基本醫(yī)藥費全免。

5、民生救濟(jì)方面：用心與縣里協(xié)調(diào)，完善辦理各種手續(xù)，保證了城市低保168元/人發(fā)放到位率100%，農(nóng)村低保65元/人發(fā)放到位率100%，確定68個農(nóng)村五保戶，其分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1500元全部到位。透過發(fā)放救濟(jì)款物、實施職業(yè)技能培訓(xùn)、聯(lián)系信用社、合作社帶給幫扶資金等，幫扶貧困農(nóng)民853人。農(nóng)村危房改造工作在借鑒上一年的經(jīng)驗和成績基礎(chǔ)上，改造完成了64戶。

二、開展為民辦實事的具體做法

1、統(tǒng)一思想，確保組織到位。鎮(zhèn)黨委、政府十分重視為民辦實事工作，把這項工作作為一項惠民工程來抓。成立了領(lǐng)導(dǎo)班子，制定了工作實施方案，層層召開了動員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了宣傳省、市績效評估及為民辦實事工作的精神和要求，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2、健全機(jī)制，確保職責(zé)到位。根據(jù)省市績效評估的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，將我鎮(zhèn)為民辦實事工作的考評指標(biāo)細(xì)化、量化，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)村負(fù)責(zé)人的職責(zé)，確保為民辦實事件件有人管，層層有人抓。

3、加強(qiáng)考核，確保管理到位。將考評指標(biāo)與績效考核進(jìn)一步掛鉤，并指定專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)績效評估的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核。鎮(zhèn)考核辦工作人員經(jīng)常下到各職責(zé)村檢查、指導(dǎo)，督促各村為民辦實事工作的落實。

三、當(dāng)前存在的問題和困難

1、資金不足。鎮(zhèn)、村兩級面臨的財政困難，許多基礎(chǔ)性工程沒有解決，這是制約我鎮(zhèn)為民辦實事工作進(jìn)一步深入推進(jìn)的。一個現(xiàn)實因素。如我鎮(zhèn)團(tuán)山村因山高坡陡，至今尚未實現(xiàn)道路通暢，至使村民出入不便，出行成本提高，這極大地打擊了村民參加培訓(xùn)等各種活動的用心性。

2、村民支持力度不夠。

我鎮(zhèn)許多山后村多留守老人、兒童，在為民辦實事的實施過程中，需要發(fā)動群眾投工投勞時，因村民的年齡、身體狀況等原因，致使許多村民在投工投勞、支持為民辦實事表現(xiàn)得心有余力不足。同時，也有一部分村民因狹隘的小農(nóng)思想等心理，對為民辦實事工作不理解、不支持。

3、制度不夠完善。根據(jù)全縣統(tǒng)一制定的為民辦實事的任務(wù)分解表，許多項目是需要各單位協(xié)調(diào)配合才能順利完成的。但因目前尚沒有一個統(tǒng)一的實施進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)，所以，在具體實施過程中，仍存在必須困難。包括有關(guān)宣傳、具體實施和檢查監(jiān)督的各項機(jī)制仍有待完善，從而更加提高為民辦實事工作的透明性、可操作性。

2020年以來，我鎮(zhèn)為民辦實事工作，在縣委、縣政府及相關(guān)部門的指導(dǎo)下，圍繞民政救濟(jì)、醫(yī)療保險金發(fā)放、勞動力培訓(xùn)和就業(yè)等范圍全面鋪開，取得了必須成效。但仍存在一些不足，在實施進(jìn)度、宣傳發(fā)動等方面仍需加強(qiáng)。在今后的工作中，我鎮(zhèn)將用心探索，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善制度，力爭取得更大突破。