體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想一
一、內(nèi)部控制管理的基本情況
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)、**6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工**人,其中長(zhǎng)期合同工**人,短期合同工**人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確;在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。找范文
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),20xx來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)*次,參加人員**人次,根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);儲(chǔ)畜所、儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交*個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級(jí)行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì),到9月底共向支行本級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級(jí)行業(yè)務(wù)性文件多只,收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、委員會(huì),調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了**年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實(shí)整改責(zé)任,扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭,各業(yè)務(wù)主管部門督辦,問題存在單位落實(shí)整改。合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬,對(duì)今年來上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記,并對(duì)業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《通知書》,全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對(duì)上級(jí)行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬,并根據(jù)《通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人,堅(jiān)持“誰經(jīng)辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。通過責(zé)任到位,縱橫結(jié)合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過常
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照**銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰**人次,金額**元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想二
今年以來,農(nóng)行山東菏澤分行緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢(shì),積極探索內(nèi)控合規(guī)檢查工作的新方式、新手段,力推“四項(xiàng)轉(zhuǎn)型”,全行內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺(tái)階,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
隨著內(nèi)控制度的不斷完善,直觀的顯而易見的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞越來越少,以查錯(cuò)糾弊、堵塞漏洞為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)合規(guī)檢查,已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,該行檢查目標(biāo)開始從查錯(cuò)糾弊向風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)估轉(zhuǎn)型。通過整合20xx年各部室檢查計(jì)劃,調(diào)整原來的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo),業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時(shí)實(shí)施操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,合規(guī)部門組織整體移位檢查時(shí)實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,法務(wù)人員組織“六五”普法工作時(shí)實(shí)施法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估……從一系列的評(píng)價(jià)評(píng)估中,提高了合規(guī)檢查工作的時(shí)效性和針對(duì)性。
查找漏洞,糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能,形式上監(jiān)督,實(shí)質(zhì)是服務(wù),檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)問題的同時(shí),該行側(cè)重觀察內(nèi)控制度的有效性,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益性,以促進(jìn)各支行不斷完善自我約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。如在組織“內(nèi)控管理專項(xiàng)治理年”活動(dòng)和“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)整治”活動(dòng)中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對(duì)立關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導(dǎo)、邊扶持的關(guān)系。
該行在抓好基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查的同時(shí),積極從業(yè)務(wù)活動(dòng)向管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)并重轉(zhuǎn)型。如在支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)責(zé)任(離任)審計(jì)工作中,通過對(duì)被審計(jì)人職責(zé)履行情況的進(jìn)行認(rèn)定與評(píng)價(jià),突出決策行為的合法性、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的真實(shí)性以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)性,提高了管理者的能力,達(dá)到降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理效能與效率的目的。
四是推進(jìn)檢查手段的轉(zhuǎn)型。從手工操作向信息化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)型,多次組織培訓(xùn),進(jìn)行“手把手”式的輔導(dǎo),努力提高全員利用內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力,每季度組織開展提取非現(xiàn)場(chǎng)疑點(diǎn)線索,組織人員諸條逐項(xiàng)落實(shí)。利用計(jì)算機(jī)開展合規(guī)檢查,實(shí)現(xiàn)了向信息化、自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變,不僅提高合規(guī)檢查效率,節(jié)約合規(guī)檢查成本,也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想三
今年,工商銀行湖南邵陽分行珍惜發(fā)展機(jī)遇,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,圍繞“全面增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和可持續(xù)贏利能力,努力打造湖南最想事的銀行”的總體要求,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,深化體制機(jī)制改革,突出七個(gè)工作重點(diǎn)全面推進(jìn)全行內(nèi)控管理工作,確保全行在省分行年度內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)評(píng)比中重返“二類行”序列。
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,深入開展內(nèi)控評(píng)價(jià)。
一是要按照過程評(píng)價(jià)指標(biāo)嚴(yán)格對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、一次性評(píng)價(jià);
二是結(jié)合全年各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)以及外部監(jiān)管等情況,對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)、年度綜合性評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映被評(píng)價(jià)行的內(nèi)控狀況。
三是6-7月間組織開展全行機(jī)關(guān)、各支行年度內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)自查工作,對(duì)照內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)、抓整改、抓完善。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性,提高檢查質(zhì)量,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)檢查工作。
一是加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作的培訓(xùn),充分發(fā)揮非現(xiàn)場(chǎng)工作的引導(dǎo)作用,重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡、個(gè)人按揭貸款、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人合規(guī)性審計(jì)檢查,客戶經(jīng)理履職、利率執(zhí)行、電子銀行等工作檢查;
二是加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離崗審計(jì)等工作;
三是落實(shí)按月開展各類準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件核查審計(jì)工作,促進(jìn)運(yùn)行管理質(zhì)量提高。
三、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
一是加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。內(nèi)控合規(guī)部門組織各基層行、各業(yè)務(wù)部門按照總行制定的監(jiān)測(cè)指標(biāo),實(shí)施月度、季度、半年度監(jiān)測(cè),及時(shí)編寫操作風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,管理并應(yīng)用好《操作風(fēng)險(xiǎn)高級(jí)計(jì)量法應(yīng)用管理系統(tǒng)》;
二是認(rèn)真做好《合規(guī)檢查監(jiān)督管理系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用工作,并與人力資源部共同做好“兩個(gè)檔案”的記錄、維護(hù)和運(yùn)用工作,強(qiáng)化基層管理人員和員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí);
三是開展對(duì)突發(fā)事件和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的突擊審計(jì)工作。
四、不斷強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理日常基礎(chǔ)工作。
一是規(guī)范制度管理工作,及時(shí)開展新建規(guī)章制度的合規(guī)性審核;
二是加強(qiáng)《業(yè)務(wù)操作指南》電子發(fā)布平臺(tái)的推廣應(yīng)用和監(jiān)督管理工作,要結(jié)合檢查監(jiān)督情況,以《指南》和《加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理若干規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),開展分析、評(píng)估,提出規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作建議;
三是開展檢查監(jiān)督資源統(tǒng)籌管理。按照既保證必要的檢查頻率和覆蓋面,又避免過度重復(fù)交叉檢查的原則,對(duì)各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理;統(tǒng)籌問題整改和責(zé)任追究,統(tǒng)籌檢查結(jié)果運(yùn)用,在加強(qiáng)監(jiān)督情況的綜合分析,鞏固檢查監(jiān)督的成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行制定的《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)格處理;
四是改善內(nèi)控服務(wù)方式。多形式地搞好內(nèi)控合規(guī)工作,全面提高全行內(nèi)控合規(guī)人員的服務(wù)意識(shí),建立內(nèi)控合規(guī)人員隨時(shí)到基層網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟班督導(dǎo)制度。通過跟班督導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行的各項(xiàng)重大決策,及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理中存在的主要問題,有針對(duì)性的提出改進(jìn)意見,幫助一線員工加深對(duì)政策、規(guī)章的理解與掌握,提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的質(zhì)量與效益。
五、培育先進(jìn)的內(nèi)控合規(guī)文化。
各支行、各部門要有意識(shí)地總結(jié)、倡導(dǎo)、培育、形成先進(jìn)的內(nèi)控合規(guī)文化,將“違規(guī)辦壞事不行,違規(guī)辦好事也不行”的合規(guī)理念融合到日常工作當(dāng)中去。樹立誠(chéng)信至上意識(shí),實(shí)事求是、客觀公正地開展各項(xiàng)工作;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、內(nèi)控增值意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷探索、改進(jìn)、創(chuàng)新內(nèi)控合規(guī)工作的新思路和新方法,努力提高內(nèi)控合規(guī)工作水平。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想四
根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)(20xx)408號(hào))文件精神,我行營(yíng)業(yè)部對(duì)20xx年2月6日至20xx年3月4日期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、文明服務(wù)及行風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了全面認(rèn)真的自查,通過選擇檢查要點(diǎn)、確定檢查方案,以現(xiàn)場(chǎng)查看業(yè)務(wù)操作流程、審核會(huì)計(jì)憑證、查閱各類交接登記簿、調(diào)閱錄像及檢查計(jì)算機(jī)運(yùn)行等方式,分別對(duì)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)大額取款的登記審核、會(huì)計(jì)專用核算印章的管理、賬務(wù)核對(duì)管理、重要事項(xiàng)核準(zhǔn)報(bào)備管理、重要空白憑證及密鑰交接登記管理、業(yè)務(wù)操作流程管理進(jìn)行了全面檢查和整改。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,我部門成員工作態(tài)度端正,對(duì)于本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,差錯(cuò)率低、任務(wù)完成及時(shí),未出現(xiàn)敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;
2、工作期間,員工遵章守紀(jì),未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、我部門每周一三五晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束以及周六的上午都組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),員工都能積極參與,新入職員刻苦練習(xí)、虛心求教、態(tài)度端正。
(二)業(yè)務(wù)管理方面
1、我部門對(duì)金融規(guī)章制度及上級(jí)的精神都進(jìn)行認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí),明確本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé);
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、報(bào)告和處理;
3、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有柜員、會(huì)計(jì)主管違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
4、會(huì)計(jì)主管、部門經(jīng)理、主管行長(zhǎng)堅(jiān)持每周、每旬、每月、每季對(duì)所有尾箱現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行清點(diǎn);
5、本部門按規(guī)定實(shí)行對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗安排。
(三)業(yè)務(wù)操作方面:
1、通過對(duì)柜員尾箱現(xiàn)金及重要空白憑證的檢查,未發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定對(duì)賬而出現(xiàn)賬賬、賬實(shí)、賬表不符的情況;通過對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審查,未有未經(jīng)會(huì)計(jì)主管審核或授權(quán),擅自辦理入賬、提出交換的行為;
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
3、檢查開戶申請(qǐng)書、預(yù)留銀行印鑒卡片上應(yīng)由客戶填寫或簽字的部分,沒有銀行內(nèi)部員工的簽名;通過調(diào)閱監(jiān)控錄像資料檢查賬戶的開立、變更和撤銷、密碼變更時(shí),客戶都在場(chǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)由客戶發(fā)起。
4、柜員和主管安全意識(shí)有所加強(qiáng),無違反規(guī)定辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況;每天營(yíng)業(yè)終了都執(zhí)行雙人清點(diǎn)尾箱且清點(diǎn)后進(jìn)行登記、簽名,明確責(zé)任;
5、未有擅自動(dòng)用庫存款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫的行為。無收、付款時(shí)偷張換張,隱瞞不報(bào)長(zhǎng)短款的現(xiàn)象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲(chǔ)戶取款現(xiàn)象;
6、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)得到加強(qiáng),操作規(guī)范度也有大幅提高,單位和個(gè)人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)都能按規(guī)定報(bào)告、報(bào)批;大額取款柜員都能夠嚴(yán)格做到雙人卡把復(fù)核,規(guī)范操作,主管把關(guān)審查。未有開戶審查不嚴(yán)、違反個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為;
7、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù),盜取客戶資金的現(xiàn)象,無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
8、通過對(duì)對(duì)公業(yè)務(wù)結(jié)算賬戶開戶資料中人行核準(zhǔn)的開戶許可證的檢查,和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)《開銷戶登記簿》和人行賬戶管理系統(tǒng)相核對(duì)的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)對(duì)公開戶存在2 個(gè)久懸戶且有11戶無法在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)登記(由于農(nóng)商行更名),現(xiàn)已著手處理。
9、在審查對(duì)公業(yè)務(wù)過程中,相關(guān)柜員都能做到辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)執(zhí)行先記借后記貸,先記賬后簽發(fā)回單;受理他行票據(jù)時(shí)都能遵守收妥入賬原則。
10、通過對(duì)單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書、單位開戶資料證明文件的檢查,上面都有審核人簽章;單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書上有業(yè)務(wù)主管和部門業(yè)務(wù)公章,在檢查網(wǎng)點(diǎn)留存的變更單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書和撤銷單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書上都有業(yè)務(wù)主管審批簽章和部門的業(yè)務(wù)公章。
11、 檢查現(xiàn)場(chǎng)有開戶業(yè)務(wù)時(shí),印押證三分離情況良好;《開戶申請(qǐng)書》都有柜面受理人員、網(wǎng)點(diǎn)審批人員簽章。
12、檢查貸款借據(jù)與相應(yīng)科目分戶賬、定期存款證實(shí)書(及單位定期存單)與相應(yīng)科目分戶賬余額都能相符。
13、辦理同城票據(jù)交換時(shí),我行雖人員緊張,但仍堅(jiān)持實(shí)行經(jīng)辦員、復(fù)核員、交換員三分離制度,相互制約,不兼崗混崗。
14、現(xiàn)金區(qū)每日兩次進(jìn)行碰賬,柜員出入現(xiàn)金區(qū)都需復(fù)核現(xiàn)金,離開柜臺(tái)操作界面鎖定
15、早晚現(xiàn)金進(jìn)出現(xiàn)金區(qū)都已做到雙人鎖箱雙人押運(yùn),并能每日認(rèn)真審核押運(yùn)鈔票者是指定人選。
16、早晚尾箱出入金庫都能做到三人同開庫門(卡、鑰匙、密碼分管),柜員出箱入箱都需要登記,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
17、業(yè)務(wù)公章、本票專用章、三省一市匯票章、全國(guó)匯票章由主管保管,只在結(jié)算業(yè)務(wù)、掛失業(yè)務(wù)及單位對(duì)賬及證明中使用;大額取現(xiàn)由主管或行長(zhǎng)授權(quán)并加蓋授權(quán)章,以明責(zé)任。本票章及匯票章都由主管保管,審核無誤后才能在相應(yīng)業(yè)務(wù)中使用,在平時(shí)的保管中做到章在人在,人離開章入箱保管并鎖好。
18、在文明服務(wù)和大堂管理方面,大堂經(jīng)理盡心盡職,文明服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”.
19、我行建立身份核查制度,通過檢查發(fā)現(xiàn)我部門能嚴(yán)格遵守《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》和《人民幣結(jié)算賬戶管理方法》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)要求建立業(yè)務(wù)關(guān)系或辦理規(guī)定金額以上的一次性金融服務(wù)的客戶身份進(jìn)行識(shí)別,要求客戶出示真實(shí)有效的身份證件或其他身份證明文件,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí)并登記。
(四)檢查小結(jié)
由于大家的共同努力以及積極配合,內(nèi)控檢查得以順利完成。我部在自查的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的問題:一是學(xué)習(xí)不夠深入,員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性;二是員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)不夠務(wù)實(shí),要從其思想入手,狠抓落實(shí),樹立并加強(qiáng)員工的內(nèi)控管理能力。
針對(duì)問題,制定對(duì)策。我部門組織員工對(duì)照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),在規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。為確保達(dá)標(biāo),我部門制定了具體的工作計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范業(yè)務(wù)核算,力求鍛造一支高水平的員工隊(duì)伍,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善內(nèi)控制度,全面構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范的長(zhǎng)效機(jī)制。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行20xx年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議精神,14日上午,郵儲(chǔ)銀行撫州市分行聯(lián)合市郵政公司共同召開了全市20xx年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)啟動(dòng)電視電話會(huì)議。
會(huì)上,郵銀雙方領(lǐng)導(dǎo)表示,要充分認(rèn)識(shí)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的意義和目的,將積極貫徹落實(shí)上級(jí)郵政金融會(huì)議精神和具體工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、深入推進(jìn),全力確保金融內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動(dòng)有效落地。同時(shí),雙方要強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌部署,全力打造金融內(nèi)控郵銀合作典范,共同推動(dòng)“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)的持續(xù)開展。
雙方領(lǐng)導(dǎo)指出,20xx年在上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工共同努力下,全市郵銀雙方共舉大旗、共享資源,共創(chuàng)未來,高效推動(dòng)了郵銀和諧發(fā)展,打造了郵銀合作典范。為表彰先進(jìn),樹立典型,會(huì)上對(duì)20xx年度全市郵銀合作典范進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。東鄉(xiāng)、廣昌、金溪等10個(gè)單位獲“20xx年度郵銀合作典范單位”榮譽(yù)稱號(hào),市分公司綜合辦、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、金融業(yè)務(wù)局及市分行辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人金融部、法律合規(guī)部等12個(gè)部門獲“20xx年度郵銀合作典范部門”榮譽(yù)稱號(hào)。
最后,雙方領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),郵政金各級(jí)機(jī)構(gòu)要以此次“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)為契機(jī),突破在內(nèi)控管理理念、制度落實(shí)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防控風(fēng)險(xiǎn)、檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作不力等狀況,進(jìn)一步堅(jiān)守合規(guī)信念,落實(shí)合規(guī)操作,認(rèn)真組織開展好金融內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成和推動(dòng)企業(yè)更加持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
20xx郵政內(nèi)控達(dá)標(biāo)年自查報(bào)告
經(jīng)過認(rèn)真籌備,9月28日,郵儲(chǔ)銀行成功在港交所上市。在此背景下,為全面提升內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,在總行統(tǒng)一部署下,郵儲(chǔ)銀行山東省分行決定自20xx年起連續(xù)三年在全省郵政金融系統(tǒng)組織開展內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)。
據(jù)了解,該行20xx年至20xx年內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)分別以“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”為主題,是郵儲(chǔ)銀行在20xx年至20xx年“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動(dòng)”、“合規(guī)回頭看”活動(dòng)取得良好效果的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)一步采取的強(qiáng)有力措施。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,三年活動(dòng)期間,郵儲(chǔ)銀行將以制度梳理和流程優(yōu)化為基礎(chǔ)、以監(jiān)督檢查和整改問責(zé)為抓手、以信息系統(tǒng)和文化建設(shè)為支撐,通過持續(xù)的內(nèi)控建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化全員內(nèi)控意識(shí),完善內(nèi)控管理體系,健全內(nèi)控管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升各級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理水平。同時(shí),上下聯(lián)動(dòng)、全員參與,在全行牢固樹立起“內(nèi)控提升品質(zhì),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的內(nèi)控理念。
日前,郵儲(chǔ)銀行山東省分行已召開全省電視電話會(huì)議,正式啟動(dòng)20xx年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng),對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)工作也如火如荼地開展中。該負(fù)責(zé)人表示,20xx年,除完成總行統(tǒng)一部署的對(duì)標(biāo)糾錯(cuò)等工作外,山東省分行還將開展內(nèi)控“金點(diǎn)子”評(píng)選等特色活動(dòng),進(jìn)一步打造郵政金融內(nèi)控合規(guī)文化品牌。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想六
2015年度內(nèi)控管理工作總結(jié)
公司
提交單位(部門): 公司_ 提交日期: 2015年11月27日_ 一、實(shí)施內(nèi)部控制的總體情況
2015年,公司穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行以內(nèi)控為主的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極履行部門職責(zé),及時(shí)反映各項(xiàng)問題,深化改革發(fā)展,合理配置人力資源,科學(xué)、優(yōu)化設(shè)計(jì)管理,狠抓市場(chǎng)開發(fā),提高安全環(huán)保管理水平,強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,圍繞“深化改革”、“轉(zhuǎn)型發(fā)展”、“從嚴(yán)管理”三大主題和全員成本目標(biāo)管理等工作為中心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升管理水平,取得了較大的成績(jī)。特別在今年市場(chǎng)外部環(huán)境的變化、項(xiàng)目投資減少、設(shè)計(jì)項(xiàng)目萎縮的情況下,公司通過貫徹、推行、完善、夯實(shí)等措施加強(qiáng)內(nèi)控,構(gòu)建有效的內(nèi)控環(huán)境,員工的內(nèi)控意識(shí)得到增強(qiáng),內(nèi)控工作有了較大的提高,也完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
1.組織體系運(yùn)行情況
2015年公司建立并完善了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行及監(jiān)督分工負(fù)責(zé)的內(nèi)控管理組織架構(gòu)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人組成全面內(nèi)控管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),并負(fù)責(zé)對(duì)公司權(quán)限范圍內(nèi)的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行決策,對(duì)公司內(nèi)控管理體系相關(guān)制度、流程,組織開展內(nèi)控日常管理工作,提出內(nèi)控管理年度工作報(bào)告。
各部門是全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的具體責(zé)任部門,負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中本部門內(nèi)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、監(jiān)控和防范。如設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施情況,并進(jìn)行評(píng)價(jià);財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)算及執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施情況,并進(jìn)行評(píng)價(jià);經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及項(xiàng)目運(yùn)行過程中的實(shí)施情況,并進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1 2.內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、制度體系結(jié)合情況
公司嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“三重一大”制度執(zhí)行情況自查報(bào)告,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍政治素質(zhì)、思想政治建設(shè),為全面推進(jìn)公司改革發(fā)展提供組織保障。組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,通過宣貫工作的深入開展,形成了人人敬畏紀(jì)律、遵守紀(jì)律、自覺維護(hù)紀(jì)律的良好氛圍。特別是2015年開啟黨員掛牌活動(dòng),使全體黨員立足崗位。為了有效控制風(fēng)險(xiǎn),公司每隔一段時(shí)間大家在一起討論,讓大家對(duì)自己的崗位風(fēng)險(xiǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)不適應(yīng)工作崗位人員的工作進(jìn)行調(diào)整,讓這個(gè)崗位最適合的人來做,用人之長(zhǎng),真正做到“以人為本”,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,為公司的長(zhǎng)久發(fā)展建立良好的人才梯隊(duì)。
公司的領(lǐng)導(dǎo)及各部門職責(zé)的分工明確,整個(gè)管理機(jī)制有效地運(yùn)行。在制度執(zhí)行方面,能夠嚴(yán)格依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)章制度。很好的執(zhí)行了《成本管理辦法》,《公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》、《全面預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》、《公司引進(jìn)社會(huì)用工管理規(guī)定》等規(guī)章;在財(cái)務(wù)的收支方面,能夠嚴(yán)格按照公司的內(nèi)控制度執(zhí)行。作為一個(gè)專業(yè)公司,公司制訂了相應(yīng)的管理制度,作為管理制度的補(bǔ)充。公司管理機(jī)制運(yùn)行及制度運(yùn)行情況良好,沒有發(fā)現(xiàn)發(fā)生違規(guī)的事情。
在公司,風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控和制度體系三者相互促進(jìn),構(gòu)成了一個(gè)完整的內(nèi)控體系。
2 3.培訓(xùn)情況
公司加強(qiáng)內(nèi)控的培訓(xùn),為營(yíng)造一個(gè)濃郁的內(nèi)控氛圍,加強(qiáng)全體干部職工在工作中對(duì)執(zhí)行《內(nèi)控手冊(cè)》重要性的認(rèn)識(shí),提高企業(yè)的細(xì)節(jié)管理,堵塞漏洞,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),每次內(nèi)控自查時(shí),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),通過對(duì)他們的培訓(xùn)指導(dǎo),作好各項(xiàng)管理制度宣貫,加大內(nèi)控制度的執(zhí)行力度。
經(jīng)過形式多樣的學(xué)習(xí),包括和黨建工作的結(jié)合,讓每個(gè)員工知道自己崗位應(yīng)執(zhí)行什么業(yè)務(wù)流程的那幾個(gè)控制點(diǎn),是哪一個(gè)控制點(diǎn)的責(zé)任人,以切實(shí)保證每個(gè)控制點(diǎn)責(zé)任到人,每個(gè)人有具體執(zhí)行的控制點(diǎn),同時(shí)要求大家積極參加公司組織法律、內(nèi)控等知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)大家遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立員工的良好形象。
通過學(xué)習(xí),公司人員水平得到提高,有效地執(zhí)行了公司的內(nèi)控要求。 4.內(nèi)控工作亮點(diǎn)
(1)通過全面收集和分析風(fēng)險(xiǎn)信息,最大限度查找風(fēng)險(xiǎn),2015年公司運(yùn)用多種方式查思想、查制度、查“三基”、查隱患,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落地生根。提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自律意識(shí)按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)控的環(huán)境。
(2)通過定期開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,認(rèn)真分析企業(yè)各層面、各職能部門、存在的風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)控制的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
(3)內(nèi)控和黨建工作結(jié)合,有效進(jìn)行了黨員干部的廉政教育,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
內(nèi)審?fù)獠閱栴}都已整改完畢,預(yù)算管理規(guī)范執(zhí)行,成本費(fèi)用列支基本及時(shí)準(zhǔn)確,采購(gòu)管理核算基本按照要求進(jìn)行,資金、資產(chǎn)管理到位,
3 應(yīng)收清理責(zé)任落實(shí)清楚。
2015年的季度測(cè)試未發(fā)現(xiàn)問題;
三、對(duì)公司內(nèi)控工作的意見和建議
以便執(zhí)行單位執(zhí)行。
2016年,為實(shí)現(xiàn)公司以內(nèi)控為綱的全面預(yù)算管理、全員成本目標(biāo)管理和總體發(fā)展目標(biāo),公司還需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作: 1、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,全面做好公司的各項(xiàng)管理工作,提高工作效率,降低成本,優(yōu)化工作管理崗位,嚴(yán)格控制人員的引進(jìn)。
加強(qiáng)公司各項(xiàng)管理的日常監(jiān)督,確保按制度辦事。增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)及整體合力;嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,提高科學(xué)決策、民主決策的能力,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,構(gòu)建良好的內(nèi)控環(huán)境。
4 3、按公司的要求對(duì)公司管理制度進(jìn)行梳理、標(biāo)準(zhǔn)化改造;調(diào)整完善部門職能,優(yōu)化管理流程;強(qiáng)化組織架構(gòu),提升公司管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管控的管理能力。
強(qiáng)化以部門主任為成員的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督小組。以各部門主任為第一責(zé)任人,對(duì)本部門存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)督控制,對(duì)各部門執(zhí)行情況及履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。(2)建立例會(huì)制度,每季度召開一次內(nèi)控會(huì)議,各部門匯報(bào)各自情況,集體研究解決存在的問題和改進(jìn)措施,提前做好預(yù)案。(3)不定期開展自查,包括日常檢查及專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
公司
2015年11月27日
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最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想七
按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的要求,及企業(yè)內(nèi)部控制工作規(guī)劃。20xx年內(nèi)控工作重心為內(nèi)部控制制度基礎(chǔ)管理工作。
(一)積極宣貫《內(nèi)部控制手冊(cè)(20xx版建筑、筑爐分冊(cè))》
在新手冊(cè)宣貫基礎(chǔ)上,要求各單位相關(guān)兼職內(nèi)控崗位做好業(yè)務(wù)流程梳理工作,全面梳理適用流程、重要風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn),切實(shí)做到業(yè)務(wù)崗位歸口管理。
(二)加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
20xx年內(nèi)控管理工作的思路是:持續(xù)深化制度建設(shè),推進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷加強(qiáng)內(nèi)部控制與法律風(fēng)險(xiǎn)防控,提高管理控制能力,繼續(xù)嚴(yán)格招投標(biāo)、合同與市場(chǎng)管理,規(guī)范市場(chǎng)交易行為,通過加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,不斷實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化、管理的新進(jìn)步。
(三)以提升執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)管理為中心,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,突出重大、重要風(fēng)險(xiǎn)控制和日常監(jiān)管工作,提升工程(包括但不限于)預(yù)算成本和結(jié)算效率水平,有效提高業(yè)務(wù)管理控制能力。
各部門及生產(chǎn)單位要以管理職責(zé)和基本業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),全面梳理適用流程、重要風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn),落實(shí)適用流程及風(fēng)險(xiǎn)控制分配到專業(yè)部門和業(yè)務(wù)崗位,強(qiáng)化專業(yè)部門和業(yè)務(wù)崗位歸口管理責(zé)任;以流程管理和績(jī)效指標(biāo)考核為手段,完善考核管理辦法,。建立“簡(jiǎn)單、效率、規(guī)范”的流程管理機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)控基礎(chǔ)工作管理,深入推進(jìn)提升工程預(yù)算橫本草和工程結(jié)算執(zhí)行力工作。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想八
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,深入開展內(nèi)控評(píng)價(jià)。
一是要按照過程評(píng)價(jià)指標(biāo)嚴(yán)格對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、一次性評(píng)價(jià);
二是結(jié)合全年各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)以及外部監(jiān)管等情況,對(duì)被評(píng)價(jià)行進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)、年度綜合性評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果能真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映被評(píng)價(jià)行的內(nèi)控狀況。
三是6-7月間組織開展全行機(jī)關(guān)、各支行年度內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)自查工作,對(duì)照內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)、抓整改、抓完善。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性,提高檢查質(zhì)量,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)審計(jì)檢查工作。
一是加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作的培訓(xùn),充分發(fā)揮非現(xiàn)場(chǎng)工作的引導(dǎo)作用,重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡、個(gè)人按揭貸款、基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人合規(guī)性審計(jì)檢查,客戶經(jīng)理履職、利率執(zhí)行、電子銀行、反洗錢等工作檢查;
二是加大經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和離崗審計(jì)等工作;
三是落實(shí)按月開展各類準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)事件核查審計(jì)工作,促進(jìn)運(yùn)行管理質(zhì)量提高。
三、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
一是加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。內(nèi)控合規(guī)部門組織各基層行、各業(yè)務(wù)部門按照總行制定的監(jiān)測(cè)指標(biāo),實(shí)施月度、季度、半年度監(jiān)測(cè),及時(shí)編寫操作風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,管理并應(yīng)用好《操作風(fēng)險(xiǎn)高級(jí)計(jì)量法應(yīng)用管理系統(tǒng)》;
二是認(rèn)真做好《合規(guī)檢查監(jiān)督管理系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用工作,并與人力資源部共同做好“兩個(gè)檔案”的記錄、維護(hù)和運(yùn)用工作,強(qiáng)化基層管理人員和員工質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí);
三是開展對(duì)突發(fā)事件和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的突擊審計(jì)工作。
四、不斷強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理日常基礎(chǔ)工作。
一是規(guī)范制度管理工作,及時(shí)開展新建規(guī)章制度的合規(guī)性審核;
二是加強(qiáng)《業(yè)務(wù)操作指南》電子發(fā)布平臺(tái)的推廣應(yīng)用和監(jiān)督管理工作,要結(jié)合檢查監(jiān)督情況,以《指南》和《加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理若干規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),開展分析、評(píng)估,提出規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作建議;
三是開展檢查監(jiān)督資源統(tǒng)籌管理。按照既保證必要的檢查頻率和覆蓋面,又避免過度重復(fù)交叉檢查的原則,對(duì)各類審計(jì)監(jiān)督、專業(yè)檢查實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理;統(tǒng)籌問題整改和責(zé)任追究,統(tǒng)籌檢查結(jié)果運(yùn)用,在加強(qiáng)監(jiān)督情況的綜合分析,鞏固檢查監(jiān)督的成果的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行制定的《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)格處理;
四是改善內(nèi)控服務(wù)方式。多形式地搞好內(nèi)控合規(guī)工作,全面提高全行內(nèi)控合規(guī)人員的服務(wù)意識(shí),建立內(nèi)控合規(guī)人員隨時(shí)到基層網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟班督導(dǎo)制度。通過跟班督導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行的各項(xiàng)重大決策,及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理中存在的主要問題,有針對(duì)性的提出改進(jìn)意見,幫助一線員工加深對(duì)政策、規(guī)章的理解與掌握,提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的質(zhì)量與效益。
五、加大獎(jiǎng)懲考核力度,扎實(shí)開展反洗錢工作。
最新內(nèi)控攻堅(jiān)合規(guī)教育心得體會(huì)和感想九
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來極大了提高了社會(huì)生產(chǎn)力,也給企業(yè)帶來了無限的發(fā)展機(jī)會(huì)。如何在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)效益的高速增長(zhǎng),除了選擇風(fēng)險(xiǎn)小、盈利性強(qiáng)的投資項(xiàng)目和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)外,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是關(guān)鍵。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)營(yíng)效率的重要意義,分析其存在的問題及原因,從而有針對(duì)性地提出具體的完善措施。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部會(huì)計(jì)控制;存在問題;原因分析;完善措施
一、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問題及原因分析
第一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行受制于成本與效益原則。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。企業(yè)管理當(dāng)局在綜合考慮成本效益的基礎(chǔ)上,建立能為企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的公允表達(dá)提供合理(但不是絕對(duì)的)保證的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,一些理想的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制往往因成本過高而不為管理當(dāng)局所采用。因此企業(yè)所執(zhí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就不可能面面俱到,對(duì)某些環(huán)節(jié)的控制難免會(huì)有疏忽。
第二,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制一般僅針對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是為保證企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按既定的計(jì)劃、要求、目標(biāo)進(jìn)行而實(shí)施的一系列控制政策和程序等,因而一般僅針對(duì)企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。如果一旦發(fā)生特殊業(yè)務(wù),企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就難以適應(yīng)。
第三,即使設(shè)計(jì)完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,也可能因執(zhí)行人員的粗心大意、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解而失效。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制受企業(yè)的董事會(huì)、管理階層及其他員工的影響,通過企業(yè)內(nèi)的人所做的行為及所說的話而完成,因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制無論怎樣設(shè)計(jì),最終還得靠人去執(zhí)行,而任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行人都不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),不會(huì)失誤。因此,人們?cè)趫?zhí)行任何一項(xiàng)程序或工作時(shí),都會(huì)因?yàn)榇中拇笠?、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解等而導(dǎo)致設(shè)計(jì)完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制失效。
第四,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因有關(guān)人員相互勾結(jié)、內(nèi)外患通、濫用職權(quán)或屈從于外部壓力而失效。即使設(shè)計(jì)較為完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,其有效性的發(fā)揮都會(huì)因?yàn)閳?zhí)行人的素質(zhì)而異。企業(yè)管理層一旦道德缺失,任意踐踏內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的嚴(yán)肅性,同樣會(huì)引起內(nèi)部會(huì)計(jì)控制整體失效。
第五,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制因缺乏對(duì)高管人員的有效約束和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制而失效。人往高處走,水向低處流,這是一種自然現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,任何事物都會(huì)向有利于自己的方向發(fā)展,對(duì)于人,更是如此。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度未建立起長(zhǎng)期有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)生了企業(yè)高管人員的短期經(jīng)營(yíng)行為、“59歲現(xiàn)象”等。
第六,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的改變而削弱或失效。企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是針對(duì)其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)而設(shè)計(jì)的,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的改變往往滯后于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化后,現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能不再適用,相關(guān)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制要么被削弱,要么已失效。
第七,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)缺位,難以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性。目前,從我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)建立并實(shí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度來看,幾乎涵蓋了企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是企業(yè)每一項(xiàng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)是否確實(shí)符合企業(yè)實(shí)際,手續(xù)是否嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,設(shè)計(jì)的方法和措施實(shí)際執(zhí)行情況如何,能不能起到事先控制的作用,能不能預(yù)防錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生;即使錯(cuò)誤和弊端發(fā)生了,能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,在我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)中都缺乏自身對(duì)此的評(píng)價(jià)。
二、完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率的具體措施
(一)齊抓共管,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí),突出內(nèi)部會(huì)計(jì)控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用
企業(yè)管理者必須充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵作用,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,否則就是管理者的失職。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制既是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效控制、管理和使用的關(guān)鍵,又是企業(yè)執(zhí)行有效經(jīng)濟(jì)活動(dòng)責(zé)、權(quán)、利明確劃分的制度保障,涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),這就要求企業(yè)高層管理者思想上重視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,行動(dòng)上帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,把自覺遵守、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)控制度作為提高企業(yè)質(zhì)量的重要任務(wù)來抓,作為事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù)來抓,作為影響企業(yè)全局工作的重要任務(wù)來抓。讓全體員工了解他們的職責(zé)是什么,他們的績(jī)效是如何評(píng)價(jià)和考核的,以及評(píng)價(jià)過程中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么,才能從根本上使全體員工從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生嚴(yán)格遵守內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我控制意識(shí),最大限度地發(fā)揮其在工作中的積極性和主動(dòng)性,促使其更好地完成工作。
(二)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求
第一,從技術(shù)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為及會(huì)計(jì)行為制定詳細(xì)的規(guī)定,包括設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制監(jiān)評(píng)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu),執(zhí)行更嚴(yán)厲的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,更及時(shí)的年報(bào)披露,強(qiáng)制的注冊(cè)會(huì)計(jì)師輪換,等等。一是企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部管理體制和管理目標(biāo),包括管理模式、內(nèi)部核算體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分等,以明確內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的設(shè)計(jì)與建設(shè)方向。但內(nèi)部管理體制一旦確定,應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定,避免朝令夕改。二是企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理體制,明確規(guī)定企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和具體崗位職責(zé),并在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)起草內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和流程體系,具體包括三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的控制層次:第一層次,在企業(yè)的供、產(chǎn)、銷全過程中融入相互牽制、相互制約的制度,建立以“防”為主的事前控制體系。第二層次,在常規(guī)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位、各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行周期性的核查,建立以“堵”為主的事中控制。第三層次,以已有的稽核、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)律檢查部門為基礎(chǔ),成立內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)。
第二,加大企業(yè)舞弊相關(guān)各方的法律風(fēng)險(xiǎn)、切斷其舞弊的利益激勵(lì)。其中對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行的控制約束規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制尤為重要。一是企業(yè)應(yīng)與高管人員簽訂協(xié)議并公證。在協(xié)議中明確規(guī)定高管人員不健全、不執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的法律責(zé)任,并由其家人或親屬擔(dān)保,一旦因其個(gè)人原因致使企業(yè)遭受損失或破壞企業(yè)內(nèi)部管理,由其承擔(dān)全部賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任;其次企業(yè)應(yīng)建立有效的預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和薪酬制度,將預(yù)算管理與薪酬管理相結(jié)合。企業(yè)對(duì)高管人員采用年薪制,高管人員只有完成了年度預(yù)算的主要任務(wù)和目標(biāo),才能按規(guī)定兌現(xiàn)年薪,并可加薪進(jìn)級(jí);二是企業(yè)應(yīng)建立合理的員工晉升制度和薪酬制度,將員工的晉升和薪酬與遵循企業(yè)內(nèi)部控制制度結(jié)合起來。三是制定更科學(xué)、合理的執(zhí)行程序。如前所述,一些理想的內(nèi)部控制制度因其成本太高而無法采用。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,以充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制應(yīng)有的職能作用
首先,企業(yè)管理者必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行工作的領(lǐng)導(dǎo),以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,否則就是管理者的失職。因?yàn)槠髽I(yè)全體員工能否形成自我控制的思想和意識(shí),與企業(yè)管理者能否自我控制密切相關(guān)。一般來說,管理者如果自我控制方面做得十分突出,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)也就比較容易樹立起來。如果管理者要求企業(yè)員工遵守計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,而管理者本人卻不能自覺地遵守,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)是不可能建立起來的。這就是通常所說的正人先要正自己的道理。
其次,督促企業(yè)員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。企業(yè)制定的各項(xiàng)內(nèi)控制度要真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用,除了制度的完善性和科學(xué)合理性外,必須做到:一是懲戒措施必須嚴(yán)厲;二是執(zhí)行必須到位;三是責(zé)任必須明確,獎(jiǎng)懲必須分明;第四、積極進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)校教育、倡導(dǎo)建設(shè)自動(dòng)化會(huì)計(jì)系統(tǒng)等手段來保證和提高。
(四)制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自我評(píng)價(jià)體系,以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性
首先,必須明確自我評(píng)價(jià)什么。企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要目的是防止、發(fā)現(xiàn)或糾正日常經(jīng)營(yíng)管理過程中的錯(cuò)誤和舞弊行為,以保證企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)投資者的利益。因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是否完善、健全,是否得到了積極的、嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,是否有效地防止、發(fā)現(xiàn)、糾正了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的錯(cuò)誤和舞弊行為來進(jìn)行。即評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健全性、有效性。
其次,必須明確由誰來評(píng)價(jià)。要保證自我評(píng)價(jià)的客觀、公平、公正及權(quán)威性,必須由具有相對(duì)獨(dú)立權(quán)限的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)直接向董事會(huì)報(bào)告工作,由董事全垂直領(lǐng)導(dǎo)。
第三,必須明確如何評(píng)價(jià)。一是必須明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)有必要投入一定的人力、物力、財(cái)力,由權(quán)威部門建立一套完整的、公認(rèn)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制評(píng)價(jià)有章可循。二是必須明確評(píng)價(jià)方法。在實(shí)際工作中,常用的評(píng)價(jià)方法有:面對(duì)面的直接口頭匯報(bào)、正式的書面文字匯報(bào)、直接觀察、抽樣檢查、問卷調(diào)查、集中座談等。三是必須深入基層,踏踏實(shí)實(shí)地了解實(shí)際情況,并制度化,實(shí)事求是,切忌只憑下屬的匯報(bào)作判斷,也要防止檢查中走過場(chǎng)、搞形式,工作不踏實(shí),走馬觀花,點(diǎn)到為止。
第四,必須明確評(píng)價(jià)結(jié)果如何獎(jiǎng)懲。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)完成以后,評(píng)價(jià)部門應(yīng)形成書面的“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自評(píng)報(bào)告”,詳細(xì)說明本次評(píng)價(jià)涉及到的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度、存在的問題及缺陷、改進(jìn)措施等。同時(shí)報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,對(duì)相關(guān)當(dāng)事人給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰:對(duì)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門和人員,給予通報(bào)表揚(yáng),加薪進(jìn)級(jí),甚至升職;對(duì)于違反內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門和人員,給予嚴(yán)肅的通報(bào)批評(píng),減薪降級(jí),甚至撤職或辭退。只有建立科學(xué)合理的約束與激勵(lì)機(jī)制,通過高管人員業(yè)績(jī)與工薪掛鉤等形式,才能使管理層及員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。
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