最新醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選(大全12篇)

寫心得體會要結合具體的實踐經驗，用事實和案例來支撐自己的觀點。心得體會要有自己的獨特觀點和深度思考，不能泛泛而談。以下是一些關于心得體會的實例，希望能夠啟發(fā)大家在寫作中發(fā)現更多的靈感和思路。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇一

為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，倡樹和踐行社會主義核心價值觀，繼承和發(fā)揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒志愿服務活動制度化，常態(tài)化，在第54個“學雷鋒紀念日”來臨之際，根據縣文明辦號召下，我院組織全院干部職工積極開展“弘揚雷鋒精神，關注群眾健康”主題活動。圍繞上級的部署，根據我院的活動方案，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處，取得了可喜的成效。

一、3月11日上午，正值植樹節(jié)之際，我院由院長帶領我院干部職工及轄區(qū)內衛(wèi)生室所長參加了鎮(zhèn)人民政府帶頭組織的植樹活動，為環(huán)境保護、美麗鄉(xiāng)村建設貢獻一份自己的力量。

二、3月26日上午，我院由院長帶頭組織醫(yī)務人員在村進行了主題為“弘揚雷鋒精神，關愛群眾健康”的義診咨詢活動，為群眾健康保駕護航。

三、3月27日，在我院黨支部書記牽頭下，我院黨員為（下肢殘疾、生活困難）及（腦膜炎患者，智力發(fā)育遲滯，生活不能自理）捐款900元并送去面油前去慰問和健康指導，奉獻溫暖，傳遞愛心。

四、3月27日下午，我院還組織干部職工清掃醫(yī)院附近大馬路以及清理社區(qū)垃圾。他們不怕臟、不怕累，能為環(huán)境保護做一點貢獻，把歡樂與美好留給了他人，他們覺的非常光榮。他們的行為受到了路人的好評他們向大家展現了雷鋒精神，把雷鋒精神在社會生活中傳播。

志愿者服務是構建和諧醫(yī)患關系、體現醫(yī)院公益功能、展示醫(yī)院綜合形象的平臺，我院將不斷拓展活動項目，切實推進活動全面、有效、長期不懈地開展，推動形成人人參與的良好氛圍，以實際行動為廣大群眾提供優(yōu)質醫(yī)療服務，樹立全心全意為人民服務的良好形象。

志愿服務在醫(yī)院的心得：人們常常覺得志愿者是很光榮的范文參考網，其實志愿者也無非平凡，說起來不過是拿出了一點空閑時間做一些力所能及的事情，這總是態(tài)度問題，醫(yī)院確實很忙，需要幫助的患者也有不少，而愿意出力出時間的卻不多，我們應該發(fā)動更多人來做這件事，讓大多數人有態(tài)度來幫助患者，態(tài)度不是說一句有愛心就有了，而是真正把小事，為別人做的一點有意義的小事做好，志愿服務確實有苦有累，但是想想能在別人傷悲的環(huán)境里帶去一點溫暖，你就是內心和別人不一樣了。希望志愿越來越多，希望傷病晚些來到。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服務卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會到患者的心境，牢固樹立“以病人為中心”的`服務理念，認真聽取患者的心聲和需求，竭盡全力為患者服務，幫助其早日出院。今后，我將一如既往的嚴格按照有關準則，竭誠盡心得為每名患者服務，以良好的精神面貌對待患者、以標準的護理操作幫助患者、以至親的理念去關心關愛患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康復。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇二

想想做志愿者的日子，像是打翻的調料瓶。笑過也氣過。但是每次“回家”的時候都裝有滿滿的感動。

導醫(yī)臺：為來往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當你上前微笑問“您好，請問有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。

病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責任。雖然病痛在身，但能感覺到其間流露出幸福的味道。走進每個病房，出來時，總會說：祝您早日康復，雖然只是路祝福。

無論你身處什么崗位，都會在穿上志愿者都時綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會讓怕做錯事的你感到安心。無論你在醫(yī)院哪個位置，都會為所需幫助的人提供服務。當病人帶著傷痛走來只為向你道聲“謝謝”時，心里裝的全是感動和祝福。

志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來這，都會讓我們認識許多原來素不相識現在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長長的樓梯上曬著暖暖的太陽，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過的人生。就像蘇老師所說：“你們還沒有踏入社會，就像一張白紙。”而他，認真的'向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長。

志愿者服務帶給了我們太多太多，每當拖著疲憊的身軀回到學校時，臉上總是帶著滿足和笑容，因為我們過的充實，因為我們收獲了感動，收獲了成長。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇三

xxxx年x月，我們在xx醫(yī)院做導醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗為復雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至會造成一些不必要的矛盾。所以我們選擇到醫(yī)院做導醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時能為這個社會做一些我們力所能及的事。

其實剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實則不然。活動中確實有很多問題需要注意，比如早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機會。

剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發(fā)火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當中去!

我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，為他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點半，候診大廳已經有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人為了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫(yī)臺問問?！笨粗∪耸谋砬?，我也很慚愧。當天工作結束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志愿者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個匯報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發(fā)現問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇四

醫(yī)院導醫(yī)是一個新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領導和全院職工的眼皮底下。下面是本站帶來的醫(yī)院導醫(yī)。

歡迎大家參考。

導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感。

1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活。

字典。

”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質。

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率。

因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善。

崗位職責。

服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進行科學的管理，醫(yī)學,全在線.提供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關。

規(guī)章制度。

共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

我和我的同學們離開了呆了4年的母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實習醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院，因為文登是我的故鄉(xiāng)，所以回來后感覺既熟悉又親切。

由于交通堵塞等原因，我們的車很晚才到達，比預計時間晚三個小時，但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺有點餓了，這時餐廳的一位師傅及時趕到，問候我們有沒有吃飯，說餐廳已經準備好了飯菜，我們當時就被師傅的關心所感動了，連聲道謝，因為今晚不用餓著肚子睡了。同時，搬行李時，比我們早來的濰坊醫(yī)學院的同學雖然已經躺下來，但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李，在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切，讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來，因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與中心醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。

接下來的一個星期，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學生管理的有關規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

經過一周的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿ΑＷ鳛橥Ｊ信琶谑椎尼t(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時，科教科在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的認識，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。還有，通過觀看關于醫(yī)療糾紛的錄像，我充分認識到醫(yī)療工作的高風險性，認識到社會各界對我們醫(yī)務人員的高標準要求，我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時，學會更好的處理醫(yī)患關系，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責和權利。

來我家，愛我家，在文登中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。

導醫(yī)——這兩個字對我來說又重又累，其中酸甜苦辣真是很難表述，導醫(yī)是一個新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領導和全院職工的眼皮底下。每一個人都有著自己對導醫(yī)的理解和看法，而每一個人又都不曾做過導醫(yī)，卻為我制造了無窮的麻煩。

當領導把導醫(yī)這個任務交給我時，我和大家一樣，根本不知道導醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學習，然后將看到、學到和悟到的帶回來結合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領導的認可并給予了高度的評價。

有人說導醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員，對于系統(tǒng)的復雜要努力去克服，盡快適應并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務速度，提高服務質量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時又主動的在第一時間為病人進行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導向工作。

因為掛號是病人來醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?，F在我們已被列入服務行業(yè)，思維觀念也應因此而改變，服務意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導醫(yī)的工作理應時刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

專家門診是張院長也就是當時醫(yī)務科的張科長交給我負責的，并要我指派一人負責專家門診的工作，當時張院長并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負責，大廳主要是我和新聘導醫(yī)負責，如果新聘導醫(yī)出現青黃不接時，也安排二樓、三樓導醫(yī)替代，我認為我的安排是合理的，并且內部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作卻出現了三樓導醫(yī)不服從管理及安排的現象，這和眾多的外在人為因素有關，她認為我無權管理專家門診，無權安排她的工作，對我產生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護理部李主任多次協(xié)調未果，當然我也有責任，我成熟不夠，經驗不足，工作方式也有不當。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張院長的指揮下親手建起的，當初為了診斷床的事，我都花費了很多腦筋，一點一滴的置辦也不容易啊。

今年一開始導醫(yī)人員就出現了危機，新聘年青導醫(yī)只剩下一人，“吳”又要補休，我、“朱”和一名小導醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協(xié)力工作完成的不錯，也得到兩位教授的好評。

春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保，掛號室的工作量增大，導醫(yī)的工作量自然也同時增大，這時輸液中心的護士也嚴重缺乏，為確保醫(yī)療質量，調走了唯一的小導醫(yī)，大廳的任務就全壓在我一個人身上，長達兩個多月之久，而期間又恰遇全省醫(yī)療價格調整，所有的價格代碼又須重改，掛號室人員又要重新適應新的價格和新價格的代碼，病人排隊成了長龍，由于我學會了掛號收費，便能幫忙解決很大一部分掛號，一會在掛號室，一會在大廳，里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學習考試，我又頂替了不少工作，有的人說我不好好做自己的導醫(yī)跑進去掛號，醫(yī)學教，育網|搜集整理但有誰知道掛號室工作和導醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。

自從上了醫(yī)保后，電腦也經常出故障，甚至有兩次大的故障，一個下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價、交費，于是我立即與藥房人員進行溝通，又與掛號室人員一起根據藥房人員的估價，用手寫發(fā)票完成收費工作，待電腦恢復后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來換取。

及時協(xié)調并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現問題及時處理，對病人的投拆進行合理的解決，必要時反饋給有關部門。在為病人服務的同時也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進了哪些新設備，又引進了哪些新技術，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項目我們醫(yī)院做得很不錯，醫(yī)生們有哪些特點、專長等等等等。有時我心里真是不好想，就在大家指責我的同時，我卻在為你們說著大量的好話。

由于年青導醫(yī)人員流動平凡，從開業(yè)到現在已不少于20人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導醫(yī)，我都要進行全面的培訓和指導，把我所學、所理解的服務理念言傳身教給她們，并通過她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導醫(yī)快速適應并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。

還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說了。

這次在生病手術后，我也有了大量的時間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說：做過和做不到位是一個意思，一定要學會把握做人做事的度，就象一群刺猬過冬，靠得太近身上的刺都會扎到對方，而離得太遠又達不到取暖效果，經過反復的磨合，最后達到了適中的位置，我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。

我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇五

每一次去醫(yī)院心情都是很復雜的，有些感受是無法用文字書寫或表達的。只能去慢慢感受或是思考。這個活動才剛剛開始，未來又會有怎樣的困難我們誰也不知，只能盡自己最大的努力好好完成學校交給我們的任務。我希望加入的人不要退出，因為堅持就是勝利！也希望更多人能加入進來，隊伍強大了，我們才能做得更多。因為社會需要更多人去傳遞友愛，去傳遞正能量。志愿服務，我們一直在路上！

雖然才參加一次志愿服務在醫(yī)院的活動，但是給我的感觸真的很大，能以我綿薄之力幫助他人，我感到很驕傲，特別是看到，醫(yī)院那些病人家屬，因為不懂得掛號機怎么用，而著急的面孔時，我能幫助他們，我特別開心，我以我是一名志愿者感到驕傲。

周三組活動心得。

第一次參加志愿服務在醫(yī)院的活動，心里感觸頗多。一開始的我什么都不懂，在同學的幫助下我很快適應了這個活動，當我看到機器前人們焦急等待的身影，我能為他們出一份力，我覺得很有意義。當我聽到他們一聲聲道謝聲時，我覺得一切努力都值了。盡管活動有點*苦，但我覺得我會一直堅持下去的。

周四組活動心得。

志愿服務在醫(yī)院的心得：人們常常覺得志愿者是很光榮的，其實志愿者也無非平凡，說起來不過是拿出了一點空閑時間做一些力所能及的事情，這總是態(tài)度問題，醫(yī)院確實很忙，需要幫助的患者也有不少，而愿意出力出時間的卻不多，我們應該發(fā)動更多人來做這件事，讓大多數人有態(tài)度來幫助患者，態(tài)度不是說一句有愛心就有了，而是真正把小事，為別人做的一點有意義的小事做好，志愿服務確實有苦有累，但是想想能在別人傷悲的環(huán)境里帶去一點溫暖，你就是內心和別人不一樣了。希望志愿越來越多，希望傷病晚些來到。

周五組活動心得。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服務卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會到患者的心境，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，認真聽取患者的心聲和需求，竭盡全力為患者服務，幫助其早日出院。今后，我將一如既往的嚴格按照有關準則，竭誠盡心得為每名患者服務，以良好的精神面貌對待患者、以標準的護理*作幫助患者、以至親的理念去關心關愛患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康復。

志愿服務在醫(yī)院的心得：人們常常覺得志愿者是很光榮的范文參考網，其實志愿者也無非平凡，說起來不過是拿出了一點空閑時間做一些力所能及的事情，這總是態(tài)度問題，醫(yī)院確實很忙，需要幫助的患者也有不少，而愿意出力出時間的卻不多，我們應該發(fā)動更多人來做這件事，讓大多數人有態(tài)度來幫助患者，態(tài)度不是說一句有愛心就有了，而是真正把小事，為別人做的一點有意義的小事做好，志愿服務確實有苦有累，但是想想能在別人傷悲的環(huán)境里帶去一點溫暖，你就是內心和別人不一樣了。希望志愿越來越多，希望傷病晚些來到。

志愿工作是平凡的工作，然而，志愿服務卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會到患者的心境，牢固樹立“以病人為中心”的`服務理念，認真聽取患者的心聲和需求，竭盡全力為患者服務，幫助其早日出院。今后，我將一如既往的嚴格按照有關準則，竭誠盡心得為每名患者服務，以良好的精神面貌對待患者、以標準的護理操作幫助患者、以至親的理念去關心關愛患者，您信任我用心，祝愿每名患者都能早日康復。

12月5日，國際志愿者日。人生第一次的志愿者活動，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。

清晨，我和參加這次活動的同學早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準備,到達現場后心理上還是有一絲緊張,在學長的鼓勵下我很快適應了現場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務中。在這次志愿者活動中，我擔當的是導醫(yī)的角色。

在對病人服務中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待,給病人及家屬以準確的解釋與真誠的幫助.在態(tài)度上我力求體現親切感、熱情感、樸實感、責任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。

通過這次志愿你服務，我深刻的認識到在服務他人、服務社會的同時，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，我認為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務他人和社會要有知識和經驗的積累，有良好的愿望遠遠不夠。我是北京衛(wèi)生學校0921班學習醫(yī)學檢驗專業(yè)的，在未來的學習中我要努力拼搏，力求學到更多的知識，幾年后更好的服務社會。曾經有人這樣說過：小人物，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對于廣大的醫(yī)學檢驗工作者來說，堅定的理想來源于對病人的關愛，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們，病人能夠了解自己的健康;有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。

也許，我沒有孔子那樣高尚;也許，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力。在醫(yī)學檢驗這條路上，我們會學到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數的風雨。但是我相信，風雨過后，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學習中進步，在進步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話說，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡，我將會從現在做起。學好專業(yè)知識，努力學習，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻，走向成功。

在導醫(yī)志愿服務過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。我參與、我奉獻、我快樂!

為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，倡樹和踐行社會主義核心價值觀，繼承和發(fā)揚中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒志愿服務活動制度化，常態(tài)化，在第54個“學雷鋒紀念日”來臨之際，根據縣文明辦號召下，我院組織全院干部職工積極開展“弘揚雷鋒精神，關注群眾健康”主題活動。圍繞上級的部署，根據我院的活動方案，組織各項活動，把雷鋒精神落到實處，取得了可喜的成效。

一、3月11日上午，正值植樹節(jié)之際，我院由院長帶領我院干部職工及轄區(qū)內衛(wèi)生室所長參加了鎮(zhèn)人民政府帶頭組織的植樹活動，為環(huán)境保護、美麗鄉(xiāng)村建設貢獻一份自己的力量。

二、3月26日上午，我院由院長帶頭組織醫(yī)務人員在村進行了主題為“弘揚雷鋒精神，關愛群眾健康”的義診咨詢活動，為群眾健康保駕護航。

三、3月27日，在我院黨支部書記牽頭下，我院黨員為（下肢殘疾、生活困難）及（腦膜炎患者，智力發(fā)育遲滯，生活不能自理）捐款900元并送去面油前去慰問和健康指導，奉獻溫暖，傳遞愛心。

四、3月27日下午，我院還組織干部職工清掃醫(yī)院附近大馬路以及清理社區(qū)垃圾。他們不怕臟、不怕累，能為環(huán)境保護做一點貢獻，把歡樂與美好留給了他人，他們覺的非常光榮。他們的行為受到了路人的好評他們向大家展現了雷鋒精神，把雷鋒精神在社會生活中傳播。

志愿者服務是構建和諧醫(yī)患關系、體現醫(yī)院公益功能、展示醫(yī)院綜合形象的平臺，我院將不斷拓展活動項目，切實推進活動全面、有效、長期不懈地開展，推動形成人人參與的良好氛圍，以實際行動為廣大群眾提供優(yōu)質醫(yī)療服務，樹立全心全意為人民服務的良好形象。

我剛開始在急診一樓進行志愿服務。急診的病人大多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等，有些有嚴重的創(chuàng)傷或者是急救車運送到達的，因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急，初到醫(yī)院對就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁，當作為志愿者的我們主動詢問及給予幫助時他們的心情大多會稍稍放松一些，對我們的感謝更是每位不斷重復的話語。急診的每一位醫(yī)護人員和工人師傅都很熱心親切，為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問。作為一名大學生，他們都是我要學習的榜樣。在急診有一臺自助報告單打印機，對不會使用的人群，老師教導的.原則是：有能力學會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的等等則幫其打印。為他人解惑時可先安頓病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好后再告之。這些都是我一直遵循的，因為其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。為人群指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，幫忙運送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情，當然在其間碰到一些我不太清楚的問題時我也會主動詢問預診臺的醫(yī)護人員和工人師傅，畢竟不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。在期間我也能學到很多書本上根本學不到的更加實際現實的東西，對于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術我也有了眼見為實的機會，可謂是兩全其美，送人以花，手留余香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領域上進行交流和學習。范文top100學姐利用休息時間在做志愿服務的工作，我想稱呼她為微笑的寵兒，因為她見到每一個人都是在微笑著的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志愿者時，內心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是會自卑的。。

我服務的病房，都是一些上了年紀的老人，雖然有護工照顧護理，但是他們沒有家人陪伴，內心還是寂寞的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因為過去他很堅強，即使有困難也會忍挺著，我脫去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，開始他也只是客氣地打個招呼，后來就自己睡覺或沉默，我試著去引他說話，我了解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關于他打的事，誰知道他就來了興趣，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰(zhàn)的事情，還手舞足蹈，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他漸漸有了點變化，不總在發(fā)呆、沉默，看到志愿者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱情的。打掃呼、開玩笑，在病房經?？陕牭剿实男β暋?/p>

通過這幾次活動，我發(fā)現社會需要更多的關愛和理解。作為醫(yī)務工作者，無論白大褂，還是藍馬甲，都是為病人服務，只有更多地服務患者，才能感受其中的快樂?？粗切┍晃覀儙椭^的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微不足道，但更多的人付出一點，那么就不再是微薄之力了。

醫(yī)院開展志愿服務，在病人和醫(yī)務人員之間以架起了一道溝通橋梁，又提供了一個服務渠道，孤獨的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，思想匯報專題忙碌的醫(yī)護人員也有了小幫手，為醫(yī)院又增添了一點光彩，一道美麗的藍色風景線。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇六

在過去的幾年里，清廉醫(yī)院建設已經成為了全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的重點之一。作為醫(yī)院導醫(yī)的一員，我親身參與和見證了醫(yī)院建設的過程，并深刻體會到了清廉醫(yī)院建設的重要性和意義。在這篇文章中，我將結合自己的親身經歷分享我的一些心得和體會。

首先，清廉醫(yī)院建設的目標是提升醫(yī)院的整體形象和服務質量。作為導醫(yī)，我是醫(yī)院形象的第一道門面。我明白自己的工作不僅僅是向患者提供導醫(yī)服務，更是向他們傳遞醫(yī)院的形象和價值觀。因此，我時刻保持著文明、熱情、專業(yè)的工作態(tài)度。我盡量減少與患者的交流中的過問私事、索要回扣等行為，以此來樹立清廉和廉潔的形象。同時，我還時刻關注醫(yī)院的服務質量，爭取為患者提供更好的導醫(yī)服務。通過這些努力，我相信我已經成為了醫(yī)院形象建設的一分子。

其次，清廉醫(yī)院建設的核心在于提高醫(yī)院的管理效率和透明度。作為導醫(yī)，我們時刻要求自己提高工作效率，提供高質量的服務。我們努力減少等待時間，提供準確、及時的導醫(yī)信息，為患者提供最大程度的幫助。我們時刻關注患者的需求和意見，及時反饋給醫(yī)院的管理層，以此來促進醫(yī)院的改進和發(fā)展。同時，我們也時刻關注醫(yī)院管理的透明度，與患者分享醫(yī)院的政策和信息，讓他們知道醫(yī)院一直在探索和改進，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

此外，清廉醫(yī)院建設也需要強化醫(yī)院內部的監(jiān)督和規(guī)范。作為導醫(yī)，我時刻要求自己遵紀守法、廉潔奉公。我從不接受任何形式的賄賂或回扣，確保自己去患者前，無論是思想還是行為，都沒有受到污染。同時，我也對醫(yī)院內部可能存在的違法違紀行為進行監(jiān)督和舉報。我認為，只有保證醫(yī)院內部的廉潔和規(guī)范，才能真正實現清廉醫(yī)院的目標，真正服務好患者。

最后，清廉醫(yī)院的建設離不開全體醫(yī)務工作者的共同努力。作為導醫(yī)，我認為我們應該起到帶頭作用，率先垂范。我們應該積極參與醫(yī)院的學習培訓，提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)。我們應該積極開展各種廉潔教育和宣傳活動，引導全院醫(yī)護人員從思想上認同清廉醫(yī)院的建設，并從行動上做出保證。只有全體醫(yī)務工作者齊心協(xié)力，才能真正落實清廉醫(yī)院建設的目標，為患者提供更高質量和更公平公正的醫(yī)療服務。

總結起來，作為一名導醫(yī)，我親身參與和見證了清廉醫(yī)院建設的過程，并深刻體會到了其重要性和意義。通過提升醫(yī)院形象和服務質量，提高工作效率和透明度，強化醫(yī)院內部的監(jiān)督和規(guī)范，以及全體醫(yī)務工作者的共同努力，我們可以共同實現清廉醫(yī)院的目標，為患者提供更高質量和更公平公正的醫(yī)療服務。我相信，在全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的推動下，清廉醫(yī)院建設一定會取得更為顯著的成效。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇七

醫(yī)院作為社會公共場所，其服務質量和管理水平直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全。為了提高醫(yī)院的管理水平，促進醫(yī)院的風清氣正，各地紛紛開展了清廉醫(yī)院建設工作。作為醫(yī)院管理團隊的導醫(yī)，我在參與清廉醫(yī)院建設工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中的一些心得體會。

首先，堅持廉潔從業(yè)。作為醫(yī)療服務行業(yè)的從業(yè)者，我們要堅持廉潔從業(yè)，以身作則，做到廉潔自律。在醫(yī)院建設導醫(yī)過程中，我們作為第一道面對患者的窗口，要規(guī)范自己的行為舉止，注重形象修養(yǎng)，不收取患者任何紅包禮物，真正做到“清貴的白衣天使”。

其次，加強內部治理。作為醫(yī)院管理團隊的一員，我們要加強對自身行為的約束和自律，不觸碰法紀的紅線。通過持之以恒的教育培訓，提高醫(yī)務人員的法律法規(guī)意識和道德水平，加強醫(yī)務人員之間的溝通和協(xié)作，形成有效的內部治理機制，遏制不正之風的滋生，保障醫(yī)院的正常運行。

其次，建立陽光透明的管理機制。醫(yī)院作為公共機構，必須接受公眾的監(jiān)督。在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中，我們要積極推進醫(yī)院的信息化建設，建立完善的醫(yī)患溝通平臺和投訴處理機制，加強與患者的交流和互動，及時反饋和解決患者的問題和意見，讓患者真正感受到醫(yī)院的陽光透明。

再次，注重團隊合作。清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作需要團隊的共同努力和配合。作為導醫(yī)團隊的一員，我們要加強團隊意識，相互支持和幫助，共同解決醫(yī)院管理中遇到的問題和困難。同時，我們還應積極參與醫(yī)院的各項工作，助力醫(yī)院的發(fā)展，為患者提供更好的服務。

最后，加強宣傳教育。清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作離不開全院醫(yī)務人員的共同參與。我們要加強宣傳教育，讓每個醫(yī)務人員都認識到清廉醫(yī)院建設的重要性和必要性，自覺遵守法紀，保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時，我們還要加強對患者的宣傳教育，讓患者了解醫(yī)院的清廉建設情況，增強對醫(yī)院的信任和滿意度。

總的來說，清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務質量有著重要作用。作為醫(yī)院管理團隊的一員，我們要不斷提升自身素質，加強團隊合作，建立陽光透明的管理機制，鼓勵患者參與監(jiān)督，持之以恒地推進清廉醫(yī)院建設，為人民群眾提供安全、高質量的醫(yī)療服務。清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作還需不斷創(chuàng)新和完善，為醫(yī)療行業(yè)樹立起良好的形象，提高社會公眾的滿意度和信任度。希望通過我們的努力，醫(yī)院能夠成為社會信任的象征，為人民群眾的健康保駕護航。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇八

第一段：

最近，我有幸參加了一次志愿服務醫(yī)院的活動，這是我第一次參與醫(yī)院的志愿服務工作。這次活動，讓我深刻感受到了醫(yī)院的浩瀚，也讓我更加明白了志愿服務的重要性。

第二段：

這次志愿服務醫(yī)院的活動，我主要負責為患者提供陪同陪伴及幫助，以及一些簡單的護理工作。在陪同患者去做檢查或住院的過程中，我看到了許多患者的焦慮和無助。他們在面臨病痛的同時，還需要面對疑惑和不安。我盡力用我微薄的力量，幫助他們排解焦慮和提供安慰，給予他們信心和勇氣。

第三段：

在志愿服務醫(yī)院的工作中，我充分感受到了關愛的力量。關愛不僅僅是一句話，更是實實在在的行動。有一次，我看到一個老人自己一個人在候診區(qū)坐了很久，我上前詢問他是否需要幫助，并陪他一起等待，直到輪到他就診。雖然我只是做了一點微小的事情，但從老人感激的眼神中，我看到了他內心的溫暖和安慰。

第四段：

志愿服務醫(yī)院的活動，也讓我更加深刻地認識到了醫(yī)護人員的辛苦和偉大。醫(yī)護人員日夜奮戰(zhàn)在醫(yī)院一線，他們無私奉獻的精神讓人敬佩。在我參與的活動中，我見到了許多醫(yī)護人員以及他們的無私付出。在他們的帶領下，我學到了很多醫(yī)院中的專業(yè)知識和實踐經驗，也更加深刻地理解到了醫(yī)護人員的壓力和責任。

第五段：

通過這次志愿服務醫(yī)院的活動，我不僅僅是通過實踐了解了醫(yī)院工作的艱辛，也暫時擺脫了自己的小圈子，走出了舒適區(qū)，更加關注他人的需求和利益。這次活動，給了我鍛煉的機會，讓我學會了與不同的患者和醫(yī)護人員相處，培養(yǎng)了我與人溝通合作的能力。

總結：

通過這次志愿服務醫(yī)院的活動，我從感受到了醫(yī)院的浩瀚和繁忙，到理解了患者的困惑和焦慮，再到深刻體會到了醫(yī)護人員的辛苦和偉大。這次活動讓我懂得了關愛和尊重的重要性，也讓我懂得了人們需要幫助時，一個微小的舉動也會帶來極大的安慰。志愿服務醫(yī)院的經歷，使我受益匪淺，我將繼續(xù)投身于志愿服務的行列，用自己的行動影響更多的人。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇九

從此刻起，20xx的大學生青年志愿者組織――“生工人”青年志愿者服務隊，這個特殊的組織將成為第四人民醫(yī)院一道獨特而亮麗的風景。志愿者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

志愿無境，大愛永恒。服務社會，提升自我。

一個社會、一個民族，需要愛心，一個充滿愛心的社會是和諧的社會，一個懂得奉獻愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫(yī)服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志愿者們用志愿服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來。

志愿服務對志愿者個人和服務對象而言都是一種雙贏。

對志愿者而言：

（1）奉獻社會。志愿者通過參與志愿服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務。

（2）“贈人玫瑰，手留余香”，志愿者利用閑余時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。

（3）提供學習的機會。志愿者在參與志愿服務過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

對社會而言：

（1）接受個人化服務。志愿服務提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象從中受益。

（2）幫助融人社會，增強歸屬感。通過志愿者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間，另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。

只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務的精神與理念永存我心，讓志愿者服務成為自己發(fā)自內心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧！

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇十

近年來，中國社會各界都在積極推進反腐倡廉工作，在醫(yī)療領域尤為如此。作為醫(yī)療領域中的重要一環(huán)，醫(yī)院的建設也不能例外。清廉醫(yī)院建設導醫(yī)作為醫(yī)院廉政建設的重要組成部分，對于加強醫(yī)院管理、提高醫(yī)院服務質量、樹立良好的社會形象具有重要意義。下面筆者將結合我所在醫(yī)院的實踐經驗，分享一些關于清廉醫(yī)院建設導醫(yī)的心得體會。

第一段：清廉意識是清廉醫(yī)院建設的首要條件。

清廉意識是指人們對清廉行為準則和精神的認同，具備良好的清廉價值判斷和行為選擇能力。在醫(yī)院建設導醫(yī)工作中，我深刻意識到，清廉意識是一切行為的前提和基礎。作為導醫(yī)，我們需要具備高尚的職業(yè)操守和道德標準，時刻保持對患者的全心全意、誠實守信、敬業(yè)奉獻的態(tài)度。只有明確了自己的職責和義務，才能保持清正廉潔的作風，更好地服務于患者和社會。

第二段：加強醫(yī)院管理，建立規(guī)范的醫(yī)療服務流程。

清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作的一個重要任務就是加強醫(yī)院管理，建立規(guī)范的醫(yī)療服務流程。我所在醫(yī)院在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中，注重加強醫(yī)院內部各個崗位之間的協(xié)同合作，明確崗位職責，明確服務流程，加強患者信息管理和患者隱私保護。通過建立科學合理的管理制度，能夠實現醫(yī)療服務的公平公正，避免因特權造成的不公平現象，為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

第三段：加強隊伍建設，提高導醫(yī)水平。

清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作還需要加強隊伍建設，提高導醫(yī)的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)。導醫(yī)作為醫(yī)院門面的重要一環(huán)，其形象和服務質量直接影響醫(yī)院的信譽和形象。因此，在清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作中，我們要注重對導醫(yī)的培訓和教育，提高其綜合素質和專業(yè)水平。只有具備專業(yè)知識和良好的服務態(tài)度，才能更好地為患者提供滿意的服務。

第四段：加強協(xié)作，形成合力。

清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作需要各個部門的緊密配合和協(xié)作。在醫(yī)院內部，導醫(yī)需要與其他科室、護士、醫(yī)生等密切合作，共同完成各項工作任務。同時，導醫(yī)還要與社會各界、患者及家屬進行良好的溝通和協(xié)調。只有形成了內部外部的合力，才能更好地推動清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作。

第五段：不斷改進，持續(xù)提高。

清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作是一個長期的系統(tǒng)工程，離不開不斷的改進和持續(xù)的提高。在實際工作中，我們要注重總結經驗，吸取教訓，不斷改進工作方法和流程，提高工作效率和質量。同時，要善于傾聽患者的意見和建議，及時解決問題，保持對患者的負責態(tài)度。只有堅持不懈地改進和提高，才能不斷邁向更高水平，為患者提供更好的服務。

總之，清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、提高醫(yī)療服務質量，樹立醫(yī)院良好形象，具有重要作用。作為導醫(yī)人員，我們要樹立清廉意識，加強醫(yī)院管理，提高導醫(yī)水平，加強協(xié)作，持續(xù)改進和提高。相信在各級醫(yī)療機構和導醫(yī)人員的共同努力下，清廉醫(yī)院建設導醫(yī)工作一定能夠取得更加顯著的成效，給患者帶來更好的醫(yī)療體驗。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇十一

第一段：引言（200字）。

在志愿服務醫(yī)院活動中，我有幸參與了一次令人印象深刻的體驗。作為一名志愿者，我進入醫(yī)院的環(huán)境，與患者們交流，為他們提供支持與關愛。而在這個過程中，我也深深地被醫(yī)護人員的辛勤付出和患者們的堅強咬牙所觸動。本文將會分享我在參與志愿服務醫(yī)院活動中所得到的體會和心得。

第二段：關注他人的需要（200字）。

在志愿服務醫(yī)院活動中，我發(fā)現最重要的是要關注他人的需要。作為一名志愿者，我們的主要任務是為患者提供幫助和支持。我們要通過察言觀色，了解患者的需求，并盡力滿足他們的需求。有些患者可能需要一些心理上的安慰和鼓勵，有些患者可能需要一些物質上的幫助，例如提供一杯水或是找醫(yī)生詢問病情。通過關注患者的需求，我們可以給予他們更好的關懷和照顧，幫助他們渡過難關，讓他們感受到社會的溫暖。

第三段：感恩與珍惜（200字）。

通過參與志愿服務醫(yī)院活動，我對生命和健康有了更深刻的感悟。在醫(yī)院中，我看到了很多患者在艱難的病痛中堅強地支撐著自己的生命，我看到了醫(yī)護人員為了患者的健康付出著他們的汗水和淚水。這些都讓我明白了生命的脆弱和寶貴。我感恩自己的健康和幸福，也更加珍惜每一天的生活。同時，我也意識到自己的一點點力量可以給予他人幫助和關懷，讓我有了更多的動力去幫助別人。

第四段：團隊合作與協(xié)調（200字）。

在志愿服務醫(yī)院活動中，團隊合作和協(xié)調是至關重要的。每一個志愿者都有自己的責任和任務，我們需要緊密合作，互相配合，才能更好地為患者提供幫助。在我參與的服務團隊中，我們每個人都有自己的專長和能力，我們將自己的個人能力發(fā)揮到極致，為患者提供最好的服務。同時，我們還需要在面對突發(fā)情況時能夠及時協(xié)調，共同解決問題，確保患者的安全和舒適。通過團隊合作和協(xié)調，我們能夠更好地發(fā)揮我們的能力，為患者創(chuàng)造更好的服務體驗。

第五段：收獲與展望（200字）。

通過參與志愿服務醫(yī)院活動，我獲得了很多寶貴的收獲。我學會了關心他人的需要，懂得感恩與珍惜，同時也鍛煉了自己的團隊合作與協(xié)調能力。這次活動不僅讓我感受到了幫助他人的快樂，也增強了我對醫(yī)療行業(yè)的敬畏和對志愿服務的熱愛。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與志愿服務醫(yī)院活動，為更多的人提供關懷和幫助，同時也希望能夠通過自己的努力，為改善社會醫(yī)療條件貢獻一份力量。

總結（100字）。

通過志愿服務醫(yī)院活動，我明白了關注他人的需要的重要性，感恩而珍惜自己的健康與幸福，學會了團隊合作與協(xié)調，同時也收獲了快樂與成長。我希望能夠將這些體會與心得運用到日常生活中，傳遞正能量，為社會做出貢獻。

醫(yī)院導醫(yī)志愿服務心得體會精選篇十二

第一段：引言（大約150字）。

志愿服務醫(yī)院活動是每年夏天一項備受矚目的公益活動。今年，我有幸參與了這一活動，為患病的人們提供了一些溫馨和關懷。通過這次活動，不僅收獲了實際的經驗，還深深感受到醫(yī)生們的辛苦與患者們的無奈。在此，我將分享一些關于志愿服務醫(yī)院活動的心得體會。

第二段：了解患者需求（大約250字）。

志愿服務醫(yī)院活動的第一步是了解患者的需求。我發(fā)現患者們不僅需要醫(yī)療的支持，也希望能夠得到一些心理上的慰藉。因此，在志愿服務醫(yī)院活動中，我們不僅陪伴患者，在病房里與他們交談，聆聽他們的訴說，給予他們關懷與安慰，還會給他們送上一些小禮物，比如一本書、一束鮮花等。

第三段：感受醫(yī)生辛苦（大約300字）。

參與志愿服務醫(yī)院活動期間，我與醫(yī)生們有了更多的接觸，更加深刻地認識到醫(yī)生們的辛苦。他們每天面對病患與病理，工作時間長，壓力大，還要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)。與醫(yī)生們交流，我了解到，他們對患者的救助心切，而且在為患者診治之余，還不時地為他們鼓舞士氣，給予一些鼓勵和心理安慰。這讓我深感敬佩和感激，也讓我更加堅定了相信醫(yī)生們所做的是偉大的。

第四段：患者的無奈與希望（大約300字）。

與患者們交流，我深深體會到他們的無奈與希望。他們被疾病困擾，常常面臨病痛與治療的困擾。然而，他們并不因此喪失希望，而是愿意寄托希望于醫(yī)院和醫(yī)生。在與他們一起度過的時光中，我努力給予他們一些鼓勵和安慰，讓他們知道社會是溫暖和關愛的。同時，看到他們對自己健康的期盼，我也更加意識到健康的可貴和重要。

第五段：活動的收獲與思考（大約200字）。

通過參與志愿服務醫(yī)院活動，我收獲了許多。首先，我學會了傾聽，學會了與患者溝通，換位思考，理解他們的需求。其次，我認識到醫(yī)生們的辛勞與偉大。他們用自己的專業(yè)知識和努力，給予患者們新的希望和治療。最后，這次活動讓我更加明白了生命的寶貴和健康的重要。作為一個志愿者，我將繼續(xù)參與這樣的公益活動，為他人健康與幸福盡一份力。

總結（大約100字）。

志愿服務醫(yī)院活動是一次寶貴的經歷，讓我體驗到了患者的需要、醫(yī)生的辛勞以及生命的寶貴。通過這次活動，我更加明確了自己的責任和使命，將繼續(xù)參與公益事業(yè)，為社會貢獻自己的一份力量。希望在未來的日子里，能夠看到更多的人參與志愿服務，共同為建設更美好的社會貢獻力量。