如何做好愛心媽媽心得體會和方法 媽媽心得體會怎么寫(7篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法一

我們?nèi)魏我粋€(gè)人，一旦步入社會走上了自己的工作崗位，做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行，要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績，這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、當(dāng)一天和尚撞一天鐘地混日子。應(yīng)該說敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是前提，勤業(yè)是根本，只有把自己的工作做到位，盡到自己的工作責(zé)任，才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。

做好本職工作，就要從現(xiàn)實(shí)做起，從自己做起;勇于主動承擔(dān)工作責(zé)任，不知難而退，盡心盡責(zé)，樂于奉獻(xiàn);注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì);工作中細(xì)致認(rèn)真，盡心盡責(zé)，出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點(diǎn)，樹立自己正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀，規(guī)范自己的行為，為工商事業(yè)增光添彩。我們既然選擇了這項(xiàng)工作，就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對待它，專心專意做好它。凡事就怕“認(rèn)真”二字。對自己的工作要認(rèn)真研究，并抱有好奇心，并嘗試去喜歡“她”，不會的就潛心學(xué)習(xí)提高，并從中找到工作的樂趣。

如何做好本職工作心得

我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)結(jié)、勤奮、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、完成等方面切入，不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終，多干工作，找借口，以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價(jià)值體現(xiàn)。具體應(yīng)從于以下幾個(gè)方面努力做起：

一、要有一個(gè)積極主動的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)思想，一門心思干工作。態(tài)度決定水平，思想決定行動，任何時(shí)候都要樹立工作為個(gè)人的思想，工作是施展自己才能的舞臺。我們的知識、決斷力、適應(yīng)力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺上得以展示。

二、要明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置。每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職責(zé)，這就要求我們必須能擔(dān)負(fù)起本崗位的責(zé)任，努力將自己分內(nèi)事辦好，堅(jiān)決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當(dāng)副業(yè)，盡做些趕熱鬧的事，結(jié)果種了人家的田，荒了自家的地。在職責(zé)范圍內(nèi)，自己能夠處理的問題決不回避、推諉，自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣，才能在第一時(shí)間解決問題。

三、要有責(zé)任感，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)。不因事小而不為，不因事雜而亂為，不因事難而怕為。班上能解決的絕不拖到班下，今天能解決的絕不留到明天。如有特殊問題急需解決，下班和休息就不是拒絕的理由，前提是要有效率。細(xì)節(jié)決定成敗，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不僅在技術(shù)上不容疏忽，程序的正確更要一絲不茍。

四、要不斷學(xué)習(xí)，全方位提高自身素質(zhì)。用發(fā)展的眼光去審視自己，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長期積累。平時(shí)除了要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)之外還要多參與實(shí)踐，善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，博采眾人之長，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。水惟善下方成海，山不矜高自極天，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動力、是生命力!

五、要講團(tuán)結(jié)、善溝通、重協(xié)作。眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)才有力量，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，互幫互助，少一些推諉，多一些合作，少一些冷言冷語，多一些熱心幫助，少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成強(qiáng)大合力，充分發(fā)揮1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

六、工作不找借口。雖然借口可以讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任，尋求到了心靈上的一種安慰，但這卻是危害最大的。借口讓我們對自己的要求越來越低，養(yǎng)成做事拖拉的壞習(xí)慣，最終一事無成。如果我們希望實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值就必須堅(jiān)決拋棄借口，勇敢地對自己、對別人說“這是我的錯(cuò)?！倍沤^理由、不講客觀、眼睛向內(nèi)、真抓實(shí)干。

七、要勇于奉獻(xiàn)，樂于服務(wù)，有些度量。我們的一切工作都是“服務(wù)”，不管處于什么崗位，都要恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量。你有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。心里要能擱得住事，容得下人。應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力把工作完成才是首要的。

天道酬勤厚德載物。如果真正做到了以上幾點(diǎn)，就一定可以扎實(shí)地做好本職工作。

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我叫×××，今年48歲，是×××村黨支部書記兼村主任。首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。請?jiān)试S我代表新任村黨支部書記向市委舉辦這次培訓(xùn)班表示衷心的感謝!因?yàn)檫@次培訓(xùn)班的舉辦不僅給我們新任支部書記提供了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，而且通過培訓(xùn)，使我們加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，了解了黨在農(nóng)村的基本路線、方針、政策，更重要的是通過培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步明白了該如何當(dāng)好村支部書記，如何開展好村級工作，如何進(jìn)一步帶領(lǐng)群眾共同致富奔小康。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聽取各位領(lǐng)導(dǎo)的授課，自己深深體會到，作為農(nóng)村支部書記，要做好以下“六種人”：

一要做政治上的明白人。黨的xx屆四中全會的核心內(nèi)容是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。通過加強(qiáng)xx屆四中全會精神及“五個(gè)好”支部創(chuàng)建理論的學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識到，作為農(nóng)村黨支部，要提高執(zhí)政能力，就必須不斷加強(qiáng)黨支部的自身建設(shè)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。作為支部書記，更要堅(jiān)持正確的政治方向，明確黨中央在不同時(shí)期、不同階段制定的一系列路線、方針、政策，始終牢記黨的宗旨，保持清醒頭腦，做到上情清、下情明。若對上面黨的有關(guān)精神不清楚，處事、斷事就會有失準(zhǔn)則，工作就沒有方向;掌握了上情，但下情不明，貫徹上級精神就會流于空泛，缺乏針對性，工作就不會有好的效果。

二要做廉政建設(shè)的干凈人。通過聽取“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)”、“預(yù)防職務(wù)犯罪”等理論的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到，村黨支部書記是我們黨的形象在廣大農(nóng)民心目中最直接最具體的體現(xiàn)，務(wù)必清正廉潔，做到權(quán)力面前不特殊，金錢面前不伸手，親情面前不松口，在公與私上，明辯是非，堅(jiān)持原則，時(shí)時(shí)刻刻以黨員干部的要求告誡自己，約束自己。

三要做處事辦事的公開人。現(xiàn)在，農(nóng)民群眾經(jīng)濟(jì)上盼致富，政治上盼民主，這是農(nóng)村社會的一大進(jìn)步。通過“兩公開一監(jiān)督”理論的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到，農(nóng)村支部書記必須適應(yīng)這一要求，堅(jiān)持把話說明，把事辦明，堅(jiān)持做到公道、公正、公平，不打自己的小九九，為大多數(shù)群眾著想，要依據(jù)法律法規(guī)、村規(guī)民約，不喪失原則，不憑感情、看面子。不論對自己、對群眾，還是親朋好友，都一視同仁，牢記宗旨，勤政為民，公開公正，讓群眾真正放心滿意，贏得群眾的信任和擁護(hù)。

四要做說到做到的辦事人?！昂捌粕ぷ?，不如做出樣子?！比罕娮钪v實(shí)際，他們往往不是聽你說了什么，而是看你干了什么，干的成效如何。作為農(nóng)村支部書記，就要做群眾的“貼心人”，要把群眾在想什么、盼什么、關(guān)心什么作為工作的著力點(diǎn)，把解決群眾所急、所盼、所想作為密切黨群干群關(guān)系的首要工作抓實(shí)、抓好，解群眾憂，暖群眾心，切實(shí)讓群眾說黨好、說村干部好。

五要做帶領(lǐng)群眾致富的帶頭人。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)群眾脫貧致富，是村支部書記的第一職責(zé)。通過“發(fā)展都市農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入”理論的學(xué)習(xí)，我清醒地認(rèn)識到，沒有實(shí)力為群眾辦實(shí)事，處處向群眾伸手的村支部無論如何也難有凝聚力;沒有實(shí)力幫助農(nóng)民增加收入，村干部再節(jié)儉，群眾也不會說你稱職。因此，在新的形式下，必須立足本村優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)市場需求，不斷探索發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的多種實(shí)現(xiàn)形式?；蛞劳匈Y源、區(qū)位優(yōu)勢，搞好引進(jìn)引辦;或通過土地合理調(diào)整歸并，面向社會租賃承包，進(jìn)行集約經(jīng)營，提高土地承包費(fèi)用，增加集體收入;或通過提供水、電、路等基礎(chǔ)服務(wù)，鼓勵(lì)、扶持個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展，適當(dāng)收取管理費(fèi)壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。特別是針對一些群眾一家一戶辦不了、也辦不好的事情，村支部書記要想在前頭、干在前頭，通過牽線搭橋，積極為群眾提供政策、信息、技術(shù)，以及產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急，真心實(shí)意為群眾搞服務(wù)，只有這樣，我們黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)才能堅(jiān)如磐石。

六要做維護(hù)穩(wěn)定的有心人。新形勢下抓好農(nóng)村穩(wěn)定這一敏感的工作，必須采取積極主動的穩(wěn)定工作思路和務(wù)實(shí)的工作方法，才能事半功倍，長治久安。要做好農(nóng)村穩(wěn)定工作，一要處理好治標(biāo)與治本的關(guān)系。就是通過加強(qiáng)村級事務(wù)規(guī)范化管理，把土地承包、合作醫(yī)療費(fèi)收取等涉及農(nóng)民群眾切身利益的政務(wù)和財(cái)務(wù)收支事項(xiàng)真正向群眾公開，自覺接受群眾監(jiān)督。二是處理好穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)根本意義上的穩(wěn)定。支部書記要通過理清發(fā)展思路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，使群眾在發(fā)展中得到實(shí)惠，在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)根本意義上的穩(wěn)定。

各位領(lǐng)導(dǎo)，三天的培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但整個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容充實(shí)，授課針對性強(qiáng)，吸引力大，使自己受益匪淺。通過培訓(xùn)，自己進(jìn)一步解放了思想，增長了知識，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了本領(lǐng)?；厝ヒ院?，我要把這次培訓(xùn)班受到的思想觸動和大量信息知識消化吸收好，很好地運(yùn)用到工作中去，躬身實(shí)踐“三個(gè)代表”，牢記對廣大黨員干部群眾的承諾，努力為群眾想辦法、找路子，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。

謝謝大家!

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法三

多年前給學(xué)生們寫過一本書《從現(xiàn)在出發(fā)》，內(nèi)容是如何規(guī)劃大學(xué)生生活，其實(shí)這也是對于人生規(guī)劃的設(shè)計(jì)，人需要在年輕的時(shí)候，好好規(guī)劃自己，認(rèn)真去做出努力，因?yàn)槲乙恢眻?jiān)持，一個(gè)人在年輕的時(shí)候努力的程度如何，就決定未來你的高度如何;一個(gè)人在年輕的時(shí)候有多自律，就決定未來你有多自由。我講的理念有很多是你已經(jīng)知道的，但我真的希望你去做，當(dāng)你去做的時(shí)候你肯定會成功。

1、設(shè)計(jì)你的夢想

有一次女兒告訴我，她很喜歡到廣州的地鐵上看看，看那些拿著電腦包，穿著白襯衣的人，因?yàn)槟菢铀梢愿惺艿皆诖蠊旧习嗟木⒌臓顟B(tài)。中學(xué)生的她喜歡看職業(yè)精英，我相信那可能是她長大的夢想，我聽著她說，自己內(nèi)心升起感動。我每天都在課堂上與職業(yè)精英們探討管理的課題，經(jīng)常在公司里與職業(yè)精英們一起解決管理的問題，可是我從來沒有像女兒這樣去看這些拿著電腦包、穿著白色襯衫的人，我為自己的麻木而感到慚愧。

到了成人的階段，很多人覺得夢想已經(jīng)與自己沒有什么關(guān)聯(lián)了，很多人關(guān)心的是現(xiàn)實(shí)生活的所有，我在與一些學(xué)生聊天的時(shí)候，大家說的最多的是財(cái)富、工作和生活，還有人不斷的談?wù)摤F(xiàn)實(shí)的殘酷、長大的煩惱、生活的無奈，自己的孤獨(dú)，這些都是必要的話題，可是我真的很想聽到離開現(xiàn)實(shí)生活稍微遠(yuǎn)一點(diǎn)的一些話題，希望看到充滿激情的臉和神采奕奕的狀態(tài)。人們之所以陷在現(xiàn)實(shí)的困惑中，是因?yàn)槲覀兪チ讼胂蟮哪芰?，失去了夢想的牽引，也就失去了夢想帶給我們的所有的美好和期許。如果沒有期許、沒有理想、沒有愿望，相信生活也就沒有了色彩、沒有了方向和追求。

理想愈高遠(yuǎn)，人的進(jìn)步愈大，這是一個(gè)不斷被證明的話題。人之所以成為偉人，首先是因?yàn)樗兄绺叩睦硐耄兄鴤ゴ蟮哪繕?biāo)。我特別喜歡兩位運(yùn)動員，一個(gè)是姚明、一個(gè)是劉翔。我喜歡他們的地方不僅僅是因?yàn)樗麄兯〉玫某删?，而是他們用理想激?lì)自己的過程，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，他們訓(xùn)練自己擁有更多的知識和技能，還要超越個(gè)人的得失，做出某些重大的犧牲。正如姚明和劉翔一樣，在理想指引下，你逐漸變得有超乎常人的能力，胸懷寬廣，大公無私，以你獨(dú)有的方式為公眾、為國家、為民族，甚至為人類服務(wù)，而當(dāng)你的這種服務(wù)取得成效后，自然能夠得到社會和公眾的認(rèn)可與尊重。而公眾和社會對你的認(rèn)可和尊重，使得你成為偉大的人。

2、設(shè)計(jì)你的努力

“智慧”是我很喜歡談的一個(gè)詞，我在很多地方都講它，因?yàn)樗o了我極大的幫助。受《說文解字》的啟示，開始理解“智慧”的含義了，“智”這個(gè)字，把它拆開是“日”、“知”，可以據(jù)此理解為每天知道多一點(diǎn)，就叫“智”;再看“慧”字，把它拆開，它是三個(gè)字的組合，上面兩個(gè)“豐”，中間一個(gè)“雪”，下面一個(gè)“心”，也就是說：當(dāng)心象雪一樣潔白平靜的時(shí)候，就會有雙倍的豐收，能雙倍的接納別人的人，就是充滿“慧”的人。所以智慧就是每天知道多一點(diǎn)，讓你的心平靜下來，不斷地吸收，雙倍的吸收，你就可以成為充滿智慧的人了，的確如此。

但是我們想一下，我們有多少人會很認(rèn)真地對待“我每天知道多一點(diǎn)”這個(gè)事呢?通常，人都希望是今天休息一下，明天再做。大家記住，有知識不等于有智慧，知識與智慧的唯一區(qū)別：知識有一個(gè)節(jié)點(diǎn)，智慧沒有。智慧是每一天逐步增加的。你可以說這本書我現(xiàn)在看完了，但是智慧沒有結(jié)束這件事，就是一個(gè)不斷累積的過程。我真的是非常希望我的學(xué)生走出去都是有智慧的一群人，而不僅僅是有知識的一群人。有智慧跟有知識的區(qū)別，就是你是不是能夠每天多一點(diǎn)進(jìn)步，你是不是能夠平靜地接受所有的東西。一個(gè)人的成長與另外一個(gè)人的成長為什么會拉開距離，就像我在二十年前和二十年后的我，跟我二十年前的同學(xué)相比，有的走在前邊，有的走在后邊。那為什么會拉開這個(gè)距離呢?其中很重要的一個(gè)原因是：你愿不愿意探索更多的東西。

成功與失敗沒有什么差別。成功與失敗之間唯一的差別就是成功比失敗多那么一點(diǎn)努力的東西。我只是知道我每一天，一定要寫3000字，然后每天堅(jiān)持著寫，就會獲得持續(xù)的研究成果。成功沒有其他原因，就是比其他人都付出多一點(diǎn)。每天晚上，常常是我最喜歡的一個(gè)時(shí)候。當(dāng)我寫累了，往窗外一望，竟然發(fā)現(xiàn)其他所有的燈都關(guān)了，我就知道我離成功又接近了。對，成功就這么簡單，成功真的不是太難的東西，真的是需要稍微探索多一點(diǎn)。你都這樣做了，那你一定就是會成功的。我想說的第二個(gè)意思你要成功一定要比別人多付出一點(diǎn)。

要?jiǎng)?chuàng)造性地思考。如果你真的想探索多一點(diǎn)的東西，你一定要?jiǎng)?chuàng)造性地思考。那也就是說你看山一定不是山，看水一定不是水，這個(gè)時(shí)候你才是創(chuàng)造性地思考。現(xiàn)代人的基本素質(zhì)只有三個(gè)詞，叫做團(tuán)隊(duì)、速度、韌性。也就是說如果你不會跟人家合作你一定不是一個(gè)現(xiàn)代人。如果你的速度沒別人快，也無法當(dāng)一個(gè)現(xiàn)代人。還有更重要的一點(diǎn)就是你要有韌性。因?yàn)榻裉斓恼T惑太多，堅(jiān)韌的韌，韌性!這是現(xiàn)代人的三個(gè)基本要素。所以我想說你一定要控制你的注意力。

3、設(shè)計(jì)你的心態(tài)

第三個(gè)設(shè)計(jì)，我把它叫做心態(tài)的設(shè)計(jì)。我覺得這是非常非常重要的，就是怎么樣才能保證大學(xué)四年能為我們的未來做一個(gè)幫助，那就是應(yīng)該在大學(xué)四年里面把心態(tài)調(diào)整過來。

第一個(gè)心態(tài)是回歸為零。我覺得中國人什么地方都沒有輸，我們就輸在心態(tài)上。不是拿來人家的東西能生產(chǎn)就是好，不是把價(jià)格做得越來越低就是好，你一定要有一個(gè)很正確的心態(tài)來面對所有的挑戰(zhàn)。這個(gè)心態(tài)是在大學(xué)里邊培養(yǎng)出來的，到你出來工作的時(shí)候，你就沒有時(shí)間培養(yǎng)你的心態(tài)，為什么?因?yàn)槟隳菚r(shí)候壓力太多，比如說你要成就事業(yè)，你要成家立業(yè)，你要有所作為，你要出人頭地……你的欲望是太多了。在大學(xué)里畢竟還是非常的單純，所以這個(gè)時(shí)候是你練心態(tài)最好的一個(gè)時(shí)期。我們很多人沒有注意到這一點(diǎn)。

一個(gè)正確的心態(tài)應(yīng)該怎么樣來樹立?第一個(gè)就是要學(xué)會歸零。我剛剛說智慧的慧就是心要像雪一樣平靜就是這個(gè)道理，就是你要學(xué)會歸零。無論你取得什么樣的成就，無論你獲得什么樣的知識，得到了之后就要變成過去，然后你一定要永遠(yuǎn)面對現(xiàn)實(shí)、面對未來，你要把心態(tài)歸零。在研究企業(yè)文化的時(shí)候，我總結(jié)中國的企業(yè)文化，感覺難的并不是接受新的觀點(diǎn)，難的是忘記舊的觀點(diǎn)。所以我希望你們把中學(xué)忘記掉，這個(gè)忘記不是對老師、對同學(xué)、對情感、對鄉(xiāng)村、對你所有的過去，這個(gè)忘記是你所取得的所有成就，你忘記掉!把那些都回歸為零。一個(gè)能夠歸零的人，他的心態(tài)一定是成功的心態(tài)。那我就想問大家，你是不是這樣?你是不是把你的心態(tài)回歸為零?你是不是對很多東西都耿耿于懷?當(dāng)你錯(cuò)了的時(shí)候你就要承認(rèn)錯(cuò)誤，而且要真心實(shí)意地承認(rèn)，承認(rèn)完了那就把它扔掉。當(dāng)你對的時(shí)候，你也要真心誠意地來想我是對的，但是欣賞完了就拉倒。一定要有回歸為零的這個(gè)心態(tài)，這是第一點(diǎn)。

第二個(gè)心態(tài)是學(xué)會歡樂地學(xué)習(xí)。我不知道該怎么形容，我覺得學(xué)習(xí)是一件非?？鞓返氖虑椤Ｄ忝咳〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步、每掌握一個(gè)公式、每知道一個(gè)定理，你都很高興，你會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是非常的快樂。說實(shí)話我是要你們?yōu)槲磥淼娜松欠窨鞓坟?fù)責(zé)。為什么我說的這么嚴(yán)重，因?yàn)槲磥硪K生學(xué)習(xí)。我唯一對自己滿意的就是自己真的很愛學(xué)習(xí)，我所有取得的任何東西都是基于學(xué)習(xí)。如果你真想未來快樂，我就拜托你今天就把學(xué)習(xí)變得快樂，因?yàn)槲磥淼闹饕ぷ骶褪菍W(xué)習(xí)。如果你不懂得快樂學(xué)習(xí)的話，你們不就變得很痛苦嗎?這是第二個(gè)心態(tài)。

第三個(gè)心態(tài)叫做積極的心態(tài)。快樂與積極其實(shí)是一樣的，就是快樂的事情我們都認(rèn)真做?？赡苣銜l(fā)牢騷，但一定要僅限于偶爾而已。你所要做的所有事都要快樂地去面對，你要去解決所有的困惑。你的積極的心態(tài)、歡樂的心態(tài)、歸零的心態(tài)，它的重要性在于讓你一生受益，這個(gè)你一定要在今天把它培養(yǎng)出來，然后你才有機(jī)會用這個(gè)心態(tài)去面對未來的生活。這是我講的第三個(gè)設(shè)計(jì)。

4、設(shè)計(jì)時(shí)間的價(jià)值

第四個(gè)設(shè)計(jì)就是時(shí)間的價(jià)值。你一定要把時(shí)間管好。我對大家讀大學(xué)期間的生活，最感可惜的就是浪費(fèi)時(shí)間。我總是在給學(xué)生開講座的時(shí)候講，我喜歡的學(xué)生只有兩個(gè)時(shí)間，一個(gè)就是考試前三天，那時(shí)的學(xué)生真是好得一塌糊涂，還有就是下大雨還在踢球的那些學(xué)生，你看他那樣一身泥一身水的樣子充滿了健康。你好好算一下，你真正有效地去學(xué)習(xí)的時(shí)間是很少的，但是你有時(shí)間是有價(jià)值的。所以我們請大家一定要記住，在大學(xué)你一定要學(xué)會管理時(shí)間，而這個(gè)管理的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，你的未來就很好把握。

我從三個(gè)角度來教大家怎樣把時(shí)間設(shè)計(jì)好。

第一個(gè)就叫二八定律。在你整個(gè)大學(xué)生活里，你有20%的事情是最重要的，你要給它80%的時(shí)間，那這個(gè)應(yīng)該就是學(xué)習(xí)。然后你還有80%的事情并不重要﹐但是你一定要做的事情，比如說你要吃飯、睡覺、洗澡、交友、花費(fèi)時(shí)間做自己喜歡的事情等等，這些事情你是一定要做的，那我希望你用20%的時(shí)間去把它做掉。我為什么要這么說?因?yàn)槲抑溃热缯f你們洗澡，大學(xué)生最重要的一個(gè)練歌場就是在沖涼房。而且呢大家還會比著來，一聽隔壁的聲音很大，他就更大，可是你不知道，你在喊的過程當(dāng)中，不斷的自我陶醉過程中，那個(gè)花灑又很像話筒，你就忘了，本來你洗澡可能十分鐘二十分鐘就解決了，但是你拖了半個(gè)小時(shí)。你還有很多事情要做，包括你做學(xué)生干部、包括你要參加學(xué)?；顒?、包括你要去鍛煉身體，還有很多東西，那個(gè)應(yīng)該是占20%的時(shí)間，這樣做才是對的。猶太人為什么這么強(qiáng)大，就是因?yàn)楠q太人從小到大，一直都有個(gè)教育，就是“二八定律”，無論任何事都是用“二八定律”來界定。

我覺得對我來講，最重要的事情就是看書，我必須要保證我看的書的數(shù)量要足夠。所以不管我多忙，我肯定是每天兩小時(shí)看書的。這個(gè)習(xí)慣一直持續(xù)了十幾年二十幾年。所以你一定要知道你最重要的東西是什么。

第二個(gè)是學(xué)會時(shí)間管理的技巧。先要學(xué)會劃分時(shí)間的四個(gè)象限，任何的事情在時(shí)間單位上都可以分為四種：很重要-很急迫、很重要-不急迫、不重要-很急迫、不急迫-很重要。那么一般人就先去處理很重要-很急迫，不重要-很緊迫的事情。但是對你來講，如果你想真正發(fā)揮價(jià)值，你必須要抽出時(shí)間來做那個(gè)很重要不緊迫的事情，所以這個(gè)我們需要大家一定要學(xué)會去做。我這里教大家時(shí)間管理的技巧。

技巧1：一段時(shí)間只做一件事情，把全天的時(shí)間分段。

我常常拿學(xué)生們的晚自習(xí)做例子：同學(xué)去晚自習(xí)了，他說剛吃完飯，一坐下對身體沒有好處，所以他就把書包放在桌子上，還要出去散步。出去散了一會，遇到了老鄉(xiāng)，說好久沒見，也要說兩句，就說了一會，半個(gè)小時(shí)就出去了。他回到教室里來往下一坐，就在想，我做物理還是做化學(xué)呢?我是做微積分還是做什么呢?又想了一會，想完了，做了一會就發(fā)現(xiàn)到八點(diǎn)了，那八點(diǎn)應(yīng)該課間休息了，就又放下了，出去放風(fēng)，又在外面走一圈，走完了又回來，回來了之后又處理別的事情，看看小說、寫寫家信啊，等這個(gè)都處理完了，課室的鈴一響，他就高高興興背著書包回去了，他對自己講，我今天做了晚自習(xí)了。但實(shí)際上呢，他晚自習(xí)的時(shí)間是非常少的。所以說在時(shí)間管理上，一定要記住一個(gè)時(shí)間里面只做一件事，把每一天的時(shí)間分段。

技巧2：很重要-不緊迫的事情立馬做。

當(dāng)老師二十多年，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生有一個(gè)通病，作業(yè)拖到最后的時(shí)間才做，那就變成你把重要的事情拖到最后做。可是當(dāng)你把重要的事情拖到最后做時(shí)﹐做出來的東西一定是不好的，一定不是最漂亮的。如果你養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣之后呢，你去工作也會是這樣，每一次提交的方案或是解決的辦法，都是不完善的。我在企業(yè)里遇到情況就是這樣，每個(gè)人上來講的話，都是“對不起，我準(zhǔn)備得不充分”。我說以后凡是說這句話的，你都不用講了。我只想告訴大家說，這個(gè)壞習(xí)慣，是你在大學(xué)養(yǎng)成的，作業(yè)拖到最后寫。從今天開始，作業(yè)在當(dāng)天或者第二天就開始寫，這就是重要的事情先做的原則。這個(gè)習(xí)慣你養(yǎng)成了，你將來就會終生感謝我，它的作用是會非常大的。

技巧3：合并同類項(xiàng)。

也就是說，有些事情是可以合在一起做的，你就盡可能地合在一起。就像說你去買東西，你不要買一樣去一趟，你最好一次去買完，而且最重要的就是你在一個(gè)時(shí)間段里就做一個(gè)事。雖然我自己的習(xí)慣是每天肯定看郵件，但是郵件都會集中在一個(gè)時(shí)間一個(gè)小時(shí)里面看，其他時(shí)間我根本就不會看，除非你有很急的事情告訴我，陳老師你必須看郵件，那時(shí)候我就會去看。那這就是告訴大家的，時(shí)間管理的技巧之一合并同類項(xiàng)。學(xué)會合并同類項(xiàng)，你的時(shí)間才會擠出來，否則你一定沒有時(shí)間。

5、設(shè)計(jì)你的溝通模式

第五個(gè)設(shè)計(jì)，我認(rèn)為叫做快樂地溝通。我有時(shí)慶幸自己可以跟很多人去溝通，我想說的意思是，你學(xué)會與人溝通對你的幫助會非常巨大。一個(gè)真正學(xué)會溝通的人，一定會得到知識和幫助。比如當(dāng)我每次需要去判斷，中國企業(yè)的未來發(fā)展方向，今年的主要要做什么時(shí)，其實(shí)并不是我自己的結(jié)論，而是我跟很多人溝通得出的一個(gè)結(jié)果。比如說有一年，我就堅(jiān)持說，企業(yè)必須解決供應(yīng)鏈的問題，當(dāng)時(shí)我并不知道人民幣會升值，我只是認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)亲铌P(guān)鍵的，結(jié)果不幸被我言中。按照這個(gè)判斷去做出安排的企業(yè)就很高興，做對了。沒聽的企業(yè)就覺得很困擾。可以讓我的判斷比較準(zhǔn)確，其中很重要的一個(gè)原因就是我與很多人去溝通，然后把他們的判斷放在一起去對比和分析。所以我請大家一定要在大學(xué)里學(xué)會做快樂的溝通。

溝通一定要“由心開始”。溝通由心開始最重要的就是想別人所想，而不是想你所想的。要去幫助別人達(dá)成目的，而不是達(dá)成自己的目的。當(dāng)你可以幫助別人達(dá)成目的的時(shí)候，你的目的自然會達(dá)成。

溝通就是做聽眾。喜歡說話的人在人群里面大約占80%，喜歡聽人說的人在人群里面大約只占15%。所以如果你真的想溝通，大家記住最有效的溝通就是做聽眾，那你就可以面對80%的人。所以你一定要學(xué)會做聽眾，那么做聽眾就是我們講的第一個(gè)模式。但是現(xiàn)在的同學(xué)就是不愿意當(dāng)聽眾。我有一次跟學(xué)生講話的時(shí)候，他們?yōu)榱俗C明他們反應(yīng)快，在我前一句話還沒說完的時(shí)候，他后一句就說，陳老師你不用講，我已經(jīng)聽懂了。但他不知道我后面要說什么，那這種人就不是一個(gè)好的聽眾，你就不可能達(dá)成快樂的溝通。所以溝通的第一個(gè)模式就是一定要讓別人說﹐我們做聽眾。

溝通就是不斷地為別人提供方便。那么溝通的第二個(gè)模式，一定要學(xué)會怎么樣不斷地為別人提供方便，這個(gè)溝通就會有效。我以前講到溝通模型的時(shí)候我就喜歡講一個(gè)故事，叫盲人打燈籠。盲人每天晚上都散步，他散步很奇怪的，他會打燈籠。人家就說你盲人打什么燈籠，他就說這你就不知道了，我打燈籠，就是讓人家看到我，我在這兒，不要撞到我。還有一個(gè)就是為別人把路照亮，這個(gè)就是我們講的溝通。所以好的溝通是你一定要為別人提供方便，然后才能把溝通做得好。還有的一點(diǎn)，就是溝通不要形成定型，就是不能老用一個(gè)方法進(jìn)行溝通。

6、設(shè)計(jì)你的生活

我想，如果我們要把大學(xué)生活設(shè)計(jì)得好，那么一個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)就是你要怎么設(shè)法激勵(lì)自己。我覺得自己激勵(lì)自己是非常重要的，因?yàn)槲覀冇袝r(shí)候會泄氣，有時(shí)候會想不通，有時(shí)候你會覺得好像要放棄，所以一定要學(xué)會不斷地激勵(lì)自己。那么要激勵(lì)自己的第一個(gè)概念就是要了解自己。我是覺得今天的大學(xué)生不太了解自己，我們兩種同學(xué)很多，一種就是自我感覺良好，我把他叫做不知天高地厚型。有一部分同學(xué)對自己的了解是過高估計(jì)的，還有一部分正好是反的，就是完全對自己沒有信心的，那種自卑型。這兩個(gè)方向都是因?yàn)榇蠹覜]有認(rèn)真地了解自己。而你又是一定要了解自己的。那到底怎么才算是真正的了解?我給它的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你就可以做到了解自己。

第一，自己對自己的評價(jià);第二，別人對你的評價(jià);第三，你認(rèn)為別人對你的評價(jià)。如果這三樣?xùn)|西是一致的你就了解自己，如果這三樣?xùn)|西是不一致的，你就不了解你自己了。

我舉個(gè)例子，我問過一個(gè)同學(xué)，你覺得你的班長當(dāng)?shù)萌绾伟?他說我這個(gè)班長當(dāng)?shù)貌诲e(cuò)，我們班的活動都很順利啊，所有的同學(xué)都積極參加，我覺得很不錯(cuò)，我們班也很好，哎，我覺得很不錯(cuò)。我就問他們班的同學(xué)，我說你們班班長怎么樣啊?同學(xué)們都晃晃頭說：馬馬虎虎吧，如果能換，陳老師你最好把他換掉。那么這說明什么?肯定是出了偏差。所以你評價(jià)你自己是一個(gè)，別人評價(jià)你是一個(gè)，還有你認(rèn)為別人評價(jià)你又是一個(gè)，這三樣?xùn)|西合在一起是一致的，你就了解自己了。所以我們大家還是要關(guān)心同學(xué)對你的評價(jià)。當(dāng)你了解了自己之后，很重要的是你要激勵(lì)自己，你就要提升希望。

彌補(bǔ)三大欠缺。對今天的學(xué)生，我個(gè)人認(rèn)為，有三樣?xùn)|西是大家所缺少的。第一個(gè)就是缺少責(zé)任感;第二個(gè)欠缺真正的自信;第三個(gè)欠缺的是對自己定位的理解，就是你作為學(xué)生的定位到底是什么?對這個(gè)定位的理解沒有非常清楚的情況下，我們就沒有辦法激勵(lì)自己。所以我希望你們一定要增強(qiáng)信心。說這些，就是要你客觀對待﹐自我反省。首先我還是提醒大家，所做過的事情如果錯(cuò)了，知道錯(cuò)在哪里不要再犯錯(cuò)誤就可以了。不要整天在那里反省。我最恨的就是你們老犯同樣的錯(cuò)誤，然后還經(jīng)常做自我批評，那么這種反省是沒有意義的。一個(gè)人對自己最重要的激勵(lì)就是發(fā)揮它的長處，而不是不斷地反省。我曾經(jīng)有個(gè)觀點(diǎn)：人生只有這么長，你拿這么長的時(shí)間去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，和你拿這么長的時(shí)間去改正缺點(diǎn)，肯定是發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的功能會大一些，所以你反省的時(shí)間不要太多。如果你說，陳老師，我就不斷地改正錯(cuò)誤就好了，就沒問題了。不是的，不能犯同樣的錯(cuò)誤，所以這是我們的第六個(gè)設(shè)計(jì)。

7、設(shè)計(jì)你的行動

好，最后一個(gè)，我們回到?jīng)Q定成功的最后一個(gè)要素上，也是最關(guān)鍵的要素，行動是決定成功的關(guān)鍵要素。所以我希望你能夠行動起來。我想告訴大家的是，你想到?jīng)]有做到、你辯論對錯(cuò)沒有意義，關(guān)鍵是你要有行動，你的實(shí)際行為非常關(guān)鍵。

當(dāng)日事當(dāng)日畢。我想問你是不是做得到?我們很多人都會推到明天推到后天，我曾經(jīng)問我自己的本科生一個(gè)問題：“明天是什么?今天是什么?昨天是什么?”同學(xué)回答說“明天是未來、今天是現(xiàn)實(shí)、昨天是過去”。我說你這個(gè)回答等于廢話，明天肯定是未來，昨天肯定是過去，今天當(dāng)然是現(xiàn)實(shí)，這是用時(shí)間在解釋時(shí)間。我為什么要說這句話?因?yàn)檎_的理解是：明天是懶漢，昨天是懦夫，今天才是強(qiáng)者。也就是說你只有立足于今天做的事情，你才有可能會是強(qiáng)者。如果你的事都放在明天去做，我只能說你是個(gè)懶漢，明天不可預(yù)測的東西太多，當(dāng)你把每一個(gè)今天都做到時(shí)，你一定會有一個(gè)美好的明天，因?yàn)槊魈焓怯擅恳粋€(gè)今天構(gòu)成的。當(dāng)你說過去的時(shí)候，我為什么說你是懦夫?因?yàn)槟愠撩栽谶^去，不敢面對現(xiàn)實(shí)。所以對于這個(gè)概念，我們要求，當(dāng)日事當(dāng)日畢。就是這里，你會因此成為強(qiáng)者。

做好成功的計(jì)劃。大家一定要做成功的計(jì)劃，把每一天、每一個(gè)學(xué)期、每一個(gè)課程、每一項(xiàng)活動，一定要按著成功的標(biāo)準(zhǔn)去做，不要得過且過，不要不求品質(zhì)。我還是非常在意品質(zhì)這個(gè)概念的，我之所以跟很多人講什么叫做品質(zhì)，什么叫品味，你們不是很欣賞有品味的人嗎?品味就是有品質(zhì)才會有味道。有一次我與一幫人出國，他們就跑去買最便宜的東西，我跟他講，我拜托你，如果買不起我們就不買，如果要買就買一件貴的，買一個(gè)可以代表品味的，而不是你買一個(gè)外國貨就是了。你一定要對你想做的每一件事都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。一個(gè)人真正的成功就在于他所做的事情都是有質(zhì)感的、都是有品質(zhì)的，然后他才會有品味，才會有味道。

結(jié)束語

對我個(gè)人產(chǎn)生影響的理念一共有三句話，第一句叫手比頭高。請把手舉起來是不是比頭高，決定你高度的，是你的手而不是你的頭。很多人都會說，不怕做不到，只怕想不到。坦白地講，不怕想不到，只怕做不到，想到和做到同等重要。因?yàn)橄氲绞悄愕囊粋€(gè)機(jī)會，做到是你的高度。人的高度是由雙手決定的，所以你的行動才是你的高度。第二句就是吃虧就是占便宜。你不要怕吃虧，你吃虧的時(shí)候你就占便宜了。第三句達(dá)爾文的觀點(diǎn)是：能夠存活下來的，不是最聰明的，也不是最強(qiáng)有力的，而是對變化反應(yīng)最快的。所以我要大家知道，你聰明、你強(qiáng)有力，都不是你能夠成為強(qiáng)者的條件，成為強(qiáng)者的條件和存活下來的條件，是你對變化反應(yīng)最快。這就是我個(gè)人的三句座右銘，我轉(zhuǎn)述給大家。還有我常常提醒自己的一句話，也轉(zhuǎn)述給各位：每個(gè)失敗的人都知道成功的方法，但只有成功的人真正去做。

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法四

黨員理論學(xué)習(xí)體會

勇于和善于開展認(rèn)真的批評和自我批評，是我們黨在長期革命和建設(shè)實(shí)踐中形成的優(yōu)良作風(fēng)，是增強(qiáng)黨的生機(jī)與活力的一寶，也是搞好先進(jìn)性教育活動的重要指導(dǎo)原則。確保當(dāng)前正在進(jìn)行的分析評議工作不走過場、不出偏差、取得實(shí)效，認(rèn)真開展批評和自我批評尤為重要。只有經(jīng)常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑，嚴(yán)于解剖自己，是自我覺悟的表現(xiàn)，是進(jìn)步的開始，得到的將是組織和周圍同志的贊許和肯定;善意地、實(shí)事求是地指出他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，是關(guān)心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激;虛心地自覺地接受別人的批評，展示的是自己的寬廣胸懷和知錯(cuò)就改的勇氣，得到的也將會是自己的進(jìn)步和同志的信任。所以，真正的共產(chǎn)黨人是從來不懼怕批評和自我批評的。

本人在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的努力，在工作上取得了一定的成績。回顧已經(jīng)過去一年的工作、學(xué)習(xí)，作一自我剖析。

在思想上，我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)四項(xiàng)基本原則、改革開放;了解國家的方針、政策的頒布及實(shí)施、教育界的新動態(tài)，以此進(jìn)一步端正自己的工作動機(jī)，嚴(yán)肅自己的工作態(tài)度，提高自己的思想素質(zhì)，努力提高自身的思想水平;我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》，了解內(nèi)容，明確成為一位優(yōu)秀黨員有那些要求，在日常工作中怎樣去做，并努力以這些標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

在教育教學(xué)工作上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)并撰寫學(xué)習(xí)心得，力求備好每一節(jié)課，提高課堂教學(xué)的效益;在教學(xué)工作中，盡量從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性著手，努力挖掘?qū)W生的潛在能力，在課堂內(nèi)多精講，在課堂外多拓展，精挑優(yōu)選作業(yè)，從多方面、多角度去啟發(fā)學(xué)生，努力形成一種和諧的課堂氣氛;在平時(shí)多向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請教，多聽課，多學(xué)習(xí)有益于提高自身教學(xué)水平的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我盡量擴(kuò)充自己的知識面，訂閱了各種書籍，努力提高文學(xué)素養(yǎng)，提高教育教學(xué)理論的知識，為能夠扎實(shí)全面地完成教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的工作、學(xué)習(xí)，我可以說的確是有所收獲，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不少不足，認(rèn)真分析存在的問題，從自身找原因：

1、工作的經(jīng)驗(yàn)積累還不夠，這需要我平時(shí)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教，同時(shí)注意也要注意這方面的積累。

2、理論學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏深刻的認(rèn)識，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作存在距離，有些只能是想法，并沒有演化為具體的做法。

3、工作上膽子不夠大，有瞻前顧后的思想，惟恐事情做的不到位。而實(shí)際上思想包袱背的越重，工作反而越難開展。這需要我解放思想，放下包袱，本著只要立足點(diǎn)站穩(wěn)，基本點(diǎn)站牢的原則，大膽、細(xì)致地開展本職工作。

在工作中暴露出問題是正常的，關(guān)鍵是如何面對這些問題，更好地提升自己的認(rèn)識，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增長自己的才干。認(rèn)真開展正確的批評和自我批評，使教育活動成為弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)的生動實(shí)踐、加強(qiáng)黨性鍛煉的嚴(yán)肅課堂，教育活動就一定能夠扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法五

作為網(wǎng)站運(yùn)營來說，主要是產(chǎn)品和運(yùn)營兩個(gè)部分，產(chǎn)品不是容易很快見效的，不是想到立刻就能做到的;而運(yùn)營則是想到就可以做;

運(yùn)營的重心放在活動策劃上，就是搞活動，讓更多的人參與，常規(guī)性的活動目前有兩個(gè)，易薦鐘情和易購神燈;此外還有其他的活動，這些活動有的受歡迎，有的不受歡迎，慢慢會發(fā)現(xiàn)其中有一些規(guī)律，試著總結(jié)一下：

任何商業(yè)的事情，感覺總是有一個(gè)漏斗里面，易購有很多會員，每次活動，只會有一部分人參與，多則幾千個(gè)，少則幾百個(gè)，在漏斗的不同層級，漏掉一些，我把活動參與歸結(jié)為一個(gè)活動策劃漏斗，注意-興趣-權(quán)衡-參與，縮寫為aiba(attention-interest-balance-action);如下圖所示：

首先，要讓很多人注意到、知道有這個(gè)活動，這里主要是傳播，傳播包括：廣告位置、站內(nèi)短消息、群發(fā)郵件、口碑傳播、置頂帖等;廣告又包括廣告的位置、大小、格式等;如果是文字，包括文字的大小、顏色、字體等;

傳播并不是越廣越好，也要考慮傳播所覆蓋的用戶群屬性，就是覆蓋到目標(biāo)用戶群;比如說女性化妝品的活動，如果要試圖覆蓋男性用戶群，則會造成資源的浪費(fèi);

不管人們?nèi)绾巫⒁獾竭@個(gè)活動，總會有些人產(chǎn)生興趣，來了解活動的詳細(xì)情況，活動本身的吸引力決定著網(wǎng)民興趣的程度，包括獎(jiǎng)品的吸引力、玩法的樂趣等等;關(guān)于獎(jiǎng)品，并不是說，活動主辦者喜歡的，網(wǎng)民就一定會喜歡，了解活動所針對的網(wǎng)民的興趣尤為重要;不管是人們覺得有賺頭，還是覺得好玩、有意思，總是會有一部分人感興趣，而另一部分人不感興趣離開;

通常來說，我們總是希望找到更受歡迎和更低成本的活動方案，這并不容易。

有何活動有門檻，這些門檻對促使網(wǎng)民進(jìn)行權(quán)衡，即判斷，所能得到的，或者可能得到的(抽獎(jiǎng)活動)，與所需要付出的代價(jià)相比;是否仍具有吸引力;不同的門檻，對于不同的用戶，所造成的阻力不同;門檻包括：拉下線、手機(jī)驗(yàn)證、先注冊、運(yùn)費(fèi)、寫評論等等;

并不是說有門檻一定不好，一定程度上的門檻，起到了了對用戶群的篩選的作用;當(dāng)然，我們總不希望篩選到最后是個(gè)0，所以控制門檻，是活動策劃的一個(gè)重要的部分;

有的活動會有時(shí)間設(shè)置，例如秒殺，必須在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)等待著;有的人在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能脫不開身，就無法參與活動;

活動的時(shí)間什么時(shí)間開始?什么時(shí)間結(jié)束?較短的時(shí)間，會給參與者緊迫感，而較長的時(shí)間，能保證更多的人參與進(jìn)來;有的時(shí)候，會通過一些特別的方式體現(xiàn)時(shí)間的急迫性;例如倒計(jì)時(shí)的圖案，例如某些獎(jiǎng)品已領(lǐng)取完畢的提示。

在每一個(gè)漏斗的過程中，都會有一些流失，一個(gè)好的活動策劃人員;在策劃一個(gè)活動的時(shí)候，就應(yīng)該預(yù)估，根據(jù)活動每一個(gè)環(huán)節(jié)的影響，預(yù)估活動效果;并且能夠分析出，哪一個(gè)環(huán)節(jié)會影響活動效果，應(yīng)該如何改進(jìn)或者彌補(bǔ)?如果活動效果不好，應(yīng)該能準(zhǔn)確的知道是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。

一般來說，更準(zhǔn)確和廣泛、有效的用戶覆蓋，更高的吸引力，更低的門檻，更恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排，就會有更多數(shù)量和比例的參與;

對不同環(huán)節(jié)的調(diào)整，會實(shí)現(xiàn)不同的效果，例如提高門檻，參與的人就會少很多，但是，參與者會更加認(rèn)同活動和產(chǎn)品;這取決于活動所要達(dá)到的效果是什么?更多人參與?還是更有效的參與?還是更低的預(yù)算?還是... ...

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法六

“市場營銷專業(yè)具體有些什么課程？”、“你們學(xué)校的學(xué)風(fēng)很好，可以具體講講嗎？”在本報(bào)和長沙市教育局聯(lián)合舉行的陽光高考咨詢會上，記者發(fā)現(xiàn)，相比以往咨詢會考生家長“普遍撒網(wǎng)”，今年焦點(diǎn)放在了“重點(diǎn)捕魚”上，提問涉及到目標(biāo)院校各個(gè)方面的情況，很有針對性，各個(gè)考生在選擇專業(yè)的時(shí)候都做好了職業(yè)規(guī)劃。在接受采訪中，招生老師、中美交流專家和美國教授，也給了自己的建議。

美國教授 美國高中生首先選專業(yè)

來自湖南外國語職業(yè)學(xué)院做文化交流的美國巴布·威爾教授介紹說，美國高中畢業(yè)生填報(bào)志愿時(shí)，考慮的第一因素是這個(gè)學(xué)校是否有自己感興趣的專業(yè)，學(xué)生往往會憑自己的興趣而選擇所學(xué)的專業(yè)；第二是就業(yè)，學(xué)生想在畢業(yè)之后，能夠得到一份好的工作；第三是學(xué)校是否提供獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金和勤工儉學(xué)的機(jī)會；第四是大學(xué)老師的教學(xué)情況；另外，學(xué)校與家庭住址的遠(yuǎn)近也是選擇學(xué)校考慮的一個(gè)主要因素。

美國每年有6次sat考試，相當(dāng)于中國的全國高考。學(xué)生以最好的一次成績作為申報(bào)成績，如果分?jǐn)?shù)考得越高，被理想的學(xué)校錄取的幾率就越大。除高考的分?jǐn)?shù)以外，畢業(yè)生必須擁有參加課外活動的證明。比如做過哪些行業(yè)的志愿者，參加過哪些社會活動以及俱樂部活動證明等等。大學(xué)入學(xué)前必須做一份高中畢業(yè)生家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查，如果家庭情況不太好的學(xué)生，可以申請大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金以及銀行貸款等等。

另外在美國，很多高中畢業(yè)生選擇先讀2年的城市學(xué)院，再進(jìn)4年制大學(xué)讀2年，因?yàn)樵诔鞘袑W(xué)院和4年制大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)歷學(xué)位都是一樣的。

招生老師 本科選學(xué)校研究生選專業(yè)

南京大學(xué)湖南招生組曹永紅老師表示，學(xué)生、老師、家長都做足了功課，問的問題針對性很強(qiáng)，咨詢的分?jǐn)?shù)基本符合學(xué)校要求。

“最好的情況當(dāng)然是好專業(yè)加好學(xué)校；如果做不到，那么，我的建議是，本科生選學(xué)校，研究生選專業(yè)，博士生選導(dǎo)師。畢竟，本科生的可塑性強(qiáng)，而好學(xué)校可以提供一個(gè)更好的平臺。對于本科生而言，應(yīng)該先考慮學(xué)校。實(shí)行平行志愿，不確定性增加了，我們現(xiàn)在不能保證到了哪個(gè)分?jǐn)?shù)就一定錄取。但是，我們對所有的志愿一視同仁，技術(shù)層面不影響錄取狀況。當(dāng)然，我們也希望，考生和學(xué)校能夠‘一見鐘情’。”曹永紅老師表示。

教育家 致力文化交流促進(jìn)評價(jià)體系改革

湖南外國語職業(yè)學(xué)院校長劉國憲先后在美國哈德圣學(xué)院、美國費(fèi)利-狄更生大學(xué)從事英語教學(xué)工作，曾任美國圣路易市城市學(xué)院終身教授、國際交流處處長、校長特別助理。

在中美基礎(chǔ)教育的問題上，劉國憲就當(dāng)下高考進(jìn)行中美對比：美國的高中有著靈活的學(xué)制，嚴(yán)格的要求，任何家庭背景的學(xué)生都可以在任何時(shí)候申請美國的大學(xué)，申請學(xué)校不僅僅以高考成績?yōu)橹?，平時(shí)成績、課外活動、自述以及義工證明都占比例；在強(qiáng)調(diào)知識教育的同時(shí)，學(xué)校同時(shí)抓素質(zhì)教育、學(xué)前教育和愛國主義教育。而中國統(tǒng)一的大學(xué)入學(xué)考試，將很大一部分學(xué)生束縛在書本式教育的范圍內(nèi)，不僅禁錮了學(xué)生應(yīng)有的靈活思維，還失去了教育本身的意義。我國的教育系統(tǒng)可以從西方國家得到啟示和借鑒，從而得到完善。

無論你在學(xué)校多么叱咤風(fēng)云，無論你有多么豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，當(dāng)正式進(jìn)入一家單位，就如同你第一天走進(jìn)學(xué)校一樣，你也只是愣頭愣腦的“新丁”。不過，有一點(diǎn)不同，職場學(xué)習(xí)可沒有課程表，也沒有班主任和任課老師，但你要學(xué)的東西，卻更加復(fù)雜。

學(xué)什么：行業(yè)特性、公司流程、職責(zé)

“首先是你的態(tài)度。作為新人，你對工作是不熟悉的，但你不能指望別人主動來教你，而是要盡快地主動學(xué)習(xí)，要有謙虛的態(tài)度。”某知名人力資源專家說，“然后，你要了解公司的流程，每個(gè)公司都有自己的流程，這和公司的文化、制度密切相關(guān)，包括如何發(fā)郵件、是否要抄送、匯報(bào)材料用ppt還是word等等；其次，要盡快了解自己的工作職能，包括工作職責(zé)、渠道、工具、聯(lián)系人等等?！?/p>

除了這些細(xì)節(jié)，新人也不應(yīng)忽視宏觀上的學(xué)習(xí)。各個(gè)行業(yè)都有各自的特性和行業(yè)慣性，新人應(yīng)該快速了解所處行業(yè)的特性，近幾年行業(yè)發(fā)展的趨勢，及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展的動態(tài)。

校園和職場是完全不同的環(huán)境，剛?cè)肼殘龅拇髮W(xué)生新人，也需要對社會現(xiàn)狀有所認(rèn)識，這包括有意識地在人際關(guān)系、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面鍛煉自己。

怎么學(xué)：觀察細(xì)節(jié)、向前輩學(xué)、寫作業(yè)

職業(yè)專家說：“新人剛進(jìn)公司，就要像林黛玉初進(jìn)賈府一樣，注意觀察。你可以不說話，不參與，但要注意觀察細(xì)節(jié)，看看別人是怎么做的；其次，要自學(xué)。比如，完成一天工作后，發(fā)現(xiàn)自己的excel表格用得不熟練，下班回家就要找資料學(xué)習(xí)一下，多練習(xí)幾次，盡快熟練起來；再次，向同事請教。但不要一有小問題就不分時(shí)間和場合地問同事，先自己找找答案，實(shí)在解決不了的，再找同事不太忙的時(shí)候去請教；結(jié)交朋友圈子，特別是同行業(yè)的朋友，和他們交流，向他們學(xué)習(xí)?！?/p>

注意啥：心態(tài)平和、不找借口

職場新人在學(xué)習(xí)中，要注意謙虛地交流。“特別是一些北上廣的畢業(yè)生，在大學(xué)里積累了不少社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，于是會覺得自己很懂，實(shí)際工作起來還是會眼高手低。還有些學(xué)生，過于謙虛謹(jǐn)慎，表現(xiàn)得不太自信，比如在溝通中很緊張，這也會讓同事覺得不太舒服?！甭殘鰧＜姨嵝颜f，新人的心態(tài)要平和，對老同事禮貌、尊敬就可以，沒有必要鞠躬，要不卑不亢地請教問題。最好請教原則性的問題，不要問一些太簡單或者工作外的問題，也不要在工作時(shí)間去向同事請教。這樣既耽誤同事的工作，也會讓人覺得你不太會安排工作時(shí)間。

他還提醒新人：“不要給自己太多的借口，比如‘我不會’、‘我不懂’、‘我是新來的’等等，很多新人做不好事情，永遠(yuǎn)都找理由，這些理由其實(shí)就是阻礙你學(xué)習(xí)和進(jìn)步的借口?！?/p>

案例1 “沒做過”也能做好

大學(xué)畢業(yè)的小a和小b同時(shí)成為一家人力資源企業(yè)的試用員工。公司要策劃一個(gè)推廣活動，經(jīng)理將策劃思路各發(fā)了一份給他們，要求第二天下班前交出方案。第二天，小a的方案不僅包括活動的策劃流程和內(nèi)容，還列出了一些其他類似推廣活動中的亮點(diǎn)，也寫出了自己在做這個(gè)策劃案中的幾點(diǎn)困惑。小b也按時(shí)交了作業(yè)，可是既沒有策劃方案的形式，更談不上內(nèi)容――只是在三點(diǎn)策劃思路下各寫了一段話。兩個(gè)月試用期滿后，小a升為正式員工，而且頗受大家喜歡，小b則被“請走”了。

點(diǎn)評：作為新人，小a和小b都沒寫過策劃方案。姑且不論小a的.策劃案內(nèi)容如何，單從形式上看，已經(jīng)是能博得領(lǐng)導(dǎo)的好感――用了心思，花了功夫。最好的是，他自己先去想辦法做，再提出了自己的問題，這樣的新人，誰都樂意教。而小b就是另一個(gè)典型――不會又不學(xué)不問，這并不需要?jiǎng)e人教，而是完全沒有動腦筋。這樣的新人，如果不及時(shí)調(diào)整，很難在職場生存下去。

案例2 帶著問題去聽去看

小強(qiáng)應(yīng)用化學(xué)本科專業(yè)畢業(yè)后，被一家農(nóng)藥企業(yè)錄用，安排在專利申請部門工作。對于專利，小強(qiáng)完全是個(gè)門外漢。從進(jìn)專利部的第一天，小強(qiáng)就設(shè)置了幾個(gè)問題――“什么叫專利？”、“專利是怎么做的？”、“我們單位有哪些專利？”、“這些專利是怎么來的？”、“目前中國專利的情況如何？”平時(shí)工作中，他就圍繞這些問題多聽多看，很快就對專利市場有所了解。一年后，他已經(jīng)是國內(nèi)專利部的部長助理。

點(diǎn)評：多聽多看是新人學(xué)習(xí)的一個(gè)重要途徑。最好是帶著問題去聽去看，這樣會更有收獲。不管我們進(jìn)入什么行業(yè)，都要快速了解行業(yè)的情況和特性，并且熱愛這個(gè)行業(yè)，不要總抱著“這不是我喜歡的行業(yè)，我不會長久做下去”的心態(tài)。

案例3 先做小事再做大事

四年前，小東是一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的?？粕?，從大連附近的農(nóng)村到上海闖天下。他進(jìn)了一家公司的網(wǎng)絡(luò)部。小東工作很能吃苦，把技術(shù)總監(jiān)看成老師，可是技術(shù)總監(jiān)是一個(gè)挺有個(gè)性的人，不太看得上技術(shù)不好的小東。小東也不氣餒，每天早早來上班，下班后和同事一起加班，總是搶著去叫外賣、跑腿，漸漸得到了同事的認(rèn)可。后來，他寫出了一個(gè)類似支付寶的支付系統(tǒng)，讓技術(shù)總監(jiān)對他刮目相看?，F(xiàn)在，他已經(jīng)是公司旗下幾個(gè)門戶網(wǎng)站的技術(shù)總監(jiān)。

點(diǎn)評：學(xué)校不好沒關(guān)系，技術(shù)不行也沒關(guān)系，關(guān)鍵是肯學(xué)肯干。最好是先做出來，然后請老同事提意見，這樣同事們才會認(rèn)可你，也才愿意教你。另外，多做一些看上去和本職工作關(guān)系不大的小事，也會有意想不到的好效果哦。

新人偷師心計(jì)：

1.多做一些看似微不足道的小事。比如提早到辦公室，幫老同事擦擦桌子、倒上茶水等等，讓老同事對你留下好印象，想要偷師更容易。

2.處處留心皆學(xué)問。剛到一個(gè)新環(huán)境，尤其要多留心，多觀察同事們怎么做、怎么說，盡量向他們靠攏，不要把自己孤立。做事要有自己的想法，要多想一兩步。

3.請教問題時(shí)，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)。不要拐彎抹角，直接表明，“我有一個(gè)問題不太清楚，想向您請教?！?/p>

4.保持低調(diào)。不要因?yàn)樽约旱拿拼髮W(xué)、校友師兄等就過于張揚(yáng)，特別是不要對老同事表現(xiàn)出不服氣，不要對工作表現(xiàn)得不感興趣。

“我一個(gè)月的收入是1300元，房租就是600元，近一半收入都給了房東了?！?月份剛剛畢業(yè)參加工作的小李無奈地表示，現(xiàn)在的房租已是他的一大負(fù)擔(dān)，更別說高不可及的房價(jià)了。

隨后，記者從省會各大房屋中介了解到，隨著畢業(yè)季的到來，租房價(jià)格也有不同程度地上漲，兩室、三室戶型的房子租金大多都漲了200元。育才街河北師大附近兩室的房源租金大約到了1100—1200元，三四十平方米的一室房源租金也漲到了1000元左右，而且房源還比較稀缺。“今年房屋租金價(jià)格有明顯提升，市區(qū)內(nèi)的兩居室月租金普遍都漲了二三百元。適合剛畢業(yè)生的大學(xué)生的房子并不多?！币环课葜薪楣ぷ魅藛T表示，也正因?yàn)槿绱?，這些剛?cè)肼殘龅拇髮W(xué)生租房的熱點(diǎn)區(qū)域除了高校周邊外，橋西區(qū)要比橋東區(qū)更受歡迎。因?yàn)闃蛭鲄^(qū)的老社區(qū)、單位公寓較多，房租相對便宜?！鞍凑胀陙砜?，過了8月，一些沒有找到合適房子的大學(xué)生才會把目光轉(zhuǎn)向市中心區(qū)域。”該人員說。

而分析房屋租金節(jié)節(jié)攀升的原因，多家二手房中介負(fù)責(zé)人表示，這主要是因?yàn)榉績r(jià)、物價(jià)上漲，生活成本增加，直接拉動了租金價(jià)格的上漲。而且現(xiàn)在很多人租房子都要求設(shè)備齊全，如夏季租房空調(diào)幾乎是必選項(xiàng)。房主配齊這些設(shè)備后成本增加，租金自然上調(diào)。

關(guān)于如何做好愛心媽媽心得體會和方法七

轉(zhuǎn)眼間，20__年上半年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也會粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己……“我對自己說。

20__年下半年工作計(jì)劃

總結(jié)上半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個(gè)人上半年以來的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

自從__年6月6日至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望!