企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié) 企業(yè)專家進(jìn)課堂的心得(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)一

2. 開拓市場，有我最強(qiáng)；（團(tuán)隊名稱），我為單狂！

3. （部門名稱）一零訂單起，團(tuán)結(jié)一致奪第一！

4. 不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。

5. 相互扶持才能克服挑戰(zhàn)，無往不勝。

6. 我們的企業(yè)是一切的基礎(chǔ)，我的員工是前進(jìn)的動力。

7. 勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高。

8. 站上巨人的肩膀，我們可以看得更遠(yuǎn)。

9. 愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。

10. 成功決不容易，還要加倍努力！

11. 天道酬勤，寧靜致遠(yuǎn)！

12. 團(tuán)結(jié)拼搏，展現(xiàn)自我。

13. 全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中！

14. 永不言退，我們是最好的團(tuán)隊。

15. 釋放激情，放飛夢想！

16. 揚長避短，必定成才。

17. 人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要。

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)二

白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作，部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài)，很少進(jìn)行精耕細(xì)作。這為白酒企業(yè)的運作留下了有效的空間，只要有企業(yè)能在這方面多下功夫，在市場運作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精耕細(xì)作，一定能夠取得可喜的成績，獲得巨大的收獲。根據(jù)近幾年的市場工作經(jīng)驗，借鑒其他行業(yè)的運作手法，特制定本白酒營銷計劃方案，以供市場參考動作。

一、鋪貨：實行地毯式鋪貨方式

對于終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產(chǎn)品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產(chǎn)品入市階段，企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊，將貨物送達(dá)終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點：

1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨，其氣勢宏大，對每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng)，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效快速地在目標(biāo)區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商，一個目標(biāo)區(qū)域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

3、密集營銷計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標(biāo)區(qū)域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達(dá)到密集覆蓋。

4、系統(tǒng)營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統(tǒng)而細(xì)致，且要求一步到位。

(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關(guān)鍵：

地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性，增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點：

1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商

要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端，必須有經(jīng)銷商的協(xié)作，以經(jīng)銷商為主，同時廠方配合經(jīng)銷商主動出擊，充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有學(xué)習(xí)愿望及銷售經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員。

挑選經(jīng)銷商時，要選擇有終端經(jīng)營意識，有發(fā)展愿望的成長型經(jīng)銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。

2、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計劃

在“鋪貨”之前，應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點調(diào)查，掌握目標(biāo)區(qū)域批發(fā)市場和零售市場的特征，包括產(chǎn)品批零差價，貨款支付方式，同類產(chǎn)品的促銷方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象的分布狀況。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計劃，讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項目：

a、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;

b、要花多少時間;

c、要鋪多少個點;

d、鋪貨率要達(dá)到多少;

e、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);

f、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;

g、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;

h、制定出具體的廣告和促銷計劃。

在制定鋪貨目標(biāo)和計劃時，白酒營銷計劃方案要遵循以下法則：

★、明確。

“鋪貨目標(biāo)”不能籠統(tǒng)，必須具體明確。

如：超市鋪貨――家，酒店――家，二批――家，縣級網(wǎng)點――家，公關(guān)直銷單位――個等等。

★、可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財力作出合理分配，使目標(biāo)可以實現(xiàn)。

★、目標(biāo)向?qū)АＲ凿佖浤繕?biāo)來確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時，著重點是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此對業(yè)務(wù)員的獎懲制度，提高其工作的積極性。

★、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。

3、鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練

鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗，有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力。在鋪貨前，對鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練，避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生負(fù)作用，仔細(xì)研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施?？刹扇∪藛T討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。

4、鋪貨人員的組織分工

實施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮具體項目如下：

男～女優(yōu)～差強(qiáng)～弱

5、(酒類營銷理論)白酒實戰(zhàn)白酒營銷計劃方案

⊙車輛統(tǒng)籌安排

⊙貨源的調(diào)度，產(chǎn)品出入庫控制管理

⊙向客戶詳細(xì)解說、介紹

⊙收款、欠條登記

⊙售點廣告張貼

⊙爭取貨架位置

⊙試用樣品

⊙贈送促銷物品

⊙口頭調(diào)查

⊙了解競品的情況

⊙搬缷貨物

⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表

⊙鋪貨的驗收工作

6、制定“鋪貨獎勵”政策

為調(diào)動終端客戶的積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應(yīng)的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力，又要避免負(fù)面作用，維持好價格秩序。

“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內(nèi)容：

a、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈送一定數(shù)量免費產(chǎn)品或物品

;b、業(yè)務(wù)員的獎懲辦法

;在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：

★鋪貨獎勵政策不能有漏洞

如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商，提高零售店的“鋪貨率”，但有些客戶可能會大量進(jìn)貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業(yè)的初衷，白白地增加了促銷成本。

為防止批發(fā)商降價“傾銷”，“鋪貨”時贈品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。

★、避免造成低價進(jìn)貨的印象

在面向零售商以優(yōu)惠實施“鋪貨”時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認(rèn)識誤區(qū)，否則會給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙。

★、協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商

鋪貨獎勵政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行的，要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見，不能侵占促銷品，使其落到實處。

7、地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持

鋪貨時配合當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

8、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理

鋪貨到位以后，產(chǎn)品進(jìn)入客戶的倉庫。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道，必須對其進(jìn)行及時回訪和有效管理?；卦L一般在第一次后三四天內(nèi)?；卦L的目的是銷售動態(tài)，讓客戶感到你的關(guān)心，也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產(chǎn)品的反映，找出存在的問題和不足，為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。同時加強(qiáng)理貨工作，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品，店主很難關(guān)照到每一個產(chǎn)品，因而需要業(yè)務(wù)員主動出擊。每個店每周至少理貨一次，好的店每兩三天理一次，要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊，將產(chǎn)品擺放在醒目的位置，和貨架端頭、與視線同等高，增加產(chǎn)品的可視性，給消費者強(qiáng)有力的視覺沖擊，會使零售點的銷量增加。如果鋪貨以后，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感，好

賣找不到人進(jìn)貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨，肯定會被零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路。

二、促銷：常年不斷、追求創(chuàng)新

通過形式不同，常年不斷的促銷活動，增加產(chǎn)品銷售量，提高市場占有率，為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤。

促銷的分類：促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類

a、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè)，其業(yè)主關(guān)心的經(jīng)濟(jì)利潤，對其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過對市場進(jìn)行調(diào)查，了解其經(jīng)營其它品牌的利潤，然后制定具體的促銷政策，使其經(jīng)營本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品，形式上可采取贈送當(dāng)?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實用的物品。由于贈品屬批量采購，可同商家協(xié)商，獲得，從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機(jī)等。

b、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費者的樂趣，可設(shè)計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當(dāng)中，增強(qiáng)其記憶力，帶動二次消費。

c、服務(wù)員與營業(yè)員，產(chǎn)品進(jìn)入端后，需要通過服務(wù)員或營業(yè)員向消費者推薦，因此需要對服務(wù)員與營業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物，開展銷售競賽活動等。

特殊渠道促銷：指對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的團(tuán)購、會議、宴席等的促銷

對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費的目的宴席促銷可與機(jī)關(guān)的專業(yè)酒店、大中型酒樓等聯(lián)合開展，樹立宴席用酒第一品牌的形象。傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷：根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，開展不同主題的促銷活動，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象

三、廣告宣傳

采取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù)。

產(chǎn)品分為導(dǎo)入期、成長期，成熟期

1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統(tǒng)一設(shè)計、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。

2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告，統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。

3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛pop廣告，位置要顯眼，在店外都能一目了然。

4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，陳放宣傳小冊子。

5、印制代有日歷，當(dāng)?shù)匕倮锒霹N景區(qū)旅游冊，常用單位電話號碼宣傳冊，在各銷售終端做“某某酒免費贈送百里杜鵑景區(qū)旅游冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳的作用。注：此方法可在向終端鋪貨時同時進(jìn)行。

6、電視、電臺、手機(jī)短信、報紙、以發(fā)布活動信息為主。

廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨，每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動內(nèi)容。因此，第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動來進(jìn)行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)三

創(chuàng)業(yè)計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計劃書的作用尤為重要。當(dāng)你選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與確定創(chuàng)業(yè)的動機(jī)后，在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準(zhǔn)備妥當(dāng)或已經(jīng)累積了相當(dāng)實力，這時候，就必須提供一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)計劃書是整個創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。

如何寫創(chuàng)業(yè)項目計劃書?？聪挛膭?chuàng)業(yè)項目計劃書范文。大家就會明白。 對于正在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)項目計劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)項目計劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。

對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)項目計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂創(chuàng)業(yè)項目計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。創(chuàng)業(yè)者這樣就能對這一項目有更清晰的認(rèn)識?？梢赃@樣說，創(chuàng)業(yè)項目計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企推銷給了創(chuàng)業(yè)者自己。

其次，創(chuàng)業(yè)項目計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司創(chuàng)業(yè)項目計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創(chuàng)業(yè)項目計劃書必須要說明：

(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的——為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)

(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需多少資金為什么要這么多的錢為什么投資人值得為此注入資金對已建的風(fēng)險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)項目計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。

正是基于上述理由，創(chuàng)業(yè)項目計劃書將是創(chuàng)業(yè)者所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂創(chuàng)業(yè)項目計劃書呢

一、怎樣寫好創(chuàng)業(yè)項目計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的創(chuàng)業(yè)項目計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保創(chuàng)業(yè)項目計劃書能“擊中目標(biāo)”，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)做到以下幾點：

1.關(guān)注產(chǎn)品

在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段它的獨特性怎樣企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事——商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)項目計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。創(chuàng)業(yè)項目計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2.敢于競爭

在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰他們的產(chǎn)品是如何工作的競爭對手的產(chǎn)品與

本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點競爭對手所采用的營銷策略是什么要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創(chuàng)業(yè)項目計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。

3.了解市場

創(chuàng)業(yè)項目計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創(chuàng)業(yè)項目計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。創(chuàng)業(yè)項目計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)此外，創(chuàng)業(yè)項目計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4.表明行動的方針

企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解可擊的。創(chuàng)業(yè)項目計劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場如何設(shè)計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。

5.展示你的管理隊伍

把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺：

“看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實現(xiàn)目標(biāo)的行動。在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)項目計劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

6.出色的計劃摘要

創(chuàng)業(yè)項目計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是創(chuàng)業(yè)者所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計劃的其余部分了?！?/p>

二、創(chuàng)業(yè)項目計劃書的內(nèi)容

1.計劃摘要

計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)項目計劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)項目計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目計劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”。

2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

在進(jìn)行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)項目計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。 產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3.人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

4.市場預(yù)測

當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險，這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。 市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益新的市場規(guī)模有多大需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響等等。

在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

5.營銷策略

營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：(1)消費者的特點;(2)產(chǎn)品的特性;

(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。 在創(chuàng)業(yè)項目計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;(2)營銷隊伍和管理;(3)促銷計劃和廣告策略;(4)價格決策。 對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

6.制造計劃

創(chuàng)業(yè)項目計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。

7.財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：(1)創(chuàng)業(yè)項目計劃書的條件假設(shè);(2)預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

可以這樣說，一份創(chuàng)業(yè)項目計劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情，而財務(wù)規(guī)劃則是對創(chuàng)業(yè)項目計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃——是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財務(wù)信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。

企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)項目計劃書的假設(shè)相一致。事實上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少(4)每件產(chǎn)品的定價是多少(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少

(6)需要雇傭那幾種類型的人(7)雇傭何時開始，工資預(yù)算是多少等等。

三、檢查

在創(chuàng)業(yè)項目計劃書寫完之后，創(chuàng)業(yè)者最好再對計劃書檢查一遍，看一下該計劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查：

1.你的創(chuàng)業(yè)項目計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。

2.你的創(chuàng)業(yè)項目計劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。

3.你的創(chuàng)業(yè)項目計劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實的。

4.你的創(chuàng)業(yè)項目計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)項目計劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。此外，還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

5.為了保持投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)四

1、隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山

2、嚴(yán)是愛，松是害，搞好安全利三代

3、你對違章講人情 事故對你不留情

4、與其事后痛苦流涕 不如事前遵章守紀(jì)

5、違章作業(yè)等于自殺，違章指揮等于殺人，違章不糾等于幫兇。

6、眼睛容不下一粒砂土，安全來不得半點馬虎。

7、“嚴(yán)”是安全的保證 “松”是事故的禍根

8、不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人不受傷害

9、遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥。

10、 安全是最大的節(jié)約 事故是最大的浪費

11、 我的崗位無差錯 我的行為無違章

12、 班組無三違、安全每一天

13、 班組和諧如一家，安全質(zhì)量人人抓

14、 質(zhì)量與安全并重，安全與效益同行

15、 健康安全、文明生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)友愛、和諧發(fā)展

16、 安全人人抓，幸福千萬家

17、 人人講安全，家家保平安

18、 把握安全，擁有幸福

19、 工作體現(xiàn)人格魅力，用質(zhì)量保證施工安全

20、 安全生產(chǎn)、珍愛生命、安全是歡樂的階梯

21、 愛妻愛子愛家庭，忽視安全等于零

22、 安全源于精心，事故出于“三違”

23、 安全是最大的.財富

24、 時時刻刻抓安全，安全開出幸?；?/p>

25、 安全第一，杜絕違章

26、 工作一分鐘，安全六十秒

27、 工作我盡責(zé)，安全我受益

28、 工作為了生活好，安全為了活到老

29、 安全生產(chǎn)、企業(yè)發(fā)展、工作安全、家庭幸福

30、 安全第一,生命至上

31、 安全生產(chǎn) 重在預(yù)防

32、 生產(chǎn)必須安全 安全促進(jìn)生產(chǎn)

33、 落實安全規(guī)章制度 強(qiáng)化安全防范措施

34、 安全來于警惕 事故出于麻痹

35、 防微杜漸 警鐘長鳴

36、 安全人人抓 幸福千萬家

37、 嚴(yán)是愛，松是害，搞好安全利三代

38、 安全是家庭幸福的保證 事故是人生悲劇的禍根

39、 麻痹是最大的隱患 失職是最大的禍根

40、 不繃緊安全的弦 就彈不出生產(chǎn)的調(diào)

41、 安全花開把春報 生產(chǎn)效益節(jié)節(jié)高

42、 忽視安全抓生產(chǎn)是火中取栗 脫離安全求效益如水中撈月

43、 幸福是棵樹 安全是沃土

44、 質(zhì)量是安全基礎(chǔ) 安全為生產(chǎn)前提

45、 疏忽一時 痛苦一世

46、 小心無大錯 粗心鑄大過

47、 時時注意安全 處處預(yù)防事故

48、 粗心大意是事故的溫床 馬虎是安全航道的暗礁

49、 眼睛容不下一粒砂土 安全來不得半點馬虎

50、 雜草不除禾苗不壯 隱患不除效益難上

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)五

本方案大綱旨為企業(yè)品牌從品牌戰(zhàn)略的高度提供更多想法，主要分為以下幾個部分，品牌定位、廣告計劃、互聯(lián)網(wǎng)營銷、微營銷。方案首先對品牌進(jìn)行詳盡的分析，然后是品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，重點放在廣告宣傳主題的提煉和互聯(lián)網(wǎng)宣傳訴求的表達(dá)。以達(dá)到這三方面的目的：

1、通過全方位的包裝，推廣品牌的行業(yè)創(chuàng)導(dǎo)性、權(quán)威性，提升和擴(kuò)大品牌知名度；

2、從感性、理性角度傳達(dá)給受眾品牌的專業(yè)、規(guī)模、性價比、服務(wù)理念等；

3、從線上到線下整體營銷和推廣我們的優(yōu)勢，從而使更多熱愛健康的人認(rèn)識得到我們最好的服務(wù)。

一、雄厚的背景

外企強(qiáng)勢進(jìn)入，打造中國健康生活深度管理專家

二、強(qiáng)大的實力

家庭健康領(lǐng)域多年經(jīng)驗，幫助中國用戶安享健康生活

三、專業(yè)的團(tuán)隊

專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊和產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊，打造世界先進(jìn)的產(chǎn)品理念

品牌的核心價值的提煉，必需要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷，充分研究市場環(huán)境、行業(yè)特性、目標(biāo)消費群、競爭者以及企業(yè)本身情況，為企業(yè)品牌戰(zhàn)略決策提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向，并在此基礎(chǔ)上，提煉高度差異化、清晰的、明

確的、易感知、有包容性、能觸動和感染消費者內(nèi)心世界的品牌核心價值，一旦核心價值確定，在傳播過程中，把它貫穿到整個企業(yè)的所有經(jīng)營活動里。

1、 品牌價值體系包括

企業(yè)使命

通過企業(yè)品牌社會責(zé)任、品牌愿景提煉出切合實際的口號，如打造純凈生活健康人生。

企業(yè)精神

根據(jù)企業(yè)所代表、蘊(yùn)含的意義，象征、個性、情感、品味等綜合因素，對于企業(yè)精神的塑造。

企業(yè)定位

企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品及品牌，基于顧客的生理和心里需求，尋到其獨特的個性和良好的形象，從而凝固于消費者的心中。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點及市場方向，品牌定位上分為以下方面：

品牌形象：國際化、科技化、創(chuàng)新化

品牌個性：、健康的、居家的 清新的

品牌風(fēng)格：大氣的、環(huán)保的、新鮮的

企業(yè)目標(biāo)

通過對于企業(yè)品牌資金、人力、技術(shù)等資源的研究，推行品牌目標(biāo)，既有條振興，有會有實現(xiàn)的可能性。

2、 企業(yè)理念包括

核心價值

核心價值是用以規(guī)定企業(yè)的基本觀念和存在的原因，是企業(yè)長久不變的東西，是屬于企業(yè)最基本和持久的信念，一般3—5條。

企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是企業(yè)的發(fā)展方向及戰(zhàn)略定位的體現(xiàn)，我們會從企業(yè)的長期愿望及未來狀況，組織發(fā)展的藍(lán)圖，來描述企業(yè)愿景。

企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)經(jīng)營宗旨，價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，它是構(gòu)成企業(yè)文化的基石

企業(yè)宗旨

經(jīng)營理念

管理理念

主要通過對于使命、愿景、企業(yè)定位、企業(yè)核心價值觀等方面突出管理理念 。 服務(wù)理念

人才觀

企業(yè)口號

3、 品牌定位包括

目標(biāo)市場分析

市場定位

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品核心優(yōu)勢

技術(shù)實力 ：通過核心科技 研發(fā)實力 自主創(chuàng)新 核心產(chǎn)品等板塊展現(xiàn)。 品質(zhì)見證：通過質(zhì)控體系 生產(chǎn)管理 制作工藝 權(quán)威測試等方面突出。 設(shè)計團(tuán)隊：以簡介文字配以精美圖片，更能吸引消費者。

理性利益訴求

感性利益訴求

健康追求、美好生活、愛家人、愛生活等要素來撬開消費者的感性內(nèi)心。 主打：健康生活深度管理專家

4、企業(yè)品牌核心構(gòu)成包括

企業(yè)形象

整體產(chǎn)品形象

品質(zhì)、技術(shù)、口碑、渠道、服務(wù)、文化

單個產(chǎn)品形象

品名、質(zhì)量、功能、價格、包裝、色彩、外形、個性

以上三個層面共同構(gòu)成一個完整的品牌形象，并在此基礎(chǔ)上提煉出品牌獨特的核心價值。

1、品牌視覺營銷包括

logo設(shè)計

vi基礎(chǔ)部分設(shè)計

vi應(yīng)用部分設(shè)計（宣傳物料）

廣告設(shè)計

包裝設(shè)計

2、場景故事策劃

3、宣傳主題策劃

對于企業(yè)家進(jìn)入課堂心得體會總結(jié)六

一、工作計劃制定

計劃是管理的四大基本要素之一，是指預(yù)先決定要做什么，如何做、何時做、有誰做以及目標(biāo)是什么等。通過有效地計劃，可以使哪些本來不一定實現(xiàn)的事情變得有了實現(xiàn)的途徑，雜亂無章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉(zhuǎn)化。班組長作為生產(chǎn)一線的最大執(zhí)行者，計劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計劃，才能充分利用各種機(jī)會，把工作風(fēng)險降到最低，

一)、工作計劃種類

1、生產(chǎn)計劃

2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計劃而指定的輔助計劃

3、人員培訓(xùn)計劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計劃，它是在生產(chǎn)計劃的間隙中制定的計劃

4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎(chǔ)的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5s活動而指定的值日表

5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。

二)工作計劃制定

有效的計劃指的是那些實施的達(dá)成率通常在80%以上，且符合替班的經(jīng)濟(jì)性、合理性原則，結(jié)果令多數(shù)人滿意的計劃

1、工作計劃制定方法

1)明確組織目標(biāo)、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)

2)識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。

3)分析全部內(nèi)容，詳細(xì)列出初步排程

4)運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進(jìn)行必要的修正

5)把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。

6)確定計劃內(nèi)容，報上級批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

2、工作計劃制定要求

1)切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施

2)千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成

3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外

4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。

5)計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。

6)切忌計劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒有具體目的

7)計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施

三)工作計劃制定的技巧

1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃

1)周生產(chǎn)計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作

周計劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計劃。他除了具有準(zhǔn)備性外，更具有可執(zhí)行性

(1)周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：

a與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實

b生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)

c顧客的訂單被再次確認(rèn)，供應(yīng)商的材料也有了著落

d庫存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時不會造成積壓

e計劃表覆蓋了2周的內(nèi)容，但定性的只有第一周，第二周只是參考

f在計劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受

(2)周生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備

a 計劃確認(rèn)無誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作

b 消除各種變異因素對計劃可能產(chǎn)生的影響，如材料不到位、技術(shù)指標(biāo)變更、工藝更改、機(jī)器維修等

c 進(jìn)一步落實計劃項目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準(zhǔn)備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成

d 著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計劃實施。向車間主任報告

2)日生產(chǎn)計劃：是生產(chǎn)現(xiàn)場唯一需要絕對執(zhí)行的一種計劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場各制造部門以周生產(chǎn)計劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排

(1)計劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點疑問，不能完成要承擔(dān)責(zé)任

(2)不能按時段完成計劃的，要立即采取措施，如人員支持、提高速度或加班等

(3)超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報告

(4)計劃中分時段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時跟蹤

(5)該計劃是班組制定生產(chǎn)日報表的依據(jù)

2、每周工作計劃

主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補(bǔ)充，能夠促進(jìn)班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：

1)制定周期：每周一次，在上周末前完成

2)制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題

3)發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份

4)保存方式：

雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。

3、人員培訓(xùn)計劃

在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：

a、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制;b、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù);c、開停機(jī)順序和工藝流程;d、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理;e、個人優(yōu)勢和團(tuán)隊互補(bǔ)，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量

培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷

一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準(zhǔn)

一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達(dá)到車間或班組內(nèi)部，必要時向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份

4、輪流值日計劃：

常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種

1)工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務(wù)2)衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準(zhǔn)，不限定周期。

二、日常工作安排

班前會是班組一天工作開始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要

一) 召開高效率的班前會;

1、召開班前會的意義：

1)有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機(jī)會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務(wù)時最好用量化的指標(biāo)，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標(biāo)明確。

2)傳達(dá)信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道

3)增強(qiáng)集體觀念：

4)倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣

5)培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣

2、召開班前會的目的

1)營造工作氣氛：

2)進(jìn)行工作安排

3)員工教育指導(dǎo)

4)傳達(dá)企業(yè)信息

3、召開班前會的內(nèi)容：

班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5s狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。

1)緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點，設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時，以品質(zhì)從小做起為口號，可以營造抓質(zhì)量的氣氛

2)分享個人感情：與大家分享個人的經(jīng)驗、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗、表達(dá)意見和建議機(jī)會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，

3)工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進(jìn)行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo)，有沒有試過和異常，現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進(jìn)行表揚或批評

4)工作安排：安排今天工作是班前會的重點內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂;講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認(rèn)對方的反映，確保對方理解到位

5)工作要求：包括時間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等

6)企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求

7)特別聯(lián)絡(luò)事項：班前會結(jié)束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補(bǔ)充說明?？梢员苊庠撏ㄖ臎]通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。

4、班前會的召開要點

1)充分準(zhǔn)備

(1)輪值員工

a要讓員工認(rèn)識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表

b要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣

c要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達(dá)能力

(2)勤能補(bǔ)拙：要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內(nèi)容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽

2)整隊：

(1)確認(rèn)出勤：要點名，確認(rèn)到會情況和出勤情況

(2)規(guī)定站姿：先進(jìn)行整隊，再開始召開班前會

(3)問候及應(yīng)答：班前會說一聲：早上好。應(yīng)答為早---上----好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。

(4)表達(dá)要點化：布置工作要清楚，下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達(dá)方式。

(5)公眾表達(dá)：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。

5、有效利用班前會班前會是基礎(chǔ)管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊凝聚力和向心力的功效，同時可以強(qiáng)化對企業(yè)文化的認(rèn)同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風(fēng)氣

1)充分利用班前會進(jìn)行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習(xí)慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關(guān)系

2)增強(qiáng)工作的緊迫感：通過批評與表揚，分享與激勵，讓班組所有成員有所思考、有所行動，使大家有意識的去工作，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，信心百倍的投入到一線生產(chǎn)中去

3)揚善棄惡、形成好的風(fēng)氣

有惡不抑，必然帶來邪氣上升、風(fēng)氣變壞的后果、有善不揚，則使班組正氣不足、激勵無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團(tuán)隊意識必將根植于心靈深處

4)全員學(xué)習(xí)，智慧經(jīng)營

每天面臨復(fù)雜、繁重的工作，會有很多為難的情緒，會碰到許多新問題、新變化。通過班前會這個平臺來集中學(xué)習(xí)，互動分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設(shè)

5)注重創(chuàng)新，有效利用

要突出重點，內(nèi)容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問題，更要指明方向;要批評更要表揚。要質(zhì)量、產(chǎn)量，更要關(guān)心。愛護(hù)和幫助

一松一緊稱為有度，一張一弛稱為和諧。設(shè)計一些專題有特長的員工在班前會中和大家分享，調(diào)動全員的積極性，推動重點工作的開展

二)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作

1、技術(shù)準(zhǔn)備

1)準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。

2)組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項技術(shù)要領(lǐng)

3)落實安全技術(shù)操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查

2、物資準(zhǔn)備

1)把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好

2)檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證到達(dá)滿足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)?；顒釉O(shè)備還要提前在生產(chǎn)現(xiàn)場擺好

3)按生產(chǎn)作業(yè)計劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數(shù)領(lǐng)到乖哦工資地，放在指定的位置，并進(jìn)行抽檢、看是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4)疏通水、電、汽，保證正常使用

3、組織準(zhǔn)備

1)按作業(yè)計劃要求，實現(xiàn)做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓(xùn)、崗位練兵、人員分工、明確職責(zé)等

2)確定生產(chǎn)班次，落實崗位責(zé)任制，明確班組任務(wù)，規(guī)定統(tǒng)一報表和原始記錄的傳遞路線和時間，建立各種規(guī)章管理制度

4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備

1)現(xiàn)場秩序管理：

現(xiàn)場秩序包括勞動紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。

管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護(hù)這種秩序。

(1)沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀(jì)

(2)沒有萎靡不振的現(xiàn)象，人人都保持良好的精神狀態(tài)

(3)所有員工都能自覺地參與各種準(zhǔn)備活動

(4)員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求，不會妨礙他人

(5)對于新產(chǎn)品、新技術(shù)，員工能學(xué)習(xí)和掌握工作要點。熟知重點作業(yè)內(nèi)容

2)倡導(dǎo)自主管理

要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常，主動采取措施處理。

3)現(xiàn)場環(huán)境管理

現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。