了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě) 茶葉的心得體會(huì)怎么寫(xiě)(七篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)一

大家好!我是___，我的工作職責(zé)是澤芙雪銷(xiāo)售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1、訂單的落實(shí)

針對(duì)訂單，詳細(xì)落實(shí)，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通。

2、合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預(yù)算

隨時(shí)掌握合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作，同時(shí)做好提成結(jié)算工作。

3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷(xiāo)單處理工作。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理

各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫(kù)存，回款明細(xì)等，)

5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。

6、客戶(hù)回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃，每月做好客戶(hù)的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃

1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難，把工作做的更細(xì)致。

2、工作效率需要進(jìn)一步提高

繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性

3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求，不但要了解產(chǎn)品知識(shí)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

不知不覺(jué)中，____年已經(jīng)悄然離開(kāi)。回首____，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了市場(chǎng)反彈帶來(lái)的成交高潮，卻也經(jīng)歷了因觀望所帶來(lái)的市場(chǎng)冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的去完成自己的本職工作。一年已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

按照公司去年總體部署，銷(xiāo)售任務(wù)下達(dá)以后，我倍感壓力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部同事全力以赴緊緊抓住項(xiàng)目銷(xiāo)售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在完成整個(gè)部門(mén)日常工作的同時(shí)，重點(diǎn)放在整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，珍惜每一天，凝聚精神，團(tuán)結(jié)力量，積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門(mén)做好項(xiàng)目宣傳推廣，保證每天的客戶(hù)來(lái)訪量，同時(shí)抓好總控，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍，注意銷(xiāo)售員之間以及銷(xiāo)售員與銷(xiāo)售經(jīng)理之間的現(xiàn)場(chǎng)配合，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的有機(jī)配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績(jī)的同時(shí)，更加注重銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)，為項(xiàng)目的持續(xù)銷(xiāo)售和未來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目奠定人才基礎(chǔ)。在這里，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績(jī)。

____年的主要工作內(nèi)容如下：

一 銷(xiāo)售部日常管理工作

銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表一個(gè)公司的外表，是先鋒部隊(duì)。同時(shí)銷(xiāo)售工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話，當(dāng)然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶(hù)不講道

理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，明確工作責(zé)任，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，各項(xiàng)工作規(guī)章制度完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)聊城市場(chǎng)尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況的摸底，同時(shí)做出細(xì)致分析，做好調(diào)研記錄，并及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)火爆成交氛圍，促進(jìn)成交。指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃。在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊案場(chǎng)每一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)

3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理，客戶(hù)多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶(hù)一定滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提高老帶新的成功率。

4、加快項(xiàng)目回款，積極敦促銷(xiāo)售人員及時(shí)催款、處理問(wèn)題客戶(hù)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)客服部門(mén)及時(shí)合同打印、簽約、按揭等銷(xiāo)售手續(xù)的辦理，提高回款速度和回款額，為項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)

5、做好銷(xiāo)售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，及時(shí)捕捉政策信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享，組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)使銷(xiāo)售人員共同學(xué)習(xí)

6、做好與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，做好財(cái)務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，在保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)確迅速完成的同時(shí)，與兄弟部門(mén)之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，共同提高

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

____年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷(xiāo)售生涯讓我懂得，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自我，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，在過(guò)去一年里，我著重提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作主動(dòng)性，努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。 以上是在過(guò)去一年里部門(mén)工作和我個(gè)人工作的總結(jié)，在新的一年里，我希望從以下幾個(gè)方面努力：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律的學(xué)習(xí)和分析，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和同行競(jìng)品項(xiàng)目的了解，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)前形勢(shì)做到心中有數(shù)。

2、本著實(shí)事求是的態(tài)度，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好部門(mén)負(fù)責(zé)人的角色，做好部門(mén)員工的“拆彈專(zhuān)家”

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍

4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部門(mén)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)

5、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

新的一年，新的紀(jì)元，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司一定會(huì)取得更大的輝煌!

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)三

調(diào)查成員：葉芊 王嘉基 林銳鵬

一、 調(diào)查主題：閩南茶文化

二、 調(diào)查目的

為了更好地學(xué)習(xí)以及了解閩南茶文化的魅力和相關(guān)知識(shí)，來(lái)展開(kāi)這次調(diào)查。

三、 調(diào)查內(nèi)容 茶的相關(guān)知識(shí)：茶原為中國(guó)南方的嘉木，茶葉作為一種著名的保健飲品，它是古代中國(guó)南方人民對(duì)中國(guó)飲食文化的貢獻(xiàn)，也是中國(guó)人民對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。三皇五帝時(shí)代的神農(nóng)有以茶解毒的故事流傳，黃帝則姓姬名荼，荼即古茶字。茶屬于山茶科，為常綠灌木或小喬木植物，植株高達(dá)1-6米。茶樹(shù)喜歡濕潤(rùn)的氣候，在我國(guó)長(zhǎng)江流域以南地區(qū)有廣泛栽培。茶樹(shù)葉子制成茶葉，泡水后使用，有強(qiáng)心、利尿的功效。茶樹(shù)種植3年就可以采葉子。一般清明前后采摘長(zhǎng)出4-5個(gè)葉的嫩芽，用這種嫩芽制作的茶葉質(zhì)量非常好，屬于茶中的珍品。茶與可可、咖啡并稱(chēng)當(dāng)今世界的三大無(wú)酒精飲料，為世界三大飲料之首。

閩南茶道為閩南茶文化精髓，閩南茶道保留著古中國(guó)的茶道。中國(guó)茶道的主要內(nèi)容是茶藝，它包括：環(huán)境，茶葉、茶水、茶具、火候。而作為閩南茶文化精髓的閩南茶道已經(jīng)具備以上的五點(diǎn)要求。

安溪鐵觀音：鐵觀音，福建安溪人發(fā)明于1725-1735年間。屬于烏龍茶類(lèi)，是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類(lèi)的代表。介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類(lèi)，鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”，清香雅韻，“七泡余香溪月露 滿(mǎn)心喜樂(lè)嶺云濤 ”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

四、 調(diào)查小結(jié)

經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)閩南茶文化的知識(shí)與精神，我們從中明白了茶德的高度，“和”的內(nèi)涵會(huì)更豐富，具有一種社會(huì)功能，使飲茶者追求一種收斂奢欲、洗心滌煩、振作向上、自我整合、人倫和諧、其樂(lè)融融的精神境界。閩南人在這片土地上長(zhǎng)期和睦相處，親如兄弟，根植、流傳其間的茶文化，無(wú)疑具有深厚的旺盛生命力，是中國(guó)燦爛茶文化中的一朵奇葩。

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)四

一、公司簡(jiǎn)介

__茶業(yè)，坐落于風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)自然保護(hù)區(qū)——__，是中國(guó)的歷史茶城，因其環(huán)境得天獨(dú)厚，是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境，歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自__，一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主，以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲，質(zhì)量有保證。

20__年9月，在__，成立第一家門(mén)市部——__茶葉行。主要銷(xiāo)售品種：大紅袍、紅茶等。

二、大紅袍知識(shí)

"大紅袍"是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于__的__，__位于__崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。

武夷產(chǎn)茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在__九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專(zhuān)門(mén)采制貢茶，明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。

"大紅袍"名樅茶樹(shù)，生長(zhǎng)在__九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境，造就了大紅袍的特異品質(zhì)，大紅袍茶樹(shù)現(xiàn)有6株，都是灌木茶叢，葉質(zhì)較厚，芽頭微微

泛紅，陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí)，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關(guān)于"大紅袍"的來(lái)歷，還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢，傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情，紅袍將茶樹(shù)染紅了，"大紅袍"茶名由此而來(lái)。

"大紅袍"茶樹(shù)現(xiàn)經(jīng)__市茶葉研究所的試驗(yàn)，采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功，經(jīng)繁育種植，已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類(lèi)似，只不過(guò)更加精細(xì)而已。

每年春天，采摘3-4葉開(kāi)面新梢，經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。

"大紅袍"的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié)，色澤綠褐鮮潤(rùn)，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。

大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶，必須按"工夫茶"小壺小杯細(xì)品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味

三、市場(chǎng)背景

在__市，在工商部門(mén)注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從20__年的200多家迅速增至如今的1000多家。

我們今天投資新品種就是這場(chǎng)演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統(tǒng)集散地，__的茶葉市場(chǎng)歷來(lái)被視為大紅袍行情的晴雨表。據(jù)__市茶葉協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，從去年到今年年初，僅__一個(gè)地方新增的大紅袍專(zhuān)銷(xiāo)店就達(dá)到五六百家，大紅袍的市價(jià)更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?

盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆，其實(shí)20__年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響，武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)__經(jīng)營(yíng)大紅袍的茶店也不過(guò)兩、三家。但在20__年，這種情況突然發(fā)生了變化。

__市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20__年5月至今，短短一年多時(shí)間內(nèi)，__市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量達(dá)到了500多家。

不僅在__，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng)，大紅袍專(zhuān)賣(mài)店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。

傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù)，在__核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹(shù)，20__年__市政府在進(jìn)行最后一次采摘之后，對(duì)這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在__區(qū)種植的大紅袍，都是用

這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開(kāi)的。

目前茶葉的價(jià)格目前主要是被各個(gè)渠道商所控制著，就是當(dāng)?shù)氐牟枞~販子、經(jīng)銷(xiāo)商，他們利用各種概念進(jìn)行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣(mài)茶葉的人多了，這個(gè)市場(chǎng)也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產(chǎn)地直銷(xiāo)?哪些是代銷(xiāo)的?

四、市場(chǎng)分析

茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f(shuō)，國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無(wú)”。面對(duì)這種情況，我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。

我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位，與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，老百姓相信品牌，相信老字號(hào).所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì)，主要推出禮盒茶，來(lái)避開(kāi)我們的不足之處.

五、市場(chǎng)定位

1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位

以__現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶(hù)源為基礎(chǔ)，向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。

2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位

以__各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。

六、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、企劃概念

1核心理念：誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。

以誠(chéng)信為立世之本，以創(chuàng)新為發(fā)展之利器，以自然作為處事哲學(xué)，以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?！叭藷o(wú)忠信，不可立于世”。個(gè)人如此，企業(yè)亦如此，沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。

創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器，唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新，才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然，__茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度，海納北川、有容乃大，建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè)，

2經(jīng)營(yíng)理念：物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。

__茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的境界是為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，也就是__茶業(yè)的每一位客戶(hù)不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶(hù)而言，都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。

3服務(wù)理念：服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。

2、渠道策略：

茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等，根據(jù)不同的消費(fèi)形式，拓展不同的渠道。

七、投資預(yù)案

1、店鋪面積：約__平方米。

2、投資金額：合計(jì)約__萬(wàn)，其中裝修__萬(wàn)、設(shè)備__萬(wàn)、存貨__萬(wàn)。

3、銷(xiāo)售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

4、工作人員數(shù)量：暫定兩人。

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)五

1.按時(shí)上班，未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位，正常工作時(shí)間內(nèi)，如無(wú)正當(dāng)理由并

且未及時(shí)通知督導(dǎo)而擅自缺勤者，將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿(mǎn)勤)。員工離崗店長(zhǎng)應(yīng)做好記錄。

2.上班時(shí)間按要求著制服，戴工牌，化淡妝、涂口紅、統(tǒng)一戴發(fā)飾，不得穿拖鞋、牛仔褲及休閑裝，保持整潔，樹(shù)立良好的公司形象。

3.上班時(shí)間保持精神飽滿(mǎn)，禁止嬉戲、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、店堂內(nèi)化妝、吃零食、開(kāi)小差、打電話閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事情。

4.接待客人必須主動(dòng)熱情、禮貌，耐心，根據(jù)不同的客人選擇不同的推銷(xiāo)方式，對(duì)客人的非購(gòu)買(mǎi)性詢(xún)問(wèn)或退換貨等要求，應(yīng)禮貌、熱情、耐心幫助解決，絕不允許態(tài)度惡劣與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。

5.營(yíng)業(yè)員必須絕對(duì)服從公司工作調(diào)配和店長(zhǎng)的管理，有意見(jiàn)可向店長(zhǎng)反映，不可出言不馴，無(wú)禮取鬧，違者警告處分。

6.在店堂不允許用地方語(yǔ)言進(jìn)行交談，要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，違反者每次罰款5元。

7.不得在上班時(shí)間吃早餐。

8.店堂用餐時(shí)間訂為上午12：00，下午6：00，用餐時(shí)間為各30分鐘。

9.當(dāng)客人所需的商品暫時(shí)缺貨時(shí)，根據(jù)客人的需要敬請(qǐng)客人稍候，及時(shí)調(diào)貨或辦理缺貨手續(xù)，待貨到后第一時(shí)間通知客人。

10.節(jié)約水、電、電話費(fèi)等公共財(cái)物的使用。注意冷氣機(jī)的維護(hù)，室內(nèi)溫度下降后關(guān)閉冷氣，做到誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)關(guān)。下班后注意檢查關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電保證節(jié)約及安全。

11.柜臺(tái)商品必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)并標(biāo)上商品編碼，每天營(yíng)業(yè)前認(rèn)真檢查商品、標(biāo)簽是否完整，要求營(yíng)業(yè)的前30分鐘內(nèi)打掃好衛(wèi)生，保持柜臺(tái)和產(chǎn)品一塵不染。并每周進(jìn)行一次大掃除，清理衛(wèi)生死角。

12.在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)檢驗(yàn)貨物，確定無(wú)誤后由店長(zhǎng)及一名店員同時(shí)簽收。如有破

損的商品注明于發(fā)貨單上，經(jīng)公司確認(rèn)后方可退回倉(cāng)庫(kù)，調(diào)撥單必須經(jīng)由店長(zhǎng)簽名方可生效。月底盤(pán)點(diǎn)如出現(xiàn)短缺或帳目收支不合，由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員 負(fù)責(zé)。

13.每天交接班時(shí)應(yīng)注意檢查商品是否破損及短缺，如有此情況，必須在交接會(huì)上報(bào)告店長(zhǎng)，超過(guò)時(shí)間上報(bào)，視為當(dāng)班營(yíng)業(yè)員丟失并負(fù)全部責(zé)任。上述時(shí)間前上報(bào)如無(wú)法分清責(zé)任則由全店員工共同承擔(dān)。

14.產(chǎn)品交給客人時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，如發(fā)生多給或少給或給錯(cuò)，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，如無(wú)人負(fù)責(zé)，由當(dāng)班店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

15.新貨進(jìn)店必須在最短的時(shí)間內(nèi)上柜，并了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)地、價(jià)格等到信息，便于及時(shí)推銷(xiāo)。

16.上班時(shí)間，不得帶非業(yè)務(wù)關(guān)系的人員到店內(nèi)聊天或做其它有影響工作的行為。

17.必須按公司或店堂規(guī)定的時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

18.嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的相關(guān)規(guī)定，填寫(xiě)好相關(guān)表單并及時(shí)上報(bào)。

19.員工應(yīng)潔身自愛(ài)，不得有偷竊、故意破壞商品以及虛報(bào)賬目，虛記考勤等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情況追究責(zé)任或即予罰款或開(kāi)除，嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)，追究其法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

20.公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和相關(guān)商業(yè)資料，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除并追究責(zé)任。

21. 凡上班遲到5分鐘以上者，每次罰款10元，連續(xù)三次遲到按曠工半天處理并扣除當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)。

22.凡上班缺勤超過(guò)20分鐘者視為曠工半天，未經(jīng)店長(zhǎng)同意早退或私自離開(kāi)工作崗位(除公務(wù)之外)，經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)，如再次違反扣除當(dāng)日工資。

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)六

一.茶葉行業(yè)的現(xiàn)狀

中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó)，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中?，F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。

國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)問(wèn)題

目前我國(guó)茶葉市場(chǎng)整體需求趨于飽和，消費(fèi)增長(zhǎng)速度低于茶葉生產(chǎn)能力的擴(kuò)張速度，呈現(xiàn)供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征，在這樣的背景下，加上歷史積淀的影響，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1.多：茶葉種類(lèi)多，行業(yè)企業(yè)多。

由于歷史、地理原因，我國(guó)茶葉種類(lèi)眾多，大約有上千種茶葉，僅名茶就有兩百種左右，而每一種茶葉因采摘時(shí)節(jié)、產(chǎn)地不同又可分出眾多子類(lèi)。

與茶葉種類(lèi)多相對(duì)應(yīng)的就是我國(guó)從事茶葉種植、加工的企業(yè)數(shù)量眾多，分布廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)目前有大約8000萬(wàn)茶農(nóng)、7萬(wàn)家茶企。

2.亂：管理無(wú)序，標(biāo)準(zhǔn)缺失。

產(chǎn)品種類(lèi)和行業(yè)企業(yè)眾多本就容易形成混亂的市場(chǎng)局面，而行業(yè)管理不健全和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的不易操作更導(dǎo)致了茶葉行業(yè)出現(xiàn)比較混亂的局面。

近年來(lái)，各地大建茶葉城、茶葉批發(fā)市場(chǎng)，甚至一個(gè)城市建有多個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，超出了市場(chǎng)的需要，結(jié)果導(dǎo)致市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)越來(lái)越薄。而且批發(fā)市場(chǎng)由個(gè)體商戶(hù)組成，自身所普遍存在的散、亂、雜和不易監(jiān)管等特點(diǎn)，很容易發(fā)生漫天要價(jià)的情況。管理的松懈也導(dǎo)致食品行業(yè)普遍推行的qs認(rèn)證在茶葉行業(yè)得不到有效執(zhí)行。 我國(guó)現(xiàn)行茶葉品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于茶葉的感官品質(zhì)都采用定性語(yǔ)言描述，消費(fèi)者難以理解和應(yīng)用，致使標(biāo)準(zhǔn)在交易定價(jià)中很難發(fā)揮作用，形成實(shí)施上的標(biāo)準(zhǔn)缺失情況。普通消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí)往往難辨良莠，聽(tīng)任一些不良茶商的信口胡言，以次充好，長(zhǎng)此以往也會(huì)抑制消費(fèi)者需求。

此外，行業(yè)內(nèi)還存在假冒偽劣、農(nóng)藥殘留超標(biāo)的情況，也嚴(yán)重影響了行業(yè)形象和消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

3.弱：企業(yè)實(shí)力弱，品牌意識(shí)弱。

我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量雖多，但多數(shù)都非常弱小，規(guī)模上億的企業(yè)屈指可數(shù)，而且沒(méi)有能夠主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)。20xx年，7萬(wàn)家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣，而同年僅聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)年產(chǎn)值即達(dá)到230億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)茶葉產(chǎn)值的2/3強(qiáng)。

我國(guó)多數(shù)企業(yè)還處于小規(guī)模、分散經(jīng)營(yíng)的階段，采用傳統(tǒng)粗放經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)分布在各地的同鄉(xiāng)和批發(fā)商銷(xiāo)售。產(chǎn)品也主要依靠散裝形式銷(xiāo)售，茶企普遍缺乏品牌意識(shí)。目前我國(guó)有7萬(wàn)家茶廠，注冊(cè)了自己品牌名稱(chēng)的還不到1000家。

二.茶葉行業(yè)的發(fā)展

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)茶業(yè)依靠政策、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段。20xx年中國(guó)茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一，茶葉出口居世界第三。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對(duì)提高中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的水平和競(jìng)爭(zhēng)力、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。20xx年中國(guó)茶園種植面積達(dá)到160萬(wàn)公頃，茶產(chǎn)量124萬(wàn)噸，占世界總量的1/3。20xx年中國(guó)茶葉出口29.7萬(wàn)噸，出口金額6.82億美元，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡。 20xx年，受良好社會(huì)環(huán)境的帶動(dòng)，中國(guó)茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國(guó)種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬(wàn)公頃，產(chǎn)量135萬(wàn)噸，產(chǎn)值超過(guò)430億元。茶葉出口量突破30.3萬(wàn)噸，金額7.05億美元，均價(jià)基本持平微增。

未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大，因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，我國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

茶葉從中國(guó)走向世界，早已成為世界飲料市場(chǎng)三分天下有其一的重要品種。世界茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益尖銳，20世紀(jì)90年代以來(lái)各主要茶葉生產(chǎn)消費(fèi)國(guó)都不斷出現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)方式。

中國(guó)是茶葉的故鄉(xiāng)，有綠茶、紅茶等六大茶類(lèi)，二十個(gè)產(chǎn)茶省，八千萬(wàn)茶農(nóng)，是名副其實(shí)的產(chǎn)茶大國(guó)。

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)茶業(yè)依靠政策、投入和科技進(jìn)步進(jìn)入了新的發(fā)展階段。20xx年中國(guó)茶園種植面積和茶產(chǎn)量繼續(xù)居世界第一，茶葉出口居世界第三。茶葉出口規(guī)模的不斷擴(kuò)大對(duì)提高中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的水平和競(jìng)爭(zhēng)力、增加茶農(nóng)收入發(fā)揮了重要作用。20xx年中國(guó)茶園種植面積達(dá)到160萬(wàn)公頃，茶產(chǎn)量124萬(wàn)噸，占世界總量的1/3。20xx年中國(guó)茶葉出口29.7萬(wàn)噸，出口金額6.82億美元，僅次于肯尼亞和斯里蘭卡。

20xx年，受良好社會(huì)環(huán)境的帶動(dòng)，中國(guó)茶業(yè)又一次站上新的歷史高點(diǎn)——全國(guó)種植面積和產(chǎn)量均居世界首位，茶葉種植面積186萬(wàn)公頃，產(chǎn)量135萬(wàn)噸，產(chǎn)值超過(guò)430億元。茶葉出口量突破30.3萬(wàn)噸，金額7.05億美元，均價(jià)基本持平微增。

未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大，因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，我國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

三.茶葉的種類(lèi) 茶葉根據(jù)制作方法不同和品質(zhì)上的差異,分為綠茶,烏龍茶,白茶,黃茶,黑茶,紅茶六大類(lèi).

綠茶:西湖龍井,碧螺春,黃山毛峰,安吉白茶,顧諸紫筍,太平猴魁,信陽(yáng)毛尖,六安瓜片等等.

烏龍茶:鐵觀音,大紅袍,凍頂烏龍,鳳凰單樅,黃金桂等等.

白茶:政和白毫銀針,白牡丹等等

黃茶:君山銀針,平陽(yáng)黃湯等等.

黑茶:普洱茶,六堡茶等等. 紅茶:祁門(mén)紅茶,云南滇紅等等.

.以季節(jié)分類(lèi):

①春茶----是指當(dāng)年3月下旬到5月中旬之前采制的茶葉。春季溫度適中，雨量充份，再加上茶樹(shù)經(jīng)過(guò)了半年冬季的修養(yǎng)生息，使得春季茶芽肥碩，色澤翠綠，葉質(zhì)柔軟，且含有豐富的維生素，特別是氨基酸。不但使春茶滋味鮮活且香氣宜人富有保健作用。

②夏茶----是指5月初至7月初采制的茶葉夏季天氣炎熱，茶樹(shù)新的梢芽葉生長(zhǎng)迅速，使得能溶解茶湯的水浸出物含量相對(duì)減少，特別是氨基酸等的減少使得茶湯滋味、香氣多不如春茶強(qiáng)烈，由于帶苦澀味的花青素、咖啡因、茶多酚含量比春茶多，不但使紫色芽葉增加色澤不一，而且滋味較為苦澀。

③秋茶----就是8月中旬以后采制的茶葉。秋季氣候條件介于春夏之間，茶樹(shù)經(jīng)春夏二季生長(zhǎng)、新梢芽?jī)?nèi)含物質(zhì)相對(duì)，減少葉片大小不一，葉底發(fā)脆，葉色發(fā)黃，滋味和香氣顯得比較平和。

④冬茶----大約在10月下旬開(kāi)始采制。冬茶是在秋茶采完后，氣候逐漸轉(zhuǎn)冷后生長(zhǎng)的。因冬茶新梢芽生長(zhǎng)緩慢，內(nèi)含物質(zhì)逐漸增加，所以滋味醇厚，香氣濃烈。

3、按其生長(zhǎng)環(huán)境來(lái)分：

①平地茶----茶芽葉較小，葉底堅(jiān)薄，葉張平展，葉色黃綠欠光潤(rùn)。加工后的茶葉條索較細(xì)瘦，骨身輕，香氣低，滋味淡。

②高山茶----由于環(huán)境適合茶樹(shù)喜溫、喜濕、耐陰的習(xí)性。故有高山出好茶的說(shuō)法。隨著海拔高度的不同，造成了高山環(huán)境的獨(dú)特特點(diǎn)，從氣溫、降雨量、濕度、土壤到山上生長(zhǎng)的樹(shù)木，這些環(huán)境對(duì)茶樹(shù)以及茶芽的生長(zhǎng)都提供了得天獨(dú)厚的條件。因此高山茶與平地茶相比，高山茶芽葉肥碩，顏色綠，茸毛多。加工后之茶葉，條索緊結(jié)，肥碩。白毫顯露，香氣濃郁且耐沖泡。

四,茶葉的功效

綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類(lèi)所不及。

如：西湖龍井有生津止渴、提神益思、消食化膩、消炎解毒之功效。

廬山云霧、六安瓜片可以幫助消化，殺菌解毒，具有防止腸胃感染，增加抗壞血病等功能。

雨花茶色、香、味、形俱佳。沖泡后，茶色碧綠而清澈，回味甘甜，有止渴清神、消食利尿、治喘、祛痰、除煩去膩等功效。

紅茶的特點(diǎn)是紅葉紅湯，是經(jīng)過(guò)發(fā)酵后形成的品質(zhì)特征，干葉色澤烏潤(rùn)，滋味醇和甘濃，湯色紅亮鮮明。紅茶有“工夫紅茶”、“紅碎茶”、“小種紅茶”三種，著名的紅茶有“祁紅”、“寧紅”、“滇紅”等。高檔祁紅外形條索緊細(xì)苗秀，色澤烏潤(rùn)，沖泡后茶湯紅濃，香氣清新芬芳馥郁持久，有明顯的甜香，有時(shí)帶有玫瑰花香。祁紅的這種特有的香味，被國(guó)外不少消費(fèi)者稱(chēng)之為“祁門(mén)香”。祁紅在國(guó)際市場(chǎng)上被稱(chēng)之為“高檔紅茶”，特別是在英國(guó)倫敦市場(chǎng)上，祁紅被列為茶中“英豪”，每當(dāng)祁紅新茶上市，人人爭(zhēng)相競(jìng)購(gòu)，他們認(rèn)為“在中國(guó)的茶香里，發(fā)現(xiàn)了春天的芬”。

祁紅茶宜于清飲，但也適于加奶加糖調(diào)和飲用。祁紅在英國(guó)受到了皇家貴族的寵愛(ài)，贊美祁紅是“群芳之最”。

烏龍茶綜合了綠茶和紅茶的制法,其品質(zhì)介于綠茶和紅茶之間，既有紅茶的濃鮮味，有綠茶的清芬香，并有綠葉紅鑲邊的美譽(yù)。烏龍茶的藥理作用，突出表現(xiàn)在分解脂肪，減肥健美等方面。

文山包種茶含有豐富的營(yíng)養(yǎng) 保健成分，可強(qiáng)心利尿，消除疲勞，有消除血脂肪，防止血管硬化的妙效。

安溪鐵觀音：屬烏龍茶之極品，產(chǎn)于福建省安溪縣堯陽(yáng)鄉(xiāng)。飲之具有清心明目，防止動(dòng)脈硬化，,降脂減肥之功效。

福建省福鼎縣盛產(chǎn)白牡丹茶，其性清涼，有退熱降火之功效。

福建省東北部政和縣盛產(chǎn)白毫銀針，其性寒有解毒退熱降火之功效，被視為治療麻疹的良藥。

普洱茶具有降血脂、減肥、助消化、醒酒、解毒等諸多功效。人們?cè)诔赃^(guò)酒肉后，常泡一杯普洱茶，以助消化和醒酒提神，普洱茶流行于許多國(guó)家和灣澳地區(qū)，被稱(chēng)為美容茶、減肥茶和益壽茶。

五,如何讓進(jìn)入茶葉行業(yè)

一、合理的選址

商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

二、茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

三、豐富的茶葉知識(shí)

作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識(shí)，簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識(shí)，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工，各種茶生長(zhǎng)在什末地方?地方名茶的來(lái)歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變動(dòng)，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識(shí)等。同時(shí)，不斷了解市場(chǎng)的要求，掌握茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營(yíng)觀念，預(yù)測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)。

四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測(cè)水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，如若自己把握不定，可以向一些專(zhuān)職技術(shù)人員請(qǐng)教，同時(shí)要求供貨商有三證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證)進(jìn)包裝茶要了解對(duì)方有沒(méi)有分裝廠，且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期)，并且拆開(kāi)一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符，千萬(wàn)不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。

五、進(jìn)貨的科學(xué)性

茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)，儲(chǔ)存極為嚴(yán)格，種類(lèi)繁多，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小，上年度的銷(xiāo)售量，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷(xiāo)售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣(mài)多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問(wèn)一些行家，多跑幾趟路，因?yàn)?，你更賠不起。

作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。

六、品種要齊全

消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門(mén)，作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門(mén)貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程，這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善，雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

十九、逐步走向連鎖化

因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范，利潤(rùn)越來(lái)越平均，如若你所經(jīng)營(yíng)一、二所茶店效益不錯(cuò)，同時(shí)，又積累了許多無(wú)形資產(chǎn)，千萬(wàn)不能就地踏步，更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費(fèi)掉，應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才，把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化。這樣，可以節(jié)約成本，有利競(jìng)爭(zhēng)，在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才，對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制，這樣，你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力、共同壯大，以振我中國(guó)傳統(tǒng)茶葉之雄風(fēng)，與洋茶爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)茶葉一定能勝利!

描寫(xiě)了解茶葉知識(shí)之后心得體會(huì)如何寫(xiě)七

東部華僑城，位于中國(guó)深圳大梅沙，占地近9平方公里，是華僑城集團(tuán)精心打造的國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)和世界級(jí)度假旅游目的地。

東部華僑城集兩個(gè)主題公園、三座旅游小鎮(zhèn)、八家度假酒店、兩座18洞山地球場(chǎng)、大華興寺和天麓地產(chǎn)等項(xiàng)目于一體。主要包括：大俠谷生態(tài)樂(lè)園、茶溪谷度假公園、茵特拉根小鎮(zhèn)、海菲德小鎮(zhèn)、茶翁古鎮(zhèn)、茵特拉根酒店(含茵特拉根溫泉)、菩提賓舍、瀑布酒店、房車(chē)酒店、咕咕鐘酒店、城堡酒店、火車(chē)營(yíng)地、咖酷旅館、云海谷高爾夫會(huì)員球場(chǎng)和公眾球場(chǎng)、大華興寺、天麓地產(chǎn)等，體現(xiàn)人與自然的和諧共處。東部華僑城還精心打造了《天禪》、《天機(jī)》、《天音》、《天籟》等多臺(tái)文化演藝項(xiàng)目，每年的春夏秋冬，還會(huì)分別推出"山地采茶節(jié)"、"山海放歌節(jié)"、"國(guó)際茶藝節(jié)"、"山地祈福節(jié)"等主題活動(dòng)，為廣大游客呈現(xiàn)無(wú)限精彩。

東部華僑城認(rèn)真履行中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任，規(guī)劃營(yíng)造了一個(gè)全方位自然體驗(yàn)的生態(tài)之旅，同時(shí)以寓教于樂(lè)的方式向游客推廣環(huán)保知識(shí)，啟發(fā)游客熱愛(ài)、保護(hù)大自然的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的和諧統(tǒng)一。東部華僑城自20xx年7月28日項(xiàng)目一期試業(yè)以來(lái)，先后贏得由社會(huì)各界有影響力的組織授予的20多項(xiàng)榮譽(yù)，截至20xx年底，項(xiàng)目一期已接待游客達(dá)300萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)稅收5.0億元，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)全國(guó)旅游景區(qū)之先河，提供了3000多個(gè)就業(yè)崗位。預(yù)計(jì)至20xx年底將實(shí)現(xiàn)45億元收入。

兩個(gè)主題公園

大俠谷探險(xiǎn)樂(lè)園以“人與自然”為主題，集山地郊野公園和都市主題公園于一體，實(shí)現(xiàn)了自然景觀、生態(tài)理念與娛樂(lè)體驗(yàn)、科普教育的創(chuàng)新結(jié)合，主要包括冒險(xiǎn)海灘、峽灣森林、海菲德小鎮(zhèn)、探險(xiǎn)峽谷和云海高地等五大主題區(qū)，自然奇幻的主題樂(lè)園為游客帶來(lái)不一樣的歡樂(lè)體驗(yàn)。

茶溪谷度假公園呈現(xiàn)了一個(gè)綠的世界、花的世界、中西文化交融的世界和休閑度假的世界，體現(xiàn)休閑度假旅游文化，主要包括：茵特拉根、濕地花園、三洲茶園、茶翁古鎮(zhèn)以及水上高爾夫練習(xí)場(chǎng)、屋頂可開(kāi)合式網(wǎng)球館、東部華僑城大劇院等。近期，茶溪谷將建造一個(gè)滑雪場(chǎng)，為游客打造一個(gè)南國(guó)浪漫雪世界。

三座旅游小鎮(zhèn)

茵特拉根小鎮(zhèn)擷取歐洲瑞士阿爾卑斯山麓茵特拉根的建筑、賽馬特的花卉、謝菲爾德的彩繪等多種題材和元素，實(shí)現(xiàn)了中歐山地建筑風(fēng)格與優(yōu)美自然景觀的完美結(jié)合，溫馨的主題街區(qū)、古老的森林小火車(chē)、典雅的度假酒店、茵特拉根溫泉、東部華僑城大劇院、水上高爾夫、網(wǎng)球館等，在山谷間創(chuàng)造出一個(gè)美得像童話世界的山地小鎮(zhèn)。

海菲德小鎮(zhèn)以葡萄酒文化為主題的美洲風(fēng)情小鎮(zhèn)，原木與磚石相結(jié)合的建筑溫馨質(zhì)樸，系列銅雕展示了從葡萄采摘到紅酒釀造的全過(guò)程，演繹了19世紀(jì)美國(guó)加州納帕山谷的紅酒小鎮(zhèn)風(fēng)情。主要包括天幕、海菲德劇場(chǎng)、紅酒體驗(yàn)館、自釀啤酒屋、湖畔美食廊、小鎮(zhèn)客棧等特色項(xiàng)目，為游客精心打造了一處與紅酒約會(huì)的陶醉之鄉(xiāng)。

茶翁古鎮(zhèn)是茶文化的鑒賞區(qū)和中心服務(wù)區(qū)，也是環(huán)境幽雅的游客休憩區(qū)。游客可以品茶餐、嘗茶點(diǎn)、吃土菜、觀茶戲、飲茶酒，深入了解茶禪文化;還可以在茶藝坊、茶酒坊、陶藝坊親身體驗(yàn)采茶、制茶、做陶的樂(lè)趣。

四家主題酒店

東部華僑城酒店群由四大主題酒店組成，是國(guó)內(nèi)首個(gè)主題酒店群，擁有 600余間客房。

茵特拉根酒店將中歐山地建筑風(fēng)格與南中國(guó)壯美的山海景觀完美結(jié)合，出落成一個(gè)美得不食人間煙火的童話。包括 308間豪華客房、池畔別墅、連排別墅、商業(yè)街公寓以及總統(tǒng)堡，在優(yōu)雅，尊貴中為你一一呈現(xiàn)山海的浪漫。

大華興寺菩提賓舍將“禪宗”理念納入酒店的設(shè)計(jì)構(gòu)思，創(chuàng)造空靈、簡(jiǎn)樸的禪意空間。22間禪意客房：包括 4間禪意套房，16間靜謐大床房，2間典雅雙床房。

東部華僑城房車(chē)酒店位于 2.5平方公里郊野體育公園，收盡東部華僑城獨(dú)有的湖光山色、云海奇觀。她將概念客房與豪華房車(chē)，靜與動(dòng)完美結(jié)合，最好的詮釋了“自由”或“肆意”。 擁有159間寫(xiě)意客房及4輛豪華房車(chē)。

東部華僑城瀑布酒店隱藏在大瀑布和巨巖之間。 94間客房、啤酒工廠、主題餐廳、宴會(huì)演繹廳……設(shè)計(jì)師以水為元素進(jìn)行創(chuàng)作，藝術(shù)與奇思妙想滲入每一個(gè)角落?？腿丝蓪延^的大俠谷瀑布收入眼簾，也可沉醉于紅酒小鎮(zhèn)，集太空，海洋于一體的主題公園為這里增添了無(wú)盡的夢(mèng)幻色彩。

兩座36洞山地球場(chǎng)

云海谷體育公園包括18洞的云海谷公眾球場(chǎng)和18洞的云海谷會(huì)員球場(chǎng)，以休閑健身、生態(tài)探險(xiǎn)、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂(lè)、奧運(yùn)軍體運(yùn)動(dòng)為主線，體現(xiàn)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)旅游文化。

主題地產(chǎn)

天麓大宅依托于東部華僑城9平方公里壯闊的山海，在景區(qū)里建住宅，在住宅里造景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的人居生活環(huán)境。20xx年，榮膺聯(lián)合國(guó)"全球人居環(huán)境最佳社區(qū)"。

茵特拉根·天麓街區(qū)：7月中旬，天麓大宅新品——茵特拉根·天麓街區(qū)將隆重開(kāi)盤(pán)，她擁有獨(dú)特的湖山自然景觀，延續(xù)茵特拉根的北歐山地建筑風(fēng)格，充分發(fā)揮臨湖而居的特色和優(yōu)勢(shì)，融建筑于自然山體之中，體現(xiàn)了人與自然的和諧相處。日前，茵特拉根·天麓街區(qū)vip尊享卡正在火熱申請(qǐng)中。

主題佛教園區(qū)

大華興寺坐落在東部華僑城的觀音座蓮山，體現(xiàn)佛教旅游文化，擁有目前世界上唯一一座集四尊不同觀音像為一體的戶(hù)外貼金佛像;國(guó)內(nèi)首家佛文化主題酒店——大華興寺菩提賓舍;國(guó)內(nèi)首臺(tái)以佛文化為主題的多媒體編鐘詩(shī)樂(lè)《天音》等精品。

四臺(tái)主題演藝

《天禪》是一部融合了多種藝術(shù)手段，以禪茶文化為主題的大型多媒體交響音畫(huà)晚會(huì)，其多維表演空間組合成令人震撼的視聽(tīng)效果和精美絕倫的藝術(shù)畫(huà)面。晚會(huì)長(zhǎng)達(dá) 60分鐘，高潮迭起，讓人仿佛走進(jìn)天人合一、夢(mèng)幻神秘的天禪之境。每天在東部華僑城大劇院上演。

《天機(jī)》是一部以生命起源、人與自然相互依存為故事主線的海陸空跨界多媒體奇幻水秀。水孕育了生命與人類(lèi)，人類(lèi)不斷地發(fā)展進(jìn)入了工業(yè)革命，隨著對(duì)大自然無(wú)限制的索取，地球的原生態(tài)環(huán)境也隨之遭到破壞和污染，人類(lèi)要繼續(xù)發(fā)展，就必須保護(hù)好大自然。該晚會(huì)喚起大家生態(tài)環(huán)保、珍愛(ài)生命的意識(shí)，將于20xx年暑期隆重推出。

《天音》使用精仿戰(zhàn)國(guó)時(shí)代出土文物曾侯乙編鐘作為主演奏樂(lè)器，以《觀音贊》作為主音樂(lè)線索，在26分鐘的時(shí)間里為廣大游客演繹了一場(chǎng)規(guī)模宏大、氣勢(shì)恢弘的佛教歷史文化視聽(tīng)盛宴。

《天籟》描繪出一幅神秘而靈秀的原生態(tài)風(fēng)景畫(huà)卷，原生態(tài)歌手質(zhì)樸的歌聲，滿(mǎn)山遍野茶葉帶來(lái)的盎然綠意，明麗動(dòng)人的采茶女，以交相輝映的形式勾勒出勃勃生機(jī)的大自然。