中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲 中藥學(xué)實(shí)踐心得體會(huì)2000(六篇)

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最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲一

藥品進(jìn)貨是藥品經(jīng)營(yíng)的第一關(guān)，是藥品流通中質(zhì)量管理至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而首營(yíng)企來(lái)和首營(yíng)品種是該環(huán)節(jié)管理的重點(diǎn)。醫(yī)院規(guī)定由采購(gòu)部在電腦中輸入首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的基本信息，輸出首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審核表，質(zhì)管部對(duì)供貨方的資質(zhì)進(jìn)行審核，經(jīng)有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才能進(jìn)貨；真正把住藥品購(gòu)進(jìn)的審核表，確保醫(yī)院購(gòu)進(jìn)藥品為合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的合格藥品。

①所購(gòu)中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；

②所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)；

③購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；

④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。

⑤不得外購(gòu)散裝飲片，加工包裝等行為。

在藥品驗(yàn)收環(huán)節(jié)上，為了切實(shí)做到驗(yàn)收按程序規(guī)范操作，把好藥品入庫(kù)第一關(guān)。醫(yī)院首先從資源配備入手，由質(zhì)管部對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn)，給驗(yàn)收員講解制度和程序文件，提高驗(yàn)收員的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)加大監(jiān)督管理力度，質(zhì)管部人員到驗(yàn)收第一線，抓質(zhì)量管理制度、程序的實(shí)施和落實(shí)，養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣。重點(diǎn)對(duì)驗(yàn)收員進(jìn)行崗位檢查和考核。

①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收；

②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；

③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查；

④驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)；

⑤分斗包裝合格證要放在斗里，沒(méi)有合格證就按照假藥處理；

⑥驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；

⑦對(duì)特殊管理的中藥飲片，實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。

在庫(kù)藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法，對(duì)藥品安全的儲(chǔ)存，保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用。在日常工作中，我們對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)，合理儲(chǔ)存。根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件和藥品的屬性，將藥品分別存放于相應(yīng)的庫(kù)區(qū)中；按藥品的屬性分類存放；養(yǎng)護(hù)工作采取質(zhì)量普查和重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的方法，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)，在養(yǎng)護(hù)中切實(shí)有效的行使否決權(quán)；對(duì)近效期藥品按月報(bào)《近效期藥品催銷表》堅(jiān)持每天兩次定時(shí)檢查，記錄倉(cāng)庫(kù)溫濕度，根據(jù)具體情況采取空調(diào)降溫、除濕或?yàn)⑺鰸竦却胧?，保證藥品儲(chǔ)存條件符合其儲(chǔ)存的要求，藥品質(zhì)量得到根本保障。

①應(yīng)按照中藥飲片儲(chǔ)存條件的要求專庫(kù)、分類儲(chǔ)存，按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放；

②中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施；

③中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對(duì)飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié)，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；

④中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄；

⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥；

⑥飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則；

⑦每天應(yīng)校對(duì)所有衡，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜內(nèi)外清潔，無(wú)雜物；

⑧不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理中，并采取有效措施。

以上幾方面是中藥房實(shí)施中藥飲片工作的自查匯報(bào)。

最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲二

重?慶?市?中?藥?材?種?植?訂?購(gòu)?合?同(參考文本)

合同編號(hào)：

甲方（種植人）：

乙方（收購(gòu)人）：

根據(jù)《_____》等有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。

一、乙方向甲方訂購(gòu)中藥材，訂購(gòu)中藥材的有關(guān)情況如下

品種名稱

種植面積

種植地點(diǎn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求

數(shù)?量

（公斤）

備?注

（注：空格如不夠用，可另附頁(yè)或加項(xiàng)）

二、價(jià)格

□固定價(jià)格：?元/公斤，合計(jì)總價(jià)款為?元。

□保護(hù)價(jià)格：基準(zhǔn)價(jià)?元/公斤。收購(gòu)日當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)高于基準(zhǔn)價(jià)時(shí)，以市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)；收購(gòu)日當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)低于基準(zhǔn)價(jià)時(shí)，以基準(zhǔn)價(jià)收購(gòu)。

□浮動(dòng)價(jià)格：基準(zhǔn)價(jià)?元/公斤。收購(gòu)日當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)高于基準(zhǔn)價(jià)時(shí)，收購(gòu)價(jià)＝基準(zhǔn)價(jià)＋（市場(chǎng)價(jià)－基準(zhǔn)價(jià)）_________?％；收購(gòu)日當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)低于基準(zhǔn)價(jià)時(shí)，收購(gòu)價(jià)＝基準(zhǔn)價(jià)－（基準(zhǔn)價(jià)－市場(chǎng)價(jià)）_________?％。

三、種子（苗）提供方式

四、交貨期限、方式

（一）交貨期限：

（二）交貨方式：

□送貨。甲方將所訂中藥材送到?，交貨日期以乙方書面簽收日期為準(zhǔn)，運(yùn)輸及相關(guān)費(fèi)用由?承擔(dān)。

□提貨。甲方書面通知乙方到?提貨，交貨日期以書面通知日期為準(zhǔn)，運(yùn)輸及相關(guān)費(fèi)用由?承擔(dān)。

□代辦托運(yùn)。甲方通過(guò)火車（汽車、輪船或?）將所訂中藥材托運(yùn)到?，交貨日期以運(yùn)輸委托手續(xù)日期為準(zhǔn)，托運(yùn)及相關(guān)費(fèi)用由?承擔(dān)

五、驗(yàn)收

（一）驗(yàn)收地點(diǎn)：送貨以貨物到達(dá)地為驗(yàn)收地點(diǎn)；提貨以提貨地為驗(yàn)收地點(diǎn)；代辦托運(yùn)以?為驗(yàn)收地點(diǎn)。

（二）驗(yàn)收時(shí)間：乙方在收到貨物之日起?日內(nèi)驗(yàn)收完畢。乙方對(duì)中藥材的品種、質(zhì)量、數(shù)量等有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收之日起?日內(nèi)書面向甲方提出。

（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

六、付款方式

（一）收購(gòu)定金：

乙方□?是/□否在?年?月?日前向甲方支付收購(gòu)定金?元。交貨時(shí)定金應(yīng)□抵作收購(gòu)款/□返還甲方。

（二）貨款結(jié)算：

□現(xiàn)金結(jié)算，驗(yàn)收合格后錢貨當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。

□銀行結(jié)算，乙方在驗(yàn)收合格后?日內(nèi)，把貨款匯入甲方開戶銀行?，賬號(hào)?。

七、違約責(zé)任

（一）甲方違約責(zé)任

1、拒絕交付所訂中藥材的，按合同總價(jià)款的?%向乙方支付違約金。

2、交付的中藥材少于所訂數(shù)量的，按少交中藥材總價(jià)款的?％向乙方支付違約金。

3、逾期交付所訂中藥材的，按逾期交付中藥材總價(jià)款的?％向乙方支付違約金；逾期交付超過(guò)?日的，乙方有權(quán)解除合同。

4、因甲方原因造成所訂中藥材質(zhì)量不符合合同約定的，按合同總價(jià)款的?％向乙方支付違約金。乙方仍需要的，甲方應(yīng)按收購(gòu)日當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格交付中藥材；乙方不需要的，甲方自行處理。

（二）乙方違約責(zé)任

1、拒收所訂中藥材的，按合同總價(jià)款的?%向甲方支付違約金。

2、少收所訂中藥材的，按少收中藥材總價(jià)款的?％向甲方支付違約金。

3、逾期接收所訂中藥材，按逾期接收中藥材總價(jià)款的?％向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的保管費(fèi)用等相關(guān)損失。

4、逾期支付貨款的，應(yīng)支付完貨款，按同期銀行存款利率向甲方支付逾期部分的利息，并按合同總價(jià)款的?%向甲方支付違約金。

八、爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，也可向有關(guān)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，按下述第?種方式解決。

1、申請(qǐng)重慶_____委員會(huì)_____。

2、依法向人民法院提起訴訟。

九、本合同一式?份，甲方?份，乙方?份。未盡事宜，雙方另行約定。

十、其他約定事項(xiàng)：

甲方：（簽章）?乙方：（簽章）

法定代表人：?法定代表人：

委托代理人：?委托代理人：

住所：?住所：

身份證號(hào)碼：?身份證號(hào)碼：

電話：?電話：

年?月?日?年?月?日

最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲三

為加強(qiáng)我院中藥飲片管理，不斷提高中藥飲片服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量，按照遼寧省衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于遼寧省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查實(shí)施方案的通知》（遼衛(wèi)辦發(fā)【20xx】181號(hào)）要求，我院對(duì)中醫(yī)藥飲片管理進(jìn)行了自查，情況如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，保證經(jīng)營(yíng)中藥飲片合法、規(guī)范，保障人民預(yù)防、使用中藥飲片安全有效。我院建立了以董慶鋒院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的中藥事管理小組，明確職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)中藥飲片使用各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。

二、建立健全中藥飲片采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)制度和操作規(guī)程，保證中藥飲片質(zhì)量。

1、從具有中藥材、中藥飲片經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。對(duì)供貨企業(yè)均進(jìn)行了嚴(yán)格的資質(zhì)審查，建立了真實(shí)完整的供貨企業(yè)檔案；

2、將執(zhí)行按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一的原則，注重藥品購(gòu)進(jìn)時(shí)的實(shí)效性和合理性，力求做到供應(yīng)及時(shí)，結(jié)構(gòu)合理。

3、所購(gòu)的中藥飲片要求有包裝，包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外，實(shí)施文號(hào)管理的中藥飲片必須注明批準(zhǔn)文號(hào)。

4、驗(yàn)收時(shí)仔細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、合格證等同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。實(shí)施文號(hào)管理的中藥飲片核對(duì)批準(zhǔn)文號(hào)。驗(yàn)收時(shí)對(duì)與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標(biāo)志內(nèi)容不符合規(guī)定等有疑問(wèn)的品種，采取拒收，由醫(yī)院質(zhì)管部處理。驗(yàn)收完畢，驗(yàn)收員在驗(yàn)收憑證上簽字，驗(yàn)收記錄保存?zhèn)錂n。

5、中藥飲片儲(chǔ)存于避光、陰涼、干燥、通風(fēng)，與其它藥品分開存放，并有防潮、防霉、防塵、防污染等設(shè)施。遇潮濕季節(jié)，每月要將中藥飲片檢查一遍。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，立即采取補(bǔ)救措施，根據(jù)具體情況采取空調(diào)降溫、除濕或?yàn)⑺鰸竦却胧?/p>

6、執(zhí)行先進(jìn)先出，易變先出的原則，不合格中藥飲片一律不得出庫(kù)。

三、建立中藥飲片處方調(diào)劑制度，保證飲片調(diào)劑質(zhì)量。

1、嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開票、四配方、五核對(duì)、六發(fā)藥的程序。

2、配方時(shí)按處方藥物順序逐味稱量；需特殊處理的藥物如先煎、后下、包煎、另煎等應(yīng)單獨(dú)包裝，并注明處理方法。

3、按方配制，稱準(zhǔn)分勻，總劑誤差不大于±2%，分劑誤差不大于±5%。處方配完后，應(yīng)先自行核對(duì)，無(wú)誤后簽字交處方復(fù)核員復(fù)核，嚴(yán)格審查無(wú)誤簽字后方可發(fā)給患者；

4、重點(diǎn)核對(duì)調(diào)配的藥物和用量與處方是否相符；需特殊處理的藥物是否按要求作了特殊處理；配制的藥物有無(wú)蟲蛀和發(fā)霉等質(zhì)量問(wèn)題；毒性藥和有配伍禁忌藥及貴重細(xì)料藥的應(yīng)用是否得當(dāng)；調(diào)配者有否簽字等。經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后復(fù)核人員簽名蓋章，即可裝袋發(fā)藥。

四、加強(qiáng)中藥飲片的煎煮管理

1、制定了煎藥室規(guī)章制度。煎藥要嚴(yán)格遵守劑數(shù)操作規(guī)程和醫(yī)囑，按規(guī)定浸泡后，根據(jù)藥劑性能選擇火候、時(shí)間，進(jìn)行煎煮，藥汁量要符合要求，藥渣保存24小時(shí)備查。

2、為了更好的提高中醫(yī)，臨床療效，提高工作效率制定了中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程。從領(lǐng)藥、浸泡、加料、煎煮、出料、濃縮、封裝等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制煎藥的質(zhì)量。

在此次自查行動(dòng)中，仍然存在一些問(wèn)題和不足，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，具體情況如下：

1、中藥飲片采購(gòu)計(jì)劃沒(méi)有形成材料留存；

2、無(wú)飲片供藥企業(yè)藥品質(zhì)量評(píng)估管理制度及藥品質(zhì)量評(píng)估記錄；

3、無(wú)本機(jī)構(gòu)的處方用名及調(diào)劑給付規(guī)定；

4、由于面積有限，煎藥室布局不夠合理；

5、中藥飲片沒(méi)有開展處方點(diǎn)評(píng)及評(píng)價(jià)等工作；

6、由于工作繁忙，中藥飲片沒(méi)有及時(shí)對(duì)全部飲片仔細(xì)驗(yàn)收，沒(méi)有建立保管賬，今后需注意，及時(shí)上賬，做到賬物相符，保證質(zhì)量。

7、處方核查簽字不夠及時(shí)，今后一定按照‘四查十對(duì)’原則管理，保證調(diào)劑質(zhì)量。

以上是我單位根據(jù)《沈陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展沈陽(yáng)市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查的通知》及《遼寧省中藥飲片管理檢查細(xì)則》等文件精神對(duì)我院中藥飲片進(jìn)行的質(zhì)量自查，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)！

最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫徐，自高中畢業(yè)后，帶著童年的夢(mèng)想，成為中醫(yī)藥大學(xué)xx學(xué)院中藥學(xué)xx級(jí)1班的一名學(xué)生。如今懷著青年的理想，離開學(xué)校走上工作崗位，有意從事醫(yī)藥營(yíng)銷方面的工作。

為了成為一名德、智、體、美全面發(fā)展的大學(xué)生，我積極的投入到學(xué)習(xí)和生活中。無(wú)論是在知識(shí)能力還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養(yǎng)及個(gè)人的努力下，我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：熟悉掌握了gsp認(rèn)證技術(shù)、藥品鑒定技術(shù)、藥理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查分析等藥品營(yíng)銷技術(shù)；并熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術(shù)，通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試。在生活中我勤奮踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信，人際關(guān)系較好；性格上我溫和開朗、穩(wěn)重寬厚，適應(yīng)能力較強(qiáng)。在班上擔(dān)任紀(jì)律委員，得到老師和同學(xué)的信任，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，始終遵循少說(shuō)大話，多做實(shí)事的做事原則。

深知理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，我充分利用課余時(shí)間，拓展知識(shí)視野，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才，才符合社會(huì)發(fā)展和用人單位的需要，才能立于不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員期間，從一定程度上對(duì)部分藥品的品種、規(guī)格、貯藏、功效及當(dāng)?shù)鼐用癯Ｓ盟幥闆r有一定了解，從中培養(yǎng)自己的語(yǔ)言溝通能力和遇事應(yīng)變能力。

我班憑借團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏的精神在20xx年“12.9歌詠比賽”中獲團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)；在20xx年校園藝術(shù)節(jié)拔河、團(tuán)體操比賽中分別獲第3名；以及我所在的2-6寢室曾獲“優(yōu)秀寢室”稱號(hào)。身為優(yōu)秀班集中的一員，我感到無(wú)比自豪。

我充實(shí)的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠(yuǎn)的財(cái)富。您的選擇是我的期望，給我一次機(jī)會(huì)還您一份驚喜！

此致

敬禮

求職人：

x年xx月xx日

最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲五

尊敬的（先生/女士）：

您好！

感謝你在百忙之中，能夠抽出寶貴時(shí)間關(guān)注我，同時(shí)我也希望這幾分鐘能夠?yàn)槟懔粝乱粋€(gè)好的印象，也為自己的職業(yè)生涯開啟一扇成功之門。

首先介紹一下我的基本情況，我是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)20__屆中藥學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生，愛(ài)好：打籃球、乒乓球，計(jì)算機(jī)熟練，大學(xué)四年，在本專業(yè)的學(xué)習(xí)上gpa班級(jí)前25%。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)只是大學(xué)生活的一部分，“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，一進(jìn)大學(xué)我就為自己制定了一個(gè)粗略的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃。并一直為之努力！我一直希望自己以后能在市場(chǎng)營(yíng)銷和管理方向有所發(fā)展，“公欲善其事，必先利其器”，所以在校期間，不斷打磨、鑄造著自己這方面的品質(zhì)和能力，在擔(dān)任校博藥報(bào)主編期間，帶領(lǐng)大家自籌資金上萬(wàn)元，出版報(bào)紙13期，每期發(fā)行量提高了100%，編輯部成員增加了150%，出版雜志一份，獲得各種榮譽(yù)5項(xiàng)，使該報(bào)成為了醫(yī)大文化宣傳的新陣地。在這期間，我感到自己無(wú)論組織，策劃，交際等能力都得到了提升。這也為以后組織“演講與口才杯”大賽、校征文比賽，組織醫(yī)藥職業(yè)技能大賽，演講比賽，課件設(shè)計(jì)大賽帶來(lái)了信心。

我深知社會(huì)實(shí)踐也是邁向成功職業(yè)生涯的重要一環(huán)，所以，利用寒暑假和課余時(shí)間，我也不斷的充實(shí)著自己。例如：20__年3—7月份擔(dān)任黑龍江大慶報(bào)業(yè)集團(tuán)科學(xué)生活報(bào)的廣告策劃員，為該報(bào)的商業(yè)合作和活動(dòng)開展做出了自己的貢獻(xiàn)，成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，獲得“月度最佳策劃員”，20__年4—7月份擔(dān)任奧運(yùn)火炬大慶特派員，為網(wǎng)站提供最新的火炬?zhèn)鬟f信息和圖片，并負(fù)責(zé)報(bào)道整理，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力，我們不僅出色的完成了任務(wù)，還獲得了公司獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，這樣的兼職經(jīng)歷在大學(xué)三年從未止步，但無(wú)論在那個(gè)崗位，我來(lái)自農(nóng)村孩子吃苦耐勞的品質(zhì)和大學(xué)生頭腦靈活，善于交際的性格都得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定。這些經(jīng)歷也就更堅(jiān)定了我的信心。

“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)直掛云帆濟(jì)滄?！保辛俗孕诺碾p槳，我更希望有好的伙伴與我一次撐開理想的風(fēng)帆，一起駛向理想的彼岸。春風(fēng)得雨正逢時(shí)，在貴公司網(wǎng)站上看到了招賢納士的通知?？吹搅斯緝?yōu)秀的企業(yè)文化，完善的員工培訓(xùn)項(xiàng)目，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)制度，我深深感受到自己找到了理想的伙伴，所以，懷揣激動(dòng)的心情和美好憧憬奉上了我的簡(jiǎn)歷。

為了能讓你更加了解我的心聲，和我對(duì)貴企業(yè)的看重，我又再次誠(chéng)懇地寫下了這封求職信，誠(chéng)懇的我期待你的回復(fù)和聯(lián)系！

再次感謝您！

此致：

敬禮！

自薦人：徐__

_年__月

最新中藥應(yīng)用實(shí)務(wù)期末心得體會(huì)及收獲六

20__年，轉(zhuǎn)眼即逝。在過(guò)去的一年里，雖然說(shuō)工作中存在許多不足，但是收獲也不少。回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千?，F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下：

本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵，不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠(chéng)的服務(wù)。

真誠(chéng)、 熱情 、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、 熱情 、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話，說(shuō)正確的話，該說(shuō)的就說(shuō)，不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ)，一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái)，一定會(huì)收到意想不到的效果。

正確對(duì)待客戶反饋的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

我們公司的優(yōu)勢(shì)是品種齊全，價(jià)格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì)員，老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。

在藥品銷售過(guò)程中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見(jiàn)機(jī)行事，運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費(fèi)，滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來(lái)，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。 當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如：

對(duì)新到保健品類的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己，才能更好的為顧客服務(wù)，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。

在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。

今年本店增加了中藥的銷售，在以前的工作中是沒(méi)有的，在中藥銷售方面，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配，但是，在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如：來(lái)店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來(lái)的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方，因?yàn)橹兴幱惺朔?、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴(yán)重的。

當(dāng)然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來(lái)慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好。