最新扎實做好基層工作心得體會及收獲(通用8篇)

5.總結的過程是一個自我反思和學習的過程，可以幫助我們提高自己的能力。寫心得體會時，我們可以用簡潔明了的語言，突出重點和關鍵。如果你正在寫心得體會，可以先閱讀一些范文，了解一下基本的寫作思路。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇一

第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）。

基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對于實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標具有重要作用。然而，基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞯姆秶鷱V泛，人員復雜，任務繁重。如何扎實做好基層工作是我們每個基層工作者都需要思考和努力的問題。

第二段：注重理論學習和提升思想境界（200字）。

扎實做好基層工作的第一步是注重理論學習和提升思想境界。理論學習可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策，增強行動的指向性和針對性。此外，提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責任，理解人民的期待和需求，從而更加有力地開展基層工作。

第三段：加強組織建設和團隊合作（200字）。

扎實做好基層工作的第二步是加強組織建設和團隊合作。組織建設可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍，提供良好的服務保障，為基層工作的開展提供支持。同時，團隊合作可以凝聚共識，形成合力，在團隊成員之間形成密切的合作關系，提高工作效率和質量。

第四段：解決實際問題和創(chuàng)新工作方法（200字）。

扎實做好基層工作的第三步是解決實際問題和創(chuàng)新工作方法?；鶎庸ぷ髦谐３Ｃ媾R各種各樣的問題，解決這些問題需要我們具備應對能力。同時，對于一些長期存在的問題，我們還需要創(chuàng)新工作方法，尋找適合當?shù)貙嶋H的解決方案，更好地服務人民群眾。

第五段：重視反思總結和個人成長（200字）。

扎實做好基層工作的第四步是重視反思總結和個人成長?；鶎庸ぷ魇且粋€不斷學習和成長的過程。通過反思總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題，并加以改進；同時，個人成長指的是不斷提升自身能力和素質，提高工作的專業(yè)性和水平，為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻。

扎實做好基層工作是實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家目標的重要保證。注重理論學習和思想境界、加強組織建設和團隊合作、解決實際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結和個人成長，這些都是做好基層工作的關鍵要點。只有不斷加強自身建設，才能更好地為人民群眾服務，推動基層工作的發(fā)展。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇二

連隊是部隊最基層的組織單位，是革命隊伍的生活和戰(zhàn)斗場所。作為一名共產黨員，我們應該做好連隊扎實工作，做到自己心中有桿秤、連隊有保障、戰(zhàn)斗有靠山。在連隊工作的日子里，我深切地感受到了團隊協(xié)作的重要性、細致入微的工作態(tài)度的必要性、嚴謹?shù)墓ぷ骷o律的重要性、持之以恒的學習精神的必要性以及堅強的意志品質的重要性。

首先，團隊協(xié)作是做好連隊扎實工作的重要保障。連隊是由各種軍種、專業(yè)、性格各異的官兵組成的，要想在連隊中團結一致、形成合力，就必須樹立集體意識，增強團隊精神。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)只有當我們摒棄個人主義思想，主動為他人提供幫助，才能使工作得以迅速深入地開展。例如，在官兵訓練中，我主動向訓練指導員請教，學習了解相關訓練技巧，并與同事一起開展組織訓練，最終收到了訓練成果。

其次，細致入微的工作態(tài)度是做好連隊扎實工作的必要條件。連隊工作，有時需要我們面對重復、繁瑣、細致的工作內容，但細致入微的態(tài)度才能確保工作的順利進行。在日常生活中，我經常幫助官兵解決一些小問題，比如協(xié)助他們處理軍裝的松綁、鞋子的修補等。雖然這些工作看似不重要，但它卻能提升官兵的生活質量，增強他們的士氣，使連隊的凝聚力更加強大。

此外，嚴謹?shù)墓ぷ骷o律是做好連隊扎實工作的重要保證。作為一名軍人，我們在連隊工作時必須嚴格遵守軍事紀律，做到時刻警醒、服從命令、服從安排。在實際工作中，我主動配合上級領導對我下達的任務，保證工作按時完成。同時，我也在工作中要求自己保持良好的儀容儀表，不隨意離開崗位，確保崗位的連續(xù)性和工作的有序性。只有以這種嚴謹?shù)墓ぷ骷o律要求自己，才能使連隊工作有序、高效進行。

另外，持之以恒的學習精神是做好連隊扎實工作的必要條件。在軍隊工作中，學習是永遠不能停止的，只有不斷提高自己的技能、知識水平，才能更好地勝任工作。在連隊工作的日子里，我積極參加各種培訓活動，不斷更新自己的理論知識和實踐經驗。并將所學知識運用到工作中，提高了工作效率和質量。通過不斷學習，我深刻體會到，只有在學習中才能不斷提高自己，才能更好地為連隊服務。

最后，堅強的意志品質是做好連隊扎實工作的重要保證。在連隊工作中，我們常常面對各種各樣的困難和壓力，需要有堅強的意志品質以戰(zhàn)勝困難。例如，在進行演習時，天氣突變，環(huán)境惡劣，但我選擇不放棄，堅持與官兵一起完成任務，最終得到了上級領導的一致好評。這一經歷使我明白，只有具備堅強的意志品質，不受外界干擾和困難阻撓，才能做好連隊扎實工作。

總結而言，做好連隊扎實工作需要我們具備團隊協(xié)作的意識，樹立細致入微的工作態(tài)度，嚴格自律的紀律要求，持之以恒的學習精神，以及堅強的意志品質。只有我們不斷完善自己，提高工作水平，才能更好地履行軍人的職責，以優(yōu)異的成績完成連隊的各項任務。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇三

第一段：

基層工作是黨的路線、方針、政策在基層落地生根的重要環(huán)節(jié)，也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。我從事基層工作已有多年，在這個過程中積累了許多心得體會。我認為，要扎實做好基層工作，必須需要深入基層了解需求，提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。

第二段：

首先，深入基層了解需求是做好基層工作的關鍵。只有了解基層的具體情況，才能找準問題的癥結所在，提出切實可行的解決方案。在實際工作中，我常常通過調研、座談會等途徑，與基層干部和群眾面對面交流，聽取他們的意見和建議。只有積極了解基層的需求，才能制定出符合實際情況的工作計劃，推動工作的順利開展。

第三段：

其次，提高自身政策執(zhí)行能力也是做好基層工作的重要保障。作為一名基層干部，必須具備豐富的理論知識和實際操作經驗，才能更好地履行職責，為基層群眾提供更優(yōu)質的服務。在工作中，我常常學習黨和政府的相關政策法規(guī)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)。同時，我也注重實際操作，通過參與各類實踐活動，提高自己的工作能力和技能水平。只有不斷學習和實踐，才能更好地適應基層工作的需求。

第四段：

此外，團隊協(xié)作也是做好基層工作不可或缺的要素。在基層工作中，涉及到的問題復雜多樣，需要多方面的力量和智慧來解決。因此，良好的團隊協(xié)作能力是非常重要的，只有凝聚起一支能打勝仗的戰(zhàn)斗隊伍，才能做好基層工作。我經常與團隊成員進行溝通協(xié)作，共同探討問題，并找出最佳解決方案。同時，我也注重團隊建設，通過培訓和團隊活動，增強團隊成員的凝聚力和協(xié)作能力。只有形成良好的團隊合作氛圍，才能更好地開展工作，取得更好的成績。

第五段：

總結來說，扎實做好基層工作需要深入基層了解需求、提高自身政策執(zhí)行能力以及注重團隊協(xié)作。只有站在基層的最前沿，與基層群眾緊密聯(lián)系，才能真正解決實際問題。同時，只有充實自己的理論知識和操作經驗，才能更好地履行職責，在基層工作中充分發(fā)揮作用。最后，優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力是做好基層工作的關鍵所在，只有團結一致、密切配合，才能取得更好的成績。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為基層工作做出更大的貢獻。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇四

近年來，我作為一名基層監(jiān)督工作人員，有幸參與了大量的基層監(jiān)督工作，通過與群眾溝通交流，我深刻體會到做好基層監(jiān)督工作的重要性。在這個過程中，我總結出了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，必須深入了解基層情況。做好基層監(jiān)督工作，必須要從實地了解基層的實際情況入手。通過實地走訪、深入調研，我們能夠更加全面地了解基層的發(fā)展狀況、存在的問題以及群眾的需求和訴求。只有對基層情況有充分的了解，我們才能針對問題提出切實可行的解決方案，為群眾提供更好的服務。

其次，要注重與群眾的溝通交流?；鶎颖O(jiān)督工作的目的就是為了維護群眾的利益，因此，與群眾的溝通交流是至關重要的。在開展工作的過程中，我們要積極主動地與群眾進行溝通，聽取群眾的意見和建議。只有真正站在群眾的立場上，傾聽他們的聲音，解決他們的問題，我們才能將基層監(jiān)督工作做得更好。同時，我們還要及時向群眾反饋工作進展，增加我們的透明度和可信度。

再次，加強與相關部門的合作?；鶎颖O(jiān)督工作往往需要協(xié)調多個部門的合作，因此，我們要注重與其他相關部門的溝通和協(xié)作。在和相關部門進行交流的過程中，我們要及時分享自己的發(fā)現(xiàn)和觀察，了解他們的工作計劃和進展，以便更好地協(xié)調各方面的工作力量，共同推進基層監(jiān)督工作的開展。

此外，積極提升自己的業(yè)務能力。作為基層監(jiān)督工作人員，我們必須具備扎實的業(yè)務素質和較強的工作能力。一方面，我們要不斷學習相關的理論知識，了解監(jiān)督工作的各項規(guī)定和要求，提高自己的專業(yè)能力。另一方面，我們還要不斷積累實踐經驗，提高自己的工作效率和能力。只有深入學習，不斷提升自己的能力，我們才能更好地履行監(jiān)督工作的職責。

最后，堅持以群眾為中心的工作導向?；鶎颖O(jiān)督工作的出發(fā)點和落腳點都是為了群眾的利益，所以我們必須堅持以群眾為中心的工作導向。我們要真正做到守土有責、守土負責、守土盡責，做到守土有為。只有緊緊依靠群眾，傾聽群眾的呼聲，解決群眾的困難和問題，才能真正做到讓群眾在我們的工作中感到獲得了實實在在的好處。

在做好基層監(jiān)督工作的過程中，我們要始終堅持問題導向，貫穿全過程，從源頭上預防和解決問題，以實現(xiàn)基層治理的良性循環(huán)。此外，我們還要注重改革創(chuàng)新，積極推動基層監(jiān)督工作的現(xiàn)代化發(fā)展。只有不斷改革創(chuàng)新，適應時代的發(fā)展要求，我們才能更好地履行基層監(jiān)督工作的職責。

總之，做好基層監(jiān)督工作是一項艱巨而又光榮的任務。通過深入了解基層情況、與群眾的溝通交流、加強與相關部門的合作、提升自己的業(yè)務能力和堅持以群眾為中心的工作導向，我們將能夠更好地履行我們的職責，推動基層監(jiān)督工作的健康發(fā)展。讓我們積極行動起來，為基層社會治理貢獻自己的力量。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇五

作為一名優(yōu)秀的助教，我們需要有一顆溫暖的心，一雙耐心的手，更主要的是扎實的工作能力。在做好助教工作的同時，我們也需要不斷地總結和反思，探尋最有效的教學方法，來幫助學生更好地提高。

第二段：教育心態(tài)的調整。

教學是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，不同層次、不同背景的學生，需要我們有不同的教育心態(tài)來應對。接觸到學生之后，我們更要具有包容的心態(tài)，能夠尊重學生的個性和差異。同樣，我們還應該積極地發(fā)掘學生的優(yōu)點，并加以肯定和鼓勵，讓他們更好地發(fā)揮自己的特長和潛能。

第三段：溝通能力的提升。

作為一名優(yōu)秀的助教，我們的重要職責之一就是與學生保持良好、真誠的交流，了解他們的困惑和疑問，并給予及時、有針對性的指導。在這個過程中，我們需要逐漸提高自己的溝通能力，善于傾聽、善于表達，并且及時解決學生的問題，以便讓學生能夠更好地理解和吸收所學知識。

第四段：工作方法的改進。

作為助教，我們必須具備良好的工作方法，才能幫助學生更好地學習和成長。在這個過程中，我們可以不斷地嘗試不同的教學方法，找到最適合學生的教學方式。同時，我們還可以通過觀察和分析學生的情況來調整教學內容和方式，讓學生能夠更快地進步和提高。

第五段：責任心的提升。

作為高等教育的守門人之一，作為助教，我們需要具備高度的責任感，認真履行職責，嚴格遵守規(guī)章制度，勇于承擔自己的責任。同時，我們還需要始終把學生的學習和成長放在心中，不斷為之努力，為了學生的美好未來而不斷奮斗。

結語：

作為一名助教，我們的工作任務雖然重重，但在努力和奮斗的過程中，我們也不斷地成長和提高。如果我們能夠把握好每一個機會，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，深入了解并關注學生的成長，那么，在未來的日子里，我們一定會更加優(yōu)秀和成功。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇六

優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠，能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提，進一步提高全所員工的服務意識。

優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此，轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設，做好優(yōu)質服務工作的基礎：一是成立組織機構，由所長負總責，并按照有關要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題，結合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，全面樹立“人人都是服務形象，處處都是服務窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”，供電服務“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變；三是狠抓服務技能的培訓工作，加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓，以全面提高員工的服務技能。

二、以加強行風建設為手段，進一步接受社會監(jiān)督。

加強和改進作風建設，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此，應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風建設第一責任人，具體抓好本所行風建設，以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”，業(yè)務工作到哪里，行風工作就抓到哪里，同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議，對存在的問題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務可控性，進一步強化服務行為，實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質服務考核管理辦法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強，工作效率和服務質量低下，服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標，進一步提高優(yōu)質服務水平?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中，不僅期望得到優(yōu)質的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務。因此，應圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質服務水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務，開展“只要一個電話，剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務；二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程，做到業(yè)務流程“內轉外不轉”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務模式，開展“一對一”服務，認真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質服務送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑問，應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務，對確實存在電能質量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費，以塑造供電服務新形象；六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應機制，認真受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設備的管理，及時處理線路、設備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓，實行微笑服務，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇七

基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。

正所謂“上頭千根線，下邊一根針”。

基層工作既要做到符合領導要求又要應對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。

作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。

在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作。

可以說，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。

在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓。

回顧自己走過的道路，我感慨良深。

一、要克盡職守、盡職盡責

無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責地工作都是最起碼的要求。

也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。

克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求。

連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。

二、要鉆研業(yè)務，有所創(chuàng)造，力求突破

在其位，謀其政。

任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位，都是挑戰(zhàn);任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。

你不要看不起這一個個微不足道的崗位。

因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。

組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進而決定對你的下一步工作安排的。

所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉你的處境。

一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件，得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求，使得該中隊在歷次內務衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。

每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務尖子。

業(yè)務尖子越多，隊伍發(fā)展就越健康。

而每一名業(yè)務尖子，都是組織和領導眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。

三、要嚴己寬人，搞好團結

團結不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。

我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調整才走到一起的，我們應珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。

同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結是理所應當?shù)摹?/p>

遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。

這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。

另外，無論在中隊也好、科室也罷，作為基層單位，人員調整頻繁，客觀上的流動性是很強的。

人員在中隊、分局，乃至各單位間的調動都是很經常的。

若有一天你離開了這個戰(zhàn)斗集體，回首往事，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。

我曾在多個崗位上變動過工作，對這一點感受尤深。

對于一個愛護團結、珍惜友情的人，當你離開一個集體時，大家對你是戀戀不舍、念念不忘的;但對于那些鬧不團結的人，大家的態(tài)度正好相反，就是希望你走的越早越好、越遠越好。

四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用

一個單位就是一個有機的整體，領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。

而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。

因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個基層單位都應是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。

五、要正確處理原則與感情間的關系

執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門，手中是有一定的權力的。

毋庸諱言，隨著執(zhí)法領域的擴展，無論從執(zhí)法領域還是相對人層次上，都較以往有了很大的變化。

作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權”的。

站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權力，是一個難題。

誰都有親戚朋友、同學故交，面對個人情感，手中的權力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。

該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。

六、要妥善處理領導講情的問題

說實在的，很多基層執(zhí)法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。

同意吧，違反了紀律原則;不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。

況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領導一句話就不予處理了，這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。

我覺得，這里面也有個正確認識及度量把握的問題。

首先要有正確的認識。

執(zhí)法局作為市政府的職能部門，不是存在于真空中的，我們的領導也不是生活在真空中的。

無論是單位還是個人，都會面臨一些難以協(xié)調的棘手關系，比如一些一向大力支持我們工作的部門，如果突然有件事找我們協(xié)調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。

這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關系。

如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應堅持原則，同時懇請上級領導諒解，并進行必要的解釋說明。

如果領導要求必須予以協(xié)調的，那就說明事情一定另有原因，要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。

在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。

因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。

正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。

作為選調生，我已經在基層工作五個多月了，我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結，同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。

一、此階段的思想工作匯報

(一)在思想上，不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強理論學習，增強黨性，提高政治素質。

自工作以來，我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解，從根本上提高政治素質，盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。

盡管自己在母校南開的四年里曾經系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個全新的領域和天地，所以要保持一個選調生黨員干部的先進性，就必須不斷地加強自我學習。

(二)在工作上，腳踏實地，安于本分，嚴于律已，嚴肅認真，謙虛謹慎，完成領導交辦的每一件事情。

自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來，為了能更好地勝任這項工作，一來，深入農村，了解農民生產、生活情況，弄清楚當前農村工作的熱點、難點問題，抓緊時間加緊學習業(yè)務知識，努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平，與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作，熱情接待來訪群眾，能力范圍內及時為他們辦妥各種事情。

作為黨政辦公室的工作人員，我嚴格要求自己，注意言行舉止，做到不亢不卑，樹立良好的辦公室人員形象，與同事和睦相處，注意做好團結工作，團結同事，協(xié)調好各方面的關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來，作為組織干事，我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作，同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務;三來，作為團委書記，我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會，并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作，超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。

在包村工作中，我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。

(三)在學習上，堅持做到邊工作邊學習，終身學習。

當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進步的階梯。

更何況我作為一名選調生黨員干部，更需要善于學習，向書本學習，向實踐學習，向群眾學習，謙虛好學，多請教領導和同事，學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調技巧。

我記得，龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經是多么的優(yōu)秀，忘記選調生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學習各種農村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中。

”因此，在基層工作中，選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認知水平。

在取得工作成績的同時，我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經驗有待豐富，組織協(xié)調能力有待增強。

因此，我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短，使自己政治上更成熟，學習上更進步，言行上更符合一個選調生黨員干部的標準。

二、基層工作面臨的五個困境。

(一)困境之選調生在管理上沒有明確的制度。

沒有明確的管理辦法和實施，使選調生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。

希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。

(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。

扎實做好基層工作心得體會及收獲篇八

一線工作是指直接接觸客戶、消費者的工作崗位，是各行各業(yè)中關鍵的環(huán)節(jié)之一。作為一線員工，如何扎實地做好一線工作，將影響到企業(yè)形象和顧客滿意度。在長期從事一線工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望與大家分享。

第一段：增強責任心和歸屬感。

一線工作的責任重大，工作環(huán)境復雜，任務繁重。因此，作為一線員工，首要的是要增強責任心和歸屬感。只有心懷責任感，才能將工作當作自己的事業(yè)來做，才會積極主動地為顧客提供優(yōu)質的服務。歸屬感則是一種團隊意識的體現(xiàn)，只有與同事們形成和諧的團隊關系，才能協(xié)作順暢，提高服務質量。因此，培養(yǎng)責任心和歸屬感是做好一線工作的首要條件。

第二段：持續(xù)學習和提升自我。

在快速變化的社會中，技術和需求都在不斷地更新和變化。因此，作為一線員工，不能止步于一成不變的工作中，而是要持續(xù)學習和提升自我。只有不斷充實自己的知識和技能，才能適應新形勢下的工作要求，提高工作效率和質量。同時，也要關注行業(yè)的新動態(tài)，積極參與培訓和學習，不斷拓寬自己的視野和思維方式，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

第三段：注重細節(jié)和溝通。

一線工作往往需要與客戶或消費者直接接觸，這就要求我們要注重細節(jié)和溝通。細節(jié)決定成敗，只有在細節(jié)上不放過任何一個環(huán)節(jié)，才能提供更好的服務，滿足顧客的需求。而溝通則是建立良好客戶關系的關鍵，需要善于傾聽和表達，理解顧客的需求并及時與他們溝通。只有通過良好的溝通，才能解決問題和提供更合適的解決方案，真正實現(xiàn)客戶的滿意。

第四段：關注員工福利和團隊合作。

一線工作往往需要面對高強度的工作壓力，因此，關注員工福利和團隊合作是保持工作積極性和生產力的重要保障。企業(yè)應該為員工提供良好的薪酬福利體系，提供良好的工作環(huán)境和培訓機會，以增強員工的工作滿意度和忠誠度。同時，團隊合作也是做好一線工作的關鍵，只有通過團隊間的協(xié)作和支持，才能解決問題，提高工作效率。

第五段：情感投入和積極心態(tài)。

作為一線員工，要將自己的情感投入到工作中，以積極的心態(tài)面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)。只有真正喜歡并熱愛自己的工作，才能找到工作的價值和意義。同時，積極的心態(tài)也能夠使自己保持良好的心境，提高自己的工作水平和工作效果。對待一線工作要有正確的態(tài)度，通過努力工作，不斷提升自己，才能做好一線工作，獲得更好的個人和團隊發(fā)展。

總結：做好一線工作離不開責任心、學習、細節(jié)、溝通、團隊合作和積極心態(tài)等因素的支撐。只有全面關注這些方面，才能扎實地做好一線工作，為企業(yè)和客戶提供更好的服務。希望能夠通過自己的努力，為一線工作的發(fā)展作出貢獻，共同實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同進步。