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推薦中國(guó)芯片進(jìn)展史心得體會(huì)如何寫(xiě)一
今天我演講的題目是弘揚(yáng)工匠精神,打造世界強(qiáng)國(guó)。說(shuō)到工匠精神,無(wú)外乎三點(diǎn)要求:一絲不茍,精益求精,一以貫之。三個(gè)詞,十二個(gè)字,數(shù)十年如一日,全心全力做一件沒(méi)有盡頭的事。這就是我認(rèn)為的工匠精神。
昨日通過(guò)觀看大國(guó)工匠的宣傳片以及公司車(chē)間的大力宣傳和弘揚(yáng),使我們了解了大國(guó)工匠的故事,并深深的被他們的故事所感動(dòng),大國(guó)工匠的故事也深深地觸動(dòng)了我,是我不禁反思我與他們的差距,不禁夢(mèng)想向他們靠攏。
從古至今,中國(guó)從不缺少工匠精神。中國(guó)曾是世界上最大的原創(chuàng)之國(guó)、匠品出口國(guó)、匠人之國(guó)!不謙虛地講,中國(guó)匠人造就了一部匠品輝煌史。
今天的中國(guó),不僅能在高尖端科技實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先,華為、聯(lián)想、海爾、格力等中國(guó)企業(yè)也在其領(lǐng)域內(nèi)位于世界前沿。這些成就的取得,同樣是現(xiàn)代中國(guó)人專(zhuān)注走心、追求極致工匠精神的體現(xiàn)。
時(shí)下提到工匠精神,許多人都再說(shuō)德國(guó)、日本。這正如兩千多年前,世界癡迷于追逐中國(guó)制造的產(chǎn)品一樣,人們對(duì)于匠品價(jià)值的認(rèn)可從未改變。德國(guó)、日本的制造都經(jīng)歷過(guò)學(xué)習(xí)他國(guó)技術(shù)、仿造假冒、不斷升級(jí)、直到實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新的過(guò)程。
德國(guó)的工匠精神也就是近一百年多年的事兒。1871年,德國(guó)制造還處在假貨和仿冒橫行時(shí)代。當(dāng)時(shí)英國(guó)人規(guī)定從德國(guó)進(jìn)口的商品必須標(biāo)注“德國(guó)制造”,以此區(qū)分劣質(zhì)的德國(guó)貨和優(yōu)質(zhì)的英國(guó)貨。知恥而后勇,德國(guó)從此開(kāi)始了精工制造的征程。用了100多年時(shí)間,德國(guó)人持續(xù)不斷地在各個(gè)行業(yè),堅(jiān)持和傳承精益求精的工作作風(fēng),終于使德國(guó)制造成為世界上高品質(zhì)的代名詞。
日本的工業(yè)制造是從學(xué)習(xí)歐美國(guó)家的技術(shù)、仿造開(kāi)始的。20xx年,日本還只能生產(chǎn)廉價(jià)而簡(jiǎn)單的商品。此后的20xx年,將傳統(tǒng)的工匠精神傳承于規(guī)模化制造,極大提升了日本制造的品質(zhì)。20xx年設(shè)立“人間國(guó)寶”制度,用以保護(hù)匠人和小型企業(yè),并在全社會(huì)持續(xù)倡導(dǎo)工匠精神。
中國(guó)有20xx多年的工匠精神傳承史,由于歷史原因,中國(guó)的工匠精神沒(méi)有在近代全面的傳承。近年來(lái),經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也使商業(yè)倫理問(wèn)題突顯,部分企業(yè)為了獲取短期利益缺少商業(yè)道德,假冒偽劣、粗制濫造還時(shí)有發(fā)生。
只要擁有為了把事情做好而把事情做好的愿望,每個(gè)人都是匠人。在崗位上堅(jiān)守本分、不斷進(jìn)取、努力專(zhuān)研,支持民族工業(yè)發(fā)展、尊重每一位匠人都是在傳承工匠精神。
謝謝大家,我的演講結(jié)束了!
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甲方: _________________________(正文中簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
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乙方: _________________________ (正文中簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》與《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律規(guī)定,本著平等互利原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方聘用中國(guó)員工事宜達(dá)成本合同。
第一章 總 則
第一條 甲乙雙方有關(guān)乙方聘用中國(guó)員工及相關(guān)事宜,適用本合同。本合同未盡事宜,雙方另有約定的,從約定;雙方?jīng)]有約定的,從法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;法律、法規(guī)、規(guī)章或政策沒(méi)有規(guī)定的,由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第二條 甲方向乙方派遣中國(guó)員工或乙方聘用中國(guó)員工的,雙方應(yīng)按照本合同有關(guān)約定另行訂立《聘用中國(guó)員工合約》,明確乙方聘用中國(guó)員工的具體人數(shù)、姓名、聘期、聘用費(fèi)等事宜并作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
第三條 乙方與被聘用的中國(guó)員工之間系聘用與被聘用的勞務(wù)關(guān)系,雙方可以根據(jù)本合同有關(guān)規(guī)定,另行訂立《聘用約定》,確定乙方與中國(guó)員工之間的權(quán)利義務(wù),《聘用約定》副本需送甲方備案。
第四條 乙方與中國(guó)員工之間因購(gòu)房貸款(含擔(dān)保)等民事事宜,應(yīng)另行訂立相關(guān)協(xié)議,確定各自的權(quán)利義務(wù)。所生爭(zhēng)議,與甲方及本合同無(wú)關(guān),甲方不承擔(dān)中國(guó)員工之連帶責(zé)任。
第五條 乙方與中國(guó)員工之間因出國(guó)、培訓(xùn)需約定服務(wù)期限、費(fèi)用、賠償?shù)仁乱?,?yīng)事前訂立相關(guān)出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議或者培訓(xùn)協(xié)議,確定各自權(quán)利義務(wù)。所生爭(zhēng)議,甲方不承擔(dān)中國(guó)員工之連帶責(zé)任。
第六條 本合同內(nèi)容與法律、法規(guī)、規(guī)章或政策相抵觸的,或者因法律、法規(guī)、規(guī)章或政策變更而不一致的,分別以法律、法規(guī)、規(guī)章或政策規(guī)定為準(zhǔn)。
第二章甲方的權(quán)利與義務(wù)
第七條 甲方享有下列權(quán)利:
7.1、甲方可以根據(jù)中國(guó)法律和本合同有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督乙方依法用工,并有權(quán)對(duì)其違法用工、損害被聘中國(guó)員工利益的行為提出書(shū)面整改意見(jiàn)和要求;
7.2、應(yīng)乙方或中國(guó)員工的要求,甲方有權(quán)對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的乙方和中國(guó)員工進(jìn)行調(diào)解;
7.3、因中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定變更,致本合同條款與之不一致時(shí),甲方有權(quán)要求乙方執(zhí)行該項(xiàng)規(guī)定;
7.4、對(duì)乙方違反本合同的行為進(jìn)行交涉。乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面意見(jiàn)后十個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式回復(fù)甲方。
第八條甲方承擔(dān)下列義務(wù):
8.1、 甲方應(yīng)教育被聘中國(guó)員工遵守中國(guó)法律和乙方的規(guī)章制度,保守商業(yè)秘密,維護(hù)乙方的合法權(quán)益;
8.2、 甲方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府規(guī)定,按照本合同及其附件約定的標(biāo)準(zhǔn),為中國(guó)員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)約定的福利待遇費(fèi)用;
8.3、 甲方協(xié)助乙方辦理中國(guó)員工的出國(guó)(境)手續(xù);
8.4、 對(duì)乙方委托甲方管理駕駛關(guān)系的中國(guó)員工,進(jìn)行安全教育和管理;
8.5、 甲方按照有關(guān)規(guī)定,為符合條件的中國(guó)員工評(píng)定專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);
8.6、 甲方因業(yè)務(wù)需要搬遷辦公地址,應(yīng)提前十五天通知乙方。否則,由此造成的損失由甲方承擔(dān)。
第三章 乙方的權(quán)利與義務(wù)
第九條 乙方享有下列權(quán)利:
9.1、乙方有權(quán)對(duì)甲方推薦的人選進(jìn)行選擇,或在甲方推薦人選之外自行選定符合國(guó)家規(guī)定的應(yīng)聘人員,須在中國(guó)員工第一個(gè)工作日前經(jīng)由甲方辦理聘用手續(xù);
9.2、對(duì)聘用的中國(guó)員工,視聘用期限規(guī)定試用期:
---聘用期限在六個(gè)月以下的,試用期不得超過(guò)十五日;
---聘用期限在六個(gè)月以上不滿(mǎn)三年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;
---聘用期限在三年以上不滿(mǎn)十年的,試用期不得超過(guò)三個(gè)月;
---聘用期限在十年以上的,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。
9.3、 試用期內(nèi),如不符合錄用條件,乙方可以解聘,但應(yīng)支付試用期聘用費(fèi)。試用期滿(mǎn),所聘中國(guó)員工自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式聘用員工,其受聘期自試用之日起計(jì)算;
9.4、 對(duì)嚴(yán)重違反中國(guó)法律、法規(guī)和乙方規(guī)章制度(此規(guī)章制度須事前已向中國(guó)員工公開(kāi))的中國(guó)員工,對(duì)嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊,使乙方利益蒙受重大損害的中國(guó)員工(重大損害的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由乙方在乙方的規(guī)章制度中明確規(guī)定),乙方可予以解除聘用而不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但若中國(guó)員工對(duì)乙方制定的損害標(biāo)準(zhǔn)提出疑義而產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,須事先通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門(mén)確認(rèn)重大損失的標(biāo)準(zhǔn)有效后,乙方才能予以解除聘用而不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
9.5、 因中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定變更致本合同相關(guān)條款與之不一致時(shí),乙方有權(quán)要求甲方執(zhí)行該項(xiàng)規(guī)定;
9.6、 對(duì)甲方違反本合同的行為進(jìn)行交涉。甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面意見(jiàn)后十個(gè)工作日內(nèi),以書(shū)面形式回復(fù)乙方。
第十條 乙方承擔(dān)下列義務(wù):
10.1、 乙方應(yīng)尊重中國(guó)員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,不歧視中國(guó)員工的種族和性別;
10.2、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律和政府的規(guī)定,按照本合同及其附件約定的標(biāo)準(zhǔn),為中國(guó)員工(包括試用期員工)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用;
10.3、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定,對(duì)被聘中國(guó)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),并為其提高勞動(dòng)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供便利條件;
10.4、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及其政府有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定,遵守法定工時(shí)制度,乙方安排中國(guó)員工加班的,應(yīng)支付加班費(fèi);
加班費(fèi)的計(jì)算方法為:
——工作日加班=月工資÷20.92天÷8小時(shí)×實(shí)際加班小時(shí)×150%;
——休息日、帶薪休假日加班=月工資÷20.92天÷8小時(shí)×實(shí)際加班小時(shí)×200%;
——法定節(jié)假日加班=月工資÷20.92天÷8小時(shí)×實(shí)際加班小時(shí)×300%。
10.5、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)休息休假的規(guī)定,保證中國(guó)員工法定節(jié)假日及婚假、產(chǎn)假等帶薪假期。為受聘滿(mǎn)一年的中國(guó)員工安排每年一次不少于連續(xù)15天或累計(jì)15個(gè)工作日的帶薪休假。對(duì)受聘不滿(mǎn)一年的,按實(shí)際受聘月數(shù)每月一天計(jì)算休假天數(shù)。因工作需要無(wú)法安排的,在征得受聘員工同意情況下,視為休息日加班予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
10.6、 乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)醫(yī)療期的規(guī)定,對(duì)因病或非因公負(fù)傷的中國(guó)員工給予醫(yī)療期;
10.7、 乙方應(yīng)執(zhí)行中國(guó)法律及政府有關(guān)規(guī)定,不得剝奪符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的合法權(quán)益;
10.8、 乙方應(yīng)遵守中國(guó)法律及政府有關(guān)工資的規(guī)定,工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給甲方或者由乙方直接支付給中國(guó)員工本人,不得克扣或拖欠工資。對(duì)受聘滿(mǎn)一年的中國(guó)員工年終加付一個(gè)月的聘用費(fèi)。當(dāng)年受聘不滿(mǎn)一年的,按實(shí)際受聘月數(shù)每工作一個(gè)月加付月聘用費(fèi)的十二分之一;
10.9、乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律及政府有關(guān)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的規(guī)定,向中國(guó)員工提供國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所、工作條件、衛(wèi)生設(shè)施、衛(wèi)生條件和健康檢查;
10.10、乙方必須為從事駕駛員工作或者駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的中國(guó)員工投保人身意外險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn),未予投保而因交通事故造成人員或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方參照當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
10.11、乙方應(yīng)當(dāng)為其派遣境外、國(guó)外工作或培訓(xùn)的中國(guó)員工投保境外人身意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。未予投保而中國(guó)員工致傷(病)、致殘或死亡的,由乙方參照中國(guó)員工工作或培訓(xùn)所在地保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
10.13、乙方應(yīng)當(dāng)為中國(guó)員工投保人身意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療保險(xiǎn)。投保額分別不低于人民幣10萬(wàn)元和2萬(wàn)元。未予投保而中國(guó)員工致傷、致殘或死亡的,由乙方參照當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司有關(guān)理賠規(guī)定承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
10.14、乙方應(yīng)督促中國(guó)員工辦理受聘期間的有關(guān)合法工作證件,教育中國(guó)員工遵紀(jì)守法;
10.15、因本合同第四章?tīng)?zhēng)議事宜引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或法律訴訟,并使甲方成為爭(zhēng)議當(dāng)事人的,乙方應(yīng)該接受委托,作為甲方代理人之一與甲方共同參加仲裁或訴訟活動(dòng);
10.16、乙方應(yīng)遵守中國(guó)法律有關(guān)稅收的規(guī)定,依法代扣代繳中國(guó)員工的個(gè)人所得稅。未代扣代繳的,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
10.17、乙方因業(yè)務(wù)需要搬遷辦公地址,應(yīng)提前15日通知甲方。否則,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
第四章 解除或終止聘用的條件、程序和補(bǔ)償
第十一條 有下列情形之一的,乙方可以解除聘用中國(guó)員工:
11.1、 被聘用的中國(guó)員工在試用期內(nèi)被證明不符合乙方的用人標(biāo)準(zhǔn)或條件的,但乙方應(yīng)于試用期滿(mǎn)前十天以書(shū)面形式分別通知中國(guó)員工和甲方;
11.2、 中國(guó)員工嚴(yán)重違反乙方勞動(dòng)紀(jì)律或者規(guī)章制度的;
11.3、 中國(guó)員工嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊,使乙方利益蒙受重大損失的;
11.4、 中國(guó)員工因賣(mài)淫嫖娼被收容教育的;
11.5、 中國(guó)員工因吸毒被強(qiáng)制戒毒的;
11.6、 中國(guó)員工被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的。
第十二條 有下列情形之一的,乙方不得解除或終止聘用中國(guó)員工(但符合本合同第十一條情形的除外):
12.1、 中國(guó)員工因病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,乙方未另行安排過(guò)其他工作的;
12.2、 中國(guó)員工因病或非因公負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;
12.3、 中國(guó)員工不能勝任本職工作,乙方未對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整過(guò)工作崗位的;
12.4、 被聘中國(guó)女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的;
12.5、 中國(guó)員工因公負(fù)傷或者患職業(yè)病的。
第十三條 乙方解除或終止聘用符合本合同第十二條規(guī)定的中國(guó)員工,須支付自解聘之日起至第十二條所屬情況消失期間的工資。
第十四條 除符合本合同上述第十一條、第十二條約定的情形以外,乙方解除聘用中國(guó)員工,應(yīng)以書(shū)面形式分別提前三十天通知中國(guó)員工和甲方,否則另行支付甲方相當(dāng)于一個(gè)月管理費(fèi)及中國(guó)員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金,以取代提前通知期。同時(shí)支付該員工聘用時(shí)間每滿(mǎn)一年,相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金,但最多不超過(guò)十二個(gè)月。聘用時(shí)間不滿(mǎn)一年的,按一年計(jì)發(fā)。醫(yī)療期滿(mǎn)后被解聘,除按上述標(biāo)準(zhǔn)支付補(bǔ)償金外,還須支付中國(guó)員工不少于六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi);患重病或患絕癥的,還應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)加發(fā)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。
第十五條 凡有下列情形之一的,乙方必須解除聘用中國(guó)員工,但甲乙雙方應(yīng)按下列約定的條件和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
15.1、 被聘中國(guó)員工在試用期內(nèi)書(shū)面提出辭職的,不給予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
15.2、 被聘中國(guó)員工提前三十天書(shū)面提出辭職的,不給予乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
15.3、 被聘中國(guó)員工未提前三十天提出辭職的,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月工資的補(bǔ)償金以取代提前通知期。
第十六條 中國(guó)員工有下列情形之一的,乙方可以不按本合同第十五條解除聘用中國(guó)員工:
16.1、 中國(guó)員工給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失未處理完畢的;
16.2、 中國(guó)員工被有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案的;
16.3、 中國(guó)員工與乙方就出資培訓(xùn)、分配住房等事宜約定的服務(wù)期限未滿(mǎn)的;
16.4、 國(guó)家或青島市有特別規(guī)定的。
第五章 費(fèi)用及其結(jié)算
第十七條 乙方聘用中國(guó)員工,應(yīng)根據(jù)本合同約定按聘用人數(shù)每月向甲方支付本合同第二十九條構(gòu)成的聘用費(fèi)。
第十八條 聘用費(fèi)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由《聘用中國(guó)員工合約》確定,并以每月三十日前甲方的《付款通知書(shū)》為當(dāng)月聘用費(fèi)的結(jié)算依據(jù)。聘用費(fèi)可以人民幣或者等值于人民幣的外幣報(bào)價(jià)結(jié)算。
第十九條 每年四月一日前,乙方應(yīng)根據(jù)中國(guó)員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納所在地政府公布的企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)、上年度社會(huì)平均工資增長(zhǎng)幅度、物價(jià)上漲指數(shù)、聘用員工社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)的調(diào)整、社會(huì)保險(xiǎn)福利制度規(guī)定的各種費(fèi)用調(diào)整幅度,以及中國(guó)員工工作業(yè)績(jī)和崗位變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整聘用費(fèi),具體由甲乙雙方另行協(xié)商確定。
第二十條 經(jīng)甲方同意,乙方可以從聘用費(fèi)中扣除工資部分直接支付給中國(guó)員工,具體由《聘用中國(guó)員工合約》確定。
第二十一條 乙方須于每月月底前向甲方支付并結(jié)清當(dāng)月的聘用費(fèi)。
第二十二條 甲方或乙方自解除聘用中國(guó)員工之日起三十天內(nèi),向?qū)Ψ街Ц恫⒔Y(jié)清本合同第三章、第四章約定的有關(guān)費(fèi)用。
第二十三條 中國(guó)員工在聘用期間發(fā)生因公致殘、死亡事故時(shí),應(yīng)按國(guó)家及當(dāng)?shù)卣块T(mén)的有關(guān)規(guī)定處理,甲方為主、乙方協(xié)助,做好善后工作,所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。對(duì)已按約定為中國(guó)員工支付相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)的,則先由保險(xiǎn)賠款支付。
第六章 違約責(zé)任
第二十四條 本合同一經(jīng)訂立,對(duì)雙方即具有約束力,甲方和乙方均應(yīng)自覺(jué)履行,但經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的,可以變更本合同。
第二十五條 任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
第二十六條 乙方未按本合同規(guī)定結(jié)清聘用費(fèi)或補(bǔ)償金、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用而延遲付款,并且無(wú)甲方認(rèn)可的正當(dāng)理由的,乙方每延遲一日按應(yīng)付款的千分之二向甲方支付滯納金。
第二十七條 甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交青島市仲裁委員會(huì)仲裁。
第七章 附 則
第二十八條 本合同所稱(chēng)“中國(guó)員工”,系指乙方按照甲乙雙方簽訂的本合同及《聘用中國(guó)員工合約》所聘用的中國(guó)公民;但本合同另有規(guī)定的除外。
第二十九條 本合同所稱(chēng)“聘用費(fèi)”,系指乙方每月付給甲方的聘用中國(guó)員工的各種費(fèi)用的總和;其中包括:
30.1、中國(guó)員工的工資;
30.2、為中國(guó)員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);
30.3、醫(yī)療與保險(xiǎn)等員工的福利費(fèi);
30.4、乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)。
第三十條 本合同所稱(chēng)“管理費(fèi)”,系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而支付給甲方的除中國(guó)員工的工資以外的其他各種費(fèi)用的總和。
第三十一條 本合同所稱(chēng)“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而需根據(jù)中國(guó)法律及政府規(guī)定繳納的各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇等費(fèi)用。
第三十二條 本合同所稱(chēng)“員工福利費(fèi)”,系指乙方因聘用一名中國(guó)員工而需按月支付給甲方的用于中國(guó)員工醫(yī)療、保險(xiǎn)、活動(dòng)、慰問(wèn)等事宜的費(fèi)用。
第三十三條 本合同所稱(chēng)“服務(wù)費(fèi)”,系指乙方因聘用一名中國(guó)員工需按月支付給甲方的用于為中國(guó)員工提供本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)成本及有關(guān)稅費(fèi)。
第三十四條 本合同所稱(chēng)“工資”,系指乙方因?qū)嶋H使用中國(guó)員工而根據(jù)中國(guó)法律及其政府規(guī)定必須由乙方承擔(dān)的支付給中國(guó)員工的勞動(dòng)報(bào)酬總稱(chēng)。
第三十五條 本合同自甲乙雙方代表簽訂之日起生效,有效期
年。合同期滿(mǎn)前30天內(nèi),如任何一方未以書(shū)面形式提出解除本合同,則本合同有效期自行延長(zhǎng)。
第三十六條 本合同于 年 月 日在 簽訂,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。每份分別以中文和 文書(shū)就,具有同等效力。當(dāng)兩種文本存有不同解釋時(shí),應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。
甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)
簽訂時(shí)間: 簽訂時(shí)間:
附件一:《中國(guó)員工聘用合約》
附件二:《甲方承擔(dān)中國(guó)員工社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇的說(shuō)明》
推薦中國(guó)芯片進(jìn)展史心得體會(huì)如何寫(xiě)三
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樊錦詩(shī):根入石窟蟠
樊錦詩(shī)1963年北大畢業(yè)后,把大半輩子的光陰都奉獻(xiàn)給了大漠上的敦煌石窟。人們親切地喊她“敦煌的女兒”。為了敦煌,樊錦詩(shī)和丈夫兩地分居長(zhǎng)達(dá)19年,扎根大漠,潛心石窟考古研究和創(chuàng)新管理,完成了敦煌莫高窟的分期斷代、構(gòu)建“數(shù)字敦煌”等重要文物研究和保護(hù)工程。20xx年,國(guó)慶前夕,樊錦詩(shī)獲頒國(guó)家榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)勛章。
頒獎(jiǎng)辭
舍半生,給茫茫大漠。從未名湖到莫高窟,守住前輩的火,開(kāi)辟明天的路。半個(gè)世紀(jì)的風(fēng)沙,不是誰(shuí)都經(jīng)得起吹打。一腔愛(ài),一洞畫(huà),一場(chǎng)文化苦旅,從青春到白發(fā)。心歸處,是敦煌。
頒獎(jiǎng)詞
舍半生,給茫茫大漠。從未名湖到莫高窟,守住前輩的火,開(kāi)辟明天的路。半個(gè)世紀(jì)的風(fēng)沙,不是誰(shuí)都經(jīng)得起吹打。一腔愛(ài),一洞畫(huà),一場(chǎng)文化苦旅,從青春到白發(fā)。心歸處,是敦煌。
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四川木里森林撲火勇士:英雄歸厚土
20xx年3月30日下午,四川涼山木里縣發(fā)生森林火災(zāi),四川森林消防總隊(duì)涼山支隊(duì)西昌大隊(duì)組織消防隊(duì)員開(kāi)赴一線(xiàn)展開(kāi)撲救。3月31日消防隊(duì)員克服困難,每人負(fù)重30余斤,徒步行軍8個(gè)小時(shí),在海拔3700余米的地方與森林大火展開(kāi)了搏斗,明火被撲滅后,消防員在向山谷兩個(gè)煙點(diǎn)迂回接近時(shí),遭遇林火爆燃,27名森林消防指戰(zhàn)員和4名當(dāng)?shù)負(fù)浠鹑藛T全部犧牲。
頒獎(jiǎng)詞
青春剛剛登場(chǎng),話(huà)語(yǔ)猶在耳旁,孩子即將出生,父母淹沒(méi)于淚水。青山忠誠(chéng)的衛(wèi)士,危難的永恒對(duì)手,投身一場(chǎng)大火,長(zhǎng)眠在木里河兩岸,你們沒(méi)有走遠(yuǎn),看那涼山上的秋葉,今年紅得分外惹眼。
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顧方舟:一丸濟(jì)世德
顧方舟是我國(guó)脊髓灰質(zhì)炎疫苗研發(fā)生產(chǎn)的拓荒者。20xx年1月逝世。在疫苗問(wèn)世后,他和同事們除在動(dòng)物身上試驗(yàn),還自己以身試藥,為盡快確定安全性,喂自己孩子疫苗。脊髓灰質(zhì)炎疫苗向全國(guó)推廣以來(lái),“脊灰”的年平均發(fā)病率從1949年的十萬(wàn)分之4.06,下降到1993年的十萬(wàn)分之0.046,使數(shù)十萬(wàn)兒童免于致殘。20xx年,世衛(wèi)組織宣布中國(guó)為無(wú)脊灰狀態(tài)。
頒獎(jiǎng)詞
舍己幼,為人之幼,這不是殘酷,是醫(yī)者大仁。為一大事來(lái),成一大事去。功業(yè)凝成糖丸一粒,是治病靈丹,更是拳拳赤子心。你就是一座方舟,載著新中國(guó)的孩子,渡過(guò)病毒的劫難。
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朱麗華:光明溢天地
43年前,浙江嘉興人朱麗華因傷失明,她自學(xué)成為當(dāng)?shù)匚ㄒ幻と酥嗅t(yī)師,從事推拿工作30余年,開(kāi)創(chuàng)了自己的診所,為100多名殘疾人提供工作崗位。同時(shí),她堅(jiān)持做慈善,到目前為止,朱麗華已累計(jì)資助貧困學(xué)生480人次,為希望工程捐款累計(jì)達(dá)373萬(wàn)元。
頒獎(jiǎng)詞
不幸關(guān)上了你的門(mén),但你幫別人打開(kāi)了窗??匆?jiàn)過(guò)這世界的陰影,但還是面向光明。在黑暗中,靠自己的一雙手,推拿出燦爛人生。世界上最美麗的東西,看不見(jiàn)也摸不著,但你能感受到。
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張富清:初心自慷慨
張富清在解放戰(zhàn)爭(zhēng)的槍林彈雨中九死一生,先后榮立一等功3次、二等功1次,被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”,兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。建國(guó)后,他響應(yīng)國(guó)家號(hào)召主動(dòng)到偏僻的湖北來(lái)鳳縣工作,為貧困山區(qū)奉獻(xiàn)一生。60多年來(lái),張富清刻意塵封功績(jī),連兒女也不知情。20xx年底,在退役軍人信息采集中,張富清的事跡被人們發(fā)現(xiàn)。
頒獎(jiǎng)詞
都知道你樸實(shí)勤勉,卻不知你曾戰(zhàn)功赫赫。你把獎(jiǎng)?wù)律畈卦谙涞?,?duì)戰(zhàn)友的懷念深藏心底。從不居功索取,只為堅(jiān)守使命初心,默默奉獻(xiàn)。于國(guó)于民,你是忠誠(chéng)偉大的士兵。
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杜嵐:薪火傳無(wú)盡
1949年10月1日,杜嵐在濠江中學(xué)升起了澳門(mén)第一面五星紅旗。此后,每年校慶和十一國(guó)慶日濠江中學(xué)都要舉行隆重的升國(guó)旗儀式。澳門(mén)回歸祖國(guó)當(dāng)天,已經(jīng)87歲高齡的杜嵐,放下拐杖親自升起國(guó)旗,把對(duì)國(guó)家的愛(ài)傳遞給澳門(mén)濠江中學(xué)的孩子們。濠江中學(xué)后任校長(zhǎng)尤端陽(yáng)繼承了杜嵐的教育理念,在澳門(mén)回歸后的20年里,每逢周一都舉行升旗儀式,讓愛(ài)國(guó)情懷融入到孩子們的學(xué)習(xí)生活中。
頒獎(jiǎng)詞
濠江上升起游子的夢(mèng)。離亂中的骨氣、志氣,歸來(lái)后的元?dú)?,銳氣,你們?yōu)樗B(yǎng)成了浩然之氣。陽(yáng)光下最有意義的工作,五星紅旗下不滅的薪火。飄揚(yáng)吧,這面旗留下澳門(mén)最美的記憶。
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伍淑清:山河澄正氣
改革開(kāi)放之初,伍家父女北上創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了北京航空食品有限公司。香港回歸后,伍淑清致力于香港和內(nèi)地的交流合作,建立教育基金,積極增進(jìn)香港青年對(duì)中華歷史和文化的認(rèn)識(shí)。組織青少年赴內(nèi)地交流學(xué)習(xí)百余次。修例風(fēng)波發(fā)生以來(lái),她嚴(yán)辭阻止亂港分子發(fā)起的學(xué)生罷課,成為亂港分子的眼中釘、肉中刺。20xx年9月,伍淑清現(xiàn)身瑞士日內(nèi)瓦聯(lián)合國(guó)人權(quán)理事會(huì)例會(huì),向世界說(shuō)出真實(shí)的香港。
頒獎(jiǎng)詞
四十年前,你說(shuō)有件事值得做;四十年后,你說(shuō)有些事必須做!逾古稀而不辭,雖千萬(wàn)人而往。超越港島的遠(yuǎn)見(jiàn),不讓須眉的擔(dān)當(dāng)。愛(ài)青年,更愛(ài)香港,是美心,更是良心。
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黃文秀:蘭谷遺芳遠(yuǎn)
黃文秀20xx年擔(dān)任廣西百色樂(lè)業(yè)縣百坭村的駐村第一書(shū)記,從進(jìn)村開(kāi)始,黃文秀就努力融入當(dāng)?shù)厣?,挨家挨?hù)走訪,學(xué)會(huì)了桂柳方言,一年多時(shí)間,她幫村里引進(jìn)了砂糖橘種植技術(shù),教村民做電商;協(xié)調(diào)給每個(gè)村建起了垃圾池。在黃文秀任上,百坭村103戶(hù)貧困戶(hù)順利脫貧88戶(hù),村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目收入翻倍。黃文秀駐村筆記中寫(xiě)道:“每天都很辛苦,但心里很快樂(lè)?!?20xx年6月17日凌晨,黃文秀遭遇突發(fā)山洪不幸遇難,年僅30歲。
頒獎(jiǎng)詞
有些人從山里走了,就不再回來(lái),你從城里回來(lái),卻再?zèng)]有離開(kāi)。來(lái)的時(shí)候惴惴,怕自己不夠勇敢,走的時(shí)候匆匆,留下最美的韶華。百色的大山,你是最美的朝霞,脫貧的戰(zhàn)場(chǎng),你是醒目的黃花!
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潘維廉:相知無(wú)遠(yuǎn)近
潘維廉1988年起在廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院任教,4年后,他申請(qǐng)永居資格,成為福建省第一個(gè)拿到“中國(guó)綠卡”的老外。在中國(guó)工作生活31年,他了解并熱愛(ài)中國(guó),見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化。20xx年,潘維廉出版新書(shū)《我不見(jiàn)外——老潘的中國(guó)來(lái)信》,以一個(gè)外國(guó)人的獨(dú)特視角,記錄和展現(xiàn)中國(guó)改革開(kāi)放歷史進(jìn)程和偉大變革。中央領(lǐng)導(dǎo)高度贊賞他的“不見(jiàn)外”,為他“作為中國(guó)改革開(kāi)放的見(jiàn)證者,熱情地為廈門(mén)、為福建代言”而點(diǎn)贊。
頒獎(jiǎng)詞
打開(kāi)心扉,擁抱過(guò)就有了默契。放下偏見(jiàn),太平洋就不算距離。家鄉(xiāng)的信中寫(xiě)下你的中國(guó),字里行間讀得出你的深情。遙遠(yuǎn)來(lái)、永久住、深刻愛(ài),我們都喜歡你這種不見(jiàn)外。
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中國(guó)女排:為國(guó)著功成
上世紀(jì)八十年代,女排以拼搏精神贏得五連冠,成為了當(dāng)時(shí)中國(guó)人的模范和驕傲。三十多年來(lái),女排魅力不衰,粉絲遍中華,縱跨幾代人。20xx年國(guó)慶前夕,中國(guó)女排以十一連勝的驕人戰(zhàn)績(jī)贏得20xx年女排世界杯,這也是中國(guó)女排第十次榮膺世界大賽冠軍,女排姑娘的成就,顯露出祖國(guó)至上、頑強(qiáng)拼搏、勝不驕敗不餒的英者風(fēng)范,也成為中華民族屹立于世界民族之林的生動(dòng)見(jiàn)證。
頒獎(jiǎng)詞
三十年拼搏不息,幾代人熱淚盈眶。在低谷中奮起,從不放棄,面對(duì)強(qiáng)敵出手,永不言敗。你們的身影是民族性格的縮影,你們的腳步是一個(gè)國(guó)家成長(zhǎng)的歷程。奏國(guó)歌,升國(guó)旗,你們超越了體育,是國(guó)家的英雄。
推薦中國(guó)芯片進(jìn)展史心得體會(huì)如何寫(xiě)四
轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過(guò)去的一年無(wú)論是對(duì)社里而言,還是對(duì)我自己來(lái)說(shuō)都是忙碌而充實(shí)的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè):工作中帶著來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂(lè)的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài),她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20__年帶團(tuán)的成功之處,大致如下。
1、通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開(kāi)放,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識(shí)更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國(guó)旅散客中心的導(dǎo)游管理?xiàng)l例》,努力的實(shí)施好旅游接待計(jì)劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。20__年導(dǎo)游年度工作總結(jié)工作總結(jié)。對(duì)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn),本著實(shí)事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說(shuō)明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠(chéng)服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,使游客沒(méi)有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計(jì)劃的實(shí)施。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時(shí),其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說(shuō)明。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說(shuō)過(guò)“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語(yǔ)言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會(huì)群體活動(dòng),它涉及到社會(huì)生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素,而其活動(dòng)的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說(shuō),自己是“合法的人販子”,常言說(shuō),“林子大了,什么鳥(niǎo)都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅?lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個(gè)團(tuán)隊(duì),就要迅速的觀察團(tuán)隊(duì)人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛(ài)好,找到和游客相容的交匯點(diǎn),以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點(diǎn),是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對(duì)自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過(guò)程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進(jìn)行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對(duì)人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時(shí)間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛(ài)好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度,適度的進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不是也不可能是一個(gè)導(dǎo)游來(lái)全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個(gè)地方導(dǎo)游來(lái)說(shuō),景點(diǎn)導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個(gè)工作集體,來(lái)完成一次旅游活動(dòng)。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動(dòng),高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動(dòng)就會(huì)順利和諧的進(jìn)行,我們所做的各項(xiàng)旅游服務(wù)也會(huì)讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿(mǎn)足,從而贏得游客的信賴(lài),為旅游業(yè)贏得信譽(yù),最終為旅行社爭(zhēng)取到忠誠(chéng)的客戶(hù)群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
從事導(dǎo)游工作幾年來(lái),最深的感受就是學(xué)海無(wú)崖,真正體會(huì)到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬。工作實(shí)踐中越來(lái)越感覺(jué)到知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累的重要性。我深知“不積跬步,無(wú)以致千里,不積小流,無(wú)以成江海”,所以在20__年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和文化,努力總結(jié)20__年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤(rùn)最大化,游客滿(mǎn)意化。
這次培訓(xùn)使我感到了壓力。我一直在想,我能夠把豹突泉講解得流利而生動(dòng)嗎?我應(yīng)該怎么闡述"山水圣人"或者我國(guó)的計(jì)劃生育政策?我應(yīng)該如何表達(dá)我對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)?以前,我總是想象自己能夠一步到達(dá)自己期望的很高的標(biāo)準(zhǔn),而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠(yuǎn)的浮躁情緒,只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實(shí)的堅(jiān)持和努力。我給自己制定了__年的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃,以此來(lái)激勵(lì)自己,并告誡自己不要浪費(fèi)了寶貴的時(shí)光。
__—__年我的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃如下:
1、初步積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。希望在這一年里,不論通過(guò)帶國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)還是出境團(tuán)隊(duì),我能夠開(kāi)始接觸帶團(tuán),并初步積累經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對(duì)于國(guó)外的旅游資源、線(xiàn)路等有細(xì)致而精確的了解。從點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。我計(jì)劃讀大量的關(guān)于客源國(guó)歷史、地理、文化、風(fēng)俗等的書(shū)籍,豐富自己的知識(shí)。這樣,帶團(tuán)去異國(guó)他鄉(xiāng)的途中,可以提前向客人介紹目的國(guó)的風(fēng)土人情,旅行的常識(shí)等等,這樣就會(huì)更好地和客人溝通,得到客人的信任。我應(yīng)該做到,當(dāng)客人問(wèn)我法國(guó)有什么景點(diǎn)時(shí),我可以繪聲繪色地娓娓道來(lái),從容地回答客人的疑問(wèn)。這樣,客人就會(huì)記得山旅員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。在工作以外的時(shí)間練習(xí)口語(yǔ),以及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本功,把英語(yǔ)水平提高一個(gè)檔次。我還記得來(lái)公司面試的時(shí)候,中國(guó)日?qǐng)?bào)我翻譯的很差。恥而后勇,我要把那次尷尬的記憶當(dāng)作以后進(jìn)步的動(dòng)力。年底把英語(yǔ)和法語(yǔ)的導(dǎo)游證拿到手。
我曾經(jīng)看到過(guò)一張公司員工實(shí)地考察時(shí)的留影,橫幅上寫(xiě)著八個(gè)大字:苦練內(nèi)功,迎接挑戰(zhàn)。我把這句話(huà)記在了日記本上。這是激勵(lì)自己的響亮的口號(hào)。我很喜歡。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在剛剛踏進(jìn)_大門(mén)的時(shí)候就有動(dòng)力確定今后的目標(biāo)。我相信全體員工都有把_做成名牌企業(yè)的決心,作為集體的一員,我一定也會(huì)努力,使自己真正地放射出光彩。
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