學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
描寫超市抗疫保供心得體會和方法一
您好!
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個月時間的學習和鍛煉,讓我認識到了自身的不足,了解從一個學生到全職工作者轉變的過程。對一個尚未出校的學生,有幸得到了x公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我獲得了很多學習的機會,也學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。
離開純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。離開,離開近兩個月的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后,衷心的祝愿建材超市業(yè)績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利,事業(yè)有成,身體健康!
此致
敬禮!
描寫超市抗疫保供心得體會和方法二
第一條范圍
1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。
2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。
第二條目的
本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實施后,超市有權根據(jù)情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。
第二章員工行為規(guī)范
第五條職業(yè)操守
一.員工守則
請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1.超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2.請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
3.希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二.行為準則及日常工作
超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
1.按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
2.講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人長談。
4.員工上班時,主動打掃店堂內、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5.員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
6.員工在店內撿到物品或現(xiàn)金應主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監(jiān)守自盜,未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利
7.上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批準。
8.員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9.簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
10.工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1.按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2.上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。
3.接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
4.所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內,罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內,罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內,扣除當天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗外出,罰10元/次;
(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
第三條請銷假制度
1.所有員工外出離崗必須當面請假,經(jīng)批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
2.請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚,并兌現(xiàn)獎金!
描寫超市抗疫保供心得體會和方法三
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:
實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位
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(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月16——-07月71日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。第二個階段,04月1日——-04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。
描寫超市抗疫保供心得體會和方法四
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。2.嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,4.對待客人要面帶笑容,耐心服務。5.要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛煉,在實習中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實習,讓我們更多去關注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。
通過這次社會實習經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上,因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
描寫超市抗疫保供心得體會和方法五
尊敬的領導:
您好!
我是到貴超市的新員工。在這三個多月的工作時間中,非常感激公司能夠給予我在貴超市工作及學習的機會。但在這里,我將很遺憾的向超市提出辭職申請。
我來超市有三個月了,在這短短不到半年的時間里,我學習到了許多業(yè)務知識,也深深的體會到了貴超市拼搏進取的企業(yè)精神。我們的員工都十分敬業(yè),加班工作已經(jīng)不是新鮮事,甚至有些員工為了及時完成任務努力工作的。主管也非常的認真負責,并不乏對員工的體恤與理解。所以我相信有這樣優(yōu)秀的員工和領導,超市一定能夠蓬勃發(fā)展。
然而,一個好的工作并不一定適合每一個人。我個人的性格是比較內向的。但是我的應變能力并不強,面對該工作很難適應。經(jīng)過長時間的考慮之后,我得到了一個結論:我不適應該工作。所以,我決定辭職。
對于我的行為給公司造成的影響我表示深深的歉意。最后,在超市工作的剩余日子里,我一定會站好最后一班崗,保證不會在我的崗位上發(fā)生重大差錯。并做好交接班工作。
祝超市事業(yè)蓬勃發(fā)展,也祝各位領導身體健康,工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
描寫超市抗疫保供心得體會和方法六
特許人:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法人代碼證號碼:
郵編:
地址:
電話:
法定代表人:
被特許人:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法人代碼證號碼:
郵編:
地址:
電話:
法定代表人:
第一條 根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國內貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》及有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,特許人同意被特許人建立特許人的加盟連鎖店。現(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
第二條 特許權使用:
1、特許人授權被特許人坐落于___________市(縣)___________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))___________路(街)___________號的門店以“___________(超市)”為商標或商號,并以特許人的名義、在特許人的指導下經(jīng)營。
門店編號:___________號。
2、對于使用“__________(超市)”商標/商號的門店,特許人對下述項目擁有最終的審查通過權:
(1)門店的選址及裝潢設計(須與特許人公司統(tǒng)一);
(2)商品的統(tǒng)一采購與配送;
(3)價格管理、質量管理;
(4)門店管理、促銷管理、員工培訓;
(5)經(jīng)營決策、財務監(jiān)控;
(6)知識產(chǎn)權保護。
3、被特許人每季度第一個月的5號前必須向特許人支付該季度特許權使用費,數(shù)額為含稅銷售額的___________2%.逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月特許人有權解除合同。
4、加盟連鎖店的裝修、設施設備、資金、員工工資以及其他連鎖店運轉費用由被特許人自行承擔。
第三條 人員培訓:
1、特許人負責對加盟門店的管理人員、收銀員、理貨員進行業(yè)務培訓。沒有通過特許人考核的人員不得上崗。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證件,被特許人應解決參培人員住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。具體培訓計劃、培訓事宜雙方另定補充協(xié)議。
第四條 廣告及促銷:
為有效擴展業(yè)務,被特許人對特許人統(tǒng)一開展的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。特許人為開拓業(yè)務而制定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡,被特許人應與特許人直營門店按相同條件同時使用,折扣差額由被特許人自行負擔,但該項促銷嚴重影響被特許人收益的,特許人制定該活動方案前應取得被特許人的認可。
如被特許人需自制或自行刊登廣告,應將廣告文案送特許人核準,經(jīng)特許人同意后方可實施。
第五條 商品的提供及結算:
1、加盟門店的商品由特許人統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。特殊商品需要由被特許人自行采購、配送的,應先征得特許人同意,由雙方另定補充協(xié)議。
2、對特許人提供的商品,被特許人應按批結算,先付款后提貨。商品的具體結算價格由雙方另定補充協(xié)議。
商品自特許人的配送中心至加盟店的運費、卸貨費由被特許人承擔。
3、特許人提供的商品,被特許人必須參照特許人提供的零售價格執(zhí)行。有較大幅度(5%-10%及以上)差異的,應經(jīng)過特許人的許可。
第六條 被特許人的權利:
被特許人享有與特許人直營連鎖店相同的促銷待遇。
特許人供應被特許人的商品,其供應價格與特許人制定的零售價格之間應當有合理的毛利潤率,為_______________,促銷行為以及其他雙方認可的活動降低該利潤率的,不受本條款約束。
第七條 被特許人的義務:
1、特許人提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,被特許人須無條件地執(zhí)行。
2、被特許人的營業(yè)時間必須與特許人相一致,如有特殊情況須征得特許人同意。
3、被特許人必須按特許人的要求制作、提供各種財務報表,并對其真實性負責。
4、被特許人必須執(zhí)行特許人提供的商品q.m.p(質量、計量、價格)的管理規(guī)范。
5、特許人派遣督導人員監(jiān)督、指導被特許人加盟店鋪的經(jīng)營管理情況的。被特許人必須服從并予協(xié)助配合。
6、被特許人的工作人員應穿著特許人統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與特許人相同的企業(yè)形象。
7、被特許人不準在本加盟店之外的任何其它場所,從事或協(xié)助他人從事“與__________(超市)”相同或類似的營業(yè),不參與任何其它超市的事業(yè)。
8、保守特許人的商業(yè)秘密,以下文件、事項屬于特許人的商業(yè)秘密范圍:___________________________________________________
第八條 特許人的義務
1.特許人向被特許人加盟店提供的各項待遇(不限于管理、培訓、商品供應價格、促銷待遇與機會等)不得低于特許人給予任何一家直營店或其他加盟連鎖店的待遇。簽訂本合同時特許人聲明保留且被特許人同意的除外。
保留事項:______________________
2.特許人制定的零售價格應隨市場行情調整,不得顯著高于同期市場價格。
特許人直營店的零售價格不得低于其制定的零售價格。確有必要低于其制定的零售價格的,應提前通知被許可人,并按本合同有關規(guī)定調整被許可人的商品供應價及零售價。
3.被特許人的商品發(fā)生殘損或他問題需要退換的,特許人應按照商品退換辦法及時辦理,該退換辦法為本合同的組成部分,修改該辦法視同修改本合同。
4.特許人應向被特許人提供所有的管理技術、運作規(guī)范、營銷策略。
第九條 違約責任:
1、簽約雙方應嚴格遵守合同規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣___________萬元整,不能彌補守約方經(jīng)濟損失的須據(jù)實賠償。
2、被特許人如嚴重損害特許人利益、名譽和泄漏特許人提供的經(jīng)營管理秘密,特許人有權終止本合同,并有權要求賠償相關損失。
3、特許人如隱瞞相關事實,嚴重損害被特許人的權益,被特許人有權解除本合同,并有權要求特許人賠償相關損失。
九、合同的解除與終止:
1、本合同期自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日,共___________年。期限屆滿前_________天合同雙方?jīng)]有達成續(xù)約協(xié)議的,期限屆滿本合同自動終止。
2、本合同有效期內,被特許人若無意繼續(xù)經(jīng)營,應提前三個月書面通知特許人并支付違約金,待特許人認可后辦理結賬、解約手續(xù)。
3、在協(xié)議終止或解除之日起___________天內,被特許人必須拆除“__________(超市)”的標志、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“_________(超市)”的字樣及其它屬于特許人所有的營業(yè)標記,管理技術、商業(yè)秘密。
十、爭議的解決:
本合同在履行、解釋、解除、終止等方面發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或提請行業(yè)協(xié)會調解。協(xié)商、調解不能解決或一方不愿意協(xié)商、調解的,雙方同意按下述第___________種方式解決糾紛:
1、提請___________仲裁委員會仲裁;
2、依法向_________人民法院起訴。
十一、合同生效:
本合同壹式 ? ? ?份,經(jīng)雙方簽章、簽字并送達后生效,雙方各執(zhí) ? ?份為憑。
特許人(簽章)
法定代表人(簽字)
授權代理人(簽字)
年 月 日
被特許人(簽章)
法定代表人(簽字)
授權代理人(簽字)
年 月 日
描寫超市抗疫保供心得體會和方法七
特許人:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法人代碼證號碼:
郵編:
地址:
電話:
法定代表人:
被特許人:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法人代碼證號碼:
郵編:
地址:
電話:
法定代表人:
第一條 根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國內貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》及有關規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,特許人同意被特許人建立特許人的加盟連鎖店?,F(xiàn)就加盟具體事宜,協(xié)商如下:
第二條 特許權使用:
1、特許人授權被特許人坐落于___________市(縣)___________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))___________路(街)___________號的門店以“___________(超市)”為商標或商號,并以特許人的名義、在特許人的指導下經(jīng)營。
門店編號:___________號。
2、對于使用“__________(超市)”商標/商號的門店,特許人對下述項目擁有最終的審查通過權:
(1)門店的選址及裝潢設計(須與特許人公司統(tǒng)一);
(2)商品的統(tǒng)一采購與配送;
(3)價格管理、質量管理;
(4)門店管理、促銷管理、員工培訓;
(5)經(jīng)營決策、財務監(jiān)控;
(6)知識產(chǎn)權保護。
3、被特許人每季度第一個月的5號前必須向特許人支付該季度特許權使用費,數(shù)額為含稅銷售額的___________2%.逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月特許人有權解除合同。
4、加盟連鎖店的裝修、設施設備、資金、員工工資以及其他連鎖店運轉費用由被特許人自行承擔。
第三條 人員培訓:
1、特許人負責對加盟門店的管理人員、收銀員、理貨員進行業(yè)務培訓。沒有通過特許人考核的人員不得上崗。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證件,被特許人應解決參培人員住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。具體培訓計劃、培訓事宜雙方另定補充協(xié)議。
第四條 廣告及促銷:
為有效擴展業(yè)務,被特許人對特許人統(tǒng)一開展的門店促銷活動應完全了解其重要性,并竭力配合。特許人為開拓業(yè)務而制定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡,被特許人應與特許人直營門店按相同條件同時使用,折扣差額由被特許人自行負擔,但該項促銷嚴重影響被特許人收益的,特許人制定該活動方案前應取得被特許人的認可。
如被特許人需自制或自行刊登廣告,應將廣告文案送特許人核準,經(jīng)特許人同意后方可實施。
第五條 商品的提供及結算:
1、加盟門店的商品由特許人統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。特殊商品需要由被特許人自行采購、配送的,應先征得特許人同意,由雙方另定補充協(xié)議。
2、對特許人提供的商品,被特許人應按批結算,先付款后提貨。商品的具體結算價格由雙方另定補充協(xié)議。
商品自特許人的配送中心至加盟店的運費、卸貨費由被特許人承擔。
3、特許人提供的商品,被特許人必須參照特許人提供的零售價格執(zhí)行。有較大幅度(5%-10%及以上)差異的,應經(jīng)過特許人的許可。
第六條 被特許人的權利:
被特許人享有與特許人直營連鎖店相同的促銷待遇。
特許人供應被特許人的商品,其供應價格與特許人制定的零售價格之間應當有合理的毛利潤率,為_______________,促銷行為以及其他雙方認可的活動降低該利潤率的,不受本條款約束。
第七條 被特許人的義務:
1、特許人提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度,被特許人須無條件地執(zhí)行。
2、被特許人的營業(yè)時間必須與特許人相一致,如有特殊情況須征得特許人同意。
3、被特許人必須按特許人的要求制作、提供各種財務報表,并對其真實性負責。
4、被特許人必須執(zhí)行特許人提供的商品q.m.p(質量、計量、價格)的管理規(guī)范。
5、特許人派遣督導人員監(jiān)督、指導被特許人加盟店鋪的經(jīng)營管理情況的。被特許人必須服從并予協(xié)助配合。
6、被特許人的工作人員應穿著特許人統(tǒng)一制服,佩帶統(tǒng)一胸卡,印制統(tǒng)一名片,用以維護與特許人相同的企業(yè)形象。
7、被特許人不準在本加盟店之外的任何其它場所,從事或協(xié)助他人從事“與__________(超市)”相同或類似的營業(yè),不參與任何其它超市的事業(yè)。
8、保守特許人的商業(yè)秘密,以下文件、事項屬于特許人的商業(yè)秘密范圍:___________________________________________________
第八條 特許人的義務
1.特許人向被特許人加盟店提供的各項待遇(不限于管理、培訓、商品供應價格、促銷待遇與機會等)不得低于特許人給予任何一家直營店或其他加盟連鎖店的待遇。簽訂本合同時特許人聲明保留且被特許人同意的除外。
保留事項:______________________
2.特許人制定的零售價格應隨市場行情調整,不得顯著高于同期市場價格。
特許人直營店的零售價格不得低于其制定的零售價格。確有必要低于其制定的零售價格的,應提前通知被許可人,并按本合同有關規(guī)定調整被許可人的商品供應價及零售價。
3.被特許人的商品發(fā)生殘損或他問題需要退換的,特許人應按照商品退換辦法及時辦理,該退換辦法為本合同的組成部分,修改該辦法視同修改本合同。
4.特許人應向被特許人提供所有的管理技術、運作規(guī)范、營銷策略。
第九條 違約責任:
1、簽約雙方應嚴格遵守合同規(guī)定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣___________萬元整,不能彌補守約方經(jīng)濟損失的須據(jù)實賠償。
2、被特許人如嚴重損害特許人利益、名譽和泄漏特許人提供的經(jīng)營管理秘密,特許人有權終止本合同,并有權要求賠償相關損失。
3、特許人如隱瞞相關事實,嚴重損害被特許人的權益,被特許人有權解除本合同,并有權要求特許人賠償相關損失。
九、合同的解除與終止:
1、本合同期自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日,共___________年。期限屆滿前_________天合同雙方?jīng)]有達成續(xù)約協(xié)議的,期限屆滿本合同自動終止。
2、本合同有效期內,被特許人若無意繼續(xù)經(jīng)營,應提前三個月書面通知特許人并支付違約金,待特許人認可后辦理結賬、解約手續(xù)。
3、在協(xié)議終止或解除之日起___________天內,被特許人必須拆除“__________(超市)”的標志、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記,并不得再使用“_________(超市)”的字樣及其它屬于特許人所有的營業(yè)標記,管理技術、商業(yè)秘密。
十、爭議的解決:
本合同在履行、解釋、解除、終止等方面發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或提請行業(yè)協(xié)會調解。協(xié)商、調解不能解決或一方不愿意協(xié)商、調解的,雙方同意按下述第___________種方式解決糾紛:
1、提請___________仲裁委員會仲裁;
2、依法向_________人民法院起訴。
十一、合同生效:
本合同壹式 ? ? ?份,經(jīng)雙方簽章、簽字并送達后生效,雙方各執(zhí) ? ?份為憑。
特許人(簽章)
法定代表人(簽字)
授權代理人(簽字)
年 月 日
被特許人(簽章)
法定代表人(簽字)
授權代理人(簽字)
年 月 日
描寫超市抗疫保供心得體會和方法八
隨著經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場的認可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。
在歐洲等發(fā)達國家的國內市場,大都有自己的果菜集團,自己實行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的??档吓l(fā)市場,較早的進入這個領域?,F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量,外來的客商無法與之抗衡。
現(xiàn)在,中國水果的主體市場尚處于幼稚期,但市場容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時期,不先行導入,搶占戰(zhàn)略制高點,以后進入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來,必然成為一個新的加盟熱點。
水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:
集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤(菜市場、街道流動小販),他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是:要求便利、要求低價、對比選購性強。
對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費途徑為維度進行表格分析,具體如下:
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水果攤 | 一般消費群體(中老年) | 70% 30% | 低價、便利 | 實惠、實用 |
超市 | 中高消費群體(中青年) | 40% 60% | 品質、種類 | 高品質、誠信 |
通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營實行的是團體作戰(zhàn),靈活和及時的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場,其特性完全符合水果銷售。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結合,對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質期又便于零散銷售和運輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊,尤其是對終端零售是致命的一擊,說不定,等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費主導群將會全面扭轉現(xiàn)行的營銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內也不會由網(wǎng)絡替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺,但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標。
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務周到的社區(qū)平價水果超市。
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達到上百種。
從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標價牌標明水果產(chǎn)地,價格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結帳,不會短斤缺兩,配備標有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費者的感覺比較好。
年輕人特別是年輕女性大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時間和精力單為買水果跑市場,在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下班后還可以順路選購,回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
年輕人來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不原花太多時間比較和挑選,也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構成,具體如下:
平價形象的塑造除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售,會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度,持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價銷售
將商場內全部商品或某個分類商品整體折價出售,其價格應該比市場價低10%。
折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利,但實際上與減價讓利有很大的差異,折價是一種長期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價格來保證銷量,從而保證利潤的總量,同時保證客源,也就是說,讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式,能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。
(1)實行累計積分制
即購物時出示會員卡,收銀員通過pos機記錄會員消費情況,并將會員的消費金額換算成積分,再根據(jù)積分進行抽獎,贈品等活動。
(2)對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣,也可以僅僅對標有會員價的部分商品實行折扣。
(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務
可享受會員價商品,可參加優(yōu)良會員大比拼活動,可參加會員消費積分大派送活動,也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。
注:采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進行詳細的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、pop廣告
pop廣告即為銷售點廣告,是指在商品購買場所零售商店的周圍,人口,內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價格.特價時限等,吸引刺激消費者進行購買,提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因為顧客的價值不在于他一次購買的金額而是他一生能帶來的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應,同時,顧客的滿意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關的聯(lián)系。實踐表明,有90%以上的利潤來源,1/10由一般顧客帶來,3/10由滿意顧客帶來,6/10由忠誠顧客帶來。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷售的產(chǎn)品和競爭對手沒有較大差別,所以我們就要改變觀念,在保證水果質量和價格的基礎上我們的重要營銷工作應向銷售的附加值服務上轉移,以此區(qū)別與其他競爭對手,穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調查發(fā)現(xiàn),如果商品進貨是1元,標價1.2賣出去的數(shù)量是標價1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務原則
我們賣的不是水果,而是服務。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內免費送貨上門),不斷改進服務,給予他們更好的服務。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當日下班之前完成,對于顧客的服務要求在當天予以滿足,作到日清日結,決不延誤,而不顧客戶是窮人還是富人。
1、商圈概述
商圈的劃定是一個非常復雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎上,要分析商圈內的消費群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多。另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見,商圈的確立是至關重要的環(huán)節(jié),水果連鎖超市的商圈選擇應該有以下結論:
2、店鋪選址
選址要素:①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力;②進出通暢的道路;③店鋪面積的合理確定。
詳解
① 未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力:是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應該說是一項長遠的投資,應該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址。對周邊人口密度的市調及消費水平的市調后,再根據(jù)切實的地理位置、消費者出行習慣、道路特點、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結合相關的市政規(guī)劃,來考慮是否可以作為最佳位置。
② 進出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運達時間和運輸費用。一般來說,要求與店鋪有關的街道交通方便、道路寬闊、車輛進出自由,且店鋪附近最好有車站。因為網(wǎng)點設在幾個車站的交匯點附近,往往能吸引大量顧客前往進行購物。
③ 店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內最大客戶承載量,這直接關系著銷售額的多少。選擇店鋪時應更多的考慮實用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費者方便到達各個角落,并能夠作到按需分流。當然,處于成本的考慮,店鋪面積也不是越大越好。
選址的三要點:
第一,分析消費群體。水果是居民消費,買主以家庭主婦為多,所以靠近集貿(mào)市場的地段比較好。
第二,靠近小區(qū)、企事業(yè)單位的地段。店子若是開在小區(qū)里面,首先要保證其入住率在70%以上,而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時候就進去了,等著消費群體入住,這種做法很不科學,不管做什么生意都不是等著賺錢的。
第三,大型的購物廣場附近也是非常好的地段,如沃爾瑪旁邊、火車站附近等。并非水果店多的地方不能再開店,取勝的要點在于合理的價格、較好的服務和環(huán)境、以及暢通的渠道。
1、店面招牌廣告規(guī)劃
在規(guī)劃設計店面廣告時,我們主要遵循以下原則:造型簡練,設計醒目。店面廣告要想引起消費者以及過路人的注意,必須簡潔的形式新穎的格調,和諧的色彩突出自己的形象,否則就會被消費者忽視,設計內容包括:1廣告招牌.2門面海報。
2、店內規(guī)劃
(1)店內色調規(guī)劃:店內色調應該按照不同區(qū)域的功能而實施不同的色調裝修,針對春、夏季的水果陳列區(qū)應當以冷色調的中性色為主,多采用粉藍色、亮綠色、淺紫色為主;而其他區(qū)域應該以暖色調為主。再配合水果本身不同的顏色對比,陳列出另人耳目一新的感覺。盡量將色差大的同類水果擺放在一起。
(2)人口規(guī)劃:根據(jù)店的實際情況,將店門設置為人口處,在人口處設置擺放方便消費者選購的提籃。
(3)收銀臺規(guī)劃:收銀臺布置在出口處(pos收銀機、電子秤),給客戶以規(guī)范化、標準化的感知。同時,收銀臺的數(shù)量應以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速結算為出發(fā)點,顧客等待結帳時間不能超過3分鐘,否則就會產(chǎn)生煩躁的情緒。
(4)布置規(guī)劃:利用藤蔓式、枝節(jié)式的裝飾植物進行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺店內布局輕重不一、形式單一。店內的天頂太高,整個店面將會顯的人氣不夠,而且天氣熱的情況下,對冷氣的浪費比較大,因此,天花板不能過高和空洞。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果,這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念。
(5)燈光設計規(guī)劃:店內的燈光設計,主要突出水果的自然色澤,因此,選擇高亮度的白光比較好,這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費者的眼前,不會出現(xiàn)色澤偏差。
(6)貨架:貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù)、以女性挑選水果無需彎腰為標準),貨架材質最好為木質,無棱角,邊框不能過高,以綠色為主。
(7)陳列:針對不同的水果,進行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉、芒果、瓜類以分層式的排擋陳列。
(8)標識:果超市的標識能否清晰地標明價格、等級、產(chǎn)地、品牌,。要知道,這里面其實有不少奧秘,等級不同、產(chǎn)地不同、品牌不同,價格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國?是否有入關批文?讓消費者一目了然,不僅便于明明白白消費,也是商家誠信經(jīng)營的準則。
3、賣場的功能性補給規(guī)劃
(1)第一能吸引人的點:人口——主打貨區(qū)
賣場人口,是顧客畢經(jīng)之路,也是最能吸引人的地方,此處配置的商品主要是:
[1]流行水果
[2]色澤鮮艷,引人注目的水果
[3]季節(jié)性強的水果
(2)第二吸引人的點——主力貨區(qū)
[1]主力水果
[2]購買頻率高的水果
[3]采購力強的水果
(五)進貨渠道策略
進貨渠道為該項目成功與否的重要部分,現(xiàn)在普遍的水果銷售流程是:果農(nóng)--一級果販(省市級)--二級果販(跨省級)--水果批發(fā)市場代理商--水果批發(fā)商--水果販,但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié),直接從水果代理商那上貨,有些國外大型連鎖商場則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園,聘請果農(nóng)按照自己的要求與標準種植水果。
只要我們掌握了最短的進貨渠道那我們就掌握了最有利的市場競爭利器,所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋果、梨、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購,其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次。但為了能夠在行業(yè)內部長期發(fā)展并做大做強,那我們就必須優(yōu)化上貨渠道,直接從代理商貨二級甚至一級果販處上貨(前期沒有分店規(guī)模小,我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購等方式)。
結論:水果連鎖超市進貨原則--進貨渠道要盡可能的短,降低上貨成本,提高市場競爭力。在縮短渠道的同時也能確保水果的新鮮程度,提高商品質量,提高利潤空間。
由于我未對西安的市場進行詳細調研,以下估價只是初步預估,僅供參考。
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| 設備 | pos機3000元 | 5000 | pos機3000元、工服1000元等 |
鋪貨 | 5000元 | 5000 | 前期采取少量多次訂貨模式 | |
裝修 | 10000元 | 10000 | 簡單、新穎、輕松、舒適的裝修風格 | |
證件 | 3000元 | 3000 | 營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等等經(jīng)營證件 | |
貨架 | 10000元 | 10000 | 包括貨架、冰柜、收銀臺等等 | |
合計 | 33000元 | 這3.3萬為必須前期支付,但還需預留3萬左右流動資金 | ||
| 店租 | 4000元/月 | 48000/年 | 每半年結算一次房租 |
人工 | 1000元/月/人 | 60000/年 | 供需5人(訂貨、收銀、替班各1個,流動補貨招待2個) | |
水電 | 1000元/月 | 12000/年 | 沒有具體數(shù)據(jù)、初步估算。 | |
運輸 | 400元/月 | 4800/年 | 每周兩次訂貨,每次成本50元。 | |
合計 | 124800元 | 平均每月10400元的固定指出。 |
費用暫時無法精確預估,待實地調研后再補。
(一)企業(yè)發(fā)展收益
通過前期單店的市場運營與推廣,可以逐漸塑造自身品牌,打造品牌效益,為以后規(guī)?;l(fā)展打下基礎。同時也能通過前期的市場摸索確定自己的訂貨渠道,降低自身運營成本,增大利潤空間,提高市場競爭力,并為以后自己的訂貨、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗與資源。
(二)直接經(jīng)濟收益
該部分要根據(jù)市場具體情況及店面周邊消費群體情況而估算(待補)。
(三)潛在收益
通過在水果銷售行業(yè)的了解,經(jīng)過對市場的調研與分析,可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展,總之一句話:一切皆有可能,我們只需用心去努力。
描寫超市抗疫保供心得體會和方法九
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結帳的日子,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進行社區(qū)服務。
從2.21到2.27,一個七天,我每日都去居委會服務,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務,就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學習應該也像整理資料一樣,每天都應該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學習,家里的一切也應當是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多,導致了中風,現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習走動。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步?/p>
一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停,風雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。
他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導致了現(xiàn)在這個結果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13、4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務,對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務。
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