稅務(wù)實戰(zhàn)式培訓心得體會及收獲 稅務(wù)實踐心得體會(4篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

推薦稅務(wù)實戰(zhàn)式培訓心得體會及收獲一

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，隨著會計電算化的迅猛發(fā)展。稅務(wù)稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)

電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網(wǎng)絡(luò)存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務(wù)軟件的基礎(chǔ)信息的渠道過窄，雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的應(yīng)當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用說明書及有關(guān)資料報送主管稅務(wù)機關(guān)備案“但是稅務(wù)機關(guān)往往因為沒有相應(yīng)的運行環(huán)境和人員配置而無法試用。

這種情況下想在檢查前深入了解財務(wù)軟件的運用情況就受到相當程度制約。最后是信息化環(huán)境下對控管、檢查企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)法律依據(jù)尚欠完善。征管法》及實施細則沒有明確指出稅務(wù)機關(guān)有檢查、封存有關(guān)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的權(quán)力。國稅發(fā)[20__]年47號文雖明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力，但法律位階低，且對電子取證、電子檢查的具體執(zhí)法程序缺少規(guī)定。

局針對稅務(wù)檢查手段滯后于信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，因此。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務(wù)檢查手段，從20__年_月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來，實踐中摸索，摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度。現(xiàn)就軟件開發(fā)應(yīng)用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。

二、查帳軟件的功能特點

其產(chǎn)品已推廣應(yīng)用于全國二十個省(一百多個城市稽查局，取得了很好的應(yīng)用效果。局與該公司聯(lián)合開發(fā)的查帳軟件包括數(shù)據(jù)準備、分析評估、項目檢查、帳務(wù)檢查、成本檢測、結(jié)果處理、綜合管理、帳套管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型管理、系統(tǒng)功能等11大模塊，從每個模塊中又散射出若干功能子模塊，每個子模塊又包括若干功能菜單,無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年稅務(wù)查帳軟件的研發(fā)經(jīng)驗。主要具有以下功能特點：

可采集近百種300多個版本的財務(wù)軟件中的數(shù)據(jù);采集數(shù)據(jù)類型多，

一采集范圍廣。包括：帳務(wù)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù);提供了多種采集方法。層層逼近分析技術(shù)和模型項目修正。模型分析功能十分強大。

二提供比較全面的分析方法。針對不同稅種、不同項目提供相關(guān)的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。

三提供分稅種項目化檢查平臺。

四提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺。

五提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法加強稽查實施過程監(jiān)控管理。

六提供數(shù)據(jù)集中管理平臺(b/s結(jié)構(gòu))以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。并提供跨年、月分析工具。

七可以將企業(yè)多個年度的相關(guān)數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上。以強化工具的分析功能。加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結(jié)果。

八各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設(shè)置。內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準確性。

三、使用查帳軟件查帳初見成效

深刻感受到信息高科技對稅務(wù)檢查的有力推動：查帳力度大大增強，案件質(zhì)量得到切實提高，稽查威懾力明顯提升，隊伍建設(shè)再上一個臺階,經(jīng)過一年半來的探索和實踐。內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。具體來說，主要表現(xiàn)在以下六個方面：

查深查透案件一提高效率和準確度。

而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查。運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。

提升稽查威懾力二塑造稽查高科技形象.

進一步強化了查賬手段，利用信息化查賬工具。可以對多種常用財務(wù)軟件數(shù)據(jù)進行導(dǎo)出，也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳，面對海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費時，費力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開?，F(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協(xié)助，企業(yè)也不必擔心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對于稅務(wù)稽查的抵觸情緒，同時也為我稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。

查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，據(jù)一線檢查人員反映。而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務(wù)部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關(guān)的不法分子。

加強隊伍監(jiān)控三規(guī)范稽查業(yè)務(wù)流程。

加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制，查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務(wù)流程。使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。

規(guī)范了各類工作底稿，對檢查人員而言。檢查內(nèi)容和范圍，統(tǒng)一了各類計算標準，實現(xiàn)定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預(yù)先設(shè)置好參數(shù)(如業(yè)務(wù)招待費、計稅工資限額、個人所得稅扣除標準等)一旦歸集好計算依據(jù)就可自動計算出結(jié)果，可以避免檢查人員業(yè)務(wù)水平參差不齊造成的誤差，規(guī)范檢查內(nèi)容的同時，對稽查人員的業(yè)務(wù)水平的提高大有幫助。特別是所得稅的歸集設(shè)置的項目，從內(nèi)容到口徑全部與省局的所得稅申報表基本一致。這樣，對所得稅申報繳納不足的情況，可以直接找出稅款差異的原因。

能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù)，對審理人員而言。從軟件應(yīng)用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“把握更到位更準確，有效地排除差錯。

事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄，對領(lǐng)導(dǎo)層而言?？梢苑奖憔诸I(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。

四、提高稽查業(yè)務(wù)水平

必須具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗，稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作。不斷接觸和加深這些知識的研究和學習，尤其是計算機應(yīng)用能力，工作即學習，學習即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務(wù)水平。

五、降低稽查成本

可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，電子數(shù)據(jù)比較容易復(fù)制、轉(zhuǎn)儲。軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間，大大降低了稅務(wù)稽查成本。

六、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用

積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多，隨著查帳軟件的不斷應(yīng)用。查帳軟件應(yīng)提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析，以自動生成相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，自動修正查帳軟件中的相關(guān)參數(shù)同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導(dǎo)類似企業(yè)檢查或案例學習。

七、開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會

人員培訓，感到上馬查帳軟件項目是一項系統(tǒng)工程。人、物、財、目標、機器設(shè)備、信息等六大因素互相聯(lián)系、互相制約。要達到最優(yōu)設(shè)計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目標。制度建設(shè)等環(huán)節(jié)必須全程伴隨開發(fā)過程。這里談一談開發(fā)應(yīng)用中的幾點體會：

統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)工作一成立強力領(lǐng)導(dǎo)小組。

帶頭參與，領(lǐng)導(dǎo)重視。上下一心是做好工作的有力保障。做法是成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;下設(shè)項目小組，由查帳能手和業(yè)務(wù)骨干組成，具體負責項目的測試、應(yīng)用、二次開發(fā)的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。班子成員結(jié)構(gòu)合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術(shù)人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。

尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實際?？茖W統(tǒng)籌，將開發(fā)應(yīng)用工作細化成實施準備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應(yīng)用、測試應(yīng)用評估、項目實施等五階段，分解責任，落實到人，有條不紊地予以實施。

邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善，一年多來。分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應(yīng)用、比對，充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術(shù)相結(jié)合，攻克了財務(wù)軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關(guān)，規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

人員培訓貫穿始終二重視配套隊伍建設(shè)。

不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能，查賬軟件應(yīng)用要求稽查人員具有復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)。熟悉稅收法律法規(guī)，而且還應(yīng)當掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)處理和管理技術(shù)。所以我認為“寧可人等裝備，不可裝備等人“決不能等軟件出來后再培訓干部。局里從開發(fā)起始之日就狠抓配套隊伍建設(shè)，對人員的培訓工作貫穿始終。目前為止，已利用雙休日大規(guī)模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市部分人員集中培訓1次，市本級全體人員單獨集中培訓1次，檢查人員集中培訓1次平時，通過演示性培訓，小組討論，赴企業(yè)現(xiàn)場實地培訓和互幫互學等形式，使全體稽查人員了解了軟件基本框架和主流財務(wù)軟件的運作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設(shè)置原理、能熟練應(yīng)用軟件提供的各種查賬技巧。

嚴格規(guī)范執(zhí)法程序三探索完善相關(guān)制度。

對與案件有關(guān)的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復(fù)制。國稅發(fā)[20__]47號文明確了稅務(wù)機關(guān)有開展電算化檢查的權(quán)力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導(dǎo)。局在參考了兄弟單位相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，征管法》第五十四條、第五__大條規(guī)定稅務(wù)機關(guān)有權(quán)檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關(guān)資料。結(jié)合相關(guān)法律和本地實際，大膽探索，主動創(chuàng)新，制定了__市地方稅務(wù)局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》見附件1規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實施稽查與tf20__設(shè)定的流程相結(jié)合，為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。

科學規(guī)避項目風險四采用二次開發(fā)模式。

近一半的項目存在開發(fā)延期，現(xiàn)代軟件工程學實踐表明。預(yù)算超支等風險因素。為把項目風險降至最低，項目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapidprototyp思想進行二次開發(fā)。即首先構(gòu)造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對它不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到本地化“查帳軟件。

以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，這個思想指導(dǎo)下。將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務(wù)需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現(xiàn)了軟件的本地化“此基礎(chǔ)上，再進行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進行了應(yīng)用，尤其是餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。

風險低，這種開發(fā)模式前期投入小。非常適用業(yè)務(wù)需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)，技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)的鴻溝。

推薦稅務(wù)實戰(zhàn)式培訓心得體會及收獲二

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié)：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實，嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實工作，嚴格要求和約束自己

以嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人名群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂范。

四、存在不足

今后要加強學習，完善自我，盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

五、今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。

推薦稅務(wù)實戰(zhàn)式培訓心得體會及收獲三

我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面均取得了新突破?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、主要工作及成效

(一)嚴征細管，充分發(fā)揮稅收職能作用

1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至20__年11月底，我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。

2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元，較20__年同期增收3.03億元，同比增長126%。

3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下，我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日，海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票，標志著海口市成為全省首個啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備，共開出電子發(fā)票669563張。

4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施，全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。

(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作

1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶，約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%，時間緊，任務(wù)重。對此，我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營改增綠色通道、增設(shè)營改增臨時辦稅服務(wù)廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準備工作。

順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施，實現(xiàn)減稅促效。

2.高效務(wù)實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導(dǎo)、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務(wù)，避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作，多渠道獲取涉稅信息。

進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作，成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施，共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制，聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作，圍繞聯(lián)合宣傳工作方案，建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、?？陔娨暸_、?？谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地，主動發(fā)聲，及時宣傳引導(dǎo)，成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。

3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項目組，做好宣傳發(fā)動，以及開展積極溝通和有效監(jiān)督，順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作，編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊，并通過探討當前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合，確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。

(三)創(chuàng)新舉措，穩(wěn)步提高納稅人滿意度

1.加強辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù)，辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務(wù)廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質(zhì)效，充分運用考核結(jié)果，調(diào)動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業(yè)務(wù)學習和操作培訓，每月進行業(yè)務(wù)考試。五是加強外部監(jiān)督，全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。

2.大力推行便民辦稅舉措。

一是主動提供延時服務(wù)，直到為在辦稅服務(wù)廳內(nèi)的納稅人辦結(jié)業(yè)務(wù)，并加班加點補錄預(yù)收資料，保證當天的業(yè)務(wù)當天消化完;

二是推廣使用免費網(wǎng)報系統(tǒng)，營改增以來使用新網(wǎng)報系統(tǒng)申報的用戶累計達2.5萬戶次，平均網(wǎng)上申報率高達95%，較之前增長了7%;

三是推出“?？趪悺笔謾Capp，可通過手機預(yù)約辦稅、實時查詢辦稅服務(wù)廳排隊等候情況，引導(dǎo)納稅人錯峰辦稅，“?？趪悺笔謾Capp用戶已達到1.28萬戶，采用手機預(yù)約辦稅的納稅人達到5.7萬戶次;

四是推廣宣傳暢易開票軟件，并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務(wù)，為大廳分流減堵。

五是舉辦了 11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。

3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“?？诙悇?wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。

(四)深化改革，不斷強化稅收征管

1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，并提請市政府出臺了《關(guān)于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規(guī)范稅收征管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。

2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理，共調(diào)整戶籍140460戶，結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預(yù)留了很好的對接接口，促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標準管理。

3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師，擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。

4.強化稅收風險管理。

一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標核實和20__年數(shù)據(jù)比對工作，為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結(jié)案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機制，形成防范和打擊涉稅犯罪合力。

(五)嚴管善待，持續(xù)提升隊伍素質(zhì)

一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、?？凇半p創(chuàng)”等重點工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。

二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。

三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導(dǎo)向，健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制，選拔7名同志為正科長級領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)工作需要，對20名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換，激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片，組織290名黨員干部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式，提高廣大黨員干部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。

二、存在的主要問題

一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。

三、20__年工作計劃

一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監(jiān)控，確保全面完成稅收收入任務(wù)。

二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力?？谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。

三是以風險管理為導(dǎo)向，深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風險分析和應(yīng)對，推進實名辦稅。

四是加強干部隊伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升干部綜合素質(zhì)。

推薦稅務(wù)實戰(zhàn)式培訓心得體會及收獲四

一年來，在局黨組和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心同志的支持配合下，緊緊圍繞中心工作和年度考核目標，以嚴謹細致的工作作風、腳踏實地的工作態(tài)度、勇于創(chuàng)新的工作激情、嚴于律己的工作標準，團結(jié)同志，銳意進取，較好地完成了各項工作任務(wù)：

一、以學習為手段，不斷提高工作能力

知識就是力量。近年來，我努力加強各方面知識的攝取，充實自己的大腦，增強個人綜合素質(zhì)，提高為民服務(wù)的工作能力。一是貫徹落實科學發(fā)展觀，堅定為人民服務(wù)的工作信念。在“科學發(fā)展觀”的學習實踐活動中，我認真學習，努力研討。學習鄧小平理論、三個代表重要思想和十八屆三中全會精神，不斷提高自己的政治覺悟，從思想上和黨保持一致。二是與時俱進加強學習，提高為人民服務(wù)的工作能力。學習國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、財政政策、會計、稅務(wù)、金融等方面的知識，通過學習拓寬了眼界，開拓了思維，增強實際工作中解決問題的能力，提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、從嚴要求自己，筑牢廉政自律的防線

在日常的工作中，我認真接受群眾監(jiān)督，筑牢理想信念，不斷強化政治意識、大局意識和責任意識，切實增強廉潔自律和拒腐防變的能力;在工作實踐中認真做到為民、務(wù)實、清廉,牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把群眾滿意作為“標桿尺度”。時刻牢記黨風廉政建設(shè)的責任意識，以身作則、廉潔從政。認真貫徹干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅決執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，在平時的工作中注意嚴格要求自己，正確看待權(quán)力和地位，自覺增強法律意識，做到潔身自好，一身正氣，規(guī)范了自己的言行，養(yǎng)成了奉公守法，清廉為榮的作風。加強黨性黨風黨紀和廉潔從政教育，積極學習黨風廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度。

不求利，從政心態(tài)端正，服務(wù)意識堅定，心理素質(zhì)過硬，堅持以身作則，規(guī)范自己言行和做事準則，做到自重、自警、自省、自律，自覺維護了自身的良好形象，切實做到廉潔自律。管好自己的同時，做好在職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)，管好自己的親屬和身邊工作人員，積極在黨風廉政方面做出了表率。

三、強化服務(wù)意識，努力為各單位服務(wù)。

“為人民服務(wù)”是我黨的宗旨，也是我工作的方向。會計結(jié)算中心是財政對外服務(wù)窗口，代表著財政的整體形象。資金部更是中心對外服務(wù)的前沿陣地，時刻都要面對各種各樣來中心辦理業(yè)務(wù)的人員，每天都有大量電話來對賬、查收入，在繁重的工作中我終始都能保持良好的心態(tài)，以積極的服務(wù)熱情對待每一個人。在實際工作中積極推行“微笑服務(wù)”、“首問責任制”等，心中牢固樹立全心全意為各單位服務(wù)的思想，工作中熱情仔細、規(guī)范周到，真正做到辦事零延誤、溝通零距離、工作零差錯、服務(wù)零投訴。我們承諾無論你是在上班的第一秒鐘，還是在下班的最后一秒鐘來中心辦理業(yè)務(wù)，都保證有人為你提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。真正做到努力在工作中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中促進工作，既倡導(dǎo)無障礙服務(wù)，又克服無原則服務(wù);在促進經(jīng)濟發(fā)展中服務(wù)，又在服務(wù)中履行職責。

四、以行動來闡釋，各項工作順利開展。

1、完善內(nèi)部控制制度，確保賬戶資金安全。中心資金部是各統(tǒng)管單位資金流出的最后一到閘門，統(tǒng)管著全縣200多個單位近400個賬套上億的資金，平均每天開具的支票有近150余筆，最高一天能達400余筆，資金進出流量有幾百萬元。如何既能高效快捷的辦理業(yè)務(wù)，又能保證零差錯，確保賬戶資金安全。為此，我們就中心在銀行票據(jù)的領(lǐng)用、核銷;財務(wù)印鑒的分人保管及使用;網(wǎng)上銀行的操作權(quán)限的劃分及網(wǎng)銀密鑰的保管等方面的內(nèi)容出臺了一系列相關(guān)的規(guī)章制度及操作流程，從制度上堵塞了漏洞，確保了賬戶資金安全。

2、合理調(diào)度資金，確保工資及時足額發(fā)放。目前全縣所有的縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)村中心小學共11000多人的工資都由中心實行代發(fā)，每月的工資發(fā)放金額近2700萬余元。資金部每月都及時調(diào)度好資金，確保各工資代發(fā)銀行資金充足;對賬面資金不足的單位，及時與他們聯(lián)系，協(xié)助他們找國庫跑銀行，多方籌措資金，保證工資按時足額發(fā)放到每個人手中。

3、創(chuàng)新工作方法，著力解決實際工作中出現(xiàn)的問題?？h農(nóng)合行作為中心的開戶銀行之一，每月中心在該行辦理結(jié)算的單位和人員的數(shù)量，資金結(jié)算的金額都非常的大。前來辦理業(yè)務(wù)的人員普通缺乏金融方面的知識，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題：一是有人到中心辦好結(jié)算開具支票后，經(jīng)常有人將支票放在身上十天、半個月的不去銀行兌現(xiàn)，導(dǎo)致支票作廢;二是有人雖然將支票帶到銀行去兌現(xiàn)，在具體的兌現(xiàn)過程中，又時常因賬號、名稱等填寫錯誤，導(dǎo)致不能入賬;三是有人將支票遺失等各種問題。為進一步提高工作效力，方便廣大前來中心辦理結(jié)算的人員，我們上門與農(nóng)合行領(lǐng)導(dǎo)進行我會商，達成一項協(xié)議。

凡來中心辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，屬農(nóng)合行服務(wù)對象的，在中心辦理好相關(guān)審核簽字等報銷手續(xù)，到資金部開具好支票后，只需將本人在農(nóng)合行開戶的存折賬號(卡號)填在支票背面，而后將支票留在資金部，每天農(nóng)合行將有專人負責將當天的支票取回并幫助客戶入賬。這樣即方便了廣大前來中心辦理業(yè)務(wù)的客戶，又減少因人為原因造成的不必要的麻煩，得到大家的一致好評。

五、下一步工作打算

1、進一步加強學習，扎實提高自身綜合素質(zhì)。當前是已步入信息化時代，要想不被時代的洪流所吞沒，只有保持不斷的學習，與時俱進才能更好地為人民服務(wù)，更好為社會主義事業(yè)做貢獻。

2、進一步解放思想，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。創(chuàng)新是活動，創(chuàng)優(yōu)是動力。我深刻認識到只有創(chuàng)新才能挖掘出新的潛力，才能有更大的發(fā)展空間。我將根據(jù)中心實際，結(jié)合現(xiàn)有的法律法規(guī)、規(guī)章制度，借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，創(chuàng)新管理制度，創(chuàng)優(yōu)工作辦法，努力開拓工作新局面。

3、進一步端正態(tài)度，廉潔自律秉公不徇私。公生明，廉生威。我將以此次“公述民評”為契機，化壓力為動力，以人為鏡，進一步端正思想，進一步堅定信念，嚴于律己，寬以待人，對存在的不足加以改進。

“公述民評”活動是一次剖析、檢查和改進我們工作的良好契機，是對我們工作的一次“體檢”?；仡櫼荒陙淼母黜椆ぷ鳎m然我在工作中取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的期望還有一定的差距，特別是工作創(chuàng)新意識不強，工作方法上還有待進一步提高等。在今后的工作中，我一定要加強學習，努力提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身作用，盡力盡責，以飽滿的工作熱情，清晰的工作思路，周密的工作計劃，不斷改進和完善工作方式方法，使分管的各項工作不斷提高取得新突破。