在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新公司分享會的心得體會如何寫一
——并不是正因事情難我們不敢做,而是正因我們不敢做事情才難的。
1965年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝午時(shí)茶的時(shí)候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話的人,這些人幽默風(fēng)趣,舉重若輕,把自我的成功都看得十分自然和順理成章。
時(shí)刻長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時(shí),他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自我的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們在用自我的成功經(jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。作為心理系的學(xué)生,他認(rèn)為很有必要對韓國成功人士的心態(tài)加以研究。
1970年,他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾·布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認(rèn)為這是個(gè)新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個(gè)人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友,當(dāng)時(shí)正坐在韓國政壇第一把交椅上的人——樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對你有多大的幫忙,但我敢肯定它比你的任何一個(gè)政令都能產(chǎn)生震動?!?/p>
之后這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟(jì)起飛了。這本書鼓舞了許多人,正因他們從一個(gè)新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅(jiān)持下去就會成功,正因上帝賦予你的時(shí)刻和智慧夠你圓滿做完一件事情。之后,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
【正能量啟示】
人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什么鋼鐵般的意志,更用不著什么技巧或謀略。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著,他終究會發(fā)現(xiàn),造物主對世事的安排,都是水到渠成的。
最新公司分享會的心得體會如何寫二
我于20xx年初被正式命為行政與人事部經(jīng)理,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從幾部分來對我的工作總結(jié):
一、個(gè)人品行
任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在廣告宣傳里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在過去一年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找到工作方法和技巧,更好的執(zhí)行以后的人事工作。
最新公司分享會的心得體會如何寫三
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),而審計(jì)是一個(gè)非常重視實(shí)踐的行業(yè),因此,專業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中所積累的專業(yè)知識都必須通過這一次專業(yè)實(shí)習(xí)來親身實(shí)踐,融會貫通,通過專業(yè)實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)和鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識,理論結(jié)合實(shí)踐,為日后工作打下基礎(chǔ)。
本次專業(yè)實(shí)習(xí)主要的任務(wù)是完成對南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)工作,主要是制作審計(jì)工作計(jì)劃書,對銷售與收款循環(huán),采購與付款循環(huán)進(jìn)行審計(jì),完成審計(jì)工作,出具審計(jì)報(bào)告。
1、編制審計(jì)工作計(jì)劃
在編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,我主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容:南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷,縱向趨勢分析表,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表,賬戶(交易)重要性水平分配表。
(1) 基本情況調(diào)查問卷
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷中,因?yàn)槭悄M實(shí)踐,很多情況不可能真正的去詢問,因此老師在工作底稿中統(tǒng)一作了假設(shè),只在最后的對內(nèi)部控制的擬依賴程度和對財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷由我們自行估計(jì)。在對財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷的過程中,由于不懂得審計(jì)專業(yè)用語,沒有恰當(dāng)?shù)谋硎?,使用了極易引發(fā)商業(yè)糾紛的用語,事實(shí)上,在第一次編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,這個(gè)問題出現(xiàn)在了所有需要進(jìn)行初步判斷的地方,直到老師檢查,批評指正以后才予以全部更正。
(2) 縱向趨勢分析表
分析縱向趨勢是我第一次感受到excel工具對于審計(jì)工作的重要意義,通過在表格中的各種計(jì)算,可以把計(jì)算好的數(shù)據(jù)篩選填入表格進(jìn)行分析,極大的減少了工作量。在分析過程中,由于沒有經(jīng)驗(yàn),一味的只關(guān)注會計(jì)報(bào)表項(xiàng)目出現(xiàn)的百分比增減,而忽視了會計(jì)報(bào)表項(xiàng)目中金額巨大項(xiàng)目極小的百分比變動也會對整個(gè)報(bào)表產(chǎn)生巨大影響,幾經(jīng)修改才得以更正,對報(bào)表縱向趨勢才得到一個(gè)勉強(qiáng)看得過去的評價(jià)。
(3) 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)表
審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評價(jià)個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)主觀性非常強(qiáng)的項(xiàng)目,主要看注冊會計(jì)師個(gè)人對各個(gè)會計(jì)項(xiàng)目的評價(jià)。這一項(xiàng)目中只是因?yàn)閷xcel工具使用不熟練導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論沒有全部顯示在打印的表格之中,后來在老師的指導(dǎo)下更正。
(4) 賬戶(交易)重要性水平分配表
我們小組在重要性水平初步評估中根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)前三年作為其重要性水平的計(jì)算依據(jù),最終把xxxx元作為其重要性水平絕對值。
在賬戶重要性分配過程中,沒有充分考慮到審計(jì)過程中會計(jì)憑證檢查的難度,如交易性金融資產(chǎn),在建工程等項(xiàng)目,原本只有數(shù)張憑證,還分配了為數(shù)不低的金額,同時(shí)還多次出現(xiàn)分配的總金額高出xxxx元太多或者低于xxxx元,不符合賬戶重要性分配原則。
總之,編制審計(jì)工作計(jì)劃使我們初步適應(yīng)審計(jì)工作,同時(shí)也能夠熟練掌握表格工具,對財(cái)務(wù)軟件的了解也大幅度上升。
2、銷售與收款循環(huán)審計(jì)
銷售與收款循環(huán)審計(jì)主要分為銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷,應(yīng)收賬款,主營業(yè)務(wù)收入,壞賬準(zhǔn)備,應(yīng)交稅費(fèi),營業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用七項(xiàng)。
(1) 銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷
銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷是需要大量的假設(shè)做出解答,在這張表中我們對南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司各種情況進(jìn)行假設(shè),完成這張表的編制,并根據(jù)編制完成的各個(gè)項(xiàng)目做出審計(jì)結(jié)論。
(2) 應(yīng)收賬款
◇ 應(yīng)收賬款明細(xì)表,賬齡分析表,隨機(jī)抽樣表
◇ 應(yīng)收賬款函證結(jié)果匯總表
通過對應(yīng)收賬款函詢,對未收到回函的項(xiàng)目采取替代程序,讓我對應(yīng)收賬款函詢程序有了進(jìn)一步的了解,而且能夠熟練編制函詢證和使用替代程序,得出審計(jì)結(jié)論。67家公司中根據(jù)應(yīng)收賬款分層表對xxxx元以上的公司共4家全部進(jìn)行函證,其余的63家根據(jù)隨機(jī)抽樣表抽取12家進(jìn)行函證,共收到10家公司回函,對未收到回函的6家公司采取了替代程序進(jìn)行確認(rèn),對回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
◇ 會計(jì)憑證抽查工作底稿
通過對應(yīng)收賬款記賬憑證抽查,將發(fā)現(xiàn)的多計(jì)或者少計(jì)的應(yīng)收賬款通過會計(jì)分錄給予調(diào)整,同時(shí)調(diào)整相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。
(3) 主營業(yè)務(wù)收入
◇ 主營業(yè)務(wù)收入確認(rèn)原則、方法
查明主營業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法,注意是否符合相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則(制度)規(guī)定的收入實(shí)現(xiàn)條件,前后期是否一致。主營業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中可以找到,將該公司規(guī)定與《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》對比,確認(rèn)該公司規(guī)定與《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和國家相關(guān)規(guī)定基本相符。
◇ 主營業(yè)務(wù)收入截止性測試
通過對主營業(yè)務(wù)收入進(jìn)行截止性測試,檢查資產(chǎn)負(fù)債表日前后5日銷售發(fā)票和運(yùn)貨單,觀察截至資產(chǎn)負(fù)債表日止主營業(yè)務(wù)收入有無跨期現(xiàn)象;有無資產(chǎn)負(fù)債表日后銷售退回現(xiàn)象。調(diào)查重大跨期銷售項(xiàng)目及其金額。將應(yīng)當(dāng)記入20xx年收入但該公司卻記入20xx年的收入進(jìn)行會計(jì)分錄調(diào)整,調(diào)整相關(guān)應(yīng)交稅費(fèi),同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
(4) 壞賬準(zhǔn)備
在審計(jì)壞賬準(zhǔn)備這一環(huán)節(jié),我負(fù)責(zé)檢查壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序,取得書面報(bào)告等證明文件。壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中有詳細(xì)介紹,計(jì)提方法和程序符合規(guī)定。
(5) 營業(yè)稅金及附加
在這一環(huán)節(jié)我負(fù)責(zé)會計(jì)憑證抽查工作底稿,營業(yè)稅金及附加分為應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅和應(yīng)交教育費(fèi)附加,通過對會計(jì)憑證檢查,對該公司營業(yè)稅金及附加各個(gè)項(xiàng)目記載的完整程度進(jìn)行評價(jià)。
銷售與收款循環(huán)的審計(jì)工作是本次實(shí)習(xí)所遇到的第一個(gè)循環(huán),通過兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)才勉強(qiáng)完成,繁瑣的工作讓我們更深入的了解了審計(jì)工作的枯燥,尤其是獲取原始憑證的工作,一次又一次的挑戰(zhàn)并鍛煉著我們的耐心,小組分配不合理的弊端在這一循環(huán)中開始暴露,導(dǎo)致工作量分配不均衡。
我們在編制各種表格的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)不足,不能前后聯(lián)系,導(dǎo)致出現(xiàn)了應(yīng)收賬款調(diào)整了卻沒想到調(diào)整壞賬準(zhǔn)備等一系列情況,無意中又出現(xiàn)了相關(guān)項(xiàng)目的多計(jì)或者少計(jì)的情況,造成數(shù)實(shí)習(xí)最后階段出審計(jì)報(bào)告的時(shí)候報(bào)表一直編不平,浪費(fèi)大量時(shí)間。
3、采購與付款循環(huán)審計(jì)
采購與付款循環(huán)審計(jì)主要分為應(yīng)付賬款,預(yù)付賬款,固定資產(chǎn),在建工程,累計(jì)折舊審計(jì)。
(1) 應(yīng)付賬款
◇ 應(yīng)付賬款明細(xì)表
◇ 應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表
選擇應(yīng)付賬款重要項(xiàng)目進(jìn)行函證,根據(jù)回函情況編制應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表,對沒有函證和函證未回函的采取替代程序??偣?8家公司,向其中9家公司發(fā)出函證,全部收到回函,綜合分析后得出審計(jì)結(jié)論。
(2) 預(yù)付賬款
◇ 預(yù)付賬款明細(xì)表,預(yù)付賬款憑證檢查表
檢查南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司供應(yīng)商明細(xì)一覽表,預(yù)付賬款科目明細(xì)表和會計(jì)憑證,核對該公司預(yù)付賬款報(bào)表,總賬和明細(xì)賬記載是否一致完整,同時(shí)檢查預(yù)付賬款期末余額與原始憑證記載是否相符。
◇ 預(yù)付賬款審定表
審定預(yù)付賬款期末余額與報(bào)表數(shù)核對,同時(shí)對各個(gè)公司款項(xiàng)進(jìn)行賬齡分析,選擇是否函證或者采用其他程序。其中,有余額的公司都采用了函證方式。
◇ 預(yù)付賬款函證結(jié)果匯總表
向預(yù)付賬款審定表所選擇的需要函證的公司發(fā)出詢函證,對沒有函證和函證沒有回復(fù)的采取替代程序以得出審計(jì)結(jié)論。總共16家公司共對13家進(jìn)行函證,有11家回函確認(rèn),另外2家沒有回函,采取了替代程序確認(rèn)。對回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
(3) 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊
◇ 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬、明細(xì)表核對表,購貨文件檢查表,資產(chǎn)核對表
核對固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬與明細(xì)賬余額是否相等,內(nèi)容是否完整。檢查固定資產(chǎn)分類是否正確。檢查購貨文件測試其計(jì)價(jià)是否準(zhǔn)確,批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會計(jì)處理是否正確以及稅務(wù)處理是否正確。
◇ 在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)
檢查在建工程竣工結(jié)算、驗(yàn)收和移交報(bào)告是否正確,相關(guān)記錄是否核對準(zhǔn)確,資金費(fèi)用資本化金額是否恰當(dāng)。對于已經(jīng)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài),已辦理竣工結(jié)算的固定資產(chǎn)是否按規(guī)定計(jì)提折舊。
(4) 在建工程
編制在建工程明細(xì)表,復(fù)加核對,報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬是否相符,抽查工程款支付情況,其付款授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會計(jì)處理是否正確。檢查本年新增在建工程。結(jié)合固定資產(chǎn)科目,查看在建工程轉(zhuǎn)銷金額是否無誤。
(5) 固定資產(chǎn)清理
獲取固定資產(chǎn)清理明細(xì)表,與報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬核對。檢查固定資產(chǎn)清理原因,是否經(jīng)過鑒定并授權(quán)批準(zhǔn),收入和清理費(fèi)用發(fā)生是否真實(shí)、準(zhǔn)確,清理結(jié)果計(jì)算是否正確,會計(jì)處理是否正確。
采購與付款循環(huán)審計(jì)當(dāng)中,我的會計(jì)和審計(jì)知識得到很大的補(bǔ)充,之前學(xué)習(xí)的知識因?yàn)殚L期不用造成很大的生疏,以往沒有掌握的知識也在這次的實(shí)習(xí)中逐步掌握,理論結(jié)合實(shí)踐,讓我理解更深刻,更形象。
4、審計(jì)完成報(bào)告
審計(jì)完成報(bào)告主要由匯總審計(jì)差異,編制調(diào)整后資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表,出具審計(jì)報(bào)告組成。
(1) 賬戶(交易)重要性水平對比表
在編制審計(jì)計(jì)劃書時(shí)我們小組把xxxx元作為該公司重要性水平絕對值,并以此為依據(jù)編制了賬戶(交易)重要性水平分配表。在編制賬戶(交易)重要性水平對比表時(shí),根據(jù)
之前完成的審計(jì)差異匯總表——調(diào)整分錄匯總表調(diào)整結(jié)果,判斷賬戶(交易)重要性水平分配表中各個(gè)科目推斷誤差全部為零。
(2) 與客戶交換意見書
南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司對于在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,對于在預(yù)收賬款,采購預(yù)付款,存貨,在建工程及固定資產(chǎn)和相關(guān)備抵賬項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題都給予糾正。我方與委托方交換后的得出處理意見認(rèn)為:審計(jì)程序中發(fā)現(xiàn)在所有重大方面公允的反映了南寧駿業(yè)有限公司20xx年xx月xx日財(cái)務(wù)狀況以及20xx年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
(3) 重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對表
通過對重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對表的'編制,我小組除存貨監(jiān)盤、固定資產(chǎn)抽盤等工作因?yàn)閷?shí)習(xí)性質(zhì)無法完成實(shí)踐之外,其余工作已經(jīng)基本完成適當(dāng)測試,工作底稿內(nèi)所有完成工作均有詳細(xì)說明并作出審計(jì)結(jié)論,并對審計(jì)工作底稿進(jìn)行復(fù)核,編制重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對表。
(4) 審計(jì)報(bào)告
通過六個(gè)周的實(shí)習(xí)過程,我們審計(jì)了南寧駿業(yè)公司財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表,20xx年度的利潤表、股東權(quán)益變動表和現(xiàn)金流量表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。我們認(rèn)為我們獲取了充分的,適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),并編制了無保留意見審計(jì)報(bào)告,完成了整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)。
審計(jì)完成報(bào)告是審計(jì)的最后階段,由于在前幾個(gè)循環(huán)中出現(xiàn)了大量錯(cuò)誤,使我們在這最后階段遭受了重大的挫折,工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后,不得不回過頭去檢查我們之前已經(jīng)完成的工作,然后依次修改,多出一個(gè)會計(jì)分錄都曾經(jīng)讓我們大感頭痛,不過我們最終還是完成了整個(gè)審計(jì)工作。
在填報(bào)志愿的時(shí)候我完全不知道什么是審計(jì),我甚至懷疑我自己有沒有聽說過這個(gè)詞,渾渾噩噩的就填報(bào)了這一專業(yè),只知道這個(gè)專業(yè)和會計(jì)同類卻說不出個(gè)所以然來。進(jìn)入大學(xué)三年,學(xué)了會計(jì),也學(xué)了審計(jì),當(dāng)我看到《審計(jì)學(xué)》這本書的時(shí)候,我有點(diǎn)懵了,完全沒有講會計(jì)知識是怎么樣運(yùn)用到審計(jì)工作中去,會計(jì)知識對于審計(jì)工作有什么意義。而且《審計(jì)學(xué)》這本書上所講的審計(jì)程序,審計(jì)技術(shù),各種交易循環(huán)審計(jì)我更是模棱兩可。
這一次的專業(yè)實(shí)習(xí)對我來說更像是一場磨練,從一開始編制審計(jì)計(jì)劃時(shí)的懵懵懂懂,到后來對整個(gè)審計(jì)過程的大致了解,讓我把平時(shí)課堂上所學(xué)到的零零散散的知識逐漸收攏,形成一個(gè)知識體系,雖然它并不完整,但是相對于專業(yè)實(shí)習(xí)之前已經(jīng)好得太多了。在書本上寫著的什么樣的步驟該怎么做對于沒有經(jīng)過實(shí)踐的人來說要想要完全記住是不可想象的,即便是通過了實(shí)踐也很難倒背如流般的一一說出來,但潛意識里已經(jīng)有了印象,知道了到什么山該唱什么歌。
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),特別對于我們審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對我們學(xué)生的專業(yè)知識進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)習(xí)了審計(jì)學(xué)之后,通過審計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí),能夠熟悉課堂學(xué)到的審計(jì)知識,了解審計(jì)實(shí)務(wù)的整個(gè)流程。因此,通過此次課程實(shí)習(xí),我們不但了解一些具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,還進(jìn)一步鞏固了審計(jì)的相關(guān)理論知識。除此之外,我們還能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問題和解決問題的能力。其實(shí)這也正應(yīng)了 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。
這次審計(jì)實(shí)習(xí)我們使用“審計(jì)之星”這一軟件,在操作“審計(jì)之星”軟件的時(shí)候,對于有些不懂的知識點(diǎn)及操作,就是鍛煉我們的自主學(xué)習(xí)能力,實(shí)習(xí)期間不像平時(shí)的上課,在這期間老師不像平時(shí)上課那樣一直跟我們在一起,給我們講課,監(jiān)督我們學(xué)習(xí)。不懂的知識點(diǎn),不懂的操作就需要我們自己去把握,自覺地去學(xué)習(xí)。遇到不懂的問題時(shí),首先要自己去查閱資料,自己去尋找方法,去百度,仔細(xì)思考,實(shí)在想不出,解決不了了再去與同學(xué)探討,找老師解決。這使得我們更加認(rèn)識到了自主學(xué)習(xí)的重要性,雖然學(xué)會知識很重要,但是更加重要的是要懂得學(xué)習(xí)的方法和渠道。
通過這次的審計(jì)實(shí)習(xí),讓我們了解到審計(jì)基本要求,基本流程,基本規(guī)范,使我們可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識、審計(jì)基本理論、審計(jì)實(shí)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作有機(jī)結(jié)合起來,通過親身實(shí)踐,加深對審計(jì)過程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來從事審計(jì)、會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的專業(yè)中也暴露出自己的很多問題,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會不斷的警示自己,并改善自己的,提高自己的職業(yè)能力水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以便能夠勝任以后的工作。
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嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場。
xxxx超市
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位??分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的??!
在超市實(shí)習(xí),也有些令我感觸頗深,一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得xx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xx市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
最新公司分享會的心得體會如何寫五
一直想把這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷寫出來,自己經(jīng)歷的無論辛酸苦辣都是一筆財(cái)富。也給即將走上工作崗位的同學(xué)們一點(diǎn)啟事吧!
從今年七月起,我算是結(jié)束了校園生活開始進(jìn)入了社會。剛開始的時(shí)候是在一家獵頭公司里,那個(gè)公司小到只有三個(gè)人,工作環(huán)境很差。記得今年的7月8月北京最熱的幾天,每天都好像生活在悶罐里,讓人喘不上來氣。在這種天氣里,公司的空調(diào)居然壞了。怎么說這個(gè)公司呢,它是一個(gè)南方人開的私人企業(yè),不到10平米的小房間里,放了6臺電腦。經(jīng)理人倒是很不錯(cuò),對員工也比較體貼照顧。在這個(gè)公司里我還是學(xué)到很多東西的。知道了保險(xiǎn)公司是無論如何不能去的。保險(xiǎn)公司的老總們總是打著各種高薪的旗號吸引你去他們公司,但無論招你的時(shí)候是什么職位,最后的結(jié)果可能都是去拉保險(xiǎn)。當(dāng)然,我不排斥這個(gè)職業(yè),也覺得這個(gè)工作做得好會很賺錢。我只能說,這不是我等凡夫俗子能做好的工作??赡芎芏嗳俗隽藥讉€(gè)月不僅沒賺到錢還得自己倒貼。
在這個(gè)公司也了解了一些關(guān)于企業(yè)招聘人才的后臺搜索方法,這對我以后找工作起了至關(guān)重要的作用。
其實(shí)在這個(gè)公司也遇到了好多事,直到現(xiàn)在對自己來說,依然是個(gè)麻煩。有個(gè)證券公司的客戶,是我自己談的。但是最終公司都沒有做好,按照合同公司是要退全款的。不知為什么,經(jīng)理就是不把錢給那個(gè)公司,導(dǎo)致這個(gè)客戶三天兩頭給我打電話。我不知道這個(gè)事情最終對我會有什么影響,我只能說,如果大家有一天去了一個(gè)小私企,拉客戶的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,不要隨便用自己的名字,這樣可能會給自己造成不必要的麻煩。
這個(gè)公司雖然又小又破,但是現(xiàn)在我還是心懷感激的。在這個(gè)公司的幾個(gè)月讓我明白了自己的職業(yè)目標(biāo),也發(fā)現(xiàn)了自己在哪個(gè)方面有閃光點(diǎn),在哪個(gè)方面有不足。這樣在即將到來的求職過程中,可能會少走很多冤枉路吧!
8月底我成功跳槽到了現(xiàn)在的公司,鳳凰網(wǎng)。其實(shí)這純粹是無心插柳柳成陰,記得是一天下午,我實(shí)在是閑的無聊,就在大街網(wǎng)上投簡歷玩,結(jié)果收到了三個(gè)offer,這還真是一個(gè)不小的驚喜。
在鳳凰已經(jīng)工作一個(gè)多月了,現(xiàn)在這個(gè)公司對于我來說,才算真正進(jìn)入了職場。開始了解并認(rèn)識社會。其實(shí)在這里有好多辛酸。每天6點(diǎn)多起床要和上班族們擠公交擠地鐵,也許不上班的人感覺不到,那種被擠成相片的感覺。來回4個(gè)小時(shí)的路程曾一度讓我絕望,再加上我那段時(shí)間真的很倒霉,走路撞電線桿子上把自己撞去了醫(yī)院,連續(xù)一個(gè)月不敢抬頭見人。擠地鐵的時(shí)候又把腳崴了,每天都一瘸一拐的上班。這段時(shí)間我真的變堅(jiān)強(qiáng)了,好多人都驚訝,我都被撞成那樣了,依然能坦然的去公司請假然后自己去醫(yī)院掛號排隊(duì),最后回家。居然沒有掉一滴眼淚。其實(shí),這是我第一次一個(gè)人去醫(yī)院,但是居然沒有覺得自己特悲涼,可能人總有一天會長大吧!
每天加班還沒有加班費(fèi),一天70塊錢的工資卻要做兩個(gè)人的事,有時(shí)候真的覺得很辛苦。記得有一次被某部門的一個(gè)女孩欺負(fù),自己一個(gè)人跑到衛(wèi)生間里抹眼淚,然后擦干,笑著去和那個(gè)人打招呼。我都覺得自己特別牛!!
有些事是必須要面對的,比如最近我們公司的一個(gè)同事離職,她的工作現(xiàn)在全部要我來做,但是等新人來的時(shí)候,我就要手把手的把我的工作全教給她,把她教會,然后我做她的助理。開始的時(shí)候心里特別不平衡,這個(gè)工作明明我能做好,卻要交給別人,我把她教會了我還要給她打雜!!!心里真想罵人!!不過后來有個(gè)朋友點(diǎn)醒了我,要時(shí)刻記住自己的身份,你只是一個(gè)實(shí)習(xí)生。真的,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生。再苦再累,你只有委屈的份,但卻沒有抱怨的份。
其實(shí)在這最大的苦惱就是沒有時(shí)間吃飯,經(jīng)常10點(diǎn)了回到學(xué)校才能勉強(qiáng)吃點(diǎn),估計(jì)這樣下去我的胃都會出毛病。大企業(yè)有大企業(yè)的好處,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都有忙不完的工作,其實(shí)我很喜歡這個(gè)公司的工作氛圍,大家互相稱呼“親愛的’,當(dāng)然這是女孩之間了。公司的同事平均年齡都很小,大家都剛走出校門沒幾年,領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候會管大家交叫‘同學(xué)們”,就像真的在學(xué)校一樣。
其實(shí)總的來說,這個(gè)公司我還是很喜歡的,記得一個(gè)同事說過,同學(xué)之間之所以沒有爾虞我詐,是因?yàn)槲覀儧]有利益沖突。但公司不一樣,再好的氛圍,同事之間私下里也會有沖突的,這就是社會。不過我這個(gè)人比較笨,特別不容易看出來這些??偸怯X得自己身邊的人都是善良的,不過這樣也好,至少自己可以很快樂。每天晚上一個(gè)人回學(xué)校,堵在路上,偶爾也會覺得自己很悲劇,委屈的時(shí)候累的時(shí)候,連個(gè)傾訴的人都沒有,什么都得自己扛,不過現(xiàn)在也習(xí)慣了,湊合活著吧!
是不是工作的人都會變懶,開始不愛發(fā)短信,不愛和人聯(lián)系。突然覺得以前的生活真像在天堂一樣,可以隨便刷夜聚餐,無休止的玩鬧。還有那么多糾結(jié)那么多愛恨情仇,好像現(xiàn)在累的都沒有心情想這些,只想趕快回宿舍,睡覺然后上班。每天循環(huán)往復(fù),漸漸發(fā)現(xiàn),好像沒有自己的生活了,我也很迷茫。以后就要過這種生活嗎!大家都想去外企,可是這樣的生活真是我想要的嗎?
有個(gè)學(xué)弟說過,我已經(jīng)是一只腳邁出校門的人了!我很汗,聽著跟一只腳邁進(jìn)棺材里似的。不過說的也對,好像現(xiàn)在已經(jīng)完完全全脫離學(xué)校了。不知道未來會怎么樣,開始畢業(yè)論文,開始追各大公司的宣講會,開始了校園招聘。只是希望,自己不是最差的就好。希望我身邊的朋友都能夠堅(jiān)強(qiáng)的面對即將來臨的生活。
最新公司分享會的心得體會如何寫六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動探求市場信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的精神,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。通過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動效率。
三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并積極配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號召,率先主動和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好價(jià)格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)guǎnlǐ的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一 磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯xx個(gè)性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編短信,主動回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計(jì)129萬余元。
近一年來,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
二、針對細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。
三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長設(shè)備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識,組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練,為營造一個(gè)寬松、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動,如積極參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動。近一年來,我部共評出形象大使是、等;優(yōu)秀員工是、等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)樗鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊。
從20xx年1月1日至20xx年12月13日,我部共完成xx萬元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機(jī)會,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位xx人身心健康。
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