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主題圖書(shū)館職工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟一
一、加強(qiáng)思想教育 提升服務(wù)意識(shí)
辦公室在我館是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén),辦公室工作無(wú)效事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到全館工作主體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn),這要求部門(mén)職工要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)意識(shí),提高業(yè)務(wù)能力.為此,一年來(lái),根據(jù)全館統(tǒng)一安排,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的重要文件,貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)材料,開(kāi)展創(chuàng)業(yè)務(wù)年活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加活動(dòng),大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,思想覺(jué)悟、職業(yè)道德進(jìn)一步加強(qiáng),每位員工都以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒為目標(biāo),以嶄新的精神面貌投入到工作中,在部門(mén)中營(yíng)造出爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)集體、團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍,為完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、服務(wù)中心工作 注重協(xié)作協(xié)調(diào)
辦公室工作上要為官領(lǐng)導(dǎo)分憂、下位全館干部職工和廣大讀者服務(wù),就要求提高辦事質(zhì)量與效率,力求工作做得好又快,做到在重點(diǎn)上求發(fā)展,在細(xì)節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破。
1.撰寫(xiě)文件材料:認(rèn)真貫徹館務(wù)會(huì)決定,及時(shí)傳達(dá)、轉(zhuǎn)發(fā)館辦文件和會(huì)議精神,草擬各類型報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃多篇。及時(shí)準(zhǔn)備為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息材料。
2.規(guī)范管理工作流程:為保證各項(xiàng)工作的高速運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室進(jìn)一步規(guī)范文秘、檔案、信訪工作程序,建立和健全以系列相對(duì)的管理制度;健全了收文、辦文、發(fā)文、公章的有關(guān)規(guī)定,建立了稿件、宣傳材料印刷審批制度,建立個(gè)類材料檔案管理制度及信訪接待工作規(guī)定等。這些舉措使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,進(jìn)一步完善了工作機(jī)制,促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化。
3.制定消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案,適時(shí)組織開(kāi)展圖書(shū)館每年2次應(yīng)急疏散預(yù)案演練:組織兩次消防演練,就是要鍛煉師生員工“檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓(xùn)”四個(gè)能力,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
三、周密協(xié)調(diào)部署 籌備各項(xiàng)會(huì)議 協(xié)助各種培訓(xùn)
認(rèn)真做好各類會(huì)議、培訓(xùn)的前期籌備工作,做到了會(huì)前通知準(zhǔn)備到位,會(huì)中做好記錄,會(huì)后做好總結(jié)、宣傳。
1.全年完成館務(wù)會(huì)、全館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)等行會(huì)議的籌 備。
2.20_年中美圖書(shū)館員專業(yè)項(xiàng)目—高級(jí)研討班。
3.20_年12月16日舉行“心里健康與素質(zhì)培養(yǎng)”講座。
4.加強(qiáng)館區(qū)環(huán)境整治。在館大樓和大門(mén)外安裝醒目的溫馨提。
5.創(chuàng)造優(yōu)美閱讀環(huán)境。更新閱覽室標(biāo)識(shí)、制作溫馨提示、在閱覽室擺放花草、清理閱覽室樓道衛(wèi)生和廢舊物品的處理等工作改善閱讀環(huán)境,為讀者打造安靜、安全、溫馨、和諧的閱讀環(huán)境。
四、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財(cái)務(wù)
五、嚴(yán)格按章辦事 管好理好財(cái)務(wù)
嚴(yán)格按本館財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真審核每次往來(lái)賬目,合理使用各項(xiàng)資金。
1、合理安排收支預(yù)算。根據(jù)本館經(jīng)費(fèi)情況,認(rèn)真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,結(jié)合全館本年度工作實(shí)際,認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,使全館的各項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)更切合實(shí)際。
2、加強(qiáng)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。注重在平時(shí)的購(gòu)買(mǎi)、報(bào)銷中針對(duì)哪些是列入固定資產(chǎn);哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記,做到購(gòu)物核對(duì),賬物相符。
3、家具清查中,我們?cè)跁r(shí)間緊任務(wù)重的情況下,逐項(xiàng)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了核實(shí)、登記,做到了賬務(wù)相符,帳卡相符,正確率達(dá)到100%。
六、搞好后勤服務(wù) 做到保障有力
一年來(lái)為了把工作落實(shí)到位,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,辦公室按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,確保各部門(mén)之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運(yùn)行。后勤保障工作是體現(xiàn)辦公室工作成效的重要方面。館內(nèi)水電、館舍衛(wèi)生、用車安全等都屬于辦公室后勤工作的范圍,工作任務(wù)之繁雜可想而知。辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門(mén)的重點(diǎn)工作,全力保障本館事物和部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)工作人員的努力,各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
綜上總結(jié),一年來(lái),辦公室為了保障圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,全部門(mén)的同志們付出很多、每個(gè)同志都能從全館的大局出發(fā),團(tuán)結(jié)協(xié)作,甘于奉獻(xiàn),營(yíng)造了一個(gè)互助支持,互助理解,攜手共進(jìn)的工作氛圍,認(rèn)真履行了各項(xiàng)職能,較好地完成了工作任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到工作中存在一些不足,如管理機(jī)制不夠靈活,工作效率不高等,需
要在今后的工作中加以改正。在新的一年當(dāng)中,辦公室將繼續(xù)做好橋梁和紐帶,為館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工及廣大讀者提供優(yōu)良周到的服務(wù),為進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
主題圖書(shū)館職工培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟二
20__年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞黨的__大和國(guó)家及省市關(guān)于圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的有關(guān)精神,按照“讀者至上,服務(wù)第一”的服務(wù)準(zhǔn)則,做好以下工作:
一、穩(wěn)扎穩(wěn)打,認(rèn)真做好圖書(shū)館基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真貫徹黨的“__”大會(huì)議精神,切實(shí)抓好圖書(shū)館的“建、配、管、用”的工作,加強(qiáng)圖書(shū)館的管理和建設(shè),發(fā)揮圖書(shū)館在社會(huì)中的特殊功效,為培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才發(fā)揮起重要的作用。
2、規(guī)范管理制度,強(qiáng)化窗口行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。鞏固和發(fā)展國(guó)家二級(jí)圖書(shū)館的建設(shè)。
3、認(rèn)真做好圖書(shū)、報(bào)刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。繼續(xù)采購(gòu)20__年新書(shū)、電子圖書(shū),新購(gòu)進(jìn)的紙質(zhì)圖書(shū)一律進(jìn)行分類、編目,登記,盡快上架流通,并做好推薦工作。
4、認(rèn)真做好館內(nèi)報(bào)刊到館登記、圖書(shū)整理等工作。主要期刊報(bào)紙裝訂成冊(cè),并全部編目上架,以便讀者借閱。同時(shí),及時(shí)做好圖書(shū)的整理、修補(bǔ)、上架工作。
5、完成20__年中文過(guò)刊的整理、裝訂工作。
6、加強(qiáng)安全教育,保證讀者和館內(nèi)人員、資源的安全。
7、進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)門(mén)戶改造。爭(zhēng)取將圖書(shū)館主頁(yè)改造成有獨(dú)立網(wǎng)址的一級(jí)網(wǎng)站,整合資源,實(shí)現(xiàn)自主網(wǎng)站信息的動(dòng)態(tài)更新。
二、加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步提升工作人員素質(zhì)。
1、積極利用省級(jí)下發(fā)資源,開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化高層次高技能的圖書(shū)管理人才培養(yǎng),力爭(zhēng)培養(yǎng)骨干精英,力求形成以骨干帶動(dòng)集體進(jìn)步的人才培養(yǎng)氛圍。
3、認(rèn)真組織參加縣、局舉辦的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提升工作人員的素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng)。
三、做好讀者服務(wù)工作,不斷提高資源利用率
1、堅(jiān)持充分利用節(jié)假日,在我縣開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
2、積極與其他部門(mén)聯(lián)動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的配套活動(dòng)。
3、拓展宣傳途徑,進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳工作。
4、堅(jiān)持通過(guò)“讀者座談會(huì)”、“讀者留言板”“讀者信箱”等形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和提高圖書(shū)館為讀者服務(wù)的水平。
5、在提高讀者信息素質(zhì),提高館藏利用率方面:20__年我們將進(jìn)行以利用圖書(shū)館為主題的讀者教育,以保障廣大讀者真正學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的圖書(shū)文獻(xiàn)資源,不斷提高讀者利用信息資源的能力。
6、根據(jù)圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵的深化,通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)、制作宣傳牌、新書(shū)宣傳、資源推介報(bào)告會(huì)等宣傳圖書(shū)館的各類資源。
7、開(kāi)展“讀者服務(wù)宣傳周”活動(dòng);在4.23“世界讀書(shū)日”與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,并利用好門(mén)戶網(wǎng)站,共同辦好“讀一本好書(shū)”、“推薦一本好書(shū)”、“專家薦書(shū)”等讀書(shū)活動(dòng)。
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