網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用 網(wǎng)絡(luò)攻擊與防范實(shí)訓(xùn)心得(八篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用一

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方許可乙方使用其作品網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的有關(guān)事宜，依法簽訂本合同，雙方共同遵循。

一、許可使用網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的作品

1、作品信息

作品名稱：_______________________

完成時(shí)間：_______________________

是否發(fā)表：_______________________

發(fā)表時(shí)間：_______________________

是否進(jìn)行著作權(quán)登記：_______________________

登記時(shí)間：_______________________

作品其他信息：_______________________

二、許可使用的方式

甲方授權(quán)許可乙方使用其作品的方式為：_____________（根據(jù)下述序號(hào)選擇一項(xiàng)填寫）。

（1）專有使用權(quán)許可（在本合同約定許可的時(shí)間和范圍內(nèi)，乙方有權(quán)排除任何第三方及甲方以同樣方式使用該作品）。

（2）非專有使用權(quán)許可（在本合同約定許可的時(shí)間和范圍內(nèi)，甲方有權(quán)許可除乙方之外的任何第三方使用該作品，甲方自己也有權(quán)使用）。

三、許可使用的期限

甲方許可乙方使用作品的期限為：______________（根據(jù)下述序號(hào)選擇一項(xiàng)填寫）。

（1）自________年____月____日起至________年____月____日止。

（2）自________年____月____日起至________年____月____日止；上述許可期限屆滿后，甲方同意乙方繼續(xù)使用作品______個(gè)月以處理遺留問(wèn)題。

（3）具體約定為：_______________________。

四、付酬方式

1、乙方采取下述第______種（根據(jù)下述序號(hào)選擇一項(xiàng)填寫）方式向甲方支付本合同項(xiàng)下網(wǎng)絡(luò)版權(quán)許可使用費(fèi)用，個(gè)人所得稅等有關(guān)稅款由乙方按國(guó)家規(guī)定為甲方代扣代繳，并在繳稅后____日內(nèi)向甲方出具完稅憑證。

（1）一次性支付固定費(fèi)用。乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起____日內(nèi)，一次性向甲方全額支付作品使用費(fèi)___________________元人民幣（大寫），即__________元人民幣（小寫）。

（2）分期支付固定費(fèi)用。乙方應(yīng)于________年____月____日前分_____次向甲方支付使用費(fèi)共計(jì)___________________元人民幣（大寫），即__________元人民幣（小寫）。第一次支付時(shí)間為：________年____月____日，支付金額為_(kāi)__________________元人民幣（占應(yīng)付使用費(fèi)總額的____%）；第二次支付時(shí)間為_(kāi)_______年____月____日，支付金額為_(kāi)__________________元人民幣（占使用費(fèi)總額的____%，累計(jì)付款比例為_(kāi)___%）；第____次支付時(shí)間為_(kāi)_______年____月____日，支付金額為_(kāi)__________________元人民幣（占使用費(fèi)總額的_____%，累計(jì)付款比例為100%）。

（3）基本費(fèi)用加收入分配。乙方應(yīng)向甲方支付的使用費(fèi)為：基本費(fèi)用______________元人民幣（小寫）和乙方使用甲方作品產(chǎn)生收入的_____%。乙方應(yīng)于________年____月____日前向甲方支付基本費(fèi)用___________________元人民幣（大寫）。收入分配的時(shí)間或結(jié)算周期為：___________________，結(jié)算方式為：___________________。甲方有權(quán)參與乙方與第三方的結(jié)算過(guò)程，對(duì)結(jié)算提出質(zhì)詢或異議，要求對(duì)不正確的結(jié)算進(jìn)行修正。乙方須向甲方提供書(shū)面結(jié)算報(bào)告及相關(guān)結(jié)算依據(jù)。

（4）收入分配。乙方應(yīng)向甲方支付的使用費(fèi)為乙方使用甲方作品產(chǎn)生收入的_____%。收入分配的時(shí)間或結(jié)算周期為：___________________，結(jié)算方式為：___________________。甲方有權(quán)參與乙方與第三方的結(jié)算過(guò)程，對(duì)結(jié)算提出質(zhì)詢或異議，要求對(duì)不正確的結(jié)算進(jìn)行修正。乙方須向甲方提供書(shū)面結(jié)算報(bào)告及相關(guān)結(jié)算依據(jù)。

（5）其他支付方式：_____________________________。

2、乙方應(yīng)按上述約定按時(shí)足額將使用費(fèi)支付至甲方指定賬戶。

甲方指定的賬戶信息如下：

開(kāi)戶行：_____________________

賬戶名：_____________________

賬號(hào)：_______________________

3、其他費(fèi)用（如衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獲利等）的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付費(fèi)方式由雙方另行約定

4、甲方賬號(hào)如有變更，需于付款日前書(shū)面通知乙方，否則所造成付款時(shí)間的延誤或付款錯(cuò)誤等，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

五、作品交付

甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起____日內(nèi)向乙方交付許可使用的作品。

六、權(quán)利與義務(wù)

甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方授予乙方擁有該作品在全世界范圍通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的權(quán)利；甲方授予乙方擁有該作品在全世界范圍以電子、數(shù)字格式或軟件等形式傳播、權(quán)利。

2、甲方保證擁有第一條授予乙方的權(quán)利。因上述權(quán)利的行使侵犯他人著作權(quán)的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償因此給乙方造成的損失，乙方可以終止合同。

甲方的上述作品含有侵犯他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等人身權(quán)內(nèi)容的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償因此給乙方造成的損失，乙方可以終止合同。

3、在合同有效期內(nèi)，甲方不得將上述作品刊載到其它網(wǎng)站，不得許可他人以任何方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播該作品。

4、在合同有效期間，甲方不得將上述作品的內(nèi)容或?qū)⑵鋬?nèi)容稍加修改以原名稱或更換名稱授予第三者。甲方若違反本規(guī)定，將適當(dāng)賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。乙方可以終止合同。

5、甲方應(yīng)保證作品的內(nèi)容符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

6、甲方應(yīng)積極完成作品的創(chuàng)作，并保證作品的質(zhì)量。

乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方可以通過(guò)行使權(quán)利獲得經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)擁有因宣傳、推廣、學(xué)術(shù)等行為而無(wú)償通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電子、軟件等形式傳播該作品的權(quán)利。

2、在同等條件下，乙方擁有對(duì)作品的優(yōu)先非電子版出版權(quán)。

3、乙方擁有對(duì)作品的改編權(quán)，改編后的版權(quán)由甲乙雙方共同擁有。

4、乙方保證充分尊重作者署名權(quán)、作品修改權(quán)和作品完整性權(quán)。乙方因正當(dāng)理由，對(duì)上述作品作適當(dāng)修改或增刪序言、后記和評(píng)論等內(nèi)容，應(yīng)征得甲方同意。

5、乙方應(yīng)對(duì)作品積極宣傳。。

七、違約責(zé)任

1、甲方無(wú)權(quán)將本合同約定的權(quán)利許可乙方使用的，應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)取得相應(yīng)之權(quán)利，否則甲方應(yīng)當(dāng)返還乙方已支付的使用費(fèi)，并賠償乙方因履行本合同所產(chǎn)生的合理經(jīng)濟(jì)損失。

2、乙方應(yīng)按合同約定向甲方支付著作權(quán)使用費(fèi)，逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按日計(jì)算每日向甲方支付逾期部分款項(xiàng)的____%作為滯納金。乙方逾期付款超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除合同，合同自甲方的書(shū)面解除通知到達(dá)乙方時(shí)解除，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的合理經(jīng)濟(jì)損失。

3、甲方應(yīng)按合同約定向乙方交付作品，逾期交付的，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同價(jià)款的____%作為滯納金，且許可使用期限相應(yīng)順延。甲方逾期交付作品超過(guò)____日的，乙方有權(quán)解除本合同，合同自乙方的書(shū)面解除通知到達(dá)甲方時(shí)解除，甲方應(yīng)自收到解除通知之日起____日內(nèi)，無(wú)條件返還乙方已支付的所有款項(xiàng)，并賠償乙方因此所產(chǎn)生的合理經(jīng)濟(jì)損失。

4、乙方未按照本合同約定使用甲方作品的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5、若由于任何一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致另一方合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，一方有權(quán)解除合同并要求另一方賠償合理經(jīng)濟(jì)損失，合同自書(shū)面解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。

八、保密條款

合同各方保證：對(duì)因簽署本合同所獲悉屬于對(duì)方的，且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件資料及信息（包括但不限于作品信息、個(gè)人隱私、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等），以及本合同內(nèi)容等（以下稱保密信息），予以保密。除法律、法規(guī)另有規(guī)定或各方另有約定外，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方均不得以任何方式利用或向任何第三方泄露屬于對(duì)方的保密信息的全部或部分內(nèi)容。一方按照對(duì)其有管轄權(quán)的政府部門、司法機(jī)關(guān)等依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)執(zhí)行公務(wù)時(shí)的要求而披露保密信息時(shí)，應(yīng)在披露之前先以書(shū)面形式提前通知另一方。

九、不可抗力

1、因法定不可抗力致使本合同中任何一方或雙方部分或全部不能履行本合同的，遭受不可抗力的一方無(wú)需向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力發(fā)生的情況，并提交不可抗力的合法證明材料。

2、如不可抗力情況消失后，本合同仍有必要履行且具備繼續(xù)履行的條件，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。如因不可抗力導(dǎo)致本合同沒(méi)有必要或無(wú)法繼續(xù)履行的，則本合同任何一方均有權(quán)提出解除本合同，且雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3、本條所述不可抗力是指人力不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、重大傳染性疾病、政府指令或政策變更等因素。

十、爭(zhēng)議解決

1、本合同文本以中華人民共和國(guó)官方語(yǔ)言文字為準(zhǔn)。本合同的訂立、解釋和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。

2、本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向___________人民法院起訴。

十一、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份合同具有相同法律效力。

甲方（簽章）：

日期：________年____月____日

乙方（簽章）：

日期：________年____月____日

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

說(shuō)起移動(dòng)公司，不得不說(shuō)源自《尚書(shū)》和《大學(xué)》的兩句話，“正德厚生臻于至善”!古老中國(guó)幾千年的文化傳統(tǒng)微言大義的鐫刻在了中國(guó)移動(dòng)的文化史冊(cè)上。從中你能讀出一份怎樣的勇氣、智慧、仁愛(ài);又透出了怎樣一份北溟鯤鵬振翼扶搖九萬(wàn)里的氣魄與高遠(yuǎn)，我想那是敢于作脊梁的恢宏志向，是絕云氣、負(fù)青天的超達(dá)勇氣，也是謀發(fā)展、樹(shù)千秋的大智慧。

那么此等的智慧，造就了怎樣的企業(yè)?

抬望眼，君不見(jiàn)安徽移動(dòng)xx年數(shù)以百億元的綜合營(yíng)業(yè)額，君不見(jiàn)數(shù)以十億的綜合凈利潤(rùn)，君不見(jiàn)數(shù)以千萬(wàn)的用戶總數(shù)……

俯首看身邊的同事，在工作中他們讓你感觸最多的就是一種責(zé)任，一份執(zhí)著，一種勤勉，一份創(chuàng)造。數(shù)不清他們有過(guò)多少先進(jìn)事跡和感人故事，也道不盡他們做了多少無(wú)私、卓越的貢獻(xiàn)，責(zé)任在他們身上已經(jīng)被分解，每一日風(fēng)雨無(wú)阻的外出作業(yè)，每一夜無(wú)怨無(wú)悔的加班，乃至每一眸專注的眼神，每一次仔細(xì)的探究，這都無(wú)時(shí)無(wú)刻不在詮釋著“責(zé)任”的含義。

六安地處大別山北麓，依山襟淮，貫淮淠而望江海，連鄂豫而銜中原。然而，正是大別山卻用它的高峻為維護(hù)人員保障網(wǎng)絡(luò)通暢、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全提出了巨大挑戰(zhàn)。

遙想豬年，那個(gè)大雪紛飛的寒冬臘月，xx年1月30日，六安市金寨縣抱兒山基站退服，2月1日搶險(xiǎn)車輛到達(dá)青山鎮(zhèn)時(shí)再也無(wú)法前行。面對(duì)著剩下的17公里路程以及20公斤重的設(shè)備，維護(hù)人員一籌莫展……當(dāng)時(shí)的我不知道，真的不知道，是怎樣的勇氣和動(dòng)力讓他們決定步行挺進(jìn)基站。山路崎嶇陡峭，人跡罕至，半米深的積雪早已讓人分不清哪里是路，哪是溝壑，只能憑著往日的記憶艱難地向山頭基站挺進(jìn)。陰風(fēng)怒號(hào)，飛雪漫天，在海拔1120米的高山上，17公里的路途、20公斤重的設(shè)備、半米深的積雪、六個(gè)小時(shí)的跋涉，我們不必再去強(qiáng)調(diào)它的艱難!午夜時(shí)分，他們終于滿身疲憊的結(jié)束了17公里不算長(zhǎng)的“長(zhǎng)征”!體力的嚴(yán)重透支，腿腳出現(xiàn)的凍傷，卻沒(méi)有成為他們休息哪怕是片刻的理由，對(duì)電力，機(jī)柜，傳輸都做了仔細(xì)排查并逐項(xiàng)恢復(fù)，經(jīng)過(guò)2小多時(shí)的緊張奮戰(zhàn)，凌晨3點(diǎn)基站恢復(fù)正常……

紛紛大雪那夜時(shí)，大別山的高峻見(jiàn)證了移動(dòng)人的血液里的忠誠(chéng)與面對(duì)責(zé)任時(shí)的當(dāng)仁不讓!

你不能不說(shuō)這樣的事跡、此等的兢兢業(yè)業(yè)，這般的蕩氣回腸會(huì)震撼你我!也許今天我的辭藻不夠華麗、語(yǔ)言不夠精彩，但是我只希望用我最樸素的真摯去表達(dá)我，一個(gè)新人，對(duì)他們——我最最親愛(ài)的前輩們最真誠(chéng)的敬意!

誠(chéng)然，并非所有的日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)安全保障工作做起來(lái)都是此等大義凜然的忠誠(chéng)。

但是，“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深”。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求說(shuō)，在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

的確，在高懸的網(wǎng)絡(luò)安全的大旗下，我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)……

然而，何以決定細(xì)節(jié)!

有人說(shuō)，心中有愛(ài)，則無(wú)所不可。那么之于我們，除了責(zé)任，拿什么去愛(ài)我們的企業(yè)……

責(zé)任是一種承諾，在它身上承載著一個(gè)不渝的使命，只有忠實(shí)地履行這個(gè)使命，才意味著責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。在我泱泱中華，凡謂仁人，其必以責(zé)任為先，融責(zé)任于血液，渾責(zé)任于一身。

之于我個(gè)人，剛畢業(yè)時(shí)的我，曾夢(mèng)想卓然、熱情澎湃，卻在現(xiàn)實(shí)中跌跌撞撞，蛻去嬌柔華麗的翅膀，也曾不自知的彷徨迷惑，似乎千年的日子、千年的天空就這么朝九晚五的活著、沉默著，一程走下來(lái)，長(zhǎng)河落日!

然而，仔細(xì)品味著‘正德厚生、臻于至善’，它以她千年的責(zé)任、千年的厚重、千年的精神喚醒了沉睡的激情!斑斕的生活，能讓我再一次感受到工作的價(jià)值和生命的意義;于是我知道：在我們生活的這個(gè)世界上，有那么一些東西是無(wú)字的文化、無(wú)課本的教育，是一種無(wú)聲息的影響。于是，每一次，關(guān)好每一扇機(jī)房的門，每一次，擰緊每一塊載頻的螺絲，每一次，做好每一份的日?qǐng)?bào)、周報(bào)的分析，這些就是我的細(xì)節(jié)，這些便是我的責(zé)任，這些都將是最終走向卓越的資本!

隨著3g時(shí)代的到來(lái)，新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)打響。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)于市場(chǎng)支撐的重要性不言而喻!作為運(yùn)維戰(zhàn)線上的一員，我們應(yīng)該以責(zé)任為桅，揚(yáng)安全之帆!在平凡的崗位上，做好平凡的本職工作，為網(wǎng)絡(luò)安全的保障做出平凡卻又舉足輕重的貢獻(xiàn)。那樣即使是平凡，即便是輕于鴻毛的平凡，我們一樣不平凡的揚(yáng)九霄豪氣，蕩五岳雄風(fēng)，喚雷電流水，撒碧血長(zhǎng)虹!

最后，以責(zé)任為桅，揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)安全之帆!網(wǎng)絡(luò)安全，靠你靠我，大家共勉!

謝謝大家

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用三

一、 實(shí)習(xí)目的

1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。

2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3、掌握營(yíng)銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的駕馭和掌握能力

4、掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

二、公司簡(jiǎn)介

聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年 5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)，形成了大型綜合超市(大賣場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國(guó)建起了商品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建成了國(guó)內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元，門店數(shù)近 2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國(guó)零售業(yè)的龍頭地位。

聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱，至20xx年，聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國(guó)零售業(yè)榜首，大型綜合超市、超級(jí)市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國(guó)第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬(wàn)元、5493門店數(shù)個(gè)，其中聯(lián)華超市公司銷售額為 3068494萬(wàn)元。

聯(lián)華超市集團(tuán)全國(guó)擴(kuò)張由來(lái)已久，聯(lián)華超市自1997年起就開(kāi)始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開(kāi)設(shè)連鎖門店。接著在全國(guó)以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展，采取的是框架策略，在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開(kāi)。聯(lián)華在全國(guó)300多個(gè)城市進(jìn)行了考察，最終排出了一份60多個(gè)城市的名單，這些城市基本上都是省會(huì)城市，計(jì)劃單列城市以及人口在150萬(wàn)以上的其他城市。

對(duì)于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國(guó)拓展三個(gè)方面取得了成效：一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點(diǎn)，新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì)城市為首選，且通過(guò)專家評(píng)估和論證，同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資、購(gòu)并、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢(shì)，又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來(lái)，投入少，時(shí)間短、收效快。

聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小，就是以大賣場(chǎng)帶動(dòng)便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標(biāo)，聯(lián)華與國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過(guò)程中非常重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。

聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn)：一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣，整合沒(méi)有采取縱向整合，沒(méi)有采取重組整合，而是保留原企業(yè)的架構(gòu)，保留原有班子，只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì)，原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心，有敬業(yè)精神，他們的積極性都很高，績(jī)效也很好;三、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式，但同時(shí)又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購(gòu)、跨地區(qū)的聯(lián)合采購(gòu)等，由此形成采購(gòu)規(guī)模，降低成本。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格對(duì)比表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開(kāi)始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市的年平均增長(zhǎng)速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作出重大貢獻(xiàn)。

現(xiàn)在的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況顯得尤為重要，它是超市營(yíng)銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購(gòu)部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過(guò)于求的商品通知采購(gòu)部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。

最后，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這兩個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題并提出了自己的一些看法。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，盡量做到百問(wèn)不厭，消費(fèi)者下次才會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來(lái)最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨。”“不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國(guó)布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，通過(guò)一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)人才，而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高. 而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最后，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用四

一、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布

1、搜集整理所有網(wǎng)絡(luò)渠道資料。

2、制定網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布計(jì)劃；

3、撰寫網(wǎng)絡(luò)發(fā)布軟文、新聞、短信息等，并按計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布

4、跟進(jìn)、處理發(fā)布信息的反饋情況。

二、客戶信息收集

利用網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)站點(diǎn)等搜集購(gòu)車意向客戶信息，并進(jìn)行級(jí)別分類。

三、促成成交

1、根據(jù)不同級(jí)別、不同類型的客戶指定不同的話術(shù)進(jìn)行電話邀約到店；

2、按銷售流程對(duì)邀約到店客戶進(jìn)行接待、洽談、成交、交車。

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用五

實(shí)習(xí)可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會(huì)本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快，最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力，下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。

通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)，首先，可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施；再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中，不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí)，還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架；最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事，做人。

針對(duì)央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估，訪問(wèn)相關(guān)客戶；每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)；針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶；兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議，做工作匯報(bào)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題，及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流；針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息，學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶；對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站，進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳，以及防止被黑的措施宣傳，挖掘潛在客戶;

第一周：開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。

首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容，讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付，了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡(jiǎn)單的講解，也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。

第二天，就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人，所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì)，但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的，你的任何聲音，任何動(dòng)作，其他人都可以聽(tīng)到看到的?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷的技巧以及常用術(shù)語(yǔ)，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

了解了技巧，熟悉了術(shù)語(yǔ)，該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演電話營(yíng)銷員，讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變，大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

第二周：第一個(gè)任務(wù)針對(duì)央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。

接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個(gè)一個(gè)打電話，通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。

很多時(shí)候我們打電話過(guò)去，才剛剛報(bào)了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的，電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì)，匯報(bào)今天的電訪情況，以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題，與大家進(jìn)行交流，并想出應(yīng)付辦法。

第三周：開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息（如價(jià)格）進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描，及時(shí)修補(bǔ)，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn)，了解他們的需求，同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí)，我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)針對(duì)高校招生時(shí)期，對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

恰逢暑假時(shí)期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息，各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視，也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí)，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛(ài)的同學(xué)們:

大家早上好!我是來(lái)自高一(x)班的郭，今天，我演講的題目是《誠(chéng)信立身，友善待人》。

誠(chéng)信友善是沙漠中的一汪清泉，是陰云遮不住的一片晴空，是巨大痛苦中的一劑良藥，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一面閃亮旗幟。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是公民思想道德建設(shè)的核心，是學(xué)校德育工作的靈魂，是當(dāng)代青年正確的價(jià)值取向。作為新時(shí)代的高中生，我們毫無(wú)疑問(wèn)要大力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，誠(chéng)信立身，友善待人。

高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，走正直誠(chéng)實(shí)的生活道路，一定會(huì)有一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的歸宿。這正是我們社會(huì)主義核心價(jià)值觀里大力宣揚(yáng)的道德品質(zhì)。誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、踐約、無(wú)欺。

通俗地表述，就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。這讓我想到河南一位賣雞蛋的大哥，任慶河。他原來(lái)的店鋪拆遷了，他擔(dān)心拿著店里雞蛋票的顧客找不到店家著急，因此在店鋪舊址一等就是三個(gè)月。這個(gè)看似平常的等待，引起了眾人的關(guān)注和贊譽(yù)，他也因而在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)民稱為“誠(chéng)信雞蛋哥”。

其實(shí)誠(chéng)信不僅是一種良好的個(gè)人品質(zhì)和一種契約精神下的道德垂范，更是一個(gè)可以改變現(xiàn)實(shí)的“技巧”。中國(guó)傳統(tǒng)文化講大智若愚、大巧若拙，誠(chéng)信其實(shí)便是一個(gè)最好的例證。所以，作為中學(xué)生，我們應(yīng)該言出必行，誠(chéng)信對(duì)己，誠(chéng)信待人。

“友善”是人際交往中必須具備的道德規(guī)范，如果人們都能以“與人為善“的態(tài)度去處理日常生活中各種各樣的人際關(guān)系，我們的生活都會(huì)充滿陽(yáng)光。友善是拉近人與人之間距離的最好法寶，說(shuō)話和顏悅色、做事留有余地、不與同學(xué)發(fā)生矛盾、原諒他人的過(guò)錯(cuò)、主動(dòng)承擔(dān)較為辛苦的工作等，這些都是做事友善的表現(xiàn)。

我們每個(gè)人都希望生活在友好、愉快的氛圍中，都希望自己的周圍充滿善良、寬容和溫馨的氣息……這就需要我們每一個(gè)同學(xué)以友善的態(tài)度與同學(xué)相處、與老師相處、與家人相處，共同營(yíng)造一個(gè)心情舒暢、處處溫暖和諧的生活環(huán)境。

同學(xué)們，讓我們用自己的行動(dòng)積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓整個(gè)校園都充滿著誠(chéng)信、友善和諧的因子，讓我們的學(xué)校變得更加優(yōu)秀，讓我們一起做一個(gè)“誠(chéng)信立身，友善待人”的人吧!

20xx年xx月xx日

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用七

網(wǎng)絡(luò)廣告合同(樣式七)

__________科技有限公司是______全國(guó)手機(jī)博覽會(huì)暨網(wǎng)上互動(dòng)手機(jī)博覽會(huì)組委會(huì)授權(quán)的網(wǎng)上廣告合同簽約單位。合同一經(jīng)簽署，表明簽署此合同的雙方（___________科技有限公司與參展商）均接受此合同及附加協(xié)議條款。此合同一式兩份，簽署雙方各執(zhí)一份。

1. 參展商公司

名稱：

通訊地址：

聯(lián) 系 人：

職務(wù)：

部門：

電話：

傳真：

email：

2. 網(wǎng)上廣告類別

a） 方塊 （______） 廣告

時(shí)間：______年______月______日至______月______日

b） 擎天柱 （______） 廣告

時(shí)間：______年______月______日至______月______日

c） 首頁(yè)文字連接

時(shí)間：______年______月______日至______月______日

3. 網(wǎng)上廣告費(fèi)用

方塊廣告擎天柱廣告首頁(yè)文字連接

（注 價(jià)格：方塊廣告：______元（國(guó)內(nèi)）/______美元（國(guó)外）/月；擎天柱廣告：______人民幣（國(guó)內(nèi)）/______美元（國(guó)外）/月；首頁(yè)文字連接：______人民幣（國(guó)內(nèi)）/______美元（國(guó)外）/月）

4. 參展商授權(quán)簽名

___________科技有限公司接受此合同

簽名或蓋章______ ? 簽字日期：______年______月______日

授權(quán)單位簽名 ______ ? 簽字日期：______年______月______日

5. 付款辦法參展商自簽署本合同之日起______天內(nèi)支付全部網(wǎng)上廣告費(fèi)。

款項(xiàng)請(qǐng)匯至：

收款單位：___________科技有限公司

開(kāi)戶銀行：

帳號(hào)：

6. 其他事項(xiàng)

a） 參展單位將其網(wǎng)上廣告費(fèi)匯出后，請(qǐng)同時(shí)將匯款憑證復(fù)印件傳真至主辦單位。

b） 主辦單位在收到簽字或蓋章后的合同書(shū)傳真后，一個(gè)工作日內(nèi)將按照參展商的要求，將參展商廣告顯示在網(wǎng)站上。

2022網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)實(shí)用八

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們太多太多的生活和習(xí)慣，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)移到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化的服務(wù)，流程定制的上面來(lái)，即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

營(yíng)銷的環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種的外部的條件。營(yíng)銷的環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理的過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷的管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并保持和目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察和適應(yīng)變化著的環(huán)境。

（一）、市場(chǎng)環(huán)境分析

我國(guó)的黃金銷售量從1982年的0。7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸，從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó)，照此速度增長(zhǎng)的話我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，世界上大約7，000人就擁有一家金店，而我國(guó)目前僅有8，000多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25，000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%，而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到17%。目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等。中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛(ài)，除了購(gòu)買項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。

（二）企業(yè)形象分析

1、公司簡(jiǎn)介

某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司和香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及貴金屬國(guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng)，和伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道，和我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠(chéng)合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。

3、我們的團(tuán)隊(duì)

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì)，公司以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“網(wǎng)絡(luò)策劃書(shū)a”級(jí)。

4、公司前景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

（三）產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

（四）競(jìng)爭(zhēng)分析

按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料：

中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過(guò)國(guó)際資本運(yùn)作和世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力，取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功，依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參和國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌特點(diǎn)：

品牌的宣傳定位：來(lái)自意大利的k金藝術(shù)

品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。

核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚

獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)

“orop”產(chǎn)品的特點(diǎn)：

設(shè)計(jì)引領(lǐng)國(guó)際潮流：以先于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點(diǎn)：首飾制造王國(guó)——意大利先進(jìn)工藝制造。

品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)三級(jí)檢測(cè)。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2—3年的最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國(guó)際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。

產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國(guó)際化。

采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)，跟蹤服務(wù)。

從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅和藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì)，就是網(wǎng)上營(yíng)銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來(lái)講，本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都是在同一起跑線上，主要是看誰(shuí)反映更快?？偠灾竟镜膬?yōu)勢(shì)占上風(fēng)。

在金銀行業(yè)，雖然可以和本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門對(duì)75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%；銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對(duì)人體有害元素，對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。

金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測(cè)證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書(shū)查詢欄目中輸入檢測(cè)證書(shū)的編號(hào)以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢證書(shū)的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn)。

（五）、消費(fèi)者分析

對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來(lái)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購(gòu)買較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購(gòu)買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購(gòu)買過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對(duì)于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)（特別是女性）。

（一）營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國(guó)際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè)，可是在國(guó)內(nèi)很少人知道本公司，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去！所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)（大概一個(gè)月）建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用，用一年的時(shí)間既到20xx年底20xx年初時(shí)將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名。

而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于：以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。

（二）產(chǎn)品和價(jià)格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個(gè)性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)下我們可以讓顧客自己來(lái)創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品，為顧客量身定制。

本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品，它的價(jià)格是以國(guó)際市場(chǎng)的金銀的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格非常的透明，市場(chǎng)上同重量和含金量的金銀制品的價(jià)格差別不大，但是禮品的價(jià)格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價(jià)格空間。

我們?cè)趪?guó)際上的定位是在高端市場(chǎng)，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價(jià)格也相對(duì)較高。在國(guó)內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品，定位在中、高端市場(chǎng)上。在國(guó)內(nèi)具體環(huán)境來(lái)看，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣，且各種替代品充斥著市場(chǎng)，而絕大多數(shù)消費(fèi)者是非?？粗貎r(jià)格的，為了爭(zhēng)取一定市場(chǎng)份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次，而是在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產(chǎn)一些“小型號(hào)”的產(chǎn)品。如：小型的國(guó)寶熊貓。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。

（三）渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒(méi)有什么大的突破，鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高，消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況，我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

1、門戶網(wǎng)站的建立

本公司面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站，力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過(guò)及時(shí)、有效的資訊提供，客服互動(dòng)在所有客戶面前樹(shù)立本公司更好的企業(yè)形象，為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于：它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過(guò)借助完善的方案策劃書(shū)，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點(diǎn)，將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí)，借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng)，真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。

2.1網(wǎng)站信息資源分析

（1）公眾信息

公司靜態(tài)信息：公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料；

（2）會(huì)員信息

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)靜態(tài)信息：查詢熱線、投訴熱線、總經(jīng)理郵箱、貴金屬交易須知、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識(shí)；

動(dòng)態(tài)資訊：最新市場(chǎng)消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論、貴金屬報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料；

企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識(shí)文檔。

以上信息，要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會(huì)員權(quán)限來(lái)確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設(shè)計(jì)原則

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明，功能性和可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。

圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：以56kmonden這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。

旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站logo、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司vi的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解和辨析。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)：色彩過(guò)渡平穩(wěn)和諧，以色塊對(duì)比突出重點(diǎn)，以線條穿插活躍氣氛，適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶注意力。