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學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本 華為動力之源心得體會(8篇)

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學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本 華為動力之源心得體會(8篇)
2023-01-02 21:56:51    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本一

1、按時參加本期學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真做好記錄。

2、積極參加小組研討活動,大膽發(fā)表自己的見解,吸取其他老師們的寶貴經(jīng)驗,促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力的提升。

3、通過相關(guān)的實踐觀摩活動不斷地反思自己,提升教育理念,提高自身的教育策略。

4、配合本組的課題研究,與老師們分工合作,查找資料,積極進(jìn)行實踐研究,撰寫有價值的論文或經(jīng)驗報告。

5、做好計劃、反思、教學(xué)案例的整理工作,及時將自己的所思所想發(fā)表到博客中。

1、再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要解讀》及其它相關(guān)書籍,深刻理解幼兒園五大領(lǐng)域教育目標(biāo)內(nèi)涵和各年齡班幼兒的實際發(fā)展水平,提高自身的教育教學(xué)能力。

2、配合本期培訓(xùn)班的圖書漂流活動,多讀書、讀好書,使之更好地為實踐服務(wù)。

學(xué)習(xí)是為了更好的實踐,我會將此次學(xué)習(xí)內(nèi)容的精髓運用到自己的實際工作之中,指導(dǎo)自己的實踐,引領(lǐng)園內(nèi)的其他老師共同進(jìn)步,發(fā)揮骨干教師的輻射作用。

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本二

這次參加校級教研活動,聽了三位數(shù)學(xué)教師的公開課,使我感受頗深,受益匪淺。針對這三節(jié)課,我談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

一、關(guān)注問題情境的創(chuàng)設(shè)

教學(xué)的藝術(shù),不是傳授而是激發(fā)和喚醒,所以老師要利用學(xué)生非常熟悉的生活材料,引發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)思考。在《折扣》一課中,教師從學(xué)生感興趣的逛大世界商場購物入手,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲,讓學(xué)生切實的感受到了數(shù)學(xué)知識來源于生活,生活中數(shù)學(xué)問題處處存在。這樣既調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又為接下來的數(shù)學(xué)教學(xué)進(jìn)行了情感鋪墊。

二、注重學(xué)生的自主探索

新課標(biāo)強(qiáng)調(diào):教師要讓學(xué)生“學(xué)會”變?yōu)椤皶W(xué)”,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。教師在教學(xué)過程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、合作者、引導(dǎo)者。每一個教學(xué)環(huán)節(jié),教師只作恰如其分的點撥,不能一問一答的大包大攬。創(chuàng)設(shè)自由、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)真正交給學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),讓學(xué)生積極思考,大膽嘗試,在主動探索中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,掌握學(xué)習(xí)的方法,獲取成功并體驗成功的喜悅。

三、教師的激勵到位

三位老師對學(xué)生的贊揚和鼓勵不斷。如“你說的真好”“你真棒”“你真了不起”等等。這些看似微不足道的評價語言,在學(xué)生的心里卻可以激起不小的情感波瀾。對于整個教學(xué)效果的提高也起到了相當(dāng)程度的積極影響。

四、合作交流與動手實踐相結(jié)合

三位老師在不同程度上都能夠讓學(xué)生在動手操作中進(jìn)行獨立思考,與同伴交流,并給足學(xué)生動手、觀察、交流、合作的時間和空間,讓學(xué)生在具體操作活動中獲得知識,體驗知識的形成過程。如《認(rèn)識幾分之一》一課中,生生合作、師生合作在動手折一折中,認(rèn)識二分之一、四分之一和八分之一;在《可能性》一課中,教師讓學(xué)生在拋硬幣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤活動中領(lǐng)悟事件發(fā)生的可能性和游戲規(guī)則的公平性。

五、練習(xí)設(shè)計有層次性

練習(xí)設(shè)計重視促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的不斷發(fā)展。如《折扣》一課中,教師先讓學(xué)生明白幾折就是百分之幾十,打幾折表示按原價的百分之幾十銷售;然后設(shè)計已知原價和折扣,求現(xiàn)價的問題;再設(shè)計已知現(xiàn)價和折扣,求原價的問題以及已知原價和現(xiàn)價,求折扣的問題;最后又出示已知原價和折扣,求現(xiàn)價比原價便宜多少錢的問題。整個教學(xué)設(shè)計環(huán)環(huán)相扣,步步深入,每個問題都是扎扎實實得到解決。

總之,本次校級教研活動,讓我收獲很多,感觸很深,覺得自己要學(xué)習(xí)的東西很多很多。在今后的工作中,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實踐中加強(qiáng)探索總結(jié),爭取進(jìn)步。

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本三

弘揚雷鋒精神,做文明中學(xué)生

學(xué)雷鋒精神,樹校園新風(fēng)

從小事做起,與文明握手學(xué)習(xí)雷鋒,愛我校園,爭做文明中學(xué)生

塑造公民道德,爭做文明青少年雷鋒精神永放光芒

助人為樂情長在,雷鋒精神心永存向雷鋒同志學(xué)習(xí),做一名合格團(tuán)員

學(xué)雷鋒精神,做四有新人見到老師問聲好,見到同學(xué)點頭笑

爭做雷鋒式的好少年弘揚雷鋒精神 創(chuàng)建文明城校園將雷鋒精神進(jìn)行到底

見到雜物彎彎腰,節(jié)制零食不亂拋

“互助、友愛、進(jìn)步”“向雷鋒學(xué)習(xí),樹校園新風(fēng)”

“學(xué)習(xí)雷鋒同志,弘揚雷鋒精神”

“弘揚雷鋒精神,參與志愿服務(wù)”

“弘揚雷鋒精神,爭做時代新人”

從小事做起,與文明握手

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本四

1、各科成績要在四年級期末的基礎(chǔ)上提高。

2、每周保持日記三篇以上,主要包括生活趣事、讀書感想等。

3、多讀課外書籍,提高自己的知識水平。

4、協(xié)助班主任抓好班級管理,和同學(xué)搞好關(guān)系。

1、不亂玩電腦游戲。

2、愛護(hù)眼睛,保持正確的書寫姿勢。

3、每天鍛煉身體分鐘,周六周日打籃球一小時。

4、見到老師要行禮問好。

5、每天拉琴不少于分鐘。

6、不說臟話。

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本五

懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動至上。

二、銷售+市場+策略

一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

銷售培訓(xùn)心得(三)

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。

通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊營銷力,和個人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊負(fù)責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。

作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻(xiàn)殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。

在介紹產(chǎn)品時,應(yīng)該把加一些負(fù)面信息和數(shù)字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環(huán)保超標(biāo)罰款1000萬rbm,某廠在海關(guān)被查等等。

何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進(jìn)行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種.種細(xì)節(jié)其實是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現(xiàn)實業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態(tài),是一門很大的學(xué)問

何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認(rèn)為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。

石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。銷售培訓(xùn)心得體會

學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本六

期末臨近,為了幫助學(xué)生對所學(xué)英語知識進(jìn)行歸納和總結(jié),加深學(xué)生對所學(xué)26個字母,詞匯、日常用語、句型的理解和記憶,提高期末考試成績,為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)奠定較為堅實的基礎(chǔ),特制定此學(xué)習(xí)計劃。

1、26個英文字母的正確認(rèn)讀

2。 26個英文字母的規(guī)范書寫

3。 三會,四會單詞的認(rèn)讀

4。 課文重點句型的理解,認(rèn)讀

5。 語言學(xué)習(xí)的正確靈活運用

(一)復(fù)習(xí)字母,人人過關(guān)

本學(xué)期學(xué)習(xí)的26個英文字母是重點部分,首先要求學(xué)生能夠正確認(rèn)讀,其次,要求學(xué)生能夠按照正確格式書寫單詞,因此在復(fù)習(xí)時候,我準(zhǔn)備采用人人過關(guān)的形式,由我來檢查學(xué)生一個個的認(rèn)讀和書寫,力求基礎(chǔ)知識人人過關(guān)。

(二)復(fù)習(xí)單詞,同桌合作

1.過好單詞關(guān)。單詞是學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ),針對目前學(xué)生存在的基礎(chǔ)差、習(xí)慣差的現(xiàn)狀,我準(zhǔn)備從不同角度,用不同方法幫助學(xué)生復(fù)習(xí)單詞。

(1)按詞匯表復(fù)習(xí)單詞。

(2)按詞性歸類復(fù)習(xí)單詞。

(3)多作練習(xí)題

(三)復(fù)習(xí)句型,小組合

日常用語是本冊課本學(xué)習(xí)的重點,也是考試的考點。每單元都有幾句日常用語,從見面打招呼的不同說法到吃東西,祝愿語等,要讓學(xué)生掌握不同用語的使用條件和場合,指導(dǎo)學(xué)生在語境中復(fù)習(xí)并熟記他們的讀寫。因此,我準(zhǔn)備采用四人小組合作的形式,1。小組合作背誦課文2。 讀單元重點句型 3。利用黃岡小狀元來復(fù)習(xí)句型

1.4 ——— 1.8 復(fù)習(xí)第一~三單元,并檢測

1.11 ——— 1.1.15 復(fù)習(xí)第四~六單元,并檢測

1.18以后 全面復(fù)習(xí)檢測

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本七

在這春天來臨,萬物復(fù)蘇的季節(jié)里,幼兒園骨干教師第三期培訓(xùn)開始了,我榮幸的成為了三期三班的一位學(xué)員,興奮不已的我會珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓自己做到:學(xué)習(xí)、實踐、收獲、飛躍。

一、自我剖析

在幼教工作的十多年中,我經(jīng)歷的每一個崗位,努力的工作換來了一些所謂的工作經(jīng)驗,但是,我自身缺乏的是韌性、闖勁和內(nèi)涵。如:學(xué)習(xí)的主動性、自覺性比較欠缺,總是找一些無關(guān)緊要的理由為自己開脫;教學(xué)方面的大膽創(chuàng)新有待改進(jìn),總在經(jīng)驗中生活,沒有新意;教師自身的修養(yǎng)有待提升,總在被動的進(jìn)行?,F(xiàn)在我參加的骨干教師班的學(xué)習(xí),以此為契機(jī),學(xué)習(xí)、實踐、收獲、飛躍,讓自己成為真正的骨干教師。

二、學(xué)習(xí)的目標(biāo)

1、通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),提高自身理論水平,具有較強(qiáng)的專業(yè)理論功底。

2、多讀書,做到每月精讀一本書,每天讀一段有關(guān)幼教的文章,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

3、實際教學(xué)中學(xué)會科學(xué)合理的設(shè)計、組織實施教學(xué)活動,用專業(yè)的理論觀察、分析與反思。在培訓(xùn)班中積極參與小組的各種研討活動,不斷提高踐行理念的實踐能力,較準(zhǔn)確的把握教育行為。

4、及時記錄讀書、學(xué)習(xí)、實踐中的有感,不斷反思、分析、調(diào)整。

簡單的一句話,就是通過學(xué)習(xí),提升理念、掌握方法、突破自我,讓自己有質(zhì)的飛躍。

三、具體措施

1、讀書計劃

(1)俗話說的好“好腦子不如爛筆頭”,在每天讀書的時候,要及時做好記錄(書中的內(nèi)容和自己的感悟),讓讀書成為自覺地行動,成為生活中不可缺少的一部分。

(2)多與他人的交流,在交流中書中的理念、方法就逐漸成為自己的東西,轉(zhuǎn)化成自己思想的一部分。

(3)每月精讀一本書、每天閱讀有關(guān)幼兒的文章,并及時的反思、寫出體會,每月寫一篇讀書感悟,讓自己的學(xué)習(xí)留下腳印,做到學(xué)有所得。

(4)讀書與實際教學(xué)相結(jié)合,做到邊學(xué)習(xí)邊轉(zhuǎn)變觀念,及時反思。

“讀”有所悟、“悟”有所用、“用”有所得。

2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的計劃

我們的培訓(xùn)方式多樣:有專題講座、參與式培訓(xùn)、小組研修、自主學(xué)習(xí)、展示與交流。我要在保持原有優(yōu)點的基礎(chǔ)上突破自己的墨守成規(guī)的老樣子,做到:

(1)認(rèn)真聽專家的講座,做好記錄和反思,不明白的及時向?qū)<艺埥蹋⑴c實踐相結(jié)合。

(2)積極參與小組的各項研討,多發(fā)表自己的觀點、多聽取借鑒他人的見解,感受集體的力量并達(dá)成共識,做到取舍、內(nèi)化成自己的理念,為實際教學(xué)服務(wù)。

(3)每次學(xué)習(xí)后及時的反思、內(nèi)化,寫出感悟。

(4)感悟的集體的智慧和力量,欣賞每位老師的才華,等待自己的成長與突破。

3、專題研究計劃

我們組的專題研究是《區(qū)域活動中角色游戲策略的指導(dǎo)研究》,同時對另外兩組的課題《繪本教學(xué)中的指導(dǎo)策略》《如何開展家長工作》感興趣。因為這些課題都與我們的日常教學(xué)息息相關(guān)的。

(1)制定課題的研究的計劃和步驟。

(2)在實際教學(xué)中多實踐,請老師們多給予指導(dǎo),同時進(jìn)行全面的觀察記錄,積累經(jīng)驗。

(3)與老師們多溝通交流,相互學(xué)習(xí)和提高。

(4)及時進(jìn)行小結(jié)和總結(jié),撰寫性論文。

半年時間很短,我會抓住每次的學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)、多交流、多提升,同時將日常的工作也都當(dāng)作的是學(xué)習(xí)實踐的機(jī)會,理論實踐相結(jié)合,促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

2022學(xué)習(xí)是萬力之源心得體會范本八

第一部分 集團(tuán)培訓(xùn)指導(dǎo)思想與培訓(xùn)目標(biāo)

20xx年11月集團(tuán)培訓(xùn)部組織進(jìn)行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)研工作,在總結(jié)分析調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)之上,結(jié)合集團(tuán)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀制訂了20xx年度培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)思想和年度培訓(xùn)目標(biāo)。

一、年度培訓(xùn)指導(dǎo)思想:

打造務(wù)實有效的培訓(xùn)機(jī)制,建立企業(yè)特色的培訓(xùn)體系。

務(wù)實:基于問題導(dǎo)向的培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)運作和培訓(xùn)管理。

有效:培訓(xùn)內(nèi)容工具化,關(guān)注培訓(xùn)效果評估與績效轉(zhuǎn)化。

企業(yè)特色:密聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略,支持業(yè)務(wù)發(fā)展,傳承企業(yè)文化。

二、20xx年度培訓(xùn)目標(biāo):

1、提升培訓(xùn)效果:基于問題解決的培訓(xùn)設(shè)計和組織,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋人群;

2、加強(qiáng)課程開發(fā):根據(jù)年度培訓(xùn)體系建設(shè)方案進(jìn)行課程體系的建設(shè)實施;

3、實施培訓(xùn)計劃:按照年度培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn),執(zhí)行年度培訓(xùn)預(yù)算;

4、評估培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程實施后及時進(jìn)行效果評估,關(guān)注培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化;

5、建設(shè)講師隊伍:建立專業(yè)的內(nèi)部講師隊伍,提升集團(tuán)整體的培訓(xùn)能力;

6、完善培訓(xùn)體系:從培訓(xùn)制度、資源和運作三個層面推進(jìn)培訓(xùn)體系建設(shè)。

第二部分 20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)體系的建設(shè)規(guī)劃

一、培訓(xùn)體系建設(shè)整體規(guī)劃

20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部將根據(jù):打造務(wù)實有效的培訓(xùn)機(jī)制,建立企業(yè)特色的培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想,從制度層面、資源層面、運作層面三個維度建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,重點建設(shè)培訓(xùn)資源。具體詳見圖1:

二、培訓(xùn)運營機(jī)制及管理平臺建設(shè)

圍繞集團(tuán)年度培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃,以“務(wù)實有效”為目標(biāo)建立培訓(xùn)運營機(jī)制,關(guān)注培訓(xùn)效果評估的管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效能的轉(zhuǎn)化。搭建形成完善的培訓(xùn)管理平臺。培訓(xùn)體系和平臺建設(shè)工作以培訓(xùn)項目的運作方式進(jìn)行開展,詳見第四部分培訓(xùn)具體工作計劃。

第三部分 集團(tuán)培訓(xùn)管控模式及對各集團(tuán)(公司)的管理要求

一、集團(tuán)兩級培訓(xùn)管理架構(gòu)

培訓(xùn)的組織管理方面,完善總部/各集團(tuán)(公司)組織架構(gòu),實現(xiàn)人崗匹配。培訓(xùn)計劃分為總部/各集團(tuán)(公司)兩個層級進(jìn)行管理??偛咳肆Y源開發(fā)中心培訓(xùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)一級培訓(xùn)項目,職能部門、各集團(tuán)(公司)負(fù)責(zé)各自單位的二級培訓(xùn)項目。詳解見圖3:

二、集團(tuán)兩級培訓(xùn)業(yè)務(wù)劃分及培訓(xùn)體系建設(shè)分工

在集團(tuán)培訓(xùn)管控模式下,明確各級培訓(xùn)部門的職能定位、業(yè)務(wù)分工、崗位職責(zé)以及在集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)項目中所承擔(dān)的工作任務(wù)。具體見圖4:

三、對各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)管理要求

(一)培訓(xùn)團(tuán)隊建設(shè):

對于各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)組織架構(gòu)的建設(shè),按照“搭班子、建隊伍、強(qiáng)組織”,的思路。缺什么、補(bǔ)什么,快速引進(jìn)外部培訓(xùn)專業(yè)人員,實現(xiàn)各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)崗位的人崗適配、架構(gòu)完整。

(二)培訓(xùn)團(tuán)隊文化:

在實現(xiàn)培訓(xùn)組織架構(gòu)完整后,著力打造培訓(xùn)團(tuán)隊文化。打造一支“講文化、講執(zhí)行、講專業(yè)”的高效培訓(xùn)團(tuán)隊 。

講文化——團(tuán)隊建設(shè)講文化:簡單、務(wù)實、高效、和諧

講執(zhí)行——培訓(xùn)管理講執(zhí)行:結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行是有結(jié)果的行動

講專業(yè)——培訓(xùn)運作講專業(yè):問題導(dǎo)向,培訓(xùn)就是解決問題

(三)培訓(xùn)管理要求:

基于集團(tuán)培訓(xùn)的現(xiàn)狀,按照:強(qiáng)化基礎(chǔ)、理順流程、搭建體系的管理思路,集團(tuán)培訓(xùn)部從以下四個方面,強(qiáng)化對于各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)管理和監(jiān)督指導(dǎo)。

1、強(qiáng)化目標(biāo)管理:每月計劃提報,每月月初5日提報月度培訓(xùn)計劃,月底25日前提報月度培訓(xùn)臺賬;年度計劃編制包括年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)預(yù)算編制。集團(tuán)培訓(xùn)部會進(jìn)行相關(guān)月度和年度考核,強(qiáng)化計劃執(zhí)行率和目標(biāo)管理。

2、細(xì)化過程控制:首先,集團(tuán)培訓(xùn)部對各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)工作實施月度考核辦法考核滿分為100分,按照月度培訓(xùn)計劃提報情況、培訓(xùn)檔案管理情況、月度培訓(xùn)計劃執(zhí)行率三個考核項目,每月將對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行月度考核打分,并進(jìn)行公示。此項考核將反饋至人力考核組作為年度評優(yōu)的重要考評依據(jù)。

其次,是通過培訓(xùn)體系建設(shè)項目的追蹤落實過程控制。20xx年度,集團(tuán)將進(jìn)行培訓(xùn)體系的完善,著重培訓(xùn)資源的建設(shè),對于培訓(xùn)資源建設(shè)需要各單位參與配合的項目,總部每月將進(jìn)行項目的統(tǒng)一管理和跟進(jìn),包括:內(nèi)部講師隊伍建設(shè)、課程體系建設(shè)、中高層主題特訓(xùn)等項目。最后,通過培訓(xùn)檔案管理來加強(qiáng)培訓(xùn)控制。要求紙質(zhì)檔案和電子檔案均須齊備,紙質(zhì)檔案:通知、課表、簽到表、測評試卷、培訓(xùn)評估問卷、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等。電子檔案:培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、培訓(xùn)改善報告等

3、及時匯報反饋:集團(tuán)培訓(xùn)部與各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)崗,通過:qq群、郵件、電話、會議四種方式和渠道,加強(qiáng)工作交流和溝通,實現(xiàn)培訓(xùn)資源和信息高效共享達(dá)到及時匯報反饋的目的。

4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度:集團(tuán)培訓(xùn)部目前制定下發(fā)了八項培訓(xùn)管理制度。目前下發(fā)的培訓(xùn)制度包括:《集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》 、《集團(tuán)員工培訓(xùn)與發(fā)展管理制度》、《集團(tuán)導(dǎo)師制管理制度》、《集團(tuán)服務(wù)員管理制度》、《集團(tuán)培訓(xùn)班管理規(guī)定》 、《集團(tuán)培訓(xùn)檔案管理辦法》 、《集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)費管理辦法》 、《集團(tuán)培訓(xùn)講師評估制度》要求各集團(tuán)(公司)要嚴(yán)格執(zhí)行遵守。同時,集團(tuán)培訓(xùn)部會根據(jù)培訓(xùn)的發(fā)展進(jìn)行制度的及時更新修訂和新增。各集團(tuán)(公司)可根據(jù)實際情況在集團(tuán)制度基礎(chǔ)之上新增二級培訓(xùn)制度,從而形成兩級培訓(xùn)的制度保障,為各項培訓(xùn)工作的開展奠定良好的制度建設(shè)和指導(dǎo)。

第四部分 20xx年度培訓(xùn)具體工作計劃

20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部計劃開展的重點培訓(xùn)項目有8個,包括:新員工入職培訓(xùn)、在職員工季度主題特訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項目(包括:內(nèi)部講師隊伍、課程體系、外部供應(yīng)商、在線學(xué)習(xí)平臺、培訓(xùn)制度建設(shè)),預(yù)計開班18期。覆蓋集團(tuán)中高層員工、內(nèi)部講師及總部新入職員工,并在培訓(xùn)“資源建設(shè)”與“管理創(chuàng)新”方面以項目機(jī)制開展系統(tǒng)創(chuàng)新與實踐工作。

一、20xx年度培訓(xùn)體系建設(shè)項目具體計劃

20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部,將集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)的五個項目作為貫穿全年的培訓(xùn)核心工作進(jìn)行開展,每月進(jìn)行項目建設(shè)工作的推進(jìn),并加強(qiáng)對于各集團(tuán)(公司)項目進(jìn)展的追蹤和督導(dǎo)。關(guān)于項目具體計劃、責(zé)任人和建設(shè)目標(biāo)詳見圖5:

二、20xx年度內(nèi)部講師ttt培訓(xùn)計劃

為培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)部講師隊伍,提升內(nèi)部培訓(xùn)力量,形成集團(tuán)知識沉淀和卓 達(dá)文化的傳承。20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部將大力開展內(nèi)部講師隊伍的建設(shè),同時,

加強(qiáng)講師的認(rèn)證、激勵和授課管理等體系的建設(shè)跟進(jìn)。20xx年全年計劃舉行四 期,累計培訓(xùn)90課時,責(zé)任人:金安。具體計劃安排及培訓(xùn)課時詳見圖6:

三、20xx年度在職員工培訓(xùn)計劃

20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部將聚焦,中高層在職員工領(lǐng)導(dǎo)力和崗位勝任能力提升培訓(xùn),同時,關(guān)注集團(tuán)重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊:新材集團(tuán)、建工集團(tuán)、成本管理及項目工程產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技能在職培訓(xùn)。針對中高層在職員工培訓(xùn)集團(tuán)培訓(xùn)部將在全集團(tuán)開展四期季度主題培訓(xùn),對于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)技能培訓(xùn)將加強(qiáng)培訓(xùn)支持和指導(dǎo),培訓(xùn)的開展整合外部培訓(xùn)資源在二級培訓(xùn)單位進(jìn)行開展。關(guān)于中高層在職員工培訓(xùn)計劃舉辦四期100課時,責(zé)任人:金安、劉麗明及各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,具體培訓(xùn)計劃詳見圖7:

四、20xx年度外派學(xué)習(xí)(考察)及員工職業(yè)技能鑒定計劃

1、根據(jù)集團(tuán)三產(chǎn)聯(lián)動的戰(zhàn)略推進(jìn),為更好的引進(jìn)創(chuàng)新知識和探索開拓未知產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,20xx年度加強(qiáng)組織集團(tuán)相關(guān)系統(tǒng)人員參加外派學(xué)習(xí)(考察)。更好地為集團(tuán)新的戰(zhàn)略領(lǐng)域提供智力支持和經(jīng)驗獲取。

2、20xx年度逐步在全集團(tuán)推動員工職業(yè)生涯規(guī)劃,同時,根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)和勝任能力要求,開展員工的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。培訓(xùn)鑒定重點部門包括:新材、建工、工程項目、物業(yè)和銷售部門,在提升員工崗位技能的同時推動員工的職業(yè)發(fā)展。

3、為提升組織學(xué)習(xí)力,打造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍。20xx年度在做好各項專項培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)員工的自主性學(xué)習(xí)的監(jiān)督和引導(dǎo),深化部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的開展。對于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項制度及總裁的會議報告和指示要強(qiáng)化學(xué)習(xí),從而,建立每一位員工的戰(zhàn)略思維,共同推動集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

五、20xx年度新員工入職培訓(xùn)計劃

20xx年度集團(tuán)將繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化入職培訓(xùn)流程開展新員工培訓(xùn),同時,強(qiáng)化對于各集團(tuán)(公司)的新員工入職培訓(xùn)的管理督導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),20xx年度,集團(tuán)培訓(xùn)部將計劃舉辦六期入職培訓(xùn),累計84課時,責(zé)任人:**、***。

六、培訓(xùn)效果評估管理

按照務(wù)實有效的培訓(xùn)原則,為切實提高各種培訓(xùn)效果,對于公司的各種培訓(xùn)全面推行培訓(xùn)效果評估管理。按照目前培訓(xùn)實踐中通用的柯氏四級評估法(4r),從反饋評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、成果評估四個層次進(jìn)行培訓(xùn)的效果評估。對于集團(tuán)所有組織的培訓(xùn)必須要求一級評估和二級評估的落實,通過培訓(xùn)反饋問卷和培訓(xùn)測評的方式進(jìn)行。對于專業(yè)類和與崗位技能相關(guān)的部門培訓(xùn)要求課程設(shè)計上將課程內(nèi)容進(jìn)行工具化,以此,推動訓(xùn)后的知識技能轉(zhuǎn)化和落地達(dá)到三級評估,對于四級評估積極進(jìn)行探索和完善。

七、20xx年度培訓(xùn)費用預(yù)算

根據(jù)20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)計劃,將開展新員工入職培訓(xùn)、中高層在職培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)、集團(tuán)戰(zhàn)略部門專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項目培訓(xùn)和eln在線培訓(xùn)服務(wù)費。培訓(xùn)費用包含:會議費用、物料費用、講師課時費用等。

八、特別說明

(一)關(guān)于20xx年度培訓(xùn)具體工作計劃安排,屆時有可能會根據(jù)集團(tuán)實際情予以適當(dāng)調(diào)整。每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月課程培訓(xùn)前1周予以提報確定并公布。

(二)各集團(tuán)(公司)二級培訓(xùn),將根據(jù)各單位上報的年度培訓(xùn)計劃自行組織和實施,集團(tuán)培訓(xùn)部會加強(qiáng)各單位培訓(xùn)工作的督導(dǎo)管理和指導(dǎo)支持。

(三)在做好集團(tuán)一、二級培訓(xùn)計劃實施的同時,逐步強(qiáng)化三級培訓(xùn)的深入開展,強(qiáng)化部門級培訓(xùn)和員工日常學(xué)習(xí)活動的組織開展。

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