2023年企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫(模板20篇)

心得體會是一種自我反思和自我評價的方式，幫助人們發(fā)現(xiàn)自己潛在的能力和優(yōu)勢。在寫總結(jié)之前，我們要先對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理。通過閱讀范文，我們能夠更好地掌握心得體會的寫作要領(lǐng)，提高文章的質(zhì)量和水平。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇一

20xx年8月，我有幸來到xx5，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué)，以及大學(xué)里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：

一、定位，擺正位置。

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下，做好工作、帶好團(tuán)隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識，弄清楚“為什么做”這個任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊在完成任務(wù)的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì)，在完成任務(wù)的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團(tuán)隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊以堅定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。

二、調(diào)整，主要是思想調(diào)整。

老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中各人的所思所想，在安排任務(wù)時就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴(yán)以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關(guān)愛，就是關(guān)心團(tuán)隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關(guān)注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟，是引導(dǎo)我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設(shè)好團(tuán)隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團(tuán)結(jié)友愛，凝心聚力，互為補(bǔ)充，共同提高，為共同的目標(biāo)和任務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

文檔為doc格式。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇二

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。

（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況：

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇三

企業(yè)中層干部作為企業(yè)的重要支撐力量，承擔(dān)著協(xié)調(diào)上下級、傳承企業(yè)文化、推動企業(yè)發(fā)展等職責(zé)。一年的工作目標(biāo)已經(jīng)完成，年終也即將到來。在這個時間節(jié)點，回顧一年工作中的得與失，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題，從自身發(fā)掘潛力，再出發(fā)，取得更好的成績。下面，我便來分享一下我這年的心得體會。

二、思路清晰的目標(biāo)規(guī)劃。

制定清晰、具體的年度目標(biāo)是開展工作的基礎(chǔ)和前提。今年，我擔(dān)任部門主管，定下了改進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和提升員工績效表現(xiàn)的目標(biāo)。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，我明確了每一項工作的時間安排和任務(wù)計劃，并對每個任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分解和分配，確保整個計劃的順利實施。今年，我們成功打造了一支團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊，員工績效得到了顯著提升。我深深感受到，規(guī)劃目標(biāo)至關(guān)重要，它是推動我、推動團(tuán)隊前進(jìn)的動力源泉。

三、緊密協(xié)作的團(tuán)隊建設(shè)。

團(tuán)隊工作對于現(xiàn)代企業(yè)來說非常重要，因此，建設(shè)一個相互協(xié)作、共同進(jìn)步的團(tuán)隊也是我們必須要去追求的。今年，為推進(jìn)部門工作，我們先是針對部門整體開展了一次團(tuán)隊建設(shè)活動，激發(fā)員工保持積極向上的態(tài)度。在此基礎(chǔ)上，我加強(qiáng)與團(tuán)隊各成員的溝通協(xié)作，使大家更加清晰地知道自己在團(tuán)隊中的地位和作用，并加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的交流和互相鼓勵的氛圍。團(tuán)隊建設(shè)的同時，也促進(jìn)了部門的整體士氣及效益的提高。團(tuán)隊建設(shè)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)核心競爭力建設(shè)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)新思維推動技術(shù)升級。

在企業(yè)競爭激烈的今天，先進(jìn)的技術(shù)為企業(yè)提供了無窮的動力。因此，推動企業(yè)技術(shù)升級，不斷提升自身技能，是每個中層干部必須要認(rèn)真思考的課題。今年，我認(rèn)真分析自己的工作中所存在的問題，開展技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)了一系列的創(chuàng)新工作。比如，我們部門運(yùn)用自動化設(shè)備，改善了工作環(huán)境。我深知，創(chuàng)新思維對于企業(yè)的發(fā)展必不可少，它是推動企業(yè)技術(shù)升級的重要基礎(chǔ)。

五、履行社會責(zé)任的時代擔(dān)當(dāng)。

企業(yè)是一個社會化的組織，與社會相互影響、共同發(fā)展。作為企業(yè)中層干部，我們有著履行社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和義務(wù)。今年，我領(lǐng)導(dǎo)部門積極參加企業(yè)社會義務(wù)活動，倡導(dǎo)節(jié)約的生產(chǎn)方式，致力于企業(yè)的綠色發(fā)展。此外，我也通過行業(yè)組織等平臺積極向外界傳遞企業(yè)的價值觀和理念，并把自身經(jīng)驗視為公共資源，在行業(yè)中充當(dāng)起時代的擔(dān)當(dāng)。在實踐中，我深深感受到，企業(yè)的發(fā)展與社會的發(fā)展息息相關(guān)，僅有在履行社會責(zé)任的同時才能取得可持續(xù)的發(fā)展。

六、總結(jié)。

回顧今年的工作，我深知取得的每一點成績離不開下屬和同事的大力支持和配合。在平凡不退的崗位上，我用自己的智慧和汗水完成任務(wù)。這一年，我學(xué)會了如何達(dá)成目標(biāo)、協(xié)作工作、推進(jìn)創(chuàng)新，更重要的是，我學(xué)會了如何拓展眼界，關(guān)注環(huán)境、履行責(zé)任，做一個“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的中層干部。帶著成就感和思考，我更加堅定地向成功邁進(jìn)。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇四

在過去的一個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在月底對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將一個月個人工作總結(jié)如下：

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本，準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。

4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、其他行政部的日常工作。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好下月工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_x公司明天會更好!

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇五

通過學(xué)習(xí)《黨的十六屆六中全會公報》使我們認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設(shè)的社會主義和諧社會，就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)，適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程中，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作?！饵h風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了，一個政黨，如果不堅決反對和有效預(yù)防腐敗，聽任腐敗現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延，就不能取得政權(quán)，即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴，時刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識》，對《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解，大家認(rèn)識到：

國家對市場經(jīng)濟(jì)中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范，企業(yè)在市場運(yùn)作中，要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作;加強(qiáng)企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng)，是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析，掌握了分析和解決法律問題的一般方法，如在合同訂立和履行過程中，如何運(yùn)用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)企業(yè)的利益免受不法侵害等。

財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，通過對“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務(wù)報表中各項指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析，掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法，也對學(xué)習(xí)財務(wù)知識的重要性，有了更深的認(rèn)識。等等。培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步懂得了能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。

學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚(yáng)我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng)，提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn)，形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示，揭示了人們心靈的情感，表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng)，體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實力。在培訓(xùn)過程中，王勇經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止，通過言傳身教，讓我們深深體會到學(xué)習(xí)社交禮儀的實效性和必要性。

企業(yè)的安全管理知識學(xué)習(xí)教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手：

1、安全思想教育：主要是針對全體員工，就安全認(rèn)識長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識，樹立“安全第一”的觀念。

2、安全知識教育：通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育，加強(qiáng)其自我保護(hù)意識。3、創(chuàng)造安全文化氛圍：通過各種形式的安全活動，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。

3、建立強(qiáng)有力的企業(yè)安全管理機(jī)制：一是切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”，各層次人員逐級落實責(zé)任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé)，獎懲嚴(yán)明、行之有效。

4、建立健全各項規(guī)章制度：所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。

5、有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇六

通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾，是學(xué)習(xí)的時間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角?？偟膩碚f此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下：

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到激勵機(jī)制的重要性和必要性

老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機(jī)制的合理性和實效性。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到要有科學(xué)決策能力。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。比如，昨天看的《毀滅》。

四、組織管理能力培訓(xùn)心得體會。

每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

六、處事應(yīng)變能力。

社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。

七、學(xué)習(xí)、實踐能力。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇七

xx年11月23日至11月29日在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,我有幸參加了《中共xxxx縣電力公司委員會中層干部培訓(xùn)會》。經(jīng)過對黨的十六屆六中全會公報、計算機(jī)基礎(chǔ)知識、財務(wù)管理基本知識、目標(biāo)管理知識、安全管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、社交禮儀、精神文明建設(shè)、法制建設(shè)等知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我對其有了更深更全面的認(rèn)識了解，同時開拓了視野、更新了觀念，進(jìn)一步認(rèn)清了自我、找準(zhǔn)了差距，明白了作為管理者的責(zé)任、義務(wù)和努力方向，真可謂是獲益匪淺感想頗多。

“不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重新梳理自己、審視自己、反思自己，總結(jié)回顧自己以往在工作中采用的方式方法，深感自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法的缺憾，同時，更加深刻地領(lǐng)會到，社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。

一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，干好本職工作。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的`需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。

通過學(xué)習(xí)《黨的十六屆六中全會公報》使我們認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設(shè)的社會主義和諧社會，就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)，適應(yīng)了我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程中，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作。

《黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展》的學(xué)習(xí)讓我們明白了，一個政黨，如果不堅決反對和有效預(yù)防腐bei，聽任腐bei現(xiàn)象在黨內(nèi)滋長蔓延，就不能取得政權(quán)，即使取得政權(quán)后也不可能保持政權(quán)穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴，時刻用黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，牢記“兩個務(wù)必”，做到“八個堅持、八個反對”，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不斷提高拒腐防變的能力。通過學(xué)習(xí)《法律知識》，對《合同法》、《公司法》和《擔(dān)保法》的主要內(nèi)容有了比較清晰的了解，大家認(rèn)識到：

國家對市場經(jīng)濟(jì)中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴(yán)格的法律規(guī)范，企業(yè)在市場運(yùn)作中，要嚴(yán)格按照這些規(guī)范進(jìn)行操作;加強(qiáng)企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng)，是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過案例分析，掌握了分析和解決法律問題的一般方法，如在合同訂立和履行過程中，如何運(yùn)用法律賦予的權(quán)利來維護(hù)企業(yè)的利益免受不法侵害等。

財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，通過對“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務(wù)報表中各項指標(biāo)的特征、含義的學(xué)習(xí)和案例分析，掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法，也對學(xué)習(xí)財務(wù)知識的重要性，有了更深的認(rèn)識。等等。培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步懂得了能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負(fù)責(zé)的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。

學(xué)習(xí)社交社交禮儀是為了弘揚(yáng)我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng)，提高員工服務(wù)的道德修養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)綜合素質(zhì)的有效手段;通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn)，形成應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;通過有效的文明禮儀展示，揭示了人們心靈的情感，表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng)，體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和綜合實力。在培訓(xùn)過程中，王經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止，通過言傳身教，讓我們深深體會到學(xué)習(xí)社交禮儀的實效性和必要性。

企業(yè)的安全管理知識學(xué)習(xí)教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手：

1、安全思想教育：

主要是針對全體員工，就安全認(rèn)識長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識，樹立“安全第一”的觀念。

2、安全知識教育：

通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育，加強(qiáng)其自我保護(hù)意識。

4、創(chuàng)造安全文化氛圍：

通過各種形式的安全活動，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。

5、建立強(qiáng)有力的企業(yè)安全管理機(jī)制：

二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé)，獎懲嚴(yán)明、行之有效。

6、建立健全各項規(guī)章制度：

所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。

7、有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇八

20__年，是國家實施規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項經(jīng)濟(jì)增長上升期，特別是國家推進(jìn)北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機(jī)遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達(dá)的各項指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請予評議。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識。

一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過集中、自學(xué)形式，進(jìn)一步認(rèn)識樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，發(fā)展先進(jìn)文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等六個方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。

認(rèn)真落實先進(jìn)性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。

通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會4篇，對牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防20__體系實施綱要實施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。

一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀(jì)委辦。

在落實黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項目施工管理工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運(yùn)行?；谏鲜鋈c認(rèn)識,在涉及工程分包、物資采購、機(jī)械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。

三、全年各項指標(biāo)預(yù)測完成情況。

20__年項目部主要承建了________。三項工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000米，工程總造價為約7億元，預(yù)計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

1、施工產(chǎn)值情況。

1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值2900元，其中____工程完成56元，____工程完成400元，____工程完成836，________________工程完成1500元。

2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預(yù)測指標(biāo)。

項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機(jī)損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進(jìn)度、成本降耗等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。

已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進(jìn)行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市文明工地。

四、項目管理開展的主要工作及活動。

(一)強(qiáng)化人本管理，構(gòu)建項目管理梯隊。

項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項目部施工任務(wù)，重點強(qiáng)化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

2、強(qiáng)化部門管理。

一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力，進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。

3.分包作業(yè)隊伍配備。

根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險;在工程項目管理中，強(qiáng)調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務(wù)的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機(jī)制外，還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。

4、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。

每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強(qiáng)調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進(jìn)展。

5、項目制度制定及執(zhí)行。

在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。

通過以上制度的建設(shè)及強(qiáng)化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運(yùn)行更加有序、高效。

(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。

根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃埽⒁饧?xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。

(三)加強(qiáng)項目文化建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力。

在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。

1.開展“節(jié)能降耗”活動。

按照公司規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確?；顒禹樌_展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進(jìn)。

2.開展“服務(wù)年”活動。

認(rèn)真落實公司20__年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20__年綜合活動征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為9。在開展“服務(wù)年”活動中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進(jìn)度，保證了施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

3.加強(qiáng)職工素質(zhì)教育。

職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機(jī)制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。

充分利用各種會議和宣傳陣地，加強(qiáng)宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務(wù)都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認(rèn)識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實處。

五、存在的不足及今后努力的方向。

工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

(一)思想認(rèn)識方面。

一是要進(jìn)一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運(yùn)用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn);三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

(二)項目管理方面。

1.強(qiáng)化提升人員素質(zhì)。

近年來項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維，強(qiáng)化提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)潛能，并要建立長效機(jī)制。

(1)考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

(2)長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長期固定培訓(xùn)教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理、投資反面的教育引導(dǎo)。

(3)激勵機(jī)制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進(jìn);考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。

(4)利用社會資源機(jī)制的完善。規(guī)?？焖僭鲩L，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進(jìn)尤顯重要。

2.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度。

分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機(jī)制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的經(jīng)驗積累。

以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇九

大家要用到工作總結(jié)的情況還是蠻多的吧，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧。如何把工作總結(jié)做到重點突出呢？下面小編給大家整理了企業(yè)中層干部年終工作總結(jié)最新范文，希望大家喜歡！

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

（2）我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。

（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況：

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

（2）報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

首先在這里我非常感謝20__年為__辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20__對于我們，對于__，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和__一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

一年又過去了，翻過20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。

一、思過。

我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進(jìn)和發(fā)展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開__，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄__；我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標(biāo)，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上！

二、思變。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進(jìn)則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；總結(jié)過去，思考未來；認(rèn)識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費(fèi)砍柴功；把我們變成一個真正的強(qiáng)者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團(tuán)隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新__，思過思變思未來！同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績！唱出新的青春之歌！

三、新__我們一起出發(fā)。

同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅定、堅強(qiáng)、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，__的平臺永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強(qiáng)不息，全力以赴創(chuàng)奇跡！

20__年的腳步匆匆而去，20__年的鐘聲已敲響了！今天的20__年總結(jié)表彰大會集中在這里隆重舉行，我非常欣慰地看到了我們有一大批的優(yōu)秀員工將受到表彰，這說明了我們學(xué)校的'老師們都很優(yōu)秀！一年來，你們工作中積極向上的熱情，一絲不茍的態(tài)度，樂于奉獻(xiàn)的精神，使得我們__學(xué)校能夠持續(xù)、穩(wěn)步的向前發(fā)展。律回春暉漸，萬象始更新。

在20__年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表學(xué)校向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！感謝大家一年來對學(xué)校發(fā)展無私的奉獻(xiàn)。

俗話說得好，“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。”對于__學(xué)校來說，今年是學(xué)校發(fā)展歷程中的一個重要里程碑，辦學(xué)10周年，也是__學(xué)校規(guī)劃改建校舍爭創(chuàng)品牌特色學(xué)校的起步年，所以說對于__學(xué)校來說也是一個“筑夢年”。今天既然是20__年總結(jié)會，下面本人就代表董事會談幾點想法和體會：

一、談?wù)?0__年董事會在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展麗措方面做了哪些努力。

20__年在學(xué)校董事會這個層面上的主要工作仸務(wù)目標(biāo)是“籌資改建校舍，力推學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展”。

（一）、資金投入方面：

1、為改善辦學(xué)條件投入200多萬元：新增教學(xué)計算機(jī)室1間、露天舞臺1個，“國學(xué)軒”長廊；添置教師辦公電腦60臺、購置課桌凳1000套；教室、辦公室安裝空調(diào)27臺。

2、為提高了教師福利，董事會根據(jù)校委會20__年秋季的工作計劃，審批了按人均月工資增長300—800元的幅度提高老師工資待遇。

（二）、發(fā)展規(guī)劃方面：

明確了學(xué)校第四個三年規(guī)劃：引領(lǐng)學(xué)校往特色、品牌發(fā)展，辦學(xué)條件再上一個檔次。20__年春季，學(xué)校董事會就開始籌劃著拆建綜合樓。一年來，本人花費(fèi)了大量的時間和精力在這件事情上，因為涉及到學(xué)校用地確權(quán)的歷史遺留問題，新樓重建暫時存有一定的困難，但是，困難會一定能解決的，董事會還是有信心和決心的，相信在全體__人的共同努力下，一定能完成我們的第四個三年計劃。

二、針對20__年學(xué)校管理和運(yùn)作，談?wù)剛€人的觀點和想法。

（一）、在楊志申校長帶領(lǐng)下的校委會領(lǐng)導(dǎo)班子是一支團(tuán)結(jié)、積極向上，充滿活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。20__年是__學(xué)校10周年校慶年，雖然因客觀原因暫時沒麗辦，但校委會也花費(fèi)了大量的時間和精力去做前期籌劃工作。從中，顯示出了我們領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)和態(tài)度。另外校委會在管理制度上迚行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的成效。比如說；常規(guī)目標(biāo)考核制；目標(biāo)考核以教學(xué)成績?yōu)榭己酥匦模唤萄袝r間“專點專用”制度；課間操分段等等。這些調(diào)整是行之有效的。

（二）、教師隊伍業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)不斷攀升，教師敬業(yè)精神值得點贊。就從本學(xué)期兩項活動來說：在辦學(xué)行為辦學(xué)效益評估中，單從課堂教學(xué)優(yōu)秀率85%的高評價就比往年就有飛躍迚步，大課間操師生共同操練也得到了評估組高度贊賞；在第四屆的體育文化藝術(shù)節(jié)上，老師們精心策劃的節(jié)目，呈現(xiàn)了老師們的智慧和能力；而老師們自編自演的才藝表演更讓人耳目一新。老師們的多才多藝、敬崗愛業(yè)正是我們__學(xué)校發(fā)展的自豪和驕傲。

在此，我想說：“為了做好這些工作，我們各位也是蠻拼的。當(dāng)然，沒有大家的支持，這些工作是難以做好的，我要為我們偉大的老師點贊”。

三、最后，提出兩點希望：

（一）、繼續(xù)加強(qiáng)校園安全工作。安全教育從細(xì)節(jié)抓起，安全教育人人有責(zé)。

（二）、每位老師都要加強(qiáng)個人繼續(xù)教育。學(xué)校要快步發(fā)展，對老師個人業(yè)務(wù)能力要求就更高。我們的目標(biāo)就是要打造一流的品牌學(xué)校。教師的個人修養(yǎng)和師德水平顯得尤為重要。作為一名合栺的教師，首先要人品好，為人師表，師德高尚，我希望每一位教師不僅要做一名合栺的教師，更要爭當(dāng)一名優(yōu)秀的教師。

各位老師，各位同事，同志們：人是萬物的尺度，而這個度量正是自己。20__年進(jìn)離我們了，不斷追尋未來，才能掌控自己的命運(yùn)，在下一段旅程走得更穩(wěn)更進(jìn)。無論如何，小到個人的“公民夢”，大到國家的“中國夢”，追夢的腳步不能停止。只有相信未來，相信自己，今天的你才能成就明天的你。

__學(xué)校因為有了朝氣蓬勃的你們、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā)，我們也有信心、有決心、有能力，帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造__學(xué)校美好的未來。

最后，?；丶疫^春節(jié)的教職工一路順風(fēng)，旅途愉快；祝全體__人新年快樂，合家幸福！也讓我們共同祝愿美丼的__學(xué)校一年更比一年好！祝福我們__學(xué)校的事業(yè)蒸蒸日上，謝謝大家！

過去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。

20__年度工作回顧。

一、集團(tuán)整體實力得到進(jìn)一步提升：

20__年，__集團(tuán)被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng)，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，__已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動產(chǎn)品。

二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大：

20__年重點投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20__年對__本部進(jìn)行重點投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計劃也已經(jīng)完成。20__年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，__集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場地的建設(shè)工作已基本完成。這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!

20__年度工作展望。

一、__集團(tuán)未來發(fā)展定位：

目前，集團(tuán)旗下?lián)碛衉_有限公司、__模塑有限公司、上海__有限公司、寧波__科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20__年，__集團(tuán)將實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨立經(jīng)營、自負(fù)盈虧、利潤上繳董事會的經(jīng)營模式。

二、實行集團(tuán)辦出臺管理制度并審核工作流程的制度：

20__年，由集團(tuán)辦出臺相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

三、實行集團(tuán)公司編制預(yù)算計劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。

四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機(jī)制：

為提高公司干部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績效考核獎金。

五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實做到“四個計劃”——“計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:。

在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計劃生產(chǎn)、計采購、計劃庫存、計劃用人，以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、全面推進(jìn)自動化生產(chǎn)，逐步實現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：

公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時從德國引進(jìn)世界一流的全自動電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動強(qiáng)度，改善勞動條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難，對關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動化生產(chǎn)目標(biāo)。

七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現(xiàn)場評審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。

八、不斷開拓新的市場，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級。

20__年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應(yīng)商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場，全面實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級打下了堅實的基礎(chǔ)。20__年，我們將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，通過技術(shù)創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢，不斷贏得公司新的發(fā)展。

九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：

展望20__年，我們將面臨更加錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢，市場競爭也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊伍建設(shè)，堅持“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實力。

20__年，公司計劃再引進(jìn)3名博士，重點引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。

十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營面積，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

20__年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本。

總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了__集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。

此外，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20__年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團(tuán)的整體實力和競爭力。

公司未來的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊精神，必將開啟__集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!

最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

回顧20__年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，__報價__元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多。

分析主要原因有幾點：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在計算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。

在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十

敬愛的黨組織：

我是一名企業(yè)中層管理，我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地?zé)釔埸h，她是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度為最終目標(biāo)，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”為行動指南，是用先進(jìn)理論武裝起來的黨，是全心全意為人民服務(wù)的黨，是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線方針政策，為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。

從學(xué)生年代開始，一串閃光的名字——江姐、劉胡蘭、雷鋒、焦裕祿、孔繁森……給了我很大的啟迪和教育。我發(fā)現(xiàn)她們以及身邊許多深受我尊敬的人都有一個共同的名字--共產(chǎn)黨員;我發(fā)現(xiàn)在最危急的關(guān)頭總能聽到一句話——共產(chǎn)黨員跟我上。這確立了我要成為她們中的一員的決心。我把能參加這樣偉大的黨作為的光榮和自豪。

參加工作后，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育下，我對黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識。黨是由工人階級中的先進(jìn)分子組成的，是工人階級及廣大勞動群眾利益的忠實代表。黨自成立以來，始終把代表各族人民的利益作為自己的重要責(zé)任。在黨的路線、方針和政策上，集中反映和體現(xiàn)了全國各族人民群眾的根本利益;在工作作風(fēng)和工作方法上堅持走群眾路線，并將群眾路線作為黨的根本工作路線;在黨員的行動上，要求廣大黨員堅持人民利益高于一切，個人利益服從人民利益。

黨以馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論為指導(dǎo)思想?！豆伯a(chǎn)黨宣言》發(fā)表一百多年來的歷史證明，科學(xué)社會主義理論是正確的，社會主義具有強(qiáng)大的生命力。社會主義的本質(zhì)，是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。毛澤東思想是以毛澤東同志為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，把馬列主義的基本原理同中國革命的具體實踐結(jié)合起來創(chuàng)立的。毛澤東思想是馬列主義在中國的運(yùn)用和發(fā)展，是被實踐證明了的關(guān)于中國革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗總結(jié)，是中國共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。鄧小平理論是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展，是當(dāng)代中國的馬克思主義，是指導(dǎo)中國人民在改革開放中勝利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論。在社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新時期，在跨越世紀(jì)的新征途上，一定要高舉鄧小平理論的偉大旗幟，用鄧小平理論來指導(dǎo)我們的整個事業(yè)和各項工作。

黨是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國的革命實踐證明沒有中國共產(chǎn)黨的就沒有新中國，沒有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，中國人民就不可能擺脫受奴役的命運(yùn)，成為國家的主人。在新民主主義革命中，黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民，在毛澤東思想指引下，經(jīng)過長期的反對帝國主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭，取得了勝利，建立了人民民主專政的中華人民共和國。

中國的建設(shè)實踐證明，中國只有在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，才能走向繁榮富強(qiáng)。建國后，我國順利地進(jìn)行了社會主義改造，完成了從新民主主義到社會主義的過渡，確立了社會主義制度，社會主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化得到了很大的發(fā)展。盡管在前進(jìn)的道路上遇到過曲折，但黨用她自身的力量糾正了失誤，使我國進(jìn)入了一個更加偉大的歷史時期。十一屆三中全會以來，在鄧小平理論的指導(dǎo)下，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國取得了舉世矚目的發(fā)展，生產(chǎn)力迅速發(fā)展，綜合國力大大增強(qiáng)，人民生活水平大幅提高。

我國社會主義初級階段黨的基本路線是：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持馬列主義毛澤東思想，堅持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。

此致

敬禮!

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十一

一、愛學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的.董事長xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的，因為21世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能，才能與時俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。

二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問題時，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，才能立于職場的不敗之地。

三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級、平級之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式，做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。

四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開展的前提，面對新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了（也不符合勞動法），老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’，對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚(yáng)要及時，才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點，取長補(bǔ)短，發(fā)揮每個人的長處，才能調(diào)動團(tuán)隊的熱情，高效完成各項任務(wù)。

五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早），并逐個進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。

以上為本次培訓(xùn)個人對管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會，我也會將自己學(xué)到的知識運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十二

隨著年末的臨近，企業(yè)中層干部開始總結(jié)一年的工作，對過去一年的工作做出評估，明確未來發(fā)展方向，并形成心得體會，尋找提升自身能力和管理水平的方法，從而更好地服務(wù)企業(yè)。在這篇文章中，我們將關(guān)注這些中層干部的年終心得體會，并從中了解到他們在工作中的感受和思考。

第二段：回顧過去一年的工作。

在過去的一年里，企業(yè)中層干部經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和機(jī)會。一方面他們需要駕馭快速轉(zhuǎn)型和變化的企業(yè)環(huán)境，保證業(yè)務(wù)績效的提高和盈利的增長，另一方面他們也需要管理和帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)，改善工作效率和員工滿意度。通過這些挑戰(zhàn)，他們學(xué)會了更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略，更好地掌握管理方法，更好地與下屬溝通。

第三段：總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

在經(jīng)歷了一年的工作后，他們深切體會到，作為中層干部，成功需要在多方面發(fā)力。首先需要認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，明確目標(biāo)和職責(zé)，根據(jù)不同階段的要求進(jìn)行適度調(diào)整。其次，需要保持開放的心態(tài)，接受來自上下級，同儕的建議和反饋，并及時調(diào)整工作方向和方法。最后一個重要的因素就是團(tuán)隊合作，通過協(xié)作和溝通，達(dá)到最終目標(biāo)。

第四段：尋找提升能力的方法。

在總結(jié)自身工作經(jīng)驗的同時，他們也在尋找方法和機(jī)會來提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一些干部通過學(xué)習(xí)課程和參加培訓(xùn)，來獲得新的知識和方法，了解最新的行業(yè)趨勢和企業(yè)發(fā)展方向；另一些干部則利用各種平臺和機(jī)會，加強(qiáng)自身與同行業(yè)人士和企業(yè)的聯(lián)系，獲取反饋，進(jìn)行自我加強(qiáng)和提升。

第五段：展望未來。

未來是美好的，企業(yè)中層干部也在展望著未來。他們深信，通過努力和實踐，自身能力和管理水平會不斷提升，工作質(zhì)量和效率會越來越高，企業(yè)的效益和發(fā)展也會是持續(xù)穩(wěn)定。事實上，未來還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著他們?nèi)ヌ剿骱桶l(fā)掘。他們相信在未來的工作中，企業(yè)中層干部會更加有信心和勇氣，去更好地服務(wù)企業(yè)，成就自己。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十三

今年，我主要負(fù)責(zé)企業(yè)信息化、質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。作為一名黨員和中層干部，我認(rèn)真貫徹落實公司、廠部工作會議精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路、提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)和重點部署的構(gòu)建完善1個平臺，全面啟動4項工程，打好3場攻堅戰(zhàn)工作重點，認(rèn)真履行企業(yè)管理科信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下從德、能、勤、廉四個方面，對照、結(jié)合。

崗位職責(zé)。

闡述履職情況。

一、總體履職情況。

(一)、在履行德方面：

1、我堅持以黨的實踐理論作為自己的行動指南，嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定和黨員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求，自我約束，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、守紀(jì)律，在工作上、思想上始終堅持與黨中央保持一致，在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用，樹立良好的黨員形象，自覺踐行行業(yè)“兩個至上”核心價值觀，圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)及江西中煙“進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展”的思路開展各項工作。通過各種途經(jīng)堅持政治學(xué)習(xí)，堅定黨的信仰，忠誠黨的事業(yè)，總結(jié)撰寫和發(fā)表實踐體會文章若干篇，時刻保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

2、遵紀(jì)守法，廉潔自律，克己奉公，嚴(yán)格遵守各項。

規(guī)章制度。

模范執(zhí)行黨組織的各項決議。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力成為信息化和標(biāo)準(zhǔn)化等本職工作中的能手。愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)，盡責(zé)盡職、創(chuàng)造性地完成好本職工作，在本職崗位上爭創(chuàng)佳績。在參加行業(yè)、公司和廠部組織的信息化部門讀書征文活動中撰寫上報讀書報告5篇。在參加公司的論文征集中撰寫上報論文3篇。

(二)、在履行能方面：

通過專業(yè)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和崗位鍛煉以及多年來對專業(yè)體系擴(kuò)展的孜孜不倦的追求、探索和實踐，已具備了專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識，具備了工廠生產(chǎn)流程及裝備、安全、設(shè)備、工藝、質(zhì)量、企業(yè)管理，廠情與基本法則，國家有關(guān)法規(guī)的認(rèn)識運(yùn)用，技術(shù)文字與口頭表達(dá)能力，能合理，有效地轉(zhuǎn)換這些知識和能力為企業(yè)服務(wù)。能較好地履行本職和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作和任務(wù)。

1、懂得計算機(jī)操作;文字表達(dá)能力強(qiáng)，能夠全面、深入分析問題，條理清晰，邏輯極強(qiáng);。

2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、理解溝通能力、親和力和一般的人際關(guān)系處理技巧。

3、懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)等工具的運(yùn)用。

4、懂得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化管理。了解企業(yè)生產(chǎn)流程及裝備、安全、工藝、質(zhì)量管理及內(nèi)部管理流程。

5、能進(jìn)行項目管理和團(tuán)隊建設(shè)。

6、對工作中的疑難問題基本能做出分析判斷，提出意見。

(三)、在履行勤方面：

由于信息網(wǎng)絡(luò)工作的特殊性，加上今年推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，至今沒有休息一天年薪假，甚至周末加班。許多工作，在下班以后或利用假日完成，當(dāng)中經(jīng)常加班加點，甚至通宵達(dá)旦、從未有過一點怨言。在具體工作中，以推進(jìn)《廠長。

工作報告。

》部署的構(gòu)建完善1個平臺，全面啟動質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項工程和打好3場攻堅戰(zhàn)作為工作重點。

1、構(gòu)建完善1個平臺。體現(xiàn)在創(chuàng)新與改善工作方面，作為《建立質(zhì)量體系日常長效機(jī)制管理》創(chuàng)新課題成果報告的延伸，在找準(zhǔn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化工作結(jié)合部之后，今年9月以來，制訂了《oa辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用水平提升工作的實施方案》，并按方案要求，從10月開始經(jīng)調(diào)研、實施和測評三個階段部署和實施了我廠辦公自動化系統(tǒng)提升具體工作。借助標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)之契機(jī)，將多體系，多文件中交叉重復(fù)的文件清單進(jìn)行了重新梳理，在oa系統(tǒng)上建立統(tǒng)一文件管理平臺。也就是在我廠oa首頁上建立“井煙文件”專欄。在專欄中將我廠制訂及執(zhí)行的文件進(jìn)行分類動態(tài)管理。提升了專欄效果，完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系文檔建設(shè)，提升了文件歸類、查詢使用和管理功能。此項活動的組織得到了公司主管部門的認(rèn)可與推薦。

2、全面推進(jìn)質(zhì)量立企工程，管理壯企工程，人才強(qiáng)企工程，文化興企工程4項工程。

2.1、重點推進(jìn)質(zhì)量立企工程。

在總結(jié)過去質(zhì)量工作經(jīng)驗成果和改正方向的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，圍繞20xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)，推行pdca循環(huán)工作方法開展質(zhì)量立企工程工作。一是以推進(jìn)“大質(zhì)量”為傳導(dǎo)，堅持從質(zhì)量全方位控制需要出發(fā)，進(jìn)一步完善體系文件，將質(zhì)量管理規(guī)范融入每一位員工的自覺行動。二是加強(qiáng)過程監(jiān)控，明確日常的自檢、每月的活動、每季的內(nèi)審和專項檢查、年度的管評和考核，嚴(yán)格各項工作執(zhí)行力。三是強(qiáng)化內(nèi)審和專項檢查工作，堅持持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)分析、改進(jìn)質(zhì)量問題和質(zhì)量風(fēng)險預(yù)控能力。同時，圍繞企業(yè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的重點、難點、焦點問題廣泛開展技術(shù)攻關(guān)和群眾性革新改造活動，激發(fā)員工的質(zhì)量意識和創(chuàng)新創(chuàng)造的潛能，不斷提升質(zhì)量保障能力和生產(chǎn)制造水平。主要開展了如下工作。

2.2.1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。

根據(jù)行業(yè)和公司質(zhì)量體系建設(shè)工作會議和文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，以強(qiáng)化隊伍建設(shè)、績效管理、計劃執(zhí)行力、日常檢查、季度內(nèi)審和持續(xù)改進(jìn)為工作重點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，組織編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。

2.2.2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，提出保證措施。

2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺)和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施。同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“以客戶為中心，以人為本，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。

2.2.3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與人員培訓(xùn)。

一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，我廠重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重新確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。實現(xiàn)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作組織上的保證，促進(jìn)工作效率。二是抓好宣貫與培訓(xùn)。從2月25日開辦首期培訓(xùn)班以來，至今已經(jīng)舉辦了8期標(biāo)準(zhǔn)化體系培訓(xùn)，內(nèi)容涉及《文件控制程序》《記錄控制程序》、公司20xx年度體系建設(shè)工作要點、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建要求、環(huán)境管理體系知識和相關(guān)業(yè)務(wù)技能、流程梳理與繪制、visio軟件操作和tcs模板使用技巧、標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫和案例知識等方面的知識與工具。累計培訓(xùn)788人次。

通過各階段分期分批的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。

2.2.4、認(rèn)真組織體系文件梳理與標(biāo)準(zhǔn)文件評審，形成標(biāo)準(zhǔn)化文化體系。

2月，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織梳理后建立清單。通過專題會議，討論評審了修訂的《文件清單》和《記錄清單》。

4月份完成了我廠現(xiàn)行各類文件梳理和匯總。對現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了評審和調(diào)查。

5月份對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。開展了質(zhì)量體系(生產(chǎn)設(shè)備和品管部門)文件評審。

7月11日和12日召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系三個標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)工作組領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議和各部門負(fù)責(zé)人工作會議，討論下一階段我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作和部署問題，擬訂出371個標(biāo)準(zhǔn)文件的編制與修訂工作。并經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)了《管理標(biāo)準(zhǔn)制訂計劃》，7、8、9組織實施標(biāo)準(zhǔn)文件編制與修訂工作。

2.2.5、按期開展文件(記錄)執(zhí)行情況和管理體系建設(shè)專項檢查活動。

根據(jù)年度檢查。

活動方案。

要求，3月份的專項檢查活動主要檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實施效果;驗證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果。4月，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實用性和規(guī)范性開展專項檢查。5月份的質(zhì)量體系專項檢查活動是根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作。對自查發(fā)現(xiàn)的問題能進(jìn)行現(xiàn)場整改到位，或填寫《糾正/預(yù)防措施控制單》，制定并實施糾正措施，并將結(jié)果向公司作了反饋。檢查統(tǒng)計我廠的文件執(zhí)行率在96%以上。10、和11月根據(jù)《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)編寫工作專項檢查實施計劃》組織開展了第三階段的標(biāo)準(zhǔn)化專項檢查。本次主要檢查各標(biāo)準(zhǔn)是否按期送審，各工作組是否按期組織評審和報批。從檢查的情況來看，截止11月底，今年計劃編制和發(fā)布的371個標(biāo)準(zhǔn)中，管理標(biāo)準(zhǔn)86個已全部結(jié)束評審、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已評審73個，工作標(biāo)準(zhǔn)196個前期也已完成了初評，目前工作標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)組正在組織評審，各項標(biāo)準(zhǔn)化工作基本達(dá)到進(jìn)度要求。

2.2.6、按期組織季度內(nèi)審和配合組織年度管理評審、外部監(jiān)督審核工作。

今年我廠按期組織了4次內(nèi)審、1次外部審核工作。本人參與了公司第二季度對贛南卷煙廠的內(nèi)部審核工作。3月中旬，6月27日至30日、9月8日至9月20日和11月14日至11月17日，組織開展了四個季度內(nèi)部審核活動(含2次公司級審核)活動，累計發(fā)現(xiàn)問題53項，其中，沒有嚴(yán)重不符合項，一般不符合項15項，現(xiàn)場觀察項38項。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求進(jìn)行了原因分析，制定并實施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)所有整改措施都有效。

內(nèi)審過程和文件執(zhí)行力檢查統(tǒng)計我廠文件執(zhí)行率達(dá)96%以上。11月30日廠長順利召開了年度管理評審會議。

12月12日至12月13日，順利通過了上海質(zhì)量體系審核中心實施的年度監(jiān)督審核。本次審核中，提出2個一般不符合項，沒有嚴(yán)重不符合項。在外部審核末次會議上，外審專家肯定了一年來我廠質(zhì)量管理體系運(yùn)行中取得的工作成效和明顯進(jìn)步。

2.2.7、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。

一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證，1月11日我廠已順利通過認(rèn)證監(jiān)督審核組的驗證。1月中上旬，我廠積極組織責(zé)任部門對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，制訂整改方案和整改措施，將65項問題的第一責(zé)任人確認(rèn)為各部門負(fù)責(zé)人，在部門負(fù)責(zé)人的高度重視、部門人員的共同努力及安?？频姆e極配合下，13個不符合項和52個觀察整改項已按整改措施實施了整改并通過了驗證，13個不符合項的相關(guān)材料已通過流程進(jìn)行了歸檔，52個觀察整改項的整改驗證材料按職責(zé)分成三類整理歸檔。5月13至25日、7月10日以前、9月22日以前是針對20xx年第一季度、第二季度、第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，驗證其實施效果。第三季度審核發(fā)現(xiàn)問題目前正在梳理當(dāng)中。

2.2.8、落實管理體系各項工作與考核。

4月、7月、10月和最近，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二、三和四季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳?？己酥饕鶕?jù)我廠年度策劃并批準(zhǔn)的《20xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》要求，對體系涉及的15個部門和42名內(nèi)審員的年度考核工作進(jìn)行考核評比。其中，部門考核內(nèi)容主要結(jié)合細(xì)則規(guī)定的年度質(zhì)量目標(biāo)措施效果、人員組織分工與職責(zé)、部門間工作配合、組織培訓(xùn)和體系宣貫、月度創(chuàng)新活動、月度計劃與小結(jié)、日常體系運(yùn)行狀況、文件(含記錄)的執(zhí)行力、日常監(jiān)視與檢查工作、年度管理評審和季度體系內(nèi)部審核檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改效果，以及日常問題持續(xù)改正，工藝質(zhì)量事故和問題重復(fù)出現(xiàn)、工具運(yùn)用和目標(biāo)實現(xiàn)情況等項目進(jìn)行權(quán)值考評。內(nèi)審員考核內(nèi)容主要把學(xué)習(xí)態(tài)度及知識掌握程度、審核工作態(tài)度及實際應(yīng)用能力評價、所在部門質(zhì)量體系建設(shè)工作實施效果評價進(jìn)行個人綜合考評。

3、重點推進(jìn)管理壯企工程。

在管理壯企工程方面，主要預(yù)算管理、內(nèi)管監(jiān)督工作、6s和tnpm管理和綜治安全管理方面做好工作。

3.1、預(yù)算管理：

一是認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，今年10月至11月，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了20xx年度和20xx年度投資項目立項和預(yù)算申報工作。

二是認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。截止10月，全面完成了20xx年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項目。對于信息化類費(fèi)用性支出項目，在清理前期各項工作之后，11月3日重新調(diào)整并制訂了《企業(yè)科20xx年11月至12月信息化費(fèi)用執(zhí)行計劃》，截止12月底完成了全部8個維修項目的實施與驗收結(jié)算工作。

3.2、內(nèi)管監(jiān)督工作：

按照行業(yè)全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計近期工作安排》及《企管科(信息組)行業(yè)“兩項工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)工作要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。規(guī)范了信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。三季度適應(yīng)信息管理運(yùn)行和規(guī)范的需要，結(jié)合國家、行業(yè)、公司有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定，內(nèi)部修訂完善了各項規(guī)章制度(包括方案和管理辦法)，這些制度建設(shè)包括：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)各項安全。

應(yīng)急預(yù)案。

《計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度》《辦公自動化設(shè)備和it耗材管理辦法》《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理規(guī)定》等制度7項，截止到7月，我廠根據(jù)公司和企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)要求，對信息業(yè)制度上升為管理標(biāo)準(zhǔn)的有2個，其中包括：《qjxzy-jg207002信息化管理程序》和《qjxzy-jg207003信息設(shè)備及軟件管理程序》。這些制度和標(biāo)準(zhǔn)通過oa辦公系統(tǒng)發(fā)文傳達(dá)或組織學(xué)習(xí)，日常檢查等方式促進(jìn)執(zhí)行效率。二是是在9月以來，本部門從法規(guī)政策和制度上重點開展了工程投資和物資采購兩方面規(guī)范性操作程序檢查，針對問題進(jìn)行了整改落實，至20xx年9月23日形成了部門自查工作底稿，按一項一檔要求，檢查梳理了信息化工程投資建設(shè)項目5項檔案，11月完成了行業(yè)“兩項工作”自查和總結(jié)。

3.3、6s和tnpm管理：

一是依據(jù)《井岡山卷煙廠6s管理規(guī)定》，結(jié)合部門員工考核方案，制訂了《企業(yè)管理科6s管理辦法》。二是圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，制訂并分三個階段落實了《全廠信息網(wǎng)絡(luò)及通訊線路整治活動方案》。4月、5月和11月，針對方案內(nèi)容和要求開展了創(chuàng)新改善第一階段、第二階段和第三階段的整理整治活動，真正把整治階段各項工作落到實處，做到不走形式、不留死角。三是9-10月開展it設(shè)備檔案清理和信息化工程項目檔案整理日常工作。嚴(yán)格按規(guī)范的制度、程序和“一項一檔”要求，做好各項目檔案管理工作。

3.4、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理：

根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)信息安全工作相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實際，認(rèn)真開展自查和整改工作。

一是完善組織機(jī)構(gòu)，明確了各組織機(jī)構(gòu)和部門的責(zé)任和分工。

二是加強(qiáng)對外單位施工人員管理，做到事前簽訂施工安全施工協(xié)議，進(jìn)行安全告知，進(jìn)行施工過程監(jiān)督。內(nèi)部通過oa辦公系統(tǒng)下發(fā)和學(xué)習(xí)文件，進(jìn)行宣傳動員，提升信息系統(tǒng)安全工作的認(rèn)識。

三是結(jié)合企業(yè)職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作，對供電體系、雷電防護(hù)體系缺陷、計算機(jī)的安全保護(hù)，信息泄露、數(shù)據(jù)備份、病毒或黑客入侵等危險源進(jìn)行了認(rèn)真的辨識，對二級以上危險源都制訂了預(yù)控措施，明確了各崗位的崗位職責(zé)并對相關(guān)職責(zé)抓好落實。

四是對各個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行用戶權(quán)限管理規(guī)則，用戶賬戶和口令。

五、開展應(yīng)急預(yù)案演練。

6月23日，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了一次機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。

六是按計劃開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和自查整改，每季向公司上報了井岡山卷煙廠《信息系統(tǒng)安全檢查自查情況報告表》。認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)、國慶期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作;按期開展季度巡檢。日常組織開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)。8月-9月，按行業(yè)和公司要求，組織開展了一次信息系統(tǒng)安全檢查專項活動，經(jīng)過動員和制訂下發(fā)檢查方案、全面自查、問題整改和總結(jié)三個階段的工作，在一定程度上促進(jìn)了全體員工認(rèn)識和把握信息系統(tǒng)安全工作的重要性，提高了自律和規(guī)范意識，鞏固了我廠整頓規(guī)范和檢查信息安全管理工作的成果，提升了嚴(yán)格規(guī)范、信息安全管理水平。9月27日，通過了公司信息中心組織的專家組督導(dǎo)檢查。

4、重點推進(jìn)人才強(qiáng)企工程。

人才強(qiáng)企工程方面，主要開展了員工培訓(xùn)、讀書和技能競賽活動。

4.1、員工培訓(xùn)：

4.1.1標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)方面，今年組織開展了8期培訓(xùn)，累計培訓(xùn)788人次，前面已經(jīng)提及。通過各階段分期分批的培訓(xùn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)、專題討論會和一對一的指導(dǎo)，使參訓(xùn)和與會人員較全面地掌握了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的相關(guān)知識和技能，為扎實推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作提供了必要的技術(shù)支持，也為確保實現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進(jìn)了各階段貫標(biāo)工作順利開展。進(jìn)入7月以來，參訓(xùn)人員學(xué)以致用，能夠依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序和方法，結(jié)合案例、工具的運(yùn)用和自己從事的標(biāo)準(zhǔn)工作經(jīng)驗，企業(yè)各項工作的改進(jìn)實際，編寫與修訂各項標(biāo)準(zhǔn)文件。

4.1.2信息化建設(shè)方面，根據(jù)年初制訂和審批的《20xx年度信息化內(nèi)部培訓(xùn)計劃》安排，面向全廠信息員和oa用戶按期舉辦了9場信息化類知識與技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整知識、it知識、操作系統(tǒng)安全運(yùn)行、visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、autocad軟件繪圖、oa系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)、機(jī)房與行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等方面的知識和技能，累計培訓(xùn)196人次。通過這些培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員能夠掌握基本的計算機(jī)和相關(guān)軟件系統(tǒng)操作與維護(hù)，讓受訓(xùn)人員體驗到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨立操作，熟練運(yùn)用各信息系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。

4.2、開展信息化讀書活動：今年5月以來，我廠響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報告征文活動號召，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報告”讀書報告征文活動。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動的幾點補(bǔ)充要求進(jìn)行再布置和再落實后，全廠各部門管理人員和技術(shù)人員按照活動要求，選擇讀好1-3本信息技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類書籍，在理解書籍內(nèi)容、掌握全書精髓的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實際認(rèn)真撰寫讀書報告。截止到11月底，共收到來自各部門撰寫的讀書報告18篇。稿件之多列公司之首，受到了公司主管部門好評。

4.3、技能競賽活動：信息化應(yīng)用軟件“autocad機(jī)械制圖”是工程學(xué)校學(xué)生，也是企業(yè)工程類專業(yè)和技能人員一項重要的專業(yè)技能。為檢驗和掌握我廠工程專業(yè)和技能類人員的圖紙識讀和運(yùn)用計算機(jī)繪制技術(shù)的實踐能力。經(jīng)過了長時間的醞釀和調(diào)研后，進(jìn)行了活動策劃。成立了專門組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任由企業(yè)信息化管理部門牽頭，工會、人力資源和生產(chǎn)設(shè)備管理部門配合，從方案制訂下發(fā)到具體組織落實，各項工作做到了周密部署。20xx年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”autocad軟件繪圖競賽。本次競賽形式分設(shè)備員組和維修工組兩個層次開展，分別設(shè)定獎項。設(shè)備員題主要側(cè)重三維繪圖，維修工題主要測試二維繪圖。在統(tǒng)一競賽規(guī)則和評判標(biāo)準(zhǔn)后，對各參賽選手的繪圖進(jìn)行集中評審。

本次競賽活動是我廠推舉人才壯企工程的其中一項工作的嘗試，目的在提高員工學(xué)習(xí)和掌握信息化工具的熱情，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時，也是為了探索技術(shù)和技能人才培養(yǎng)途徑和方法。由于將生產(chǎn)實際與技能培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來，在一定程度上提升了參賽選手的技能水平。

5、重點推進(jìn)文化興企工程。

文化興企工程：主要在配合培訓(xùn)電教室和圖書閱覽室兩個陣地建設(shè)、企業(yè)文化、新聞宣傳報道、合理化建議、創(chuàng)新與改善課題、調(diào)研讀書報告和工業(yè)學(xué)術(shù)論文等上下功夫。繼培訓(xùn)電教室完成以后，今年二季度又配合相關(guān)部門完成了廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項建設(shè)工作。

5.3、參與和審批實施合理化建議9件;。

5.4、組織實施和總結(jié)創(chuàng)新與改善課題1個：《提升信息網(wǎng)絡(luò)安全防范和治理》;制訂和修改制度9個，編制標(biāo)準(zhǔn)文件7個。

5.6、完成各類論文征文9篇其中：通過廠部向公司提交職工思想政治工作研究會征文2篇，工業(yè)論文3篇;完成廠部“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育讀書月及主題征文活動1篇;“感恩井煙二十年”感恩文化月活動征文2篇;慶祝建黨92周年征文1篇。

(四)、在履行廉方面：

在廉潔自律方面，我自覺學(xué)習(xí)各項廉政條規(guī)，時刻保持高度的警惕，時刻警醒自己，“廉”字當(dāng)頭，在與人、與錢打交道時，堅持原則，并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，管好了自己、管好了身邊的工作人員，實行了從項目規(guī)劃、年度信息化立項與預(yù)算、報批、項目準(zhǔn)備、到采購方式選擇、招投標(biāo)程序、合同管理、實施計劃安排、安裝調(diào)試驗收，現(xiàn)場跟蹤記錄實施過程、工程項目文件歸案、辦理結(jié)算等一整套管理流程，同時建立了各個項目和信息系統(tǒng)管理制度，以長效機(jī)制保證信息化項目的有效實施和管理。一是努力學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，緊繃廉政這根弦。二是自覺遵守規(guī)章制度，要求別人們做到的，我自己首先做到。三是經(jīng)常檢查督促部門工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進(jìn)意見，保證各項工作的順利、健康發(fā)展，沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

二、主要存在的問題。

1、政策業(yè)務(wù)理論水平不夠高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)，對于新理論新知識的掌握深度不夠，創(chuàng)新思維不夠?qū)拸V。

2、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。工作中憑經(jīng)驗多，沒有從管理流程和管理細(xì)節(jié)方面入手認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題解決問題。管理水平有待進(jìn)一步提高，管理要求更加要嚴(yán)，服務(wù)理念進(jìn)一步提高，工作水平和方法有待提升。

3、組織工作系統(tǒng)性和規(guī)范化還不夠。工作思路和工作方法有待改進(jìn)。有些工作雖然有熱情，但效果不好，工作中還時有急躁情緒。

4、深入車間和溝通不夠。平時工作中埋頭干活，深入車間調(diào)查研究的時間不多，與同志們坐下來談心少，體貼關(guān)心不夠。向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想不夠主動。

5、端正創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念和方向不夠，引導(dǎo)和促進(jìn)各項工作順利開展上存在一定的偏差。

三、今后的努力方向。

今后，我將一如既往，踏實做人，勤奮做事，時刻牢記職業(yè)本職。對于主管的工作，要切實把握本廠工作重點，使自已在思想上不出軌，行動上不偏向，工作中不越位。還要進(jìn)一步完善工作中的各項管理制度，制定科學(xué)可行的評估體系，使各項工作日?；⒖茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1、堅持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和個人修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論書籍，提高政治敏銳性，提升理論水平，扎實學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高管理水平和管理技能，端正學(xué)習(xí)、工作和生活作風(fēng)。努力改造世界觀，真正做到潛心做事，低調(diào)做人，不貪圖名利，廉潔自律。自覺地同廠部保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。

2、改變溝通方式，提高溝通效率。深入學(xué)習(xí)和思考，虛心向先進(jìn)看齊。堅持成果共享，積極探索創(chuàng)先爭優(yōu)方向，拓寬思路，堅持調(diào)查研究，不斷深入查找問題和原因，積極采取有效的持續(xù)改進(jìn)措施，并狠抓落實。積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。要深入到群眾中去，否則發(fā)現(xiàn)不了員工的思想動態(tài)、需求。也就不好開展工作，要和員工打成一片，多交流、多交談、多接收批評意見;有錯就改，不斷改善自己，不斷提高自己思想水平和管理水平。

3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，加強(qiáng)危機(jī)感，提高工作效率，細(xì)化工作流程，確保安全和質(zhì)量，真正做到用心用腦做事。探索和創(chuàng)新工作思路，自覺履行企業(yè)信息化和質(zhì)量體系建設(shè)及企業(yè)各項管理本職工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心的指導(dǎo)幫助和同志們的積極支持配合下，按照公司和廠部的工作思路，增強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)，勇于實踐，積極開拓創(chuàng)新，促進(jìn)更好地完成各項工作。

4、堅持與時俱進(jìn)，積極做好信息的調(diào)研、采集、分析與交流。本著“節(jié)奏要快，標(biāo)準(zhǔn)要高，工作要實，狀態(tài)要好”的心態(tài)，日常在具體工作中，能夠做到日事日清，日事日畢。

總之，要切實落實工廠提出的“打造小而精，小而優(yōu)”目標(biāo)，作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同仁、員工給予批評指正。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十四

黨組織：

我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義奮斗終身。

中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益踏實代表，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。我們黨是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想的。自1921年中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建至今，已經(jīng)走過了個光榮春秋。這幾十年，中國共產(chǎn)黨從小到大，從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大從建黨之初僅有50多名黨員，幾個小組逐步發(fā)展到今天擁有數(shù)千萬黨員的執(zhí)政黨。我們的國家有過去的半封建半殖民地，發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前三位;收復(fù)香港、澳門，一雪國恥;成功舉辦奧運(yùn)會，殘奧會、世界大學(xué)生運(yùn)動會、世博會等國際一流會議;面對今年的國際金融危機(jī)，我們領(lǐng)導(dǎo)人仍然不畏險阻，及時調(diào)內(nèi)需，并鄭重的向世界宣布，今年國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持7%以上的增長。

我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因為我深信共產(chǎn)主義事業(yè)的必然成功，深信只有社會主義才能救中國，只有社會主義才能發(fā)展中國。實踐也充分證明。建設(shè)有中國特色的社會主義，是實現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)繁榮和社會進(jìn)步的康莊大道。我深信共產(chǎn)黨員是徹底的唯物主義者。我將努力向這個方向發(fā)展。首先;一、要做徹底的唯物主義者，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論和科學(xué)知識武裝頭腦，每一位共產(chǎn)黨員都應(yīng)按同志所要求的那樣，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技以及歷史、法律，經(jīng)濟(jì)等各種科學(xué)知識，這樣才有利于樹立科學(xué)精神，增強(qiáng)科學(xué)意識、提高識別、抵制各種唯心主義的能力。二、共產(chǎn)黨員要做到徹底的唯物主義者，必須積極投身人民群眾的實踐活動，在改造客觀世界的同時改造主觀世界。共產(chǎn)黨員只有積極的投入到廣大人民群眾改造自然、改造社會、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的火熱的實踐中去，才能深刻的體驗自然、物質(zhì)、社會實踐的客觀實在及其規(guī)律的不可抗拒性，感受到人民群眾的偉大力量，也才能使自己的物質(zhì)生活和精神生活更加的豐富、充實、思想道德境界不斷提高。

我做為一名在私企的回族領(lǐng)導(dǎo)。時刻都在以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義陽光下前行。時刻不忘毛澤東思想中“為人民服務(wù)”偉大聲音和堅持真理、修正錯誤、理論聯(lián)系實踐相結(jié)合等行之有效工作方法。時刻不忘鄧小平理論所帶給我的恩惠，使得我從年的下崗工人變成私企的管理人員。沒有鄧小平春天的號角，哪有私企雨后春筍般的建立，那會有私企從小作坊到今天好多的上市公司、集團(tuán)公司、跨國公司。那會有我今天的用武之地。通過我及同事的管理，使得我們一家從哈市招商引資進(jìn)駐阿城的福利企業(yè)，投資從年的一千萬到現(xiàn)在的五千萬，產(chǎn)值從過去500萬到現(xiàn)在的1.2億。2010年我公司成為出席哈市“促進(jìn)殘疾人就業(yè)先進(jìn)集體”、被中國社會工作協(xié)會福利企業(yè)委員會評為“中國優(yōu)秀福利企業(yè)”稱號、被哈市評為“重合同、守信用”先進(jìn)單位稱號。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己有不足之處。主要問題有二：一、理論學(xué)習(xí)過于死板，不能靈活運(yùn)用。二、在工作中認(rèn)為知道了、明白了就有惰性;做事易沖動。從而影響正常的工作，不能更好的為同志們服務(wù)。不過我會盡快改正，同時還請組織給予幫助和指導(dǎo)。

現(xiàn)在的我有很多不足和缺點，因此，我希望黨組織從嚴(yán)要求我，以至使我更快進(jìn)步。今后，我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自己的缺點和不足，爭取早日在思想上達(dá)到黨員的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而在組織上入黨。請黨組織在實踐中考驗我!

此致

敬禮

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十五

回顧這半年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...

隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的'領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對我的誤解。

在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

完畢！

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十六

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在2021年即將結(jié)束之際，我不禁感慨萬千。新冠疫情的特殊時期給我們的工作帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)，但也鍛煉了我們的能力和擔(dān)當(dāng)。在這一年中，我深刻領(lǐng)悟到了不少人生的真諦和管理的難點，因此我想與大家分享一下我的年終心得體會。

第一段：充分認(rèn)識自己的角色和使命。

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者，我們肩負(fù)著責(zé)任和使命，應(yīng)該充分認(rèn)識自己的角色和責(zé)任所在。在日常的工作中，我們要不斷的反思和總結(jié)，自我激勵并調(diào)整自己的狀態(tài)，為組織和員工構(gòu)建良好的環(huán)境和氛圍，以實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)?；仡欉^去的一年，我在工作中存在的問題也逐漸地被我意識到，我認(rèn)真對待每一個問題，不斷的總結(jié)方法和經(jīng)驗，才有了不斷進(jìn)步的表現(xiàn)。

第二段：提升自己的核心競爭力。

在職場中，要想成為一名優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備一定的核心競爭力。我認(rèn)為，掌握專業(yè)技能和管理技巧是提升自己競爭力的必經(jīng)之路。因此，我利用業(yè)余時間，不斷擴(kuò)展自己的知識面，學(xué)習(xí)新的技巧和理論，提高了自己的綜合素質(zhì)，從而在崗位上擁有了更多的競爭力。

第三段：注重團(tuán)隊協(xié)作和溝通。

團(tuán)隊是一支兵，團(tuán)隊協(xié)作和溝通是保證團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵。在團(tuán)隊中，我們要深入了解每一位員工的優(yōu)劣勢，專業(yè)領(lǐng)域和工作需求，并將團(tuán)隊整合為一個高效的協(xié)作體系，以實現(xiàn)團(tuán)隊和個人目標(biāo)。同時，加強(qiáng)與上層領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工的溝通交流，建立良好的溝通機(jī)制，有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地了解員工自身的想法和困惑，安排合理的工作計劃和提高員工的工作效率。

第四段：推行改革創(chuàng)新，爭當(dāng)先鋒。

創(chuàng)新是永恒不變的主題，任何一個領(lǐng)域都需要不斷創(chuàng)新，而中層領(lǐng)導(dǎo)正是推動創(chuàng)新的“排頭兵”。在新型冠狀病毒的疫情影響下，我們面臨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會多方面的挑戰(zhàn)，因此我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同創(chuàng)新、優(yōu)化和完善團(tuán)隊各項工作，并充分發(fā)揮自身智慧，通過不斷推陳出新，優(yōu)化工作方案，并以實際成效來提升隊伍戰(zhàn)斗力。

第五段：努力營造健康和諧的工作氛圍。

團(tuán)隊的快樂與健康是每一位員工的關(guān)注點，因為沒有良好的工作氛圍，就會影響工作效率和員工積極性。因此，建立健康的工作環(huán)境和諧的團(tuán)隊關(guān)系，是中層領(lǐng)導(dǎo)必須承擔(dān)的責(zé)任。我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的成長需求和人才潛能，積極引導(dǎo)員工協(xié)調(diào)處理問題和保持團(tuán)隊的穩(wěn)定和平衡，營造合作共贏的工作情境。

總之，過去一年對于我來說充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會。在不斷奮斗和進(jìn)步中，我建立了自己的管理理念和工作風(fēng)格，領(lǐng)悟到了許多有關(guān)職場的智慧和技能，有過失敗和挫折，但更多的是不斷的成長和進(jìn)步。感謝2021年的陪伴，希望在2022年里我們可以繼續(xù)攜手并進(jìn)，取得更大的成功和進(jìn)步！

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十七

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，年終總結(jié)是一件必不可少的任務(wù)。年終總結(jié)不僅是對自己一年工作的回顧，也是對公司管理的檢驗和展望，更是對自我定位的確認(rèn)和調(diào)整。在這個特殊的年份，我們更應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)，深入思考，不斷反思，由此獲得更多的經(jīng)驗和成長。本文將從四個方面展開中層領(lǐng)導(dǎo)干部年終心得體會，以期引起更多干部的共鳴和思考。

第二段：復(fù)盤過去。

年終總結(jié)的首要目的是總結(jié)過去，了解工作中存在的問題和不足之處，以便在后續(xù)的工作中能夠改進(jìn)和提高。過去的一年，我們在新冠疫情、經(jīng)濟(jì)形勢不確定的情況下，工作面臨著巨大的考驗和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們要及時了解情況并加以應(yīng)對。同時，我們也深刻意識到自身存在的不足，包括個人能力、工作態(tài)度等方面，將不足處進(jìn)行總結(jié)和反思。僅有深刻反思過去，才能夠在未來的工作中更好的提升自己。

第三段：定位自我。

有了對過去的深刻反思和總結(jié)，接下來的任務(wù)便是定位自我。僅有準(zhǔn)確的自我定位才能為未來的工作發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在自我定位方面，我們應(yīng)該確定自己所處的位置、所面臨的問題、需要解決的具體問題等等。同時，我們還需要充分考慮自身能力、特點、經(jīng)驗和先天因素等因素，并結(jié)合未來的工作目標(biāo)，制定出適合自己的規(guī)劃和計劃，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

第四段：強(qiáng)化思考。

思考是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最為常見的工作之一，也是最難的工作之一。正確的思考能夠為工作的開展提供幫助和指導(dǎo)，錯誤的思考則可能導(dǎo)致工作的失敗。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)干部需要充分運(yùn)用自己的豐富經(jīng)驗和學(xué)識，從不同的角度、靈活的思維方式對各種問題進(jìn)行思考，持異見，并能創(chuàng)造出獨有的思考方式和思考途徑，為工作的成功打下基礎(chǔ)。

第五段：展望未來。

展望未來是中層領(lǐng)導(dǎo)干部在年終總結(jié)中最重要的任務(wù)之一。僅有對未來的展望，才能夠使自己的工作具有長遠(yuǎn)性和前瞻性。在展望未來方面，我們需要充分考慮未來的工作環(huán)境、形勢、目標(biāo)等方面，根據(jù)自身的實際情況，制定出適合自己的發(fā)展路徑和目標(biāo)，并注重實際的努力，為未來的工作奠定堅實基礎(chǔ)。

總結(jié)：

中層領(lǐng)導(dǎo)干部年終心得體會，既是對過去工作的回顧和總結(jié)，也是對未來工作的規(guī)劃和展望。干部們需要從過去的工作中深刻反思和總結(jié)，進(jìn)而準(zhǔn)確地定位自己的位置和角色，強(qiáng)化思考能力，獲取關(guān)鍵節(jié)點和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，最終迎接未來工作的挑戰(zhàn)。當(dāng)不斷反思自己，調(diào)整自身策略和定位，并不斷為自己的未來助力的時候，我們才能夠成為行業(yè)內(nèi)的精英人才，為公司和他人樹立榜樣，并不斷演繹自己一步步的成功與成長。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十八

歲末年終，在這個重要的時刻，中層領(lǐng)導(dǎo)干部們不僅要總結(jié)過去的一年，更要展望未來。年終心得體會，不僅是對自己工作的回顧，更是對自身能力和素質(zhì)的檢驗。

二段：回顧過去。

回顧過去一年，有欣喜也有遺憾。首先，我在工作中取得了一定的成績，領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和表揚(yáng)；其次，與同事之間的相處也取得了不錯的進(jìn)展，人際關(guān)系更加融洽。但是，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：在工作中缺乏創(chuàng)新性，積極性不夠高；為人處世上還需要更加中庸穩(wěn)健，減少自己的主觀臆斷。

三段：深化思考。

對于自己的不足之處，需要全面總結(jié)思考，找到問題所在，并謀求解決辦法。首先，我需要從工作內(nèi)容和方法上找到創(chuàng)新空間，嘗試新的思路和方法，提高自己的工作效率和成效；其次，在人際交往上，我需要更加完善自我管理，提高溝通能力，增強(qiáng)人際交往技巧。

四段：制定計劃。

總結(jié)完自己的思考，需要立即制定出可行、切實的計劃落實。首先，我需要加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域上的能力和素質(zhì)；其次，我需要培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，提高管理能力，更好地完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)；最后，在人際交往上，我需要進(jìn)一步拓寬人脈資源，積極了解并熟悉領(lǐng)域內(nèi)情況，擴(kuò)展交際圈。

五段：展望未來。

展望未來，我將繼續(xù)努力，立足實際，不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并努力落實自己的計劃。我相信，通過自己的努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，并逐步達(dá)成更高的職業(yè)成就。同時，我也期待著公司在未來能夠提供更多、更好的支持和發(fā)展機(jī)會，讓我能夠更好地施展自己的能力，為公司的發(fā)展做出更加積極地貢獻(xiàn)。

結(jié)語：

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的能力，提高自己的素質(zhì)，爭取在工作和生活中更加圓滿、更加成功！

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇十九

xxxx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，××x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成××××××x，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

今年黨委把學(xué)總書記提出的“xxx”和xx屆x中全會精神，當(dāng)作一項重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章，和《xxxxxx文選》的學(xué)習(xí)，體會“三個代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學(xué)習(xí)的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實××××××公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會x中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路，切實把xxx屆x中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“xxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的`懲治和預(yù)防xxxx體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防xxxx體系實施細(xì)則》，實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》，在各二級單位實行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“××××××××”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在××××××組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對××××××x中學(xué)實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元;支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年××××x部進(jìn)一步完善了××××××××x管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強(qiáng)××××x物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對××××部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

××××x公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。

今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。

企業(yè)中層干部年終心得體會怎么寫篇二十

年底，對于企業(yè)來說是終點，也是新起點。今年的計劃總結(jié)，明年的規(guī)劃布局，對企業(yè)中層干部來說是最重要的事情。他們需要對過去一年所做的事做一番總結(jié)與反思，以此為基礎(chǔ)制定新的計劃，并且反思自己的工作方式與效率，以求在新的一年中更好的發(fā)揮自己的作用。

第二段：總結(jié)與收獲。

過去一年，企業(yè)中層干部所做的工作是非常豐碩的。他們積極踐行黨的路線，深入推進(jìn)各項改革，發(fā)揮了重要的作用，推動了企業(yè)的進(jìn)步。在日常工作中，他們不斷努力工作，改善企業(yè)的管理，優(yōu)化工作流程，并且通過創(chuàng)新工作方式和方法提高了工作效率。同時，他們也在人際關(guān)系上建立了廣泛的聯(lián)系，為企業(yè)構(gòu)筑了有益的合作伙伴關(guān)系。

第三段：不足與弱點。

雖然中層干部在工作上所做出來的成就是顯而易見的，但是在過程中也存在一些不足和弱點。首先，他們在下屬管理上的模式還需要進(jìn)一步調(diào)整和涵養(yǎng)。在溝通和交流方面，不夠通暢和有力，需要加強(qiáng)溝通技巧和技能。同時，他們的思維模式還需要不斷提高和創(chuàng)新，以便更好的發(fā)揮自己的才干和智慧，創(chuàng)造更多的進(jìn)步和成果。

第四段：規(guī)劃與目標(biāo)。

結(jié)合過去一年的工作總結(jié)，他們還要制定新年的計劃和目標(biāo)。重點是推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃、財務(wù)管理和市場拓展等方面。要全面貫徹落實企業(yè)的年度計劃，結(jié)合市場發(fā)展趨勢，擬定新的業(yè)務(wù)規(guī)劃和推進(jìn)方案，挖掘發(fā)展機(jī)遇，抓住紅利，切實提高公司的經(jīng)營水平和盈利能力。

第五段：自我反省與提升。

無論是總結(jié)還是規(guī)劃，都需要中層干部對自己的工作反思和提升，從而發(fā)揮出更加優(yōu)秀的業(yè)績和成就。需要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，優(yōu)化個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理能力，以便更好的發(fā)揮才干和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并服務(wù)全員。企業(yè)的全體同仁要齊心協(xié)力，為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同努力。

總之，今年的計劃總結(jié)是非常重要的。它將為企業(yè)中層干部提供引領(lǐng)未來的機(jī)會；它將為企業(yè)的未來奠定堅實的基礎(chǔ)；它將為全體員工提供更加明確的工作方向與目標(biāo)。讓我們攜起手來，共創(chuàng)明天的輝煌！