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最新銀行開門紅講話心得體會(實用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 09:20:58 頁碼:9
最新銀行開門紅講話心得體會(實用19篇)
2023-11-18 09:20:58    小編:ZTFB

通過寫心得體會,可以給自己一個梳理思路和總結收獲的機會。在寫心得體會之前,可以先回顧一段時間的經歷和感受,深入思考自己的收獲和成長點。大家可以參考下面的一些心得體會,或許能幫助到你們在寫作和思考方面的提升。

銀行開門紅講話心得體會篇一

長治黎都農商行突出主體工作早布置、早安排,新年的第一天,該行首季“開門紅”活動已經正式拉開了序幕,率先在行內掀起了一股戰(zhàn)首季,爭發(fā)展的競賽活動熱潮,僅3天時間,各項存款較年初增長9680萬元,各項貸款較年初增長4350萬元。

科學定位,明確目標?!伴_門紅”主要包括“發(fā)展”和“控險”兩大主題。其中“發(fā)展”主題以組織資金、信貸投放和電子銀行業(yè)務營銷為重點內容;“控險”主題圍繞不良貸款清收工作,立足早安排、搶清收,推動年初不良清收取得突破。此外,該行在活動方案的制定上,堅持科學民主決策,對員工廣泛征求意見和建議,搜集活動“金點子”,鼓勵獻謀獻策,有效取得了上下一致,提前為“開門紅”活動做了內部動員。

細化考核,多點發(fā)力。以科學可持續(xù)為原則,著力發(fā)揮好績效考核“指揮棒”。消除個別員工“坐等存款,靠天吃飯”“吃大鍋飯”的心理,貸款營銷主要突出貸款凈增額和戶數考核。電子銀行業(yè)務重點對手機銀行、微信銀行、晉享生活和三方綁卡營銷進行考核,對全員均下達了任務,獎懲兌現到個人。同時,對“開門紅”指標實行百分制考核,按月排名,頒發(fā)流動紅旗,持續(xù)加力加壓,從而以旬促月,以月促季,強勢推動各項目標任務的'完成。

強化宣傳,全員營銷。一是制定開門紅活動方案,開展“開門紅”視頻培訓,對客戶經理、柜員、大堂經理、機關員工等各個層面進行全方位、多輪次的培訓,全力做好“開門紅”基礎工作。二是結合首季業(yè)務競賽活動,通過網點led滾屏、廣播、宣傳折頁、噴繪等形式,對該行的金融產品、服務功能、競爭優(yōu)勢等進行全方位、立體化的宣傳。三是利用元旦、春節(jié)有利時機,通過發(fā)放節(jié)日宣傳品,開展走訪團拜活動等形式,進村組、下基層,借力地方政府力量,抓住春節(jié)期間農戶資金回流、商戶資金回籠、人員返鄉(xiāng)過節(jié)等有利時機,對外出務工牽頭人、大客戶、目標客戶等召開會議,切實強化宣傳,主動擴大客戶群,拓寬攬儲渠道。

合理分工,明確責任。對“開門紅”活動的管理、營銷和服務進行了系統的安排布置,從機關到基層支行,均明確了責任分工,形成了明晰的責任分工清單,有要求、有目標、有時限、有責任人員和經辦人員。在具體責任落實上,“開門紅”宣貫跟蹤組負責全面推進,突出推全面、全面推;蹲點部門負責重點單位幫扶,突出重點幫、幫重點;支行負責具體落實,各層級工作重點更加細化、量化、具體化。同時,活動宣貫跟蹤小組負責全方位的跟進和檢查,對各網點的重點工作落實情況進行現場和非現場檢查,對檢查出的問題,實行基層“一把手”負責制和首問負責制,倒逼工作人員履職盡職,把全部精力投入到“開門紅”各項工作中。

銀行開門紅講話心得體會篇二

1月份以來,澠池農商銀行秉持“早部署、早行動”的方針,主動出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系,營造了紅火的活動氛圍,打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢。截至1月28日,該行各項存款余額651021萬元,較年初上升30255萬元。

轉變營銷觀念,深耕縣域市場。今年1月,澠池農商銀行持續(xù)轉變營銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報、宣傳彩頁等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動,主動開展進村入戶宣傳。同時,該行利用年會、表彰會等有利時機,對接學校、事業(yè)單位等機構,結合客戶群體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農商快e貸”等產品,為其提供優(yōu)質、便捷、實惠的金融服務;深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯”“迎新春送百財”等一系列活動,并送上春聯、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象;深入調研市場,推廣一系列信貸產品,主動對接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。

扎根“三農”大地,做好陣地宣傳?;顒悠陂g,澠池農商銀行充分利用網點覆蓋全轄、扎根“三農”的`地域優(yōu)勢,在網點、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動及產品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內各網點積極行動,利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動特點。同時在營業(yè)大廳醒目位置設置活動宣傳欄,擺放宣傳彩頁,專人講解活動信息,為客戶做好服務工作。

借助多種渠道,擴大宣傳成果。澠池農商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具,緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時機,在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設立服務點,為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務,強化宣傳效果。

銀行開門紅講話心得體會篇三

每年的銀行業(yè)開門紅,都是無數銀行機構最為重要的活動之一。一年的開局,往往決定了后續(xù)的經濟走勢,也是銀行機構搶占市場資源的關鍵階段。在面對市場競爭的大環(huán)境下,銀行機構的人力、財力、物力等資源都需要得到最大限度的利用,來贏得客戶和市場。經過多年的實踐探索,不少銀行機構總結出了許多得心應手的方法和心得體會,積極應對首季業(yè)務高負荷、業(yè)務拓展難度大的困難,爭奪先機,讓銀行業(yè)開門紅不虛此行。

銀行機構在開門紅之前,需要根據客戶需求和市場趨勢,制定公司的年度業(yè)務發(fā)展計劃,規(guī)劃并制定開門紅營銷方案,之前以眾多元素展開廣告宣傳和活動。其中,針對客戶的特別優(yōu)惠活動往往是優(yōu)秀的銀行機構提振業(yè)績的重要途徑。為了有針對性的提供優(yōu)惠活動,銀行需龐大的數據分析團隊,研究客戶行為、研究市場變化動態(tài),提供高效的業(yè)務解決方案,最大限度地提高客戶滿意度和業(yè)績表現。

第三段:優(yōu)化服務體驗。

銀行業(yè)開門紅既需要規(guī)劃營銷,但更重要的是增強服務質量和客戶滿意度。就如同每一個前來銀行辦理業(yè)務的人,都希望接受到快速、準確、優(yōu)質、貼心的服務體驗。因此,銀行機構需要在服務外觀、服務環(huán)境、服務隱私、服務信任、服務速度以及服務口碑方面提高服務水平。在引入智能化設備和系統升級的基礎上,縮短服務時間,提高服務效率,才能給客戶留下深刻的記憶點,并且獲得良好口碑。

第四段:注重金融科技。

近年來,各種科技手段急速出現并廣受應用,金融科技也逐漸切入到銀行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。如何利用金融科技創(chuàng)造創(chuàng)新產品和增進客戶服務,已經成為銀行機構的關鍵議題。以開門紅為例,銀行機構可以利用大數據進行分析和挖掘,創(chuàng)新科技產品和服務,輸出優(yōu)質智能化應用,進一步增強客戶黏性和忠誠度。同時,銀行技術的落地也要求銀行機構在專業(yè)技術和管理中不斷升級與更新,這也是為顧客提供最新科技產品與創(chuàng)新的重要保證。

第五段:總結感想。

銀行機構的開門紅活動,是銀行機構面向客戶和市場的展示,推廣和營利的關鍵期。在銀行業(yè)高度競爭中,不同銀行機構有著不同的業(yè)務體系和戰(zhàn)略規(guī)劃。然而,每家銀行機構都應嚴密控制業(yè)務的風險和質量,同時提供貼心、優(yōu)質、快速的服務體驗,建立良好的口碑和品牌,才能真正贏得市場的承認和客戶的口碑。只有這樣,銀行機構才能在每年的開門紅舞臺上獲得更大的突破和成功。

銀行開門紅講話心得體會篇四

隨著互聯網的快速發(fā)展,銀行服務也日益趨于便捷與高效。然而,面對瞬息萬變的金融市場和不斷增長的客戶需求,銀行在服務質量上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。銀行服務開門紅是一項為期數日的大型活動,旨在提高服務質量和客戶滿意度。在此次活動中,我作為銀行的一名員工,親身參與并深切體會了其中的種種心得和體會。

首先,銀行服務開門紅注重全方位的服務。在活動期間,銀行不僅提供了各種金融服務,如貸款、儲蓄、理財等,還開設了多個服務窗口和自助終端設備,以滿足客戶的多樣化需求。此外,銀行還開展了系列講座和培訓活動,向客戶傳授金融知識和理財技巧,在服務的同時提高了客戶的金融素養(yǎng)。這一全方位的服務方式,既提升了銀行的服務價值,也加強了銀行與客戶之間的互動和信任。

其次,銀行服務開門紅注重創(chuàng)新服務模式。在活動中,銀行創(chuàng)新性地引入了科技手段,提供了多樣化的服務體驗。比如,銀行推出了智能柜員機,客戶可以通過人臉識別和指紋識別等技術完成各種操作,完全不需要等待柜員辦理。此外,銀行還開發(fā)了一款手機應用程序,客戶可以隨時隨地進行各項金融操作,不再受時間和地點的限制。這種創(chuàng)新的服務方式不僅提高了客戶的滿意度,還極大地增加了銀行的效率和競爭力。

再次,銀行服務開門紅注重高效的問題解決。在活動期間,銀行設置了專門的問題解決中心,客戶可以隨時向該中心咨詢和反饋問題。銀行在這個中心配備了一支專業(yè)的服務團隊,他們有著豐富的經驗和專業(yè)的知識,能夠快速解答客戶的疑問和解決問題。除了及時的線上解答,銀行還設立了熱線電話和投訴信箱,為客戶提供多種渠道咨詢和投訴的途徑。這一高效的問題解決機制,大大提升了客戶的滿意度和忠誠度。

最后,銀行服務開門紅注重服務體驗的個性化。在活動期間,銀行積極在服務方面提供個性化的服務,以滿足客戶的個性化需求。通過在客戶辦理業(yè)務時的認真傾聽、禮貌問候和細致解答,使客戶感受到了獨特的關懷。此外,銀行還主動邀請客戶參與反饋活動,聽取客戶的建議和意見,并針對性改進服務。因此,銀行服務開門紅提供了一個開放和親近的交流平臺,讓客戶感受到了特殊的尊重和價值。

總的來說,銀行服務開門紅是一次非常成功的活動,給銀行和客戶帶來了諸多好處。通過全方位的服務,創(chuàng)新的服務模式,高效的問題解決和個性化的服務體驗,銀行在服務質量和客戶滿意度上取得了長足的進步。作為銀行員工的我,深深體會到了服務的重要性和服務質量的提升對于金融機構的意義。我將把這些心得和體會應用于今后的服務工作中,并不斷努力提升自己的服務水平,為客戶提供更好的金融服務體驗。

銀行開門紅講話心得體會篇五

隨著新年鐘聲的敲響,銀行服務開門紅如約而至。作為金融行業(yè)的重要一環(huán),銀行服務的質量和效率直接影響著人們的日常生活和經濟發(fā)展。而今年的銀行服務開門紅給百姓和企業(yè)帶來了更加安心、便捷和高效的銀行服務體驗,也印證了我對國家金融服務水平的積極預期。以下是我個人在參與銀行服務開門紅中的心得體會。

首先,銀行服務的效率大幅提升。去年肺炎疫情的爆發(fā)對各行各業(yè)都造成了一定程度的沖擊,然而今年銀行給人的第一印象卻是運轉高效,快速響應。我曾經親身體驗了幾家銀行機構的服務,無論是網點還是手機銀行App,都體現了高效的銀行服務特點。通過優(yōu)化流程、提升技術水平,銀行能夠更快更準確地為客戶提供各類金融服務,真正實現了“一分鐘辦理貸款、一秒辦理存款”的目標。同時,銀行也更加注重科技的應用,更好地與客戶溝通和交流。例如,手機銀行App可以隨時查詢賬戶余額、轉賬匯款、掌握金融市場動態(tài)等,給人們帶來了極大的便利。

其次,銀行服務開始注重個性化需求。隨著經濟的發(fā)展和人們對生活質量的要求越來越高,人們對于金融服務的需求也越來越多元化。銀行紛紛開展了個性化定制服務,為客戶量身打造了多樣化的金融產品和服務。在辦理業(yè)務過程中,工作人員會耐心傾聽客戶的需求,并根據客戶的具體情況提供相應的方案建議,為客戶提供更加貼心、個性化的服務。例如,有的銀行推出了專門為創(chuàng)業(yè)者準備的創(chuàng)業(yè)貸款產品,有的銀行則推出了針對年輕人的信用卡產品。這些新的服務形態(tài)和金融產品不僅滿足了客戶的需求,也為銀行和客戶之間建立了更加緊密的聯系。

再次,銀行服務的安全性得到了提升。金融安全一直是銀行服務的重中之重,而今年的銀行服務開門紅更加注重了安全管理和風險防控。銀行在技術和人員方面都加大了投入,在支付、轉賬、理財等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)都增設了多重身份認證和安全措施,確保客戶的資金和信息得到了有效保護。此外,銀行還加強了風險評估和監(jiān)管,更加嚴格地篩查客戶,防范了一些惡意行為和欺詐活動。作為客戶,我們可以更加安心地使用銀行的各類服務,不用擔心被盜刷、資金受損等問題。

最后,銀行服務的溫暖之處也得到了展現。雖然金融服務作為一項商業(yè)活動,但銀行服務也體現了溫暖和關懷。今年的銀行服務開門紅中,我在辦理業(yè)務的過程中感受到了工作人員的親切和熱情。工作人員耐心解答我的問題,為我提供了詳細的解決方案,讓我在金融領域更有安全感和歸屬感。同時,銀行還積極參與公益和社會責任活動,通過捐款、贊助、扶貧等方式回饋社會,展現了銀行的人文關懷。這些溫暖之舉讓我對銀行服務的形象更加正面和親近。

綜上所述,今年的銀行服務開門紅給人們帶來了更加高效、便捷、個性化和安全的金融服務體驗。銀行服務的提升不僅讓我們的生活更加便利,也為經濟的發(fā)展提供了堅實的基礎。我相信,隨著科技的不斷創(chuàng)新和金融行業(yè)的不斷發(fā)展,我們將會迎來更加優(yōu)質的銀行服務,享受到更多的金融紅利。同時,我也呼吁銀行繼續(xù)關注客戶的需求,提高服務品質,為社會的繁榮和人民的幸福做出更大的貢獻。

銀行開門紅講話心得體會篇六

新年伊始,各家銀行都在為自己的開門紅競相努力。從推出各種活動、優(yōu)惠政策到加強宣傳,都旨在吸引財富顧客的到來。作為消費者,我們目不暇接的同時,也要從中篩選出最適合自己的銀行。而銀行力爭開門紅,也讓我深思:銀行競爭下的影響和啟示。

銀行之所以會抓緊春節(jié)前的開門紅,是因為這是銀行業(yè)的傳統行情。春節(jié)期間,除了各種禮儀支出外,很多人會在這段時間儲蓄或購買理財產品。這對于銀行業(yè)來說,是一個非常重要的機會。而在今年,由于疫情影響,很多消費都向線上轉移。銀行業(yè)也適應時勢,大力推進在線金融服務,增加了開展活動的范圍和渠道。

銀行在推出各種活動時,無疑是在進行競爭。不同的銀行針對不同的客戶群體,推出的活動也不同。例如有的銀行會推出儲蓄利率上浮、購買理財產品送紅包等好處;有的銀行則會推出信用卡消費滿減、積分翻倍等優(yōu)惠活動。這些活動一方面是為吸引客戶,另一方面也在推進銀行的轉型和升級。在競爭中勝出的銀行,會獲得更多的客戶和市場份額。而失敗的銀行,則會被拋在后面。

四、選擇銀行的思考。

在如此多的銀行活動中,消費者該如何選擇適合自己的銀行呢?首先,我們要根據自己的需求來選擇銀行。如果自己需要儲蓄、理財等服務,就要選擇相應的銀行;如果是信用卡方面的需要,則要選擇相應的銀行。其次,我們要了解不同銀行的活動內容、利率、費用等方面的優(yōu)劣。這需要我們多加了解和比較。最后,我們要選擇信譽良好、服務優(yōu)質的銀行。這樣才能保證我們的資金安全和后續(xù)服務質量。

五、啟示。

銀行的競爭也給我們帶來了啟示。首先,我們要競爭的對象不僅是我們的競爭對手,還有我們自己。只有不斷的提高自身的服務水平和競爭力,才能在激烈的競爭中勝出。其次,我們要適應時代的變化和趨勢,靈活地推進企業(yè)轉型和升級。這才能順應市場需求和贏得客戶的青睞。最后,我們要樹立誠信、服務為本的理念。只有這樣,才能贏得客戶的信任和忠誠。

六、結論。

在銀行業(yè)的競爭中,銀行力爭開門紅是不斷推進和升級的產物。消費者在選擇銀行時,也要結合自己的需求和實際情況,選擇合適的銀行。而這場競爭也提醒我們,企業(yè)要時刻競爭自己,不斷提高服務水平和實力。只有在激烈的市場競爭中堅持不懈,才能立于不敗之地。

銀行開門紅講話心得體會篇七

進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網點經營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數達383%;對公存款時點數比去年凈增1736218萬元,日均數比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實現流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的`579%、181%和681%。尤其是票據貼現業(yè)務,支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷,加強并鞏固與票源大戶的良好合作關系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。

銀行開門紅講話心得體會篇八

目前,農村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統計局的數據顯示,2011年末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務,不論是我行自己推出的每期理財產品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數人依據習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業(yè)應加大對農村關于投資理財的宣傳和引導。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉(xiāng)。

近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產品,國內個人理財業(yè)務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。

從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調理財產品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險。“近憂”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經營方式、結構和盈利方式的戰(zhàn)略轉型,大力推出理財產品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務。

從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產品(國債、存款)和高風險、高收益的產品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。

理財業(yè)務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產品價值最大化實現客戶價值最大化才是理財的終極目的。當然理財業(yè)務因其涉及面廣、專業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農村進行理財業(yè)務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。

(一)開拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環(huán)境。

1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現有網絡資源,探索符合現代農民需要的理財業(yè)務,建立健全個人理財的服務營銷、風險監(jiān)控體系和技術支持系統。如可在農村農村設立理財中心,推出滿足農民特征化要求的“農民理財顧問”。同時針對實際加強理財產品的宣傳和風險提示,組織農民開展金融投資知識、理財產品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務觸角。

2、設計適合農民的理財產品。應充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農村居民的經濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產品。如可針對農民目前關注的子女上學、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產品的準入條件,設計專門針對農民養(yǎng)老的投資理財產品等。對有較高風險承受能力的農民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產品的力度。對于理財業(yè)務尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產檔案、制定并論證資產增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。

(二)理財規(guī)劃要做到既順應歷史潮流又要有前瞻意識。

當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產品,應對由于資本市場和直接融資的.快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產品。為實現上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務實現流程再造深入性和業(yè)務規(guī)劃長遠性的緊密結合。

目前農村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產品的推廣上,不能一哄而上,要根據本地的實際情況,有所為,有所不為。

(三)農村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結合。

個人理財的推出是對銀行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務的水平,理財是各種經濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務,想方設法穩(wěn)定住現有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現有產品、服務和信息資源,為優(yōu)質客戶提供個性化、全方位的服務。

現在的理財產品同質性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。

(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產品服務體系。

理財服務一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財的安全性、收益性、流動性等方面權衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯網、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。

完整的“理財”的產品服務體系將包括:

1、基礎賬戶服務:存取款、銀行卡、個人結算、銀證轉賬等;

2、投資類產品:外匯投資理財產品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;

3、信息咨詢服務:理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務;

4、增值類服務:銀行產品價格及費率優(yōu)惠等。

總結。

農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

銀行開門紅講話心得體會篇九

通過學習《黨章》,使我對新的黨章有了一定的認識,《中國共產黨章程》是我們黨最根本的黨規(guī)黨法,是我們黨以馬克思理論為指導,對革命、建設和改革實踐經驗進行全面總結、概括、提煉而成的。它通過自身所載明的一系列政治理論、基本制度、事項規(guī)定及其實施運用,以及對違反和不符合黨章的行為予以懲戒。

顯示了對黨的先進性的保障作用,它立足于國內外形勢的發(fā)展和黨員隊伍發(fā)生的深刻變化,進一步集中概括了新時期黨的先進性,集中體現了新時期共產黨員先進性的基本要求。因此,學習、理解、貫徹黨章,嚴格按照黨章的規(guī)定辦事,是黨保持先進性的前提條件和根本保證。

中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,使中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國先進生產力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。

我們的黨,時時刻刻處在歷史的最前沿,把握時代脈搏,和時代同呼吸、共命運,把中國最廣大人民群眾的根本利益放在首位,適應社會先進生產力的發(fā)展,為了實現新世紀黨的建設的偉大綱領,不斷吸收先進的思想來發(fā)展自己。

銀行開門紅講話心得體會篇十

首段:引入開門紅講話的背景和重要性(200字)。

近年來,隨著經濟的快速發(fā)展和金融市場的不斷壯大,銀行業(yè)作為經濟的重要支柱之一,扮演著至關重要的角色。在每年的年初,銀行通常會舉行一場“開門紅講話”,這場講話不僅是對過去一年工作的總結和對今年工作的展望,更是向員工傳遞動力和激勵的重要一環(huán)。近日,我有幸參加了我所就職的銀行的開門紅講話,并從中收獲了很多有價值的啟示和體會。

二段:講話中強調的核心要素和員工的角色(200字)。

在開門紅講話中,銀行的領導明確了今年的經營方向和目標。講話強調了創(chuàng)新和服務的重要性,并強調員工起著至關重要的作用。作為一名銀行員工,我們應當深刻理解這些核心要素,并認識到我們的責任和使命。我們需要時刻保持創(chuàng)新的思維,不斷改善服務,為客戶提供更加優(yōu)質的金融產品和服務。同時,我們也應當自覺地擔當起推動銀行發(fā)展的重任,為銀行的成功做出自己的貢獻。

三段:講話中提出的挑戰(zhàn)和應對之策(300字)。

開門紅講話還列舉了一系列的挑戰(zhàn)和困難,包括競爭日益激烈、金融監(jiān)管趨嚴等。然而,銀行的領導并沒有止步于問題的呈現,而是提出了應對之策。他們強調了加強團隊合作的重要性,鼓勵員工跨部門協同,共同應對挑戰(zhàn)。同時,講話還強調了員工的自我成長和學習的重要性,鼓勵員工不斷提升自己的能力和素質。作為員工,我們應當真切地認識到這些挑戰(zhàn),不怕艱難困苦,勇于創(chuàng)新和學習,不斷提高自己的綜合能力。

四段:講話中強調的企業(yè)文化和價值觀(300字)。

銀行開門紅講話中還強調了企業(yè)文化和價值觀的重要性。講話提到,銀行應當建立崇高的信仰、嚴謹的工作態(tài)度,始終貫徹誠信服務和客戶至上的理念。這些價值觀不僅是銀行發(fā)展的基石,更是我們員工行為準則的重要依據。在實際工作中,我們應該時刻以客戶滿意為目標,保持謙虛誠信,嚴把行業(yè)底線。同時,我們也要發(fā)揚團隊協作的精神,在合作中實現共贏,為實現銀行的發(fā)展愿景共同努力。

五段:對開門紅講話的感悟和展望(200字)。

參加銀行開門紅講話,我深刻感受到了銀行發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),并對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。我認識到作為一名銀行員工,我們既是銀行的使者,也是客戶的伙伴。我們需要通過不斷學習和創(chuàng)新來適應銀行業(yè)務的發(fā)展,同時把握市場需求,為客戶提供更加全面和個性化的金融服務。我相信,只有在不斷進取和提升自我的道路上,我們才能成為銀行業(yè)務的中流砥柱,為銀行的繁榮和發(fā)展做出重要貢獻。

總結:回顧對銀行開門紅講話的參與和所得,我深刻認識到了銀行業(yè)作為經濟支柱的重要性和我們員工的責任。在未來的工作中,我將始終堅守信念,勇于創(chuàng)新和學習,在實現個人價值的同時,也為銀行的繁榮和發(fā)展貢獻力量。我相信,銀行業(yè)將在內外部環(huán)境的共同努力下,不斷迎接挑戰(zhàn),取得更大的發(fā)展成果。

銀行開門紅講話心得體會篇十一

在當今社會,銀行存款被越來越多的人所重視。人們意識到,存款不僅可以安全保值和增值,還能為個人提供緊急備用資金。而隨著新年的到來,很多銀行推出了開門紅存款活動,吸引廣大客戶,為他們提供了更好的理財選擇。參與開門紅存款活動,不僅能收獲優(yōu)質的服務和穩(wěn)定的利率,還可以獲得額外的獎勵,使銀行存款變得更有吸引力。

借助開門紅存款,我們能夠更好地規(guī)劃個人財富,實現財務目標。但是,由于每個人的具體情況不同,選擇適合自己的開門紅存款形式是至關重要的。有些人溫補自己的應急備用金,可以選擇無定期存款或活期存款;有些人希望穩(wěn)健投資,可以選擇一年期或更長期的定期存款。無論是哪種形式,都需要根據個人的實際需求和財務狀況選擇。

開門紅存款有許多優(yōu)點,首先是利率優(yōu)勢。眾所周知,一些銀行在新年期間推出的開門紅存款利率相對較高,這為存款者帶來更多的收益。其次是額外獎勵。許多銀行為新年存款的客戶提供額外獎勵,這是對客戶的一種回饋。此外,一些銀行還為存款者提供優(yōu)先理財服務和專屬權益。然而,存款者也需要注意一些事項,比如選擇正規(guī)的銀行機構和保證金的安全性。此外,還應了解該存款形式的具體條款和約束,以避免不必要的麻煩。

借助開門紅存款,我能夠充分利用存款的時間價值,實現財富的增值。首先,存款能夠獲得較高的利息收益。在一些銀行,開門紅存款的利率相對較高,能夠讓我獲得更多的收益。其次,還能獲得活動獎勵。在開門紅存款期間,我能夠獲得銀行額外的獎勵,這不僅增加了我的存款金額,也增添了一份驚喜和喜悅。最重要的是,開門紅存款能夠幫助我實現更好的財務規(guī)劃,更有效地利用資金,實現財務目標。

通過參與開門紅銀行存款活動,我深切地感受到了金融機構提供的便利和優(yōu)質服務。存款不再只是簡單儲蓄,更是對個人財務規(guī)劃的重要一環(huán)。同時,通過合理選擇存款形式,我也對自己的財務狀況有了更清晰的認識,并得到了更好的理財收益。對于個人財務規(guī)劃來說,開門紅銀行存款是一個很好的開始。我將繼續(xù)關注銀行的金融產品,并根據自身需求選擇適合我的理財方式。銀行存款的重要性和開門紅存款的誘人優(yōu)勢在當今社會得到了更多人的認同,相信通過不斷摸索,我們能夠實現更好的財務目標。

銀行開門紅講話心得體會篇十二

每年的“銀行服務開門紅”是銀行業(yè)的一項重要活動,旨在吸引客戶辦理金融業(yè)務,幫助經濟發(fā)展。這一活動通常在每年的年初舉行,通過推出各類優(yōu)惠政策、舉辦營銷活動以及改進銀行服務等方面來吸引更多的客戶。作為銀行的顧客,我也參與了這一活動,得到了一些寶貴的經驗和體會。

第二段:銀行優(yōu)惠政策的吸引力(250字)。

銀行為了吸引客戶,通常會推出一系列的優(yōu)惠政策。例如,部分銀行會推出高利率的理財產品,吸引了許多人將資金投入其中。此外,還有一些銀行提供準備金存款的開戶禮金,通過提供現金獎勵來鼓勵大額存款。這些優(yōu)惠政策不僅可以為我們的資金增值,還可以提供更多的金融選擇。在參與銀行服務開門紅時,我仔細研究了不同銀行的優(yōu)惠政策,選擇了最適合自己的金融產品,從而為我今后的財務規(guī)劃提供了有力支持。

第三段:銀行營銷活動的創(chuàng)新與開創(chuàng)(250字)。

除了優(yōu)惠政策,銀行還會舉辦多種多樣的營銷活動,以吸引更多客戶。例如,舉辦抽獎活動、推出特別的存款優(yōu)惠等。這些活動不僅可以激發(fā)顧客的購買欲望,還可以增強銀行與顧客之間的互動。在一次銀行服務開門紅的活動中,我參與了一次抽獎活動,幸運地中了一臺電視機。這次活動不僅為我?guī)砹梭@喜,還讓我對銀行的服務態(tài)度有了更深的認識。通過這些創(chuàng)新的營銷活動,銀行不僅提供了更多的選擇,還增強了顧客與銀行之間的互動和信任。

第四段:銀行服務的改進與提升(300字)。

銀行為了迎接服務開門紅,通常會對服務進行改進和提升。例如,加強柜臺服務的培訓,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。此外,一些銀行還加大了科技投入,提供了更快捷、便利的網絡銀行服務和手機銀行應用。這些改進和提升不僅能夠提升客戶體驗,還能夠提高服務效率。在參與銀行服務開門紅的過程中,我也確實感受到了銀行服務的改進與提升。辦理業(yè)務時,工作人員的耐心和專業(yè)度讓我感到很滿意。同時,通過手機銀行應用,我可以在家中就能方便地辦理各類金融業(yè)務,大大提高了操作的便利性。

銀行服務開門紅不僅對個人客戶有積極意義,也對整個社會和經濟發(fā)展具有重要影響。首先,通過銀行服務開門紅,銀行向客戶提供了更多的選擇和機會,方便了客戶的資金管理和財務規(guī)劃。其次,銀行服務開門紅還可以吸引更多資金進入金融市場,幫助企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。最后,銀行服務開門紅活動能夠提高銀行的競爭力,促進銀行業(yè)的發(fā)展,進而推動整個經濟的繁榮與發(fā)展。因此,銀行服務開門紅對于銀行、客戶和整個社會都具有積極意義。

總結:對于銀行顧客來說,銀行服務開門紅是一個難得的機會。通過選擇最優(yōu)惠的金融產品、參與有趣的活動以及享受改進升級的銀行服務,我們可以在銀行服務開門紅中獲得很多的益處。同時,銀行服務開門紅活動本身也對于銀行業(yè)的發(fā)展和整個經濟的繁榮有著重要的推動作用。

銀行開門紅講話心得體會篇十三

時間匆匆而過,轉眼為期一周的營銷標桿網店打造培訓結束了,我相信每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯社給我們安排的學習機會,其次感謝倍壘學校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺得可以分為三個板塊,一是營銷準備,二是營銷實戰(zhàn),三是總結提高。在這個過程中我們收獲了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經驗的積累。培訓是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會隨著時間的推移發(fā)揮的更加出色。

首先關于理論學習與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準備。一天之計在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進,晨會中財經新聞播報環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術演練以及營銷技巧的學習是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產品優(yōu)勢及賣點,促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。

時,培訓老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭取了營銷機會。這個時候充分展示團隊的執(zhí)行力和協作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的`營銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細節(jié),了解客戶需求,選擇一種產品突出賣點進行營銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。

最后,關于總結提高。每一個客戶都是個案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以復制的,但又不僅僅是復制,要不斷總結積累創(chuàng)新。學習的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經驗也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們該怎么做,這些需要在我們每天結束工作后仔細思考。

銀行開門紅講話心得體會篇十四

在銀行開年工作的第一天,我們迎來了一個重要的儀式——開門紅講話。作為銀行的一份子,我深知講話的重要性,因此我特別重視準備,并從中受益匪淺。通過這次講話,我對銀行的發(fā)展方向有了更清晰的認識,同時也激發(fā)了我的工作熱情。

第二段:明確銀行的使命和目標。

值此新年伊始,我竭誠感謝各位員工在過去一年中的辛勤工作和無私奉獻。同時,我也對過去一年中的工作進行了總結,并向大家展望了未來一年的發(fā)展目標。銀行的使命是為客戶提供優(yōu)質的金融服務,并幫助他們實現財富增值。我們要立足市場、創(chuàng)新產品、提高服務質量,不斷提升銀行的核心競爭力。同時,我們也要注重風險管理,確保銀行的穩(wěn)健運營。

第三段:強調團隊合作和職業(yè)發(fā)展。

在講話中,我不僅對銀行整體的發(fā)展做了規(guī)劃,也強調了員工個人的職業(yè)發(fā)展。銀行是一個團隊,只有大家協作一致,才能取得優(yōu)秀的成績。因此,我建議大家要加強溝通、合作和共享,共同促進銀行的發(fā)展。同時,銀行也會提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和培訓計劃,幫助員工實現個人的成長和進步。只有不斷學習和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第四段:強調客戶服務和社會責任。

作為銀行,我們的核心是客戶,因此我們要不斷提高客戶服務質量,滿足客戶的需求。只有客戶滿意,我們才能獲得更多的業(yè)務和發(fā)展機會。同時,作為一家社會企業(yè),我們也有社會責任要履行。我們要支持社會公益事業(yè),并積極參與社會責任活動,回報社會,提升銀行的社會形象。

第五段:總結和展望未來。

通過這次講話,我對銀行的發(fā)展方向有了更明確的認識,也了解了我個人在其中的位置和責任。我深感責任重大,但也充滿信心和動力。我相信,在我們團隊的共同努力下,銀行一定能夠取得更好的成績。讓我們攜手同行,為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力吧!

結尾:

開門紅講話的舉行,為我們銀行的新年工作拉開了帷幕。通過這次講話,我深切地感受到了團隊的凝聚力和使命感。我相信,在大家的共同努力下,我們能夠實現銀行的發(fā)展目標,提供更好的金融服務,并回饋社會。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中,共同譜寫銀行事業(yè)的新篇章!

銀行開門紅講話心得體會篇十五

進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網點經營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數達383%;對公存款時點數比去年凈增1736218萬元,日均數比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實現流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。尤其是票據貼現業(yè)務,支行以對票源大戶的`營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷,加強并鞏固與票源大戶的良好合作關系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。

該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點,就抓住了工作的主動權,誰就會取得滿意的工作成效。

文檔為doc格式。

銀行開門紅講話心得體會篇十六

開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。下面是給大家整理的銀行領導開門紅講話稿,僅供參考。

同志們:。

這次會議的主要內容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季"開門紅"會議精神,安排部署我行首季"開門紅"工作,聚全行之力,結全行之智,堅定信心,咬定目標,全力以赴,全身心地投入"開門紅"競賽活動中,堅決奪取"開門紅"戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開好局、起好步,為支行實現跨越式科學發(fā)展打下堅實基礎。

一、認清形勢,統一認識,以必勝的信心堅決打好"開門紅"戰(zhàn)役,是支行新一屆黨委提出"發(fā)展是第一要務,控險是第一責任"的開局之年,贏得新年各項工作首季"開門紅",對于支行順利實現業(yè)務全面轉型有著特別重要意義。

(一)做好"開門紅"工作,是爭取全年工作主動權的現實需要。

一年之計在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵之時,也是各項業(yè)務搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場,止11月末,僅存款市場各家金融機構存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務市場4億元,已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經驗來看,誰抓住了一季度,誰就抓住了市場,一步主動,全年主動,今年一季度我們行面對"弱肉強食,優(yōu)勝劣汰"的競爭環(huán)境,高目標拉動,全行上下精誠團結,頑強拼搏,實現存款的超常規(guī)發(fā)展,實現了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明,要想打好"開門紅"這個主戰(zhàn)場的勝利,只有領先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場份額,才能拓展更大市場空間,才能贏得全年工作的主動權。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰不重視一季度工作,誰就搶占不了先機,一步落后,全年被動。

(二)做好"開門紅"工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費用支撐的現實需要。

做好"開門紅"工作,對實現早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看,"開門紅"工作的成效,直接關系到掙得工資的多少,在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長,就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績,搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來,能夠在一季度搶占發(fā)展先機,其業(yè)務發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動遲緩,把握不準時機,首季被動,全年被動。因此,我們必須把"開門紅"活動作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實實抓好"開門紅"工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。

(三)做好"開門紅"工作,是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。

近年來,營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質量與我行轄區(qū)內擁有的資源不相匹配,特別是不良資產剝離后,我們的存款與貸款結構、總量、中間業(yè)務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統位次下移,特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國家應對經濟危機出臺了"擴內需保增長調結構"的國十條、金融新九條政策措施后,轄內兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質客戶,推進業(yè)務轉型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調研,簽署了1500億元意向合作項目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、"兩個確保"、"四個努力實現"(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標,如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務全面轉型緩慢,必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是,經過近7個月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍,同時我們也從各個層面了解到,大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農行品牌,打出農行市場,打出隊伍,打出形象地位,奪取首季"開門紅"戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎。

基于上述認識,我們全行上下從今天起徹底克服講客觀、講條件、講借口的畏難情緒和"恐高癥",發(fā)揚不畏強手,勇奪第一的拼搏精神,堅定必勝信心,奮勇爭先,堅決奪取"開門紅"的全面勝利。

各位同仁:

大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標,年終決算進入倒計時之際,我們利用晚上時間在這里召開20**年"開門紅"動員大會,標志著我們新一輪"開門紅"活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進"開門紅"。今天的大會,人力資源部將對全行"開門紅"活動整體方案進行一個宣導,兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實,板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的"開門紅"工作提三點要求:

一、正視形勢、把握主動,堅定"開門紅"必勝信心。

關于明年的形勢,可以用依然復雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內經濟增速換擋,更加注重發(fā)展質量和推進轉型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿易融資貨幣;利率市場化化步伐也從"穩(wěn)步"向"加快"邁進,銀行的"好日子"已一去不復返;移動互聯化又帶來了新的金融"攪局者",競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內,對我們的市場適應能力、盈利能力,風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統來看,明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低,結構調整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化,增強"居安思危"、"居危思危"意識。

同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)模化的經營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行),我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學歷結構四大行最好),我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內外一體化、多元化經營)等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的"重要法寶"和"祖?zhèn)髅胤?。從內部政策來看,現在中行各級機構都處在內生動力機制之下,獲取資源唯有做業(yè)務。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務和資源互補、互動的良性循環(huán)。

總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機會、有利的方面也很多,關鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實現"開門紅"。只要我們堅定信心,充分利用好"開門紅"這一有利時機,就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權,贏得整個一年的工作主動,就完全能夠實現績效進位目標,提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標,開足馬力,營造"開門紅"良好氛圍。

這里先通報一組數據。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實現中間業(yè)務收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實現考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實現賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度,特別是存貸款一季度"開門紅"已完成全年任務。上述數據充分凸顯了"開門紅"工作的重要性。

對于明年的"開門紅",各個單位務必要緊盯目標,開足馬力:

一是目標上要積極進取。根據分行開門紅競賽活動部署,"開門紅"期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務收入目標為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。

開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標引領方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標,把"開門紅"各項指標按照"任務客戶化、客戶名單化、名單產品化"的要求轉化為具體的客戶儲備,確保每一項業(yè)務都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關注明年春節(jié)來的較早的實際,盡量把決戰(zhàn)時機前移,力爭在春節(jié)前落定大局。

二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置,其中業(yè)務費用較上年增加了100萬元,人事費用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務單位、支行網點奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻,盡快出臺明確到網點和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,"好鋼用在刀刃上",更加有效地調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調一下,各單位對"開門紅"激勵的獎金和營銷費用,要切實按照網點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現上要透明公開、理直氣壯。

三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務質量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網點的事,也是全行上下共同的事情。"開門紅"啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調部門人手組成"開門紅"后援小組,為城區(qū)網點提供人力資源支持。各網點要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確??蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通"綠色通道"。

四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點,多渠道進行業(yè)務宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展"走出去"營銷,使客戶更多地了解我行的產品、服務優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關注開門紅進程,強化板塊、條線的推動,加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進典型,推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中。

總結。

經驗,交流分享、擴大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內外互動,公私聯動,不斷激發(fā)全行"一切圍繞開門紅、一切為了開門紅"的工作熱情,讓"開門紅"真正火起來、紅起來。

三、

強化機制,升級服務,落實"開門紅"各項措施。

第一、要以"四項機制"為重點,加大業(yè)務拓展,實現全方位的開門紅。

要認真落實"四項機制",即首席客戶經理制、公私聯動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化"四有原則",即有目標、有計劃、有措施、有結果。"四項機制"和"四有原則"是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實到位、推進有力的單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實好這些機制和原則,板塊、條線要加強指導推動,細化過程管理。使"四項機制"和"四有原則"真正成為全行提升市場攻擊力、達成"開門紅"目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務上:

一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務發(fā)展、改善凈息差水平、實現利潤增長這一切的關鍵所在。從市場規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務的發(fā)展空間,進而決定未來一年整體的競爭格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內的共識和一致行動。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款"項目庫"責任制,加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷,力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照"兩個50%"要求,力爭所在區(qū)域內的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現金管理、企業(yè)網銀等產品,加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴大資金沉淀。第三要強化產品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務和協議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務爭攬。第四要強化基礎客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現金管理平臺的結算類資金沉淀規(guī)模,加強人民幣結算賬戶的爭攬,擴大基礎客戶群和結算量。

個金板塊:首先要堅持"零售業(yè)務批發(fā)做",加大代發(fā)薪業(yè)務拓展。對于18個"零售業(yè)務批發(fā)做"項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結算資金、農民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運用省行推出的"同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)"人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產品加大行外資金爭攬。第三要強化產品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機關福利費、獎金項目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目,為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供產品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯動。持續(xù)關注基本戶和授信戶代發(fā)。

二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在"以效益為中心"的前提下,除了傳統的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統業(yè)務的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應鏈等貿易融資產品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產品,多渠道獲得收益。

個金板塊:要在提升傳統中收貢獻度的基礎上,大力拓展基金和資金業(yè)務,力爭打造兩個"千萬元"中收產品線;要加大銀行卡分期業(yè)務拓展,實現車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領域的突破;要以產品定價為杠桿,加強產品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務綜合收益提升和貢獻度。

三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結構調整結合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制,加強項目庫儲備,提高項目審批投放效率;在加快資產投放進度的同時注重結構調整,優(yōu)化客戶結構,提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。

個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結構調整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經營類貸款等非住房類業(yè)務。

第二、要以"服務領先"為關鍵,改善客戶體驗,實現高效能的開門紅。

我們的目標是"做當地最好的銀行",服務領先是實現這一目標的重要條件。"開門紅"是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間,全行要不斷強化"以客戶為中心"理念,真正把服務工作回歸到"經營客戶"上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務客戶的響應能力,改善客戶的體驗感受。

一線服務客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升。"開門紅"期間,各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果,做到經理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯動,保證網點忙而有序,柜面業(yè)務有效遷移,并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度,規(guī)范網點的標準動作,幫助網點持續(xù)做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在"走出去"的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務優(yōu)勢。

二線服務一線方面,下半年雖然有所改進,但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在"開門紅"期間扭轉這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結根源到底在哪里?二線服務在哪里會受到中梗阻?對于出現的問題該通報的通報,該問責的問責,先進典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化"二線為一線服務"工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認真重視起來,在服務基層上、指導基層方面要接地氣,從"一把手"開始,一定要樹立"為一線服務"意識,對于一線出現的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設法在第一時間處理解決,切實提升基層一線的滿意度。

開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們全體員工發(fā)揚主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻,齊心協力做好開門紅的各項工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實際困難,充分調動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制,隨時為解決一線網點和部門出現的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負擔,除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在"開門紅"工作中。

第三、要以"合規(guī)第一"為底線,防范化解風險,實現高質量的開門紅。

當前,經營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務風險管控提出了更高的要求。在資產管控方面,要加強實質性風險管理,對日常發(fā)現的風險隱患及時預警并采取措施,防范授信風險;同時要加大不良資產處置和非不良貸款主動退出力度。

歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強合規(guī)經營和案件風險防控,在對客服務中做到誠實守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中,做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展"守住合規(guī)底線大討論、大排查"活動的契機,全面查找內控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級機構在業(yè)務發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產責任制,加強營業(yè)網點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強化安全檢查和巡查工作,進一步完善各類應急處置預案,妥善處理突發(fā)事件。

尊敬的各位領導、我的事業(yè)伙伴:

大家下午好~。

時間過得真快,伴著冷冷的寒風我們走到了2xx-x年末?;厥撞黄椒驳囊荒?,心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場,各家公司競爭激烈,一年來我承受了壓力,忍受了委屈,一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊,有關心我的經理室領導和科長,在他們的高度重視下,齊心協力、團結互助,我的三個網點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。

細細品味走過的360天,總結了三點平時工作中的切身體會與大家分享:

一、提高服務質量、建立良好關系。

"成己為人、成人達己"須從提高服務質量入手,以服務為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任,共同承諾的關系。平時我愛蹲點,只有近距離的接觸客戶,了解客戶的需求,才能更快、更好、更完善地為客戶服務,及時有效的服務也解決了銀行的后顧之憂,讓她們放心安心地開展業(yè)務。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友,工作之余,我們時常相聚,感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃,用心安排,走行口大門,進領導小門,上到行領導,下到柜面員工,關系融洽了,一切也就順理成章了。

二、認真學習專業(yè)知識、提高銷售技能。

隨著壽險市場競爭的不斷深入,市場競爭出現主體多元化,渠道多樣化,銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下,不學習就要被淘汰。業(yè)務技能的學習,只有在實踐中不斷地磨練,才會有質地提高。在樊經理、倪經理的英明領導下,我們拋開平時的含蓄與羞澀,積極地參與到產說會當中。幾次產說會下來,我敢于跟客戶開口了,話術講起來也不那么別扭了,理論與實踐結合起來了,一單簽下來給自己增加了信心,也給學習增加了動力。只有自己吃透了產品,到網點才敢大膽地、從容地去說,用自己的專業(yè)引導她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識,收獲了喜悅,更收獲了一步步地成長帶來的財富。

三、感恩之情、真心回報。

2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績,但每一分保費都來之不易,我們的汗水灑在每條路上,而在我們背后默默支持的經理室領導更是辛苦。每當我遇到困難時,第一時間想到的是領導,是他們及時有效地協調讓我們輕度難關;每當我遇到委屈時,第一時間想到的還是領導,是他們殷殷的關懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里,我在公司強大的平臺上快速成長,作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰,這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨,這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。

xxx的工作讓我知道就是每天"把復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情要有創(chuàng)造性地去做!"2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸福快樂,都已珍藏在xx-xx年的記憶中??偨Y過去,是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去,并不代表未來。伙伴們,2xx-x年已經悄悄向我們走來,2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年,將是燦爛的一年,將是我們?yōu)橹畩^斗的一年,也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中,只有堅信明天比今天更美好的人,他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年,我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領導為后盾、依和-諧的團隊為臂膀,攜起手來為自己的明天用力出擊!

百年中行,龍騰三湘。在這神圣的時刻,在這莊嚴的廣場,面對偉大領袖毛主席,我們宣誓:

在即將到來的20**年,我們將以滿腔的激情,昂揚的斗志,務實的精神,堅強的毅力,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,搏浪長風,乘勢而上,群策群力,保質保量,策馬揚鞭,再造輝煌!我們是中行的先鋒,網點轉型,責無旁貸;我們是中小的精英,條線壯大,義不容辭!為了客戶,我們要服務當先,為了中行,我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志,氣壓群雄破難關,雄心激起千層浪,壯志壓倒萬重山,開門紅里爭先鋒,慶功會上當英雄,為有奉獻多壯志,敢叫日月換新天!

銀行開門紅講話心得體會篇十七

目前,農村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統計局的數據顯示,末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

對于我行春天行動開門紅的對策:

轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務,不論是我行自己推出的每期理財產品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數人依據習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。

因此,金融行業(yè)應加大對農村關于投資理財的宣傳和引導。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉(xiāng)。

近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產品,國內個人理財業(yè)務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。

從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調理財產品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?!敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經營方式、結構和盈利方式的戰(zhàn)略轉型,大力推出理財產品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務。

從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產品(國債、存款)和高風險、高收益的產品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。

理財業(yè)務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產品價值最大化實現客戶價值最大化才是理財的終極目的。當然理財業(yè)務因其涉及面廣、專業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農村進行理財業(yè)務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。

(一)開拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環(huán)境。

1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現有網絡資源,探索符合現代農民需要的理財業(yè)務,建立健全個人理財的服務營銷、風險監(jiān)控體系和技術支持系統。如可在農村農村設立理財中心,推出滿足農民特征化要求的“農民理財顧問”。同時針對實際加強理財產品的宣傳和風險提示,組織農民開展金融投資知識、理財產品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務觸角。

2、設計適合農民的理財產品。應充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農村居民的經濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產品。如可針對農民目前關注的子女上學、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產品的準入條件,設計專門針對農民養(yǎng)老的投資理財產品等。對有較高風險承受能力的農民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產品的力度。對于理財業(yè)務尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產檔案、制定并論證資產增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。

(二)理財規(guī)劃要做到既順應歷史潮流又要有前瞻意識。

當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產品,應對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產品。為實現上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務實現流程再造深入性和業(yè)務規(guī)劃長遠性的緊密結合。

目前農村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產品的推廣上,不能一哄而上,要根據本地的實際情況,有所為,有所不為。

(三)農村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結合。

個人理財的推出是對銀行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務的水平,理財是各種經濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務,想方設法穩(wěn)定住現有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現有產品、服務和信息資源,為優(yōu)質客戶提供個性化、全方位的服務。

現在的理財產品同質性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的`風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。

(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產品服務體系。

理財服務一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財的安全性、收益性、流動性等方面權衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯網、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。

完整的“理財”的產品服務體系將包括:

1、基礎賬戶服務:存取款、銀行卡、個人結算、銀證轉賬等;

2、投資類產品:外匯投資理財產品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;

3、信息咨詢服務:理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務;

4、增值類服務:銀行產品價格及費率優(yōu)惠等。

總結。

農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。

銀行開門紅講話心得體會篇十八

12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行??傂蓄I導班子成員,機關中層干部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經理參加啟動儀式。

大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創(chuàng)實績,再創(chuàng)佳績。

一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產品宣傳,提升各項工作質效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機,贏得全年工作主動權。

二是齊心協力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現新氣象。

三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。

四是優(yōu)化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。

大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據經營發(fā)展側重點確定各項考核指標分值,明確獎勵標準,采取激勵與約束相結合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實現自我突破、彎道趕超。

啟動儀式上,特別設置的奪標環(huán)節(jié),各網點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊,隊長接過戰(zhàn)旗擔起使命?,F場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。

大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業(yè)務穩(wěn)健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發(fā)展的絢麗新篇章!

銀行開門紅講話心得體會篇十九

銀行開門紅講話是每年的重要活動,在這一時刻,銀行高層們會向全體員工發(fā)表講話,給予鼓勵和指導。我有幸作為銀行某部門的員工,在今年的開門紅講話中聆聽了銀行高層的講話,深受啟迪和感動。以下是我對這次開門紅講話的心得體會。

1.激發(fā)團隊合作的力量。

銀行開門紅講話開始時,銀行行長述說了去年銀行取得的成績,同時也提到了銀行所面臨的挑戰(zhàn)和問題。他強調,面對競爭激烈的市場環(huán)境,唯有團結和合作,才能贏得更多的機會和優(yōu)勢。他呼吁全體員工積極參與團隊活動,提高團隊合作能力,共同面對挑戰(zhàn),實現共贏。這次講話激發(fā)了我對團隊合作的熱情,也讓我意識到只有團結一致,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2.堅持創(chuàng)新的思維方式。

銀行開門紅講話中,銀行行長還強調了創(chuàng)新的重要性。他指出,銀行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),創(chuàng)新是銀行發(fā)展的動力之一。他鼓勵員工們要保持創(chuàng)新的思維方式,主動尋找新的機會和方式來服務客戶。他還提到了銀行正在推動數字化轉型,呼吁員工們積極適應新的技術和工具。這次講話讓我認識到創(chuàng)新是銀行業(yè)發(fā)展的必需品,只有敢于創(chuàng)新,才能抓住機遇,應對變化。

3.重視客戶服務的重要性。

客戶是銀行的一切,銀行開門紅講話中,銀行行長對員工們說:“沒有良好的客戶服務,銀行就無法立足。”他強調了員工與客戶之間的關系,并提出了幾個改進客戶服務的建議,如加強溝通、增加服務渠道等。他提到,只有給客戶提供更好的服務,才能獲得客戶的信任和支持,從而使銀行的業(yè)務蓬勃開展。這次講話讓我深刻認識到客戶至上的原則,提醒我要時刻關注客戶需求,提供更好的服務。

4.注重個人素質的提升。

在銀行開門紅講話中,銀行行長提到了個人素質的重要性。他說,銀行業(yè)是一個高度要求個人素質的行業(yè),員工必須具備一定的專業(yè)知識和技能。他呼吁員工們自我學習、不斷提升自己的能力,以適應行業(yè)的發(fā)展要求。這次講話讓我意識到,個人素質是銀行員工必須重視的事項,只有不斷學習和提高自己,才能更好地為客戶提供服務,為銀行的發(fā)展貢獻力量。

5.樹立正確的價值觀念。

銀行開門紅講話的最后,銀行行長向員工們提出了對自己的要求。他強調了正直、誠信和責任的重要性,并呼吁員工們要樹立正確的價值觀念,自覺遵守道德規(guī)范。他說,只有在行為準則和道德約束的指引下工作,才能真正做到盡責任、守信用。這次講話讓我深深體會到正直和誠信對于一個銀行員工的重要性,也讓我重新審視了自己的行為,希望能夠以正直和誠信的態(tài)度為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價值。

銀行開門紅講話是一次振奮人心的活動,通過聽取并吸取高層的指導和建議,我深刻認識到團隊合作的力量、創(chuàng)新思維的重要、客戶服務的優(yōu)先、個人素質的提升以及正確的價值觀念的樹立。我相信,在今后的工作中,我將更加努力地貢獻自己的力量,與同事們通力合作,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

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