體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
有關(guān)城管優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生心得體會(huì)和感想一
一年來(lái),我嚴(yán)格管理自我,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出最大的努力,爭(zhēng)取最好的成果,全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)立分配的任務(wù),促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從普通百姓到城管隊(duì)員,從一線執(zhí)法到管理分隊(duì),盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,可是我時(shí)刻堅(jiān)持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自我一線執(zhí)法本事的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,所以在這一年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹(shù)立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神,本著群眾利益無(wú)小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)
分隊(duì)進(jìn)取響應(yīng)大隊(duì)部要求,并探索推行城管與市容協(xié)管,車輛協(xié)管三管齊下,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。經(jīng)過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理,營(yíng)造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
進(jìn)一步開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng),分隊(duì)先后聯(lián)系幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū),并加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)城管工作的了解和理解,逐步開(kāi)展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,甚至進(jìn)工地等工作,真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不定期的開(kāi)展宣傳服務(wù)工作,切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通,改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個(gè)擊破的方式,有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題,受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)立任務(wù)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴娴膹V告宣傳,加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理,經(jīng)過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫忙隊(duì)員樹(shù)立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,摒棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的本事
在廉政問(wèn)題上,嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自我,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自我的下屬。按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
用制度自律。嚴(yán)格按廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。以”干部”自律。我在研究問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自我首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足
政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。工作還不夠細(xì)致,有時(shí)急躁。
有關(guān)城管優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生心得體會(huì)和感想二
20_年,縣城管辦將嚴(yán)格按照縣委、縣政府提出的“城鄉(xiāng)環(huán)境突出治“臟”,重點(diǎn)治“亂”,逐步治“差”的總體戰(zhàn)略思路,以創(chuàng)建“省級(jí)文明城市”為契機(jī),以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”為抓手,增添措施,精細(xì)管理,全力提升我縣城市品質(zhì)和魅力,打造環(huán)境宜人的人居環(huán)境和投資環(huán)境?,F(xiàn)將20_年城市管理工作重點(diǎn)安排和工作目標(biāo)完成計(jì)劃擬定如下:
一、20_年工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和門前五包的規(guī)范整治,扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)效管理。20_年我辦將采取強(qiáng)有力的措施,切底根治占道經(jīng)營(yíng)、亂吐亂扔、亂帖亂畫、亂停亂放有損城市形象的不良習(xí)性,進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員上街巡查管理,確保管得細(xì)、管到位。
2、注重廣告管理整體規(guī)劃和精品實(shí)施工程。目前,廣告管理工作已取得了一定成效,城區(qū)破損或違章廣告得到規(guī)范,20_年要在鞏固原有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一廣告設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,突出整體規(guī)劃設(shè)計(jì),打造廣告精品工程。
3、加大力度推出“便民、利民”措施。針對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)多的現(xiàn)象,我辦將在規(guī)范治理的同時(shí),注重疏導(dǎo)工作,把文化街和接龍橋街規(guī)劃為小商品和水果市場(chǎng),有效解決管理矛盾,體現(xiàn)“親民理念、和諧城管”。20_年,我辦將根據(jù)停車難、車輛亂停亂放嚴(yán)重的問(wèn)題,利用公益性崗位擬招聘協(xié)管員加強(qiáng)城區(qū)交通秩序的管理,解決一些下崗工人和40、50人員再就業(yè)問(wèn)題。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明城市工作,加大公廁的管理。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和清運(yùn)工作。計(jì)劃20_年拿出一塊路段將清掃保潔權(quán)推向市場(chǎng),嘗試進(jìn)行路面清掃保潔的市場(chǎng)化運(yùn)作,通過(guò)這個(gè)試點(diǎn)的運(yùn)行,來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋求環(huán)衛(wèi)作業(yè)改革的新路子。
6、加大宣傳力度,努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心,通過(guò)新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí),從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、加大城區(qū)亮化工程建設(shè)。打造城區(qū)兩河景觀帶的亮化工作,在城區(qū)內(nèi)所有通行橋安裝路燈和景觀燈,在城區(qū)內(nèi)所有過(guò)街天橋安裝輪廓燈和景觀燈,督促臨街單位的多層建筑安裝輪廓燈,主要植被景點(diǎn)安裝射燈,努力打造靚麗多姿、優(yōu)美和諧的城市夜景。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃
1、進(jìn)一步加大硬件投入。環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面計(jì)劃明年在城區(qū)各單位院內(nèi)、居住小區(qū)添置垃圾桶和東部再建一座小型垃圾中轉(zhuǎn)場(chǎng),垃圾收運(yùn)電瓶車10輛,進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化水平,逐步實(shí)現(xiàn)由人工為主→人工、機(jī)械并舉→機(jī)械為主的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式改變。
2、為提升城市車容車貌形象,縣城管辦擬在我縣城區(qū)東、西方向建兩個(gè)規(guī)范的洗車場(chǎng),預(yù)計(jì)投資300余萬(wàn)元。目前規(guī)劃地點(diǎn)、設(shè)計(jì)方案和規(guī)模大小正在會(huì)同建設(shè)、國(guó)土等部門正在擬定之中。計(jì)劃在20_年年底建成并投入運(yùn)行,一年內(nèi)改變城區(qū)空氣質(zhì)量和提升車容車貌形象初見(jiàn)成效,兩年內(nèi)大見(jiàn)成效。
三、保障措施
1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),大力開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì),努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,敢抓善管,市民信賴的城管鐵軍。
2、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度,對(duì)城市管理工作中的日常情況,逐月進(jìn)行檢查評(píng)比,并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),及時(shí)整改。
3、嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對(duì)城市管理工作不力造成嚴(yán)重后果的隊(duì)、所和個(gè)人,要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效。
有關(guān)城管優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生心得體會(huì)和感想三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是縣城市管理行政執(zhí)法局的一名執(zhí)法隊(duì)員。
黨的精神如萬(wàn)道霞光,照亮了中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的征程。面對(duì)千載難逢的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們城管將如何應(yīng)對(duì),如何適應(yīng),如何與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng)輝煌?這成為每一位城管人必須思考的問(wèn)題。于是”城市要突破,城管要先行“成為執(zhí)法局上下的發(fā)展共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
古人說(shuō):“民無(wú)德不立,政無(wú)德不威”。有德是修養(yǎng),是文明,是基石;無(wú)德是無(wú)信,是卑鄙,是自滅。中華民族是一個(gè)有著強(qiáng)烈榮譽(yù)感的民族,在中華歷史上演繹了無(wú)數(shù)可歌可泣的事跡。張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森等一批批優(yōu)秀的共產(chǎn)黨人,閃爍著一個(gè)個(gè)平凡而光輝的名字,講述著一段段真實(shí)而感人的故事。他們公而忘私、助人為樂(lè)、敬老尚賢、無(wú)私奉獻(xiàn),張揚(yáng)道德的大旗,聳立著一座座人格的豐碑。
今天,在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的同時(shí),我們也不無(wú)遺憾的看到道德標(biāo)準(zhǔn)的失衡及人生觀的混亂。許多人在諸多問(wèn)題面前迷失了方向,他們是非不清,拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義思想滋長(zhǎng)蔓延。有的人見(jiàn)義不為、見(jiàn)死不救、為富不仁,重金錢重實(shí)惠而輕名譽(yù)輕人格。一些人為弄到錢,蠅營(yíng)狗茍、坑蒙欺詐、損人利己、損公肥私,總之是利金智昏、不擇手段。這些現(xiàn)象,猶如滋生在社會(huì)機(jī)體上的牛皮癬,時(shí)刻沖擊著人們的道德底線,模糊了人的是非觀念,顛倒了一些人的榮辱標(biāo)準(zhǔn)。
在社會(huì)傳統(tǒng)判斷日益呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實(shí)面前,我也曾困惑過(guò)、迷茫過(guò)。然而,來(lái)到執(zhí)法局的幾個(gè)月的時(shí)間里,我的所見(jiàn)所聞像一陣春雨沖刷掉了我心靈上的浮塵。我們機(jī)動(dòng)中隊(duì)的六名執(zhí)法隊(duì)員是去年年底轉(zhuǎn)業(yè)的士兵,也都是剛剛踏上城管執(zhí)法崗位的新兵。執(zhí)法局黨組對(duì)我們期望很高,把我們中隊(duì)譽(yù)為執(zhí)法局的“突擊隊(duì)”“先鋒隊(duì)”。當(dāng)我們滿懷熱情的來(lái)到崗位時(shí),卻碰到許多委屈和不平。
日常的城管執(zhí)法工作與廣大市民的利益息息相關(guān),不可避免的有部分群眾對(duì)城管工作存在誤解,特別是一些違法占道經(jīng)營(yíng)的商販,對(duì)執(zhí)法隊(duì)員誤解更深。每當(dāng)此時(shí),我的心中就會(huì)有委屈的情緒,甚至有過(guò)打退堂鼓的想法。每當(dāng)這時(shí)我們中隊(duì)的老執(zhí)法隊(duì)員的話教育了我。他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):我們的工作不但要用辛勤的汗水挽來(lái)城市優(yōu)美環(huán)境,更要用博大的胸懷來(lái)承受人們的誤解和不滿,只要我們是真誠(chéng)為市民著想,人們一定會(huì)理解我們,尊重我們,這也是我們自身價(jià)值的所在。
他們的話引起我深深地思考,服務(wù)人民,應(yīng)該是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)的高度統(tǒng)一,只強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)沒(méi)有服務(wù)能力,那只是空談。因此,我們不斷探索新思路、總結(jié)新方法,努力提高業(yè)務(wù)能力。
有關(guān)城管優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生心得體會(huì)和感想四
20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以xx屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng),江立新、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開(kāi)展、樹(shù)立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹(shù)立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓,突出解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法,開(kāi)展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來(lái),我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過(guò)建立案例評(píng)審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動(dòng)進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道,我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)專欄,對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會(huì)監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過(guò)召開(kāi)專題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議,有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對(duì)人,消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過(guò)宣傳教育,平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議,對(duì)存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式,通過(guò)超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。例如,在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅(jiān)決取締。通過(guò)持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關(guān)制度,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對(duì)適用簡(jiǎn)易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,對(duì)當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件,及時(shí)立案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹(shù)隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問(wèn)題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說(shuō)理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
有關(guān)城管優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生心得體會(huì)和感想五
20xx年,在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下,在同志們的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格要求,勤政廉政,負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作和勤政情況總結(jié)如下:
注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,自覺(jué)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究,進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過(guò)自覺(jué)學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,提高自已愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),樹(shù)立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,解決工作中遇到的各類難題。通過(guò)有效的工作,切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
認(rèn)真履行職責(zé),圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情,切實(shí)按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn),全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來(lái),在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極落實(shí),力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法,并和隊(duì)室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在“難題”面前,我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進(jìn)、迎難而上,想方設(shè)法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問(wèn)題上,在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上,當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?,給我們的執(zhí)法帶來(lái)了巨大的壓力。面對(duì)這一難題,我沒(méi)有氣餒退縮,也沒(méi)有消極等待,在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,和處室其他有關(guān)同志,積極調(diào)查研究、分析問(wèn)題,出謀劃策,努力尋求對(duì)策措施,采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施,維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問(wèn)題,積極落實(shí)人性化措施。通過(guò)一系列措施提高了執(zhí)法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來(lái),我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,撰寫體會(huì)文章,深刻剖析反面典型的教訓(xùn),舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
近一年來(lái)如果說(shuō)我取得了一些成績(jī),歸根結(jié)底,是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
1、是沒(méi)能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究不夠,辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,要加強(qiáng)各個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
在今年工作中,我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署,我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間查處”的工作要求,集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控,提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。
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