心得體會(huì)是一個(gè)自我反思和自我激勵(lì)的過(guò)程。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要掌握的技巧和方法。小編整理了一些精彩的心得體會(huì)分享給大家,希望能夠激發(fā)更多思考。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇一
在大學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅要掌握理論知識(shí),還需要拓寬自己的視野。調(diào)研是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過(guò)調(diào)研,我們能夠更好地了解社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,并鍛煉自己的調(diào)研能力。本次調(diào)研活動(dòng)是我們大一學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我們的思維方式和學(xué)習(xí)方法都起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)這次活動(dòng),我對(duì)社會(huì)問(wèn)題和個(gè)人成長(zhǎng)有了更深入的思考和體會(huì)。
第二段:調(diào)研目標(biāo)和方法。
本次調(diào)研的目標(biāo)是了解家庭對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響,以及家庭教育在個(gè)人發(fā)展中的重要性。為了達(dá)到這一目標(biāo),我們制定了調(diào)研大綱,設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談的方式。在問(wèn)卷調(diào)查中,我們通過(guò)設(shè)計(jì)一些問(wèn)題,獲取了大量學(xué)生對(duì)家庭教育的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn);在訪(fǎng)談環(huán)節(jié),我們選擇了一些成功人士和他們的父母進(jìn)行深入的交流,從他們的親身經(jīng)歷中獲取寶貴的資料。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談,我們發(fā)現(xiàn)家庭教育在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中起到了重要的作用。大多數(shù)學(xué)生表示,家庭教育是他們成為優(yōu)秀學(xué)生的重要因素之一。在問(wèn)卷調(diào)查中,有超過(guò)80%的學(xué)生認(rèn)為他們父母的期望和支持對(duì)他們的學(xué)業(yè)有積極影響。在訪(fǎng)談中,我們了解到一些成功人士在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到很多困難,但他們通過(guò)父母的引導(dǎo)和鼓勵(lì),堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),最終取得了成功。
通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)家庭教育有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,家庭教育是學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。父母的期望和支持能夠激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力,培養(yǎng)他們的自信心和毅力。其次,家庭教育并不是一成不變的,需要根據(jù)孩子的情況和特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。每個(gè)孩子都有不同的成長(zhǎng)需求,父母只有真正了解孩子的需求,并因材施教,才能發(fā)揮最大的教育效果。最后,家庭教育是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和耐心。父母的教育作用不僅僅在于表達(dá)期望和給予支持,更重要的是通過(guò)言傳身教,引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)家庭教育的重要性有了更深入的理解,也對(duì)自己在家庭教育方面的不足有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將更加重視家庭教育,積極向父母學(xué)習(xí),提高自己的教育能力和責(zé)任感。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),將來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的家長(zhǎng),給予孩子們更好的成長(zhǎng)環(huán)境和教育。通過(guò)這次調(diào)研,我意識(shí)到家庭教育的重要性,并對(duì)未來(lái)的教育工作充滿(mǎn)信心和熱情。
總之,這次調(diào)研是我大學(xué)生活中非常難忘的一段經(jīng)歷。通過(guò)調(diào)研,我不僅了解了社會(huì)問(wèn)題,也思考了自己的人生道路。我相信,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我會(huì)不斷地提高自己,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,能夠?yàn)樯鐣?huì)做出一份貢獻(xiàn),讓更多的人受益于我們的調(diào)研成果。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇二
本人通過(guò)對(duì)云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、專(zhuān)科學(xué)生進(jìn)展調(diào)查和收集數(shù)據(jù),從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上肯定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50份,收回有效問(wèn)卷50份,其中本科類(lèi)院校學(xué)生30人,專(zhuān)科類(lèi)院校學(xué)生20人;男生25人,女生25人,男女比例約為1∶1。
調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢(qián)最多?相關(guān)數(shù)據(jù):大學(xué)生的消費(fèi)支出中,食物支出占41%,衣物支出占%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在根本生活費(fèi),學(xué)習(xí)消費(fèi),休閑消遣消費(fèi)以及人際交往消費(fèi)等四大方面。
其中,在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占%。其他方面,休閑消遣占%,與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成,約%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增,麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們常常光臨的地方。依據(jù)結(jié)果分析,作為大學(xué)生,作為馬上步入社會(huì)的成年人,他們更加注意自己的外在形象。在這方面,女生的消費(fèi)水平要高于男生,在被調(diào)查的女生中,近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。
調(diào)查結(jié)果二戀愛(ài)花費(fèi)每月百元?相關(guān)語(yǔ)錄:饅頭就咸菜,省錢(qián)談戀愛(ài)?如今,“饅頭就咸菜,省錢(qián)談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條?!氨M管我們倆出去玩都非常節(jié)約,每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢(qián)的?!蹦骋幻蠖猩f(shuō),他和女朋友都是農(nóng)村的,而且是初中同學(xué),盡管經(jīng)濟(jì)不富裕,但兩人要是出去玩,買(mǎi)個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是常常的。
“其實(shí),有許多大學(xué)生都在談戀愛(ài),只不過(guò)有的人不情愿成認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說(shuō),有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好,主要是擔(dān)憂(yōu)萬(wàn)一走不到一起,會(huì)遭到同學(xué)笑話(huà)或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,僅有不到兩成的學(xué)生成認(rèn)有男朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于戀愛(ài)費(fèi)用的,有的是由“家里特殊供應(yīng)”的,有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
調(diào)查結(jié)果三聚會(huì)聚餐數(shù)千?依據(jù)結(jié)果分析,作為大學(xué)生,作為馬上步入社會(huì)的成年人,社交是很重要的`,往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請(qǐng)客吃飯。
調(diào)查結(jié)果四把家庭供應(yīng)作為最主要的經(jīng)濟(jì)。
“盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡努力供我上學(xué)?!崩ッ骼砉ご髮W(xué)大三某一學(xué)生說(shuō),看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)許多,心里也感覺(jué)很是內(nèi)疚,但究竟自己還沒(méi)有上班,不能掙錢(qián)。假期打工掙的那點(diǎn)錢(qián),貼補(bǔ)一下尋常的生活還行,要是自己供給自己上學(xué),的確非常困難,“沒(méi)有方法,只能靠老爸、老媽了?!彼f(shuō),只要自己能上班掙錢(qián)了,會(huì)全力回報(bào)父母的。
著力幫忙解決農(nóng)村群眾最關(guān)懷的重點(diǎn)問(wèn)題,幫忙化解群眾沖突,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定;著力幫忙解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、分散力和制造力,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建立。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇三
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)的復(fù)雜性和不確定性因素增加,用戶(hù)需求層次升級(jí)和需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反應(yīng),有效地提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀(guān)上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。
汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料表明,汽車(chē)的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái),又給我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國(guó)民族汽車(chē)工業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的形勢(shì),若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立適合于我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(知識(shí))共享、降低成本,以便更有效地積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就有被淘汰的危險(xiǎn)。
一、我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀。
在分析我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初,供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種認(rèn)識(shí),在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識(shí)下,加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作,剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶(hù)消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上,美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶(hù)的流就是供應(yīng)鏈。它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng),人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線(xiàn)性的單鏈轉(zhuǎn)向非線(xiàn)性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo),而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個(gè)供應(yīng)鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。
我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了一定進(jìn)展,其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習(xí)德國(guó)大眾先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗(yàn),建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)行備件供應(yīng)模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng),向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市,各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心,但所有庫(kù)存資源均可共享,由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap-r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫(kù)均采用長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司根據(jù)汽車(chē)行業(yè)物流管理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化管理。以整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理、運(yùn)輸管理為中心,涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理和財(cái)務(wù)管理,形成汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)管理所有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置,達(dá)到最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避免庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車(chē)的管理效果,并通過(guò)庫(kù)間倒車(chē)跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)控制車(chē)輛運(yùn)輸時(shí)間和避免車(chē)輛損失,從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的管理水平,減少龐大的管理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司,定位為第三方汽車(chē)物流公司,由原來(lái)只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻?hù)服務(wù)(如核心客戶(hù):上海通用汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國(guó)最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車(chē)業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)等方面給予支持,使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車(chē)用鋼實(shí)驗(yàn)攻關(guān)項(xiàng)目,在未來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的設(shè)計(jì)合作。
盡管我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計(jì)提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比,與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)相比,卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后,掩蓋了許多管理上的隱患,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.高額利潤(rùn)之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低。
汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露,汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%-5%。而我國(guó)的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛,全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元,利潤(rùn)總額754.56億元,行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元,利潤(rùn)率仍達(dá)到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額,但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車(chē)業(yè)這種高利潤(rùn),使其不用去加強(qiáng)管理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠(chǎng)商和供應(yīng)商對(duì)erp、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對(duì)此,大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢(qián)用于erp或供應(yīng)鏈的建設(shè),而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢(qián)。
2.供應(yīng)鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多。
我國(guó)汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì),整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠(chǎng)商,每年都會(huì)要求零配件廠(chǎng)商降價(jià)3%-5%,以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠(chǎng)商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的成本考驗(yàn)。但是,過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供應(yīng)商發(fā)號(hào)施令,對(duì)整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀(jì)90年代開(kāi)始就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件采購(gòu)量本來(lái)就少,供應(yīng)商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而容易產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),神龍的成本客觀(guān)上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)各大整車(chē)商都有意扶植本地供應(yīng)商,各自形成相對(duì)獨(dú)立的供應(yīng)商體系。由于整車(chē)廠(chǎng)規(guī)模有限且采用多家供貨的策略,零配件廠(chǎng)的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠(chǎng)中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供應(yīng)商導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈惡性循環(huán),整車(chē)商的效益也因此受損。相反,國(guó)際上成熟的整車(chē)商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠(chǎng)商的發(fā)展,又讓零配件廠(chǎng)商之間保持一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3.供應(yīng)鏈物流成本過(guò)高。
汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多汽車(chē)廠(chǎng)商必然要采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車(chē)制造廠(chǎng)商不得不降低成本。而要降低成本,很多廠(chǎng)家都是從物流來(lái)入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),一般物流的成本起碼占整個(gè)生產(chǎn)成本的20%以上,差的公司基本在30%-40%。國(guó)際上物流做得比較好的公司,物流的成本都是控制在15%以?xún)?nèi)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)基本上是國(guó)外汽車(chē)巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,等到必須面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)開(kāi)始步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期,將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%-30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期結(jié)束后將形成全方位開(kāi)放格局,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度出現(xiàn)波動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁,國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路。
1.分析市場(chǎng)環(huán)境。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要完成這一過(guò)程,我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法,通過(guò)調(diào)查、訪(fǎng)問(wèn)、分析等手段,對(duì)供應(yīng)商、用戶(hù)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行深入研究,掌握第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)該建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)對(duì)復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng),就是掌握顧客需要,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。
2.識(shí)別顧客價(jià)值。
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易成本,因此必須從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù),并在不斷提高顧客價(jià)值的情況下,尋求最低的交易成本。
按照營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價(jià)值,因此,必須真正從顧客價(jià)值的角度出發(fā)來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征,只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的源頭。
3.制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
從顧客價(jià)值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后,管理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種基本戰(zhàn)略形式:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)管理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。
4.確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能夠滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在這一過(guò)程中,企業(yè)要回答這樣幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的資源或能力是否有價(jià)值;資源和能力是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這些稀有資源或能力是否易于模仿,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的資源和能力,才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真清點(diǎn),并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴。
供應(yīng)鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對(duì)象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ),企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
對(duì)于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)包括及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者服務(wù),成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀(guān)及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否采取長(zhǎng)期的觀(guān)點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場(chǎng)策略是否一致,注重質(zhì)量還是注重價(jià)格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng),過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)。4、在具體的選擇過(guò)程中,管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提供信息的態(tài)度、對(duì)意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生情況,質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實(shí)施。
1.樹(shù)立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營(yíng)理念。
而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,特別是在不遠(yuǎn)的未來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,中國(guó)汽車(chē)業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而,提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必須深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)該說(shuō),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值絕非一件容易的事,尤其對(duì)于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的艱難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無(wú)能了。
2.發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式。
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu),這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客創(chuàng)造價(jià)值,只有整個(gè)過(guò)程,即當(dāng)所有活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心,才能最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)需求日益多樣化、個(gè)性化要求。
3.確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠(chǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)和零部件廠(chǎng)構(gòu)成了典型的汽車(chē)供應(yīng)鏈體系。其中整車(chē)廠(chǎng)是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)情況是一些整車(chē)廠(chǎng)壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠(chǎng)又壓了上游零部件廠(chǎng)的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和邏輯上的關(guān)系,并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)樗羞@些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要改變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系,取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的計(jì)劃和解決共同的問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4.建立有效的信息系統(tǒng)。
信息及時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)迅速、及時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特殊性,一輛車(chē)由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球采購(gòu),從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠(chǎng)又不能有太大的庫(kù)存,沒(méi)有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)及時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時(shí)、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的,建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng),在整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道,為整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商提供有效的零庫(kù)存配送,以保障整車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力,乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇四
第一段:引言(150字)。
在進(jìn)行本次調(diào)研之前,我對(duì)調(diào)研這一工作充滿(mǎn)好奇和期待。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和調(diào)研方法,我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義,即通過(guò)調(diào)研來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,了解不同群體的關(guān)注點(diǎn),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在這次調(diào)研中,我選擇了環(huán)境保護(hù)作為研究主題,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察,我深入了解了環(huán)境問(wèn)題的深層原因。
第二段:需求分析和調(diào)研方法(250字)。
在進(jìn)行調(diào)研之前,我首先進(jìn)行了需求分析。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和討論,我了解到環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注,但人們對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)知還處于較為膚淺的階段。因此,我決定通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集信息,然后根據(jù)結(jié)果選擇合適的調(diào)研方法。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中我保持了中立和客觀(guān)的立場(chǎng),讓受訪(fǎng)者能夠自由表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,我深入了解了環(huán)境問(wèn)題的深層根源。
第三段:研究結(jié)果和發(fā)現(xiàn)(350字)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我得到了大量的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先,大多數(shù)受訪(fǎng)者都認(rèn)識(shí)到環(huán)境問(wèn)題的緊迫性和嚴(yán)重性,但在實(shí)際行動(dòng)中卻存在一定的困難。其次,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次,政府和企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的投入不足,需要加強(qiáng)合作。通過(guò)實(shí)地考察,我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護(hù)方面取得了顯著的成績(jī),主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問(wèn)題以及解決方案的思路。
第四段:思考和啟示(300字)。
通過(guò)這次調(diào)研,我反思到個(gè)人行為對(duì)環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起,減少不必要的浪費(fèi)和污染,積極參與環(huán)保活動(dòng),提高自己的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任感。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)不僅僅是個(gè)人行為的問(wèn)題,還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳和監(jiān)管,企業(yè)要承擔(dān)起環(huán)境責(zé)任,公眾應(yīng)積極參與環(huán)?;顒?dòng),共同守護(hù)地球家園。
第五段:總結(jié)(150字)。
通過(guò)這次調(diào)研,我不僅對(duì)環(huán)境問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí),還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要細(xì)心地收集和處理數(shù)據(jù),善于觀(guān)察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)這次調(diào)研,我也學(xué)會(huì)了如何分析問(wèn)題的深層原因和尋找解決方案。我相信,只有通過(guò)不斷地調(diào)研和探索,我們才能真正了解問(wèn)題的本質(zhì),并為解決問(wèn)題做出貢獻(xiàn)。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇五
為期一個(gè)月的調(diào)研,與其說(shuō)是一次比賽,不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng),還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來(lái)說(shuō),我是很感謝這個(gè)比賽的。
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng),不用從大局去著想,組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí),在現(xiàn)場(chǎng),包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺(jué)得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無(wú)論回答什么問(wèn)題,都最好回到自己的作品上來(lái),讓評(píng)委老師相信,你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的,我的回答也不是主觀(guān)的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝海仓挥心菢?,才能真正把事情做好?/p>
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇六
調(diào)研是獲取信息和了解實(shí)際情況的重要方法,而調(diào)研汽配城則是為了了解汽車(chē)配件市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r以及了解消費(fèi)者的需求。近期,我參與了一次調(diào)研汽配城的活動(dòng),通過(guò)走訪(fǎng)汽配城內(nèi)的商鋪和與商家交流,我對(duì)汽配城的發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)的未來(lái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
汽配城作為集聚汽車(chē)配件商家的場(chǎng)所,在我國(guó)逐漸發(fā)展壯大。通過(guò)對(duì)多個(gè)汽配城的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)隨著汽車(chē)保有量的增加,消費(fèi)者對(duì)汽配市場(chǎng)的需求也越來(lái)越高。汽配城為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道,商家眾多,商品種類(lèi)繁多,價(jià)格相對(duì)較低,因而備受消費(fèi)者們的青睞。此外,汽配城的發(fā)展也帶動(dòng)了其他相關(guān)行業(yè)的繁榮,比如汽車(chē)維修和美容等。
第三段:汽配城行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
盡管汽配城行業(yè)迅速發(fā)展,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,合規(guī)問(wèn)題需要引起關(guān)注。目前,汽配城中存在一些商家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可能存在質(zhì)量不合格、假冒劣質(zhì)和盜版等問(wèn)題,這對(duì)消費(fèi)者權(quán)益構(gòu)成了潛在威脅。其次,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的興起也對(duì)傳統(tǒng)汽配城構(gòu)成了沖擊。購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配件的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道可以直接和供應(yīng)商聯(lián)系,選擇更豐富,價(jià)格更低,這讓一些傳統(tǒng)汽配城面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
第四段:對(duì)汽配城的建議和未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。
在調(diào)研過(guò)程中,我對(duì)汽配城的狀況有了更加深入的了解,并提出了一些建議。首先,汽配城應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律,建立并貫徹嚴(yán)格的質(zhì)量和管理標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量、正品保證的產(chǎn)品給消費(fèi)者。其次,汽配城應(yīng)該積極利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售。這樣可以為消費(fèi)者提供更全面、便捷的服務(wù),同時(shí)也提高了汽配城的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,汽配城還可以加強(qiáng)與汽車(chē)維修企業(yè)的合作,提供更加便利的維修、安裝等服務(wù)。在未來(lái),隨著我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,汽配城有望迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)對(duì)汽配城的調(diào)研,我對(duì)該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了更加深入的了解。汽配城作為汽車(chē)配件行業(yè)的主要渠道之一,雖然面臨一些挑戰(zhàn),但通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律,開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售,并加強(qiáng)與汽車(chē)維修企業(yè)的合作,汽配城有望迎來(lái)更加廣闊的未來(lái)。調(diào)研過(guò)程也使我認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足,今后將更加努力學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇七
近年來(lái),隨著汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)配件也成為了市場(chǎng)上的一大熱門(mén)。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)配件的需求,汽配城也應(yīng)運(yùn)而生。為了更好地了解汽配城的運(yùn)營(yíng)狀況及市場(chǎng)前景,本人進(jìn)行了一次調(diào)研,并從中獲得了一些有益的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研過(guò)程及結(jié)果。
在調(diào)研過(guò)程中,筆者首先對(duì)不同的汽配城進(jìn)行了分類(lèi),并選擇了一家大型的汽配城進(jìn)行深入調(diào)研。通過(guò)訪(fǎng)談汽配城的工作人員以及觀(guān)察汽配城的經(jīng)營(yíng)狀況,筆者得知了一些有關(guān)汽配城的信息。首先,汽配城經(jīng)營(yíng)種類(lèi)繁多,包括了各類(lèi)汽車(chē)零部件及配件。其次,汽配城以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了眾多消費(fèi)者,因此市場(chǎng)需求旺盛。然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,汽配城要想在市場(chǎng)中立足,就必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
通過(guò)對(duì)汽配城的調(diào)研,我深刻體會(huì)到了一句話(huà)的重要性——“細(xì)節(jié)決定成敗”。在汽配城中,細(xì)節(jié)決定了顧客是否能夠滿(mǎn)意,從而決定了其是否會(huì)成為忠誠(chéng)的回頭客。因此,作為汽配城經(jīng)營(yíng)者,要重視服務(wù)細(xì)節(jié),如確保員工熱情周到的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確及時(shí)地提供所需的配件,使顧客感受到親切和專(zhuān)業(yè)。只有這樣,汽配城才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
從訪(fǎng)談中,我了解到汽配城的成功秘訣是與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。供應(yīng)商不僅能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,還能夠提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而汽配城則通過(guò)及時(shí)付款等方式贏得了供應(yīng)商的信任和支持。這樣的合作關(guān)系雙方受益,互相促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,作為汽配城經(jīng)營(yíng)者,要注重與供應(yīng)商的合作,建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定伙伴關(guān)系,從而確保商品質(zhì)量及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)汽配城的調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到唯有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。服務(wù)細(xì)節(jié)的重視,與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,是汽配城經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該注重的方面。只有這樣,才能夠吸引更多的消費(fèi)者,拓寬市場(chǎng)渠道,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。汽配城市場(chǎng)潛力巨大,但也面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面。通過(guò)對(duì)汽配城的調(diào)研,我深感只有不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量,才能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇八
今日的供給鏈試驗(yàn)中,我扮演的是分銷(xiāo)商的角色,詳細(xì)到職責(zé),我則是分銷(xiāo)經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資選購(gòu)員和信息收集員。對(duì)于本次的供給鏈模擬試驗(yàn),我主要有以下幾點(diǎn)感受。
首先是說(shuō)一下自己對(duì)自己崗位的看法:
開(kāi)頭試驗(yàn)時(shí),我擔(dān)當(dāng)?shù)氖墙?jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見(jiàn)和看法,做出較好的決策,同時(shí)合理安排人員崗位,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資選購(gòu)員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物,我實(shí)行了這樣的措施:
1、試運(yùn)行期間:我們和制造商二達(dá)成了肯定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購(gòu)置產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買(mǎi)價(jià)要低于批發(fā)商二購(gòu)入的價(jià)格,因而在售出時(shí)我們有更好的利潤(rùn)和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),我們也嚴(yán)格監(jiān)掌握造商一的售出價(jià)格,發(fā)覺(jué)其售價(jià)低時(shí)準(zhǔn)時(shí)向制造商二反響,迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭(zhēng)取低價(jià)。
2、正式運(yùn)營(yíng)期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成局部產(chǎn)品的市場(chǎng)壟斷,市價(jià)比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià),這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵抗購(gòu)置制造商的貨物,從而造成了肯定時(shí)間內(nèi)的供給鏈癱瘓。最終在政府的宏觀(guān)調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價(jià)銷(xiāo)售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場(chǎng)恢復(fù)了競(jìng)爭(zhēng)。從今,我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換,準(zhǔn)時(shí)獵取客戶(hù)需求,逐單訂購(gòu)并預(yù)購(gòu)少量產(chǎn)品,這樣不僅可以準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)意零售商需求,庫(kù)存囤積也很少。
其次說(shuō)一下自己對(duì)供給鏈模擬試驗(yàn)本身的想法:
1、試驗(yàn)?zāi)P头治觯?/p>
此次模擬試驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供給鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn):
a)供給鏈都是原料商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b)每個(gè)供給鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)展交易。
c)分銷(xiāo)商和局部制造商和銷(xiāo)售商達(dá)成同盟,共同的利益最大化。
2、試驗(yàn)?zāi)P透牧迹?/p>
a)政府宏觀(guān)調(diào)控:每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對(duì)庫(kù)存囤積、市場(chǎng)壟斷都應(yīng)有監(jiān)視和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營(yíng)銷(xiāo)鏈只有獨(dú)家原料商,這直接導(dǎo)致供給商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢(shì)。2家制造商,2家分銷(xiāo)商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,甚至消失惡性競(jìng)爭(zhēng)。這不僅僅是1與2的區(qū)分,而是壟斷與自由競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)分。原料供給商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè),形成整條鏈上都有競(jìng)爭(zhēng)。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供給鏈不同級(jí)別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特別因素:試驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到局部決策。試驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成肯定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競(jìng)爭(zhēng),和試驗(yàn)中差異甚大。
最終談?wù)勛约旱氖斋@:
通過(guò)本次試驗(yàn),我對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的.整個(gè)運(yùn)營(yíng)狀況有了初步的熟悉,同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈可能消失的一些問(wèn)題也有了肯定的了解,同時(shí)對(duì)自己模擬作為信息溝通員和產(chǎn)品選購(gòu)員也是一次很好的熬煉,在擔(dān)當(dāng)經(jīng)理的時(shí)候也對(duì)整個(gè)部門(mén)的設(shè)置有了肯定的自己的想法,總的來(lái)說(shuō),受益匪淺。最終感謝教師以及我們批發(fā)一一起合作的全部同學(xué)。
調(diào)研汽配城的心得體會(huì)報(bào)告篇九
近年來(lái),隨著汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大,汽配城作為汽車(chē)后市場(chǎng)的重要一環(huán)也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。為了深入了解汽配城的運(yùn)營(yíng)模式以及市場(chǎng)需求,我們特別進(jìn)行了一次調(diào)研。通過(guò)此次調(diào)研,我們對(duì)汽配城有了更全面和深刻的理解,同時(shí)也獲得了一些有益的心得體會(huì)。
首先,我們觀(guān)察到汽配城的布局合理,物品擺放整齊有序。我們進(jìn)入了一家規(guī)模較大的汽配城,整個(gè)倉(cāng)庫(kù)和店面采用了合理的分區(qū),各種汽車(chē)零配件按照類(lèi)別進(jìn)行擺放,并且在每個(gè)區(qū)域中都標(biāo)有明確的標(biāo)識(shí),方便顧客快速找到自己所需的商品。店內(nèi)環(huán)境整潔干凈,貨架上的商品有序整齊,給人一種良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
其次,我們發(fā)現(xiàn)汽配城非常注重商品質(zhì)量和售后服務(wù)。在調(diào)研中,我們?cè)儐?wèn)了幾位售貨員關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù),他們都對(duì)此給予了積極的回答。他們表示,汽配城對(duì)于進(jìn)貨的商品都有嚴(yán)格的質(zhì)檢把關(guān),保證出售給顧客的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬。同時(shí),汽配城也非常注重售后服務(wù),對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品,汽配城會(huì)積極承擔(dān)責(zé)任,并給予顧客及時(shí)的更換或解決方案,保障顧客的權(quán)益。
再次,我們了解到汽配城的交流和合作互惠。在調(diào)研過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)不同的汽配商戶(hù)之間進(jìn)行著密切的合作和交流。有些汽配商在商品供應(yīng)方面有所欠缺,但他們通過(guò)與其他汽配商合作,互相補(bǔ)充不足,從而保證顧客能夠獲得更全面、更優(yōu)質(zhì)的商品。這種合作互惠的交流模式,不僅能夠推動(dòng)汽配城的良性發(fā)展,也能夠提高汽配商戶(hù)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我們認(rèn)識(shí)到汽配城的市場(chǎng)前景廣闊。汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,為汽配城的發(fā)展提供了良機(jī)。隨著汽車(chē)保有量的增加,市場(chǎng)對(duì)于汽車(chē)零配件的需求也在不斷上升。汽配城作為提供汽車(chē)零配件的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),擁有極大的潛力和發(fā)展空間。我們相信,在適應(yīng)市場(chǎng)需求、提供專(zhuān)業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,汽配城必將迎來(lái)更加美好的發(fā)展前景。
通過(guò)此次調(diào)研,我們對(duì)汽配城有了更深入的了解,也對(duì)其運(yùn)營(yíng)模式和市場(chǎng)需求有了更全面的認(rèn)知。合理的布局、注重商品質(zhì)量和售后服務(wù)、合作互惠的交流模式以及廣闊的市場(chǎng)前景,都使我們對(duì)汽配城充滿(mǎn)了信心。作為未來(lái)的汽車(chē)后市場(chǎng)重要一環(huán),我們相信汽配城將在不斷發(fā)展壯大的汽車(chē)市場(chǎng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。同時(shí),作為消費(fèi)者,我們也要從中了解更多的信息,合理購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)零配件,保障我們自身的權(quán)益。
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