erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲 erp財(cái)務(wù)軟件心得體會(huì)(8篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲一

1、掌握用友erp-u8管理系統(tǒng)中有關(guān)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容。

2、理解系統(tǒng)管理在整個(gè)系統(tǒng)中的作用及基礎(chǔ)設(shè)置的重要性。

3、掌握系統(tǒng)中用戶、賬套、權(quán)限、基礎(chǔ)檔案等的設(shè)置和管理的基本流程。

4、加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

用友erp-u8是企業(yè)應(yīng)用套件在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上，針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)的一種應(yīng)用軟件。該軟件對(duì)企業(yè)整合八大核心管理（財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、客戶關(guān)系管理、銷售管理、決策管理、行政辦公管理、人力資源管理），使企業(yè)能輕松掌控業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)駕馭變化。

本次實(shí)驗(yàn)主要是進(jìn)行增加操作員、增加新建帳套、給對(duì)應(yīng)人員附權(quán)、數(shù)據(jù)的備份和引入的操作，以及熟悉客戶關(guān)系管理的相關(guān)界面和操作。

1.登陸虛擬win20xx，打開系統(tǒng)管理-系統(tǒng)-注冊(cè)，增加操作員。

2.打開賬套-新建賬套，建立一個(gè)新的賬套。

3.登陸企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，根據(jù)已啟用的管理，出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理三大核心管理系統(tǒng)。在左下角出現(xiàn)設(shè)置、業(yè)務(wù)、工具三個(gè)操作選項(xiàng)。

4.設(shè)置選項(xiàng)中，可進(jìn)行基本信息、基礎(chǔ)檔案、數(shù)據(jù)權(quán)限、業(yè)務(wù)設(shè)置等設(shè)置。

5.登入設(shè)置-部門檔案和人員檔案，進(jìn)行公司部門和人員的設(shè)置。

6.打開客戶關(guān)系管理，可以進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置、客戶管理、銷售自動(dòng)化、市場(chǎng)管理、統(tǒng)計(jì)分析等操作。

7.進(jìn)入系統(tǒng)管理，選擇賬套輸出，選擇帳套號(hào)，確認(rèn)。

8.當(dāng)再次登錄時(shí)，選擇賬套引入，將之前保存的賬套信息錄入。

通過本次用友erp-u8的實(shí)踐，初步掌握了本erp客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等的實(shí)際應(yīng)用，增加了實(shí)際動(dòng)手能力，獨(dú)立分析問題以及解決問題的能力。這次實(shí)驗(yàn)很好的把課本知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合在了一起。

實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)了多次問題，但都通過老師的講解、同學(xué)的幫助和自己的探索得到了解決。

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲二

1、通過對(duì)erp沙盤實(shí)驗(yàn)，構(gòu)建公司，模擬對(duì)公司的運(yùn)行操作來深入加強(qiáng)對(duì)已有erp理論知識(shí)的了解并學(xué)習(xí)鞏固自身薄弱的erp知識(shí)。

2、通過在實(shí)驗(yàn)室沙盤模擬實(shí)踐公司的運(yùn)行，培養(yǎng)小組成員間的實(shí)踐能力，提高素養(yǎng)，加強(qiáng)未來就業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。

3、通過對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)小組成員之間的協(xié)調(diào)溝通，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、合作能力、溝通能力、動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。

4、通過對(duì)erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，概括實(shí)驗(yàn)成果，分析實(shí)驗(yàn)當(dāng)中能夠的不足，整理模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，提高自身的模擬研究水平。

5、 掌握如何通過沙盤展示企業(yè)的各種資源，按照既定流程開展經(jīng)營活動(dòng)；通過學(xué)習(xí)并模擬企業(yè)經(jīng)營，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

企業(yè)erp沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)

綜合樓a 803室

張政強(qiáng)、王文珍、李玲瑞、馬彥文、李艷、南東梅、趙競

在一定市場(chǎng)環(huán)境下，以小組為單位設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營的基本理念、基本思路和基本方法，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，通過沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營的主要業(yè)務(wù)及其業(yè)務(wù)流程。

在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的過程中，我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。

當(dāng)老師帶領(lǐng)我們做完起始年份的工作的時(shí)候，我對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)這個(gè)角色應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)與責(zé)任，算是有了個(gè)初步的了解，此時(shí)我才真正的意識(shí)到我的工作確實(shí)是貫穿企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)階段，責(zé)任之大，任務(wù)之巨。

財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很難明確的界定，它是ceo的得力助手。

我的日常工作：跟隨企業(yè)經(jīng)營的進(jìn)行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務(wù)登記活動(dòng)；支付企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用，并及時(shí)地核對(duì)帳目；對(duì)企業(yè)將要進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見；規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)；總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)；

對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它對(duì)決策起著決定性作用。我們經(jīng)過研究對(duì)各產(chǎn)品和各個(gè)市場(chǎng)有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)b產(chǎn)品是必須要生產(chǎn)的，c產(chǎn)品在本地市場(chǎng)和國內(nèi)市場(chǎng)都有不錯(cuò)的發(fā)展前景。于是我們就決定在前一年生產(chǎn)b的同時(shí)開發(fā)c，并且開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)與iso9000認(rèn)證?？紤]到其他企業(yè)可能會(huì)對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)更有興趣。而我們把目光放在區(qū)域市場(chǎng)的銷售。并且還購買了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，租了廠房來進(jìn)行生產(chǎn)。

在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格認(rèn)證申請(qǐng)，爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取市場(chǎng)份額。但是由于我們?cè)谑袌?chǎng)競爭訂單方面沒有做好，根據(jù)規(guī)則在第一年的市場(chǎng)訂單主要是按廣告費(fèi)的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費(fèi)，但是還是被別的組給搶了先機(jī)，失去了大量訂單，也就影響了b產(chǎn)品在今后本地市場(chǎng)的銷售量。由于訂單較少，停止生產(chǎn)線只會(huì)增加更多的資金流失，所以生產(chǎn)線不能停，這也就導(dǎo)致還有3個(gè)單位的b產(chǎn)品庫存。虧損較為嚴(yán)重。在往后的幾年中，我們打了大量的廣告，在部分市場(chǎng)也得了銷售冠軍，于是優(yōu)先挑選了訂單，但還是考慮不太周全，讓兩條生產(chǎn)線停產(chǎn)了一個(gè)季度，浪費(fèi)了資源。還有就是我們的生產(chǎn)線太多，每年的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)都很多，使得我們企業(yè)的效益不是很好。雖然我們經(jīng)營的還算平穩(wěn)，但我們沒有進(jìn)行長貸，每年都短期借款，所以每年都面臨還款的壓力。這都是這次實(shí)驗(yàn)中的不足。

沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短兩天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。

做完實(shí)驗(yàn)后我最大的體會(huì)就是意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要性：剛剛開始試驗(yàn)的時(shí)候雖然都分配好了每個(gè)人的角色和具體任務(wù)，但是因?yàn)槭莿倓傞_始的緣故，每個(gè)人都充滿了激情與好奇。導(dǎo)致有時(shí)本不是自己的任務(wù)自己做了，而本該是自己做的事兒自己卻忘記做了，從而使整個(gè)局面有點(diǎn)混亂。但是后來認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題后在大家集體的努力下對(duì)其進(jìn)行了調(diào)整與改正，自己都首先做好了自己應(yīng)盡的義務(wù)，與此同時(shí)還盡量讓各項(xiàng)任務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來，是整個(gè)流程更順利的走下去。

總之，在整個(gè)的經(jīng)營過程中，無論是做為什么角色，都應(yīng)該積極的參與企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)決策，同時(shí)大家應(yīng)該互相的幫忙，團(tuán)結(jié)合作，把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上，從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)有了具體的了解，而且也使平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)具體地與實(shí)踐進(jìn)行了一次綜合，加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做的更好。

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲三

隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理信息化是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)，是提高企業(yè)水平的必經(jīng)之路。然而，我國目前的企業(yè)管理在信息化建設(shè)中有著不少不足之處，這將阻礙我國企業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了加快企業(yè)管理的現(xiàn)代化建設(shè)的腳步，基于erp的企業(yè)管理信息化建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。本文將從項(xiàng)目管理，需求等方面探索基于erp的企業(yè)管理信息化建設(shè)措施，為企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)提供探索道路。

erp；信息化建設(shè)；企業(yè)管理

erp是enterpriseresourceplanning的簡稱，意思為企業(yè)資源計(jì)劃，其涵義是在信息技術(shù)的前提下，利用系統(tǒng)化的管理思想，有機(jī)結(jié)合客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用，提供給決策者支持的系統(tǒng)工具?；趀rp的企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)，既是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競爭和自身發(fā)展的需要，也是企業(yè)適應(yīng)社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、深化改革的需要，因此，加大erp的研究和發(fā)展力度是促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)的重要保障，相關(guān)部門應(yīng)予以高度重視。

基于erp的企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)在項(xiàng)目管理方面，通過執(zhí)行詳細(xì)的、系統(tǒng)的、務(wù)實(shí)的、動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目計(jì)劃則會(huì)根據(jù)不斷變化的環(huán)境做出相應(yīng)的改變，對(duì)不同的項(xiàng)目目標(biāo)采取相對(duì)應(yīng)的且適當(dāng)?shù)姆椒?，例如工作分解結(jié)構(gòu)，要保證項(xiàng)目目標(biāo)與活動(dòng)之間能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的交流，明確標(biāo)記項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，并將這些標(biāo)記設(shè)定為相應(yīng)的結(jié)點(diǎn)，另外根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境變化做出及時(shí)的調(diào)整，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理。再例如，在勝利油田的erp項(xiàng)目計(jì)劃中，制定出總體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，首先是設(shè)計(jì)每個(gè)階段的具體工作，有模版學(xué)習(xí)和不足部分確認(rèn)等，編程、配置和測(cè)試階段工作有系統(tǒng)配置、程序開發(fā)等，最終用戶確認(rèn)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)上線階段工作有系統(tǒng)切換等，上線后支持階段的工作有現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持等，其次是數(shù)據(jù)整理與轉(zhuǎn)換，然后是技術(shù)管理，最后是項(xiàng)目管理。然后依據(jù)erp進(jìn)行關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置，設(shè)計(jì)每項(xiàng)工作的具體工作時(shí)間，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的有效管理。

erp中最重要的管理思想內(nèi)容就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和知識(shí)管理，一旦缺少了這兩項(xiàng)，erp就會(huì)缺少了雙翼，其發(fā)展就會(huì)受到限制。對(duì)于具體的企業(yè)來說，認(rèn)清所處的管理現(xiàn)狀是關(guān)鍵，對(duì)于那些管理較為粗放的企業(yè)，通常要解決的關(guān)鍵問題是規(guī)范業(yè)務(wù)流程?；趀rp進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的管理，使其適應(yīng)管理現(xiàn)代化建設(shè)。例如，福特汽車公司采用的零部件絕大部分來自于世界其他工廠，于是成立了五百人的部門負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，為了提高公司經(jīng)濟(jì)效益，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)各部門進(jìn)行裁員，經(jīng)過實(shí)際考察之后，發(fā)現(xiàn)員工有著嚴(yán)重的冗余現(xiàn)象。無論采用何種先進(jìn)技術(shù)都無法解決這一問題，于是福特汽車公司最終決定優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)改善整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從而將員工裁減到一百二十五人，大大的提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)應(yīng)基于erp進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，減除企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的不增值、重復(fù)的、不科學(xué)的環(huán)節(jié)。

在企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)過程中，最重要的就是處理應(yīng)用需求與技術(shù)供應(yīng)之間的關(guān)系，簡而言之就是在企業(yè)現(xiàn)代化管理過程中要有技術(shù)支撐，基于erp的企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)要求應(yīng)以應(yīng)用需求為導(dǎo)向。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，伴隨出現(xiàn)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，這對(duì)人們的生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生了很大的改變，同時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)活動(dòng)提出了更高的要求，隨之產(chǎn)生了新的管理理念，例如以技術(shù)為支撐的管理思想，以及以網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)體系的企業(yè)核心能力的基本要求，對(duì)erp提出了新的挑戰(zhàn)，基于erp的企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)應(yīng)跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，做出相應(yīng)的改變。

建立企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)靈活應(yīng)用erp，體現(xiàn)出企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是企業(yè)制勝法寶。erp系統(tǒng)十分復(fù)雜，使得企業(yè)在運(yùn)用時(shí)很難較大的改變其核心架構(gòu)，同時(shí)erp管理理論賦予了企業(yè)管理新的定義，企業(yè)只有在不斷完善和健全已有的管理機(jī)制的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)企業(yè)的需求，充分挖掘和運(yùn)用erp理念，以此提高企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力[4]。目前整個(gè)中國的創(chuàng)新能力較弱，我國企業(yè)應(yīng)該在創(chuàng)新方面加大投入，只有擁有獨(dú)一無二的技能，才能遙遙領(lǐng)先，才能發(fā)展的更快更好。

綜上所述，通過對(duì)基于erp的企業(yè)管理信息化建設(shè)的研究，可以看出企業(yè)在管理現(xiàn)代化建設(shè)中結(jié)合自身特點(diǎn)有效的應(yīng)用erp，采用在項(xiàng)目管理方面利用項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)現(xiàn)、確立企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)基礎(chǔ)為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、以應(yīng)用需求為企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)導(dǎo)向、建立企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新機(jī)制的方式，進(jìn)行企業(yè)管理信息化建設(shè)，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，還有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。雖然我國企業(yè)管理信息化水平有了很大提高，但是從總體來看，還不是特別發(fā)達(dá)，加快建設(shè)erp企業(yè)信息管理系統(tǒng)是我國企業(yè)生存和發(fā)展的需要。

[1]楊小兵?；趀rp系統(tǒng)的我國中小企業(yè)信息化管理研究[j]。山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2013,04:39-41.

[2]馮彧。淺談基于erp的企業(yè)信息化建設(shè)[j]。經(jīng)營管理者，2012,13:305.

[3]童雪玲。基于erp時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)[j]。財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2014,20:210-241.

[4]陳一君，劉益?；趀rp系統(tǒng)的建筑企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[j]。工程管理學(xué)報(bào)，2011,02:225-229.

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲四

連續(xù)九周的erp沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程在緊張而又略有激動(dòng)的氣氛中結(jié)束了，這門課帶給我們每個(gè)人的收獲都很多，有共同的東西，比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、各司其職、不輕易放棄的精神，面對(duì)困難將損失減小到最小的深刻意識(shí)，也有很多不一樣的東西，比如大家在不同分工中所學(xué)到和體會(huì)到的。在這門課上我們通過以一個(gè)小組團(tuán)隊(duì)來模擬經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，各自分工扮演不同角色，努力使得企業(yè)能夠在連續(xù)、業(yè)績不斷增加的情況下經(jīng)營下去。這九周的課程中，從第一堂課一片茫然到如今已經(jīng)完全了解其運(yùn)作機(jī)制、規(guī)則，是一個(gè)很大的變化。九周的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)必須要經(jīng)過再一次的深刻總結(jié)才能將一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)細(xì)致化，并且在下次實(shí)際操作中才不容易犯類似錯(cuò)誤。因此，最后的總結(jié)是十分必要，也十分重要的。

我們小組是第七小組，我在團(tuán)隊(duì)里擔(dān)任的是ceo一職，按照原先計(jì)劃我本應(yīng)是負(fù)責(zé)規(guī)劃策略，布置工作，然后整合各種意見及建議做最終的決策的，但是基于在初期對(duì)規(guī)則等不是很熟悉，導(dǎo)致在第一輪都是集體討論摸索，而后來在公司經(jīng)營的整體規(guī)劃上，逐漸演變成由財(cái)務(wù)總監(jiān)（謝優(yōu)男）和生產(chǎn)總監(jiān)（楊小雙）負(fù)責(zé)主要的生產(chǎn)投資的決策工作。而我在初期負(fù)責(zé)實(shí)際的鼠標(biāo)操作和所有報(bào)表的整理、分發(fā)，在后期負(fù)責(zé)的是訂單登記、產(chǎn)品銷售、綜合費(fèi)用表、無形資產(chǎn)投資表的填寫工作，并參與廣告投放、貸款、生產(chǎn)線建設(shè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等問題的討論，以及進(jìn)行組間交易等?？偟膩碚f，我們小組的分工并不明確，其主要責(zé)任在我本身，但總體下來，結(jié)果還算讓人較為滿意，期間也出現(xiàn)過幾次失誤，比如由于生產(chǎn)總監(jiān)的計(jì)算失誤導(dǎo)致下錯(cuò)原材料訂單，或是在廣告投放過于超前，投放失誤，當(dāng)然在這些問題出現(xiàn)的時(shí)候，大家都沒有持續(xù)沮喪而是努力想辦法把損失降到最小。具體到我自己工作的感受，我想值得反思的很多，主要還是自己做的不夠，沒能勝任，尤其是在計(jì)算這一部分搞不清楚導(dǎo)致決策權(quán)都由生產(chǎn)總結(jié)和財(cái)務(wù)總結(jié)來決斷。這是我覺得極其慚愧的。

關(guān)于下一次的規(guī)劃，首先，我想肯定是先把分工分清楚，生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線、產(chǎn)成品等，采購總監(jiān)負(fù)責(zé)原料訂單，銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)訂單問題和廣告投放等，貸款問題由大家共同決定。而我則負(fù)責(zé)整個(gè)流程的操作，在填表時(shí)相互協(xié)作。實(shí)際操作時(shí)，首先在第一年年初決定第一年的長期貸款額度。其次是廠房和生產(chǎn)線建設(shè)，產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)規(guī)劃，之后包括管理費(fèi)、維修費(fèi)、建成后的折舊等計(jì)算出現(xiàn)金支出的額度，以此來確定短貸，在前三年銷售收入欠缺的情況下保證現(xiàn)金不斷流是極為重要的。而到第四年之后基本就不會(huì)出現(xiàn)資金斷流情況，因?yàn)榭梢再N現(xiàn)，相比長貸高利息和短貸還款緊張，是一個(gè)很好的手段。

其實(shí)上面已經(jīng)基本闡述了我們小組的分工情況，雖然說這部分要詳述，但是基于上面已經(jīng)介紹，現(xiàn)在就簡單全面的介紹一下，多余的不再贅述。基于之前所說我們小組分工并不細(xì)致，所以實(shí)際操作中大家的所負(fù)責(zé)的并不是名義上的部分。我們小組成員一共六人，我是ceo，在實(shí)際操作中負(fù)責(zé)報(bào)表匯總、分發(fā)，前期的鼠標(biāo)操作和后期的訂單等表的填寫，生產(chǎn)總監(jiān)（楊小雙）負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品記錄、原料采購計(jì)算，財(cái)務(wù)總監(jiān)（謝優(yōu)男）主要負(fù)責(zé)決策工作，廣告投放以及現(xiàn)金表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的填寫；銷售總監(jiān)（唐希光）前期負(fù)責(zé)填寫填寫訂單登記表、綜合費(fèi)用表等，后期負(fù)責(zé)鼠標(biāo)操作；采購總監(jiān)（許錢乾）負(fù)責(zé)***表的填寫。在廣告投放、貸款貼現(xiàn)等的重要決策上，大家共同討論。總的來說，生產(chǎn)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總結(jié)起到了核心作用。當(dāng)然整體來說大家都十分認(rèn)真的負(fù)責(zé)自己的工作，但是最大不足就是作為ceo的我沒有分配好工作，導(dǎo)致大家的實(shí)際操作中的角色有點(diǎn)混亂。

1、籌資分析：關(guān)于籌資方面，期初我們已經(jīng)有70m的本金，這在生產(chǎn)中的花費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此貸款是最重要的一個(gè)籌資途徑。因此在長期貸款、短期貸款的數(shù)額以及貸款時(shí)間成為一個(gè)極其重要的關(guān)鍵點(diǎn)。在貸款方面，第一年的貸款數(shù)額和形式?jīng)Q定了后面的發(fā)展，所以必須謹(jǐn)慎計(jì)劃。第一年的貸款額要根據(jù)第一年及整體發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行確定，如果第一年貸得太多那么每年的利息費(fèi)會(huì)很高，在年末階段會(huì)比較艱難，面臨很大的還款壓力。但是由于生產(chǎn)線建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、廣告投入等其他費(fèi)用花費(fèi)較多，因此必須貸夠足夠資金。在第二年初，由于前兩年沒有任何現(xiàn)金流入，如果第一年貸款數(shù)額比較少，此時(shí)就要根據(jù)自己第二年拿單情況計(jì)算出當(dāng)年的銷售額以及最后的權(quán)益（按照規(guī)則，下年可貸款額是上年權(quán)益乘三再減負(fù)債），就可知第三年初的貸款額。通常如果第二年銷售額高，那么第三年可貸款；銷售額低的話第三年就不能貸款或者只能貸很少。由于第二年開始階段沒有產(chǎn)成品入庫，第二年的應(yīng)收賬款大部分是在第三年的下半年才能收到。為了在第三年不出現(xiàn)資金斷流以及能繼續(xù)進(jìn)行發(fā)展，第二年是否貸款或者帶多少款也非常的重要。公司經(jīng)過第三年后會(huì)有所好轉(zhuǎn)，權(quán)益會(huì)不斷增加，貸款額度也會(huì)隨之增加，資金壓力慢慢減小。長短貸結(jié)合時(shí)比較好的方法，如果出現(xiàn)問題，可以及時(shí)補(bǔ)救。

2、投資分析：投資分析著重看廣告投放，無形資產(chǎn)投資以及市場(chǎng)開拓。在對(duì)產(chǎn)品的廣告投資方面，市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖是十分重要的，結(jié)合上年各組投放廣告的方向及數(shù)目來預(yù)測(cè)接下來一年的市場(chǎng)廣告投放情況。在投放廣告時(shí)，需求少的市場(chǎng)要多投放廣告，需求多的市場(chǎng)可少投放廣告。前幾年最好維持在10m左右，而后期隨著產(chǎn)品增加可以提高到15m左右，抓準(zhǔn)主要市場(chǎng)。此外，產(chǎn)品的價(jià)格，實(shí)際中各組的廣告投放情況，競爭關(guān)系，產(chǎn)品賣出的重要性，某一產(chǎn)品在某一市場(chǎng)的走勢(shì)，所有產(chǎn)品在某一市場(chǎng)的走勢(shì)等等都是很重要的，還關(guān)系到下一年的市場(chǎng)老大問題。如果某一產(chǎn)品在某一市場(chǎng)的價(jià)格高需求少，我們就預(yù)計(jì)各組都會(huì)投較多廣告，所以除了在此市場(chǎng)的該產(chǎn)品多投以外，在不降低銷售額不浪費(fèi)過多廣告費(fèi)的原則上集中對(duì)此市場(chǎng)投放廣告，增大此市場(chǎng)的市場(chǎng)廣告額，以此在看重的商品中占得先機(jī)。

3、生產(chǎn)分析：從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)看，在經(jīng)營過程中應(yīng)擴(kuò)建生產(chǎn)線。因?yàn)橛猩a(chǎn)線才有產(chǎn)品產(chǎn)出，有了產(chǎn)品才能賣出，才有可能提高業(yè)績。在實(shí)際中，也要根據(jù)自身資金狀況建設(shè)。在廠房方面，我們采用買大廠，租小廠并盡量早的租轉(zhuǎn)賣。至于生產(chǎn)線的選擇，由于手工線、半自動(dòng)線生產(chǎn)效率較低，雖然成本較低但是為了長遠(yuǎn)發(fā)展最好選擇自動(dòng)線和柔性線。柔性線可以隨時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)，到后期可以充分利用這點(diǎn)。在擴(kuò)建生產(chǎn)線時(shí)要盡量選擇現(xiàn)金流比較充足時(shí)期，以免資金斷流。在7年期間最好可以建成10條生產(chǎn)線，這是比較能達(dá)到的目標(biāo)。有了足夠的生產(chǎn)線盈利便有了保證。

對(duì)于產(chǎn)品的開發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖及自身先進(jìn)情況合理開發(fā)。不要盲目提早開發(fā)p3或p4，那樣會(huì)導(dǎo)致無形資產(chǎn)投資增加，初期權(quán)益減少，成本增加但市場(chǎng)需求價(jià)格低，入不敷出，不是最佳選擇。iso認(rèn)證也是如此，對(duì)p3、p4進(jìn)行認(rèn)證之后價(jià)格較高利潤也較高。柔性線在后期可以根據(jù)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)。

4、市場(chǎng)分析：

在期初，產(chǎn)品p1和p2在本地市場(chǎng)需求較大，但逐漸呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而對(duì)p3、p4的需求增加。與此相應(yīng)的價(jià)格走勢(shì)，p1、p2逐漸下降，p3、p4逐漸上升。區(qū)域市場(chǎng)和本地市場(chǎng)相近。在國內(nèi)市場(chǎng)上，p2、p3的前景持續(xù)看好，而p1在需求和價(jià)格上都比較弱。p3、p4在亞洲和國際市場(chǎng)上的需求和價(jià)格都處于高位。在國際市場(chǎng)中所有產(chǎn)品的價(jià)格趨勢(shì)都較好。

考慮到p3、p4產(chǎn)品利潤高，所以在保證前期企業(yè)銷售適銷的p1、p2獲取一定銷售收入后，三年或者之后應(yīng)該加大對(duì)p3、p4產(chǎn)品生產(chǎn)的投入，增加盈利。其中發(fā)揮柔性線轉(zhuǎn)產(chǎn)的作用，和iso認(rèn)證的作用。

5、現(xiàn)金流分析：現(xiàn)金流對(duì)于企業(yè)來說是十分十分重要的，必須保證不能斷流，否則直接面臨破產(chǎn)危險(xiǎn)。因此，在每季度、每年的支出，到賬、還貸款、管理費(fèi)、折舊等，都要詳細(xì)計(jì)算。尤其是應(yīng)收賬款，關(guān)鍵時(shí)貼現(xiàn)十分重要的補(bǔ)救。特別地，每一年投廣告前，要計(jì)算廣告費(fèi)、長期貸款本息、稅費(fèi)的總額。一年所用現(xiàn)金時(shí)，要分季、分應(yīng)收賬款更新前、后，以免導(dǎo)致現(xiàn)金斷流或者不必要的貼現(xiàn)。在保證現(xiàn)金不斷流時(shí)，貼現(xiàn)將發(fā)揮非常重要的作用，比長貸和短貸都合算。()6、盈利分析：關(guān)于盈利分析方面，我認(rèn)為首先最重要的還是生產(chǎn)線，生產(chǎn)線多才能有更多的產(chǎn)出。在拿訂單時(shí)如果某一產(chǎn)品的數(shù)量多，可以拿總價(jià)高的，以免賣不出去。數(shù)量少可以拿單價(jià)高的。當(dāng)然，賬期要特別注意。此外，在銷量價(jià)格都很好的市場(chǎng)多投，保證訂單質(zhì)量，當(dāng)然廣告費(fèi)也要節(jié)省，以免浪費(fèi)。iso認(rèn)證也很重要，價(jià)格高決定了其利潤高。

1、與理論課程學(xué)習(xí)的關(guān)系：企業(yè)資源規(guī)劃這門實(shí)踐課程在開始并不知道這是一門實(shí)踐課，與理論課最大的區(qū)別便是實(shí)踐課是自己親身處境去操作，心里更加興奮，更積極的參與起來，當(dāng)然理論來自于實(shí)踐，并指導(dǎo)實(shí)踐，通過實(shí)踐之后又進(jìn)一步加深了對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)又演變成重要的理論提醒我們下一次不再犯同樣的錯(cuò)誤。兩者之間并不是孤立的，可以說相互促進(jìn)，不斷完善。

2、對(duì)于我個(gè)人而言，在這門課上體會(huì)到了真正的現(xiàn)代管理技術(shù)，作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生，這門課確實(shí)受益匪淺，明白企業(yè)經(jīng)營中要面臨的種種問題和考慮都要有整體性、全局性，同時(shí)還要細(xì)化到每一處。

1、課程建議：這是一門很有意義的課，在上課的過程中大家十分緊張的進(jìn)行著，可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)鼠標(biāo)失誤，一個(gè)數(shù)字的失誤而焦躁、沮喪，也會(huì)在拿到好訂單之后開心，但是這門課讓我們?cè)谏险n中體會(huì)到樂趣的同時(shí)也是十分的緊張，課程有點(diǎn)趕，永遠(yuǎn)聽著老師的催促，所以希望課時(shí)能延長點(diǎn)。

2、關(guān)于心得和收獲：其實(shí)上面已經(jīng)寫了很多體會(huì)，總的來說這門課和別的課很不一樣，大家都參與其中，很認(rèn)真很帶勁，但是最讓我遺憾的就是自己在整個(gè)過程中沒有把ceo的作用發(fā)揮好，我想這也是我對(duì)這門課最大的遺憾。希望以后在面對(duì)任何事都能把自己定位清楚，做好應(yīng)該做的，也非常感謝老師這兩個(gè)月來對(duì)我們的辛苦付出和耐心指導(dǎo)。erp沙盤模擬心得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告企業(yè)沙盤模擬心得體會(huì)

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲五

1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。

公司要求在短時(shí)間內(nèi)開始實(shí)施erp項(xiàng)目。在前期erp專職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解erp的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)erp軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)erp軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)erp系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。

即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長。確實(shí)后來由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。

2、需求無法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。

對(duì)于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑?。一方面，過多的二次開發(fā)，會(huì)破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，erp系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時(shí)間。有時(shí)候，在erp系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測(cè)試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對(duì)于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分erp系統(tǒng)對(duì)于二次開發(fā)來說，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。

若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話，可能這個(gè)epr項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。

3、軟件功能不足，卻由公司來買單。

erp項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是erp項(xiàng)目中的冤枉支出。

在實(shí)施顧問對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在erp系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開發(fā)。

作為企業(yè)erp項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在erp系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響erp項(xiàng)目的整個(gè)周期。

公司使用erp軟件，各個(gè)部門要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。

通常erp供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)erp項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來了erp項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。

erp項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實(shí)施erp產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時(shí)間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。

當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。

另外，軟件的選型之前，erp專職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門的功能需求及各種表單，erp專職人員協(xié)同各個(gè)部門主管參與erp供應(yīng)商對(duì)erp軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認(rèn)erp軟件是能達(dá)到及滿足公司各個(gè)部門的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測(cè)試，因部分功能如mrp計(jì)算，憑證傳輸?shù)?，涉及到?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測(cè)。

所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：

1、企業(yè)實(shí)施erp目標(biāo)。

2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。

3、erp軟件單元測(cè)試 壓力測(cè)試 全面測(cè)試。

4、對(duì)于銷售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。

合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在erp使用的過程中吃啞巴虧，使erp的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證erp整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過程，不因二次開發(fā)費(fèi)用問題＼培訓(xùn)問題＼顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)erp項(xiàng)目的周期．對(duì)于軟件公司來說，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶來說則恰恰相反。在簽訂erp合同的過程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在erp合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。

1、二次開發(fā)的定義

二次開發(fā)的具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在erp合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)（一個(gè)人工作一天的費(fèi)用），而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開發(fā)過程需要多長的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有erp銷售人員這樣對(duì)我說：“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。

2、實(shí)施周期的定義（項(xiàng)目計(jì)劃）

乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。

3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目交付的文件）

甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：

a)甲方對(duì)乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收；

b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn)；

c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià)；

d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。

4、雙方的職責(zé)定義

按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。

5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績考核，培訓(xùn)評(píng)估等）

考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。

6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)

按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定erp系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。

7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說明，備忘錄

在簽訂erp合同之前就必須要對(duì)erp項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。

8、項(xiàng)目顧問資歷＼時(shí)間保證＼顧問更換＼人天數(shù)投入＼顧問實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠等）

9、失敗后的賠償

通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。erp實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質(zhì)量不好可以退貨。

正因?yàn)槿绱耍柙诤贤显黾訔l款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。

一般顧問有以下幾種類型：技術(shù)支持型，幫助客戶安裝erp軟件，并對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手，幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用erp。

在提交erp項(xiàng)目建議的過程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交erp顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個(gè)月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問。同樣的，沒有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗(yàn)的顧問進(jìn)行?；蛘唔?xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問調(diào)離，用中低級(jí)顧問替代，這樣的情形對(duì)于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。

故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。

由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

前期bom表的錄入，顧問指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次bom變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成bom資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改．直接影響到項(xiàng)目的周期。

a、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。

b、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。

c、評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。

任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，erp項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。

費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……

d、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。

e、制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。

f、制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對(duì)用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。

a、erp系統(tǒng)管理員的職責(zé)

erp管理員在整個(gè)erp實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用，是erp系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。

b、erp系統(tǒng)項(xiàng)目副組長的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)erp的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。

c、erp項(xiàng)目各部門組長的職責(zé)

在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是：傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)erp工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程，組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢(shì)必受日常工作影響而不能在erp項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

d、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)

erp顧問是企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。erp顧問的作用是對(duì)企來進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。erp顧問能否控制整個(gè)實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問題作出仲裁對(duì)erp能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，erp顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者?？蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹?，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場(chǎng)踢球的，就算是進(jìn)場(chǎng)更不能完全依靠他進(jìn)球。

主要職責(zé)是：

1．對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。

2．對(duì)erp軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。

3．同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對(duì)軟件本身的問題及時(shí)反饋并解決。

4．對(duì)erp操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。

5．對(duì)企業(yè)的erp應(yīng)用提供管理資詢，如流程變更等。

在erp系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)erp項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。

e、erp各部門組員的職責(zé)

1、日常erp單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。

2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。

3、向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。

4、嚴(yán)格按照《erp作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行erp系統(tǒng)的日常運(yùn)作。

erp的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。

首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。

另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90％來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。

數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、bom結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。

正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。

如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：

a、確定工作范圍

b、建立必要的編碼原則

erp軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。

c、建立公用信息

建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。

d、bom結(jié)構(gòu)的確定

這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化；如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對(duì)外銷售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，bom每多一層，相應(yīng)增加bom數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的bom階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。

e、收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中

f、數(shù)據(jù)檢查

（1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整?？梢哉?qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的erp軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。

（2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。

（3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的erp軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。

g、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)

h、系統(tǒng)檢核

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲六

人的時(shí)間和精力是有限的，在有限的生命中，我們每天都面臨著這樣的選擇:做什么和不做什么。

決心做一件事之前，一般要了解“為什么”和“是什么”，著手做的時(shí)候則關(guān)心“怎樣做”，做過之后會(huì)反思“做得怎樣”，大千世界，事及萬物，莫不如此。

作為一名未來的管理者，erp沙盤模擬從理論上教給我管理的基本步驟和基本精神。我可以從中認(rèn)知企業(yè)，并學(xué)會(huì)其戰(zhàn)略管理，營銷管理，生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理，信息管理幾大部門的構(gòu)成及其企業(yè)在此應(yīng)積極地協(xié)調(diào)部門之間的合作，更在此中提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能，最終提高我的綜合素質(zhì)。而在此之中，又始終有一種信仰貫穿其中，那就是樹立了共贏觀念，以促進(jìn)全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并且始終保持誠信，推進(jìn)個(gè)性與職業(yè)的定位，最終感悟人生，思考兩者的相通行。

首先，我們通過團(tuán)隊(duì)的組建，公選出了 ceo，再以ceo對(duì)每人性格的考慮來任命每人的職業(yè)，準(zhǔn)備工作就此完畢，本公司正式注冊(cè)運(yùn)行。

我在本公司所擔(dān)任的是財(cái)務(wù)助理。在此期間，我所做的工作主要是協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)做好本公司的財(cái)務(wù)管理。包括負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金收付的記錄，并且定期核查企業(yè)的經(jīng)營狀況，核算企業(yè)的經(jīng)營成果，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表；對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析；定期清查現(xiàn)金，盤點(diǎn)存貨，確保帳實(shí)相符。

在起始年的一年里，在老師的帶領(lǐng)下，我們基本了解到公司的運(yùn)營步驟。而在此期間，老師所解說的規(guī)則，則是在學(xué)習(xí)中最至關(guān)重要的。年初，在ceo的帶領(lǐng)下，我們根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)表，以打廣告的形式來爭取訂單并最終支付了1百萬的廣告費(fèi)。在這一年中我們公司所擁有的三條生產(chǎn)線，兩條手工生產(chǎn)線，一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，成功完成訂單任務(wù)。通過財(cái)務(wù)的整理，我們公司在年終的結(jié)算中獲得凈利潤2百萬。

在所有公司的生產(chǎn)正常的注冊(cè)運(yùn)營后，起始年開了一個(gè)很好的頭。

我們公司在ceo的帶領(lǐng)下，開始獨(dú)立經(jīng)營。公司的營運(yùn)過程中，我學(xué)會(huì)了在年初要進(jìn)行最重要的訂貨會(huì)，而所要支付的廣告費(fèi)用是一個(gè)重要的決定，廣告費(fèi)得多少往往還會(huì)決定公司今年所能獲得收益，更有可能是決定市場(chǎng)老大的最好幫手。在投資新生產(chǎn)線定位同時(shí)，我們又促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)投資。

我們公司所投入的廣告費(fèi)用是6百萬，這使得我們擁有一定的優(yōu)勢(shì)。但是，在最終的訂貨會(huì)上，我們沒有利用這一優(yōu)勢(shì)，因?yàn)闆]有按照運(yùn)營流程來開始，在產(chǎn)品未研發(fā)出來時(shí)就下了此項(xiàng)訂單，使我們公司的幾百萬廣告費(fèi)打了水漂。其次，在經(jīng)營的過程中，我們?cè)跊]有考慮到資金的預(yù)算方面投資了柔性生產(chǎn)線的生產(chǎn)，最終使公司的資金出現(xiàn)缺口。

一年的時(shí)間會(huì)很快，我們公司也在成長。這一年中，我們的失誤很多，在下一年中，我們會(huì)重視公司的運(yùn)營流程，堅(jiān)決維護(hù)好規(guī)則，做好資金的預(yù)算，備戰(zhàn)新一年的挑戰(zhàn)。

本年度，我們公司吸取上一年的教訓(xùn)，認(rèn)真分析市場(chǎng)的需求與變化，制定相對(duì)完善的市場(chǎng)計(jì)劃。首先，我們支付了7百萬的廣告費(fèi)，希望在新一年里占據(jù)廣告優(yōu)勢(shì)。并且，積極在季度一開始促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求。相對(duì)于競爭來說，本公司在這一年中的合作是一個(gè)大發(fā)展。我們?cè)诋a(chǎn)品已經(jīng)超出供給的情況下，向其他公司出售了價(jià)值10百萬的成品。

然而，在這一年中，由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位，我們公司在資金與投資方面依然面臨嚴(yán)重的問題。并且，在沒有了解規(guī)則的情況下，盲目的投資卻未能獲得開拓新市場(chǎng)的資格最終使訂貨會(huì)中的優(yōu)勢(shì)又成為泡影。在進(jìn)行市場(chǎng)分析中憑借自己的猜測(cè)與幻想放大了收益的概率、縮小了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生指數(shù)，使得公司依然是負(fù)債累累。

公司的發(fā)展需要大家的協(xié)調(diào)與合作，每一個(gè)部門的職能不同，但是缺少每一個(gè)部門都不行。在這一年中，我們公司的主要問題是沒有調(diào)好各個(gè)部門的本職工作，并且始終把市場(chǎng)是主要的公司運(yùn)行的目的理念拋到腦后。在下年中，我們會(huì)把這個(gè)理念灌輸其中。

第三年，公司的運(yùn)營已經(jīng)慢慢走入正常軌道。這一年中，隨著市場(chǎng)的變化，考慮到所需時(shí)間的長短，預(yù)算中我們將相繼投資is9000的認(rèn)證資格，投入新產(chǎn)品的研究開發(fā)，并且開拓新市場(chǎng)。通過預(yù)算現(xiàn)金的數(shù)據(jù)，我們公司在這一年中的訂貨會(huì)上取得了很大的成功。并且，通過對(duì)比廠房利息與租金的差額，公司最終決定賣出廠房以支付租金的形式來運(yùn)用它，從而促進(jìn)現(xiàn)金使用的靈活性。

本年度中，公司出現(xiàn)的一個(gè)最大問題是在現(xiàn)金的支出與收入記錄方面。作為會(huì)計(jì)的我與財(cái)務(wù)主管沒有做好本職工作，致使公司的資產(chǎn)與負(fù)債無法等同。在核算的過程中，隱瞞了公司所富余的2百萬現(xiàn)金，失去了誠信的原則，從而給下一年的生產(chǎn)與結(jié)算帶來很大的障礙，也使公司在下一年的生產(chǎn)被迫拖延。而在這一過程中，公司的運(yùn)營依然存在混亂，各司其職，這個(gè)詞并沒有很好的體現(xiàn)在公司的生產(chǎn)過程中。并且，部門與部門之間沒有很好的協(xié)調(diào)度，這給公司的記錄就帶來一定的麻煩。

雖然，公司的賬單出現(xiàn)嚴(yán)重問題。但是，財(cái)務(wù)總監(jiān)的精神卻是值得學(xué)習(xí)的。在公司的賬面出現(xiàn)問題時(shí)，她始終堅(jiān)持找出問題所源，一遍又一遍的找老師請(qǐng)求核算。所以，在下一年的生產(chǎn)中，公司應(yīng)該致力于部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào)，把公司作為一個(gè)整體，從而促進(jìn)公司的運(yùn)營效率。

經(jīng)過上一年的教訓(xùn)，公司在ceo的帶領(lǐng)下，認(rèn)真履行企業(yè)的運(yùn)營流程，按順序執(zhí)行公司運(yùn)行的各項(xiàng)操作，公司的各項(xiàng)記錄得以清晰地呈現(xiàn)出來，而我們也能夠從中清楚地知道公司的發(fā)展情況，從而做好下一年的戰(zhàn)略計(jì)劃。而在這一年開始之前，在老師的要求下，首先作了一份現(xiàn)金預(yù)算表，對(duì)公司在這一年所要進(jìn)行的投資、采購、生產(chǎn)與銷售作了詳盡的計(jì)算。而在具體的生產(chǎn)運(yùn)營過程中，公司通過變賣生產(chǎn)線與向其他公司購買成品來促進(jìn)現(xiàn)金運(yùn)用的靈活性。

在這一年中，公司并沒有任何大的失誤，各團(tuán)隊(duì)的合作也有了很大的進(jìn)步。但是，在做預(yù)算取得一定的成功的同時(shí)，我們卻違背了預(yù)算的計(jì)劃。因?yàn)樵谏a(chǎn)的過程中，輕易修改了預(yù)算所做的采購與投資計(jì)劃，又進(jìn)行了大量的采購。

雖然在最終的結(jié)算中，我們的現(xiàn)金并沒有再發(fā)生緊缺的情況，反而給公司帶來一定數(shù)量的庫存，為下一年的生產(chǎn)提供了一定的成品，為交易節(jié)省了時(shí)間。但是，這依然是一種冒險(xiǎn)主義。

總結(jié)這一年中我們公司所取得的成績，經(jīng)過三年的艱難時(shí)期，終于在第四年獲得了凈利潤9百萬。而在下一年的競爭中，我們會(huì)不斷改善公司的相應(yīng)政策，從而獲取更大的利潤。

四年的管理經(jīng)驗(yàn)，可能使我們的管理經(jīng)驗(yàn)今非昔比。如何有效利用資源，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升利潤是我們最應(yīng)該關(guān)注的。在第五年中，我們的預(yù)算表通過嚴(yán)密的思考與核算，基本定位公司今年的發(fā)展方向。

經(jīng)營的過程是快樂的，在保證盈利的情況下，公司的干勁十足。而在這一過程中，公司依然存在小細(xì)節(jié)的問題，依然需要完善。小細(xì)節(jié)決定大事件，這也就需要公司各部門之間與ceo的默契。

公司在年終的結(jié)算中，獲得凈利潤8百萬，這也為下一年的發(fā)展奠定一個(gè)很好的基礎(chǔ)。

兩天的模擬學(xué)習(xí)，六年的管理經(jīng)驗(yàn)，了解一個(gè)企業(yè)的成長過程，更體會(huì)到了管理的艱辛與藝術(shù)。

自主當(dāng)家的第一年，幾乎和收益沾不上邊。經(jīng)過一年的腦細(xì)胞的滅亡，漸漸意識(shí)到很多重要的感受，特別是從感性走向理性。三年的時(shí)間是一個(gè)很長的時(shí)間跨度，理性中的我們回過頭審視那些戰(zhàn)略，對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品做的一次次分析，才明白企業(yè)經(jīng)營中的利潤來之不易。又一個(gè)三年開始了，而過去三年的管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)使我們今非昔比，如何有效利用資源，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升利潤早已經(jīng)深刻銘記在我們的腦中。

管理是科學(xué)，管理更是藝術(shù)。我們已經(jīng)走過了五年，擁有了很多深刻的體會(huì)。遺憾的`是我們并沒有完整的走過六年，始終有一種意猶未盡的感覺。但是，結(jié)束也意味著新的開始，在這一重要的過程中，我們有過多的教訓(xùn)與失敗，也有最寶貴的收獲。

erp，很好的管理老師。

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲七

興偉erp從3月份開始運(yùn)行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從erp下單；采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單；倉庫使用erp進(jìn)出庫；車間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。

同時(shí)，生產(chǎn)、入庫、檢驗(yàn)等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個(gè)良性循環(huán)。從erp中兩個(gè)監(jiān)督模塊來看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達(dá)663條，已解決問題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過erp存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條，倉庫也達(dá)到了332條，有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來看，基本上達(dá)到效果，但是，采購仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒有從erp系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過，只是個(gè)別急單的問題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。

周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢(shì)力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢(shì)必破產(chǎn)。

據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：erp帶來的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。

erp帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，推?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。erp就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，erp要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮?。所以，接下來，?duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。

可以說，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來說，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見我們的力度和進(jìn)展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。

當(dāng)然，erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來看，我們沒有驕傲的任何理由。

在前進(jìn)的路上，沒有最好，只有更好，erp的運(yùn)行是永無止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過河，絕不放棄。

接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：

1、在檢驗(yàn)?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從erp系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時(shí)段報(bào)表，以此報(bào)表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；

2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走erp）；

3、采購單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；

4、各種決策和分析性報(bào)表，讓數(shù)據(jù)來說話，讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當(dāng)然，無據(jù)可查，無憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報(bào)表；

5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。

對(duì)于erp財(cái)務(wù)信息化心得體會(huì)及收獲八

為期3周21個(gè)學(xué)時(shí)的erp沙盤模擬結(jié)束了，各個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中，我們艾迪(active)股份有限公司的8位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐耄晕覀儽葎e人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也希望能給將要參加erp課程的朋友一點(diǎn)意見。

一、經(jīng)營狀況：

從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績之差和經(jīng)營之艱辛。第一年，本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)p3，開拓國內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)，申請(qǐng)iso9000，同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單，在訂貨會(huì)剛開始時(shí)令公司大感驚訝，因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m，而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m，失去了爭奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，但也由于廣告費(fèi)少，所以公司在售出的3個(gè)p1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤。第二年，年初的時(shí)候，公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠，根本不需要進(jìn)行長期貸款(這一定程度上導(dǎo)致了后來的一連串負(fù)面反應(yīng))，公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，公司決定加大p1的廣告投入(后來證明是錯(cuò)誤的)，加大p1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m，卻只拿到了3個(gè)p1訂單，造成p1大量積壓，資金被套牢了，加上放棄了長期貸款，公司陷入了危機(jī)，無奈之下，只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來維持資金周轉(zhuǎn)。第三年，公司決定放棄p1的生產(chǎn)，全力占領(lǐng)p3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上，我們悟出了力求以最低的廣告投入爭取到最滿意的訂單的原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，積壓的p1全部售出，p3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年，公司放棄了p1全力生產(chǎn)p3，成為了p3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展，其中兩個(gè)p3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者，長期貸款40m,高利貸20m的還款期已迫在眉睫，公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年，由于有極大的還款壓力，公司決定全力一拚，增去了7個(gè)p3，加上上年的兩個(gè)p3，公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)p3，生產(chǎn)壓力巨大，于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn)，在其他公司的合作下，我們完成了生產(chǎn)任務(wù)，還清了60m的債務(wù)，孑然一身的步入第六年。第六年，公司從新申請(qǐng)了40m的長期貸款，條件是第六年年末和第七年年末各還款20m，這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則，合理組織生產(chǎn)，在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年，繼續(xù)第六年的策略，但在最后結(jié)算時(shí)，貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中，公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn)，但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多，粗略估計(jì)，本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m，因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。

二、經(jīng)營總結(jié)與感受：

(1)戰(zhàn)略意識(shí)：

作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來，也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了p3市場(chǎng)，并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)立足于p1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。

(2)管理能力：

管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā)，從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。

(3)企業(yè)家素質(zhì)：

企業(yè)是面向市場(chǎng)的，而市場(chǎng)是多變的，有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個(gè)晚上的左思右想，幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。

(4)知識(shí)結(jié)構(gòu)：

企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。

(5)創(chuàng)新精神：

窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

(6)團(tuán)隊(duì)合作精神：

團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。

(7)紙上談兵：

紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。

三、對(duì)erp沙盤模擬的思考：

這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話：erp沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在erp課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力。