高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法 參加文秘培訓(xùn)班心得體會(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法一

一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的：

在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

機(jī)要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動化的運(yùn)用和操作。

1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的基本能力之一。

我實(shí)習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室，強(qiáng)化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項(xiàng)性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運(yùn)用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

2、會議管理。實(shí)習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達(dá)到各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。

3、信息的編寫。在單位實(shí)習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運(yùn)用職能信息的能力。

4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物，而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物，而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作?，F(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實(shí)踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運(yùn)用，使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實(shí)習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識，當(dāng)一名合格的秘書

現(xiàn)代秘書應(yīng)該是“通用-專用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé)，對同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)

一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對黨對人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是，工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。

四、實(shí)習(xí)體會

通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實(shí)踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。

畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實(shí)踐中了解社會，把平日所學(xué)知識很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，感謝給我提供實(shí)習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法二

20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃：

一、增強(qiáng)意識，提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見推薦。

2、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會議的會務(wù)籌備工作，力求到達(dá)會議目的，收到實(shí)際效果。

3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機(jī)制，針對全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增強(qiáng)職責(zé)意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。

1、加強(qiáng)財務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。

2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。

3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

20xx年，相信在我們所有人的努力下，公司能夠越來越好，自已也會越來越優(yōu)秀!

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法三

本書則講的是實(shí)踐本事，它強(qiáng)調(diào)以原則為中心，以人品為基礎(chǔ)，以及到達(dá)個人效能和人際效能的“內(nèi)外修煉”;它不是高談闊論的說教，而是經(jīng)過一些細(xì)微生動的故事來闡述自我的觀點(diǎn);它涵蓋的不僅僅是一些大的管理和人生方面的東西，更可貴的是它還探討了一些具體到家庭、教育、與人相處等方面的事情，能夠說為我們開啟的不是一扇門，而是一扇扇門。

書中以七個習(xí)慣展開記述，它將習(xí)慣定義為“知識”、“技巧”、“意愿”三者的混合體。習(xí)慣的確很重要，美國著名教育家曼恩曾說：“習(xí)慣就彷佛一版權(quán)法纜繩，我們每一天為它纏上一股新索，不要多久就會變的牢不可破?！?/p>

所以說，不管是領(lǐng)導(dǎo)、職員、還是學(xué)生，養(yǎng)成良好的習(xí)慣是十分重要的，它甚至能決定一個人的成敗得失。書中還提到“成熟模式圖”，即成長的三個階段，分別為依靠期、獨(dú)立期，互賴期。人類都是從依靠到獨(dú)立，然后從獨(dú)立到互賴。這三個階段中都會養(yǎng)成不一樣的習(xí)慣，也就產(chǎn)生了習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。書中提到的七個習(xí)慣主要是：

他所說的進(jìn)取主動不僅僅是指行事采取進(jìn)取主動，還意味著為人必須要對自我的人生負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動是人類的天性，即使我們的生活受到了外界條件所控制。但作為一位領(lǐng)導(dǎo)，他的理智必須勝于沖動。甚至應(yīng)當(dāng)避免沖動。應(yīng)能夠慎重思考，選定價值觀并將其作為自我行為的內(nèi)在動力。

我們不管做什么，都應(yīng)當(dāng)主動而非被動。就像書中所說的那樣。人性的本質(zhì)是主動而非被動的。人類不僅僅能針對特定的環(huán)境選擇回應(yīng)方式。更能主動的創(chuàng)造有利環(huán)境。采取主動不等于膽大妄為，惹事生非或滋事挑釁，而是要讓人們充分認(rèn)識到自我有職責(zé)創(chuàng)造條件。

當(dāng)今社會，成功人士并不算少，但大多數(shù)人成功之后，反而感到空虛，得到名利之后，都發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。所以，我們務(wù)必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前、堅(jiān)持到底，使生活充滿意義。

書中所說的“以終為始”有兩個原則基礎(chǔ)，一是“任何事物都是兩次創(chuàng)造而成?！蔽覀冏鋈魏问露加惺窍仍谀X中構(gòu)思，即智力上的或第一次的創(chuàng)造。然后付諸諸實(shí)踐，即體力上的或第二次的創(chuàng)造。也就是告訴我們不管做什么事都要先明確目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)在確定以后的實(shí)踐。

“以終為始”的另一原則基礎(chǔ)是自我領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)決不一樣于管理，就像史蒂芬說的“成功甚至求生的關(guān)鍵并不在于你流了多少血汗，而在于你的努力方向是否正確。所以，無論在哪個行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都重于管理?！币胱鲆粋€好的領(lǐng)導(dǎo)，不妨以原則為中心，撰寫一份屬于你自我的使命寓言，并付諸實(shí)踐。

這個習(xí)慣是一個讓人受益非淺的習(xí)慣。它能夠說是前兩個習(xí)慣的具體實(shí)踐，書中提到“有效管理”，有效管理就是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是最重要的，再靠自制力來掌握重點(diǎn)。時刻把它們放在第一位，以免被偏見、情緒或沖動所左右。從這個意義上說，自我管理的實(shí)質(zhì)就是自律和條理，是對計劃的實(shí)施。

習(xí)慣一的基礎(chǔ)是人類特有的四大天賦。即想象力、良知、獨(dú)立意志以及最重要的自我意識。習(xí)慣二的基礎(chǔ)則是想象力和良知這兩大天賦。而有效管理的先決條件就是發(fā)揮人類的第四大天賦獨(dú)立意志。有了它，我們就能夠主動作為，而不是被動的聽命。

我們總是把此刻這個社會當(dāng)作競爭的角斗場。看事物也就是“非強(qiáng)即弱、非勝即敗”。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自我之失。利人利已者則把生命看作是一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。

雙贏不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué)。史蒂芬列舉了六個交往模式，即：損人利已(贏輸)舍己為人(輸贏)，兩敗俱傷(輸輸)獨(dú)善其身(贏)，利人利己(雙贏)，好聚好散(無交易)

如果讓你選，你會選哪一個我認(rèn)為最理的答案肯定是雙贏。那我們?yōu)楹尾幌蛩l(fā)展呢要做到雙贏其實(shí)并不難，只要做到：誠信、成熟、知足就能夠了。

這個習(xí)慣主要講的就是人與人的溝通，移情聆聽是聆聽的一種，也是聆聽的最高境界。它是以理解為目的，聽者要以傾訴者的角度去看特事物，理解他們的思維模式和感受。

要做到知彼解已，首先你要尋求去了解對方，然后再爭取對方了解你，這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。

六、統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的原則

統(tǒng)合綜效是人類所有活動中最高效的一種，是對所有其它習(xí)慣的重要考驗(yàn)和集中體現(xiàn)。它是以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式和培育方式的精髓，統(tǒng)合綜效能夠激發(fā)、整合并釋放人類的最大潛能，前面的五個不一樣習(xí)慣都是為了能創(chuàng)造統(tǒng)合綜效的奇跡。

與人合作最重要的是：重視不一樣個體的不一樣心理，情緒與智能，以及個人眼中所見到的不一樣世界，假如兩人意見相同，那么其中一人必屬剩余，與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收獲。

七、不斷更新平衡的自我更新原則

養(yǎng)成了前面六個習(xí)慣還不夠，我們還要不斷的更新自我，磨練自我，因?yàn)樯钆c服務(wù)人群都得靠自我，這是最珍貴的工具。

這一習(xí)慣就是個人產(chǎn)能，它維護(hù)并優(yōu)化你所擁有的最重要資產(chǎn)你自我。它從四個層面更新你的天性。那就是：身體、精神、智力、社會性、情感。每個層面的更新都很重要。所以，僅有平衡好四個層面的更新進(jìn)度，才能取得最夢想的效果。忽視任何一個層面都會對其它層面產(chǎn)生消極影響。

自我提升和完善是一種原則，也是一個過程，一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程，一個人不斷完善自我的過程。

這七個習(xí)慣能夠說是人生的精華，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這七個習(xí)慣?？晌腋杏X，不管是領(lǐng)導(dǎo)、職員、還是學(xué)生，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這七個習(xí)慣。如果我們能有“進(jìn)取主動”的態(tài)度;“以終為始”的愿景;“要事第一”的把握;“雙贏思維”的互賴;“知彼解已”的溝通;“綜合綜效”的合作;“不斷更新”的創(chuàng)造。我相信，我們必須會走向成功的彼岸。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法四

人們常說，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。這句話無疑告訴我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性。我們知道，每一個人都是好習(xí)慣和壞習(xí)慣并存的，好習(xí)慣的多少往往會對成功與否起決定性的作用。在競爭力日漸激烈的社會，一個人要是想成功，想成為一名“角色”，甚至想要創(chuàng)造印在史冊的卓越痕跡，就必須擁有良好的道德品質(zhì)，而養(yǎng)成這些品質(zhì)，與一個人的好習(xí)慣是密不可分的。

《高效能人士的七個習(xí)慣》一書中提到的七個習(xí)慣，對我們每個人的日常生活都有直接的影響，因?yàn)樗灤┤说囊簧?。下面我將談一下看完這本書后，對這七個習(xí)慣的一點(diǎn)感想。

習(xí)慣一：積極主動

積極主動即在工作中催生改變。簡單分享一下我自己的心得，初入愛柯迪，面對新的環(huán)境，未知的事物，十分好奇，對待工作有一種莫名的沖勁，交代的工作會認(rèn)真完成，碰到不懂的會主動去詢問前輩們，現(xiàn)在回想一下，這大概就是積極主動的習(xí)慣讓我避免許多沒必要的失誤。就好像打籃球被圍堵去突破的時候，變向運(yùn)球多運(yùn)幾次就成功躲開對手了。除此之外，這個習(xí)慣還有其他的作用。當(dāng)我們在開發(fā)新類型產(chǎn)品時，總會遇到以前沒有遇到過的問題點(diǎn)，積極主動的人會竭力去解決問題而不會消極回避，甚至謙虛低身向別人請教。總之，就像書中所說的一樣，積極主動的人是改變的催生者！

習(xí)慣二：以終為始

以終為始即是要在工作中樹立自己的目標(biāo)，如果把我們每個人比作航天員，月球及未知的宇宙便是我們的目標(biāo)?？戮S教授提到的第二個習(xí)慣要求我們做到事事有目標(biāo)，朝著目標(biāo)制定行動計劃，一步一個腳印。例如，打造隱形冠軍、鑄就百年企業(yè)是ikd的愿景；再比如，新產(chǎn)品壓鑄試模中一次成功試出合格的產(chǎn)品，這是我們作為壓鑄模具工程師的目標(biāo)?？傊?，每一天都是全新的開始，朝著目標(biāo)前進(jìn)會讓我們時刻充滿激情，永遠(yuǎn)積極向上。

習(xí)慣三：要事第一

要事第一告訴我們要學(xué)會做自己時間的主人，不要被不重要且不緊急的事情牽著鼻子走，這就要求我們每一個人要能夠分清工作事務(wù)的輕重緩急，因?yàn)槲覀兂３丫o急的事情當(dāng)成重要的事。跟大家分享一下實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，我會將比較重要的事情在郵件中置頂，將公司制作的電腦桌面壁紙利用起來，用壁紙背景上的“緊急事項(xiàng)區(qū)”、“正在處理事項(xiàng)區(qū)”、“待辦事項(xiàng)區(qū)”、“臨時歸放區(qū)”來區(qū)分不同的事情，將要事放在一個獨(dú)立的區(qū)域。

習(xí)慣四：雙贏思維

雙贏思維即是待人處事的原則了。古人云：“己所不欲，勿施于人”。在我們實(shí)際工作中亦是如此。工作當(dāng)中總有難事、繁事，一味地將工作任務(wù)、責(zé)任推給他人，是不可行的，這只會惡化雙方之間的關(guān)系。我在工作中遇到新項(xiàng)目的開發(fā)，前期流道渣包的設(shè)計時，會去壓鑄車間、模具車間尋找并了解類似產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)中的情況，然后將好的方面運(yùn)用到新產(chǎn)品中，這樣我們設(shè)計方案思路打開了，車間師傅的工作也省事了，達(dá)到了雙贏。畢竟不是所有的競爭都是要撕破臉皮的，競爭中合作，合作中成長，何樂而不為呢？

習(xí)慣五：知彼解己

知彼解己即是移情溝通的原則。正所謂，傾聽是有效溝通的橋梁。習(xí)慣五知彼解己要求我們以理解對方為前提，傾聽者要學(xué)會站在講的人角度上去思考，并模擬自己在做這個工作中遇到了相同問題的處理方式是怎么樣的。要做好這點(diǎn)，我們還可以學(xué)著去了解對方的講話語氣、肢體動作等，在了解對方的同時也讓對方了解自己，這才是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。我常常在工作中感受到與人溝通的有效性，比如在模具設(shè)計中，聆聽實(shí)際試模師傅的試模問題點(diǎn)，并做好記錄，那么以后遇到類似情況時就有方向，能夠避免類似的失誤。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效即創(chuàng)造性合作的原則。習(xí)慣六告訴我們?nèi)魏问虑槎家ハ到y(tǒng)性思考，不要僅僅停留在一個方面，而是要透過這個事情發(fā)散更多的方面，從而衍生出更全面的內(nèi)容。同時，它是前面五個習(xí)慣的集中考驗(yàn)，只有做好前面，才能綜合綜效。平時工作與生活中，我們要學(xué)會大局觀思想，多方位思考問題。比如一個新產(chǎn)品來的時候，我們除了設(shè)計出良好的澆注系統(tǒng)外，還要綜合考慮后道工序是否方便加工等事項(xiàng)，最終得出一個滿意的方案。

習(xí)慣七：不斷更新

不斷更新即始終堅(jiān)持自我提升。每個人都想擁有自由的時間，想過自己向往的人生，這往往不是財富能解決得了的，因?yàn)樨敻豢赡芸傆幸惶鞎猛?，而知識不會，倘若你一直在學(xué)習(xí)、一直在提升自我，知識在你腦海里別人是拿不走的，而且自己變得優(yōu)秀后，財富自然而然也有了。所以，在平時工作中，我們要多走出去，多去別的兄弟工廠、標(biāo)桿工廠或企業(yè)等地方學(xué)習(xí)，或者通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥胁粩喔伦约?，才不會被這個“優(yōu)勝劣汰”的社會所淘汰。

在閱讀完《高效能人士的七個習(xí)慣》以后，把自己以前零零散散的總結(jié)算是清晰地歸納了，更明白自己今后需要注意什么、需要做什么，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方，在以后的工作和生活中，我也會好好用這七個習(xí)慣來時刻提醒著自己。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法五

為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20xx年辦公室文秘工作計劃如下：

一、目標(biāo)措施

1、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

做好辦公室工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

二、重點(diǎn)工作

(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。

(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型部門，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑，增加信息密度;及時了解和收集我部各項(xiàng)工作的開展?fàn)顩r，加強(qiáng)與各部門的信息溝通。

三、做好正規(guī)化建設(shè)

(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制

認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。

(三)建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項(xiàng)會議，做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀(jì)要，做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。

(四)建立建全衛(wèi)生制度

堅(jiān)持班前十分鐘到崗，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法六

xx年8月20日，我參加了高平市教育局開展的暑期教師培訓(xùn)，

聽了太谷實(shí)驗(yàn)小學(xué)智美焰老師“運(yùn)用導(dǎo)學(xué)教學(xué) 打造語文高效課堂”的講座。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到高效課堂的重要性，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主陣地，追求課堂教學(xué)的高效率，是每個老師不斷追求的目標(biāo)。體會如下：

一、 高效課堂中教師的作用?，F(xiàn)在新學(xué)備受青睞，“自主、合作、探究”固然重要，可是學(xué)生終歸是學(xué)生，有些問題，只在同一個淺層面上討論，亂糟糟的無序無味重復(fù)淺顯的表面問題，教師不加予引導(dǎo)，不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用，這樣的課堂是對新課標(biāo)的扭曲。事實(shí)上高效課堂更加注重教師的主導(dǎo)作用，教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo)，要對自己的設(shè)計了然于胸，課堂上還要進(jìn)行二次備課，并在學(xué)生疑惑處、知識重點(diǎn)處重錘敲打，精講點(diǎn)課標(biāo)改革如火如荼，“自主、合作、探究”的課堂教撥，著力引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會知識、學(xué)會思路、學(xué)會方法”。

二、 高效課堂的特征。課堂教學(xué)的高效性就是通過課堂教學(xué)活動，學(xué)生的收獲、提高、進(jìn)步。課堂上，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)準(zhǔn)確、流利、有感情，課堂充滿激情。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會不會學(xué)、樂不樂學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)達(dá)成的。

三、 小組合作學(xué)習(xí)的作用。有效的小組合作，能讓學(xué)習(xí)好的學(xué)生充分發(fā)揮小老師的帶頭作用，既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，有提高了教學(xué)效率。給學(xué)生大量的發(fā)言機(jī)會，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感和自信心，大大調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性。

四、 正確運(yùn)用課堂評價。對于表現(xiàn)好的學(xué)生要及時給予表揚(yáng)、鼓勵，表揚(yáng)用語要具體，有針對性。

五、 讓游戲比賽進(jìn)入課堂。愛表現(xiàn)是孩子的天性，運(yùn)用比賽可以最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能，開發(fā)學(xué)生的思維。學(xué)生參加比賽，可以調(diào)動不同層次學(xué)生的積極性和主動性，是學(xué)生樂學(xué)和善學(xué)，可以改課堂充滿生機(jī)和活力，從而提高語文課堂效率。

總之，課堂是我們教學(xué)的主陣地，更是我們現(xiàn)在課改的主陣地，必須提高教學(xué)教育效率。我們遇到的困難也會不少，碰到的問題也會很多，把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對困難和問題，終會取得高效課堂教學(xué)改革的成功。

關(guān)于高效文秘培訓(xùn)班心得體會和方法七

本學(xué)期，學(xué)校進(jìn)行了有效教學(xué)培訓(xùn)，我的感觸很是深刻，現(xiàn)將心得體會做以小結(jié)。

一、談理解。有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益，即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?它是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)管理的一種現(xiàn)代教學(xué)理念，即“立足課堂教學(xué)抓效果”。實(shí)施有效教學(xué)，有效備課是基礎(chǔ)和前提，有效課堂教學(xué)是重點(diǎn)，有效課后反思是創(chuàng)新。

二、對備課的看法。備課是在自己以前教學(xué)的基礎(chǔ)上的深思、加工和創(chuàng)生，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，重難點(diǎn)的確定要考慮學(xué)生的實(shí)際，要考慮學(xué)生已有的知識經(jīng)驗(yàn)。備課是課堂教學(xué)的一種預(yù)設(shè)，設(shè)計包括：教學(xué)流程和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計;教學(xué)方式方法的設(shè)計;教與學(xué)活動的設(shè)計;教學(xué)語言的設(shè)計等。設(shè)計能保障教學(xué)的流暢，設(shè)計能避免教學(xué)的盲目性，設(shè)計能規(guī)范教師的教學(xué)行為，盡可能地考慮到在教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題，特別要考慮如何解決問題。

三、教后反思的處理。新課程更強(qiáng)調(diào)教學(xué)反思，教后反思也是有效備課中重要的環(huán)節(jié)之一。備好課，上完課，這節(jié)課并沒有結(jié)束，課后教師還需要靜下心來反思。針對備課時的初衷與課堂的實(shí)施作一番回顧和比較，對教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度、教學(xué)策略是否得當(dāng)、學(xué)生的主體地位是否得到足夠的尊重、課堂生成處理是否妥當(dāng)、問題設(shè)計是否有意義、情景創(chuàng)設(shè)是否到位等教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)效果進(jìn)行再思考、再認(rèn)識，并及時把感想、心得和調(diào)整策略等內(nèi)容認(rèn)真整理在備課本上。

四、巧妙講究師生平等。在教學(xué)中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，用自己的言語打動學(xué)生，把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。教師的語言要有魅力，溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛——嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理。

五、教師角色的定位。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)，當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者、合作者、到位而不越位。

六、搞好有效教學(xué)工作還有待教師的不斷探索和努力。除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。