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加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟 加油站培訓(xùn)感受(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-05 01:34:01 頁(yè)碼:11
加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟 加油站培訓(xùn)感受(四篇)
2023-01-05 01:34:01    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟一

大家好!

我叫××,現(xiàn)任××加油站站長(zhǎng)。今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘××加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次機(jī)會(huì),為××加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這×年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)涉世未深的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有責(zé)任心,有經(jīng)驗(yàn),有上進(jìn)心的加油站員工。進(jìn)入中石化這個(gè)大家庭以來(lái),我一直在一線工作,×年來(lái),我從加油員到計(jì)量員,再做到加油站站長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力都得到了全面的提升。今天,我來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì):××年×月,我參加省公司組織的計(jì)量員培訓(xùn),合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我參加中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)區(qū)外公司數(shù)質(zhì)量管理崗培訓(xùn)班培訓(xùn),完成課程學(xué)習(xí),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū);××年×月,我有幸在××參加站長(zhǎng)培訓(xùn),成績(jī)合格并頒發(fā)證書(shū)。

我的工作思路是:

找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓重點(diǎn),攻難點(diǎn)。在銷(xiāo)售形勢(shì)異常嚴(yán)峻的韓城地區(qū),如何扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下滑的勢(shì)頭一直困擾著我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻地?cái)[在我面前。通過(guò)對(duì)形勢(shì)的入微研判,我將在以后的工作中著重抓以下幾個(gè)重點(diǎn):

1、狠抓規(guī)范化服務(wù)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,數(shù)質(zhì)量問(wèn)題已不再占主導(dǎo)地位。此時(shí)此刻,我們應(yīng)該把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)細(xì)節(jié)上。從站長(zhǎng)到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷(xiāo)售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進(jìn)站加油,員工嚴(yán)格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)留住我們的每一位顧客。與中石油及個(gè)體站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。

2、想方設(shè)法增銷(xiāo)量,鞏固大客戶(hù),發(fā)展小額配送。面對(duì)銷(xiāo)售形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年,我將積極尋找對(duì)策,把握機(jī)遇。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,嘗試全員動(dòng)員,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。站內(nèi)由出納帶當(dāng)班加油員穩(wěn)住進(jìn)站車(chē)輛,站長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)配送客戶(hù)。能請(qǐng)的客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)來(lái),能拉的客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。

3、做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內(nèi)員工“在加油站賣(mài)飲料、副食等商品對(duì)成品油銷(xiāo)售影響不是很大”的誤區(qū),并動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非

油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷(xiāo)售。顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶(hù)也為加油站聚集了人氣。

4、對(duì)安全常抓不懈。我們要圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開(kāi)展討論。同時(shí),定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練,并深度查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)員工對(duì)身邊存在的安全隱患識(shí)別意識(shí),并且練就隱患排除能力。結(jié)合加油站實(shí)際,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,同時(shí)也希望片區(qū)對(duì)我們站指導(dǎo)力度加大,提高員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。

緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以企業(yè)利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初企業(yè)制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作!

我的演講到此完畢,感謝領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委對(duì)我的評(píng)價(jià)。

推薦加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟二

也許現(xiàn)在的你還在對(duì)心得體會(huì)而苦惱不已,現(xiàn)在不用煩惱啦,以下《聽(tīng)黨課的心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)心得體會(huì)頻道為您精心提供,歡迎大家的參考。

懷著激動(dòng)而緊張的心情,我來(lái)到了第一次黨校的課堂上。能與大家在一起學(xué)習(xí)黨的章程、方針,接受黨的教育和培養(yǎng),我感到無(wú)比的榮幸,我暗暗地告訴自己一定要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)黨的知識(shí),努力向一名合格,優(yōu)秀的黨員發(fā)展。

聽(tīng)完了老師的課后,我感觸很大,收獲很多,覺(jué)得這真的是一個(gè)寶貴的人生課堂啊!這里有優(yōu)秀的老師、同學(xué),還有先進(jìn)的思想,更有老師傳授給我們的寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)和深刻的哲理。給我的思想的端正,以及人生發(fā)展的方向都有很大啟迪和幫助。

老師在第一節(jié)黨課上,為我們講解了中國(guó)預(yù)備黨員的條件,入黨動(dòng)機(jī),以及如何做一名中國(guó)合格黨員。老師對(duì)黨的精辟解析,獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí),深受鼓舞和教育。從這其中我看到了老師對(duì)黨的熱情和人執(zhí)著的追求,看到了黨組織的先進(jìn)性和強(qiáng)大的力量之所在。我更加堅(jiān)定了加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。

黨的根本宗旨體現(xiàn)在黨在自己的工作中要始終堅(jiān)持群眾路線。群眾路線是黨的根本工作路線。黨的綱領(lǐng)、路線、方針和政策,都是黨運(yùn)用“從群眾中來(lái),到群眾中去”的群眾路線的工作方法,經(jīng)過(guò)廣泛地反復(fù)地征求和聽(tīng)取各方面群眾的意見(jiàn)制定出來(lái)的,因而它能夠代表廣大群眾的利益。同時(shí),黨又運(yùn)用群眾路線的工作方法,把黨的正確主張貫徹到群眾中去。通過(guò)黨的組織工作、宣傳工作,通過(guò)員的先鋒模范作用,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到自己的利益,并且組織起來(lái),自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。

通過(guò)這幾次的黨課的學(xué)習(xí),我從一個(gè)普通的大學(xué)生,成長(zhǎng)為一個(gè)積極分子;從一個(gè)對(duì)黨的崇拜者,到一個(gè)黨的追隨者,加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)——了解了黨的歷史,中國(guó)的歷史,把自己的思想提高到了一個(gè)積極分子應(yīng)該達(dá)到的境界。進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)后,自己的思想在一天一天的成長(zhǎng)。我一直在努力的使自己向黨組織靠攏,使自己的思想走在時(shí)代的前列,努力的去了解時(shí)事,努力的去學(xué)習(xí)黨員的事跡,從各個(gè)方面提高自己,使自己的精神面貌煥然一新。

作為一名努力靠近黨組織的積極分子,我們又該樹(shù)立怎樣的人生價(jià)值觀呢?鄧小平同志曾在黨的xx大報(bào)告中號(hào)召:“我們一定要居安思危、增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持對(duì)馬克思主義、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義、對(duì)實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的堅(jiān)定信仰;一定要戒驕戒躁”這便是對(duì)我們的具體指導(dǎo)。首先世界觀、人生觀、價(jià)值觀是辯證統(tǒng)一體。世界觀包括人生觀,人生觀表現(xiàn)世界觀,人生觀、價(jià)值觀以世界觀為理論基礎(chǔ),同時(shí),人生觀是價(jià)值觀的出發(fā)點(diǎn)。其次,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的根本需求。那么作為共產(chǎn)黨員就更應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系,以全心全意為人民服務(wù)為自己的人生觀,以集體利益高于一切為自己的價(jià)值觀。心系人民群眾的利益,始終保持著奉獻(xiàn)的精神。只有這樣才能成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

作為一個(gè)平凡的人,也許你并沒(méi)有很出眾的才華,也沒(méi)有很很出彩的能力,但是只要勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,用自己的努力為社會(huì)為國(guó)家盡自己的一份微薄之力,這也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的表現(xiàn)。也許沒(méi)有創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財(cái)富,但是,那種優(yōu)良的炎黃傳統(tǒng)的精神卻能從這里源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。這便是一生的信仰,堅(jiān)定的理性的目標(biāo),然后一直一直前進(jìn)

人生的路還很漫長(zhǎng),我們的自我發(fā)展也還處在不完善的階段,必然會(huì)存在很多缺點(diǎn),有的甚至我們自己也沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和努力進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中不斷地通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)去發(fā)現(xiàn)和改正自己的不足,同時(shí)也要努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取做到更好。和老黨員進(jìn)行交流學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)對(duì)比,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)也為下一步采取措施進(jìn)行改正奠定基礎(chǔ),比如我個(gè)人就有很多缺點(diǎn),缺乏耐心和恒心,有的時(shí)候不能堅(jiān)持到底,對(duì)班級(jí)的活動(dòng)也不夠積極主動(dòng),和同學(xué),師兄師姐的交流也不夠等等,但既然已經(jīng)明確知道缺點(diǎn)在什么地方就應(yīng)下定決心改正,以身邊優(yōu)秀的同學(xué)為榜樣,始終以提高自己為目的虛心學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),生活習(xí)慣,做最好的自己。黨課學(xué)習(xí)讓我正視自己,面對(duì)未來(lái)的責(zé)任,我會(huì)加油的。

今后,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)這些科學(xué)理論,加強(qiáng)思想和世界觀的改造,盡自己的能力去幫助他人,團(tuán)結(jié)周?chē)娜?帶動(dòng)他們一起來(lái)學(xué)習(xí)。我會(huì)以黨員的要求來(lái)要求自己,不斷地努力,不斷地上進(jìn),從而不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。

推薦加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟三

2020__年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:

一、抓好經(jīng)營(yíng)工作

今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評(píng)。

同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷(xiāo)員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),維護(hù)老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全。

勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。

3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。

4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。

五、下一步工作計(jì)劃

在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放ic卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。

推薦加油站聽(tīng)課視頻心得體會(huì)及感悟四

各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我叫***今年31歲,是**片區(qū)城東站員工,本人與20xx年初入職,從事加油工作4年,從事記賬工作近一年。在近五年的時(shí)間里,我本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給我面試后備站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我有以下優(yōu)點(diǎn)。

(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做帳的知識(shí),與客戶(hù)交流時(shí),能借機(jī)會(huì)拉近彼此距離,了解客戶(hù)的實(shí)際情況,是客戶(hù)能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶(hù),增加客戶(hù)量。

(二)與站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事物,使站里保持一個(gè)良好的工作氛圍。

(三)學(xué)習(xí)新事物能力較強(qiáng),當(dāng)石化有一個(gè)新活動(dòng),新政策,我會(huì)主動(dòng)通過(guò)文件自學(xué),分析活動(dòng)對(duì)客戶(hù)的好處,主動(dòng)給客戶(hù)講解,另外主動(dòng)摸索新活動(dòng),新政策在我站的操作流程,我站杜絕了有好活動(dòng),好政策,但是沒(méi)人會(huì)操作的局面。

我入職以來(lái)曾獲得過(guò)以下榮譽(yù):

曾榮獲20xx年“普法”演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。

曾榮獲20xx年度“比學(xué)趕幫超”工作優(yōu)秀員工。

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