業(yè)務(wù)大廳工作守則心得體會(huì)簡(jiǎn)短 教師安全工作守則心得體會(huì)(四篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

推薦業(yè)務(wù)大廳工作守則心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

昨天下午去了你們公司的申請(qǐng)地，但是被保安哥問(wèn)我有沒有預(yù)約?？磥?lái)業(yè)務(wù)代表真的是一份值得爭(zhēng)取的工作。我自己的哥哥也是做生意的，他親口告訴我這是一份大家都必須經(jīng)歷的工作。我高中畢業(yè)，不是一個(gè)有學(xué)問(wèn)的人。去年在臺(tái)州做小生意，賣青菜。說(shuō)白了就是(在菜市場(chǎng)賣菜)，呵呵，不過(guò)我覺得這和這份工作多少有點(diǎn)像。我要直接面對(duì)客戶，吸引新客戶，維護(hù)老業(yè)務(wù)客戶，增加自己的銷量。所以我也從一年的賣菜經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，懂得了客戶的重要性，懂得了如何尊重客戶。說(shuō)實(shí)話，蔬菜生意剛開始的`幾個(gè)月，我?guī)缀鯖]賺到錢。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的自我分析，很快就看到了盈利。因此，我堅(jiān)信，通過(guò)短期的學(xué)習(xí)，我將完全勝任這份工作。

也有朋友說(shuō)，業(yè)務(wù)代表其實(shí)就是跑腿的工作。我不這么認(rèn)為，但他太蠢了。每次看到你的招聘信息，我的心就怦怦直跳，就像暗戀了很久的人。怎么說(shuō)呢？很難說(shuō)。唉！我也有缺點(diǎn)。比如我總是和女朋友吵架，批評(píng)自己一年?？赡芪夜炙獠缓谩?/p>

我在此交流

歡迎

求職者:xxx

20xx年x月x日

推薦業(yè)務(wù)大廳工作守則心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

在這兒，我向親愛的姐妹們，致敬!您們都是我的老師，在以后的工作中，還需要您們多多指教。說(shuō)實(shí)話，自從11月1日擔(dān)任省內(nèi)呼吸科護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，我感受到了前所未有的壓力，做為一個(gè)剛剛步入管理者的我，我科又是個(gè)剛成立的科室，共有床位五十張，護(hù)理人員十一名，工作人員年齡又趨于年輕化，病人病情的多元化和復(fù)雜性等現(xiàn)實(shí)情況，讓我不得不思索：我怎樣把這個(gè)科室從嬰兒期走向成熟期，為科室為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又贏得社會(huì)效益!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我決心從以下方面做起：

一、自身建設(shè)方面

每天早去晚歸，早上去慰問(wèn)每一位患者，解決他們生活上的困難，心理上的痛苦。工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，身先士卒，率先垂范，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，工作之余，學(xué)習(xí)新版內(nèi)科護(hù)理學(xué)，做到與時(shí)俱進(jìn)!更好的服務(wù)于患者。

二、科室工作情況

首先根據(jù)科室現(xiàn)有護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行。針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有的條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范，對(duì)病房管理實(shí)行包干責(zé)任制。不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度。同時(shí)對(duì)病房的各種設(shè)施，物品及家屬加強(qiáng)安全管理，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，新技術(shù)，做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)新進(jìn)儀器進(jìn)行集中培訓(xùn)，講解，要求人人掌握。

每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期召開工休座談會(huì)，聽取患者及其家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)。要求科室的人員從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一張紙開始，從我做起，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算。在以“病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下，為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范我們的言行，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語(yǔ)，注意服務(wù)藝術(shù)。為了確保用藥的安全及時(shí)，治療室在現(xiàn)有的條件下貼上了醒目的床牌號(hào)，病區(qū)設(shè)移動(dòng)護(hù)士站，大大減少了因換藥不及時(shí)的糾紛現(xiàn)象。實(shí)習(xí)帶教方面，科室設(shè)有帶教組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的理論授課。為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

存在不足：

1.個(gè)別護(hù)士理論知識(shí)薄弱，缺乏服務(wù)意識(shí)。

2.病房環(huán)境差設(shè)施不全沒窗簾，病房窗戶有貼報(bào)紙現(xiàn)象。沒有儲(chǔ)物柜，病人物品多，擺放混亂。護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告3.病房收費(fèi)點(diǎn)，老病房樓住院費(fèi)僅6元收入上不去，造成部分人員積極性降溫。

改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想水平和服務(wù)意識(shí)。

2.加強(qiáng)新上崗護(hù)士的培訓(xùn)工作，從理論到操作技能嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展知識(shí)技能比賽，提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，普及護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

3.需要完善的設(shè)施上報(bào)醫(yī)院，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

4.開展新業(yè)務(wù)，新項(xiàng)目。

今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹個(gè)人醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作。我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者心里，我就一定會(huì)把病房的工作開展的更好。

推薦業(yè)務(wù)大廳工作守則心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

第二章 行為儀容

第三條 行為準(zhǔn)則

1、遵紀(jì)守法，不做有損國(guó)格、人格之事，富有正義感;

2、熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，恪盡職守;

3、服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密;

4、遵守公司規(guī)章制度及工作守則;

5、保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為;

第二條 工作態(tài)度

1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

2、熱愛本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);

3、員工之間應(yīng)通力合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，不相互拆臺(tái)或搬弄事非;

4、待人接物態(tài)度謙和熱情，不卑不亢;

第三條 儀表風(fēng)貌

您的儀容儀表、一言一行代表著公司和您自己的形象，因此，您應(yīng)當(dāng)保持整潔的外表、得體的禮儀和，并應(yīng)遵守下列要求：

1、上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體;

2、男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員提倡化淡妝，但不可濃妝艷抹;

2、男女職員均應(yīng)穿著正裝，不可穿奇裝異服及過(guò)分暴露的衣著;

3、工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

4、一線員工還行按照《銷售人員日常服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。

第四條 工作風(fēng)貌

1、同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語(yǔ)言文明，盡量說(shuō)普通話;

2、對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí);

3、員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天，需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事;

4、保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任，請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、走動(dòng)吸煙;

5、辦公室存有對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要的財(cái)物和信息資料，所有來(lái)訪的客人應(yīng)在邀請(qǐng)人的陪同下進(jìn)入，來(lái)訪結(jié)束后請(qǐng)親自送您的客人至門廳;

6、養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一度水和電，勤儉節(jié)約。

第三章 考勤管理

作為公司的員工，您有義務(wù)按公司或所在企業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間出勤。

第一條 工作時(shí)間：

1、公司實(shí)行每周平均40小時(shí)工作制，但必要時(shí)公司可按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定安排員工加班;

2、門店管理人員和和銷售人員工作時(shí)間與營(yíng)業(yè)同步，各門店可根據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)差和其他情況予以調(diào)整，報(bào)公司批準(zhǔn)、備案。

第二條 考勤違紀(jì)

有下列情況之一者，即為出勤違紀(jì)：

1、遲到：于上班時(shí)間后上班的;

2、早退：于下班時(shí)間前下班的;

3、曠工：無(wú)故缺勤或不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者。

4、有關(guān)工作時(shí)間的其他違紀(jì)，如代人考勤或請(qǐng)人代考勤等。

第三條 請(qǐng)假審批程序

1、員工請(qǐng)事假，原則上每次不應(yīng)超過(guò)2天，每季度請(qǐng)事假不得超過(guò)2次;

2、員工請(qǐng)病假、事假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，提前一天向部門負(fù)責(zé)人遞交申請(qǐng)，除突發(fā)情況外不得電話請(qǐng)假或委托他人代為請(qǐng)假;

3、員工請(qǐng)假后如需申請(qǐng)續(xù)假，應(yīng)以書面形式向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，經(jīng)同意后方可續(xù)假;未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意而擅自續(xù)展假期的，其續(xù)展部分視為曠工;

4、病假僅限于流行性(感染)疾病，突發(fā)性內(nèi)科疾病、外傷等，慢性病原則上不得請(qǐng)病假。

5、請(qǐng)病假1天以內(nèi)無(wú)須提交就醫(yī)證明。

6、請(qǐng)病假超過(guò)1天的，應(yīng)憑區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的就醫(yī)證明銷假，請(qǐng)假人返崗后應(yīng)提交就醫(yī)證明醫(yī)療證明原件和復(fù)印件(病例、處方、治療費(fèi)發(fā)票或購(gòu)藥發(fā)票等)，不能提供就醫(yī)證明的則視為曠工。

7、員工請(qǐng)假時(shí)間不含正常休假。

8、員工因身體原因已經(jīng)不能繼續(xù)從事當(dāng)前工作需要病休的(女員工產(chǎn)假除外)，可提交書面詳細(xì)報(bào)告，報(bào)公司行政部研究決定。

第四條 員工違反出勤紀(jì)律的處理：

1、遲到或早退15分鐘以內(nèi)每次扣減10元，遲到或早退超過(guò)15分鐘不足30分鐘每次扣減50元，遲到或早退超過(guò)30分鐘以上的按曠工半天處理;

2、非正常原因離崗超過(guò)15分鐘的，每次扣減20元，離崗超過(guò)30分鐘的，按曠工半天處理;

3、代人考勤或請(qǐng)人考勤(人未到崗而考勤已經(jīng)完成，但無(wú)法查實(shí)代考人員，視同請(qǐng)人考勤)處以50-300元扣款。

第五條 員工請(qǐng)假、曠工薪資扣減及處理辦法：

1、本條所指“工資”含基本工資、崗位工資、津貼等，“獎(jiǎng)金”為當(dāng)月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金總額(管理人員為職貼);

2、員工請(qǐng)假、曠工期間不發(fā)放工資;

3、員工請(qǐng)病假的，請(qǐng)假1天扣除獎(jiǎng)金的3%，請(qǐng)病假2天扣除獎(jiǎng)金的8%，請(qǐng)病假3天及以上的，每天扣除獎(jiǎng)金的5%;

4、員工請(qǐng)事假的，每天扣除獎(jiǎng)金的10%;

5、員工曠工半天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的10%，曠工1天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%，曠工2天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的40%，曠工3天以上(含3天)的，每天扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金的20%;

6、連續(xù)曠工3天以上或年累計(jì)曠工7天以上的，可解除勞動(dòng)關(guān)系并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第六條 加班和調(diào)換

1、員工因工作特殊需要加班，由直接領(lǐng)導(dǎo)審批同意，可計(jì)為加班;

2、下列情況不視為加班：

(a)公差外出已報(bào)銷差旅費(fèi)者;

(b)員工接受培訓(xùn)或考試;

(c)打烊后進(jìn)行的接貨、驗(yàn)貨、收貨、盤點(diǎn)等工作;

(d)部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作(如發(fā)放宣傳品、衛(wèi)生大掃除等)。

3、凡沒有提出加班申請(qǐng)，或加班申請(qǐng)未能征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意者，其任何上班時(shí)間以外的工作，公司只在員工考評(píng)中給予充分的體現(xiàn)和積極的評(píng)價(jià)，但不按加班處理。

4、根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，國(guó)家法定節(jié)假日加班支付300%的工資。

第七條 請(qǐng)銷假管理

1、所有請(qǐng)假、休假均應(yīng)事先以書面形式向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，因可理解的緣故不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者，應(yīng)事后本人補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后視為同意請(qǐng)假。

2、凡無(wú)故缺勤、不經(jīng)請(qǐng)假缺勤者視為曠工;

3、公司在工作時(shí)間外安排的商務(wù)、企業(yè)文化活動(dòng)，員工無(wú)故不參加的，視為曠工;

4、公司員工假期期滿，應(yīng)到考勤人員處登記銷假。

推薦業(yè)務(wù)大廳工作守則心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

流水編號(hào)_______編號(hào)人_________業(yè)務(wù)性質(zhì)______分點(diǎn)/代理名稱______客戶等級(jí)

1. 委托人

委托人中英文姓名

委托公司中英文名稱

2. 委托人聯(lián)系資料

聯(lián)系人姓名： 電話： 傳真： 手機(jī)：

地址：__________________________________________ email/qq/msn

3. 委托事項(xiàng)

4. 服務(wù)與收費(fèi)

服務(wù)時(shí)間(注明起始日期)

服務(wù)收費(fèi) (可以以港幣、人民幣和外幣現(xiàn)付或匯付)

委托人簽署或蓋章： 日期：

*公司內(nèi)部使用

接單人 co簽批 跟進(jìn)人(1) 文件部 協(xié)調(diào)qc

跟進(jìn)人(2) 財(cái)務(wù)部(1) co同意辦理 建兩檔

完成兩檔 通知客戶 財(cái)務(wù)部(2) 檢查放行

客戶簽收 跟進(jìn)人(3) 其他業(yè)務(wù)

備注：