人際交往演講指南心得體會 人際交往的心得(九篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新人際交往演講指南心得體會一

據報載山東大學社會學系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業(yè)生招聘會，現場發(fā)送1500份問卷，對今年高校畢業(yè)生供需狀況進行了調查分析，結果證明:用人單位在招聘時最看重的是學生的綜合素質，而大學生的潛力則成為用人單位關注的重點，個性是人際交往潛力.

我們明白轟動全國的云南大學2.23兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學產生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活學習工作中，要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。

我們期望透過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，能夠從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力，促進我們自身的人際關系。

二、大學生人際交往潛力的簡介

1.人際交往潛力的含義:社會交往潛力是指妥善處理組織內外關系的潛力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化潛力，以及正確處理上下左右關系的潛力.

2.人際交往潛力的種類:

(1)表達理解潛力表達理解潛力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達潛力，也能直接地證明其社會適應的程度。

(2)人際融合潛力證明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內外向等)有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的潛力當前獨生子女的一大弱點是依靠性強，獨立性解決問題潛力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往潛力。

三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性

人際交往潛力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的潛力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，務必與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫忙，那里就會涉及到自身潛力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養(yǎng)自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的潛力。與同學交談，能夠論爭不同的學術觀點，能夠談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談，能夠交流讀書心得，理清不同的思想認識，能夠從中受到啟迪;與領導交談，能夠充分交流自己對問題的不同見解，也許能夠鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道，你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。

1.人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑

(1)人際關系影響大學生的生理和心理狀況

處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖透過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但應對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，用心的人際交往，良好的人際關系，能夠使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，持續(xù)樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關系的學生，大都能持續(xù)開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，構成用心向上的優(yōu)秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏用心的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易構成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導，可能構成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學生的情緒和情感變化

處于青年發(fā)展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

(3)人際交往影響大學生的精神生活

大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。透過人際交往，能夠滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，能夠更深刻、更生動地體會到自己在群眾中的價值，并產生對群眾和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

2.人際交往是大學生成長成才的重要保證

(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。透過人際交往，我們能夠相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，能夠幫忙我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫忙，自我完善才可能實現。

(3)人際交往是一個群眾成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協調一個群眾關系、構成群眾合力的紐帶。而一個良好的群眾，能促進青年學生優(yōu)良個性品質的構成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生群眾的凝聚力，成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往潛力是用心向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

3.大學生社交潛力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業(yè)負責人表示，員工的交際與溝通潛力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。應對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學生感受到了人際交往潛力的重要性。

日前一項針對大學生職業(yè)適應潛力的調查顯示，有41.98%的學生認為人際交往潛力的訓練是找工作時對自己個性有幫忙的教育資料，大大超過了專業(yè)潛力訓練(14.9%)、基礎知識與技能的訓練(17.5%)和心理素質教育(17.5%)等其他知識潛力。而在回答透過擇業(yè)你感到自己個性欠缺的素質是什么時，選取人際交往潛力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎知識(4.6%)等之前，位列首位。

對自己負責的這個調查，天津師范大學教育科學院心理研究所主任賈曉波教授認為，調查結果證明，越來越多的大學生意識到，人際交往潛力的欠缺已經成為求職路上的攔路虎。據賈教授介紹，良好的社交心理素質與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地理解系統訓練才能習得。而目前，人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學資料中的薄弱環(huán)節(jié)。

賈教授認為，多年來，學生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往潛力等其他素質的培養(yǎng)。進入高校后，學校也很少有專門的系統課程培訓。所以導致很多大學生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業(yè)招聘時最為看重的潛力素質，因此，給大學生補上這節(jié)課已經刻不容緩。

為了了解中國在校大學生的交往潛力，我們做了一次問卷調查，其資料見附錄。

統計結果:其中有15.5%的總分低于70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大于120分.

我們對于以上所得出的結果進行了分析：

中國在校大學生的人際交往潛力屬于中等偏下水平，同時能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束，適應較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張，不夠大膽，不主動交往，甚至有少數同學有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學生人際交往的原因之一。不少大學生缺乏交往的經驗，尤其是成功的經驗。他們想關心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎樣也開不了口或詞不達意，交友的愿望強烈，然而總感到沒有機會。交往中想表現自己卻不能如愿，內心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進行。但絕大多數人都明白社交潛力的重要性，想有所提高.

最新人際交往演講指南心得體會二

大家在職場中混，在與同事們打交道時，一定要學會一些技巧和方法才可以，這樣能夠幫助自己少走彎路，也能夠得到同事對自己的認可，這樣自己的人脈關系網就慢慢的建立起來了。

一、多參加一些場合活動

不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動，是不會交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認識一些朋友，對自己的工作也沒有什么幫助，是很難讓自己的人脈關系得到拓展的;在參加一些活動時，遇到的往往都是圈子里的人，這樣認識的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求，才會有業(yè)務上合作的可能;因此，大家可以多多參加一些場合活動來拓展自己的人脈。

二、拓展人脈時要有自己的標準

大家在職場中混，并不是說認識的人越多越好，也不是人脈關系越廣越好，自己在拓展人脈時，一定要有一個標準，控制在一定的范圍之內才可以，通過這樣的過濾之后，再結識的人才是有需求的朋友，當自己學會和這些人搞好關系時，自己的事業(yè)發(fā)展的才會越來越順利;因此，大家在拓展人脈時，不要忙目的結交朋友，而是有選擇標準的去認識才可以。

三、拓展人脈時要學會重點突破

在不同的人生階段，每個人需要的人際關系也是不同時的，在處理人脈關系時，每個階段都要有重點才可以，當自己的工作方向在某個領域時，自己的結交的朋友就必須和這個領域相關才可以，一旦自己能夠在這個特點的領域里，不斷的持續(xù)認識新朋友，對自己的業(yè)務或者能力是有非常大的價值的;因此，大家在拓展自己的人脈關系時，要明白在某個領域里重點突破。

四、拓展人脈時要明白先舍后得

大家在職場中不管混得怎么樣，每個月都不要忘記拿出一部分工資，用來建立自己的人脈關系;當自己學會拿出一部分收入來建立自己的人脈時，自己和大家的關系才會越來越好，在自己遇到需要幫助的事情時，別人才會更愿意幫助你，這才是對自己有用的人脈關系;因此，大家在拓展自己的人脈關系時，要明白先舍后得的道理。

最新人際交往演講指南心得體會三

誼和花香一樣，還是淡一點的比較好，越淡的香氣越使人依戀，也越能持久。

--題記

真正的友誼需要保持一定的距離,有距離才會有尊重;有尊重,友誼才會地久天長.

我自己從小就比較獨立，爸媽也很少干涉我的私事，于是養(yǎng)成了我自由的性格。被束縛的感覺就像是一個完全透明的人，什么都給看的請清楚楚。我并不是對朋友自私而有意隱瞞什么，而是覺得沒必要。朋友之間應該有共同點，也一定會有不相交的部分。難道一定要死死地捆在一起嗎?

有些人一旦與人混熟了,就丟掉了分寸,進入了所謂不分彼此的境界,有的人不珍惜朋友的東西,久借不還或再隨便借人,朋友不在不打個招呼就將人家的私人物件亂翻一氣.........久而久之,朋友就會覺得你沒有禮貌,為人太粗俗.有人喜歡用"親密無間"這個詞來形容要好的朋友，其實真的做到了"親密無間"的程度，沒有了距離，就勢必侵入到別人的私人空間，給人造成不悅;沒有了分寸，就會打一些看似小節(jié)的問題放到無關緊要的地位，可能會增加誤會.

心理學家霍爾認為，人際交往中雙方所保持的空間距離是人際關系的表現，研究發(fā)現，親密關系的距離為18英寸，個人關系的距離一般為1.5～4英尺，社會關系一般為4～12英尺，公共關系的距離為12～25英尺。

其實，這種距離既是自尊，也是尊重他人。畢竟人是有思想的、獨立的、完整的個體，同時也是有理性的、自私的動物。在這個私有的社會中，每個人都要獲取自己的生存空間，為了這個私有的空間，人就要不斷地去拼爭。相距太近了，每個人的利益空間就相對狹小了，摩擦的機會也就多了，摩擦多了還會有朋友嗎?如同一只可以養(yǎng)一兩條魚的缸偏要放進五六條魚甚至更多，結果會怎樣?

古人云：“君子之交淡如水?！绷舫鲇颜x的距離就是給自己留出一個空間，也給對方留出一個空間，大家都有了自己的空間才會和諧相處，如同太陽、地球、月亮一樣。

最新人際交往演講指南心得體會四

【摘要】 目的 探討人際關系敏感大學新生的心理健康狀況，為高校進行新生教 育及心理咨詢機構開展有針對性的工作提供依據。方法 抽取某大學20 04~20xx級新生中人際關系因子超3的新生339人，對其scl90的調查結果進行分析。 結果 ①人際關系敏感新生的各因子分顯著高于新生總體和全國常模，且顯著性達 到0.001水平;②人際關系敏感因子與其他因子間存在顯著相關，顯著性達到0.01水平。結論 人際關系敏感新生的心理健康狀況不容忽視，學校可以通過開設選修課 、專題講座 或團體訓練等方式對提升其心理健康水平。

【關鍵詞】 心理健康;大學新生;人際關系

a study on the state of mental health of freshen with interpersonal-relationsh ip ning, guo xiaoliang. harbin institute of technology , weihai 264209,

【abstract】 objective to probe the mental health offreshmen with interpersonal relationship sensitivity, and to supply a science ba sis for mental-health education of colleges. methodschose 339freshmen with sco re of interpersonal relationship sensitivity no less than 3 from all freshmen in20xx~20xx. results①the factor scores of freshmen with inter personal relation ship sensitivity are significantly higher than scores of all freshmen and nation al model at 0.001 level. ②other factors are significantly related to factor ofinterpersonal relationship sensitivity at 0.01 level. conclusionit is importantto pay attention to the mental health of freshmen with interpersonal relationsh ip sensitivity. colleges should improve their mental health level by supposing e lective course, lecture, group training etc.

【key words】 mental health; freshmen; interpersonal-relationship

人際關系敏感主要指個體的不自在與自卑感，特別是與其他人相比較時更加突出。在人際 交往中的自卑感，心

神不安，明顯不自在，以及人際交流中的自我意識，消極的期待亦是這 方面癥狀的典型表現。大量調查研究表明，人際關系敏感因子在大學新生的心理問題檢出率 中排第二位[1-4]。

大學新生是一個比較特殊的群體，他們正處于從青少年向成年的轉變期，也處于從中學生向 大學生的角色轉變期，他們的心理狀態(tài)既不同于中學生，又與高年級的大學生有所區(qū)別，他 們既有擺脫緊張的高中生活之后的輕松與愉快，又有面臨大學生活的困惑與不知所措。他們 能否順利度過大學的適應期，對于他們以后的學習、生活、以及未來發(fā)展都有很大影響 。在他們適應大學生活的過程中，適應新的人際交往模式，調整人際交往策略，對他們而言 ，是一項比較艱巨的任務。研究人際關系敏感大學新生的心理健康狀況，以期對高校進行新 生入學教育以及學校心理咨詢機構開展有針對性的活動提供科學的依據。

1 對象與方法

1.1 對象 調取某大學20xx級到20xx級的新生有效心理檔案共9432個，從中選取人際敏感 因子大于等于3分的新生339人，其中男生246人，女生93人，平均年齡19歲。

1.2 工具 癥狀自評量表(scl-90)[5] 該量表由derogatis(1975)編制，具 有較高的信、效度，在國內外得到了廣泛的應用，包含90個項目，內容涉及比較廣泛的精神 病癥狀學內容，如思維、情感、意識、行為、人際關系、生活習慣、睡眠等，包括10個因子 。量表采用5級計分制，1-沒有，2-很輕，3-中度，4-偏重，5-嚴重。因子分達到3分以上， 超出正常平均分，一般認為該因子的嚴重程度已經達到或超過中度痛苦水平，表明可能有比 較明顯的心理問題。

1.3 數據處理 所得數據采用上?；菡\大學生心理測驗綜合系統掃描錄入，并使用spss 11.5統計軟件進 行統計分析，并進行t檢驗和相關分析。

2 結 果

2.1 人際關系敏感學生在人際交往中存在問題的主要表現 對人際關系敏感因子的9 個條目進行統計分析，并對其進行排序，結果見表1。

2.2 人際敏感新生的心理健康狀況 將人際敏感新生的各因子得分與20xx到20xx新生總體 的得分以及全國常模進行t檢驗。結果發(fā)現，人際敏感新生的各因子分均顯 著高于新生總體和全國常模，且顯著性達到了0.001水平，結果見表2。

2.3 人際因子與其他因子的關系 通過相關分析發(fā)現，人際因子與其他因子都顯著相關 ，且顯著性達到了0.01水平，結果見表3。

3 討 論

大學新生剛剛經歷了緊張的高考，滿懷對大學的期望和憧憬，但是，當他們踏入大學校園之 后，很多學生卻發(fā)現大學并非他們想象的那樣美好，而是充滿了困惑和迷茫。以前的學習生 活都是老師和家長安排好了，自己照著去做就可以了，現在一切都要自己去安排，但是自己 又缺乏這種能力;以前有一個明確的目標，就是考大學，現在考上了大學，卻沒有目標了; 以前同學都在一個固定的教室里，每天都能見面，現在卻很少有這樣的機會，除了宿舍同學 ，與其他同學接觸的機會也很少;高中的老師天天督促著學習，大學的老師上完課就走人; 大學里有那么多社團，我應該加入哪一個，到底是學習重要，還是鍛煉其它能力重要?等等 這一切突如其來的問題，讓這些新生有些不知所措。

在這些問題中，人際交往模式的改變，是影響大學新生日常生活的一個重要方面。從筆者與 部分被邀請新生(scl-90因子分有超3的學生)的談話中了解到，提到人際問題占到30%以上 。他們的人際不適應主要有以下表現：①沒有知心朋友;②感覺大學的人際關系比較復雜; ③想念以前的同學、朋友;④人際交往圈子小;⑤不知道如何跟人交往;⑥周圍比自己強的 人太多，有些不甘心;⑦不知道如何跟異性交往;⑧想改變自己的交往現狀，不知道怎么 去做;⑨宿舍同學生活習慣不一樣，容易產生摩擦，等等。

對其問題根源進行分析，筆者認為，主要有以下原因：①與人交往的過程中存在心理矛盾。很多學生一方面抱怨自己找不到知心朋友，另一方面， 又由于受到家長或同學的影響，在與人交往時，又不愿意或者不敢與人交心，害怕自己在人 際交往中受到傷害;②缺乏交往技巧。很多學生在高中期間，一切以學習為重，不是很重視人際交往，到了大學 之后，意識到人際交往的重要意義，但是又不知道怎么和同學“打成一片”，和同學在一起 ，找不到話題，因此非?？鄲?③性格原因。一部分同學由于性格比較內向，與人交往時比較被動，因此到了大學，交往的 對象僅限于宿舍同學或班級部分同學。自己認識到這樣不利于以后的發(fā)展，但是又不知道如 何改善;④生活習慣存在差異。大學生一般來自不同的地方，在生活習慣上存在差異，因此會產生摩 擦，這也是影響新生人際關系的一個重要原因;⑤過于留戀過去的同學關系。有的學生來到大學之后，反映以前跟同學關系挺好的，朋友也 很多，可是到了大學，人際關系卻不怎么樣了。他們將重心放到想念以前的同學、朋友，忙 著跟以前的同學、朋友聯系，卻忽略了身邊的新同學，這樣也容易被身邊的同學忽略;⑥過于在意別人的評價。本研究結果顯示，人際敏感因子中“當別人看著你或談論你時感到 不自在”條目得分最高。筆者在談話中也深有感觸，確實些同學由于太在意別人的看法和評 價，太想在別人心目中留下良好的印象，導致其在與人交往的過程中容易緊張、焦慮，掩飾 自己，甚至減少與人的交往。

從本研究的結果看，人際敏感確實對大學新生的心理健康狀況有重要的影響，這部分新生的 心理健康相比其他新生，更應該引起學校的重視。學校心理咨詢機構也可以通過個別邀談、 開設選修課、專題講座、進行團體訓練[6,7]等形式，促進這部分學生的人際交往 ，提高他們心理健康水平，建設和諧校園。

4 參考文獻

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最新人際交往演講指南心得體會五

我們的國家所倡導的和諧社會其實是在倡導和諧人際關系，人是社會的主體，若人人和諧我們的國家就會和諧。正所謂“愛出者愛返，福往來福來”。和諧人際關系需要我們每個人從自身做起，從小事做起，當我們和他人的關系如同親人時，愛將灑滿中華大地。

做一個有自我意識的人，我們在社會生活中與他人交往時會遇到這樣或者那樣的問題。有的人在與他人交往時故作老練，有的人拘謹扭捏，凡此類者，都與缺乏自我意識有關，我們只有完善自我意識，才能在他人面前贏的良好的形象。所以我們要認識自我，俗話說“君子日參省乎己，則知明而行無過矣”。我們要反省自己日常生活中的表現和行為，總結經驗。從多方面考慮自己的不足，做事方法和語言方式等等。發(fā)現不足時要耐心改正。

“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以知得失”。以他人為鑒，來對照比較自己，從而認識自己，積極聽取他人的意見，對于自己的不足要努力改正，不斷的完善自己。

做一個自信的人，對于自卑和自我否定的人，他們往往朋友很少，一個連自己都不喜歡自己的人，在與他交往時的形象是不利于相互發(fā)展的。首先這種人往往不承認或不接受自己的真實面目，在他人面前裝扮出另外一種形象。這種假象一旦被人揭穿，就會讓他人發(fā)生反感，不愿意與他交往。

要有健康、積極向上的心理態(tài)度，不要以為個別人的否定映射到大多人身上，每天微微一笑他人也會像鏡子一樣對你笑。

語言是人類最方便也是最直接的交流方式，在社會工作和社會交往中，幾乎處處需要發(fā)言、交談、勸慰、談判、辯論、演講等等。無論從事什么，我們都需要一定的社會交往能力和口頭表達能力，適度的言談舉止是一個人素質的表現，良好的口才才能給人愉悅感，從而得到他人的尊敬，讓相互之間的情更濃，愛更深;可以使陌生人產生好感，結下友誼;可以使意見分歧的人相互理解，消除矛盾;可以使彼此抱怨的人化干戈為玉帛，友好相處。只有具備良好的表達能力，才能更好的展示自己，才能發(fā)揮自己的才能，讓別人認識自己、認同自己。用語言打開心靈的窗戶，彼此之間搭建心靈的橋梁讓良好的人際關系存在在我們的生活中。

傾聽他人。一個善于傾聽的人往往有更多更好的朋友，傾聽是一種高尚的藝術，掌握它能讓你在別人面前備受歡迎。我們要全心全意的傾聽別人的訴說，就要撇開一切讓你分心的事情，不理會其他的聲響，眼睛要看著對方，點頭示意鼓勵讓對方說下去，借此表明你在用心傾聽并且顯示你在尊重他。要善于聽對方的意思，不要盲目插口，做一個善解人意、有修養(yǎng)、有知識的人。

舉止文雅。舉止體現著一個人的修養(yǎng)和風度。帶有粗俗習氣的行為舉止，將會讓一個人失去可親近感，人們所歡迎的是穩(wěn)重大方的人，要使自己的舉止對他人產生好的印象，就要自覺的約束自己，使自己的舉止文明得體。在與他人交談中必須學會控制自己。不能毫無顧忌，無節(jié)制的吞云吐霧，旁若無人的縱情大笑。與人交往時，要表情自然、親切大方、動作要適度，做到站有站樣，坐有坐相。當然在他人也不能畏畏縮縮，謹小慎微。無論說話辦事，參加活動都應表現的落落大方，不卑不亢。

“宰相肚里能撐船”做一個有度量的人，寬容別人，當別人犯錯時不是一味的指責，而是微微一笑寬容他們，那么我們就會獲得良好的形象。寬容是一種良好的心理品質。它不僅包含著理解和原諒，更顯示著氣度和胸襟，堅強和力量。一個不會寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而神經興奮，血管收縮，血壓升高，使心理、生理、進入惡性循環(huán)。學會寬容就會言語理解寬以待人。這就等于給自己樹立良好的形象，使自己和別人的關系越來越好。

我們每個大學生要通過自己的努力來改善人際關系。一方面，不斷提高自己的心理健康水平，另一方面，掌握人際交往的原則與方法，并通過不斷的實踐和努力讓它總終成為自己的習慣，成為自己個性的一部分。如果我們每個人都能這樣做，和諧人際關系離我們不會再遠。

最新人際交往演講指南心得體會六

論傳播與溝通過程中的人際關系

摘要：我是一名導游員，通過我對《傳播與溝通》的學習，與我的工作相結合，我認為傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。只有傳播者與受傳者相互尊重，才能使傳播與溝通的效果達到最佳狀態(tài)。

關鍵字：傳播者 受傳者 相互尊重

“傳播”與“溝通”這兩個詞在我們的日常生活當中并不少見，對于我們來說并不是很陌生?？赏ㄟ^學習，我才認識到了這兩個詞的理念理論化、系統化和社會化。那么首先我們要來了解一下傳播與溝通的定義：傳播與溝通是一個信息傳遞的過程。在這個過程中，傳者與受傳者在一定的社會背景下，利用適當的渠道(方式和方法)相互傳遞信息、相互交流和相互影響，預期達到信息共享和相互理解的目的。傳播與溝通在人們的日常生活和工作當中的作用顯得越來越重要，可以說一天二十四小時當中，除了睡覺以外，我們的絕大多數時間都是在進行傳播與溝通的活動，這種活動也是我們生活當中必不可少的重要內容。

傳播與溝通過程中的人際關系應該是一種相互尊重的關系。

以我的工作來舉例：到過北京王府井的人都應該知道，在王府井大街上有幾輛大型的游覽觀光車，每天都會有大量來北京旅游或者是北京本地的游客乘坐，我的工作就是就是為這些乘坐觀光車的游客作講解介紹。我們提供的是一種有償式的服務，游客付給我錢，我們就要為他們提供讓他們感到物有所值的各項服務。在大多數的時候，我是作為傳播者在向作為受傳者的游客提供講解服務;也有的時候，我會作為受傳者接受作為傳播者的游客提出的建議和意見。無論是在什么情況下，我和游客都應該互相尊重。我認為，游客不應該因為自己付了錢，就把自己擺在很高位置上不尊重我們;而我們則更不應該認為自己是導游，比客人知道的多，就瞧不起游客。只有互相尊重對方，才可以達到傳播與溝通的最佳效果——游客了解到了知識，作為導游的我們也會感覺到自己的付出是值得的，同時還可以為我們帶來更豐厚的收入。

事實上，很多事情都是如此。在商場里，作為傳播者的售貨員和作為受傳者的顧客之間要相互尊重;在公交車上，作為傳播者的司售人員和作為受傳者的乘客之間要相互尊重;在餐館里，作為傳播者的服務員和作為受傳者的食客之間要相互尊重……這樣的舉例還有很多很多。由此可見，相互之間尊重的關系在傳播與溝通當中是非常重要的，有了這種關系，傳播與溝通的作用就可以最大程度的體現出來。

通過對于《傳播與溝通》這本書的學習，使我得到了提高，收效是很大的。我想通過我對“傳播”和“溝通”這兩個詞的全新的理解，我會讓身邊的每一個人都感受到我在進步。傳播與溝通當中的相互尊重、相互理解，可以讓每件事情都海闊天空!

參考文獻

王德海主編.《傳播與溝通》.北京：中國農業(yè)大學出版社.20xx.

最新人際交往演講指南心得體會七

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個

優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數高校還未開設禮儀課程。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園里面，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

荀子曾說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?對于禮儀這份珍貴的民族文化的繼承和弘揚，當代大學生義不容辭。大學生加強禮儀修養(yǎng)的思考 ：

1、加強學習，提高認識。大學生要努力學習禮儀知識，了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武裝頭腦。提高認識主要是要求學生搞清楚按禮儀辦事的必要性，及禮儀在社會生活中的巨大作用，真正認識到個人在參加社會生活時在言行上所應當遵循的“規(guī)矩”，以免在工作、學習等日常事務中增添不必要的麻煩和障礙。在現實生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會公共利益，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情、場合、活動等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。因此，提高認識，是加強禮儀修養(yǎng)的起點。這就要求學生工作者重視對大學生進行禮儀知識的教育，營造禮儀的環(huán)境和氛圍。

2、明辨是非，自覺自省。在交往禮儀中，有的真誠，有的虛偽。明辨是非，不僅要求識別虛假的禮儀和非禮現象，而且還要正確對待舊社會遺留下的、已不符合當今社會要求的一些禮儀現象，譬如應教育大學生堅決抵丨制婚喪嫁娶中的鋪張浪費現象。自覺自省是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一

個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部條件的影響是不可少的。但是，最終要取決于有沒有高度的自學性。如果沒有強烈的求知欲，在外力的推動下，也許你會“強記”一點禮儀知識，但根本不可能進行禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習慣也就是空談了。內省是一種經常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑?！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則，對當代大學生也是適用的。

3、注重實踐，非禮莫行。人的認識來源于實踐，認識正確與否，只能用實踐來檢驗。因此，大學生應該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。另外，大學生在實踐中，要真正培養(yǎng)起相應的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念，養(yǎng)成良好的禮儀習慣。而良好禮儀習慣的形成，不僅要從小事做起，點滴養(yǎng)成，還依賴于有克服壞習慣的決心和毅力。因此，大學生要徹底改掉壞習慣，用禮儀來指導自己的行動，合乎禮的就做，不合乎禮的就不做，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，絕不做有悖禮儀的事。

最新人際交往演講指南心得體會八

方法

1、首先，你可以對自己所有的關系源進行梳理

每個人都會同學、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學、同事等又有他們的同學、同事等關系，你也許因為出席他們的活動偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談論等方式得到一些了解，其實，這些也可能就是你潛在的關系源。你可以花費一些時間對這些關系進行梳理，這樣長此延伸下去，你就會得到更多的人脈。

2、在人際交往過程中要學會發(fā)現別人的長處

社會中的每一個人，都會有自己的優(yōu)點和存在的價值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現別人的優(yōu)點，去發(fā)掘他的價值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。

3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠為重

品格是一個人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對別人有吸引力的人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機的心理去和別人交往，畢竟，每個人都不傻，你可能得到一點點小便宜，但是可能失去更多的朋友。

4、人際交往過程中把握尺度很重要

在也人交往過程中，無論說話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要別人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當一件事情別人已經答應幫你解決的時候就不要找第三個人了，這樣做表示對別人的信任。

5、人際關系是需要適當的進行感情投資的

無論怎樣牢固的人際關系，如果長時間不交往也會逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時間還是要與朋友進行必要的感情投資的。當然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動，但更多的是平時要通過各種方式多聯系，而不是非等到有事求別人的時候再想起別人。

最新人際交往演講指南心得體會九

摘要

一、課題提出的背景與意義

21世紀這個復雜多變的世界,我們在生活﹑學習﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。

我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。

二、大學生人際交往能力的簡介

1. 人際交往能力的含義: 社會交往能力是指妥善處理組織內外關系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力.

2. 人際交往能力的種類:

(1)表達理解能力 表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。

(2)人際融合能力 表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內外向等)有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的能力 當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往能力。

關鍵詞：人際交往 人際交往原則 技巧 如何提高人際交往能力

論文正文

(一)什么是人際交往

人際交往溝通能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。

(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

現代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)人際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過："獨學而無友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現。

(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要

人際交往是協調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優(yōu)良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。 人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

(二)如何培養(yǎng)人際交往的能力

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

1.人際交往的原則

(1) 平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。

(2) 相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己。

(3) 互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。

(4) 信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

(5) 寬容的原則:表現在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸又密切，不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

(三).人際交往的技巧

(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。

(四).細致分析如何提高人際交往能力

人際交往能力與社交經驗的關系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經驗。 要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。

(1)對環(huán)境的辨析能力

對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質、千變萬化的環(huán)境。

(2) 對別人心理狀態(tài)的洞察力

洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。 主動地作性格判斷和道德評價對社交能力的發(fā)展有礙，而嘗試了解雖人的內心感受對社交能力有利，那么如何可以降低前一種傾向而加強后一種傾向呢?

有研究顯示，和相信性格可以改變的人相比，覺得性格是不可改變的人比較喜歡評鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后，便有較大的傾向馬上評價這行為是好還是壞。由于他們專注于評估行為本身的好與壞，便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。 這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人，不但容易忽略別人的心理狀態(tài)，也較容易因為對人多作以偏概全的評價而產生偏執(zhí)和成見?？梢?，對性格道德的看法，不單與社交能力有關，它也關系到社會上族群能否得到公平平等的待遇。

總括而言，要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變萬化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學家認為社交能力是可以訓練提高的，但要真正的提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。

與人融合，并非深不可測。一句真誠的話語，一次放松的談心，一個會意的笑容或眼神，都可以換來健康、樂觀、平和的心境，營造出寬松和諧的人際空間。關鍵是，你有沒有不斷學習、不斷提高這方面能力的意識。

(五)總結：

每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。讓那些在生活﹑學習﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。

參考文獻

《中國青年研究》

《北大清華學得到》

吳維庫 《情商與影響力》 機械工業(yè)出版社, 20xx.1

《大學生社會實踐運行機制建設》

《當前高校大學生人際交往能力的調查與研究》

《社會交往論》侯敏澤

《世界觀人生觀價值觀重點問題論析》吉林人民出版社，20xx年版

《清華人生規(guī)劃》 燁子主編，新華出版社，20xx年6月第1版

《人際交往的藝術》 凡禹主編，北京工業(yè)大學出版社，20xx年11月第1版《思想道德修養(yǎng)》夏偉東主編，中國人民大學出版社，20xx年6月