機(jī)關(guān)黨政辦個(gè)人心得體會(huì)和方法 黨政辦工作心得體會(huì)(四篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

主題機(jī)關(guān)黨政辦個(gè)人心得體會(huì)和方法一

我演講的題目是《黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士要“五省”》，提到忠誠(chéng)，也許有人會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在都什么年代了，還談忠誠(chéng)?是的，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，當(dāng)今年代，新舊思想激蕩交錯(cuò)，各種誘惑不斷涌現(xiàn)，忠誠(chéng)似乎淡出了人們的視野。面對(duì)種種誘惑，廣大紀(jì)檢干部卻恪守為人、為官的準(zhǔn)則，始終保持樸素的本質(zhì)，用行動(dòng)維護(hù)著黨的尊嚴(yán)和共產(chǎn)黨人的形象，這靠的是什么?靠的就是對(duì)黨、對(duì)人民的無(wú)限忠誠(chéng)!

說(shuō)到忠誠(chéng)，一名名優(yōu)秀的紀(jì)檢楷模在我的腦海里涌現(xiàn)出來(lái)：用生命抒寫(xiě)青春的紀(jì)檢干部湯楊，劍膽琴心的紀(jì)檢衛(wèi)士蓋起章，危難之中鑄忠誠(chéng)的“硬骨頭”何祥君，身患絕癥扎根巴中的工作標(biāo)兵王瑛……，他們用生命唱響了一曲曲最忠誠(chéng)的凱歌，他們以實(shí)際行動(dòng)踐行了“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾貼心人”的錚錚誓言。

正人先正已，己不正何以正人?楷模們的典型事跡無(wú)不時(shí)時(shí)刻刻在昭示著我們：作為黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士，首先必須要自己站得正、立得牢，必須具備堅(jiān)定的信念、良好的素質(zhì)和過(guò)硬的作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，對(duì)此我認(rèn)為在實(shí)際工作和生活中還要堅(jiān)持做到：“五省“。

一要省德。無(wú)數(shù)歷史事實(shí)告訴我們，以德治國(guó)務(wù)必以德從政，以德從政務(wù)必修身律己，作為一名紀(jì)檢干部，必須要堅(jiān)持以廉為先，雖難以做到出淤泥而分毫不染，但當(dāng)視廉如一面明鏡、常照自身之污潔;必須堅(jiān)持以民為本，雖難以做到事事讓群眾滿意，但當(dāng)奉百姓為父母，滿腔熱情地對(duì)待他們;必須堅(jiān)持一身正氣，雖難以做到蕩盡天下不幸事，但當(dāng)以反腐為己任，努力做到無(wú)怨無(wú)悔、無(wú)私無(wú)畏。

二要省勤。業(yè)精于勤，荒于嬉，作為一名紀(jì)檢干部，必須堅(jiān)持常學(xué)常新，學(xué)以致用，不斷提高自己的精神境界和業(yè)務(wù)水平，必須堅(jiān)持以事業(yè)為重，時(shí)刻把黨和人民交給的任務(wù)裝在心上，兢兢業(yè)業(yè)想方設(shè)法不遺余力地去完成本職工作，以反腐倡廉的實(shí)際成果取信于民。

三要省行。行成于思，毀于隨，作為一名紀(jì)檢干部，對(duì)自己已經(jīng)做的事必須要經(jīng)常自我解剖，明白自己哪些做得好，哪些做得不好，哪些做得還不夠好，從而不斷彌補(bǔ)不足完善自我;對(duì)正在做、將要做的事必須前思后想，是否對(duì)得起黨和人民，是否對(duì)得起父母妻兒，是否對(duì)得起自己的良心，從而盡量促使自己的行為合乎制度規(guī)范，合乎法紀(jì)原則，合乎黨性要求。

四要省謹(jǐn)。常言道：小心駛得萬(wàn)年船，作為一名紀(jì)檢干部嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)不單是為了自己的工作業(yè)績(jī)，更是為了對(duì)同志負(fù)責(zé)。因?yàn)?，紀(jì)檢工作馬虎從事極有可能影響一個(gè)干部的清白，甚至影響其一生。對(duì)于紀(jì)檢機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)處理人只是一種無(wú)奈的最后選擇，保護(hù)和教育干部才是真正的目的。因此，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，是必須堅(jiān)持的工作方針，“懲前毖后、治病救人”是必須把握的工作原則。紀(jì)檢干部只有抱著對(duì)黨、對(duì)干部高度負(fù)責(zé)的精神，謹(jǐn)慎地行使手中的權(quán)力， 做到一絲不茍，準(zhǔn)確無(wú)誤，客觀公正，才能既不放過(guò)不該放過(guò)的人，也不會(huì)冤枉不該冤枉的人。

五要省交。近朱者赤，近墨者黑。作為一名紀(jì)檢干部，交朋友可以不問(wèn)貧富貴賤，但不可不看德行志趣，社會(huì)是個(gè)萬(wàn)花筒，稍有不慎就可能給別有用心之人以可乘之機(jī)。紀(jì)檢干部交友不慎的誤入歧途的事例也不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)，固然紀(jì)檢干部也是人，在人生道路上也需要有人幫助，有人理解，但必須頭腦清醒，不能被表象所蒙蔽，不被名利沖昏了頭。

省德、省行、省勤、省謹(jǐn)、省交，這既是我想讓自己努力做到的，也是想與大家共勉的。

黨的事業(yè)，需要我們的忠誠(chéng)，忠誠(chéng)就意味著奉獻(xiàn)付出，意味著無(wú)名無(wú)利。成就面前，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲，只有黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、群眾的貼心人這個(gè)稱(chēng)號(hào)，但我們無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)檫@是黨和人民對(duì)我們最高的褒獎(jiǎng)和最厚重的信任!

站在新起點(diǎn)，我們信心百倍，不管前面的征途有多么艱險(xiǎn)，不管面臨的環(huán)境有多么復(fù)雜，我們都將豪情滿懷，在黨的指引下，披荊斬棘，開(kāi)拓前行，用忠誠(chéng)繼續(xù)譜寫(xiě)更加華美壯麗的人生篇章!

我的演講完了。謝謝大家!

主題機(jī)關(guān)黨政辦個(gè)人心得體會(huì)和方法二

為加強(qiáng)值班工作管理，嚴(yán)明值班工作紀(jì)律，及時(shí)應(yīng)對(duì)、處置突發(fā)事件，根據(jù)縣委辦、政府辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范值班工作的緊急通知》(將委辦發(fā)明電[20xx]17號(hào))，現(xiàn)就進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)值班工作通知如下：

一、組織實(shí)施

(一)值班工作由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體編制機(jī)關(guān)人員輪流值班表，由鎮(zhèn)紀(jì)委、黨政辦定期督查。

(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，機(jī)關(guān)干部輪流值班制度。

(三)機(jī)關(guān)車(chē)輛由辦公室實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，機(jī)關(guān)駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理，切實(shí)保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)和值班期間用車(chē)。

二、時(shí)間安排

休息日、節(jié)假日值班時(shí)間為上午8:00至下午6:00;防汛期間及特殊敏感時(shí)期、應(yīng)急處理突發(fā)事件期間實(shí)行24小時(shí)值班。

三、值班地點(diǎn)

值班時(shí)間內(nèi)，帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班干部必須在政府大院內(nèi)，否則視為脫崗。

四、工作職責(zé)

(一)處理公務(wù)來(lái)電;

(二)接待來(lái)訪群眾;

(三)處理突發(fā)事件和緊急公務(wù);

(四)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng);

(五)做好機(jī)關(guān)安全防護(hù)和值班記錄。

五、工作要求

(一)值班電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng)電話，答復(fù)問(wèn)題迅速準(zhǔn)確。對(duì)各類(lèi)會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由辦公室辦理。

(二)值班期間如收到上級(jí)下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班人員要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦理。

(三)值班期間如遇上級(jí)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪，應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn)，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

(四)對(duì)突發(fā)事件的處理，值班人員在發(fā)生各類(lèi)突發(fā)公共事件和接報(bào)可能引發(fā)群體性事件等緊急情況后，應(yīng)立即報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，迅速報(bào)告上級(jí)相關(guān)部門(mén)。

五、紀(jì)律要求

(一)值班人員原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，因特殊情況確需請(qǐng)假調(diào)整的，黨政領(lǐng)導(dǎo)必須提前向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在黨政領(lǐng)導(dǎo)中找好替班;值班干部必須提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并在機(jī)關(guān)干部中找好替班。值班人員調(diào)整變動(dòng)情況提前報(bào)鎮(zhèn)黨政辦備案。

(二)值班期間，上級(jí)部門(mén)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)紀(jì)委及辦公室查崗時(shí)無(wú)故缺崗漏崗者，一次扣除加班補(bǔ)貼30元;一年內(nèi)無(wú)故3次值班未到位的，進(jìn)行機(jī)關(guān)效能告誡，年終取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格;造成不良后果的，依紀(jì)依法追究相關(guān)責(zé)任。

(三)值班人員必須保證通訊24小時(shí)暢通，不得遲到、早退，不得擅自脫崗、溜崗，不得私自離開(kāi)。值班人員玩忽職守，引起安全問(wèn)題，追究值班人員責(zé)任。

主題機(jī)關(guān)黨政辦個(gè)人心得體會(huì)和方法三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提升思想政治素質(zhì)，促進(jìn)延安市糧食工作平穩(wěn)較快發(fā)展。根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨員干部作風(fēng)建設(shè)文件要求，我局進(jìn)取開(kāi)展黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，并結(jié)合黨員干部思想狀況和工作實(shí)際，深入開(kāi)展黨員干部作風(fēng)建設(shè)自糾自查工作，現(xiàn)將自查情景報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)取推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)工作

加強(qiáng)和改善黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局黨組高度重視，召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題研究黨員干部作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題。

一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張康立任組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作的組織實(shí)施。

二是研究制定了《延安市糧食局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨員干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)和改善黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)提出了具體的意見(jiàn)和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)取推動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施，全面提升全局黨員干部作風(fēng)形象，提高工作效率，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作。

三是及時(shí)召開(kāi)局機(jī)關(guān)及直屬單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)市紀(jì)委文件精神，并對(duì)局系統(tǒng)開(kāi)展加強(qiáng)和改善黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署，從指導(dǎo)思想、總體要求到工作原則、工作重點(diǎn)都提出了明確要求。要求各科室、各單位領(lǐng)導(dǎo)做好表率，要求黨員干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要首先做到，以一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)的方法，切實(shí)推動(dòng)黨員干部的作風(fēng)建設(shè)工作。

局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張康立同志在講話中要求各單位都要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)了黨員干部作風(fēng)建設(shè)的重要意義，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，從本單位工作自查入手，提出整改措施，把黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作做為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作來(lái)抓。要經(jīng)過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)各方面工作，切實(shí)提高工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)。

二、認(rèn)真開(kāi)展自查，落實(shí)整改工作，確保取得實(shí)效

在局動(dòng)員會(huì)后，各單位、各科室對(duì)照局實(shí)施方案，認(rèn)真開(kāi)展自查，經(jīng)過(guò)對(duì)照、分析、查擺三步驟，查找出存在的問(wèn)題主要有：

一是從思想上對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重視程度還不夠，對(duì)學(xué)習(xí)理論的重要性和緊迫性還缺乏足夠認(rèn)識(shí)，政治理論學(xué)習(xí)不夠全面，有受業(yè)務(wù)影響而忽視抓理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

二是個(gè)別黨員干部職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有真正樹(shù)立公仆意識(shí)，模范作用發(fā)揮不好。三是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。對(duì)作風(fēng)建設(shè)的嚴(yán)肅性重要性認(rèn)識(shí)不足，存在工作不到位、作風(fēng)不扎實(shí)、組織紀(jì)律性不夠強(qiáng)等現(xiàn)象。

我們對(duì)在這次黨員干部作風(fēng)建設(shè)自糾自查中查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理研究，制定了整改措施。

1、建立健全學(xué)習(xí)制度，切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一要堅(jiān)持和完善班子成員和黨員干群理論學(xué)習(xí)制度，科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果;二要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，深刻認(rèn)識(shí)理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，克服學(xué)習(xí)不深入，淺嘗輒止等現(xiàn)象。加強(qiáng)對(duì)糧食流通相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力開(kāi)創(chuàng)糧食工作新局面。

2、密切聯(lián)系群眾，牢固樹(shù)立公仆觀念。

一要真正樹(shù)立公仆意識(shí)，經(jīng)常深入基層、深入一線解決工作中的難題。二要努力實(shí)踐全心全意為廣大職工服務(wù)的宗旨。三要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，帶頭貫徹落實(shí)廉政勤政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

3、大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的敬業(yè)精神。

一要深入基層，有計(jì)劃、有專(zhuān)題地開(kāi)展調(diào)查研究工作，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、解決新問(wèn)題;要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，講求實(shí)效，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)。二要改善工作方法，提高工作水平，為和諧、健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、開(kāi)展黨員干部作風(fēng)建設(shè)取得的效果

我局經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月的整改，局機(jī)關(guān)及各直屬單位的精神面貌和干部工作作風(fēng)都得到了很大的提升和改善，主要表此刻以下3個(gè)方面：

1、思想上有了新認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，黨員干部對(duì)這次黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，有了更加明確的認(rèn)識(shí)，思想素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，為更好的開(kāi)展糧食各項(xiàng)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

2、精神面貌有了新改觀。

經(jīng)過(guò)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)這次活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工思想建設(shè)，使更多的干部職工把心思放在工作上，放在千方百計(jì)為糧食事業(yè)多做貢獻(xiàn)上。與此同時(shí)，工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

3、工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育，干部工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變，干部職工從自身做起，從基本工作做起，從本職崗位做起，構(gòu)成了進(jìn)取向上的工作氛圍。

四、今后作風(fēng)建設(shè)工作努力方向

(一)繼續(xù)抓好整改落實(shí)工作。

繼續(xù)把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)工作列入糧食工作日程，加強(qiáng)對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各單位、各科室主要負(fù)責(zé)同志要對(duì)有關(guān)工作親自抓，加大整改落實(shí)力度，確保作風(fēng)建設(shè)工作不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

(二)建立健全加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

把加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，完善機(jī)關(guān)團(tuán)體學(xué)習(xí)、干部培訓(xùn)、自學(xué)等各項(xiàng)制度，以作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)干部的日常工作。建立健全領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，完善重大問(wèn)題團(tuán)體決策和職責(zé)追究制度。把在這次黨員干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中構(gòu)成的加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)和階段性工作目標(biāo)相結(jié)合等好的方式方法固定下來(lái)，構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制，督促解決制約和落實(shí)黨員干部作風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題，確保將黨員干部作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，看到效果。

主題機(jī)關(guān)黨政辦個(gè)人心得體會(huì)和方法四

機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”，取得了必須的成效。

一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)

以建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)潛力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓挘藗€(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨—服務(wù)，抓住一個(gè)根本—管理，明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)潛力和水平，機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn)，到達(dá)85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。

二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來(lái)，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，透過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持*員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作狀況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗狀況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。透過(guò)學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。

三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與職責(zé)、考評(píng)的資料和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí)，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位職責(zé)制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。

二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路

xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，用心從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤(pán)，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬(wàn)噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，到達(dá)更好的視覺(jué)效果，我們用心摸索，從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到透過(guò)電腦創(chuàng)作，構(gòu)成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了用心效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教，主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí)，開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，用心變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障潛力

我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服困難，多辦實(shí)事，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的午后用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)帶給服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng)，為機(jī)關(guān)帶給洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并透過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開(kāi)展建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，主要采取和落實(shí)以下四條措：

一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。

1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始，采取“查、看、問(wèn)”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。

2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。

3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè)，印發(fā)到每一位員工。透過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。

三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上，著重樹(shù)立5種觀念：

1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。

2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村群眾宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。

3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)務(wù)必跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理)，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為群眾宿舍安裝空調(diào)及電話等。

4、工作精益求精的觀念。

5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

四、完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

1、實(shí)施局xx年度工作考核制。據(jù)各科室的好推薦、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn)，按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。

2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。

3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。

4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。