最新供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)(精選15篇)

撰寫心得體會能夠更加系統(tǒng)地整理和積累自己的經(jīng)驗和知識。寫心得體會時，可以運用一些修辭手法和修辭語言，增加文章的表現(xiàn)力和感染力。小編整理了一些關(guān)于心得體會的實用技巧，供大家學習使用。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇一

功率因數(shù)0.96；供電量億kwh，主要原因是因為4月份xx廠停產(chǎn)檢修；變配電綜合損失率xx%（車間內(nèi)部核算），其指標值低于分公司下發(fā)指標xx%，主要是因為余熱發(fā)電計量點在冶方，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗，隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大，很多新投產(chǎn)項目，特別是新建環(huán)保項目，大部分都負荷不大，導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。

（1）積極配合分公司生產(chǎn)科對機修配電源的倒換，通過合理調(diào)節(jié)運行方式，節(jié)約固定電費。

（2）車間嚴格控制成本開支，根據(jù)全面預(yù)算管理的要求，嚴格做到有計劃不超支、無計劃不開支。全年，通過對成本控制，車間發(fā)生可控成本費用萬元，比預(yù)算進度數(shù)xx萬元節(jié)約了3.16萬元，同時車間將綜合變配損控制在xx%，為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。

（1）完成了各配電站的檢修任務(wù)，配合完成了一配3臺高壓柜改造任務(wù)。

（2）重新辨識了車間危險源點及環(huán)境因素識別；

（3）重新梳理了車間防汛預(yù)案，上半年車間共計組織職工進行消防及防汛演習3次。

（4）黨員發(fā)展工作，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程，今年上半年對入黨積極分子進行了考核，已向分公司申報了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。

（5）完成了班組整合，將原維操隊與硫酸配合并為一維操隊，將熔煉配與一配合并為二維操隊，加強班組培訓力度，通過分公司組織的電工培訓及班組技師內(nèi)訓師、黨員內(nèi)訓師等活動，對各班加強了培訓力度。

（6）車間大力開展安全隱患排查，共計組織各類防雷防汛排查6次，涉及4個班組15個變配電站，整改不符合項2項，防雷接地測試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標準化示范班組建設(shè)”活動，車間共開展各類安全隱患排查26次，處置各類現(xiàn)場及設(shè)備安全隱患57項，安全隱患整改率達100%，制作各類安全標識、設(shè)備標識32項，極大的提高了各配電站的管理水平。

3、4月份，按計劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個變配電站的檢修任務(wù)。改造升級一總降低壓交流屏2臺，改造升級并調(diào)試投運一配電高壓柜3臺；完成7個變配電站共計10余套蓄電池組的充放電任務(wù)；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障，車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組，節(jié)約維修成本約30萬元。5月份，車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊，節(jié)約維修成本約3萬元。

為了完成車間各項經(jīng)濟技術(shù)指標及安全目標，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患，要繼續(xù)加強職工的培訓工作，特別是新進職工及新提值班長，下半年，車間要利用培訓基地對職工進行實際動手處理故障的培訓。大力推進黨員內(nèi)訓師活動，發(fā)動黨員為班組職工進行理論與實操講課，促進職工“比、學、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度，每月車間組織一次大型的隱患排查，做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標準化示范班組創(chuàng)建”。

為了防止惡劣天氣的影響，降低故障處理時間，20xx年，車間要在大力排查隱患，確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下，對重點設(shè)備運行情況，梳理出重要的備品備件清單，并做好相關(guān)的儲備。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇二

隨著社會的不斷發(fā)展，供電公司對社會經(jīng)濟的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。作為供電公司的一員，我深感責任重大，要時刻注意服務(wù)安全，保障供電正常運行。在工作中，我積累了一些經(jīng)驗和心得，愿意在此分享給大家。

首先，對于服務(wù)安全，我們要時刻保持警惕。在供電工作中，可能面臨各種各樣的危險因素，如高壓電線、雷電、設(shè)備故障等。因此，我們必須時刻保持警覺，加強安全意識，嚴格遵守操作規(guī)程。要定期開展安全教育和培訓，提高員工的安全意識和操作技能。只有這樣，我們才能避免事故的發(fā)生，保障供電安全。

其次，我們要注重設(shè)備和線路的檢修和維護。供電公司安全服務(wù)的關(guān)鍵是設(shè)備和線路的正常運行。為了保障供電的可靠性，我們要定期對設(shè)備和線路進行檢修和維護。及時發(fā)現(xiàn)和排除故障，確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。并且，要建立健全的設(shè)備臺賬和檔案，記錄設(shè)備的使用情況和維護記錄，為以后的故障排查提供依據(jù)。

第三，加強與用戶的溝通和合作，共同維護供電安全。作為供電公司的一員，我們不僅要保障電力的供應(yīng)，還要與用戶保持良好的溝通和合作。定期進行客戶滿意度調(diào)查，聽取用戶的意見和建議。及時解決用戶的問題和訴求。只有與用戶保持良好的關(guān)系，共同維護供電安全，才能夠使供電服務(wù)得到用戶的認可和肯定。

第四，建立健全的責任體系，形成合力，提高供電安全。在供電工作中，每個人都要擔負起自己的責任。要建立健全的責任體系，明確每個人的職責和任務(wù)，形成合力，提高供電安全水平。并且，要加強對員工的監(jiān)督和考核，激勵員工積極投入工作，全力以赴保證供電安全。同時，要加大對違規(guī)行為的處罰力度，確保供電服務(wù)的安全可靠。

最后，我們要不斷學習和創(chuàng)新，提高供電服務(wù)水平。隨著社會的變革和科技的發(fā)展，供電工作也在不斷變化。為了跟上時代的步伐，我們要不斷學習和創(chuàng)新，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。關(guān)注新的技術(shù)和發(fā)展動態(tài)，掌握新的設(shè)備和技能，提高供電服務(wù)的水平。只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在供電服務(wù)中保持競爭優(yōu)勢，為社會的發(fā)展做出貢獻。

綜上所述，供電公司的服務(wù)安全是供電工作中至關(guān)重要的一環(huán)。我們要時刻保持警惕，加強安全意識，注重設(shè)備和線路的維護，與用戶加強溝通和合作，建立健全的責任體系，不斷學習和創(chuàng)新，提高供電服務(wù)水平。只有這樣，我們才能夠有效保障供電安全，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇三

供電公司作為一個提供電力服務(wù)的機構(gòu)，在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中扮演著重要的角色。為了能夠更好地服務(wù)于社會，提高供電服務(wù)質(zhì)量，供電公司不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，從中提取出一些有益的心得體會，以指導(dǎo)今后的工作。

二、改進客戶服務(wù)。

供電公司應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位，改善供電服務(wù)，提高用戶滿意度。首先，要建立健全完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，為用戶提供全天候便捷的服務(wù)。其次，要開展用戶滿意度調(diào)查，了解用戶對供電服務(wù)的評價和建議，及時改進不足之處。同時，供電公司還應(yīng)定期組織培訓，提高員工的服務(wù)意識和技能，以更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

三、提高電力供應(yīng)穩(wěn)定性。

電力供應(yīng)穩(wěn)定性是供電公司的核心工作之一。為了提高電力供應(yīng)的可靠性，供電公司應(yīng)積極推進電網(wǎng)建設(shè)和升級，增加配電站和變電站的數(shù)量，提升電力系統(tǒng)的輸變電能力。此外，供電公司還應(yīng)加強電力設(shè)備的維護和管理，定期進行檢修和更換，確保設(shè)備的正常運行。此外，供電公司還應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急管理，以應(yīng)對突發(fā)事件和自然災(zāi)害。

四、合理配置電力資源。

合理配置電力資源是供電公司的重要任務(wù)之一。供電公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的需求情況，合理分配電力資源，促進電力資源的均衡供應(yīng)。此外，供電公司還應(yīng)加強與其他能源供應(yīng)方面的合作，提高電力資源的利用效率。同時，供電公司還應(yīng)積極推廣清潔能源，減少對傳統(tǒng)能源的依賴，助力綠色發(fā)展。

五、加強創(chuàng)新與科技應(yīng)用。

隨著科技的發(fā)展，電力行業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。供電公司應(yīng)積極借助現(xiàn)代科技手段，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在技術(shù)方面，供電公司應(yīng)加強對新能源技術(shù)和智能電網(wǎng)技術(shù)的研究和應(yīng)用，提高供電系統(tǒng)的能源利用效率。此外，供電公司還應(yīng)加強對電力市場的監(jiān)管和管理，促進電力市場的規(guī)范運作。

結(jié)語。

供電公司總結(jié)的心得體會是對過去工作的總結(jié)和對未來工作的指導(dǎo)。通過改進客戶服務(wù)、提高電力供應(yīng)穩(wěn)定性、合理配置電力資源和加強創(chuàng)新與科技應(yīng)用，供電公司將能夠更好地提供電力服務(wù)，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。希望供電公司能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇四

第一段：引入供電所安全工作的重要性和意義（200字）。

供電所是電力系統(tǒng)的重要組成部分，負責輸送電能并維護電力設(shè)施的正常運行。然而，由于電力工作的特殊性，供電所安全問題一直備受關(guān)注。通過對供電所安全事故的分析和總結(jié)，不僅可以保護職工的生命安全，也可以避免電力系統(tǒng)的癱瘓和社會的不便。因此，深入探討供電所安全心得和體會對于提升電力系統(tǒng)安全保障水平具有重要的意義。

第二段：分析供電所常見的安全問題和隱患（300字）。

供電所存在諸多安全問題，如火災(zāi)、觸電、機械傷害等。這些安全問題的爆發(fā)往往與人為原因密不可分，例如職工的不作為、不負責任的態(tài)度以及對安全工作的忽視。而隱患方面，則主要體現(xiàn)在電力設(shè)施的老化、事故隱患沒有及時排查等方面。因此，解決供電所的安全問題和隱患需要從這些根源出發(fā)，強化職工的安全意識，加強設(shè)施的維護與監(jiān)管。

第三段：總結(jié)提升供電所安全的有效措施與做法（400字）。

要提升供電所的安全水平，需要借鑒一些有效的措施和做法。首先，加強員工的培訓和教育，讓每位職工都認識到安全的重要性，形成良好的安全習慣和行為規(guī)范。其次，建立完善的安全管理制度，明確責任、分工合作，確保事故的及時報告和處理。此外，要定期開展設(shè)備檢查和隱患排查，對設(shè)備老化的部位進行維修和更新，及時消除隱藏的安全隱患。最后，建立健全事故應(yīng)急預(yù)案，提前演練，并配備必要的應(yīng)急設(shè)備，以保障事故發(fā)生時的快速應(yīng)對能力。

供電所安全心得和體會的總結(jié)對電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行具有重要的影響。首先，通過總結(jié)事故產(chǎn)生的原因和經(jīng)驗教訓，可以及時調(diào)整和優(yōu)化安全管理，減少事故的發(fā)生。其次，職工在不斷總結(jié)安全問題中形成的經(jīng)驗和技巧，能夠應(yīng)用到實際工作中，提高安全操作水平。最后，供電所的安全體會和心得可以與其他類似單位交流分享，形成共同進步和提高。

第五段：對提升供電所安全水平的展望和建議（100字）。

在未來電力系統(tǒng)的發(fā)展中，需要將供電所的安全工作進一步提升。首先，要加強對設(shè)備的維護和更新，確保設(shè)備的正常運行。其次，要加強對職工的培訓和教育，提高安全意識和操作水平。最后，要加強對供電所的監(jiān)管和管理，建立完善的監(jiān)督體系。只有通過不斷地改進和完善，才能提升供電所安全工作的水平，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇五

供電公司作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，致力于為社會提供安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)。而為了保障供電工作的安全進行，供電公司積極倡導(dǎo)安全作風，提高員工的安全意識和風險防范能力。在長期的工作中，我深切體會到供電公司安全作風的重要性以及它給我的啟迪和成長。

第二段：嚴謹?shù)陌踩僮鳌?/p>

供電公司的安全作風要求員工在工作中要嚴謹、細致、嚴格按照操作規(guī)程進行操作。從我最初接觸供電工作的那一刻起，公司就強調(diào)“安全第一”，要求我們始終牢記安全是工作的前提和保障。在每一次操作中，我們都要嚴格按照程序進行，嚴禁違紀違規(guī)行為的發(fā)生，確保自身安全和設(shè)備的運行安全。通過這種嚴謹?shù)牟僮?，我明白了?guī)范操作的重要性，以及一絲不茍的工作作風在保障供電安全方面的作用。

第三段：風險識別與應(yīng)對能力。

供電公司的安全作風還要求我們具備風險識別和應(yīng)對能力。在供電工作中，我們經(jīng)常面臨各種危險和風險，如高空作業(yè)、電氣設(shè)備維修等。這就要求我們具備敏銳的風險識別能力，能夠提前預(yù)防事故的發(fā)生，并對各類風險的危害程度有清晰的認識。同時，在應(yīng)對風險時，我們要根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的安全措施，如佩戴安全帽、使用防護用具等，確保自身和同事的安全。通過實踐經(jīng)驗，我理解到風險識別和應(yīng)對能力是保障供電安全的重要環(huán)節(jié)，也是自我保護的必備技能。

第四段：團隊合作與溝通。

供電公司的安全作風鼓勵員工之間的團隊合作和良好溝通。在工作中，我們常常需要協(xié)作完成一些復(fù)雜的操作任務(wù)，個人的安全和團隊的安全密切相關(guān)。因此，我們要學會傾聽、交流和協(xié)調(diào)，與同事密切配合，形成緊密的團隊，共同應(yīng)對工作中的安全挑戰(zhàn)。同時，及時溝通交流工作中的發(fā)現(xiàn)和問題，在團隊中形成共同的安全認識和行動。通過與團隊成員的合作和溝通，我意識到團隊合作和溝通是確保供電工作安全順利進行的關(guān)鍵因素。

第五段：學習和成長。

供電公司的安全作風要求我們不斷學習和提升自身安全意識和技能。為了適應(yīng)工作的需要，供電公司為我們提供了各種安全培訓和學習機會，如電氣安全知識學習、安全應(yīng)急演練等。通過這些學習和培訓，我們可以不斷提升自己的安全意識，學習更多的安全知識和技能。在這個過程中，我深感學習和成長是一個不斷迭代的過程，只有不斷學習和提升，才能更好地應(yīng)對供電工作中的各種安全挑戰(zhàn)。

總結(jié)：

供電公司的安全作風在我成長和工作中起到了重要的作用。它教會了我規(guī)范操作、風險識別和應(yīng)對、團隊合作以及學習和成長的重要性。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持供電公司的安全作風，不斷提升自己的安全意識和技能，為社會提供更安全、穩(wěn)定的電力供應(yīng)做出應(yīng)有的貢獻。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇六

第一段：介紹供電公司實訓的背景和目的（200字）。

供電公司實訓是電力專業(yè)學生非常重要的一門課程，旨在讓學生通過實際操作和實地實習，深入了解電力供應(yīng)系統(tǒng)的運行機制和管理流程。在這門課程中，學生將會學習到電力系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)，包括發(fā)電、輸電、配電等，還有相應(yīng)的安全操作規(guī)范和維護方法。通過實訓，學生將能夠提升自己的實踐操作能力，并為以后的就業(yè)做好準備。

第二段：描述實訓過程中的收獲和體驗（300字）。

在供電公司實訓中，我學到了許多知識和技能。首先，我深入了解了電力系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)。在實訓中，我親自操作發(fā)電機、接觸高壓設(shè)備，并學會了如何在發(fā)生故障時及時排除。這些實踐操作使我對電力系統(tǒng)有了更深入的了解，也增加了我的自信心。另外，在實訓過程中，我意識到了安全操作的重要性。我明白了任何一絲馬虎都可能導(dǎo)致嚴重后果，因此我在實訓中更加謹慎和嚴謹。最后，我發(fā)現(xiàn)了團隊合作的重要性。在實訓中，我與同學們一起分工合作，共同解決問題。這鍛煉了我的溝通、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第三段：反思自己在實訓中的不足和改進方向（300字）。

在供電公司實訓中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先，我在實踐操作中還存在一些不熟練的地方，需要進一步加強練習。其次，我在解決問題的能力上有待提高。有時候我遇到問題時會有點手忙腳亂，沒有冷靜地分析和處理。最后，我覺得自己能力不足，無法在團隊中發(fā)揮更大的作用。因此，我決定在接下來的實訓中，更加努力地學習和練習，提升自己在實踐操作和解決問題方面的能力。

第四段：總結(jié)實訓對自己的影響和意義（200字）。

供電公司實訓是我的大學生活中重要的一部分，對我產(chǎn)生了深遠的影響和意義。通過這門課程，我不僅學到了電力系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的實踐操作和解決問題的能力。更重要的是，我意識到了電力供應(yīng)行業(yè)的重要性，并深刻了解到了安全操作和團隊合作的重要性。這些都將對我今后的學習和就業(yè)產(chǎn)生積極的影響。

第五段：展望未來并總結(jié)全文（200字）。

在未來，我希望能夠進一步深入學習電力供應(yīng)的理論知識，并不斷提升自己的實踐操作能力。我將繼續(xù)努力學習和練習，爭取在以后的就業(yè)中能夠發(fā)揮更大的作用。通過供電公司實訓，我意識到了自己的不足之處，也找到了改進的方向。我相信只要堅持不懈地努力，我一定能夠取得更好的成績，并在電力供應(yīng)行業(yè)中有所建樹。

總之，供電公司實訓是一門非常重要的課程，對電力專業(yè)學生來說具有重要的意義。通過這門課程，學生將能夠深入了解電力系統(tǒng)的運作機制和管理流程，并提升自己的實踐操作能力和解決問題的能力。同時，這門課程還讓學生意識到了安全操作和團隊合作的重要性，為學生今后的學習和就業(yè)提供了堅實的基礎(chǔ)。以供電公司實訓為契機，我相信每位學生都能夠在自己的專業(yè)領(lǐng)域中取得成功，為電力行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇七

1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實各級安全生產(chǎn)責任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價項目檢查表一冊；習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。

制定了20xx年度安全指標分解及考核獎罰規(guī)定；20xx年安全工作計劃；20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃；20xx年安全技術(shù)措施計劃；20xx年安全用器具、消防器具購置計劃；20xx年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實；安全防范措施提前做。

2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》；危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。

3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責任書；20xx年消防責任書；；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責任、消防責切實落實到位；人人身上有責任。

4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。

20xx年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標準，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票20xx張，合格率均達到99.6％，千次操作（僅11個110kv變電站）共計126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。

5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。

6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學習材料，并督促組織學習。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。

7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長）學習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。

8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。

4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。

9、我們還著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習；全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習活動開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習活動開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。

15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實到實處。

11、開展標準化活動,根據(jù)國家標準制定出公司以技術(shù)標準為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標識；使線路標識、變電所標示牌、公共場所標識規(guī)范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號確認并購置；對缺損的、不規(guī)范的標示牌、警示牌、設(shè)備編號進行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進行了淘汰購置；保證設(shè)備人身安全。

12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗收。確實把好工程質(zhì)量關(guān)。

把“三同時”落實到實處。

13、進行日常事故調(diào)查；本著“四不放過”的原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會、簡報等形式每季度公布一次。

14、為防老鼠造成設(shè)備短路事故，購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。

15、安排交叉跨越線路交叉點相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書；監(jiān)督整改37處。

16、實施“科技興安”戰(zhàn)略，積極主動的向兄弟單位學習、交流和合作，加快先進安全技術(shù)、安全管理方法的引進、消化、吸收和創(chuàng)新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。

17、完善安全指標的獎罰辦法并進行重新調(diào)整，使獎罰辦法更加科學、規(guī)范、合理，既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個人獎勵的原則；全年度發(fā)放百日安全獎98200元；對在20xx年中安全工作有貢獻的單位、個人獎勵14100元；對單位、個人違章處罰2900元。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇八

20xx年安全工作總結(jié)安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩(wěn)定，在過去的一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),組織進行了安全性評價、安全生產(chǎn)專項整治工作，制定了危險點預(yù)控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。截止到20xx年11月15日，我公司安全運行357天；年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責任事故及考核事故；確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：

1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實各級安全生產(chǎn)責任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價項目檢查表一冊；習慣性違章處罰考核辦法及習慣性違章事例300例。制定了20xx年度安全指標分解及考核獎罰規(guī)定；20xx年安全工作計劃；20xx年反事故技術(shù)重點措施計劃；20xx年安全技術(shù)措施計劃；20xx年安全用器具、消防器具購置計劃；20xx年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實；安全防范措施提前做。

2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》；危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的。

3、與公司六個基層單位簽訂了20xx年安全責任書；20xx年消防責任書；；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責任、消防責切實落實到位；人人身上有責任。

4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。20xx年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標準，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票20xx張，合格率均達到99.6％，千次操作（僅11個110kv變電站）共計126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。

5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。

6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學習材料，并督促組織學習。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。

7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責人、班（站長）學習班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓班一期及消防演習工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。

8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98。

9、我們還著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習；全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習活動開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習活動開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。

10、進行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機井進行專項普查72口井；技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實到實處。

11、開展標準化活動,根據(jù)國家標準制定出公司以技術(shù)標準為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標準,淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標識；使線路標識、變電所標示牌、公共場所標識規(guī)范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號確認并購置；對缺損的、不規(guī)范的標示牌、警示牌、設(shè)備編號進行了補充、拆除、更換。確保安全警示標志的正確完整。對破損、失效的安全用器具、消防器具進行了淘汰購置；保證設(shè)備人身安全。

12、參與變電所、線路增容、技改、大修驗收。確實把好工程質(zhì)量關(guān)。把“三同時”落實到實處。

13、進行日常事故調(diào)查；本著“四不放過”的原則；使事故處理公平、公正。安全生產(chǎn)控制指標完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會、簡報等形式每季度公布一次。

14、為防老鼠造成設(shè)備短路事故，購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā)。

15、安排交叉跨越線路交叉點相對距離、對地距離排查并對安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書；監(jiān)督整改37處。

16、實施“科技興安”戰(zhàn)略，積極主動的向兄弟單位學習、交流和合作，加快先進安全技術(shù)、安全管理方法的引進、消化、吸收和創(chuàng)新步伐，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn)。

17、完善安全指標的獎罰辦法并進行重新調(diào)整，使獎罰辦法更加科學、規(guī)范、合理，既突出安全生產(chǎn)重獎重罰的原則。本年度安全獎罰本著公平、公正、照章處罰、大力宣傳、對安全工作有貢獻的單位、個人獎勵的原則；全年度發(fā)放百日安全獎98200元；對在20xx年中安全工作有貢獻的單位、個人獎勵14100元；對單位、個人違章處罰2900元。20xx年安全工作增強了與時俱進的創(chuàng)新意識，倡導(dǎo)了常規(guī)工作創(chuàng)新抓，創(chuàng)新工作大膽抓的思想，給公司的安全工作帶來動力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵機制上有了新的進展，在安全生產(chǎn)獎懲考核制度上有了新的嘗試，在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎(chǔ)管理標準化，現(xiàn)場作業(yè)程序標準化，兩票三制標準化，安全設(shè)施標準化；貫徹落實了《安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》；做好了安全性評價工作、危險點分析預(yù)控工作；堅持了“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針；完成了公司安全目標。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇九

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，供電公司承擔著為我們的生活提供電力的重要任務(wù)。作為一名供電公司的工作人員，我深深體會到了服務(wù)安全的重要性。在這篇文章中，我將分享我對供電公司服務(wù)安全的心得體會。

首先，供電公司必須始終將安全放在首位。電力工作本身具有一定的危險性，一旦發(fā)生事故，不僅會給供電公司的員工帶來傷害，也可能導(dǎo)致公眾的生命財產(chǎn)損失。因此，我們服務(wù)的過程中必須始終牢記安全意識，以確保供電過程的安全。比如，在進行線路維修時，我們要穿戴好防護裝備，確保自己的安全。同時，我們也會利用高科技技術(shù)，如紅外線掃描和無人機巡檢等，來發(fā)現(xiàn)隱患并及時進行修復(fù)，避免潛在的安全風險。

其次，供電公司還要重視安全教育和培訓。在工作中，我們會定期組織安全培訓，讓員工了解最新的安全知識和操作規(guī)程。例如，我們會進行防火和逃生演練，提高員工的安全意識和自救能力。此外，我們還會定期召開安全知識講座，向居民和企業(yè)提供電力使用安全知識，幫助他們更好地預(yù)防電力事故的發(fā)生。通過這些安全教育和培訓，可以提高員工和用戶的安全意識，減少潛在的安全隱患。

再次，供電公司要加強設(shè)備的維護和檢修。電力設(shè)備的正常運行是供電過程中的關(guān)鍵。我們會定期對變電站、輸電線路等設(shè)備進行巡檢和檢修，確保它們處于良好的工作狀態(tài)。同時，對于老化的設(shè)備，我們會及時更換或進行維修，避免其產(chǎn)生潛在的安全問題。此外，我們還會利用先進的設(shè)備監(jiān)控技術(shù)，可以實時監(jiān)測設(shè)備的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，可以及時采取措施，避免設(shè)備故障引發(fā)的安全事故。

此外，供電公司還要加強與用戶的溝通和合作，共同維護供電安全。我們會定期開展供電安全宣傳活動，向用戶介紹電力使用的注意事項和安全防范措施。同時，我們也會建立起用戶反饋機制，鼓勵用戶將發(fā)現(xiàn)的隱患或問題及時反饋給我們。我們將認真對待用戶的反饋，及時解決問題，確保供電過程的安全。通過與用戶的溝通和合作，我們能夠更好地了解用戶的需求和問題，為他們提供更好的電力服務(wù)。

最后，供電公司還要積極參與社會公益活動，為社會做出貢獻。例如，我們會定期組織電力安全知識講座，向社區(qū)居民講解電力使用的安全知識。我們也會積極參與應(yīng)急救援演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，我們還會參與環(huán)境保護等公益活動，努力推動可持續(xù)發(fā)展。通過這些公益活動，我們不僅能夠提高供電服務(wù)的品質(zhì)和水平，也能夠傳遞安全意識，促進社會的發(fā)展。

總結(jié)起來，供電公司服務(wù)安全是一項綜合性的工作。要確保供電過程的安全，供電公司要將安全放在首位，加強安全教育和培訓，維護設(shè)備的正常運行，加強與用戶的溝通和合作，并積極參與社會公益活動。只有通過這些措施的綜合作用，我們才能夠提供更安全、更可靠的供電服務(wù)，為社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十

隨著社會的發(fā)展，電力供應(yīng)已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，電力生產(chǎn)與供應(yīng)涉及到高電壓和復(fù)雜的電力設(shè)備，一旦出現(xiàn)安全事故，將會給人們的生命財產(chǎn)帶來巨大威脅。因此，各供電公司都迅速意識到了加強安全作風的重要性，本文將從幾個方面總結(jié)供電公司安全作風的心得體會。

第二段：加強安全生產(chǎn)意識。

保證供電公司的安全作風，首先要培養(yǎng)全員的安全意識。在供電公司中，無論是工作人員還是管理層，都應(yīng)時刻將安全放在首位。他們要深入了解電氣設(shè)備操作規(guī)程，牢記安全規(guī)定，養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣和行為習慣。供電公司應(yīng)定期組織安全培訓和演練，提高員工的安全防范意識和處理突發(fā)事件的能力。只有全員形成了安全第一的思想，才能確保安全作風的貫徹。

第三段：優(yōu)化設(shè)備管理。

供電公司的設(shè)備管理是保障安全作風的重要環(huán)節(jié)。在設(shè)備管理方面，一方面要加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，另一方面要及時更新老舊設(shè)備。較新的設(shè)備通常具備更好的安全性能和更高的工作效率，減少了事故發(fā)生的概率。此外，供電公司還應(yīng)配置應(yīng)急備用設(shè)備，確保在設(shè)備故障或檢修期間能夠快速恢復(fù)供電，避免造成供電中斷和安全隱患。

第四段：加強安全檢查和隱患排查。

定期的安全檢查和隱患排查，對于供電公司來說至關(guān)重要。通過定期檢查，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患并及時排除，能夠有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。對于常見的電氣設(shè)備故障、線路故障等問題，供電公司應(yīng)建立臺賬，記錄每次檢查的情況和處理措施，以備查閱和借鑒。此外，供電公司還應(yīng)積極參與行業(yè)內(nèi)的安全檢查和檢驗，向其他供電公司學習先進的安全管理經(jīng)驗。

第五段：加強信息交流和安全宣傳。

安全作風的形成離不開信息交流和安全宣傳的支持。供電公司可以通過內(nèi)部刊物、公告欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等途徑，及時發(fā)布安全信息和警示案例，提醒員工時刻保持警惕。同時，供電公司還可以組織安全知識比賽、安全演講比賽等活動，增加員工對安全防范的積極性和自覺性。此外，供電公司還應(yīng)與相關(guān)部門和社會機構(gòu)加強合作，共同開展安全宣傳和教育活動，推動安全作風在全社會形成氛圍。

結(jié)尾部分：

通過加強安全生產(chǎn)意識、優(yōu)化設(shè)備管理、加強安全檢查和隱患排查以及加強信息交流和安全宣傳，供電公司能夠形成一種良好的安全作風。盡管供電公司面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但只要堅持安全第一的思想，不斷推行安全管理措施，相信供電公司的安全作風將會不斷提升，為社會提供更加安全可靠的電力供應(yīng)。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十一

隨著現(xiàn)代社會對電能的需求日益增長，供電公司承擔了人們生活、工作所必需的電能供應(yīng)任務(wù)。近年來，為了更好地推動電力行業(yè)的改革發(fā)展，各供電公司紛紛進行總結(jié)、反思與梳理，力求提升服務(wù)質(zhì)量和效率。本文將探討供電公司的心得體會，并探討下一步的發(fā)展方向。

首先，在供電公司工作的過程中，我們深刻認識到服務(wù)至上的重要性。為了滿足不同用戶群體的需求，我們提供了全天候的服務(wù)，隨時解答用戶的疑問和困惑。在此過程中，我們學會了如何與用戶溝通，爭取用戶的諒解和支持。同時，我們也目睹了生活中的困難和問題，學會了察言觀色、換位思考，并通過不斷的學習和進修提升自己的業(yè)務(wù)水平。這些經(jīng)驗教訓使我們明白，只有真正站在用戶的角度思考問題，才能更好地解決用戶的需求。

其次，在供電公司的工作實踐中，我們探索了用智能化技術(shù)提高服務(wù)效率的途徑。如今，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，供電公司也逐步引進了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)工具，在用戶數(shù)據(jù)的分析和處理上砥礪前行。通過智能電表、遠程抄表系統(tǒng)等手段，我們能夠更加精確地掌握用戶用電信息，避免了傳統(tǒng)手工抄表的不準確和延誤的問題。此外，我們還借助大數(shù)據(jù)分析，在電力供應(yīng)和負荷調(diào)度等方面做出更加科學合理的決策。通過這些智能化技術(shù)的應(yīng)用，我們能夠更加高效地解決用戶的用電問題，為用戶提供更加快捷、智能化的服務(wù)。

另外，在供電公司的日常工作中，我們充分認識到節(jié)能環(huán)保的重要性。電能作為人們生活中不可或缺的能源，其產(chǎn)生和使用所帶來的環(huán)境問題備受關(guān)注。為此，供電公司積極推動清潔能源的開發(fā)利用，致力于改善能源結(jié)構(gòu)，并鼓勵用戶進行節(jié)能減排工作。我們通過組織各種形式的宣傳活動，向用戶宣傳能源的重要性和節(jié)能的方法。同時，我們也在自身的工作中做出盡可能多的節(jié)能措施，如對用電設(shè)備的節(jié)能改造，以及加強員工的節(jié)能培訓等。這些工作的開展不僅提高了電能的利用效率，也減少了不必要的環(huán)境污染。

最后，供電公司還深刻認識到，與其他相關(guān)部門和企業(yè)的合作是取得共贏的重要途徑。在電力行業(yè)中，供電公司與發(fā)電公司、輸電公司、用戶等不同環(huán)節(jié)的各方緊密合作，共同推動電力事業(yè)的發(fā)展。我們將深化與其他企事業(yè)單位的合作，共同研究電力供應(yīng)和能源替代等方面的關(guān)鍵問題，為推進電力行業(yè)向高端、智能化方向發(fā)展作出貢獻。同時，我們也將加強與政府相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，積極參與電力改革的探索和實踐，推動電力市場的健康發(fā)展。

總之，供電公司通過多年的實踐和經(jīng)驗總結(jié)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，并與智能化技術(shù)相結(jié)合，為用戶提供更加便捷、高效、智能的電力服務(wù)。在未來的發(fā)展中，供電公司將繼續(xù)以用戶滿意為中心，加強能源節(jié)約與環(huán)境保護工作，積極參與電力行業(yè)的改革與發(fā)展。通過與相關(guān)部門和企業(yè)的緊密合作，推動電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以滿足人們對電能日益增長的需求。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十二

供電公司是我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中重要的一環(huán)，為人們的生產(chǎn)和生活提供著穩(wěn)定、可靠的電力供應(yīng)。通過一段時間的工作總結(jié)和經(jīng)驗積累，我們可以發(fā)現(xiàn)供電公司在電力供應(yīng)、安全管理、客戶服務(wù)等方面有了明顯的進步和提升。本文將總結(jié)供電公司的心得體會，并對未來的工作提出建議。

第二段：電力供應(yīng)的改進。

電力供應(yīng)是供電公司的核心工作，其穩(wěn)定性和可靠性直接影響著社會經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉。通過優(yōu)化電網(wǎng)設(shè)備、加強巡檢維護和完善應(yīng)急預(yù)案等措施，供電公司在電力供應(yīng)方面取得了顯著的進步。例如，在高峰用電期間，供電公司會采取合理的調(diào)峰手段，確保電力供應(yīng)的平穩(wěn)運行。此外，使用智能化系統(tǒng)對電力網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控和管理，能夠及時發(fā)現(xiàn)故障并迅速進行修復(fù)，提高了電力供應(yīng)的穩(wěn)定性。

第三段：安全管理的加強。

安全是供電公司工作的重中之重，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。供電公司在安全管理方面增加了各項措施，如定期組織員工進行安全教育和培訓，加強對操作人員的技能培訓和安全意識的培養(yǎng)。同時，對電線、電纜等設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其安全可靠。供電公司還與相關(guān)部門合作，共同制定和完善應(yīng)急預(yù)案，并進行定期演練，提高了救援和處置能力，減少了安全事故的發(fā)生。

第四段：客戶服務(wù)的改進。

作為公共服務(wù)機構(gòu)，供電公司的客戶服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生活品質(zhì)和對公司的評價。供電公司積極投入資源，改進客戶服務(wù)。通過建立24小時服務(wù)熱線，方便客戶隨時咨詢和反映問題。同時，供電公司積極推行智能電表、在線繳費等便民服務(wù)措施，提高了服務(wù)效率和便捷性。此外，供電公司還加強與用戶之間的溝通和交流，定期舉行用戶座談會，收集用戶的需求和意見，改進和優(yōu)化服務(wù)。

第五段：未來工作的建議。

針對供電公司未來的發(fā)展和改進，本文提出以下建議：首先，繼續(xù)投入資源加強電力供應(yīng)的改進，推行可再生能源和智能電網(wǎng)技術(shù)，提高電力供應(yīng)的可持續(xù)性和智能化水平。其次，進一步加強安全管理，深入落實安全生產(chǎn)責任，加大安全設(shè)備和設(shè)施的投入，確保安全生產(chǎn)。最后，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，通過技術(shù)手段和人性化措施，提升用戶滿意度。

結(jié)尾：

供電公司在電力供應(yīng)、安全管理和客戶服務(wù)等方面取得了顯著的進步和提升，但也面臨著新的挑戰(zhàn)和問題。通過總結(jié)心得體會，并提出未來工作的建議，供電公司將進一步改進和優(yōu)化工作，以更好地滿足社會和人民的需求，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十三

20xx年，我們安全監(jiān)察部在內(nèi)黃縣供電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度供電企業(yè)目標，嚴格按照公司年初制訂的安全生產(chǎn)目標和工作思路，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，下大力氣強化全公司安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理，不斷加強電網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備改造，積極組織開展“安全月”活動、安全性評價、季節(jié)性安全大檢查等活動，經(jīng)過公司上下共同努力，全體員工的綜合安全素質(zhì)得到進一步提升，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到進一步堅強，主設(shè)備正常運轉(zhuǎn)得到進一步保障，為全面完成公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和安全生產(chǎn)目標奠定了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來我們部門的安全工作總結(jié)如下：

(一)開展豐富多彩安全活動，促進安全生產(chǎn)。

1、開展“安全月”活動，營造公司安全生產(chǎn)氛圍?！鞍踩隆被顒邮俏覀兛h夯實供電企業(yè)安全基礎(chǔ)的一項重要措施，同時也我們公司安全生產(chǎn)的一項重要內(nèi)容。公司歷來對“安全月”活動非常重視，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，黨政工團齊抓共管，各有關(guān)部門各負其責，在大力開展安全月活動期間，公司緊緊圍繞活動主題，結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)安全形勢，充分發(fā)揮現(xiàn)有宣傳媒體和陣地的宣傳作用，利用廣播、黑板報、懸掛條幅等多種形式宣傳《電力法》、《安全生產(chǎn)法》、《電力設(shè)施保護》等法律、法規(guī)，宣傳全國各個地方發(fā)生的安全事故案例，宣傳安全生產(chǎn)先進人物事跡，通過正、反的典型來教育、引導(dǎo)全公司廣大職工遵章守紀，按章作業(yè)，規(guī)范行為，切實做到安全生產(chǎn)。特別是在市、縣安委會的統(tǒng)一安排下，在舉辦了安全生產(chǎn)宣傳咨詢活動，向社會各界人士發(fā)放《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》各冊，群眾參加此活動達到人次。

2、開展“三個不發(fā)生”“百日安全”活動，形成黨政工團齊抓共管局面。為了扎實開展三個不發(fā)生“百日安全”活動，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定的目標是：以開展春季安全大檢查工作為動力，促進“百日安全”活動的有效開展，重點抓好安全風險管控工作、作業(yè)現(xiàn)場安全管理工作，大力開展反違章工作，深化事故隱患排查治理工作，制定防誤操作安全管理措施，開展防誤操作安全管理工作。要求各級領(lǐng)導(dǎo)到崗到位，靠前組織；在黨員隊伍中開展黨員身邊安全生產(chǎn)無違章活動、黨員示范崗活動、青年安全示范崗活動等，發(fā)揮黨組織、工會組織優(yōu)勢，形成黨政工團齊抓共管局面。

各個基層單位把年度狠抓安全管理工作重點融入其中，形成具有自身特色的“百日安全”活動。一是確保不大面積的停電。從解決技術(shù)力量入手，加大環(huán)網(wǎng)建設(shè)資金投入，努力實現(xiàn)個110kv變電站和個35kv變電站全部手拉手環(huán)網(wǎng)供電，在供電量大的地區(qū)積極籌建110kv變電站解決問題，新建線路要求符合抗冰雪和后幾十年發(fā)展要求；大力實施變電站綜合自動化改造，全部實現(xiàn)六搖控制；要求調(diào)度值班員時刻堅守崗位，供電所義務(wù)護線員定期實施巡線活動，隨時掌握電網(wǎng)運行狀況；配電部從年初開始就把線路清障工作列入頭等大事抓緊抓好。二是確保不發(fā)生人身傷亡和誤操作事故。

組織全體人員重新學習《新安規(guī)》，并強調(diào)生產(chǎn)班組要堅持安全例會制度，每一次召開安全例會都要首先學習與當前工作具有指導(dǎo)意義的安全規(guī)定相關(guān)內(nèi)容；公司與部門(班組）層層簽定安全生產(chǎn)責任狀，確保生產(chǎn)單位按責任狀落實安全規(guī)定；公司領(lǐng)導(dǎo)分片包干生產(chǎn)班組，堅持“五親自、四參與”；要求生產(chǎn)班組在工作中以落實“兩防”、杜絕“六不”行為為核心，狠抓“三基”，繼續(xù)推行“一票一卡”制度，狠抓兩票管理，加強現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。三是確保不發(fā)生重特大設(shè)備事故。制定運行變壓器管理規(guī)定，嚴防三項不平衡或過負荷而致變壓器燒毀的情況，對變電站主設(shè)備的管理實施積極的監(jiān)控措施，防止主變長期過負荷而燒壞；認真做好主變設(shè)備的保護年校工作，保證其靈敏性；定期檢查、測試斷路器健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、開展安全大檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。組織開展了多次安全大檢查活動。我們安全監(jiān)察部按上級要求開展了多次專項設(shè)備安全檢查工作，特別加強了對電力線路設(shè)備的巡視檢查和維護，開展了送電線路接地電阻測量，拉棒、基礎(chǔ)的周期性檢查、維護，接地線的更換；水域水泥桿基礎(chǔ)防護處理，在區(qū)域線路增加了警示標志；檢修、更換了部分線路柱開和配變；安監(jiān)部組織管理人員開展了次送配電線路特巡，對發(fā)現(xiàn)的個問題已及時反饋給了線路運行部門，并得到了及時整改；另外還組織開展了變電一次設(shè)備，輸、配電設(shè)備和繼電保護二次設(shè)備等專項檢查活動，共發(fā)現(xiàn)處理安全隱患問題項。

(二）專業(yè)特色工作。

1、線路防舞動。為了避免惡劣天氣下線路舞動，給電網(wǎng)安全運行造成影響，采取了線路防舞動措施。在個月的時間內(nèi)，在條千伏線路、條千伏線路上架設(shè)支相間間隔棒。

2、集中檢修。迎峰度夏保電形勢嚴峻，為確保輸電線路安全運行，減少因重復(fù)停電造成的電量損失，緩解供電壓力，早著手、早準備、除隱患，在用電低谷期，組織“精兵強將對轄區(qū)內(nèi)的輸電線路設(shè)備進行集中檢修、消缺、更換。主要針對10kv獨供二線203開關(guān)以前、202開關(guān)以前線路的桿上的斷路器、隔離開關(guān)、避雷器、瓷瓶、引流線、跌落保險、金具等設(shè)備進行檢修和更換，共更換設(shè)備臺?！凹袡z修”，利用最短的時間完成了大量工作任務(wù)，再次印證了這種施工模式的科學性、先進性和高效性。

3、應(yīng)急演練。為了做好大面積停電暨保供電應(yīng)急管理和應(yīng)急處置突發(fā)電網(wǎng)事故工作，組織了應(yīng)急演練活動。為保證應(yīng)急演練達到預(yù)期效果，公司制定了應(yīng)急演練方案，成立了演練領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、導(dǎo)演組、現(xiàn)場觀察組和現(xiàn)場控制人員。月日時分應(yīng)急演練拉開序幕。

演練采取實戰(zhàn)演練的形式，主要范圍設(shè)在地區(qū)，演練小組對整個演練細節(jié)高度保密，整個演習過程嚴格模擬真實事故。各參演單位迅速響應(yīng)，按照程序?qū)κ鹿是闆r進行匯報，迅速對故障點作出正確判斷與分析，及時做好搶修前的一切準備工作，組織搶修隊伍迅速趕赴故障點，有序地對各故障點實施搶修。各參演人員正確排除了設(shè)定的多個故障點，沉著應(yīng)戰(zhàn)，認真進行實戰(zhàn)演練，從容不迫地完成一項項事故處理命令。月日時分，隨著地區(qū)恢復(fù)正常供電，整個事故應(yīng)急演練圓滿結(jié)束。

這次應(yīng)急演練共有名干部職工參加，此次演練取得了實效，整個過程都按照演練方案順利開展，檢驗了我們公司在應(yīng)對突發(fā)大面積事故時的應(yīng)急處置能力，同時檢驗了在遇到大面積停電事故時各有關(guān)部門的快速反應(yīng)能力，各相關(guān)部門應(yīng)急演練都能積極配合和通力協(xié)作，從而達到了預(yù)期的演練目的，為下一步更好地做好大面積停電暨亞運會保供電應(yīng)急管理和應(yīng)急處置突發(fā)電網(wǎng)事故工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

4、廢棄電桿清除治理。由于線路改造等歷史原因，在近年城市發(fā)展中，市區(qū)共留下多根廢棄的電線桿。從月日起，公司配電工程處集中力量，在市政局路橋處的配合下，針對市區(qū)區(qū)域的廢棄電線桿展開專項治理工作。首先對全市的廢棄電線桿進行普查摸底。然后，檢修班抽出力量實施清理。為了徹底清除這些既影響交通又有礙觀瞻的電線桿，公司抽調(diào)人員多人次，出動車輛多臺次，吊車多臺次，耗時個月，共清除治理廢棄電桿根。

5、專項行動、專項治理。

(1)嚴格生產(chǎn)、施工現(xiàn)場安全管理，加強多經(jīng)、基建等交圈地帶的安全管理，嚴格執(zhí)行“兩票三制”。在現(xiàn)場安全管理中，公司以反事故斗爭和創(chuàng)建“零違章”供電企業(yè)為重點工作，以反違章為切入點，強化對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督和各項安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和考核，全面開展標準化作業(yè)，切實維護好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全秩序。

一年來，公司各施工現(xiàn)場都能嚴格按照有關(guān)規(guī)定制訂“三措”計劃并認真組織實施對一些較小工程和生產(chǎn)施工現(xiàn)場，公司進一步強化了反違章監(jiān)督機制，以“三不傷害”為前提，以“二票三制”為保證，嚴格開收工會、安全交底和危險點分析預(yù)控制度，現(xiàn)場施工人員嚴格執(zhí)行安全互保。達到了保障電力生產(chǎn)中職工的生命安全，保障社會安全有序用電，保障供電設(shè)備安全運行的預(yù)期目標。在城、農(nóng)網(wǎng)改造、多經(jīng)基建施工中，嚴格按施工規(guī)范操作，加強了承、發(fā)包工程隊伍資質(zhì)審查，與施工單位簽訂安全協(xié)議，實行施工安全風險抵押金制度。加強了現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)督，特別是對“三措”計劃的制定和執(zhí)行上從嚴要求，確保了公司各項基建、技改工程的安全順利進行。

我們安監(jiān)部人員督查各類施工現(xiàn)場共次，其中變電施工現(xiàn)場處，線路施工現(xiàn)場處。截止11月底，公司處罰安全違章人，共計罰款元。獎勵人和個班組，共計元。公司全年兩票執(zhí)行情況統(tǒng)計如下：線路第一種工作票張，變電第一種工作票次，變電第二種工作票張，變電操作票張，調(diào)度操作票張。

(2)季節(jié)性安全檢查是一項行之有效的安全管理工作，以整治輸、變電設(shè)備，加強規(guī)范化管理，提高設(shè)備健康水平為重點，以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責任重大設(shè)備事故為目標，嚴格執(zhí)行安全大檢查實施細則而開展。

1、在整個安全管理上，安全生產(chǎn)中仍然存在著比較粗放的.現(xiàn)象，特別是在安全管理保證體系和監(jiān)督體系的作用沒有充分發(fā)揮出來，保證體系中部門、班組的安全管理職能沒有得到充分體現(xiàn)，糾違力度不夠，使現(xiàn)場安全管理人性化程度過高，執(zhí)行用“三鐵”反“三違”力度不大，現(xiàn)場一些違章行為時有發(fā)生，有的還比較嚴重地影響到企業(yè)的安全生產(chǎn)。

3、在設(shè)備安全管理上，從今年公司發(fā)生的設(shè)備故障情況來看，有產(chǎn)品質(zhì)量問題、有設(shè)備安裝工藝問題、有維護不到位問題，特別是當前的樹線、房線矛盾還比較突出，線路老化等還時時影響到公司的安全生產(chǎn)大局，需要采取采取徹底解決。

3、強化監(jiān)督，嚴格貫徹落實國網(wǎng)公司18項重點反措的要求，突出重點，保證人身和電網(wǎng)、主設(shè)備的安全，以各部門、各專業(yè)特點制定并落實兩措計劃，加強設(shè)備整治，提高設(shè)備完好率，加強監(jiān)督，組織開展以創(chuàng)建“零違章”工作為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)監(jiān)督考核管理。防患于未然，杜絕各類事故的發(fā)生。

4、強化活動，繼續(xù)開展“安全月”活動和“三個不發(fā)生”“百日安全”活動，以安全性評價方法，抓好春、秋檢和其它各類安全大檢查工作，制定周密的檢查方案，加大對工作現(xiàn)場的監(jiān)督力度，堅決杜絕習慣性違章現(xiàn)象。

5、強化治理，實行安全工作綜治管理，從綜治組織建設(shè)、預(yù)控措施和排查整治入手，全面強化綜治管理，建立健全了綜治組織機構(gòu)和工作機制，層層簽訂責任狀，對綜治工作廣泛宣傳，形成了上下聯(lián)動、共保穩(wěn)定的良好局面。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十四

隨著現(xiàn)代社會對電力供應(yīng)的需求不斷增長，供電所作為電力供應(yīng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其安全工作的重要性愈發(fā)凸顯。在供電所工作的這段時間里，我深刻體會到了供電所安全工作的重要性和必要性。通過自身的實踐和學習，我不斷提高自己的安全意識，積累了一些安全心得體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。

首先，在供電所的工作生活中，我深刻認識到了安全是第一位的原則。無論是在日常工作中還是在應(yīng)急事件中，安全始終是供電所工作的首要任務(wù)。工作人員必須時刻保持警覺，做好防范和應(yīng)對各種潛在的安全風險的準備。例如，在高溫季節(jié)，供電所設(shè)備常遭受高溫影響，容易發(fā)生線路過載或設(shè)備故障等安全事故，因此，在高溫環(huán)境下，工作人員要加強設(shè)備巡檢和維護工作，及時消除隱患，確保供電所的正常運轉(zhuǎn)。只有將安全工作放在首位，才能夠保障員工的身體安全和供電所的正常運轉(zhuǎn)。

其次，我認識到了安全要有科學的預(yù)防措施。在供電所，存在諸多的安全隱患，如電器設(shè)備的老化、線路老化等。針對這些隱患，我們不僅要及時檢查和修繕，還要建立科學的預(yù)防措施。例如，在電器設(shè)備老化的問題上，我們可以制定定期檢修計劃，對設(shè)備進行定期維護，保證其正常運行。同時，還可以加強安全宣傳教育，提高員工的安全意識，引導(dǎo)員工積極參與安全工作，形成安全共識。只有采取科學的預(yù)防措施，才能有效減少安全事故的發(fā)生。

第三，加強應(yīng)急處置能力是保障安全的重要環(huán)節(jié)。雖然我們嚴格遵守安全規(guī)定和預(yù)防措施，但不可避免地還存在一些意外事故。因此，加強應(yīng)急處置能力是保障安全的重要環(huán)節(jié)。供電所工作人員必須熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處置技能，并進行定期的應(yīng)急演練，提高員工在應(yīng)急情況下的反應(yīng)速度和處置能力。在事故發(fā)生時，可以迅速采取措施，減少損失，保障供電所的生產(chǎn)和工作正常進行。

第四，加強安全檢查是確保安全的重要手段。定期的安全檢查是發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患的重要手段。供電所工作人員應(yīng)加強對設(shè)備和線路的日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并及時修繕存在隱患的設(shè)備和線路。此外，還應(yīng)建立健全的安全檢查制度，制定詳細的檢查方案和標準，確保安全檢查的全面性和系統(tǒng)化。通過加強安全檢查，能夠早發(fā)現(xiàn)、早排除安全隱患，為供電所的安全穩(wěn)定運行提供堅實的保障。

最后，我認識到安全工作需要全員參與和共同努力。安全工作是一個系統(tǒng)工程，需要全員的參與和共同努力。每一位供電所工作人員都要盡職盡責，依法依規(guī)履行自己的安全職責，保障自己和他人的安全。同時，還要加強團隊合作，相互監(jiān)督和幫助，共同形成安全文化的氛圍。只有全員齊心協(xié)力，才能夠確保供電所的安全穩(wěn)定運行。

綜上所述，供電所安全工作是一項重要的任務(wù)，與員工的身體安全和供電所的正常工作運行密切相關(guān)。通過不斷提高自身的安全意識和加強安全管理措施，每一位供電所工作人員都能夠為供電所的安全工作貢獻自己的一份力量。希望通過此次總結(jié)，能夠為今后的工作提供一些指導(dǎo)和借鑒，不斷完善和提高供電所的安全工作。

供電公司服務(wù)安全心得體會總結(jié)篇十五

20xx年上半年，xx供電公司辦公室在分公司、公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，堅持以創(chuàng)建省級一流縣供電企業(yè)為總體奮斗目標，團結(jié)進取、努力實踐，較好的完成了辦公室的各項工作?，F(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下：

一、辦公室職責和人員結(jié)構(gòu)情況。

辦公室主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理日常工作；組織制訂各項規(guī)章制度并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查；負責文秘檔案、組織人事、勞資、社保、信訪接待、議案提案辦理等其他事務(wù)的管理工作。辦公室現(xiàn)有員工8名，平均年齡35歲，分別從事教培專責、勞資專責、社保專責、文書專責和檔案管理員等工作崗位。

二、文件發(fā)放情況和信息工作。

材料進行匯總，報送分公司經(jīng)理工作辦公室。支公司信息情況為：20xx年1-6月份，在支公司網(wǎng)站采用信息167條，在分公司網(wǎng)站采用信息89條，在省公司網(wǎng)站聚焦一線欄目采用信息3條，電力報采用信息1條。通過在各種媒體刊發(fā)支公司工作新聞及相關(guān)內(nèi)容的文章，有力地配合了支公司的重點工作推進。

三、會務(wù)承辦情況。

上半年共承辦支公司六屆一次職代會暨20xx年工作會議、春檢工作動員會、“創(chuàng)一流”工作會、分公司工會班組建設(shè)會、安全生產(chǎn)承諾專題會議等9個大型會議的會務(wù)工作，共接待參會人員近千人次，均圓滿完成任務(wù)。

四、創(chuàng)一流工作。

創(chuàng)一流工作時支公司各項工作的重中之重。支公司成立了創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)組，由辦公室具體牽頭創(chuàng)一流工作，辦公室制訂詳細的實施方案，下設(shè)專門的創(chuàng)一流工作辦公室、資料室，組織召開支公司創(chuàng)一流動員大會，明確了各股室責任目標，并傳達上級創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)工作的指示和標準要求，按照《國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)標準》的要求，對九大類標準要求及工作質(zhì)量進行分解，與各股室簽訂創(chuàng)一流工作考核責任書，形成部門“一把手”工程，層層落實，層層負責。檢查、指導(dǎo)各專業(yè)資料分類、收集、整理和完善工作。

辦公室定期向創(chuàng)一流領(lǐng)導(dǎo)組匯報創(chuàng)建工作開展情況，完成創(chuàng)一流所需的紙質(zhì)文字材料匯總整理，編寫了支公司創(chuàng)一流工作申報材料、匯報材料和有關(guān)前期驗收材料等。

五、日常工作情況。

辦公室及時總結(jié)，不斷完善機制，建立健全了公司各項規(guī)章制度，強化員工勞動紀律；推行精細化管理，認真查找辦文、辦會、辦事中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。重點做到：一是收文準確，在協(xié)同辦公系統(tǒng)上對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、確保公文流向合理，二是傳文嚴格，上下級來文先有辦公室主任批閱，嚴格掌握傳閱范圍。三是歸檔齊全，對一般公文，領(lǐng)導(dǎo)批閱完后，隨即進行整理歸檔。此外，辦公室還做好法定節(jié)日，如五一、端午節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和支公司領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

六、車輛管理工作。

按照安全、高效、節(jié)約、守法、愛車、服務(wù)工作目標，通過建立健全車輛管理規(guī)定，使車輛管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，牢固樹立服務(wù)意識。經(jīng)常組織司機進行遵紀守法教育和愛護車輛教育。在支公司春檢工作之前，組織駕駛員對車輛進行檢查，維修，保養(yǎng)，以及對各相關(guān)人員的安全教育。日常工作中，嚴格執(zhí)行車輛的“三檢”制度，認真保養(yǎng)維護車輛，嚴禁帶故障出車。上半年支公司車輛較好的完成了各項服務(wù)保障任務(wù)。