管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)(通用13篇)

我深刻認(rèn)識到，學(xué)習(xí)與實踐并重才能真正提高自己的能力。在撰寫心得體會時，要注意用詞準(zhǔn)確，語言簡潔明了，避免啰嗦冗長。請大家結(jié)合自己的實際情況，選擇適合自己的心得體會寫作方式。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，線上培訓(xùn)逐漸成為一種常見的培訓(xùn)方式。尤其對于農(nóng)村干部來說，線上培訓(xùn)為他們提供了更為便捷的學(xué)習(xí)途徑。我作為一名農(nóng)村干部，最近參加了一次線上培訓(xùn)，深感線上培訓(xùn)的優(yōu)勢和福利。以下是我對農(nóng)村干部線上培訓(xùn)的心得體會。

首先，線上培訓(xùn)的靈活性使得農(nóng)村干部更容易參與培訓(xùn)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往需要到指定地點參加，這對于農(nóng)村干部來說存在很大的困難。他們大多數(shù)時候身負(fù)重要的工作任務(wù)，很難抽出時間去參加培訓(xùn)。而線上培訓(xùn)則不同，只需要一臺電腦和網(wǎng)絡(luò)連接就能參與培訓(xùn)，不受時間和地點限制，完全根據(jù)自己的時間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)。這使得農(nóng)村干部更容易兼顧工作和學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

其次，線上培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源豐富多樣，幫助農(nóng)村干部提高知識水平。線上培訓(xùn)平臺提供了大量的學(xué)習(xí)資源，包括課件、案例、視頻等。農(nóng)村干部可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自主學(xué)習(xí)。對于我來說，線上培訓(xùn)讓我可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)才能、政策法規(guī)等相關(guān)知識，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。特別是在一些實踐案例的學(xué)習(xí)中，我能夠從中學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗，這對于我在實際工作中的指導(dǎo)和應(yīng)用非常有幫助。

再次，線上培訓(xùn)提供了良好的互動交流平臺，促進(jìn)了農(nóng)村干部之間的交流與合作。在線上培訓(xùn)過程中，我通過討論區(qū)和論壇與其他農(nóng)村干部進(jìn)行交流。大家可以在這里自由表達(dá)自己的觀點和看法，互相分享經(jīng)驗和心得。這樣的互動交流平臺不僅使我能夠從其他干部的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)到很多，還推動了彼此之間的深入合作。通過線上培訓(xùn)，我不僅與其他干部建立了聯(lián)系，還與他們一起解決了一些實際問題，共同提高了工作效率和質(zhì)量。

最后，線上培訓(xùn)在提供教育培訓(xùn)的同時，也關(guān)注農(nóng)村干部的心理健康。在線上培訓(xùn)平臺上，除了專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容外，還提供了關(guān)于心理健康的課程。通過這些課程，我了解到了一些關(guān)于心理健康的知識和技巧，學(xué)會了如何處理工作壓力和情緒問題。這些知識和技巧對我來說非常實用，幫助我更好地應(yīng)對各種工作和生活中的困難。線上培訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我專業(yè)知識，也關(guān)注了我全面發(fā)展。

綜上所述，農(nóng)村干部線上培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。線上培訓(xùn)的靈活性、學(xué)習(xí)資源的豐富性、交流平臺的互動性以及關(guān)注心理健康等特點，使得農(nóng)村干部能夠更好地提高知識水平、解決實際問題，并在工作中發(fā)揮更大的作用。我相信，隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和線上培訓(xùn)平臺的不斷完善，農(nóng)村干部線上培訓(xùn)將會得到更廣泛的應(yīng)用，為農(nóng)村干部的發(fā)展提供更多的機(jī)會和資源。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

在當(dāng)今信息技術(shù)日新月異的時代，線上培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代干部培訓(xùn)的重要方式。作為一種高效、靈活的培訓(xùn)模式，線上培訓(xùn)能夠突破時間和空間的限制，為廣大干部提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。在我參與線上干部培訓(xùn)的過程中，我深切體會到了線上培訓(xùn)的優(yōu)勢，也收獲了許多寶貴的心得體會。

線上干部培訓(xùn)不受時間和空間的約束，能夠充分利用碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的靈活性。而且線上培訓(xùn)的形式多樣，有視頻課程、在線講座、論壇互動等。學(xué)員可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式，豐富自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。另外，線上培訓(xùn)還能夠提高學(xué)習(xí)的效率。網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源豐富多樣，學(xué)員可以根據(jù)自己的興趣和需求進(jìn)行選擇，不必受制于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)時間、課程內(nèi)容和教師授課速度，可以自主學(xué)習(xí)和學(xué)以致用。

第三段：感受線上互動帶來的交流與共享。

線上干部培訓(xùn)也充滿了交流與共享的氛圍。通過線上論壇和社交媒體，學(xué)員之間可以進(jìn)行自由的交流和討論，分享自己的學(xué)習(xí)心得和觀點。這種互動不僅能夠擴(kuò)寬自己的視野，還能夠相互借鑒和啟發(fā)，在學(xué)習(xí)上取得更好的效果。而且，線上培訓(xùn)還能夠與導(dǎo)師和專業(yè)人士進(jìn)行直接的互動。通過線上的問答環(huán)節(jié)或在線討論，學(xué)員可以提問、反饋，與導(dǎo)師和專業(yè)人士進(jìn)行實時的交流，獲得專業(yè)知識和指導(dǎo)。這種交互式的學(xué)習(xí)方式，能夠更好地幫助學(xué)員解決問題，提高學(xué)習(xí)效果。

第四段：感受線上培訓(xùn)對自主學(xué)習(xí)的促進(jìn)。

線上干部培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力。在線上學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員需要自己安排學(xué)習(xí)的時間和進(jìn)度，管理好自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。這種自主學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)對于干部來說至關(guān)重要，能夠提升干部的學(xué)習(xí)主動性和自我管理能力。在我參與線上干部培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己逐漸養(yǎng)成了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)會了自我激勵和管理學(xué)習(xí)任務(wù)。這不僅提高了我的學(xué)習(xí)效率，也養(yǎng)成了解決問題和自我提升的良好習(xí)慣。

第五段：總結(jié)感受并展望未來。

通過線上干部培訓(xùn)，我深切體會到了線上培訓(xùn)的靈活性、高效性以及交流分享的優(yōu)勢。尤其是自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，對于干部的個人成長和組織發(fā)展來說至關(guān)重要。未來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，線上干部培訓(xùn)將會越來越完善，為更多的干部提供更好的學(xué)習(xí)平臺和機(jī)會。我們應(yīng)該抓住這個機(jī)遇，不斷提升自己的線上學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。相信通過線上干部培訓(xùn)，我們會取得更大的學(xué)習(xí)成果和干部能力的提升。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

在為期七天的培訓(xùn)中，學(xué)者老師們從不同的角度，如：對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識等多個維度，對我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富，講課精彩，是一次難得的寶貴機(jī)會，通過學(xué)習(xí)個人無論從理論素養(yǎng)方面，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面，都得到了較大幅度的提升，同時，對自己今后的教育教學(xué)實踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價值。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動。

通過培訓(xùn)，具體收獲主要體現(xiàn)在三個方面：

1、理論知識收獲頗豐。

此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高，培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念，更擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實踐，如：12月15日，北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力，如何管控情緒，研究十分前沿，也十分尖端，通過培訓(xùn)后，讓我收獲頗豐;12月18日，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述，實用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價值;12月19日，北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度，對我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等，進(jìn)行了論述，對于我們客觀理性的認(rèn)識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，更好的從事體育事業(yè)，增加了信心和事業(yè)心。12月17日，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運動員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對青少年運動員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動的講解;此外，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過培訓(xùn)，讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知，拓寬了視野。

2.實踐指導(dǎo)上的收獲。

此次培訓(xùn)，本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中，存在著很多不對之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問題，因此，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，在未來的教育教學(xué)管理和實踐過程中，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個維度出發(fā)，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度，充分調(diào)動廣大職工的主觀能動性和積極性，多想，多思考，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用，更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項文件精神學(xué)習(xí)透，吃透，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才。

此次培訓(xùn)，本人不僅收獲多，同時，感悟強(qiáng)烈，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)提升自我，通過學(xué)習(xí)他山之玉，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

近年來，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，線上培訓(xùn)逐漸成為一種新的培訓(xùn)方式。特別是在新冠疫情期間，線上干部培訓(xùn)成為了一種不可或缺的工具。我有幸參加了一次線上干部培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、互動交流、實踐應(yīng)用和總結(jié)反思五個方面進(jìn)行心得體會的分享。

首先，線上干部培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊管理等多個方面。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的便利性，我們可以隨時隨地接受培訓(xùn)，不再受制于時間和地點的限制。比如，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了如何高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，如何管理自己的時間，如何在環(huán)境不確定的情況下做出決策等。這些內(nèi)容都非常實用，能夠幫助我們在工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

其次，線上干部培訓(xùn)需要我們學(xué)會合理的學(xué)習(xí)方法。與傳統(tǒng)的面對面培訓(xùn)相比，線上培訓(xùn)更需要我們積極主動地參與學(xué)習(xí)。我們需要調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏，合理安排學(xué)習(xí)時間。在學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)將筆記和思考記錄下來對于后期的鞏固和回顧非常有幫助。此外，我們還需要嘗試不同的學(xué)習(xí)方式，比如觀看視頻、聽課、閱讀資料等，這樣可以使我們更全面地掌握培訓(xùn)內(nèi)容。

第三，線上干部培訓(xùn)中的互動交流對于學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。在培訓(xùn)過程中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與老師和其他學(xué)員進(jìn)行交流和討論。通過與他人的互動，我們可以分享經(jīng)驗，學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗，也能夠解答和澄清自己的疑惑。同時，互動交流也能夠培養(yǎng)我們的合作和協(xié)作能力，增加團(tuán)隊凝聚力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

第四，線上干部培訓(xùn)的最大優(yōu)勢就是能夠?qū)W(xué)到的知識實踐到工作中。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們可以立即將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中去。比如，當(dāng)我學(xué)會了團(tuán)隊管理的一些技巧之后，我馬上就將其應(yīng)用到了自己的團(tuán)隊中。我發(fā)現(xiàn)，這些知識和技巧確實能夠提高工作效率，讓團(tuán)隊更加和諧順暢。通過實踐應(yīng)用，我們能夠更好地鞏固所學(xué)的知識，并在實踐中不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作方法。

最后，我深感線上干部培訓(xùn)是一種高效學(xué)習(xí)的方式，但也需要我們進(jìn)行總結(jié)反思，不斷提升自己的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，我會反思自己在學(xué)習(xí)過程中的不足和問題，并且制定具體的改進(jìn)方案。同時，我會堅持不斷學(xué)習(xí)、更新自己的知識，通過不斷地思考和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

總而言之，線上干部培訓(xùn)給我們提供了一種全新的學(xué)習(xí)方式，通過這種方式我們可以學(xué)到豐富多樣的知識和技能。在培訓(xùn)中，我們需要掌握合理的學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)與他人的互動交流，并將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中去。通過反思和總結(jié)，我們能夠不斷提升自己的學(xué)習(xí)效果，做到學(xué)以致用。我相信，在未來的工作中，線上干部培訓(xùn)將會給我們帶來更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，從而更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

在兩個階段的青干班培訓(xùn)中，我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，努力提高自己的思想認(rèn)識和理論認(rèn)識。培訓(xùn)班開設(shè)的課程內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)，一個個生動的案例，一位位老師精彩的講述，啟發(fā)了我的思維，開拓了我的視野，增長我的才干。同時也促使我對自己提出更高的要求，與各位同學(xué)共勉。

提高理論素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定走有中國特色社會主義道路的信念是青年干部的首要任務(wù)。今天，我們這些青年干部理論根基不是很牢，所以要有計劃有步驟地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

1、學(xué)習(xí)內(nèi)容要追求更深。我們之所以有可能對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識存在偏差，理解不夠透徹，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性不夠強(qiáng)，根本原因是學(xué)習(xí)不夠，只有把學(xué)習(xí)抓緊抓好，才能從整體上把握科學(xué)發(fā)展觀的理論體系、豐富內(nèi)涵、精神實質(zhì)和基本要求，才能真正搞清楚、弄明白為什么要科學(xué)發(fā)展、怎樣實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，如何不折不扣地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。我們擔(dān)負(fù)著我區(qū)推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的重要職責(zé)，肩負(fù)著通過學(xué)習(xí)實踐活動，著力解決當(dāng)前工作中與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合、不相適應(yīng)的問題，解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題等任務(wù)，要切實完成職責(zé)任務(wù)，很關(guān)鍵的一環(huán)還是學(xué)習(xí)。只有先學(xué)，學(xué)好，學(xué)透，才能把準(zhǔn)方向，摸準(zhǔn)脈搏，找準(zhǔn)問題。

2、學(xué)習(xí)方法要追求更活。一是重點突破學(xué)。學(xué)習(xí)要分階段定重點，然后圍繞重點內(nèi)容選擇學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)的重點還要根據(jù)工作和實際的需要來定，根據(jù)我們面臨的實際問題，尋求解決問題的方法來學(xué)。二是集中強(qiáng)化學(xué)。我們參加青干班集中學(xué)習(xí)，能夠系統(tǒng)地接受理論培訓(xùn)，了解新的信息，接受新的思想。我們應(yīng)該以此為契機(jī)，把集中學(xué)習(xí)用好用足，不做一點荒廢，就教授專家授課內(nèi)容作深層次思考，在思考中吸收。三是網(wǎng)上交流學(xué)。積極運用互聯(lián)網(wǎng)開展學(xué)員間理論學(xué)習(xí)交流，定期落實討論專題，讓大家在交流中碰撞思想、啟迪智慧、溝通方法、了解信息。四是聯(lián)系實踐學(xué)。理論聯(lián)系實際，求真務(wù)實，在深入學(xué)習(xí)上求“精”、在理論研究上求“實”、在學(xué)用結(jié)合上求“廣”。

我們進(jìn)行理論學(xué)習(xí)活動，是為了達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)和工作目標(biāo)，實現(xiàn)兩個方面的“學(xué)習(xí)效益”。最終實現(xiàn)黨的建設(shè)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展，最后終實現(xiàn)各項事業(yè)的全面進(jìn)步。在學(xué)習(xí)的同時，要堅持寫讀書筆記，并結(jié)合工作實際，寫出工作匯報、工作小結(jié)、學(xué)術(shù)論文，黨性分析等，不斷提高理論學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率。

怎樣做人，為誰活著，這是一個人思想政治的基礎(chǔ)，是人生觀的反映。雷鋒說：“人的生命是有限的，為人民服務(wù)是無限的。”我覺得做人就要堂堂正正，人活著的意義就在于奉獻(xiàn)，“把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)中去?！蔽覀兪切率兰o(jì)的一代，歷史賦予我們重任，作為青年干部，我們要努力強(qiáng)化公仆意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以張云泉為榜樣，認(rèn)真改造世界觀，進(jìn)而牢固樹立共產(chǎn)主義的人生價值觀。

1、要有做“凡人”之心。要以一顆平常之心，恪盡職守，做好每一天的平凡之事，日出而作，日落而息，物競天擇，隨遇而安盡情地享受有汁有味的百姓生活。平凡的沙子中蘊含著寶貴的黃金，平凡的泥土里培養(yǎng)出鮮活的生命。平凡的事業(yè)后矗立著壯麗的人生。我們不必去羨慕明星的集萬寵與一身；不必去渴望政治家的縱橫捭闔；不必去刻意追求榮華富貴。平凡的人生，也有一番別開生面的景象。因為平凡，我們可以過得無憂無慮，無牽無掛。沒有了明星隕落，明日黃花的失落感。雖無高高在上、一呼百應(yīng)的氣魄，但也少了后日“門前冷落車馬稀”的那分悲涼，多了一份“采菊東籬下，悠然見南山”的閑趣。因為平凡，我們更深切體會到了人生的真諦：平平凡凡才是真。當(dāng)然，甘于平凡并非是讓我們安于天命，自生自滅，沒有了進(jìn)取之心。

2、要有做“真人”之德。何謂“真人”？可理解為社會認(rèn)同的人、遵紀(jì)守法的人、符合道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的人。要做“真人”。從廉政的角度而言，它是對每一個黨員干部公職人員做事評價的最高境界。做“真人”做事說起來容易，做起來難，保持一生更難。在我們干部隊伍中，眾多的公職人員，包括黨的高級干部，他們在人生旅程過程中，絕大部分同志絕大部分時間內(nèi)都是優(yōu)秀的，只是少數(shù)人一念之差，一失足而成千古恨。違了紀(jì)、犯了法、入了獄、丟了人，甚至晚節(jié)不保，倒在即將功德圓滿的退休之前，遺恨終生。修煉成“真”，永葆青春應(yīng)做到如下幾點：首先要正確地認(rèn)識自己。只有正確地認(rèn)識自己才能正確地認(rèn)識別人，只有正確對待自己，才能正確對待別人，如果心中只有一個“我”字，唯“我”獨尊，唯我最美，其必然是為人處世“我”字當(dāng)頭，權(quán)力要高的，待遇要優(yōu)的，榮譽面前往前排，困難面前靠后站，一旦不能占先，就心理不平衡，利用手中的一點權(quán)力，變著法子彌補自己，以至于違法違紀(jì)，走上犯罪。

“人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一是生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥，這樣，他在臨死的時候就能夠說：‘我的整個生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類的解放而斗爭。’”鋼鐵就是這樣煉成的。

對于青年干部，踏踏實實做事，應(yīng)當(dāng)注重實踐鍛煉，不斷提高工作能力。因為我們比較年輕，社會閱歷淺，工作經(jīng)驗不夠，在新形式下更要腳踏實地努力工作。首先應(yīng)該鍛煉自己的洞察力，掌握分析問題解決問題的方法、途徑，其次要學(xué)會調(diào)查研究，再次要學(xué)會關(guān)心人、理解人、凝聚人。事業(yè)是干出來的，人才是在實干中鍛煉出來的。廣大中青年干部要想有所作為，不斷進(jìn)步，就必須切實改進(jìn)工作作風(fēng)，踏踏實實做事，堅決克服形式主義和官僚思想，堅持重實際、重實干、重實效。

1、要從實際出發(fā)，實事求是。這是做好一切工作的基本前提。廣大中青年干部要想真正干一番事業(yè)，就必須堅決反對弄虛作假，脫離實際，牢固樹立重實際的觀念，想問題、作決策、辦事情，都要從客觀實際出發(fā)，努力使自己的思想符合實際，按照客觀規(guī)律辦事，不斷在工作中取得新成績。

2、要從實踐入手，埋頭苦干。不尚空談?，F(xiàn)在，有些領(lǐng)導(dǎo)干部，不在實干上下功夫，“說功”比“練功”好，“唱功”比“做功”強(qiáng)。講道理頭頭是道，就是不行動；講思路一套又一套，就是不落實；講經(jīng)驗一條又一條，就是不見效?？照?wù)`國，實干興邦。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年輕干部，要堅決反對光說不練，紙上談兵。要大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，結(jié)合工作實際，努力貫徹中央的路線方針政策，扎扎實實地解決好關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局的各種問題，用實干鍛煉自己的意志和才能，用實干為黨和人民創(chuàng)造新的業(yè)績。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

首先感謝公司提供這次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，感謝史總及各位培訓(xùn)講師和會務(wù)組的辛苦付出。兩天的短暫學(xué)習(xí)，感觸很多。不覺來到中鑫這個大家庭已有四個春秋了，學(xué)習(xí)了很多也成長了很多。

培訓(xùn)的第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)的是企業(yè)文化，公司創(chuàng)業(yè)二十二年，中鑫集團(tuán)始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)”為使命，秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來”的合作精神，現(xiàn)已發(fā)展成為集手機(jī)分銷、汽車獨立售后、品牌4s店、保險代理、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體，分、子公司50余家，員工4000余人的多元化企業(yè)集團(tuán)。

客訴處理技巧分享課堂，讓我們了解了客訴的根本原因是實際服務(wù)和客戶的期待之間的差距，當(dāng)實際服務(wù)低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴。通過分析客訴的分類，堅持有效的客訴處理原則，按照客訴處理的步驟，先接受并致歉，傾聽客戶的意愿，觀察客戶的情緒表現(xiàn)，重復(fù)客戶的需求，并制定兩種或兩種以上有效的處理方案，讓客戶做選擇題，不要讓客戶做判斷題，最后送別客戶，并做到事后回訪。這些實用技能的培訓(xùn)分享，使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴，不再害怕客訴。積極有效的處理客訴，也能贏得回頭客。

店面運營章節(jié)，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了5p理論，了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、進(jìn)銷存，整套的營銷體系，標(biāo)準(zhǔn)化的價格體系，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù)，有效多元化的分銷渠道，才能把一個店面經(jīng)營得好。

商務(wù)禮儀，即人們在商務(wù)活動中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、普及商務(wù)禮儀，指導(dǎo)人們的商務(wù)活動，可以幫助我們減少失誤和誤會，贏得更多的商機(jī)和利潤。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務(wù)人員的基本禮貌、素質(zhì)，在門店更有助于成交，提高個人業(yè)績，提升店面利潤。在日常工作中店長要以身作則，時刻提醒店面服務(wù)人員的言行舉止，維護(hù)店面形象。

經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我更加清楚了自己的不足，在以后工作中我會時刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí)，不斷鞭策自己，讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書，增加自己的專業(yè)知識和銷售技巧。

希望在以后的日子里公司多多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務(wù)組的辛苦付出，希望在以后的學(xué)習(xí)中多些實際的討論交流。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

隨著黨的執(zhí)政理念的變化，特別是稅費改革后，以“催糧催款、刮宮引產(chǎn)”為重點的農(nóng)村工作格局一去不復(fù)返，致使部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作突然失去了重心，頗有茫然失措之感。這種感覺通過近幾年的“磨合”，現(xiàn)在演變成了“習(xí)慣和自然”，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部認(rèn)為現(xiàn)在的農(nóng)村工作本來就這個樣子。于是，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“冷靜”，認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村工作本來就沒有多少事情要做，只要把“攤攤守好了就行”，“不圖有功只求無過”，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，年終檢查能過關(guān)就“萬事大吉”。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“浮躁”，總是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的辛苦、條件的艱苦、待遇的微薄等與縣級部門舒適的條件、豐厚的待遇、輕松的工作相比，厭倦情緒嚴(yán)重，樂于開“通學(xué)”、精于搞“勾兌”、勤于講“吃喝”、急于跑“調(diào)動”，“人在曹營心在漢”，得過且過、工作敷衍塞責(zé)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部顯得很“輕松”，工作是“副業(yè)”是“雞肋”，上班報到“點個卯”，借口找完要請假，迷于二職業(yè)，忙于家務(wù)事。

村社一級干部的工作積極性同樣不高。一是經(jīng)濟(jì)待遇低，每月只有300元左右的收入，還要與目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤，除去工作上的必要開支(坐摩托、打手機(jī))，收入甚微，遠(yuǎn)不能靠此養(yǎng)家糊口，工作失去了經(jīng)濟(jì)動力。二是政治上難成長，目前村社干部年齡普遍偏大，文化水平普遍偏低，干好干環(huán)都只能是個村社干部(這些想法本身就是錯誤的)，工作失去了政治動力。三是事務(wù)太雜，“上面千條線，下面一針穿”，再加之眾多的家務(wù)事纏身，工作只能忙里偷閑，有所“選擇和側(cè)重”。四是干事太難，要興辦公益事業(yè)，對上項目“難爭取”，對下“會難開、事難議、款難籌”;要關(guān)注弱勢群體的生產(chǎn)生活，手中無權(quán)包包無錢。

以上問題在農(nóng)村較為普遍，大多數(shù)農(nóng)村工作者已經(jīng)習(xí)以為常，見怪不驚。我長期在機(jī)關(guān)工作，對這些問題很敏感，常常感到憂慮和擔(dān)心。這些問題如果不能及時糾正就會帶來很嚴(yán)重后果：一是影響黨的形象，一個政黨的形象是無數(shù)個干部形象的總和，干部形象不好，自然就會影響到政黨的形象和執(zhí)政地位。二是損傷群眾利益，干部不關(guān)注民生，不親民愛民，黨的惠農(nóng)政策就不能很好的貫徹和落實，群眾利益就得不保障。三是影響農(nóng)村發(fā)展，干部不用心想事、不用心謀事、不用心干事，農(nóng)村事業(yè)就得不到健康發(fā)展。四是不利于構(gòu)建和諧社會，干部對群眾缺乏真感情，群眾訴求就得不到表達(dá)和解決，社會就難穩(wěn)定，和諧就難實現(xiàn)。

產(chǎn)生這些問題原因是多方面的。從低層次講，涉及到待遇、制度、管理、作風(fēng)等問題;從高層次講，涉及到世界觀、價值觀、人生觀、信念與宗旨等問題。

上面這些問題，上級領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看得清清楚楚，解決問題的好辦法也出臺了很多。但為什么到了基層效果就不好呢?我認(rèn)為主要原因有兩個，一是基層執(zhí)行力不強(qiáng)，二是干部教育管理有待加強(qiáng)。

我經(jīng)常對干部講，基層工作不需要大家別出心裁創(chuàng)多少新，該做什么，怎么做，做到什么承度，上級組織通過文件、會議、指導(dǎo)已經(jīng)說得一清二楚了，對基層工作者來說，能不折不扣地執(zhí)行好就是本事、就是能力、就是成績。

基層執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是復(fù)雜的。有管理者的問題，也有被管理者的問題。但我認(rèn)為主要出在管理者身上。有的管理者不能身體力行，起不到榜樣作用，“腰板不硬莫法打鐵”;有的管理者怕得罪人，怕丟選票，一味地當(dāng)“好好先生”;有的管理者水平不高、能力不強(qiáng)，執(zhí)行找不到切入點和突破口;有的管理者沒有責(zé)任感事業(yè)心，本身就疏于管理，當(dāng)然就無法談執(zhí)行力了。

在干部的教育管理方面，我認(rèn)為應(yīng)該注重兩個問題。

一是提高干部的素質(zhì)。重點是抓學(xué)習(xí)。在新的形勢下如何開展農(nóng)村工作，是每一位基層工作者包括長期從事基層工作的同志必須勇敢面對認(rèn)真思考的一個課題，但大多數(shù)干部沒有認(rèn)真思考過這個問題;在新情況、新科技、新知識層出不窮的今天，每一位干部都應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，但大多數(shù)干部無動于衷，沒有養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，更有甚者對黨的一些最基本的理論知識、方針政策、法律法規(guī)也知之不多，很難適應(yīng)新形勢下的工作。

二是加強(qiáng)干部管理。重點是管思想、紀(jì)律和作風(fēng)。管思想主要是解決認(rèn)識、態(tài)度問題，要真正樹立“為民”理念，培育全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，要熱愛農(nóng)村工作，對群眾要有真感情。管紀(jì)律主要是杜絕“缺崗、空崗、走讀”現(xiàn)象，要讓老百姓在村里能看到干部，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)能找到干部，這是最起碼的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如果“靜不下來、沉不下去”，工作肯定做不好，群眾肯定有意見。當(dāng)然，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部并不是天天都有事情要做，沒有事情做時，就應(yīng)該坐在辦公室學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也是工作。管作風(fēng)主要是解決對群眾的“感情”和“吃苦”兩大問題。一個基層干部如果不愿意與群眾接觸、交流，不能成為群眾的朋友，那就絕對不是一個合格的基層干部?；鶎痈刹苛己玫淖黠L(fēng)是用腿走出來的。我一直要求每位干部每月要“走百里路、進(jìn)百家門、了百家情”就是緣于這個道理。這樣做一方面可以讓干部有更多的機(jī)會接觸群眾，從而密切干群關(guān)系，一方面可以讓干部養(yǎng)成吃苦耐勞的作風(fēng)。

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管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞里唱的那樣不想長大！只是，生命是一個過程，人生是輪回的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨著時光的流逝，在演繹著一個又一個關(guān)于成長的故事全集。

畢業(yè)之后，每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)，都會讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關(guān)于堅持的`道理。

參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班，應(yīng)該講純粹是偶然，并不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間里，卻感悟了很多，收獲了很多，成長了很多。

很多時候，人們在寫心得體會大都會寫“通過什么學(xué)到了什么”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué)，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執(zhí)著與堅持，以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié)，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關(guān)注，一個微笑的贊許。這一次的培訓(xùn)，我真實的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn)，哪怕就是一個所謂的“游戲”，總能看到團(tuán)結(jié)、互助，為團(tuán)體力爭第一的激情和勇氣。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。

我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少？幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。

我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識？又掌握了多少與人溝通的技巧？尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。

我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識？又能有多少運用于日常工作中？要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。

我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。

我感嘆……我感嘆……、我要感嘆的實在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會多多益善。

正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊。第二天，由北京金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。

性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個職業(yè)。

自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

學(xué)習(xí)是人這一生永遠(yuǎn)離不開的主題，然而學(xué)什么、怎么學(xué)也始終在拷問著每一位在人生旅途中奮力前行的行進(jìn)者，本次培訓(xùn)中聽到的關(guān)于學(xué)習(xí)的觀點讓我對學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識。

一、目標(biāo)明確。這個目標(biāo)主要是指學(xué)習(xí)目標(biāo)，我們從校園步入社會，都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期，完成自我各方面的轉(zhuǎn)變，包括角色意識、心理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變等等，在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中，學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定，不管是擔(dān)任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求，才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境，自己對此首先要有一個準(zhǔn)確的判斷和定位。

二、持之以恒。目標(biāo)一旦確定，能不能取得想要的結(jié)果，恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動性上，脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后，常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫，于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動變成了被動，學(xué)習(xí)不能持久，不注重學(xué)習(xí)效果，很多東西只是看過、聽過，至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識，是否是雁過留痕，不好說，因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化，才不會讓自己為錯過每一次機(jī)會而懊悔。

此外，從基層黨組織建設(shè)的角度來看，基層黨組織建設(shè)工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍、抓基層打基礎(chǔ)上，歸根結(jié)底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性，如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn)，這乍一看似乎很宏觀，無從下手，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準(zhǔn)這個切入點，踏實做好每一項基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)真開展富有開創(chuàng)性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點，不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗，進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。

為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對等問題分5個階段對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要，使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。

良好的團(tuán)隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍，經(jīng)過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn)，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì)，把個人、團(tuán)隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團(tuán)隊。

我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”?？梢哉f,這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受:。

這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。

一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學(xué)周石教授的“高績效團(tuán)隊建設(shè)”、中國人事科學(xué)研究院李克實教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機(jī)管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f,通過這次研修,切實地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力?！肮芾淼囊话胧强茖W(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實際情況?！肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點,促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

在學(xué)習(xí)中提高,在實踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。

一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨特的觀點。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。

二是要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果,都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索,而且是因為他們善于總結(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗,使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。

三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。

總的來說，個人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認(rèn)識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。

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管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

20xx年11月17日—11月26日，我有幸參加了全市德育管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間，我從始至終一直堅持積極聽取了每一位專家的專題講座，收獲頗多。

一、抓活動開展，促養(yǎng)成。

山東青島即墨28中豐富的校園活動，精彩的家校互動活動，無一處不體現(xiàn)了在學(xué)校管理中新的教育理念，大連春田中學(xué)“一系列的文明禮儀”教育活動，都讓我感受很多，只有活動開展得好，我們的學(xué)生是有可塑性的。為了更好地貫徹“以人為本、立德樹人”的觀念，學(xué)校在教育教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生的成長，關(guān)注學(xué)生的品德修養(yǎng)習(xí)慣養(yǎng)成，通過各大傳統(tǒng)節(jié)日、紀(jì)念日或新聞載體等方式為學(xué)生創(chuàng)造活動鍛煉和受教育的機(jī)會。

二、立足實際，把握重點。

正如德育報社長張圖宏同志所講，培養(yǎng)人就要牢牢把握德育的重點，立足學(xué)校實際，順應(yīng)新時期學(xué)生發(fā)展特點，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，牢固樹立“育人為本、德育為先”的觀念。我們是從事陽光育人的事業(yè)，強(qiáng)化自身對德育的認(rèn)識，做好角色的轉(zhuǎn)換，今天是受訓(xùn)者，明天就是培訓(xùn)者和踐行者。學(xué)校的每位教職員工都應(yīng)當(dāng)是德育教育的宣傳者、踐行者，即“全員德育”理念要在我校基本形成共識。為了更好地創(chuàng)設(shè)學(xué)校優(yōu)良的育人氛圍，打造一支優(yōu)秀的教師隊伍，學(xué)校將繼續(xù)深入推進(jìn)“全員育人”工程，深化教師對“全員育人”的認(rèn)識。

還如長春師范大學(xué)黃寶國教授所談：要提高學(xué)校的德育水平，必須先抓好教師的師德師風(fēng)建設(shè)。師德師風(fēng)建設(shè)一旦出現(xiàn)問題就好比新冠病毒一樣，出現(xiàn)一例往往就會進(jìn)行全員檢測。我們教師一定要先正己，為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不然我們的教育都是空無縹緲的毫無說服力。黃教授說：“一條河流被污染了，還能找到一條干凈的魚嗎？”這句話是值得我們深思的，我們一定要多方位、多部門共同努力，確保那天思想長河清澈無暇，學(xué)生才能在那里健康、快樂的成長。

三、扎實長效抓好德育工作。

1、提升全體教職員工“人人都是德育工作者”的認(rèn)知水平，運用宣傳媒體、教職工大會等方式加大力度宣傳“校內(nèi)事事皆教育”、“德育無小事”理念，結(jié)合學(xué)校開展的各類學(xué)生活動讓教職工近距離感知德育教育的重要性。

2、提高任課教師對德育教育的認(rèn)識深度，利用各類教師學(xué)習(xí)資料，要求教師自學(xué)與互學(xué)相結(jié)合，從實踐層面做好學(xué)生德育工作。

3、強(qiáng)化班主任德育理論水平，積極探索做好班級德育管理工作的新方法、新思路。

班主任應(yīng)抓好日常班級管理。配合學(xué)?！皩W(xué)生一日常規(guī)”檢查工作，包括按時到校，大課間，眼保健操，勞動衛(wèi)生，自修課等。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)組織師生進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生具體情況，班主任應(yīng)主動地、認(rèn)真地研究班級自主管理方法，發(fā)揮學(xué)生自主管理作用，提高班級管理的.效果。班主任與學(xué)生共同研究班級核心理念、班級公約、班級目標(biāo)等班級精神文化和制度文化，形成具有鮮明特色的班級文化，營造溫馨和諧、積極向上、集體觀念濃郁的班級氛圍。

而家長是孩子在家庭和社會上的老師，要負(fù)責(zé)孩子的品德教育，要給孩子樹立榜樣，以身教為主，讓孩子看得見、摸得著、照著學(xué)。鄭重老師從多角度分析了學(xué)校與家庭教育的異同和各自的分工與責(zé)任。我個人認(rèn)為要通過各種途徑交流學(xué)校德育工作面臨的問題以及存在的不足，以利于學(xué)校德育工作的不斷完善。

我雖然從事德育工作時間不長，但通過本次培訓(xùn)，讓我體會到了這一點，德育工作是我們學(xué)校工作的重中之重。對于社會的發(fā)展而言，教育放首位;而對于教育而言，德育是首位的。我想，面對處于不斷發(fā)展而又繽紛復(fù)雜的現(xiàn)代社會中的一個個靈動的個體，我們的教育更不能停滯不前，我們要抓好德育，除了要下功夫去完成好每一個工作內(nèi)容之外，還要不斷的反思提升自己的認(rèn)識和能力，德育工作要講究方法、方式，既要有宏大的場面又要有細(xì)微的舉動，真正達(dá)到一字一句是教育，一花一草是教育，放眼一看處處是教育。所以，在今后的工作中，我們更應(yīng)該重視我們的這一項工作，腳踏實地地的把它做實做細(xì)。

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管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

承蒙組織的關(guān)心和厚愛，我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會。在此，感謝市委長期以來對青年干部的重視和培養(yǎng)，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

這次青干班第一階段的學(xué)習(xí)，雖然時間不長，但課程安排內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又涉及社會管理；既重視理論提升，又重視實踐操作；既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問題的辦法，增強(qiáng)了扎實抓好基層各項工作的本領(lǐng)，提升了工作能力和水平。

參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識、增強(qiáng)本領(lǐng)，更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點，突出學(xué)以致用，提升三種能力：

“上面千條線，下面一根針”。作為一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部，想要勝任本職工作，只有勤于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此，我要求自己堅持做到三點：

1、主動學(xué)習(xí)。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，及時了解掌握、深刻領(lǐng)會中央、省、市最新政策文件、會議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問題的能力。

2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同事學(xué)，真誠向群眾學(xué)，重點突出政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組工知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合，遇事多思考、多總結(jié)。堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同干好本職工作結(jié)合起來，著力把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復(fù)雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實踐的精神，更要具備務(wù)實創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實際，把握“三個創(chuàng)新”，不斷開創(chuàng)新局面。

1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強(qiáng)社會管理為契機(jī)，積極參與社會管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題，切實增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動方式，深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會管理，做好“家”文章，創(chuàng)造一個和諧的氛圍，助推地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階。

2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動性，適時調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法，學(xué)會以“小”見大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實情；注重以點帶面，把握方向，推動工作，不斷提高個人解決復(fù)雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，協(xié)助黨委、政府解決影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在社會管理創(chuàng)新中實現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。

3、創(chuàng)新實踐。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作，扎實有效的開展婦聯(lián)工作，堅持把抓落實作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié)，善于運用政策的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、思想的等多種手段，化解矛盾，破解難題，創(chuàng)造性地開展工作，力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實踐中成長成才。

作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅持勤政廉政，樹立良好形象。

1、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識“做官先做人，做官先做事，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。

2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅決服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實做事，誠實做人，力求有所作為。

3、強(qiáng)化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵，筑牢夯實拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項要求，自覺執(zhí)行單位各項管理制度，堅持按規(guī)定辦事，按程序運轉(zhuǎn)，守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得住考驗，時刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。

9天短暫而充實的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼；不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升本領(lǐng)，勇于實踐，創(chuàng)新落實，以實際行動樹立新時期青年干部的良好形象，爭取用更大的進(jìn)步回報組織的信任與期望，為建設(shè)更高水平小康社會、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。

管理干部線上培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

通過參加這次公司組織的培訓(xùn)，我感覺收獲頗豐。雖然只有短短兩天時間，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了交流互動。在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢，努力做好與顧客的維系工作。

通過小米的培訓(xùn)講師的講解，我明白了做好顧客關(guān)系維護(hù)是多么重要。其實，不僅是我們做零售的，任何做銷售的各行各業(yè)都是這樣，我們真誠地對待顧客，顧客也會真誠地對待我們。新零售的發(fā)展是迅速的，我們要抓住機(jī)遇，迎風(fēng)而上，做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，在大家的共同努力下，使郟縣小米體驗店進(jìn)一步，再進(jìn)一步。

二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)水平。

我們都是職業(yè)人，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)很重要。史總的培訓(xùn)使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識，“全局意識”是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，與顧客之間的協(xié)調(diào)，與小伙伴們之間的協(xié)調(diào)。

本次培訓(xùn)，使我更加了解了公司幾大版塊的組成，加深了我對公司的認(rèn)同感與歸屬感。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)不能止步。接下來，我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。