心中有不少心得體會時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
有關(guān)證券投資實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告一
基金管理人:________基金管理有限公司
基金托管人:____________________銀行
__________年__________月
目錄
一、前言
二、釋義
三、基金協(xié)議當(dāng)事人
四、基金管理人的權(quán)利義務(wù)
五、基金托管人的權(quán)利義務(wù)
六、基金份額持有人的權(quán)利義務(wù)
七、基金份額持有人大會
八、基金管理人、托管人的更換條件與程序
九、基金的基本情況
十、基金的募集
十一、基金協(xié)議的生效
十二、基金資產(chǎn)的托管
十三、基金的申購與贖回
十四、基金轉(zhuǎn)換
十五、基金的非交易過戶、轉(zhuǎn)托管、凍結(jié)與質(zhì)押
十六、基金銷售業(yè)務(wù)及其代理
十七、基金注冊登記業(yè)務(wù)及其代理
十八、基金的投資
十九、基金的融資
二十、基金資產(chǎn)
二十一、基金資產(chǎn)估值
二十二、基金的收益與分配
二十三、基金費(fèi)用與稅收
二十四、基金的會計(jì)與審計(jì)
二十五、基金的信息披露
二十六、基金協(xié)議終止與基金財(cái)產(chǎn)清算
二十七、業(yè)務(wù)規(guī)則
二十八、違約責(zé)任
二十九、爭議處理和適用法律
三十、基金協(xié)議的效力與修改
三十一、基金管理人和基金托管人簽章
一、前言
為保護(hù)基金投資者合法權(quán)益,明確基金協(xié)議當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范基金運(yùn)作,依照《中華人民共和國證券投資基金法》和其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等自愿、誠實(shí)信用、充分保護(hù)基金投資者合法權(quán)益的原則基礎(chǔ)上,訂立本《__________優(yōu)勢證券投資基金基金協(xié)議》。
基金協(xié)議是規(guī)定基金協(xié)議當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)的基本法律文件,其他與本基金相關(guān)的涉及基金協(xié)議當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的任何文件或表述,均以基金協(xié)議為準(zhǔn)?;鸸芾砣撕突鹜泄苋藢τ诨饏f(xié)議的簽署構(gòu)成其對基金協(xié)議的承認(rèn)?;鹜顿Y者自取得依據(jù)基金協(xié)議發(fā)行的基金份額,即成為基金份額持有人和基金協(xié)議當(dāng)事人,其認(rèn)購或申購并持有基金份額的行為本身即表明其對基金協(xié)議的承認(rèn)和接受,基金份額持有人作為基金協(xié)議當(dāng)事人并不以在本基金協(xié)議上書面簽章為 必要條件。基金協(xié)議當(dāng)事人按照投資基金法及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。
上投摩根中國__________優(yōu)勢證券投資基金由基金管理人按照投資基金法、基金協(xié)議及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定設(shè)立,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)。
中國證監(jiān)會對本基金設(shè)立的批準(zhǔn),并不表明其對基金的價(jià)值和收益作出實(shí)質(zhì)性判斷或保證,也不表明投資于本基金沒有風(fēng)險(xiǎn)。
基金管理人將依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn),但由于證券投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn),因此不保證本基金一定盈利,也不保證基金份額持有人的最低收益。
基金管理人、基金托管人在基金協(xié)議之外披露的涉及基金的信息,其內(nèi)容涉及界定基金協(xié)議當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的,應(yīng)以基金協(xié)議為準(zhǔn)。
二、釋義
在基金協(xié)議中,除非文義另有所指,下列詞語或簡稱具有如下含義:
本基金或基金:指上投摩根中國__________優(yōu)勢證券投資基金;
招募說明書:指《上投摩根中國__________優(yōu)勢證券投資基金招募說明書》及其任何有效修訂與更新;
本基金協(xié)議或基金協(xié)議:指本《上投摩根中國__________優(yōu)勢證券投資基金基金協(xié)議》及對該基金協(xié)議任何有效修訂和補(bǔ)充;
托管協(xié)議:指基金管理人與基金托管人就本基金簽訂之《上投摩根中國__________優(yōu)勢證券投資基金托管協(xié)議》及對該協(xié)議的任何有效修訂和補(bǔ)充;
投資基金法:指《中華人民共和國證券投資基金法》;
元:指人民幣元;
中國證監(jiān)會:指中國證券監(jiān)督管理委員會;
銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu):指中國人民銀行和/或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會;
基金協(xié)議當(dāng)事人:指受基金協(xié)議約束,根據(jù)基金協(xié)議享有權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的基金管理人、基金托管人和基金份額持有人;
基金管理人:指上投摩根__________富林明__________基金管理有限公司;
基金托管人:指中國建設(shè)__________銀行;
基金銷售業(yè)務(wù):指基金的認(rèn)購、申購、贖回、轉(zhuǎn)換、非交易過戶、轉(zhuǎn)托管及定期定額投資等業(yè)務(wù);
基金銷售代理人:指具有開放式基金銷售代理資格、依據(jù)有關(guān)銷售代理協(xié)議辦理基金申購、贖回和其它基金業(yè)務(wù)的代理機(jī)構(gòu);
基金銷售機(jī)構(gòu):指基金管理人及基金銷售代理人;
基金銷售網(wǎng)點(diǎn):指基金管理人的直銷中心及基金銷售代理人的代銷網(wǎng)點(diǎn);
基金注冊登記機(jī)構(gòu):指基金管理人,在符合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的情況下,基金管理人可以委托第三方代為辦理基金注冊與過戶登記業(yè)務(wù),在此情況下該接受委托的第三方為基金注冊登記機(jī)構(gòu);
基金賬戶:指基金注冊登記機(jī)構(gòu)為基金投資者開立的記錄其持有的基金管理人所管理的基金份額余額及其變動(dòng)情況的賬戶;
基金份額持有人:指根據(jù)基金協(xié)議及相關(guān)文件合法取得本基金基金份額的投資者;
個(gè)人投資者:指合法持有屆時(shí)有效的中華人民共和國居民身份證或其它合法身份證件的中國居民;
機(jī)構(gòu)投資者:指在中國境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人、事業(yè)法人、社會團(tuán)體或其它組織(法律法規(guī)及其它有關(guān)規(guī)定禁止投資于開放式證券投資基金的除外);
合格境外機(jī)構(gòu)投資者:指符合《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》規(guī)定的條件,經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)投資于中國證券市場的中國境外基金管理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、證券公司以及其它資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu);
基金投資者:指個(gè)人投資者、機(jī)構(gòu)投資者和合格境外機(jī)構(gòu)投資者的合稱;
基金協(xié)議生效日:指本基金募集符合本基金協(xié)議規(guī)定條件,并獲得中國證監(jiān)會書面確認(rèn)之日;
基金協(xié)議終止日:指基金協(xié)議規(guī)定的終止事由出現(xiàn)后按照基金協(xié)議規(guī)定的程序并經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)終止基金協(xié)議的日期;
基金募集期:指自基金份額發(fā)售之日起到基金協(xié)議生效日止的時(shí)間段,最長不超過3個(gè)月;
存續(xù)期:指基金協(xié)議生效日至基金協(xié)議終止日之間的不定期期限;
工作日:指上海證券交易所和深圳證券交易所的正常交易日;
t日:指基金銷售機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間受理投資者申購、贖回或其它業(yè)務(wù)申請的日期;
t+n日:指自t日起第n個(gè)工作日(不包含t日);
有關(guān)證券投資實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會報(bào)告二
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二、交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2、0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2、0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2、0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,對于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四、運(yùn)營條線員工晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階。
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