我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
主題會議接待實(shí)習(xí)期心得體會如何寫一
1、人數(shù)的確定,以什么為標(biāo)準(zhǔn),并制定合理方案;
2、水果飲料的準(zhǔn)備,此項工作不太到位;
3、用餐過程中的杯具要及時補(bǔ)充;
4、關(guān)于菜單:每道菜應(yīng)擺放菜牌;
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒,自助餐臺食品全部上齊并加熱;
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進(jìn)宴會廳用餐);
1、宴會開始,客人開始用餐后,服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;
2、隨時為客人添加飲料;
3、后廚菜品的準(zhǔn)備,第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗,繼續(xù)努力,并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
主題會議接待實(shí)習(xí)期心得體會如何寫二
為了接待x年x月x日,一行到公司參觀,為確保本次活動有序開展,特制定如下接待方案:
1. 接待時間:
20xx-07-04 14:00- -20xx-07-05 10:00
二、接待地點(diǎn):
、
三、接待對象:
四、參觀路線及時間表:
20xx-07-04 14:00派車到→15:00工廠參觀→16:00離開前往→16:30→16:10沙盤講解→16:25參觀→17:00離開→17:30 假日酒店→17:35酒店會議室(項目講解與政策溝通)→18:00酒店晚宴→18:30休息→次日9:00送離,歡送
五、 接待前準(zhǔn)備工作安排:
1.成立接待小組
組 長:(董事長)
副組長:(總經(jīng)理)、(副總經(jīng)理)、(總監(jiān))
成 員:、
參觀團(tuán)到其部門,由部門總監(jiān)負(fù)責(zé)陪同講解。
2.職責(zé)
2.1.
2.1.1行政部():
2.1.1.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場清潔、秩序的維護(hù)及車輛規(guī)范停放。
a、在大門設(shè)置兩名形象保安。
b、在行政大樓led更改歡迎字幕:熱烈歡迎貴賓蒞臨參觀考察
2.1.1.2xx廠(負(fù)責(zé)人:):
a、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生
b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工作秩序
c、負(fù)責(zé)參觀路線
d、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的講解
2.1.1.3(負(fù)責(zé)人:):
a、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生
b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的工作秩序
c、負(fù)責(zé)參觀路線
d、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的講解
2.2.
2.2.1政部人事部(負(fù)責(zé)人:)
2.1.1.1保潔(負(fù)責(zé)人:):
a保潔于x日下午開始對外進(jìn)行清掃,尤其是地面的頑跡。
b 4日早上8:00上班,再次打掃確保外圍,xx周圍清潔衛(wèi)生。
c x室內(nèi)清潔,洗手池外無水漬,衛(wèi)生間無異味,紙巾完備。
d x室內(nèi)及外圍清潔,無白色垃圾。
2.1.1.2 保安(負(fù)責(zé):)
a 保安于(區(qū)域)安排兩人、正門外兩人、正門外【】、【】石凳外設(shè)置太陽傘。安排四名形象保安穿保安工作裝,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。
b 4日早7:30路口安排一名保安,放置錐形桶,禁止一切車輛進(jìn)入外圍。在參觀領(lǐng)導(dǎo)到來之前,打開通道,并行禮。車輛過后,再將錐形桶復(fù)原,禁止非參觀車輛進(jìn)入外圍。
c 4日下午14:30其他三名形象保安到指定位置,立軍姿待命。
d 4日下午14:45外保安將石凳搬開,打開一個通道,讓參觀車輛通行。其余時間,禁止其他車輛進(jìn)入。
e 4日保安加強(qiáng)巡邏,防止一切車輛進(jìn)入、間的廣場停放。
f 【】負(fù)責(zé)外圍車輛停放秩序、客人考察參觀期間,在及正大門安排形象保安。尤其是要位置好當(dāng)天機(jī)動車停放秩序,接待前30分鐘在及安排形象保安。
2.1.1.3 【】負(fù)責(zé)所有設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成時間4號上午12:00.
2.1.1.4 信息中心【】負(fù)責(zé)xxxled顯示屏歡迎詞的更換,內(nèi)容為:歡迎您光臨。
2.1.1.5 負(fù)責(zé)車輛的安排;
a 7月4日下午2點(diǎn)派4輛依維柯及2輛商務(wù)車到接待客人。并按參觀流程,負(fù)責(zé)全程的接送工作。
b 依維柯上準(zhǔn)備視頻資料(播放公司宣傳片)。
c、每輛車上準(zhǔn)備2件水。
2.2.2招商部(負(fù)責(zé)人:)
2.2.2.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場維護(hù)及秩序。
2.2.2.2 協(xié)調(diào)沙盤人員進(jìn)行沙盤的講解.
2.2.2.3負(fù)責(zé)酒店會場現(xiàn)場氛圍的布置。(會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置,led歡迎詞的擬定,會場內(nèi)適當(dāng)?shù)妮p松盆景盆花.桌面上擺放礦泉水,擺放美觀 統(tǒng)一.
2.2.2.4坐席上擺放參會者的姓名水牌.
2.2.2.5物料準(zhǔn)備: 精美簽到布1件,簽到指示牌1個,宣傳資料,招商手冊、手提袋各73份,礦泉水20件,黑色中性筆2盒,會議結(jié)束后,每人發(fā)放一份宣傳資料.
2.2.2.5人員分工: 簽到人員:,引領(lǐng)人員:,主持人:
2.2.2.6具體操作過程:
沙盤講解,講解人-----從統(tǒng)一接參會者到達(dá)下榻酒店會場----參會者依次簽到------引領(lǐng)已簽到人員至?xí)鼍妥?---主持人暖場,x總致歡迎詞并介紹整體規(guī)劃-----主持人介紹上臺講話------主持人做會議總結(jié)、結(jié)束詞-------公司安排車輛統(tǒng)一送參會者離場。
2.2.3xx部(負(fù)責(zé)人:)
2.2.3.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)及管理。
2.2.3.2負(fù)責(zé)參加路線的確定及講解。
2.2.3.3準(zhǔn)備礦泉水。
2.2.3.4負(fù)責(zé)現(xiàn)場導(dǎo)購及燈光的處理。
2.2.4xx部(負(fù)責(zé)人:)
2.2.4.1負(fù)責(zé)全程攝影拍照。
2.2.4.2負(fù)責(zé)全程串詞及發(fā)言稿的擬定
1.由行政人事部【】、【】和【】,在7月4日下午14:00對整個接待現(xiàn)場進(jìn)行最終檢查。
2.陪同人員在7月4日14:45,在x大門口集合。
七、總結(jié):
1.留下相關(guān)的聯(lián)系方式。
2.將本次接待影像保留檔案部。
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