營銷之道直銷部的心得體會(huì)如何寫 營銷部工作心得(三篇)

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2022營銷之道直銷部的心得體會(huì)如何寫一

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行搭設(shè)微信營銷平臺(tái)事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明：都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條甲方應(yīng)向乙方提供微信營銷平臺(tái)完善必要的資料并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

第二條

1乙方向甲方提供一個(gè)獨(dú)立完善的微信營銷平臺(tái)。

2微信營銷平臺(tái)搭建完成驗(yàn)收后乙方微信營銷平臺(tái)的后臺(tái)管理賬號及密碼交付給甲方。

以上兩條全部由乙方向甲方提供。

第三條雙方的基本權(quán)利和基本義務(wù)

3-1甲方的權(quán)利和義務(wù)

3-1-1根據(jù)本合同微信公共平臺(tái)和營銷系統(tǒng)的實(shí)際需要和要求，甲方要及時(shí)配合乙方，提供相關(guān)資料，并且保證所提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。甲方如果不配合、不及時(shí)提供資料給乙方，而耽誤了乙方工作進(jìn)程，一切后果都由甲方自己來承擔(dān)。

3-1-2甲方在使用建設(shè)完成的微信營銷平臺(tái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，特別地應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得利用微信營銷平臺(tái)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的，甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。

3-1-3按本合同約定支付費(fèi)用。

3-1-4如甲方需要乙方提供其他不在微信營銷平臺(tái)范圍內(nèi)的系統(tǒng)軟件、技術(shù)支持等，雙方應(yīng)另行簽署其他協(xié)議。

3-2乙方的權(quán)利和義務(wù)

3-2-1按照甲方提供的材料按照本合同約定(即甲方需求)的時(shí)間完成微信公共平臺(tái)搭設(shè)和微信營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)和錄入基礎(chǔ)資料等工作。

3-2-2可以根據(jù)甲方的要求提供技術(shù)咨詢。

3-2-3依合同收取費(fèi)用。

3-2-4微信營銷平臺(tái)搭設(shè)的相關(guān)工作完成后，及時(shí)向甲方提交工作成果，通知甲方開始驗(yàn)收。

第四條甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時(shí)可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志等，但此等使用不能損害甲方的利益。

第五條甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用、不能按時(shí)提供資料、不配合乙方相關(guān)工作而導(dǎo)致的工期延誤，其責(zé)任全由甲方承擔(dān)。

第六條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。

第七條雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。

第八條本合同簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

第九條任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十條因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的，應(yīng)將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應(yīng)的證明。

本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。

第十一條一方變更通訊地址或者聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

第十二條雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方同意向乙方主要營業(yè)地的人民法院起訴。

第十三條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。

第十四條合同金額及付款方式

本合同金額總計(jì)：人民幣(大寫)_________整。(￥ _________元)

付款方式：

6-3-1本合同簽訂后，1個(gè)工作日內(nèi)甲方需向乙方支付預(yù)付款_________元，微信平臺(tái)交付使用后一次性結(jié)清余款。第二年_________元/年，主要是程序升級、第三方服務(wù)器空間使用費(fèi)和安全維護(hù)費(fèi)用。第十五條乙方負(fù)責(zé)對甲方微信營銷平臺(tái)使用的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。

15-1完成時(shí)間及工作量：乙方收到甲方材料、圖片后，甲方按照甲方的基本要求并結(jié)合網(wǎng)站程序的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和架設(shè)微網(wǎng)站，5-10個(gè)工作日內(nèi)完成整體工作(試工作量大小具體雙方協(xié)商確定);圖片后期處理在30幅以內(nèi)、基礎(chǔ)信息鋪設(shè)控制在20條之內(nèi)，需鋪設(shè)商品的應(yīng)在30條之內(nèi)。對超過基礎(chǔ)圖片及各種信息規(guī)定范圍的將另行收費(fèi)。

15-2驗(yàn)收期限：甲方在乙方通知驗(yàn)收的第2天起，2日內(nèi)完成項(xiàng)目的驗(yàn)收,并確認(rèn)。

第十六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收后修改補(bǔ)充

16-1無文字拼寫及圖片錯(cuò)誤(以甲方提供的材料為標(biāo)準(zhǔn))。

16-2驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)以書面(或電話)形式簽收，若甲方在本合同規(guī)定的日期內(nèi)未簽收也未提出異議的，視為甲方驗(yàn)收合格。

16-3驗(yàn)收合格后，如果甲方在使用過程中需要對工作成果進(jìn)行修改，乙方可根據(jù)改動(dòng)情況酌情優(yōu)惠收取一定費(fèi)用(添加新功能或者調(diào)整版本等);修改、上傳、刪除微信營銷平臺(tái)現(xiàn)有文字、圖片等內(nèi)容在合同期內(nèi)不收任何費(fèi)用。

第十七條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效，未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。

第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十九條雙方補(bǔ)充說明：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022營銷之道直銷部的心得體會(huì)如何寫二

甲方(聘方)：

法定代表人：

地址：

乙方(受聘方)：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特就甲方聘請乙方為其營銷總監(jiān)之事宜，達(dá)成如下合同條款，以茲雙方共同遵照執(zhí)行。

一、聘用崗位

根據(jù)甲方長期發(fā)展及公司運(yùn)營需要，甲方特聘請乙方為其營銷總監(jiān)。

二、薪資報(bào)酬及福利待遇

(一)甲方就該工作崗位實(shí)行固定薪酬制度，在本合同聘用期間甲方依照3000元/月(人民幣)的薪資標(biāo)準(zhǔn)，定期向乙方支付薪資報(bào)酬，在本合同有效期內(nèi)。甲方將依據(jù)公司運(yùn)營情況及員工的工作實(shí)績給予乙方年終獎(jiǎng)金等津貼;

(二)甲方為乙方提供用車便利;

(三)乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假等休假安排。

三、工作時(shí)間

(一)甲方采取國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即乙方每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)(工作時(shí)間：星期一至星期五);

(二)甲方由于工作經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后，可延長工作時(shí)間，一般每日不超過一小時(shí);因特殊原因需要延長工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時(shí)間每日不超過三小時(shí)。加班加點(diǎn)每月不超過三十六小時(shí);

(三)如屬法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形延長工作時(shí)間的，不受上款規(guī)定限制。

四、合同期限

本合同聘用期共計(jì)3年，自20x年6月10日起至20x年6月9日止。

五、工作職責(zé)

本合同有效期內(nèi)，甲方依據(jù)本合同及甲方相關(guān)制度，乙方應(yīng)履行以下職責(zé)：

(一)開展對用戶、市場、競爭對手的調(diào)查研究，針對市場和競爭對手的動(dòng)向制定應(yīng)對措施，鞏固和完善原有市場，開發(fā)新市場，提高品牌形象;

(二)主持制訂公司營銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

(三)參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整;

(四)組織建立健全營銷組織，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開拓目標(biāo)市場;

(五)審閱營銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;

(六)每月向總經(jīng)理報(bào)送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報(bào)送銷售成本分析報(bào)告;

(七)組織建立健全營銷組織，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開拓目標(biāo)市場;

(八)掌握重點(diǎn)大戶的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

(九)負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評審工作，并依據(jù)合同評審結(jié)論對顧客進(jìn)行反饋;

(十)負(fù)責(zé)組織對客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評審及確定報(bào)價(jià)與報(bào)價(jià)報(bào)批工作;

(十一)制訂營銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

(十二)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù);

(十三)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù);

(十四)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘和調(diào)配直接下級，負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任用的提名和隔級下級崗位人員的任命。

六、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

(一)甲方必須為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查;

(二)乙方對甲方管理人員違規(guī)指揮強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，有權(quán)拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為，有權(quán)提出批評、檢舉和控告;

(三)甲方應(yīng)根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

七、雙方的權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù);

甲方在本合同有效期內(nèi)，可行使以下權(quán)利：

1、根據(jù)公司日常業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，為乙方安排營銷的相關(guān)工作，分配具體工作任務(wù);

2、監(jiān)督檢查乙方工作情況;

3、在乙方工作成績突出或?qū)追接兄卮筘暙I(xiàn)時(shí)，給予獎(jiǎng)勵(lì);對乙方工作中發(fā)生的違章違紀(jì)行為，予以處罰。

(二)甲方須履行的義務(wù);

1、使乙方及時(shí)獲取薪資報(bào)酬;

2、使乙方合理享受規(guī)定的待遇;

3、為乙方履行職務(wù)提供一定的工作條件;

4、依法維護(hù)乙方在履行職務(wù)時(shí)的合法權(quán)益。

(三)乙方的權(quán)利和義務(wù);

在本合同有效期內(nèi)，乙方有以下權(quán)利：

1、依法履行營銷總監(jiān)職務(wù)，按時(shí)完成甲方交付的工作任務(wù);

2、獲取薪資報(bào)酬;

3、對甲方營銷的管理工作提出建議和批評;

4、辭職(須提前30天提出書面申請)。

(四)乙方須履行的義務(wù);

1、遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、乙方所接觸的各種文件、資料等信息，均屬甲方商業(yè)經(jīng)營秘密，乙方有義務(wù)對其保密，不對外擴(kuò)散;

3、不得以個(gè)人名義在甲方以外的任何單位擔(dān)任要職或兼職，或從事與甲方利益有沖突的業(yè)務(wù);

4、按時(shí)完成甲方指派的工作任務(wù);

5、積極服從上級主管的工作調(diào)動(dòng);

6、愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn);

7、遵守國家和地方有關(guān)政策。

八、合同的變更和解除

(一)因合同其他因素的變化，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可依法變更聘用合同。變更后的合同或合同條款經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效;

(二)有下列情形，甲方可隨時(shí)單方面解除聘用;

1、連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日或者1年累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日的;

2、未經(jīng)甲方同意，擅自出國或者出國逾期不歸的;

3、違反工作規(guī)定或者操作規(guī)程，發(fā)生事故或者失職、瀆職，造成嚴(yán)重后果的;

4、嚴(yán)重?cái)_亂工作秩序，致使聘用單位、其他單位工作不能正常進(jìn)行的;

5、被判處有期徒刑以上刑罰收監(jiān)執(zhí)行的，或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

(三)有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知乙方;

1、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)甲方管理當(dāng)局決定確需裁減人員的;

2、乙患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的適當(dāng)工作的;

3、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

4、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的。

(四)有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本條第三款的規(guī)定解除聘用合同;

1、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;

2、乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

3、乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(五)有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同;

1、甲方未按照聘用合同約定支付薪資報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(六)有下列情形之一的，聘用合同自行解除;

1、甲方依法宣告破產(chǎn);

2、甲方依法解散或依法被撤消;

3、乙方死亡的;

4、乙方解除聘用合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。

(七)聘用合同解除后一個(gè)月內(nèi)，乙方須立即交出有關(guān)文件，案卷材料和財(cái)務(wù)的各種檔案，并辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)停止履行營銷總監(jiān)職務(wù)。

九、違約責(zé)任

(一)甲方的法律責(zé)任;

甲方克扣或者拖欠乙方工資的，以及拒不支付乙方加班加點(diǎn)工資的，除在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)加發(fā)相當(dāng)于工資報(bào)酬25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

(二)乙方的法律責(zé)任;

乙方違反合同約定解除聘用合同，對甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償聘方下列損失：

1、甲方招收錄用受聘人所支付的費(fèi)用;

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;

3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

十、附則

(一)甲乙雙方約定的專項(xiàng)協(xié)議、聘用合同變更協(xié)議及甲方規(guī)章制度均作為本合同的附件，與本合同具有同等效力;

(二)聘用合同的變更、續(xù)訂或終止均按《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

(三)雙方因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭議，可協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以依法向甲方勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解或依法向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決無異議的，雙方必須履行;對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴;

(四)本合同未盡事宜，按國家和本省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行;

(五)本合同自簽訂之日起生效，涂改或未經(jīng)書面授權(quán)代簽無效;

(六)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

(此頁無正文)

甲方(蓋章)： 乙方(簽字)：

法定代表人(簽字)：

日期：20xx年xx月xx日 日期：20xx年xx月xx日

2022營銷之道直銷部的心得體會(huì)如何寫三

一、活動(dòng)主題

“錦龍舞春章，x行送吉祥”

二、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)開展期：20--年12月1日—20--年3月31日

活動(dòng)考核期：20--年1月1日-20--年3月31日

三、活動(dòng)目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)目標(biāo)

——20--年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。

——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬元(含)-20萬元客戶);

——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。

——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;

——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;

——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。 五、考核評比

為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20--年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

2、有關(guān)指標(biāo)說明。

(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)

個(gè)人存款平均余額新增：20--年一季度末存款日均余額減20--年初存款考核余額，其中20--年初存款考核余額=σ20--年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度

aum5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：

電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

活動(dòng)結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20--年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予aum5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項(xiàng)評選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。

培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20--元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

六、旺季營銷活動(dòng)措施。

(一)制定方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

按照省行旺季營銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。

(二)加大營銷宣傳力度。

1、加大廣告宣傳力度。

圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4s店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。

市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)節(jié)日氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等，營造營銷聲勢。

3、開展形式多樣的營銷活動(dòng)。

統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動(dòng)，組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動(dòng)，深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣傳產(chǎn)品，發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷，抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流變化，爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕捉，及早跟進(jìn)營銷，拉動(dòng)存款增長。

(三)開展客戶回饋活動(dòng)。

1、市行統(tǒng)一購置aum100萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈(zèng)送到位，不得挪作他用。對aum100萬以下客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用，購置禮品，回饋客戶，促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。

2、對aum300萬觀察關(guān)注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。

3、保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標(biāo)客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)aum列前100位的客戶回訪率100%。

4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼

活動(dòng)期間，以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)

代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶，組織公私聯(lián)動(dòng)的營銷團(tuán)隊(duì)，深入到企業(yè)機(jī)構(gòu)，開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動(dòng);開展銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策，實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長。

5、舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，開展保險(xiǎn)優(yōu)惠活動(dòng)

活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，邀請保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座，為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益情況，將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判，調(diào)動(dòng)公司合作的積極性，對內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。

(三)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng)。

目前，“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動(dòng)正在有序開展，旺季營銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標(biāo)客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù)，促進(jìn)aum提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營

銷服務(wù)案例的編寫，及時(shí)上報(bào)市行，市行將形成案例匯編，并對優(yōu)秀案例給予獎(jiǎng)勵(lì)。對走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時(shí)上報(bào)，省、市行將評選優(yōu)秀案例。

(四)開展員工關(guān)愛活動(dòng)。

經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對一線員工工作時(shí)間長、營動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的情況，各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛，開展層層表揚(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的實(shí)施細(xì)則，提高員工的歸屬感、主人翁意識，以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。

銀行營銷計(jì)劃書范文篇三：下半年存款計(jì)劃

20--年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立----支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王------任組長，副行長----任副組長，副行長----及辦公室----、營銷部----為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題

從----支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是----存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲(chǔ)蓄存款源的潰乏，對單個(gè)帳戶的過于依賴，是影響----支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素：(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起----支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到----支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長，儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使----支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成----支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

六、營銷措施

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

(一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和----區(qū)、新市區(qū)、----區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

七、營銷手段與方法

(一)落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

(三)制定考核辦法，建立激勵(lì)機(jī)制，使存款營銷工作目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)到人，將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工，及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào)，激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià)，活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何，活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，客戶對活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。