工作心得體會(huì)發(fā)言和感想 工作感受心得發(fā)言(七篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想一

在過去的一年里，作為人事專員這職位上的工作主要為人事方面的工作。由于部門的特殊性，從去年二月份開始，人事部缺少了人事主管，大部分人事工作都由我來接手，在開始的時(shí)候，因?yàn)椴涣?xí)慣、不認(rèn)識(shí)從而在工作上出現(xiàn)了很多的困難和錯(cuò)誤，成了公司動(dòng)作上的一個(gè)延誤點(diǎn)。但隨著時(shí)間的推移，在工作上一步一步學(xué)習(xí)和了解，慢慢有了一定的認(rèn)識(shí)。

在人事工生活方面，主要的工作為招聘、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理和培訓(xùn)。

也是給我們部門帶來壓力最大的一塊，更加是我在20ｘｘ年中最不能達(dá)到公司要求的一塊。在公司領(lǐng)導(dǎo)過去一年中的對(duì)用人制度的不斷變革和創(chuàng)新的推動(dòng)下，公司20ｘｘ年員工的流失率相比20ｘｘ年減少了很多，這說明公司員工慢慢趨向穩(wěn)定，這可是人事部的一大高興的事情，但還有少數(shù)部門存在著招聘困難的現(xiàn)狀：

第一、公司的管理人員和行政人員的招聘。很應(yīng)聘者在第一次接觸我們公司的時(shí)候，都一定會(huì)被公司的大規(guī)模和良好的發(fā)展機(jī)會(huì)所吸引，因而很多有素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人來，但最終卻不能錄用的用人部門對(duì)于聘用人員的標(biāo)準(zhǔn)不明確，常常的把要求放得太高。對(duì)此，我有一定的人個(gè)認(rèn)為：①每一個(gè)部門寫一份較仔細(xì)的員工招聘標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，以及相對(duì)應(yīng)的面試考核標(biāo)準(zhǔn)，不要太過于人性主意化，杜絕憑主觀感覺來招聘。這可以規(guī)范了招聘的要求，也可以減少因初次感觀的錯(cuò)誤而招聘錯(cuò)誤。②設(shè)立晉升機(jī)制。對(duì)于薪酬機(jī)制下的職位分級(jí)制使不同級(jí)別的工資收入差別非常遠(yuǎn)，建立有效的考核晉升機(jī)制，不但可以激發(fā)員工自我提升、自我突破的精神，也可以增加員工向上攀登的動(dòng)力。這可使公司做有擇優(yōu)而用，優(yōu)勝劣汰。

第二、招聘工作中最大壓力的是促銷員的招聘?，F(xiàn)在各專柜的促銷員占有85%以上的人員是外來務(wù)工人員，在一些傳統(tǒng)的節(jié)日里，可是人員流動(dòng)最大的時(shí)刻，特別如每年的12月到下年的春節(jié)，有部分人員因回家過節(jié)，而提前離職，同樣由于這種心態(tài)，也使很多暫時(shí)沒有工作的流動(dòng)人員也不會(huì)在節(jié)前找工作，這給促銷員的招聘工作帶來很大的壓力。針對(duì)這種情況，我建議：①建議供應(yīng)商與促銷員之間簽訂《勞動(dòng)關(guān)系合同》，規(guī)定促銷員入職后半年以上才能申請(qǐng)離職，以及在國家法定節(jié)日前離職必須提前一個(gè)月以上申請(qǐng)。②要求廠商提供對(duì)促銷員進(jìn)行品牌培訓(xùn)，增加促銷員對(duì)銷售品牌的認(rèn)識(shí)和信心。

要提高招聘的效果，宣傳投入不能少。網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在比較流行的招聘方式，我們公司也有利用這種招聘方式，但可惜的是只開通了中山國際人才網(wǎng)一家，這樣的資源比較少，希望公司可以嘗試多增加一、兩家招聘公司。這不但可以從更多的途徑找資源，也可以以另外一種的方式向外界宣傳我們公司。還有一點(diǎn)是希望公司可以加強(qiáng)公司網(wǎng)頁的管理，因?yàn)橛胁糠謶?yīng)聘人員也會(huì)利用公司的網(wǎng)頁來認(rèn)識(shí)我們公司。還有的是，為了可以招納更多適合的人才，公司增加到各種類型的現(xiàn)場招聘會(huì)議。

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

20ｘｘ年，對(duì)于我們公司還是中國所有公司在勞動(dòng)合同管理方面都是一個(gè)很大的變化，由于我國在20ｘｘ年對(duì)于《勞動(dòng)合同法》作了正式的立法，并于20ｘｘ年正式執(zhí)行。這法則與之前的法則有很大的不同，對(duì)于公司的規(guī)范制度作了很大的限制，為了可以促使公司在未來的日子里可以順利執(zhí)行這法則，我們?nèi)耸虏孔隽讼嚓P(guān)的工作。如學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同法；參加一些機(jī)構(gòu)組織的關(guān)于《勞動(dòng)合同法》的分析學(xué)習(xí)會(huì)議；以及在網(wǎng)上了解更多的相關(guān)信息等。

由于這是第一次接觸指紋考勤方式，有很多的事情不了解不認(rèn)識(shí)，使得在初次執(zhí)行的時(shí)候出現(xiàn)很多的問題，至使開始的幾個(gè)月的考勤總不對(duì)或有問題。鑒于這些情況，我在錯(cuò)誤中不斷嘗試和思考，針對(duì)之前出現(xiàn)過的問題來操作，以把不明白的地方解開，盡量地把每月的考勤做得更加準(zhǔn)確。

來自五湖四海的促銷員，內(nèi)在的素質(zhì)也是參差不齊，對(duì)銷售有著不同的認(rèn)識(shí)，這對(duì)于專柜商品的銷售、對(duì)于公司的整體發(fā)現(xiàn)都有著不同程度的影響，只有通知統(tǒng)一的培訓(xùn)才能解決，才可以使他們達(dá)到統(tǒng)一的要求。但在過去的一年工作中，培訓(xùn)工作可真做得不足夠，只是斷斷續(xù)續(xù)地做了幾場，不能按公司的要求做到，為了能把這工作可以在未來的工作里再做起來，我計(jì)劃：①公司基本制度、公司的企業(yè)文化以及日常操作規(guī)范與促銷員有著很大的關(guān)系，為了能讓他們盡快投入到公司的工作中，應(yīng)以最快的速度讓他們認(rèn)識(shí)了解，但按以前的操作方式，在規(guī)定的日子給他們進(jìn)行培訓(xùn)，那可應(yīng)拖延了他們的學(xué)習(xí)速度。為此，我認(rèn)為應(yīng)把這一點(diǎn)放到給現(xiàn)場部門操作，給他們來培訓(xùn)，這既可以減少促銷員的學(xué)習(xí)時(shí)間，也可避免重復(fù)培訓(xùn)。②銷售技巧每一位促銷員應(yīng)具備武器，這可使所有銷售人員的業(yè)績提升，企業(yè)發(fā)展。作為培訓(xùn)部門，我認(rèn)為應(yīng)該從這方便下手加大針對(duì)性的銷售技巧培訓(xùn)，不應(yīng)只局限于簡單的規(guī)章制度上。對(duì)此，我已搜集了數(shù)個(gè)不同類型、性質(zhì)的銷售技巧于明年開展。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想二

觀云村轄6個(gè)村民小組，1589戶，共5109人左右，兩委班子成員共12名。

根據(jù)來賓鎮(zhèn)政府的安排，觀云村村財(cái)務(wù)經(jīng)組織村兩委自糾自查，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下：

作為一名村會(huì)計(jì)，我始終嚴(yán)格要求自我，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策及措施，始終堅(jiān)持清醒的頭腦。我還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他多種知識(shí)及技能。目的是為了提高自我的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，以便更好的干好本職工作。在工作中，自我按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。

（一）嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批程序執(zhí)行。村委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，對(duì)于農(nóng)民關(guān)心的土地補(bǔ)償費(fèi)的發(fā)放，工程項(xiàng)目的開支等根據(jù)規(guī)定都召開了相關(guān)的會(huì)議，進(jìn)行民主決策。在清查過程中未發(fā)現(xiàn)除會(huì)計(jì)外的其他人代收款現(xiàn)象，團(tuán)體資金管理趨于規(guī)范化、制度化。

（二）建立日常財(cái)務(wù)收支管理制度。重視日常財(cái)務(wù)收支管理，為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就能做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

（三）建立民主理財(cái)監(jiān)督管理制度。以“民主日”活動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)村務(wù)、政務(wù)公開工作。村民對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督，由財(cái)務(wù)人員對(duì)發(fā)生的收支情景進(jìn)行通報(bào)，解答群眾提出的疑問，并將結(jié)果按時(shí)上墻公布，切實(shí)加強(qiáng)了村務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作，做到了政務(wù)公開“一事一公開”，財(cái)務(wù)公開“一票一公開”。使“兩公開”的資料完整，程序規(guī)范，格式明了清晰。

（四）做好村級(jí)財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。我能夠立足崗位，認(rèn)真完成好本職工作。村財(cái)務(wù)總是村民關(guān)注的焦點(diǎn)，我對(duì)村務(wù)公開一向很重視，每次民主理財(cái)結(jié)束后，我都將各項(xiàng)收支整理好，讓村民監(jiān)督。

近年來，鎮(zhèn)政府推出了村級(jí)會(huì)計(jì)任職及工作的種.種制度，使我村財(cái)務(wù)工作取得了必須的發(fā)展。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到，我村財(cái)務(wù)管理還存在必須的問題和不足，主要表此刻：報(bào)賬不及時(shí)。由于各方面原因，我村財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目、款額，與鎮(zhèn)政府對(duì)接不夠及時(shí)。經(jīng)此次自糾自查我村兩委會(huì)還應(yīng)在以下幾個(gè)方面多下功夫：

第一、加強(qiáng)村級(jí)資產(chǎn)管理，努力控制非生產(chǎn)性支出。

第二，及時(shí)報(bào)賬，做到與鎮(zhèn)政府政所及時(shí)、有效對(duì)接。

第三，進(jìn)取做好富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作，為農(nóng)民增加收入，維護(hù)我村穩(wěn)定。

在今后的工作中，我將更加努力勤奮工作，鞏固已經(jīng)取得的成績，發(fā)揚(yáng)我村制度建設(shè)等方面的優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)和不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我村的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想三

實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂，有苦澀，有難過，這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長而又難忘的，我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)身不足，以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心希望xx能夠越來越好。謝謝!

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

1、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生;

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤;

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范;

4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表;

5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作;

1、與客戶溝通不好;

2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任;

3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí);

4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

5、情感方面。

面對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為;增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論，不背后說人是非，也不與同事發(fā)生利益爭吵。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想四

各位代表、同志們：

自第一屆黨代會(huì)以來，我院黨委在區(qū)衛(wèi)生局黨委、區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委等上級(jí)部門的關(guān)心、指導(dǎo)和支持下，按照確定的工作思路，較為出色地開展黨委各項(xiàng)工作，受到員工和群眾的贊譽(yù)。今天在這里隆重召開第二次代表大會(huì)，意味著中醫(yī)院黨的建設(shè)邁出了更堅(jiān)實(shí)的一步。

受中共中醫(yī)院第一屆委員會(huì)的委托，下面我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)大家審議。

第一次黨員大會(huì)以來工作的簡要回顧

x年醫(yī)院第一屆黨員大會(huì)召開以來，在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠牢牢把握醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)這個(gè)中心，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，為醫(yī)院的各項(xiàng)改革和發(fā)展提供了良好的政治基礎(chǔ)，使醫(yī)院各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和政府賦予的職能均能較出色地完成，達(dá)到了歷史最好水平，截止到x年12月底，全院(含總院和分院)接待門急診病人x萬人次，收住院x人次，固定資產(chǎn)總值x億元，職工共有x人，其中黨員x人。

一、發(fā)揮黨委的政治核心作用，為醫(yī)院的改革和發(fā)展保駕護(hù)航

三年多來，醫(yī)院黨委抓住機(jī)遇，組織全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)省等文件精神，為醫(yī)院的改革和發(fā)展提供思想保證。首先，醫(yī)院黨委在黨政聯(lián)席會(huì)議決策機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)體制下，重點(diǎn)做好思想政治工作，為行政決策與實(shí)施保駕護(hù)航。黨委堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持院務(wù)公開、黨務(wù)公開，致力于建設(shè)和完善重大問題議事規(guī)則、決策程序和制度建設(shè)，既保證黨委政治核心作用的發(fā)揮，行使好黨委在醫(yī)院重大問題決策中的參與、支持、監(jiān)督和保證的職能;同時(shí)，又支持行政領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立負(fù)責(zé)，依法行使職權(quán)，照章管理醫(yī)院。多年來，黨政融洽，帶動(dòng)了全院員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。其次，組織醫(yī)院中層以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合醫(yī)院的現(xiàn)狀，提出醫(yī)院改革發(fā)展的方向。醫(yī)院黨委根據(jù)xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神，集思廣益，會(huì)同行政部門編制了醫(yī)院xx期間的發(fā)展規(guī)劃，極大的振奮了全院黨員、干部和員工的精神，增強(qiáng)了廣大員工建設(shè)省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、謀求更大發(fā)展的信心。第三，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，提高黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。按照有利于黨支部工作與業(yè)務(wù)科室工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的原則，黨委根據(jù)科室布局和黨員結(jié)構(gòu)，在科室基礎(chǔ)上對(duì)支部進(jìn)行了合理設(shè)置，將原來的總院的5個(gè)支部進(jìn)行重新劃分，增加到9個(gè)支部，組建分院黨總支部，下設(shè)為2個(gè)支部。

二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，不斷完善黨的基層組織

醫(yī)院黨委把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為黨務(wù)工作的重中之重。首先，對(duì)干部、員工進(jìn)行摸底調(diào)查，從政治、思想、生活各個(gè)方面給予關(guān)心，使他們充分體會(huì)到黨組織的溫暖。第二，在各黨支部和團(tuán)委開展一帶一活動(dòng)，即一個(gè)黨員或團(tuán)員與身邊的一名群眾結(jié)成對(duì)子，向臨床科室業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀團(tuán)員青年傳授黨的基本知識(shí)，宣傳黨的路線、方針、政策，共同提高思想覺悟，促進(jìn)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。第三，鼓勵(lì)有上進(jìn)心的積極分子和優(yōu)秀團(tuán)員青年向黨組織靠攏。通過大量的思想政治工作和開展豐富多彩的教育活動(dòng)，陶冶了他們的情操，激發(fā)了他們的熱情，增強(qiáng)了他們的信仰，使不少業(yè)務(wù)骨干積極向黨組織寫了入黨申請(qǐng)書，使積極分子隊(duì)伍不斷壯大，極大的增強(qiáng)了基層黨組織的后備力量。第四，黨委于20xx年7月份將iso9001質(zhì)量體系引入黨務(wù)管理，為規(guī)范化、科學(xué)化的黨務(wù)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院近幾年來由于十分注重黨的組織建設(shè)，新黨員的發(fā)展取得了可喜成績。三年多來，醫(yī)院黨委共接收轉(zhuǎn)入組織關(guān)系110人，參加區(qū)直屬機(jī)關(guān)培訓(xùn)的入黨積極分子35人，發(fā)展黨員13人，黨員人數(shù)由20xx年的103名達(dá)到現(xiàn)在的226名，黨員分布在醫(yī)院各個(gè)工作崗位，新黨員已成為醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的骨干力量。

三、加強(qiáng)黨的民主作風(fēng)建設(shè)，營造良好的醫(yī)院發(fā)展氛圍

1、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。首先以學(xué)習(xí)、教育為突破口，逐步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治、思想素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)拼搏精神。由于受各種因素的影響，不少醫(yī)護(hù)工作者只注重醫(yī)療業(yè)務(wù)而忽視了思想素質(zhì)的提高，總認(rèn)為醫(yī)療是實(shí)的，政治思想是空的，說起來重要，干起來次要，忙起來不要。這些認(rèn)識(shí)上的偏頗常常使部分黨員干部思路不明、深度不夠、處理問題時(shí)難以適應(yīng)形勢(shì)的需求。針對(duì)這些問題，醫(yī)院黨委十分重視各級(jí)干部的思想和政治教育，按上級(jí)相關(guān)文件要求規(guī)定，加強(qiáng)思想政治教育，黨員和中層領(lǐng)導(dǎo)以上干部接受教育面為100%，使廣大黨員干部普遍受到了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的教育。通過教育，黨員干部中存在的問題找得準(zhǔn)、觸動(dòng)深，確實(shí)地解決了干部黨性黨風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神面貌等問題。

2、干部人事制度改革和民主生活會(huì)得到了全體員工的擁護(hù)， 他們以極大的熱情參加了民主推薦和民主評(píng)議工作。如20xx年醫(yī)院中層干部竟聘，也采取了員工自愿報(bào)名，組織審查，大會(huì)演講，員工代表參加，邀請(qǐng)專家評(píng)分的方式確定了中層領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持了公平、公開、公正的原則，通過競爭上崗這種形式，使廣大干部員工進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到干部人事制度改革的意義，進(jìn)一步激發(fā)了大家的工作熱情，使大家對(duì)醫(yī)院發(fā)展更加充滿了信心。同時(shí)做好每年一度干部民主測(cè)評(píng)和黨政班子民主生活會(huì)，堅(jiān)持組織形式上是公正、公平、公開的，全過程遵循了民主集中制和群眾路線的原則，員工民主參與意識(shí)得到了大大增強(qiáng)，絕大多數(shù)中層干部得到了員工的好評(píng)。通過醫(yī)院人事制度改革，提高了員工的競爭上崗意識(shí)，拓寬了醫(yī)院的用人空間，使一大批年輕干部脫穎而出，為醫(yī)院的干部隊(duì)伍輸入了新鮮血液。

3、關(guān)心員工的工作和生活。醫(yī)院黨委認(rèn)為黨的主要任務(wù)之一是把黨的溫暖送到各個(gè)員工的心，堅(jiān)持人性化管理，捧著一顆感恩的心，凝聚人心。作為黨務(wù)工作者，以寬廣的胸懷和感恩的心感召人，這種胸懷和感恩也就變成了一種無私而偉大的愛，這才會(huì)有一個(gè)文明、溫馨、和諧的醫(yī)院氛圍。我院在全院范圍實(shí)施員工的生命力保養(yǎng)計(jì)劃，包括運(yùn)動(dòng)、飲食等方面，從關(guān)愛激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員入手，營造快樂的工作氛圍，使員工即使在勞累的工作中也能注意健康并體驗(yàn)到快樂，提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性和愛心，為日常的醫(yī)療工作注入了推動(dòng)力量。此外，以凡員工生病住院、家有喪事、喜事都要與工會(huì)一道以黨政工團(tuán)名義前去關(guān)心;號(hào)召員工對(duì)有困難同事募捐資助;每一個(gè)月還要組織對(duì)退離休人員進(jìn)行慰問，對(duì)危重病人進(jìn)行家訪;節(jié)假日和星期天醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)?？赐蛋鄦T工;對(duì)員工的生日表示祝賀。這些都充分體現(xiàn)了一個(gè)大家庭的溫暖，基層黨組織在人民群眾中威望得到充分體現(xiàn)。

四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的行為

1、建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

醫(yī)院黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為工作的頭等大事。針對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)存在的問題，近年來，我院黨委重點(diǎn)做了幾項(xiàng)工作：一是落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行管理責(zé)任，要把加強(qiáng)科學(xué)管理、提供安全服務(wù)、控制醫(yī)藥費(fèi)用作為管理的重點(diǎn)，全面履行好管好自己、帶好隊(duì)伍的雙重職責(zé)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。醫(yī)院與各科室、科室與員工層層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，形成了橫能到邊、豎能到底的責(zé)任體系。二是強(qiáng)化教育，筑嚴(yán)道德防線。醫(yī)務(wù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，營造廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好氛圍，做到常懷律已之心、常思貪欲之害、常排非份之想，時(shí)刻保持清醒的頭腦。三是健全防范機(jī)制，構(gòu)建防控體系。完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警和不當(dāng)處方公示點(diǎn)評(píng)制度。每月對(duì)臨床用藥量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)用藥量排在前10位的藥品，進(jìn)行合理性分析，對(duì)有異常利益驅(qū)動(dòng)的藥品，要立即停止或暫停使用。對(duì)開大處方、濫用藥以及用藥量排在前10位的醫(yī)生，在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)上公示，及時(shí)告誡和查處不當(dāng)行為，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員臨床診療行為。通過學(xué)習(xí)、教育、監(jiān)督多管齊下，提高了醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的成效，形成符合我院特點(diǎn)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。四是落實(shí)干部交流輪崗制度。今年8月，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于下發(fā)〈xx區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部回避制度〉、〈xx區(qū)醫(yī)院有關(guān)科室(部門)干部交流輪崗制度〉的通知》文件精神，經(jīng)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定，對(duì)符合條件的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分工調(diào)整，將部分重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室中層干部崗位人員同時(shí)進(jìn)行調(diào)整，部分空缺崗位按照有關(guān)程序進(jìn)行競崗。中層調(diào)整職位包括有信息科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、藥品供應(yīng)科科長等，共有8名中層干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。

2、積極引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員高尚行為，發(fā)揮黨員先鋒模范作用

20xx年5月12日四川汶川大地震，全體黨員干部和廣大員工紛紛行動(dòng)，用辛勤的汗水和不懈的努力，支持抗震救災(zāi)。得知醫(yī)院將派出醫(yī)護(hù)人員赴災(zāi)區(qū)協(xié)助救治工作后，有100多名黨員醫(yī)務(wù)人員紛紛請(qǐng)纓，要求到災(zāi)區(qū)救援，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)?jiān)笗?，?qǐng)求到災(zāi)區(qū)一線參加抗震救災(zāi)。在這次的抗震救災(zāi)中，醫(yī)院共派出4名醫(yī)護(hù)人員、司機(jī)到災(zāi)區(qū)前線救助，個(gè)個(gè)表現(xiàn)突出，受到各級(jí)政府和衛(wèi)生主管部門的贊揚(yáng)。我院作為xx區(qū)唯一接收四川災(zāi)區(qū)傷員的醫(yī)療單位，在整個(gè)救治過程中，全院員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，醫(yī)護(hù)人員精湛技術(shù)、悉心周到五星級(jí)的服務(wù)，使災(zāi)區(qū)傷員和家屬感受到就是他們的家。充分表現(xiàn)出我院員工高尚的情操和良好的精神風(fēng)貌。黨員的無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡，為醫(yī)院員工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，推進(jìn)精神文明建設(shè)和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮示范帶頭作用。

五、重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，積極開展工會(huì)、共青團(tuán)、離退休工作

近年來，我院黨委高度重視統(tǒng)戰(zhàn)工作，不斷提高加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)識(shí)，探討統(tǒng)戰(zhàn)工作的新途徑。堅(jiān)持做到對(duì)民主黨派政治上尊重、工作上信任、生活上關(guān)心。加強(qiáng)與統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的聯(lián)系和溝通，定期向民主黨派人士、少數(shù)民族、無黨派人士等統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象通報(bào)醫(yī)院的建設(shè)情況和發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮他們參政議政作用，鼓勵(lì)他們?yōu)獒t(yī)院的建設(shè)和發(fā)展建言獻(xiàn)策。

醫(yī)院工會(huì)在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極關(guān)心員工利益，多次組織醫(yī)院員工代表大會(huì)對(duì)醫(yī)院員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、定編定崗等條例討論和修改，重視關(guān)注員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，幫助解決安置有特殊困難的員工，積極組織員工開展乒乓球比賽、拔河比賽、參加文藝匯演等各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。

鼓勵(lì)團(tuán)委根據(jù)青年人特點(diǎn)，圍繞黨政工作重點(diǎn)，開展豐富而有意義的活動(dòng)，在組織建設(shè)、思想建設(shè)和開展團(tuán)日活動(dòng)等方面做有益的創(chuàng)新，促進(jìn)青年團(tuán)員的健康成長。從黨建帶團(tuán)建的角度，對(duì)團(tuán)委提出要求，切實(shí)做好推優(yōu)工作，努力培養(yǎng)出一支黨的后備軍隊(duì)伍。

醫(yī)院黨委關(guān)心離退休老同志，關(guān)心他們的生活、醫(yī)療和思想狀況，大力支持他們開展和參加各種有益的活動(dòng)，歡度晚年生活。重視離退休干部工作，堅(jiān)持定期家訪，幫助解決思想上、生活上的實(shí)際困難;充分發(fā)揮老干部的特長和經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽取他們對(duì)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的意見，支持他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn);認(rèn)真落實(shí)xx區(qū)老干部政策，保證老干部的政治待遇和生活待遇。

今后工作的目標(biāo)和任務(wù)

面對(duì)新的形勢(shì)，我們必須緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，加大醫(yī)院改革的力度、加快醫(yī)院的發(fā)展?？傮w目標(biāo)是：以先進(jìn)的管理理念，卓越的管理實(shí)踐，探索中西醫(yī)結(jié)合防治疾病的新療法，探索事業(yè)單位體制改革的創(chuàng)新模式，建設(shè)成一所擁有床位總床位1500張，既有具有現(xiàn)代氣息，又具有中國傳統(tǒng)文化、嶺南風(fēng)格、中醫(yī)藥文化特色的國內(nèi)一流的三級(jí)甲等現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，醫(yī)院黨委工作的指導(dǎo)思想和基本任務(wù)是：繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用，保證監(jiān)督作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革和發(fā)展的要求，全心全意地抓好醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)。

一、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用。

作為政治核心，醫(yī)院黨委必須保證黨的各項(xiàng)政策在醫(yī)院全面貫徹和實(shí)施，必須把握醫(yī)院的政治方向、辦院宗旨，從而保證醫(yī)院始終沿著正確的道路前進(jìn)，同時(shí)又要協(xié)調(diào)各方，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，不斷增強(qiáng)黨的凝聚力。進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，班子成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)溝通，切實(shí)做到思想上合心、工作上合力、行動(dòng)上合拍。一要繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院黨政關(guān)系融洽的優(yōu)勢(shì)，充分尊重醫(yī)院法人代表依法行使管理職能，切實(shí)做到分工不分家，自覺維護(hù)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。二要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，真心實(shí)意依靠群眾，傾聽群眾意見，集中群眾智慧，要注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子成員的示范表率作用，嚴(yán)于律已，清政廉潔，以黨的建設(shè)帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以黨風(fēng)建設(shè)帶動(dòng)院風(fēng)建設(shè)。三要著力抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過支部扎實(shí)有效地開展工作，提高支部在科室工作中的參與度，齊心協(xié)力推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。四要全面實(shí)施黨務(wù)iso體系，配合黨務(wù)績效管理，提高黨務(wù)管理人員的積極性和工作效率。

二、加強(qiáng)思想建設(shè)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

堅(jiān)持全體黨員的學(xué)習(xí)教育，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。發(fā)揮黨員的先鋒模范作用是體現(xiàn)黨組織政治核心作用的基礎(chǔ)和保證。黨委要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和談心活動(dòng)，使全體黨員更加明確使命、堅(jiān)定理想信念、凝聚黨心，煥發(fā)出更加飽滿的工作熱情，從而造就一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、技術(shù)高的黨員隊(duì)伍，在醫(yī)療、教學(xué)、科研各方面工作中發(fā)揮主力軍的作用，帶動(dòng)全院職工，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

三、繼續(xù)堅(jiān)持以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心，大力抓好醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)是醫(yī)院工作的生命線。醫(yī)療質(zhì)量不僅關(guān)系到醫(yī)院的整體競爭實(shí)力和未來發(fā)展，更加關(guān)系到廣大人民群眾的生命健康權(quán)益。在今后一段相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，醫(yī)院黨委依然要突出以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，全體員工要有高度的思想意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的自覺精神，依法執(zhí)業(yè)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，依靠團(tuán)隊(duì)資源，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，朝著高、精、尖、細(xì)等方向努力邁進(jìn)，力求在醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性上取得更加明顯和實(shí)質(zhì)性的飛躍和成果。具體措施包括：一是加強(qiáng)專科建設(shè)。積極扶持各?？茖W(xué)習(xí)、接受、引進(jìn)、應(yīng)用一些先進(jìn)的學(xué)術(shù)思想、新的技術(shù)手段和新的醫(yī)療設(shè)備，在診療技術(shù)和診斷方法上不斷求新創(chuàng)優(yōu);二是不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員開展崗位練兵，狠抓基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;三是不斷加大技術(shù)人才培養(yǎng)力度。在對(duì)醫(yī)院高、中級(jí)人才進(jìn)行輪訓(xùn)的同時(shí)，一方面突出抓好高職稱、高學(xué)歷、高素質(zhì)的專才、優(yōu)才隊(duì)伍建設(shè);另一方面，重點(diǎn)培養(yǎng)一批具有潛力的后備精英隊(duì)伍。力爭用3至5年的時(shí)間，使醫(yī)院的技術(shù)人才建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。

四、堅(jiān)持公立醫(yī)院的辦院方向，全面提升醫(yī)院管理和文化建設(shè)水平。

全面貫徹黨的各項(xiàng)方針政策。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)肩負(fù)著治病救人、維護(hù)人民健康的重要責(zé)任，與群眾的利益密切相關(guān)。我院是xx區(qū)政府設(shè)立的公立醫(yī)院，醫(yī)院必須堅(jiān)持正確的辦院宗旨和方向，把守衛(wèi)人民群眾身體健康放在工作的首位，特別要擔(dān)負(fù)起為人民群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)的職責(zé)，堅(jiān)持公益性辦院方向，把醫(yī)院的社會(huì)效益放在首位。我院黨委和全體黨員必須牢記這一使命，全面貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷改進(jìn)醫(yī)院管理，努力為人民群眾提供更加溫馨、舒適、便捷、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，滿足人民群眾日益增長的健康需要，為緩解看病難、看病貴做出自己的貢獻(xiàn)。

同志們，回顧過去，我們?nèi)〉昧溯^大的成績，展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。讓我們繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，按照三個(gè)代表的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，發(fā)揮醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)全體員工，抓住機(jī)遇、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院騰飛而努力奮斗!

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想五

隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在xx賓館，餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。

2.1實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年04月08日-20xx年10月08日

2.2

xx賓館

xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū)，是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì)議及娛樂、休閑為一體的三星級(jí)旅游涉外賓館，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì)議室15處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場所。

3.1實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

8、參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種；

4.1實(shí)習(xí)收獲

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

4.1.1服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識(shí)，和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。

4.1.2從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語言能力 酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢(shì)，有時(shí)候在服務(wù)過程中，過多的語言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

(2)交際能力 因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對(duì)待每一位客人，客人第一次來到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的，而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀察能力的提高 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時(shí)，還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

4.2實(shí)習(xí)體會(huì)

4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊(duì)伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

(1)從公司來講 這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是按照一定的目地，有計(jì)劃，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識(shí)和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問題。因此，從長遠(yuǎn)來看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來講 可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒有一個(gè)服務(wù)過硬的員工團(tuán)體，酒店是無法長期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作觀念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想六

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。

一、 收獲

說道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。

要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、 成長

如果說以上成績是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。

初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。

如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

三、 不足

20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。

其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。

工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。

3、 工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。

四、 計(jì)劃

謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：

1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。

2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。

5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

主題工作心得體會(huì)發(fā)言和感想七

1、鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；

2、進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、。高程測(cè)量、角度測(cè)量的方法。

3、培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、集體協(xié)作的精神。

掌握測(cè)量儀器的使用，了解其檢驗(yàn)和校正的方法；掌握高程測(cè)量角度測(cè)量的基本方法，提高實(shí)際作業(yè)能力。

1、個(gè)人上交成果及資料：實(shí)習(xí)報(bào)告

2、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xxxx08至20xxxx12

第一章水準(zhǔn)測(cè)量

一、儀器：水準(zhǔn)儀

二、方法：變更儀器高法

三、水準(zhǔn)儀的使用

①安置水準(zhǔn)儀

打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上，將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。

②粗略整平

先用雙手同時(shí)內(nèi)或外轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋，這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間，再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。

③瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺

a在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前，先進(jìn)行目鏡對(duì)光，使十字絲成像清晰。

b松開制動(dòng)螺旋，轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡，用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺，擰緊制動(dòng)螺旋。

c轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光，使尺子的影像清晰，并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋，使豎絲對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。

d消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量，可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng)，若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng)，則須重新進(jìn)行對(duì)光，直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?/p>

④精確整平、讀數(shù)