計算機線上講座心得體會和感想 計算機專業(yè)講座心得體會(7篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫計算機線上講座心得體會和感想一

我是中山大學(xué)計算機科學(xué)系計算機軟件專業(yè)xx屆的本科畢業(yè)生。面臨擇業(yè)，貴公司立足于計算機基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展垂直網(wǎng)站群和寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其明確的戰(zhàn)略部署、良好的發(fā)展勢頭深深地吸引了我，我殷切地期望公司能給我一個展現(xiàn)激情和才智的舞臺。

項目管理是我的特長。和同學(xué)多次合作完成課程項目的經(jīng)歷中，一直負責(zé)項目規(guī)劃：決定使用原型開發(fā)還是其他模型開發(fā)、分配各人應(yīng)完成的任務(wù)以及任務(wù)完成的時間、監(jiān)控模塊完成的質(zhì)量等等。特別是在實習(xí)期間，以asp+sql server7。0為平臺，我成功完成了電子商務(wù)系統(tǒng) www。own—design。com項目的管理和開發(fā)，項目的綜合要求不僅使自己對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫有了初步了解，而且對軟件工程在開發(fā)中的運用也得到了更多感性的認識，而不是只停留在理論層面，提高了如何規(guī)劃項目、如何控制項目進度和質(zhì)量、如何協(xié)調(diào)各小組的工作等管理規(guī)劃能力。目前，我正在進行mcse的備考工作，進一步提高自己。

我擁有較強的英文專業(yè)文獻閱讀能力，使自己能夠直接獲得最新的技術(shù)信息，跟上時代發(fā)展的腳步。我還積極參加各種活動和社會實踐，如參予學(xué)校社團的組織策劃工作，參予組織班集體活動，在網(wǎng)絡(luò)公司從事兼職等等，開拓了自己的視野并積累了寶貴的工作經(jīng)驗，特別是和同事的合作讓自己獲益良多。

在畢業(yè)之際，我熱誠地希望獲得貴公司提供的職位，為聯(lián)想成為一流的信息企業(yè)貢獻自己的力量，和聯(lián)想一起成長！我滿懷熱情，期待一個施展才華的工作環(huán)境。

隨信附有我的簡歷。如有機會能和您面談，我不勝感激。

最后，祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

描寫計算機線上講座心得體會和感想二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我希望成為貴公司深圳分部的項目管理工程師，亦可勝任應(yīng)用開發(fā)工程師的工作，我自信符合貴公司的要求。

我是中山大學(xué)計算機科學(xué)系計算機軟件專業(yè)xx屆的本科畢業(yè)生。面臨擇業(yè)，貴公司立足于計算機基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展垂直網(wǎng)站群和寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其明確的戰(zhàn)略部署、良好的發(fā)展勢頭深深地吸引了我，我殷切地期望公司能給我一個展現(xiàn)激情和才智的舞臺。

項目管理是我的特長。和同學(xué)多次合作完成課程項目的經(jīng)歷中，一直負責(zé)項目規(guī)劃：決定使用原型開發(fā)還是其他模型開發(fā)、分配各人應(yīng)完成的任務(wù)以及任務(wù)完成的時間、監(jiān)控模塊完成的質(zhì)量等等。特別是在實習(xí)期間，以asp+sql server7、0為平臺，我成功完成了電子商務(wù)系統(tǒng) 項目的管理和開發(fā)，項目的綜合要求不僅使自己對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫有了初步了解，而且對軟件工程在開發(fā)中的運用也得到了更多感性的認識，而不是只停留在理論層面，提高了如何規(guī)劃項目、如何控制項目進度和質(zhì)量、如何協(xié)調(diào)各小組的工作等管理規(guī)劃能力。目前，我正在進行mcse的備考工作，進一步提高自己。

我擁有較強的英文專業(yè)文獻閱讀能力，使自己能夠直接獲得最新的技術(shù)信息，跟上時代的發(fā)展的腳步。我還積極參加各種活動和社會實踐，如參予學(xué)校社團的組織策劃工作，參予組織班集體活動，在網(wǎng)絡(luò)公司從事兼職等等，開拓了自己的視野并積累了寶貴的工作經(jīng)驗，特別是和同事的合作讓自己獲益良多。

在畢業(yè)之際，我熱誠地希望獲得貴公司提供的職位，為聯(lián)想成為一流的信息企業(yè)貢獻自己的力量，和聯(lián)想一起成長！我滿懷熱情，期待一個施展才華的工作環(huán)境。

隨信附有我的簡歷。如有機會能和您面談，我不勝感激。

最后，祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

描寫計算機線上講座心得體會和感想三

姓名:xx

性別:男

籍貫:遼寧

民族:回族

出生年月:1989.02.15

健康狀況:良好

政治面貌:團員

英語水平:國家四級

學(xué)歷:大學(xué)本科

畢業(yè)院校:大連海事大學(xué)

專業(yè):計算機科學(xué)與技術(shù)

聯(lián)系方式:mobile:131*****

個人能力

學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，大一學(xué)年專業(yè)綜合排名第6名，并有較強的自學(xué)能力。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)過c語言，c++，java，等語言。

在計算機軟件，硬件開發(fā)，系統(tǒng)分析與設(shè)計，數(shù)據(jù)庫開發(fā)與管理，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，項目管理，軟件工程等各個領(lǐng)域，有扎實的理論基礎(chǔ)。

曾在大三期間做過軟件工程詳細設(shè)計說明書;用pb設(shè)計與實現(xiàn)圖書管理系統(tǒng);用c++語言進行計算機圖形設(shè)計等小型程序設(shè)計;用java語言設(shè)計小動畫程序;用dreamweaver設(shè)計個人網(wǎng)頁等。通過這些實踐，我對各種語言的應(yīng)用更加熟練。

主要獲獎經(jīng)歷

榮獲2004-2005學(xué)年大連海事大學(xué)道達爾專項3等獎學(xué)金。

實踐經(jīng)歷

大一參加大連啤酒節(jié)，擔(dān)任啤酒先生，會展中心宣傳派發(fā)員，學(xué)院計算機機房勤工助學(xué);

大二校學(xué)生會辦公室副主任，學(xué)院學(xué)生會，多次參與組織學(xué)院活動;

大三學(xué)校運動會100和200米比賽，中隊籃球隊隊長。

兼職高中數(shù)學(xué)，初中化學(xué)家教，并使其有飛速進步，獲得家長和學(xué)生好評;

主修課程

基礎(chǔ)課和專業(yè)課

計算機組成原理,信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理技術(shù),計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，計算機原理課程設(shè)計,計算方法,數(shù)據(jù)庫原理,微機原理與匯編語言,軟件工程,操作系統(tǒng)，單片機應(yīng)用,信息系統(tǒng)分析與設(shè)計,人工智能導(dǎo)論,多媒體應(yīng)用技術(shù)，高級程序語言設(shè)計，計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，java語言程序設(shè)計,c++程序設(shè)計,計算機圖形學(xué),編譯原理，語音與圖象處理，計算機專業(yè)英語，電路基礎(chǔ),模擬電子技術(shù),數(shù)字邏輯與數(shù)字系統(tǒng)等。

選修課

日語初級,計算機輔助設(shè)計與制造，計算機三維動畫設(shè)計，科技信息檢索與設(shè)計，數(shù)學(xué)建模等。

自我評價

性格開朗，喜歡結(jié)交朋友。

在學(xué)習(xí)上，勤奮嚴(yán)謹，動手能力強，有很強的自學(xué)能力。

在生活上，勤儉節(jié)約，吃苦耐勞，熱愛集體，樂于助人，積極參加各類公共活動，有良好的人際關(guān)系。

在工作上，做事細心，認真負責(zé)，能夠高效率的完成工作，易于溝通，具有良好的團隊意識，熱愛自己從事的工作，敢挑重擔(dān)。

描寫計算機線上講座心得體會和感想四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!萬分感謝您在百忙之中翻閱我的求職信!今日定標(biāo)題一字乃為"求"，但非為乞求，只為"求"得您的慧眼。本人自知學(xué)識淺薄，并非學(xué)富五車，但我相信，現(xiàn)如今所學(xué)知識完全能夠勝任貴公司該職位要求，我也相信別人能夠做到的我一定可以做到，因為我會全身心投入!有人把我比作氚，開發(fā)后能量可以擴大千萬倍。

我是xx學(xué)院計算機系計算機網(wǎng)絡(luò)08屆畢業(yè)生。我對貴公司所提供的職位很感興趣。

大學(xué)四年是人生中最為重要的一個階段，在這期間我學(xué)到了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識。我所修專業(yè)是一門管理和計算機的交叉專業(yè)，作為管理學(xué)學(xué)生的我具備了一定的管理能力，包括企業(yè)管理、人力資源管理以及信息管理等。在學(xué)好專業(yè)課程的同時，我還學(xué)習(xí)了計算機軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)方面的許多知識，并自學(xué)過企業(yè)信息化，電子商務(wù)等。這使我具備了很強的計算機實際操作能力和局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計維護能力等。此外，我對市場營銷、金融經(jīng)濟等很感興趣。最重要的一點是，大學(xué)讓我掌握了學(xué)習(xí)的方法，是我對新知識新事物有很快的上手能力。

我更加珍惜大學(xué)為我們提供的融入社會的機會!學(xué)習(xí)之余我還參加一定的社會工作，曾擔(dān)任班級班長，做過促銷員，網(wǎng)管員等工作。在這些勤工儉學(xué)過程中我感受頗多、獲益非淺!我從中悟出了許多做人做事的道理，人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力也有了很大的提高。工作中，我力盡所能地做好每一件事，具有很強的責(zé)任心和集體榮譽感。

盡管我沒有工作經(jīng)驗，但我的自學(xué)能力能讓我很快地掌握新知識，很快地上手并適應(yīng)新的工作。我相信貴公司能給我提供施展才能的一片天空，而且我也相信我的努力能讓貴公司的事業(yè)更上一層樓。即使貴公司認為我不符合條件，我也會繼續(xù)努力，并向公司致以最誠摯的祝愿!

工作兩年來，見識和體會很多。至今所接觸各種工作事宜均非學(xué)校專業(yè)知識所涉及，令我感覺大學(xué)幾年學(xué)習(xí)對我是否有幫助產(chǎn)生很大懷疑。有學(xué)長說上大學(xué)實為大部分時間自己學(xué)。我聽有所想，在大學(xué)生活里，除了保質(zhì)保量完成必修科目，我還自修了網(wǎng)絡(luò)編程語言asp，圖像處理軟件photoshop，矢量動畫制作軟件flash。另外研讀了當(dāng)今熱門專業(yè)通訊工程。學(xué)習(xí)是我的工作和生活。在電視臺實習(xí)的短暫生活記憶著我首次踏入社會工作的艱辛與快樂。

我深知貴公司所需人才要為本科學(xué)歷，但我請您能夠給我一次機會，我會證明那里的三和四對您而言沒差別。

現(xiàn)在對我未能提前感謝您觀看我的求職信表示道歉，對我的請求令您為難表示歉意。

此致

敬禮

日期

描寫計算機線上講座心得體會和感想五

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

二、服務(wù)項目

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護： modem、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝： win98、win、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線，winnt、winxxserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務(wù)時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用，另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用， 余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項，則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：乙方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

描寫計算機線上講座心得體會和感想六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機與信息工程系計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，感謝您百忙中指導(dǎo)我的求職信。

計算機應(yīng)用這個專業(yè)應(yīng)用得很廣泛，而我們專業(yè)也沒有明確的定位，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識也很雜很多很廣，如計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機組裝與維護、網(wǎng)頁設(shè)計、圖像處理、c語言、sql程序設(shè)計、java程序設(shè)計、vb編程、軟件開發(fā)與團隊合作等等，但我自認為我在網(wǎng)頁編輯方面學(xué)習(xí)的知識更加扎實。人際交往方面我自認做得很好，固結(jié)、友善、互助。

我將于xxxx年x月份正式步入社會實踐，對于我的專業(yè)知識，我能夠很熟練地使用電腦，應(yīng)用office辦公軟件，一些基礎(chǔ)的計算機維護知識，運用dreamweaver進行網(wǎng)頁設(shè)計，運用photoshop進行圖像處理等。對于一個沒有實踐經(jīng)驗的我來說，我沒資格對我的工作要求很多，但我有恒心、有毅力、有決心、有沖勁，只要是我認定了的事，我就會付出百分百的熱情與努力去奮斗去完成，力求做到完美。

因此我希望能夠有這個機會進入貴單位工作與學(xué)習(xí)，在此我有信心能把自己的工作做好，通過在貴單位的工作與學(xué)習(xí)，我相信我會獲益匪淺，同時也會給貴單位帶來一定的效益。

此致

敬禮！

求職人：xxx

xxxx年xx月xx日

描寫計算機線上講座心得體會和感想七

甲方：______________________________

地址：______________________________

電話：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

網(wǎng)站：______________________________

乙方：______________________________

地址：______________________________

電話：______________________________

傳真：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

網(wǎng)站：______________________________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、定義

1.客戶（甲方）：________________________________。

2._________（乙方）：___________________________。

3.《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務(wù)計算機的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。

3.2?乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3?故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費：在乙方接受甲方服務(wù)請求，并為甲方提供服????????務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目。（詳細見附件一）

10.2乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務(wù)項目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場服務(wù)，負責(zé)全程跟蹤維護甲方的計算機。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

四、提請服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等????????）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力

1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_________元（rmb），大寫________________元_________（rmb）

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。&n????????bsp;

附件

附件一計算機維護服務(wù)項目