最新抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)(精選11篇)

心得體會(huì)是個(gè)人對某一問題的個(gè)性化理解和思考，具有獨(dú)特性和主觀性。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意用詞精準(zhǔn)、語句簡練，避免冗長和重復(fù)。感悟人生的美好，體驗(yàn)生活的酸甜苦辣，以下是一些心得體會(huì)的精選。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇一

古老而勤奮的中華民族充滿了浪漫主義色彩，春耕夏種、秋收冬藏，經(jīng)歷了一年四季的忙碌，中華民族創(chuàng)造了自己的節(jié)日——春節(jié)。我相信中國2000多年來的春節(jié)，無不都是歡欣鼓舞，熱鬧盈天?？?020年的春節(jié)，注定與千百個(gè)以往的春節(jié)不同。中國人的春節(jié)要貼大紅福字對聯(lián)，要穿新衣戴新帽，要燃放煙花爆竹熱鬧喜慶，更是要走親訪友拜年送禮。可2020年的春節(jié)，我有中國人響應(yīng)黨和政府的號召，不外出、不聚會(huì)、不聚餐，一改千百年來的習(xí)俗。網(wǎng)友們打趣的說，“這些都要從一只蝙蝠說起”。

己亥年金豬的尾巴還未完全與子鼠交接，一場中國成立以來傳播速度最快，影響面積最廣的疫情就這樣毫無征兆地迅速蔓延開來。在正月初一之前，中國就已經(jīng)出現(xiàn)了以湖北武漢為中心，各省、市、地區(qū)新冠病毒患者零星出現(xiàn)的局面，甚至在國外也有患者的確診。面對嚴(yán)重的抗議形式，黨和政府迅速的作出部署，大年三十的晚上就有來自各省市的援鄂醫(yī)療隊(duì)伍乘坐動(dòng)車、高鐵前往武漢進(jìn)行支援，雷聲山醫(yī)院，火神山醫(yī)院各大方艙醫(yī)院、定點(diǎn)醫(yī)院一步步部署、開展收治湖北新冠病人。可以說自從國家啟動(dòng)美日通報(bào)政策以來，所有人每天都會(huì)為一天天上升的各種數(shù)字所揪心。

在這每一個(gè)好消息的背后，都是一個(gè)個(gè)為了這次抗疫作出巨大貢獻(xiàn)的各界人士的不屑努力。這些奇跡都是廣大的人民在黨和政府的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造的，都是一個(gè)一個(gè)的血肉之軀所鑄造的。因?yàn)槲覀兊娜嗣裼凶孕?，始終相信偉大的中華民族一定能夠戰(zhàn)勝這場疫情，同時(shí)人民的自信也給與了中國自信，中國自信是克服任何困難的重要精神基礎(chǔ)，中華民族歷經(jīng)千年攻堅(jiān)克難，篳路藍(lán)縷，沒有任何一個(gè)困難可以打倒中國，這都是這都是人民自信下的中國自信。

疫情初期，黨和政府就依據(jù)2002年非典經(jīng)驗(yàn)就明確提出每日數(shù)據(jù)公開更新，保障信息絕對公開、透明，穩(wěn)定民心。封城、小區(qū)封閉、延期開學(xué)、網(wǎng)絡(luò)授課、安全碼出行……一項(xiàng)又一項(xiàng)的政策出臺，是黨和政府維持社會(huì)穩(wěn)定、保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全的明智之舉，適時(shí)適當(dāng)。黨和政府是這次抗疫戰(zhàn)爭的總指揮。

面對湖北疫情的嚴(yán)峻形式，全國各地最精干的醫(yī)療力量源源不斷的向湖北輸送，一省幫一市的政策為湖北疫情的控制打下基礎(chǔ)。有像鐘南山院士、李蘭娟院士這樣頂尖的醫(yī)療專家一線會(huì)診，也有專業(yè)一線醫(yī)護(hù)為病人的治療竭盡全力，一場比08年抗震救災(zāi)規(guī)模都要龐大的醫(yī)療救援在武漢每日上演。數(shù)萬醫(yī)護(hù)工作者為抗擊疫情奮戰(zhàn)天明、廢寢忘食，每一個(gè)治愈數(shù)字背后都是一個(gè)個(gè)白衣戰(zhàn)士的艱苦付出。2020年，這些“逆行者”，最美。

堅(jiān)守在抗疫一線的不只是我們美麗的白衣戰(zhàn)士，更有我們的警察、軍人，黨員、干部、志愿者，還有我們的普通老百姓。中國960萬平方公里的土地上，每一個(gè)抗議決策的實(shí)施，都是一村一社區(qū)的落實(shí)到位。不論是白天還是黑夜，這一個(gè)多月里執(zhí)勤卡口是一個(gè)個(gè)干部志愿者的堅(jiān)毅生硬，不論是江南的寒風(fēng)料峭，還是東北的漫天飛雪，印證的國歌中所唱“血肉筑成我們新的長城”，阻隔疫情傳播的防線就是由活生生的人民擔(dān)起的重任。每一名為抗擊疫情而奮斗在一線的人們都是人民的功臣。

中國不是一個(gè)崇拜英雄主義的國家，因?yàn)橹袊酥廊魏我患虑榈膭倮疾皇且粋€(gè)人所能完成的，這一次中國抗擊疫情所取得的成就，是千千萬萬的中國人共同努力付出奉獻(xiàn)的結(jié)果。是為醫(yī)院配送熱飯菜的“雨衣妹妹”、是從火神山建造完整直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)雷神山醫(yī)院建設(shè)的建設(shè)工人，是為了保障湖北后勤物資供應(yīng)而三番兩次進(jìn)入武漢的貨車司機(jī)、是不顧艱辛將數(shù)噸的防護(hù)物資采購運(yùn)輸回國的海外華僑、是滯留武漢仍舊樂觀向上報(bào)名志愿者打掃消毒醫(yī)院病區(qū)的“大連”、是為保障武漢市民日常所需仍舊堅(jiān)持配送的快遞員和外賣小哥、是為慢性病患者日日買藥為臨產(chǎn)孕婦隨時(shí)待命的志愿隊(duì)伍。所有在這場戰(zhàn)役中付出自己力所能及的每一個(gè)人都應(yīng)該被人民牢記，這就中國，一個(gè)在任何困難面前都不會(huì)被打倒的國家。

一場突如其來的疫情，打破新春佳節(jié)的祥和氣氛，但在戰(zhàn)斗的路上的每一幕都比一個(gè)節(jié)日更加的溫暖感動(dòng)。中國人民始終堅(jiān)信無不可勝利之仗，并為之付出不棄之全力。因?yàn)槿嗣癫庞辛藝?，因?yàn)槿嗣裼凶孕?，國家才有自信，中國自信是中國廣大人民群眾的自信。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇二

疫情的到來改變了我們每個(gè)人的生活，這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭讓全球范圍內(nèi)的人們深受其害。然而，在這場抗擊疫情的戰(zhàn)斗中，人們也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將從五個(gè)方面總結(jié)自己在這場疫情中的心得體會(huì)。

首先，我意識到危機(jī)時(shí)刻團(tuán)結(jié)一心的重要性。面對疫情，我們不能退縮，而是要共同抗擊。疫情對人們的生活造成嚴(yán)重影響，許多人失去了工作和家人，但我們不能放棄希望，而是要以齊心協(xié)力的態(tài)度共同面對困難。我看到了醫(yī)護(hù)人員為病人付出的辛苦與努力，還有社區(qū)志愿者主動(dòng)奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和精力，這些團(tuán)結(jié)一心的力量讓我深受鼓舞。

其次，疫情讓我認(rèn)識到個(gè)人責(zé)任的重要性。疫情的傳播與個(gè)人的行為息息相關(guān)。當(dāng)面對疫情時(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該意識到自己的責(zé)任，積極采取防護(hù)措施，如佩戴口罩、勤洗手等。此外，遵守政府的防疫規(guī)定也是我們的責(zé)任。只有每個(gè)人都積極參與，才能共同打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

第三，我體會(huì)到了危機(jī)中的創(chuàng)新能力。面對疫情，我們需要從傳統(tǒng)的思維定勢中解脫出來，尋找新的方法來應(yīng)對挑戰(zhàn)。例如，在線教育的興起讓學(xué)生可以在家中接受教育，各行各業(yè)也通過線上工作，確保生產(chǎn)和服務(wù)的連續(xù)性。這種在危機(jī)中迅速調(diào)整的能力讓我明白了改變的重要性。

第四，我認(rèn)識到與家人、朋友的聯(lián)系是多么重要。在這段時(shí)間里，社交距離成為了新的常態(tài)，我們不能像以往那樣自由地和家人朋友聚在一起。我深切感受到親情和友情的珍貴，在此期間，我通過電話、視頻通話等方式與家人和朋友保持聯(lián)系，分享彼此的情緒和生活，在我們心靈疲憊的時(shí)候，讓我們找到了依靠。

最后，這次疫情讓我深刻認(rèn)識到健康的重要性。沒有健康，一切成為虛無。在疫情期間，我們看到了許多不幸福的事情，疾病和死亡讓我們深受觸動(dòng)。因此，我們要更加重視自己的身體健康，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持充足的睡眠和均衡的飲食，這樣才能更好地抵抗疾病帶來的威脅。

總之，疫情讓我們付出了沉重的代價(jià)，但同時(shí)也讓我們明白了許多重要的道理。團(tuán)結(jié)一心、個(gè)人責(zé)任、創(chuàng)新能力、家人和朋友的聯(lián)系以及健康的重要性，這些都是我在疫情抗擊中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我相信，只要我們繼續(xù)保持警惕，相信科學(xué)，共同努力，我們一定能夠渡過難關(guān)，迎來更加美好的未來。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇三

2020年新冠疫情的爆發(fā)，給全球帶來了巨大的沖擊。作為疫情期間最前線的服務(wù)員，我們肩負(fù)著照顧人們的生活和需求的重任。面對疫情帶來的種種困難，服務(wù)員必須以高昂的斗志和責(zé)任感，迎接挑戰(zhàn)，盡自己所能為疫情防控貢獻(xiàn)力量。

疫情時(shí)期，服務(wù)員的崗位也面臨了獨(dú)特的挑戰(zhàn)與重壓。需要我們嚴(yán)格執(zhí)行防控措施，做好個(gè)人防護(hù)工作。同時(shí)，為了保障公眾的安全，我們必須接受疫情知識培訓(xùn)，及時(shí)更新疫情信息，確保向人們提供準(zhǔn)確且可靠的指導(dǎo)。在這個(gè)過程中，我們需要保持清晰的思維和沉著冷靜的態(tài)度，不僅要面對個(gè)人心理的壓力，還要應(yīng)對人們對疫情的恐慌和焦慮，給予他們安心和支持。

第三段：服務(wù)員的“白衣天使”形象與精神。

在這場疫情中，服務(wù)員被譽(yù)為“白衣天使”。我們與醫(yī)護(hù)人員同樣承擔(dān)著為人們提供保障和幫助的重任。不論是提供基本的生活服務(wù)，還是為人們心理上的疏導(dǎo)，服務(wù)員們都付出了巨大的努力和奉獻(xiàn)。我們始終保持著身體力行的精神，不辭辛勞，積極主動(dòng)地履行自己的職責(zé)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著天使的使命。

第四段：服務(wù)員在疫情中的困難和挑戰(zhàn)。

然而，疫情給服務(wù)員們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)。封城措施導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)的波動(dòng)，許多服務(wù)員因此失去工作機(jī)會(huì)。同時(shí)，在為人們提供服務(wù)時(shí)，我們也面臨著感染的風(fēng)險(xiǎn)。為了避免交叉感染，我們需要做好個(gè)人防護(hù)措施，并履行相關(guān)的衛(wèi)生防護(hù)規(guī)定。此外，服務(wù)員還需要處理人們焦慮和恐慌情緒，時(shí)刻保持冷靜和專業(yè)，這對精神上的壓力是一種挑戰(zhàn)。

盡管面臨重重困難，但是疫情也給服務(wù)員們提供了一個(gè)與自己成長、思考的機(jī)會(huì)。我們學(xué)會(huì)了科學(xué)防控疫情，提高了自己的衛(wèi)生和防護(hù)意識。我們也更加了解人們在危機(jī)中的需求，學(xué)會(huì)了尊重和理解他們的情感。這個(gè)過程改變了我們的思維方式，增強(qiáng)了我們的應(yīng)變能力。我們充分認(rèn)識到自己的職責(zé)與使命，更加堅(jiān)定地投入到服務(wù)中，為人們提供更好的幫助和支持。

總結(jié)：正是因?yàn)榉?wù)員們的默默奉獻(xiàn)，疫情得以得到控制，人們的生活得到保障。我們面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，但我們堅(jiān)信只要我們眾志成城，共同抗擊疫情，我們一定能夠戰(zhàn)勝困難，重建更加美好的社會(huì)。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇四

新年的鐘聲已敲響，人們都對鼠年充滿了無限憧憬，可是近來發(fā)生了一種疫情，讓大家充滿了幾分恐慌，這個(gè)疫情就是新型冠狀病毒感染的肺炎。

每當(dāng)我打開手機(jī)和電視，關(guān)于該疫情的消息，我都流淚滿面，除了幾分害怕，更多的是感動(dòng)和對醫(yī)護(hù)人員的敬畏。

作為青少年，我們要做好自身的防護(hù)，一是盡量宅在家，少去或者不去人群密集的地方；二是出門戴口罩，同時(shí)戴口罩也有正確的方法，我們首先將口罩對折，然后豎著拉展，最后戴上后將鼻梁處鐵絲捏緊；三是勤洗手，飯前便后都要洗手，這樣才可以不讓細(xì)菌進(jìn)入我們的身體。

但我還想說，在目前這樣危急的情況中，還有一些無良商家，將急用的口罩賣到了天價(jià)，甚至幾百塊錢一個(gè)，我這這里深深譴責(zé)他們，疫情面前，我們都要眾志成城。當(dāng)然也還有很多商家也很暖心，將口罩免費(fèi)送給更多需要的人，得到了大家的一致點(diǎn)贊，讓大家感受到愛與溫暖。

我在這里，還想為白衣天使們點(diǎn)個(gè)贊！他們?yōu)榱司戎疾。幌刻齑┯趾裼种氐姆雷o(hù)服，甚至女護(hù)士為此節(jié)省時(shí)間、方便穿戴防護(hù)服還剪短了頭發(fā)，還有些醫(yī)生因?yàn)榫热俗约阂脖粋魅旧?，生命危在旦夕……最美的守護(hù)者，你們就是我的榜樣，我要好好學(xué)習(xí)，長大后成為你們的一份子，守護(hù)更多人的健康。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇五

今天是3月5號，從官方公布的各種消息來看，閉關(guān)的日子應(yīng)該是結(jié)束了。居家抗疫期間，除了聽從指示，不出門、多洗手、戴口罩以外，還有不少感悟與體會(huì)和朋友們分享。

一、平時(shí)要多鍛煉身體，鍛煉身體形成強(qiáng)大的免疫力，才能抵擋病毒的襲擊。

報(bào)道中說有的人帶毒二十幾天都未發(fā)病，有的人打個(gè)照面就被傳染，與抵抗力有直接關(guān)系。毛澤東說過：“身體是革命的本錢。”看來以后要放下手機(jī)，多出門、多運(yùn)動(dòng)才是王道。要不然已經(jīng)躲過兩輪追殺的中年油膩男危矣。

二、要囤積點(diǎn)口罩。一罩難求，是這次疫情給中國人最大的教訓(xùn)。

從1月底至今仍未通過藥店這一正常途徑購買到口罩，可見這種東西有多么稀缺。查閱口罩說明書，口罩的保質(zhì)期均在兩年，恢復(fù)正常生活后，建議家中常備兩包口罩，才能躲過病毒的再次追殺，自救自保從口罩開始。

三、夫妻中至少有一人要在體制內(nèi)。

通過本次疫情可以發(fā)現(xiàn)，體制內(nèi)不僅有可能分配到口罩，并且有各種官方信息讓你耳聰目明。各種消息，均是體制內(nèi)的人先知道，不在體制內(nèi)的吃瓜群眾不僅不明真相，只能亂傳各種小道消息。一紙通行證不僅代表著你是公家人，還能保證你的基本生活。被門衛(wèi)無情拒絕的你，完全證明了你混的怎么樣的問題，作為中國人這樣的心情你應(yīng)該秒懂。

四、儲(chǔ)蓄是一個(gè)好的習(xí)慣，要繼續(xù)保持。

要留點(diǎn)備用金，千萬不要聽銀行的人忽悠，辦一堆信用卡。更不要碰什么花唄、借唄，白條，切不可“寅吃卯糧”過度消費(fèi)，要不然在災(zāi)荒面前，沒有一點(diǎn)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。武漢的教訓(xùn)太深刻了，有的人多花了幾萬元，多挺了一天，就趕上了醫(yī)保免費(fèi)的治療，有的人沒有錢只好回家了，陰陽兩隔。多么痛的領(lǐng)悟啊!

五、平時(shí)要多學(xué)習(xí)廚藝美食。

居家抗疫，全民神廚，看朋友圈里各種顯擺、得瑟，你也心動(dòng)，但平時(shí)連油壺都不碰的你，怎么能比得過人家，估計(jì)疫情結(jié)束后，新東方、藍(lán)翔的廚師學(xué)校都可以開設(shè)一些短期班，不用多只用教會(huì)10個(gè)菜就行，關(guān)鍵時(shí)候就不會(huì)露丑了。

六、要有一個(gè)小愛好。

不論是書法，畫畫，攝影，下棋，針織、太極、廚藝都行，不然的話你會(huì)非常無聊，手機(jī)快刷爛了，劇也追完了。在家轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去卻不知道干什么，無比尷尬。

七、房子還是大一點(diǎn)好。

封閉管理以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)被束縛在一個(gè)有限的空間內(nèi)是多么難受，從客廳到臥室總共七步，每天走過走過去，卻也寫不出“七步詩”。與老婆的吵架指數(shù)卻直線上升。建議以后買房戶型要大一點(diǎn)，物業(yè)管理要好一些，說不定還能給你送點(diǎn)菜。提前規(guī)劃好影音室，咖啡間，臺球室，瑜伽室，健身房，要不然非得活活憋死。

八、電腦打印機(jī)要備齊。

電腦打印機(jī)至少各兩臺，隨時(shí)釘釘上課，居家辦公，修改公文、下載作業(yè)打卡，實(shí)在是居家利器。尤其是打印機(jī)，非常重要，老師“叮鈴鈴”一響，子女在一旁大聲的催促，你抄作業(yè)的大手不停地顫抖，經(jīng)過每天兩輪的轟炸，不到半個(gè)月就會(huì)發(fā)瘋。真的感謝打印機(jī)呀!還有電腦，誰當(dāng)初說臺式機(jī)已滅亡，經(jīng)此一疫，估計(jì)聯(lián)想股票都要上漲，前段時(shí)間連神舟這樣的牌子都因分贓不均，開始吵架，說明夕陽產(chǎn)業(yè)又迎來了春天。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇六

口號“空喊”。疫情發(fā)生以來，在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各級黨組織把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，廣大黨員干部奮勇爭先、擔(dān)當(dāng)作為，在疫情防控斗爭第一線踐行初心使命，涌現(xiàn)出了一大批感人事跡。但是，也有一些干部在疫情防控阻擊戰(zhàn)中高高在上，浮在表面，空喊口號。從各地處分問責(zé)的情況來看，有態(tài)度不認(rèn)真、落實(shí)不到位被批評教育的，也有履職不力、不能勝任本職工作被組織處理的。為此，必須高度警惕，進(jìn)一步提高政治站位，切實(shí)把習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要指示批示精神和黨中央決策部署加快轉(zhuǎn)化為全力防控疫情的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)。疫情防控工作決不能停留在口頭上，不僅要身入，更要心入，必須以實(shí)際行動(dòng)彰顯擔(dān)當(dāng)作為。

程序“空轉(zhuǎn)”。文山會(huì)海是“四風(fēng)”老問題，屬于基層治理中的頑瘴痼疾。當(dāng)前，黨中央出臺了系列文件對堅(jiān)決打贏疫情阻擊戰(zhàn)進(jìn)行全面部署。然而，有的地方和單位卻簡單地搞層層開會(huì)、層層發(fā)文，讓上級部署要求變成程序“空轉(zhuǎn)”，水過地皮濕，甚至水不過、地不濕。各地疫情發(fā)展各不相同，各行各業(yè)情況不相同，防控的重點(diǎn)也不相同。研究部署疫情防控工作，決不能流于形式，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，照搬照抄，簡單把工作往下推，卻不解決實(shí)際問題。這就要求各級各部門在貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于疫情防控的決策部署時(shí)，必須結(jié)合各自實(shí)際情況，各司其職、各負(fù)其責(zé)，通力協(xié)作、密切配合，以“釘釘子”精神和“一竿子插到底”的韌勁，把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓到位。

情況“空想”。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在疫情防控這場沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)中，各級領(lǐng)導(dǎo)干部只有深入一線、熟悉戰(zhàn)況，才能運(yùn)籌帷幄、精準(zhǔn)施策，打好打贏每一場小戰(zhàn)役。前不久，湖北黃岡市衛(wèi)健委主任唐志紅，面對中央指導(dǎo)組督查組的詢問，一問三不知，在網(wǎng)上“火”了。這把“火”，不但讓她在全國人民面前丟了臉，也丟了烏紗帽。疫情面前、危急關(guān)頭，一問三不知，不僅辜負(fù)了組織重托，透支了群眾期待，更是貽誤了抗疫工作，必然給當(dāng)?shù)啬酥两o全國防疫造成無法挽回的損失。在其位，謀其政。面對依然嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，各級領(lǐng)導(dǎo)干部只有沉到一線去，準(zhǔn)確掌握各方面情況，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)解決問題，才能做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，早日打贏這場硬戰(zhàn)!

讓我們心相連、情相擁、愛相通，眾志成城克時(shí)艱，勠力同心戰(zhàn)疫情，于寒冬深處，守一輪云開月明，候一片春暖花開，等一場期盼已久的相逢!

今日，人民日報(bào)微博發(fā)布除湖北以外，30個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)新增確診病例人數(shù)實(shí)現(xiàn)8連降。這是新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，全國人民在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的防守戰(zhàn)略，眾志成城，群防群治，共同防“疫”的有效成果。

“防守”指守衛(wèi)、把守?；@球比賽是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的比賽，需要在場的五個(gè)人共同努力、配合協(xié)作，籃球有進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)和防守戰(zhàn)術(shù)，往往防守強(qiáng)硬的隊(duì)伍能贏得更多的進(jìn)攻機(jī)會(huì)，更能最終贏得比賽。此次防“疫”以“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的戰(zhàn)術(shù)與籃球防守戰(zhàn)術(shù)十分相似，籃球防守戰(zhàn)術(shù)分為兩種，一種是人盯人防守，另一種則是聯(lián)防。

柱”，那一群“白衣天使”，他們鎮(zhèn)守籃下，與“毒球”展開“殊死肉搏”，防止病毒四處流竄，切斷一切傳球“路線”，他們在嚴(yán)防死守，相互配合，用頑強(qiáng)的毅力力爭防下“毒球”進(jìn)攻的“24秒”，爭取防守反擊的機(jī)會(huì)。他們在與時(shí)間賽跑，與生命抗?fàn)?，在積極治療確診病人的同時(shí)，日夜奮戰(zhàn)研發(fā)新型冠狀病毒疫苗，力爭在防守過程中切下“毒球”，快速反擊，一擊即中，進(jìn)攻得分。

“點(diǎn)上”采取“人盯人”，不斷換防，篩查潛伏疑似“病人”。籃球比賽防守戰(zhàn)術(shù)不是“一層不變”的，要根據(jù)對手臨場發(fā)揮及時(shí)做出調(diào)整，“23聯(lián)防”多用在陣地戰(zhàn)，運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中還需采用“人盯人”。此次防“疫”在“面上”采取了強(qiáng)制措施，有效的堵住了病毒蔓延的“路線”，但在“點(diǎn)上”，當(dāng)進(jìn)攻人員進(jìn)入三分線以內(nèi)、到達(dá)禁區(qū)附近，就必須采用“人盯人”。各地在戰(zhàn)“疫”中，戰(zhàn)術(shù)明確，執(zhí)行有力，城鎮(zhèn)社區(qū)、居民小區(qū)實(shí)施封閉管理，專人值守，在農(nóng)村實(shí)施村干部包組包戶，重點(diǎn)盯守，采取“地毯式”、“拉網(wǎng)式”全覆蓋排查，24小時(shí)不間斷換防守衛(wèi)，發(fā)現(xiàn)疑似人員及時(shí)定點(diǎn)隔離，對于返鄉(xiāng)人員實(shí)行盯守居家自行隔離，讓運(yùn)著“毒球”的人員既無投籃機(jī)會(huì)，也無傳球“路線”，決不允許將病毒傳給任何一個(gè)人，把好“內(nèi)線”，嚴(yán)防擴(kuò)散，篩查出每一個(gè)疑似人員，還百姓一片“藍(lán)天”。

冬天已過，春天不遠(yuǎn)。只要我們擔(dān)好各自的責(zé)任，站好各自的崗位，守好每一道防線，必能放下“毒球”的一次次進(jìn)攻，奪回主動(dòng)權(quán)，迅速防守反擊，拿下這次與病毒較量的“比賽”。

隨著全國疫情發(fā)展形勢的不斷變化，各個(gè)地區(qū)的疫情防控措施也逐漸完善、嚴(yán)密，火車站、小區(qū)、街道路口都設(shè)置一個(gè)個(gè)監(jiān)測點(diǎn)來檢查來往人員信息、監(jiān)測體溫，甚至還有無人機(jī)在天空中盤旋，看到有人聚集、不戴口罩便進(jìn)行隔空喊話。這樣的防控措施也使大家放心了許多，但是，再嚴(yán)密的措施里也免不了漏網(wǎng)之魚，必須向這些行為說“no”。

拒絕“打親情牌”。2020的春節(jié)是特殊的，沒有走親串友的熱鬧，沒有了張燈結(jié)彩的喜慶，有的只是宅在家里“鍛煉廚藝”“躺吃睡玩”。有人調(diào)侃，終于到了在家啥也不干就能為國家做貢獻(xiàn)的時(shí)候了。是的，此時(shí)此刻在家待著不出門就是為此次疫情付出的最大努力。但是，有些人還不能認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，在村口、小區(qū)口拉著執(zhí)勤人員，“我就是這個(gè)村的，我回家看看我爸媽，很快就出來”，“咱們是親戚，你就讓我進(jìn)去吧”。如此種種，相信大多數(shù)執(zhí)勤人員一定堅(jiān)守崗位，但也有一些抹不開面子張不開嘴的時(shí)候，此時(shí)一定記?。合颉按蛴H情牌”說“no”，因?yàn)?，你守的是安全屏障，關(guān)乎著所有人的安危。

拒絕“柔情執(zhí)法”。無論是小區(qū)保安還是社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員在值崗執(zhí)勤時(shí)，都必須把上級政策和疫情的嚴(yán)重性宣傳到位，讓群眾知道封閉小區(qū)、出門戴口罩是防疫的必然之舉。在宣傳到位的基礎(chǔ)上，若還有一些硬闖卡口、不戴口罩強(qiáng)出門的情況，就必須采取強(qiáng)硬手段?？春幽系挠埠舜彘L喇叭喊話“你長得好看還是咋，沒事兒別出門溜達(dá)”“沒戴口罩別出門”，硬核標(biāo)語“現(xiàn)在請吃的飯都是鴻門宴”，這些充斥著濃濃鄉(xiāng)音的話讓人莫名安心，這些看似粗糙的標(biāo)語卻也簡單直白，這波操作讓全國人民為河南點(diǎn)贊。非常時(shí)期，“非?！辈僮鳎涀?，向“柔情執(zhí)法”說“no”，這是對人民的生命安全負(fù)責(zé)，是對國家負(fù)責(zé)。

拒絕“撒潑打滾”。對于高速口、小區(qū)、街道的檢查人員來說，拒絕惻隱之心，拒絕“柔情執(zhí)法”，對于我們普通群眾來說，就應(yīng)該有問題及時(shí)反映，沒問題居家觀察，這是對整個(gè)社會(huì)的尊重。但是網(wǎng)上爆出很多視頻，有人不配合檢查人員登記信息、測量體溫，并強(qiáng)行拆除小區(qū)可移動(dòng)站樁;有人不滿高速路口勸返，不戴口罩并揚(yáng)言自己認(rèn)識某某領(lǐng)導(dǎo)，與檢查人員發(fā)生肢體沖突;有不顧家人勸阻非得出門遛彎的，類似種種。此時(shí)的諸多不便并非執(zhí)勤人員所愿，如果可以他們也想舒適地在家里待著陪著家人，而不是在寒冷中忍受著別人的不解甚至謾罵。哪有什么歲月靜好，只不過有人替你負(fù)重前行。多一份理解，多一份尊重，向“撒潑打滾”說“no”。

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抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇七

疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，烈火煉真金。在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場上，廣大黨員干部挺身而出、英勇奮斗、扎實(shí)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，鮮紅的黨旗在防控疫情斗爭一線高高飄揚(yáng)。

主動(dòng)請纓——奔赴抗疫一線。

沙啞的嗓子，疲憊的雙眼，廣西南寧市第四人民醫(yī)院護(hù)理部副主任龔貝貝每天奔走在病區(qū)和辦公室之間，協(xié)調(diào)解決隔離病區(qū)護(hù)理人員防護(hù)用品、患者衣食起居物資等各種問題。一天下來，光是接聽電話就有200多個(gè)?！肮ぷ骱茈y，但必須迎難而上。我是黨員，又是干部，必須勇于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸!”

南寧市第四人民醫(yī)院作為市級定點(diǎn)收治醫(yī)院，廣大黨員干部積極主動(dòng)投入到疫情防控工作第一線。重癥醫(yī)學(xué)科副主任、黨員陸寧從接診第一個(gè)疑似感染病人開始，連續(xù)奮戰(zhàn)48小時(shí)不眠不休，剛輪換下來，聽到患者增多的消息，又毅然返回工作崗位。

“我是共產(chǎn)黨員，申請加入疫情抗擊一線”“我是共產(chǎn)黨員，堅(jiān)決沖鋒一線、不負(fù)人民”……這是醫(yī)院各支部黨員遞交的請戰(zhàn)書。他們中有參加過抗擊非典的“老兵”，也有剛工作幾年的新人。

近日，河北省中醫(yī)院4名援鄂醫(yī)療隊(duì)員全部向醫(yī)療隊(duì)黨總支遞交了入黨申請書。“我作為重癥組一名護(hù)理人員抗戰(zhàn)在一線，為救治新型冠狀病毒感染肺炎患者，奮不顧身，不勝不歸。”這是楊亞茹在入黨申請書中的鏗鏘誓言。她是這樣說的，也是這樣做的。楊亞茹是4名隊(duì)員中第一個(gè)下臨床的。在武漢市第七醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科，她看護(hù)的都是確診的危重癥患者。因?yàn)樯砩系姆雷o(hù)服是一次性的，每上一次廁所都要換掉，為了節(jié)省物資，她不敢喝水。

剪掉長發(fā)的女孩肖思孟說：“在我身邊，有很多黨員嚴(yán)格要求自己，拼命工作。作為一名90后，我志愿加入中國共產(chǎn)黨。這里有全國各地的醫(yī)務(wù)人員前來支援，相信在大家共同努力下，一定會(huì)早日戰(zhàn)勝疫情!”

網(wǎng)格巡查——筑牢基層防線。

早7時(shí)，浙江寧波慈溪周巷鎮(zhèn)大古塘村全體村干部又開始了新一天的網(wǎng)格巡查工作?！拔覀兇迕娣e廣、路口多，眼下企業(yè)又要復(fù)工，最近兩天回村的外來務(wù)工人員越來越多?！贝妩h支部書記張永新告訴記者，大古塘村防疫工作壓力大，必須盡快完成人員的信息錄入。張永新組織成立疫情私家車廣播宣傳隊(duì)，配備大喇叭，“信息登記到哪，就把疫情宣傳信息送到哪?！?/p>

“近幾日，外來人員出現(xiàn)返甬小高潮?！臂粗輩^(qū)姜山鎮(zhèn)顧家村村支部書記周愛富拿著喇叭在每個(gè)自然村巡邏，顧家村外來人口較多，疫情防控任務(wù)艱巨，“全村近期將有1200多名外來人員陸續(xù)回來，我們將進(jìn)行分層管理，黨員干部帶頭對出租房人員進(jìn)行核對，并做好‘房東管房客’工作?！?/p>

在上海，一張照片在很多人的朋友圈里刷了屏，照片配文：“這是一位居委干部的手，敲門敲的。”這位敲門把手敲破皮的居委干部，是靜安區(qū)南京西路街道陜北居民區(qū)黨員社工沈怡敏。走街串巷、上門走訪，宣傳疫情防護(hù)知識、排摸戶數(shù)人員情況。接到防控疫情任務(wù)以來，沈怡敏就沒休息過。返滬居民要及時(shí)登記，這家的阿婆、那家的爺爺要重點(diǎn)關(guān)心，都掛在她心頭。

在重慶璧山區(qū)璧蘭河一號小區(qū)門口，作為志愿者，黨員張文秀正在測量進(jìn)出人員體溫。連日來，璧山區(qū)充分運(yùn)用黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，加強(qiáng)社區(qū)防控。小區(qū)黨支部成員朱開勇從年初一開始，就忙著聯(lián)系采購物資。2月1日一大早，得知購買的物資到貨后，朱開勇立即開車前去裝運(yùn)。一個(gè)小時(shí)后，朱開勇就將物資交給物業(yè)管理人員，并且登記造冊，保障小區(qū)的正常工作開展。

在綏滿高速(g10)牡哈段哈爾濱收費(fèi)站出口前的體溫監(jiān)測點(diǎn)，哈爾濱市公安局香坊分局哈阿公安檢查站中隊(duì)長王珅正和同事引導(dǎo)車輛有序停靠。“每天24小時(shí)保證在崗警力40人，日均需要協(xié)助醫(yī)務(wù)人員對5000余臺次7座以下小型客車駕乘人員進(jìn)行體溫監(jiān)測?！蹦壳?，黑龍江全省組織系統(tǒng)及12萬基層黨組織、230萬名共產(chǎn)黨員全面進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

加班加點(diǎn)——生產(chǎn)應(yīng)急物資。

2月1日，廣州白云山陳李濟(jì)“楊殷”紅色黨員突擊隊(duì)的隊(duì)員們，已經(jīng)忙碌在自己的工位上。1月24日，除夕當(dāng)天，車間全體黨員及一線生產(chǎn)員工就主動(dòng)放棄休假，加班加點(diǎn)生產(chǎn)指定應(yīng)急藥品。大年初七，車間黨委又向基層黨組織和全體黨員發(fā)出支持生產(chǎn)的倡議。黨員們紛紛在每個(gè)黨支部微信群接龍響應(yīng)，踴躍報(bào)名，團(tuán)員、非黨員知道消息后也紛紛表示“若有需要，隨時(shí)頂上”。兩個(gè)小時(shí)就收到110人報(bào)名。

疫情暴發(fā)后，廣藥集團(tuán)率先提出“兩不兩保”，即不提價(jià)、不停工和保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證公益為上，要求所轄二三級單位盡一切能力、不計(jì)成本，確?？共《绢愃幤?、抗菌消炎藥品、消毒感控產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)備和供應(yīng)。

“希望能為防疫工作盡一份力?！痹谏轿魃褶r(nóng)龍豐醫(yī)藥公司口罩自動(dòng)生產(chǎn)線上，點(diǎn)裝工李琳對記者說。1月30日，高平丹陽橡膠制品公司組織黨員骨干突擊隊(duì)，用不足兩天時(shí)間，開展工人培訓(xùn)、協(xié)調(diào)技術(shù)人員、組織設(shè)備調(diào)試、采購原材料，緊鑼密鼓，成功試生產(chǎn)出首批產(chǎn)品。同時(shí)，高平市政府又緊急協(xié)調(diào)，由神農(nóng)龍豐公司外購回一條口罩自動(dòng)生產(chǎn)線和大批原料。兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)后可日產(chǎn)口罩10萬只。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇八

20__年是一個(gè)全新的開始，而今年的春節(jié)也注定是一個(gè)不平凡的春節(jié)。一場因新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐全國。但中國人民并沒有逃避，而是團(tuán)結(jié)起來共同抗擊疫情。

致敬奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)護(hù)人員。你們是最可愛的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，你們無疑就是最英勇無畏的戰(zhàn)士。武漢金銀潭醫(yī)院院長張定寧身患絕癥，醫(yī)務(wù)妻子被感染，抗擊疫情最前線奮戰(zhàn)30余天，而身患漸凍癥的他說：我必須跑得更快才能跑贏時(shí)間，我必須跑得更快才能從病毒手里搶回更多的病人。這本該是闔家團(tuán)圓的日子，但你們舍小家，為大家，為抗擊疫情做出了的貢獻(xiàn)。你們是最可愛的英雄!

致敬潛心研究的科研人員和疫情專家。面對一種新型冠狀病毒的威脅，你們沒有退縮，迎難而上，先后研發(fā)出檢測，預(yù)防，治療的專用藥物。為全國人民加了一劑定心丸。也展現(xiàn)出了我國的強(qiáng)大。而中科院新型冠狀病毒所篩出能較好抑制新型冠狀病毒藥物，具有潛在臨床應(yīng)用價(jià)值。你們在關(guān)鍵時(shí)刻，用過硬的專業(yè)知識，為全國人民的生命健康保駕護(hù)航。你們是最可愛的英雄!

致敬武漢市民。1月23日，一座人口超千萬的城市-武漢封城了，全城被隔離。但是我們隔離的是病毒的傳播，絕不會(huì)隔離愛。武漢市長周先旺說：面對今天疫情的威脅，封城下了很大的決心。我們把這個(gè)門關(guān)了，有可能把疾病阻斷了，但是歷我們都會(huì)留下罵名。但是我們認(rèn)為，只要有利于疾病的控制，只要有利于人民的健康安全，我們承擔(dān)什么責(zé)任都可以，我們革職以謝天下。而武漢是一座英雄的城市在1月28日上演了令人振奮又淚目的一幕，武漢人民隔空合唱《歌唱祖國》加油武漢，加油中國。武漢這座城市只是病了，你們放心全國上下不會(huì)放棄你們，我們永遠(yuǎn)在一起。你們這種偉大的責(zé)任感顯現(xiàn)出了武漢的擔(dān)當(dāng)。你們是最可愛的英雄!

致敬基層干部領(lǐng)導(dǎo)和民警。是你們將國家防控工作落實(shí)到位。對來往車輛嚴(yán)格盤查，認(rèn)真記錄。河南省長火了，原因只是上任六天就將防控工作落實(shí)到村。你們將疫情嚴(yán)格控制，不給病毒傳播提供半分可能。挨家挨戶上門提醒，是你們不畏辛勞，堅(jiān)守崗位，將疫情防控工作進(jìn)行到底。你們是最可愛的英雄!

除了這些，英雄還有很多，在國外仍心系祖國的愛國人士，有擔(dān)當(dāng)?shù)乃狡?，火神山雷神山的建設(shè)者，匿名捐贈(zèng)的熱心人，無私的志愿者……你們都值得致敬!

哪有什么歲月靜好，只不過有人替我們負(fù)重前行。國難當(dāng)頭，正是有了這一批批無畏的英雄，我們才能夠打贏這場戰(zhàn)役。武漢加油，中國加油!我們與你們同在!

加油!祖國母親加油!

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇九

作為一個(gè)普通的市民，我深深地感受到了新型冠狀病毒疫情對整個(gè)社會(huì)造成的巨大沖擊。然而，我也深信，面對任何困難與考驗(yàn)，只要我們團(tuán)結(jié)一心，相互扶持，就一定能夠戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝疫情。在這次抗擊疫情的過程中，我有了許多新的體會(huì)與想法。

首先，我深刻認(rèn)識到團(tuán)結(jié)合作的重要性。這次疫情爆發(fā)之初，很多人都感到無所適從，但是從國家層面、社區(qū)層面到個(gè)人層面，我們都展現(xiàn)了強(qiáng)大的力量。疫情防控工作全面展開，各級政府發(fā)出相關(guān)通告，人們紛紛響應(yīng)，戴口罩、勤洗手、減少外出……每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)自己和他人的生命安全。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員們在疫情防控的一線，不分晝夜地工作著，他們用自己的專業(yè)知識、敬業(yè)精神守護(hù)著每一個(gè)生命。團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，才是我們打贏這場疫情防控戰(zhàn)的最大優(yōu)勢。

其次，這次疫情對我的生活方式也帶來了巨大的改變。在之前，我總是忙碌于工作、娛樂以及無數(shù)瑣事之中，很少有機(jī)會(huì)仔細(xì)品味生活。但在疫情期間，我不得不減少外出，放慢腳步，這讓我有了更多的時(shí)間去做一些我平時(shí)無法做到的事情。我開始學(xué)習(xí)烹飪，親自動(dòng)手制作一些美食；我也重新拾起了以前喜愛的繪畫和寫作，通過創(chuàng)作來宣泄和表達(dá)自己的情感。這段居家時(shí)間讓我重新認(rèn)識到生活的美好和平淡，更好地珍惜與家人、朋友之間的情感紐帶。

此外，疫情還給了我機(jī)會(huì)反思自己的生活方式和價(jià)值觀。在這次疫情爆發(fā)之后，我深刻認(rèn)識到健康才是最重要的財(cái)富。我們應(yīng)該保持規(guī)律的作息時(shí)間，適量運(yùn)動(dòng)，合理安排飲食，保持身心健康，這樣我們才能有更多的力量去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，疫情也讓我重新認(rèn)識到家庭、友情和社區(qū)的重要性。只有真正懂得珍惜身邊的人，以及與他們共同度過每個(gè)日子，我們才能感受到真正的幸福與溫暖。

最后，這次疫情還讓我更加深刻地感受到了社會(huì)的力量與溫暖。在疫情之初，我注意到社會(huì)上很多志愿者紛紛自發(fā)行動(dòng)起來，為疫情防控盡自己的一份力。他們采購物資，給予救助，甚至做著社區(qū)工作，用實(shí)際行動(dòng)去幫助那些需要幫助的人。這種眾志成城的精神，令我非常感動(dòng)。正是這樣的力量，讓我們堅(jiān)信任何困難都能夠戰(zhàn)勝。

在這次抗擊疫情的過程中，我有了許多新的體會(huì)與想法。團(tuán)結(jié)合作、珍惜生活、健康為重、感恩他人、保持樂觀，這些都是我從疫情中汲取的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我相信只要我們不畏困難，共同努力，終將能夠戰(zhàn)勝一切。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇十

根據(jù)區(qū)疫情防控工作要求，1月25日，某某街道迅速設(shè)立集中觀察點(diǎn)，為充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，面對疫情迅速反應(yīng)，精準(zhǔn)施策，街道黨工委決定成立集中觀察點(diǎn)臨時(shí)黨支部。支部黨員挺身而出帶領(lǐng)工作人員同心協(xié)力、守望相助，共筑聯(lián)防聯(lián)控紅色防線，有序有力推進(jìn)疫情防控工作。

“組織有號召，我們就有行動(dòng)”

“爸爸，你一定要保護(hù)好自己?！贝竽瓿跻?，在孩子們的送別聲中，社區(qū)干部王亞軍早早結(jié)束了春節(jié)假期，投身到疫情防控工作中。春節(jié)前夕，新冠肺炎疫情爆發(fā)，街道黨工委根據(jù)區(qū)防疫工作部署要求，第一時(shí)間建立了集中隔離觀察點(diǎn)，并成立了由張志平擔(dān)任書記的錦江之星臨時(shí)黨支部，支部共有4名黨員。黨支部積極響應(yīng)街道黨工委號召，明確職責(zé)分工，將任務(wù)精確到人，認(rèn)真落實(shí)隔離點(diǎn)值守巡查，定時(shí)查看隔離點(diǎn)人員生活起居和身體健康狀況，密切關(guān)注思想動(dòng)態(tài)，確保隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行平穩(wěn)有序。

“組織如果有需要，我愿意前往一線”，入黨積極分子王亞軍得知消息后主動(dòng)向黨組織表明了想法，請纓到最危險(xiǎn)、最辛苦的一線參與防控工作。與王亞軍一道加入的還有來自疾控中心、服務(wù)辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、酒店工作人員、志愿者等23人。春節(jié)以來，他們放棄休息時(shí)間，舍棄與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，24小時(shí)值守隔離點(diǎn)，每日做好隔離人員的排摸與服務(wù)工作，在隔離別人的同時(shí)也隔離了自己。

“要堅(jiān)信，辦法總比困難多”

黨支部書記張志平經(jīng)常激勵(lì)大家“戰(zhàn)役打響，絕不退縮”，并根據(jù)觀察點(diǎn)實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前形勢，支部制定了行之有效的管理制度，貼墻立誓，確保落實(shí)好安保、送餐、保潔、疾控、人員安置心理疏導(dǎo)等工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

由于集中隔離點(diǎn)承擔(dān)了區(qū)級隔離任務(wù)，這里安置的人員來自全國各地，人數(shù)眾多、情況復(fù)雜。大年初四(1月28日)深夜，寒風(fēng)凜冽，正當(dāng)人們都宅在家中歡聲笑語時(shí)，在某某街道防疫集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)外，一名輾轉(zhuǎn)三地、漂泊了三天四晚的某某妹子小娜悄然來到這里，因?yàn)樽约喝ミ^某某，希望政府能夠收留她，這就給王亞軍出難題了，按照有關(guān)規(guī)定，由于她的身份情況不明，為了確保集中隔離觀察點(diǎn)內(nèi)人員的安全，未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得讓她進(jìn)來。但是，如果把她推出門外，不但有違人道主義救助精神，而且還存在疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)。為此，王亞軍迅速向街道指揮部報(bào)告，經(jīng)過街道防控疫情辦連夜開展多方面核查，終于初步核實(shí)其身份情況，經(jīng)慎重研究，決定對其進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，并向上級有關(guān)部門報(bào)備。凌晨時(shí)分，某某妹子小娜經(jīng)過駐守醫(yī)生的檢測消毒，終于踏入了暖暖的客房，終結(jié)了多日的驚恐和彷徨。王亞軍的心也終于放下了。

1月30日，一位美籍隔離人員被送到了集中隔離點(diǎn)。在得知需要被集中隔離的消息后，他情緒激動(dòng)，工作人員無法與其正常溝通。王亞軍第一時(shí)間報(bào)告指揮部，協(xié)調(diào)安排翻譯志愿者參與溝通，經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的勸說和解釋，終于穩(wěn)定了外國友人的情緒。

“我們隔離病毒，但不隔離愛”

每一次面對棘手問題時(shí)，王亞軍總能想盡辦法，竭盡全力，幫助隔離人員解決困難。在集中隔離點(diǎn)的第一天，他就建立了隔離人員微信群，及時(shí)將政府發(fā)布的各類信息轉(zhuǎn)發(fā)在群里，并時(shí)不時(shí)地在群里為大家加油鼓勁。“其實(shí)這里的人更需要我們的關(guān)心與支持，在這里，我們隔離病毒，但不隔離愛?！蓖鮼嗆娺@樣說道。同時(shí)他也積極鼓勵(lì)大家發(fā)揮作用，對那些不理解、不配合的隔離人員開展勸說與安撫工作。42歲的王亞軍是2個(gè)孩子的父親，連日來的工作也隔離了他和家中的孩子。困難時(shí)期，他的妻子承擔(dān)起了照顧家人的重任，成為了他最為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

2月3日，是王亞軍與“戰(zhàn)友們”在集中隔離觀察點(diǎn)一起奮戰(zhàn)的第十天。一股來自組織的力量，一股團(tuán)結(jié)的力量，一股信賴的力量支撐著他們攻堅(jiān)克難，未來形勢或許會(huì)更嚴(yán)峻，但他們堅(jiān)信終會(huì)贏下這場艱難的戰(zhàn)“疫”。一個(gè)支部就是一座堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)斗堡壘，激發(fā)基層黨組織自生動(dòng)力，激發(fā)黨員干部的戰(zhàn)斗力，才能更好地防控疫情，在隔離觀察點(diǎn)黨員群眾群策群力，努力展現(xiàn)某某人的風(fēng)采與擔(dān)當(dāng)，凝聚疫情防控強(qiáng)大合力。

抗擊疫情服務(wù)員心得體會(huì)篇十一

隨著新冠病毒的爆發(fā)，全球范圍內(nèi)的疫情防控成為重中之重。在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，服務(wù)員是一個(gè)不可或缺的角色，他們用自己的辛勤努力和無私奉獻(xiàn)，為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。作為一名服務(wù)員，我參與了抗擊疫情的服務(wù)工作，有幸能參與其中并為人民群眾提供幫助，讓我體會(huì)到了一些特殊的經(jīng)歷和心得體會(huì)。

首先，疫情期間服務(wù)員的工作壓力巨大。疫情期間，人們生活受到了極大的限制，大部分人都選擇待在家里，而只有一些必須外出的人才會(huì)需要我們服務(wù)員的幫助。因此，每一次服務(wù)都承載著巨大的責(zé)任和期望。不僅要確保自己的健康和安全，還要確保給予顧客滿意的體驗(yàn)。同時(shí)，服務(wù)員們也要參與疫情防控工作，如測量體溫、查看健康碼等。這些額外的工作對服務(wù)員來說是一種負(fù)擔(dān)，但我們明白，這是我們的責(zé)任，只有做好這些工作，才能保障社會(huì)的安全。

其次，疫情期間服務(wù)員更加關(guān)注衛(wèi)生和消毒工作。隨著疫情的蔓延，衛(wèi)生和消毒工作變得尤為重要。我們要保持清潔的環(huán)境、安全的操作流程，以減少病毒的傳播風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們不斷加強(qiáng)衛(wèi)生消毒的意識，密切關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)，努力做到萬無一失。每日消毒餐具、桌椅和公共區(qū)域，保證食品的安全和餐廳的整潔。雖然工作量變大了，但我們知道，為了顧客的安心，這是非常必要的。

此外，疫情期間服務(wù)員需要具備更強(qiáng)的溝通技巧。在疫情期間，服務(wù)員需要面對各種病毒防護(hù)措施，如戴口罩、全程佩戴手套等，這給客戶與服務(wù)員之間的溝通帶來了一定的阻礙。為了更好地與客戶進(jìn)行交流，我們要掌握更多的溝通技巧。例如，通過微笑、眼神和肢體語言來傳遞友好和熱情，用簡潔明了的語言解答客戶的問題。這樣，我們能夠在疫情的硬件保護(hù)下，仍能給顧客以熱情周到的服務(wù)。

最后，疫情期間服務(wù)員對于顧客的關(guān)注和理解更多。在這個(gè)特殊的時(shí)期，人們每天都生活在緊張和壓抑之中，他們需要的不僅僅是食物和飲料，更多的是情感上的支持與理解。作為服務(wù)員，我們要時(shí)刻關(guān)注顧客的需求和感受，用溫暖的服務(wù)和親切的語言，給予他們一些慰藉。了解到有的顧客可能會(huì)感到焦慮或恐慌，我們要耐心傾聽他們的抱怨和煩惱，盡力減輕他們的負(fù)擔(dān)。在這個(gè)特殊的時(shí)期，服務(wù)員不僅僅是提供食物和飲料的工作人員，更是社會(huì)的守護(hù)者和情感的支柱。

總之，疫情期間的服務(wù)員經(jīng)歷了許多特殊的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但我們堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)。雖然工作量和壓力較大，但我們深知自己的責(zé)任和使命。通過加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作、提高溝通技巧，我們更好地滿足了顧客的需求，并給予他們精神上的安慰。疫情期間，服務(wù)員們共同努力，以自己微薄的力量，為抗擊疫情盡自己的一份力量。這段經(jīng)歷讓我們更加堅(jiān)定了服務(wù)的信仰和決心，也讓我們深刻體會(huì)到了服務(wù)的意義。相信只要我們齊心協(xié)力，疫情很快就會(huì)得到控制，生活會(huì)恢復(fù)正常。