汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟 汽車維護(hù)與保養(yǎng)收獲體會(huì)感想(六篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟一

20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計(jì)劃的%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的%。

二、物業(yè)維修成本

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人(除管理人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃：

一、 總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水 平;在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

二、 以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

三、 從營(yíng)銷策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

六、 加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。

最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;

(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;

(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟二

(甲方)__

(乙方)__

鑒定地點(diǎn)：鑒定時(shí)間年月日

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條、運(yùn)輸服務(wù)要求

甲方提供兩輛車為乙方提供汽車站運(yùn)輸服務(wù)，車輛情況分別為：

1、廠牌車型，車號(hào)，顏色，營(yíng)運(yùn)證號(hào)碼，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，車架，

2、廠牌車型，車號(hào)，顏色，營(yíng)運(yùn)證號(hào)碼，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，車架。

第二條、服務(wù)期限

期限從年月日時(shí)起，至年月日時(shí)止，共計(jì)天。

第三條、服務(wù)費(fèi)用

合同總費(fèi)用為元(人民幣)(大寫元整)，乙方在服務(wù)期滿后60天內(nèi)一次性付清。

第四條、甲方責(zé)任

1、負(fù)責(zé)向乙方提供技術(shù)狀況完好的車輛和相應(yīng)的駕駛?cè)藛T。正常情況下，合同中未注明的事宜，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

2、甲方提供的車輛和自行聘請(qǐng)的駕駛?cè)藛T，需具備各種齊全有效的行車證件。因證件不全而給乙方造成的損失，甲方全部承擔(dān)。如果甲方使用無(wú)營(yíng)運(yùn)證的車輛從事運(yùn)輸服務(wù)活動(dòng)，乙方可保留向運(yùn)政管理部門舉報(bào)的權(quán)利。

3、在服務(wù)期內(nèi)，甲方駕駛?cè)藛T按照乙方制定的行車計(jì)劃，在乙方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，由乙方指定的人員在行車計(jì)劃上簽字，作為履行合同的原始記錄。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)期內(nèi)車輛的二級(jí)維護(hù)及車輛年檢、年審。

5、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車輛損失保險(xiǎn)、司乘座位保險(xiǎn)、玻璃破碎保險(xiǎn)等。

6、如果服務(wù)車輛在服務(wù)期間內(nèi)發(fā)生事故，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)事故處理，并承擔(dān)事故的賠償責(zé)任。乙方不承擔(dān)事故車輛的任何法律責(zé)任。

7、甲方嚴(yán)格按行業(yè)管理規(guī)定，即《__省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l列》、《道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定》進(jìn)行汽車運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如有違反，乙方可向運(yùn)政管理部門舉報(bào)。

8、甲方保證提供禮貌、周密、易懂、易接受的全方位服務(wù)，按照乙方提供的行車計(jì)劃執(zhí)行。

9、甲方在合同期內(nèi)不得無(wú)故將服務(wù)車輛收回，如確需收回，需經(jīng)雙方同意后另行提供相同型號(hào)的車輛完成運(yùn)輸服務(wù)義務(wù)。

10、服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，安全行車，因違法、違章造成的責(zé)任，甲方自行負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

11、甲方不得利用服務(wù)車輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)，不得將已提供給乙方的車輛出租、典當(dāng)、抵押，甲方必須對(duì)甲方的駕駛?cè)藛T行為負(fù)責(zé)。

12、服務(wù)期間所發(fā)生的燃料費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)、違章罰款等由甲方自行負(fù)擔(dān)。

13、正常駕駛時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛使用異常或技術(shù)故障應(yīng)停止運(yùn)行并通知乙方，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保行車計(jì)劃的執(zhí)行，否則甲方必須承擔(dān)乙方的一切損失。

14、若發(fā)生事故，甲方應(yīng)立即與當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T及保險(xiǎn)公司聯(lián)系，并通知乙方，甲方自行承擔(dān)責(zé)任及賠償乙方的一切損失。

15、發(fā)生交通事故應(yīng)立即通知乙方并報(bào)告公安交通管理部門，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，承擔(dān)公安交通管理部門的裁定責(zé)任，負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠后不足的部分。事故期間不計(jì)算服務(wù)費(fèi)。乙方不承擔(dān)甲方服務(wù)車事故的一切責(zé)任(包括連帶責(zé)任)。

16、甲方中途如不能按約定提供車輛，甲方需退還乙方未使用期的服務(wù)費(fèi)并付全部服務(wù)費(fèi)%的違約金。

第五條、乙方責(zé)任

1、按照乙方宣傳的需要，負(fù)責(zé)制定行車計(jì)劃，并提交給甲方。

2、按照乙方宣傳的需要，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)車輛進(jìn)行包裝。

3、經(jīng)甲、乙雙方約定，甲方提供駕駛?cè)藛T姓名，駕駛證號(hào)，是甲方車輛的指定駕駛員。如甲方未經(jīng)乙方同意而換駕駛員，視為違約，乙方有權(quán)解除合同。

4、乙方中途退車，乙方需按實(shí)限使用時(shí)間支付甲方使用費(fèi)并付全部使用費(fèi)%的違約金。

第六條、糾紛解決方式

1、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。甲乙雙方發(fā)生糾紛不能協(xié)商解決時(shí)，可向運(yùn)政管理部門申請(qǐng)調(diào)解，或起訴至有管轄權(quán)的人民法院。

2、本合同雙方簽字蓋章有效，本合同一式四份，甲方一份，乙方三份。甲方所提供的資料及證件的復(fù)印件、雙方車輛行車記錄單等附件為合同組成部分。

3、如需變更或解除本合同應(yīng)提前兩天通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致的予以變更或解除。

第七條、特別約定

1、甲方發(fā)生交通肇事后，甲方需提供能夠履行本合同運(yùn)輸服務(wù)義務(wù)的車輛和駕駛?cè)藛T，繼續(xù)完成行車計(jì)劃。

2、服務(wù)期間，甲方承擔(dān)妥善保管車輛的義務(wù)和責(zé)任，若發(fā)生車輛被盜、報(bào)廢及其它形式的滅失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

甲方：乙方：

單位名稱(章)：?jiǎn)挝幻Q(章)：

單位地址：?jiǎn)挝坏刂罚?/p>

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

電話：電話：

__年__月__日__年__月__日

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟三

1. 寶馬汽車―――即使你把它拆得七零八落，它依然是位美人（國(guó)外）。駕乘樂趣，創(chuàng)新極限。

2. 寶馬7系汽車―――生活藝術(shù)唯你獨(dú)尊

3. 奔馳汽車―――領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代，駕馭未來(lái)。

4. 奧迪汽車―――突破科技、啟迪未來(lái)

5. 卡迪拉克汽車―――將力量、速度和豪華融為一體

6. 富蘭克林牌汽車―――一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)麻煩的汽車

7. 大眾汽車―――出于對(duì)汽車的愛汽車價(jià)值典范

8. 沃爾沃(volvo)汽車―――關(guān)愛生命、享受生活（forlife。for）

9. 福特汽車———你的世界，從此無(wú)界

10. 日產(chǎn)汽車———超越未來(lái)

11. 邦迪亞克牌汽車―――坐在里面是件美事，被人們看見坐在其中更是快事。

12. 甲殼蟲汽車―――該車外型一直維持不變，所以外型上很丑陋，但其性能一直在改進(jìn)。

13. 豐田汽車―――車到山前必有路，有路必有豐田車更遠(yuǎn)更自由

14. 克萊斯勒汽車―――你買汽車不來(lái)考慮一下我們克萊斯勒的汽車那你就吃虧了,不但你吃虧，我們也吃虧。

15. 菲業(yè)特汽車―――開創(chuàng)菲亞特新紀(jì)元，脫胎換骨，來(lái)勢(shì)洶洶，超級(jí)雷馬1000。

16. 現(xiàn)代汽車―――駕馭現(xiàn)代成就未來(lái)

17. 斯柯達(dá)汽車———簡(jiǎn)單、聰明；

18. 雪鐵龍汽車———想在你之前；

19. 起亞汽車———用心全為你；

20. 歐美佳汽車―――平穩(wěn)征服人生曲折

21. 歐寶汽車―――德國(guó)科技輕松享有

22. 雷諾汽車———讓汽車成為一個(gè)小家

23. 英國(guó)迷你(mini)汽車———她可愛嗎？(isitlove？)

24. 奧迪a4汽車―――動(dòng)感傳奇

25. 奧迪100汽車―――走中國(guó)路，乘一汽奧迪

26. 北京現(xiàn)代汽車———追求卓越、共創(chuàng)幸福；

27. 嘉年華汽車―――一路激情共精彩

28. 廣州本田汽車———世界品質(zhì)、一脈相承；

29. 中華汽車———超越期望、超越自我；

30. 別克汽車―――當(dāng)代精神，當(dāng)代車

31. 別克君威汽車———心致、行隨，動(dòng)靜合一；

32. 雅閣汽車―――激活新力量新雅閣新力量新登場(chǎng)

33. 馬自達(dá)6汽車―――魅力科技

34. 蒙迪歐汽車―――領(lǐng)先在于你的魄力

35. 寶來(lái)汽車―――駕駛者之車快并快樂著

36. 別克凱越汽車———全情全力，志在進(jìn)??；

37. 賽納汽車―――常規(guī)由我定動(dòng)感與美感無(wú)須取舍

38. 寶來(lái)汽車―――駕駛者之車快并快樂著

39. 陽(yáng)光汽車―――體驗(yàn)陽(yáng)光生活

40. 日產(chǎn)汽車―――超越平凡，卓越優(yōu)逸

41. 福美來(lái)汽車―――和諧靈動(dòng)，君子風(fēng)范和諧生活新成員

42. 千里馬汽車―――雷霆?jiǎng)恿?，縱情千里

43. 千里馬ii汽車―――心有多野未來(lái)就有多遠(yuǎn)

44. 威馳汽車―――領(lǐng)先科技的全球轎車讓生活樂在新風(fēng)

45. 飛度汽車―――外在動(dòng)人，內(nèi)在動(dòng)心

46. 依蘭特汽車―――給我一個(gè)美名送你一部靚車

47. 菲亞特西耶娜汽車―――有成就，也有情趣多彩人生路激情

48. 廣州本田汽車——世界品質(zhì)、一脈相承

49. 周末風(fēng)汽車―――空間超乎想象生活飛越平凡

50. 賽歐汽車———優(yōu)質(zhì)新生活

51. 菱帥汽車―――人性化科技

52. polo汽車----同ｐｏｌｏ一樣古怪精靈”

53. 嘉年華汽車―――一路激情共精彩

54. 威姿汽車―――超越期待的經(jīng)典車

55. 高爾夫汽車―――很生活--世界經(jīng)典兩廂車杰作天成一見如故

56. 高爾汽車―――實(shí)在，反而更難得我的動(dòng)感高爾與眾不同無(wú)需潮流只要始終經(jīng)典

57. 奇瑞風(fēng)云汽車―――動(dòng)靜皆風(fēng)云

58. 奇瑞旗云汽車―――激情原動(dòng)力

59. 奇瑞東方之子汽車―――一切由我掌控

60. 富康汽車―――走富康路，坐富康車方方面面實(shí)實(shí)在在滿足您

61. 桑塔納汽車―――上海桑塔納，汽車新潮流擁有桑塔納走遍天下都不怕

62. 捷達(dá)汽車―――理性的選擇

63. 愛麗舍汽車―――精致生活精彩演繹

64. 廣州標(biāo)致汽車―――汽車工業(yè)新一代的

65. 標(biāo)致華普汽車―――生活夢(mèng)想大可承載

66. 普力馬汽車―――五座＋兩座●都市新生活拉闊都市生活

67. 路寶汽車―――哈飛路寶路中之寶現(xiàn)代時(shí)尚秀外慧中

68. 北斗星汽車―――身處自然環(huán)保之旅

69. qq汽車―――秀我本色想快樂，找ｑｑ

70. spark汽車---只代表你

71. 愛迪爾汽車―――生活要有ide

72.索納塔汽車——中國(guó)新動(dòng)力衡量?jī)r(jià)值新典范

73. 奧拓汽車―――處處為您著想好車有限驚喜無(wú)限

74. 福萊爾汽車―――空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象

75. 福萊爾福星汽車―――e時(shí)代e車

76. 松花江汽車―――千萬(wàn)里我追求你

77. 賽馬汽車―――生活隨心而動(dòng)

78. 普萊特汽車―――一步到位的好車

79. 吉利汽車―――造老百姓買得起的好車七彩豪情亮麗人生

80. 獵豹汽車―――－獵豹汽車永不讓你失望超乎你想象的高度低于你期望的

81. 價(jià)格紅旗汽車―――坐紅旗車，走中國(guó)路

82. 紅旗明仕商務(wù)版汽車―――打造商務(wù)新概念

83. gl8汽車―――路上公務(wù)艙商旅新境界

84. 奧德賽汽車―――駕馭生活新景觀

85. 瑞風(fēng)汽車―――現(xiàn)代人現(xiàn)代車

86. 江鈴汽車―――全順一路安全到家

87. 富利卡汽車―――自主生活新空間

88. 帕杰羅sport汽車―――真正意義的suv骨子里的suv

89. jeep汽車―――豪氣頓生

90. 帕拉丁汽車―――縱情廣闊天地駕馭自由夢(mèng)想

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟四

合同編號(hào)：_________

買方：_________（以下稱為甲方）

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

賣方：_________（以下稱為乙方）

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就買賣汽車事宜，訂立本合同。

第一條標(biāo)的

1.汽車品牌及型號(hào)規(guī)格：_________

2.生產(chǎn)國(guó)別或生產(chǎn)地：_________

3.生產(chǎn)廠名稱：_________

4.首選顏色：_________次選顏色：_________

第二條數(shù)量與價(jià)款

1.車輛單價(jià)：_________元，大寫_________。

2.數(shù)量：_________臺(tái)。車輛總價(jià)：_________元，大寫_________。

3.運(yùn)費(fèi)_________元，由_________方承擔(dān)。出庫(kù)費(fèi)_________元，由_________方承擔(dān)。

4.車輛交接后，乙方如需委托甲方代理上牌等服務(wù)的，雙方應(yīng)另簽委托服務(wù)協(xié)議（見附件二），乙方需另行交付有關(guān)費(fèi)用和支付勞務(wù)報(bào)酬。

第三條付款方式乙方選擇下述第_________種方式付款，并按該方式所定時(shí)間如期足額將車款支付給甲方。

1.一次性付款方式：簽署本合同時(shí)，支付全部車價(jià)款，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

2.汽車消費(fèi)貸款方式：

（1）簽署本合同時(shí)，首付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（2）余款計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________，于_________年_________月_________日前支付。乙方可通過(guò)金融機(jī)構(gòu)辦理汽車消費(fèi)貸款支付部分或全部余款。但以下情況視為乙方未按合同約定時(shí)間付款，應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

a乙方未能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)向金融機(jī)構(gòu)辦妥有關(guān)汽車消費(fèi)貸款事宜（以實(shí)際發(fā)放貸款為準(zhǔn)）。

b乙方未能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)足額辦出貸款，且余額未按時(shí)自行補(bǔ)足支付的。

3.分期付款方式：

（1）簽署本合同時(shí)，支付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（2）_________年_________月_________日前支付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（3）_________年_________月_________日前支付最后一期車價(jià)款，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

第四條質(zhì)量

1.甲方向乙方出售的車輛，其質(zhì)量必須符合國(guó)家汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，符合安全駕駛和說(shuō)明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關(guān)于尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方向乙方出售的汽車，必須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的產(chǎn)品，并能通過(guò)公安交通管理部門的檢測(cè)，可以上牌行駛的汽車。

3.雙方對(duì)車輛質(zhì)量的認(rèn)定有爭(zhēng)議的，以國(guó)家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(上海)的書面鑒定意見為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

第五條交車時(shí)間與地點(diǎn)、交付及驗(yàn)收方式

1.交車時(shí)間_________：_________年_________月_________日前。

2.提車方式：_________

（1）實(shí)行送貨上門的，乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間送往_________（接收地點(diǎn)），交付日期以發(fā)運(yùn)時(shí)運(yùn)輸部門的戳記為準(zhǔn)；

（2）實(shí)行代運(yùn)的，乙方應(yīng)按甲方的要求，選擇合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具，向運(yùn)輸部門提報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃，辦理托運(yùn)手續(xù)，并派人押運(yùn)（如果需要）。交付日期以發(fā)運(yùn)時(shí)運(yùn)輸部門的戳記為準(zhǔn)；

（3）實(shí)行自行提貨的，賣方應(yīng)在交付日_________日之前，通過(guò)電報(bào)、電傳或傳真的方式將提貨時(shí)間通知甲方，以發(fā)出通知之日作為通知提貨時(shí)間。

3.交車地點(diǎn)：_________

4.交車時(shí)里程表記錄小于：

（1）100公里_________

（2）_________公里

以上里程表記錄均不包含委托上牌服務(wù)發(fā)生的公里數(shù)。

5.甲方在向乙方交付車輛時(shí)須同時(shí)提供：

（1）銷售發(fā)票。

（2）（國(guó)產(chǎn)車）車輛合格證或（進(jìn)口車）海關(guān)進(jìn)口證明及商品檢驗(yàn)單。

（3）質(zhì)量服務(wù)卡或保修手冊(cè)。

（4）車輛使用說(shuō)明書或用戶使用手冊(cè)（中文）。

（5）隨車工具及備件清單。

（6）車輛交接時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)對(duì)所購(gòu)車輛外觀和基本使用功能等進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。如對(duì)外觀有異議，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向甲方提出。

（7）甲方向乙方交付汽車及隨車文件，雙方簽署車輛交接書（見附件一），即為該車輛正式交付。

（8）車輛正式交付之時(shí)起，該車輛的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。

第六條風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

1.汽車交付之前，若因不可抗力之事由，致使轎車丟失或毀損，其責(zé)任由乙方負(fù)擔(dān)。

2.車輛交付后辦理過(guò)戶、轉(zhuǎn)籍過(guò)程中，因車輛使用發(fā)生的問(wèn)題由使用者負(fù)責(zé)。

3.因乙方的原因致使車輛不能按照約定的期限交付的，乙方應(yīng)當(dāng)自違反約定之日起承擔(dān)車輛毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

4.車輛由乙方交承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)?，除?dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時(shí)起由甲方承擔(dān)。

5.乙方按照約定未交付有關(guān)車輛的單證和資料的，不影響貨物毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。

第七條不可抗力

1.任何一方對(duì)由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本合同不負(fù)責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

2.遇有不可抗力的一方，應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書面形式通知另一方，并在事件發(fā)生后十日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報(bào)告。

3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱'不可抗力'是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi).火災(zāi).旱災(zāi).臺(tái)風(fēng).地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）.動(dòng)亂.罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第八條關(guān)于修理、更換、退貨的約定

1.關(guān)于整車、零部件總成的保修期限執(zhí)行生產(chǎn)廠保修條款的規(guī)定。

2.在上述保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或需要保養(yǎng)，乙方應(yīng)在生產(chǎn)廠公布或雙方約定的維修站進(jìn)行修理和保養(yǎng)。

3.在車輛使用1年或行駛2萬(wàn)公里內(nèi)（以先到為準(zhǔn)，下同），同一嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理2次（以修理單據(jù)和發(fā)票為準(zhǔn)，下同）仍未排除故障，或關(guān)鍵總成因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍無(wú)法使用，乙方有權(quán)退車。

4.在車輛使用1年或行駛2萬(wàn)公里內(nèi)，同一關(guān)鍵零件或總成因質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)修理2次仍不能恢復(fù)使用；或由于質(zhì)量問(wèn)題及修理，使得該車停用的累計(jì)工作日超過(guò)60日（扣除進(jìn)口零件進(jìn)貨在途時(shí)間）；或累計(jì)修理5次以上（不含5次）仍不能正常行駛，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方換車或退車。

5.按照本條上述約定退車的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為乙方按發(fā)票價(jià)格一次退清車款，但應(yīng)減去乙方使用該車產(chǎn)生的合理折舊。

6.非車輛質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生交通事故而造成損壞的，或無(wú)有效發(fā)票的，或乙方不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所指的消費(fèi)者，可免除本條上述第3項(xiàng)、第4項(xiàng)規(guī)定的甲方責(zé)任。

7.由于人為破壞、使用或保養(yǎng)不當(dāng)和疏忽造成的質(zhì)量問(wèn)題，或者由于裝潢、改裝不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，或者到公布、約定以外的修理點(diǎn)進(jìn)行修理造成的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)后果。

8.本合同簽訂后，國(guó)家如出臺(tái)有關(guān)汽車產(chǎn)品修理更換退貨的規(guī)定，雙方按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

9.生產(chǎn)廠的保修條款比本合同的約定更有利于乙方的，雙方按生產(chǎn)廠的規(guī)定執(zhí)行。

第九條聲明及保證

1.甲方：

（1）甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

（2）甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

（3）在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

（4）甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

2.乙方：

（1）乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

（2）乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

（3）在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

（4）乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

（5）乙方向甲方出售的車輛，質(zhì)量必須符合國(guó)家汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，符合安全駕駛和說(shuō)明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關(guān)于尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)。買賣車輛本身不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但對(duì)其存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外；

（6）乙方向甲方出售的汽車，必須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門公布.備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的產(chǎn)品，并能通過(guò)公安交通管理部門的檢測(cè)，可以上牌行駛的汽車。

（7）乙方保證其所出售的車輛不是國(guó)家禁止的走私車、拼裝車或明令淘汰的汽車產(chǎn)品，也不是違反交通安全、環(huán)保等法規(guī)要求的汽車產(chǎn)品。

第十條保密

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十一條違約責(zé)任

1.乙方不能按時(shí)支付車款的，自延期之日起至實(shí)際付款日止，按逾期應(yīng)付款依銀行遲延付款的規(guī)定向甲方償付違約金。延期付款超過(guò)1個(gè)月的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按相當(dāng)于全部車價(jià)款的_________%支付違約金。

2.甲方不按時(shí)交付車輛的，自延期之日起至實(shí)際交付日止，按乙方已付款依銀行遲延付款的規(guī)定向乙方償付違約金。延期交付車輛超過(guò)1個(gè)月的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方按相當(dāng)于全部車價(jià)款的_________%支付違約金。

3.甲方交付的汽車不符合說(shuō)明書中表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)無(wú)償修復(fù)、補(bǔ)償損失或減少價(jià)款的違約責(zé)任。

4.因車身超重、尾氣不合格等情況導(dǎo)致乙方無(wú)法上牌照，乙方有權(quán)退車并要求甲方賠償損失。

5.經(jīng)國(guó)家授權(quán)的汽車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)鑒定，乙方所購(gòu)汽車確實(shí)存在設(shè)計(jì)、制造缺陷，由此缺陷造成的人身和他人財(cái)產(chǎn)損害，如甲方無(wú)過(guò)錯(cuò)，乙方有權(quán)向生產(chǎn)廠主張賠償，甲方有積極協(xié)助的義務(wù)。若甲方在該車有缺陷或存在其他特殊的使用要求時(shí)，應(yīng)該明示告知而未明示告知，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十三條雙方特別約定：_________

第十四條解決爭(zhēng)議的方法

1.甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，也可請(qǐng)求汽車銷售行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)主持調(diào)解。協(xié)商不能解決或調(diào)解不成的，選定下面_________種方式解決（不選定的劃除）：a、申請(qǐng)仲裁。b、依法起訴。

2.雙方選擇仲裁方式的，約定向下列其中之一的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁：

（1）_________仲裁委員會(huì)

（2）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)_________分會(huì)

（3）_________仲裁委員會(huì)

3.雙方選擇訴訟方式的，約定向下列其中之一的人民法院依法起訴：

（1）車輛交接地人民法院

（2）甲方住所地人民法院

（3）乙方住所地人民法院

（4）_________人民法院

第十五條其他

1.雙方前列地址、電話若有改變，必須及時(shí)書面通知對(duì)方。因一方遲延通知而造成的損失，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。

2.本合同的未盡事宜及本合同在履行過(guò)程中需變更的事宜，雙方應(yīng)通過(guò)訂立補(bǔ)充條款或補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。本合同的補(bǔ)充條款、補(bǔ)充協(xié)議及附件均為本合同不可分割的部分。

3.在締結(jié)本合同時(shí)，甲方有義務(wù)解答乙方對(duì)于合同所提出的問(wèn)題。

4.本合同的金額應(yīng)當(dāng)同時(shí)以大、小寫表示，大小寫數(shù)額應(yīng)當(dāng)一致，不一致的，以大寫為準(zhǔn)。

5.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同壹式_________份，具有同等效力。其中甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

買方（蓋章）：_________ 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

賬號(hào)：_________ 賬號(hào)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

附件

附件一、車輛交接書

_________年_________月_________日，甲、乙雙方在_________對(duì)進(jìn)行驗(yàn)收與交接，雙方確認(rèn)：

1.甲方交付給乙方的汽車品牌及型號(hào)規(guī)格為：_________乙方經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，認(rèn)為符合雙方_________年_________月_________日簽訂的汽車買賣合同約定（發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：_________車架號(hào)：_________），同意接受。

2.乙方已付清全部車價(jià)款計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。甲方已開具發(fā)票給乙方。發(fā)票號(hào)為_________：。

3.隨車文件清單如下(打√)：

（1）發(fā)票_________

（2）合格證_________

（3）說(shuō)明書_________

（4）保修卡_________

（3）海關(guān)證_________

（6）商檢證_________

（7）其他：_________

4.下列車輛項(xiàng)目完好無(wú)損、運(yùn)轉(zhuǎn)正常打'√'，反之打'×'。

5.里程表顯示數(shù)：_________公里

6.其他交接事項(xiàng)：_________

本交接書自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。

買方（蓋章）：_________ 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

賬號(hào)：_________ 賬號(hào)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

附件二、委托服務(wù)協(xié)議書

委托人（乙方）：受托人（甲方）：雙方經(jīng)協(xié)商一致，就辦理下列委托事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

1.委托事項(xiàng)乙方授權(quán)甲方代為辦理下列事項(xiàng)（打√）：

（1）代辦拍牌

（2）代辦按揭

（3）代辦保險(xiǎn)

（4）代辦上牌

（5）代辦裝潢

（6）代辦其他項(xiàng)目：

2.委托報(bào)酬甲方完成上述委托事宜后，乙方應(yīng)一次性支付代辦勞務(wù)報(bào)酬（以下簡(jiǎn)稱代辦費(fèi)）合計(jì)_________元，大寫_________。

3.完成各委托事項(xiàng)所需費(fèi)用概算及代辦費(fèi)約定：

（1）代辦拍牌。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

（2）代辦按揭。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)_________元。

4.代辦保險(xiǎn)。

（1）保險(xiǎn)公司所在地及名稱_________：

（2）保險(xiǎn)期限：一年_________二年□三年□

（3）第三者責(zé)任險(xiǎn)，費(fèi)用概算：_________元。

（4）車輛損失險(xiǎn)，費(fèi)用概算：_________元。

（5）其他險(xiǎn)種名稱及費(fèi)用概算：_________

（6）以上保險(xiǎn)費(fèi)用概算合計(jì)：_________元。

（7）雙方特別約定：乙方委托甲方代辦車輛上牌服務(wù)，乙方應(yīng)自行或委托甲方事先辦妥機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，投保險(xiǎn)種包括但不限于第三者責(zé)任險(xiǎn)和車輛損失險(xiǎn)。保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)書面專門約定以下內(nèi)容：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)若保險(xiǎn)車輛尚未取得公安交通管理部門核發(fā)的行駛證和號(hào)牌，保險(xiǎn)公司不得免除賠償責(zé)任。

5.代辦上牌。

費(fèi)用概算如下：養(yǎng)路費(fèi)：_________元，車船稅：_________元，購(gòu)置稅：_________元，注冊(cè)費(fèi)：_________元，其他：_________元，合計(jì)約_________元。代辦費(fèi)：_________元。

6.代辦裝潢。裝潢項(xiàng)目及費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

7.代辦其他項(xiàng)目。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

8.所有辦理有關(guān)法定手續(xù)所需費(fèi)用及政府部門規(guī)定的各項(xiàng)收費(fèi)和國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)等費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)，并按支出憑證向乙方結(jié)帳。

9.上述費(fèi)用采取下列第_________種方式支付：

（1）乙方預(yù)付。

（2）甲方暫先墊付。

10.上牌服務(wù)完成期限：_________年_________月_________日前。

11.完成委托上牌服務(wù)，應(yīng)當(dāng)隨車移交如下材料：

（1）購(gòu)置稅憑證

（2）養(yǎng)路費(fèi)憑證

（3）機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)單

（4）行駛證

（5）車船稅憑證

（6）車輛牌照號(hào)碼：

12.違約責(zé)任

（1）甲方在代辦服務(wù)過(guò)程中造成車輛毀損、滅失的，乙方應(yīng)當(dāng)先向保險(xiǎn)公司索賠，賠付不足部分由甲方予以修復(fù)或賠償。除甲方原因外，代辦保險(xiǎn)中雙方特別約定內(nèi)容未能及時(shí)全面落實(shí)的，應(yīng)當(dāng)免除甲方的責(zé)任。

（2）乙方中途撤回委托的，應(yīng)承擔(dān)甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

（3）除不可抗力或遇政府機(jī)構(gòu)停電、設(shè)備及電腦故障或臨時(shí)改變辦公時(shí)間等非甲方原因外，甲方如未在本協(xié)議約定期限內(nèi)將完成委托的上牌車輛交付乙方，乙方有權(quán)按全部車價(jià)款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本協(xié)議約定的最后交付期限第二天起算至實(shí)際交付日止，利息按人民銀行同期貸款利率計(jì)算。若逾期超過(guò)30天，甲方應(yīng)按全部車價(jià)款_________%向乙方支付違約金，協(xié)議繼續(xù)履行。

（4）因乙方不能及時(shí)提供有關(guān)材料而影響委托事項(xiàng)按約完成的，則交車期得以順延。

買方（蓋章）：_________ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ ? ? ? ? ? ? ? ?法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟五

實(shí)習(xí)周數(shù)：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó) 山東 膠南

實(shí)習(xí)單位：雪弗蘭4s店

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)目的：更快的適應(yīng)社會(huì)，積累一定的社會(huì)生活、工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上社會(huì)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。增強(qiáng)自身的各項(xiàng)綜合素質(zhì)素質(zhì)，了解自身的缺點(diǎn)和不足，學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)工作技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流。了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，

一、前言

在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間1. 掌握汽車的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

4. 更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較

5. 真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義

汽車銷售流程：1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光

與隨行客戶交流。目光 交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問(wèn)、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此，我們公司特別重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn)，足見該公司在管理上的獨(dú)到之處，也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。

2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須 耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓 客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。

4. 試乘試駕：在試車過(guò)程中，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員必須在整個(gè)過(guò)程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來(lái)思考問(wèn)題，會(huì)使客戶覺得是在和一位誠(chéng)實(shí)而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)

6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。

7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問(wèn)的任何問(wèn)題。

8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì) 雖然我所學(xué)的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，但是這是鍛煉我的一個(gè)好機(jī)會(huì)。實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!

雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月，但是我在雪弗蘭4s店的這幾個(gè)月感觸頗深，受益良多，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月，感受甚多，使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì)，更近一步了解了自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn)，從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇機(jī)會(huì)。

剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就開始了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班，將近十二小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認(rèn)認(rèn)真真的工作，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)，接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都特別友好，我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語(yǔ);跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。

沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說(shuō)說(shuō)話聊聊天，認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)驗(yàn)，看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象如果我與顧客交流應(yīng)該怎樣與顧客交流呢，我看在眼里，記在心里。

在我看來(lái)，中國(guó)的汽車行業(yè)還有長(zhǎng)足的發(fā)展態(tài)勢(shì)，汽車銷售還有廣闊發(fā)展的空間。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)汽車流通渠道較為單一，一般都由國(guó)有單位控制、經(jīng)銷，品牌意識(shí)極為淡漠。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前，汽車消費(fèi)已由公款購(gòu)車轉(zhuǎn)為私人購(gòu)車，為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速發(fā)展，汽車的營(yíng)銷方式也隨之變化，集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生，4s店也是汽車市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國(guó)汽車市場(chǎng)逐漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4s店的出現(xiàn)，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理，高度職業(yè)化的氛圍，保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施，充足的零配件供應(yīng)，迅速及時(shí)的跟蹤服務(wù)體系。通過(guò)4s店的服務(wù)，可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4s專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4s店的經(jīng)營(yíng)模式使客戶從購(gòu)車到用車的全過(guò)程都能得到良好的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營(yíng)理念，體現(xiàn)了汽車品牌的文化氛圍，也樹立了專賣店的形象。

另一方面，在整個(gè)銷售服務(wù)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了該銷售模式所存在的不足之處。首先，對(duì)于4s的四大要素而言，重要的無(wú)疑是售后服務(wù)這一點(diǎn)，完善的服務(wù)體系能給客戶帶來(lái)信任感和安全感，同時(shí)也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)系，這對(duì)于專賣店來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。雖然從目前來(lái)看，4s店最大的功能是賣車，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其更大的功能則應(yīng)該是售后服務(wù)。在整個(gè)汽車獲利過(guò)程中，整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2：1：4。維修服務(wù)獲利是汽車獲利的主要部分，這對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見的。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店，主要是為了充分做好售后服務(wù)。而目前國(guó)內(nèi)正好反過(guò)來(lái)，單單看重了賣車，服務(wù)卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù)，沒有區(qū)域規(guī)劃的4s店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例，由于城市規(guī)劃，4s店因?yàn)樾蘩聿块T會(huì)產(chǎn)生污染、噪音，不可能在市區(qū)發(fā)展，越來(lái)越多的4s店不得不建在城市邊緣，給汽車的維修和保養(yǎng)帶來(lái)了極大的不便，這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè)，銷售服務(wù)今后應(yīng)該向社區(qū)發(fā)展，形成連鎖的售后服務(wù)體系，快修店將會(huì)成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。

目前，有些汽車廠商已經(jīng)充分考慮到了該發(fā)展趨勢(shì)，推出了“限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式”，其核心內(nèi)容也是興建大型的4s專營(yíng)店，但是和別的品牌有所不同的是，未來(lái)的4s店在計(jì)劃中還將建設(shè)若干附屬店，他們之間被稱為“旗艦店”和“社區(qū)店”的關(guān)系。還有的汽車廠商表示，作為消費(fèi)者，并非所有時(shí)候都要去4s店，比如換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的，而并非一定要到4s店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的服務(wù)，而現(xiàn)在很多4s店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。計(jì)劃要在一個(gè)城市一定的區(qū)域內(nèi)發(fā)展一家經(jīng)銷商，首先要興建一個(gè)具有4s功能的“旗艦店”，與次同時(shí)，在這一區(qū)域的其他地方，由旗艦店投資興建若干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)能力達(dá)到一定需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著“貼近購(gòu)買力，貼近保有量”的原則，只要有需要就可以興建，象汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。

在雪弗蘭4s店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里，我有很多覺得值得總結(jié)和高興的。我認(rèn)識(shí)到許多看似簡(jiǎn)單的工作蘊(yùn)藏著大量的知識(shí)是值得思考的，我們不應(yīng)該眼高手低，而這恰恰是我們現(xiàn)在大學(xué)生的通病。工作的時(shí)候要多思考，不但要問(wèn)別人怎么做，而且要問(wèn)問(wèn)自己為什么會(huì)是這樣做?為什么要這樣做呢?為什么這么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要鉆研，這樣才會(huì)有進(jìn)步，才能快速的進(jìn)步 。

總之，在此次實(shí)習(xí)期間，脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充，知道自己以后的路該向哪里走。 實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對(duì)他們的幫助表示感謝!

對(duì)于汽車的保養(yǎng)內(nèi)容及心得體會(huì)及感悟六

合同編號(hào)：_________

買方：_________（以下稱為甲方）

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

賣方：_________（以下稱為乙方）

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就買賣汽車事宜，訂立本合同。

第一條標(biāo)的

1.汽車品牌及型號(hào)規(guī)格：_________

2.生產(chǎn)國(guó)別或生產(chǎn)地：_________

3.生產(chǎn)廠名稱：_________

4.首選顏色：_________次選顏色：_________

第二條數(shù)量與價(jià)款

1.車輛單價(jià)：_________元，大寫_________。

2.數(shù)量：_________臺(tái)。車輛總價(jià)：_________元，大寫_________。

3.運(yùn)費(fèi)_________元，由_________方承擔(dān)。出庫(kù)費(fèi)_________元，由_________方承擔(dān)。

4.車輛交接后，乙方如需委托甲方代理上牌等服務(wù)的，雙方應(yīng)另簽委托服務(wù)協(xié)議（見附件二），乙方需另行交付有關(guān)費(fèi)用和支付勞務(wù)報(bào)酬。

第三條付款方式乙方選擇下述第_________種方式付款，并按該方式所定時(shí)間如期足額將車款支付給甲方。

1.一次性付款方式：簽署本合同時(shí)，支付全部車價(jià)款，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

2.汽車消費(fèi)貸款方式：

（1）簽署本合同時(shí)，首付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（2）余款計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________，于_________年_________月_________日前支付。乙方可通過(guò)金融機(jī)構(gòu)辦理汽車消費(fèi)貸款支付部分或全部余款。但以下情況視為乙方未按合同約定時(shí)間付款，應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

a乙方未能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)向金融機(jī)構(gòu)辦妥有關(guān)汽車消費(fèi)貸款事宜（以實(shí)際發(fā)放貸款為準(zhǔn)）。

b乙方未能在以上規(guī)定時(shí)間內(nèi)足額辦出貸款，且余額未按時(shí)自行補(bǔ)足支付的。

3.分期付款方式：

（1）簽署本合同時(shí)，支付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（2）_________年_________月_________日前支付全部車價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

（3）_________年_________月_________日前支付最后一期車價(jià)款，計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。

第四條質(zhì)量

1.甲方向乙方出售的車輛，其質(zhì)量必須符合國(guó)家汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，符合安全駕駛和說(shuō)明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關(guān)于尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方向乙方出售的汽車，必須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門公布、備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的產(chǎn)品，并能通過(guò)公安交通管理部門的檢測(cè)，可以上牌行駛的汽車。

3.雙方對(duì)車輛質(zhì)量的認(rèn)定有爭(zhēng)議的，以國(guó)家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(上海)的書面鑒定意見為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

第五條交車時(shí)間與地點(diǎn)、交付及驗(yàn)收方式

1.交車時(shí)間_________：_________年_________月_________日前。

2.提車方式：_________

（1）實(shí)行送貨上門的，乙方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間送往_________（接收地點(diǎn)），交付日期以發(fā)運(yùn)時(shí)運(yùn)輸部門的戳記為準(zhǔn)；

（2）實(shí)行代運(yùn)的，乙方應(yīng)按甲方的要求，選擇合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具，向運(yùn)輸部門提報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃，辦理托運(yùn)手續(xù)，并派人押運(yùn)（如果需要）。交付日期以發(fā)運(yùn)時(shí)運(yùn)輸部門的戳記為準(zhǔn)；

（3）實(shí)行自行提貨的，賣方應(yīng)在交付日_________日之前，通過(guò)電報(bào)、電傳或傳真的方式將提貨時(shí)間通知甲方，以發(fā)出通知之日作為通知提貨時(shí)間。

3.交車地點(diǎn)：_________

4.交車時(shí)里程表記錄小于：

（1）100公里_________

（2）_________公里

以上里程表記錄均不包含委托上牌服務(wù)發(fā)生的公里數(shù)。

5.甲方在向乙方交付車輛時(shí)須同時(shí)提供：

（1）銷售發(fā)票。

（2）（國(guó)產(chǎn)車）車輛合格證或（進(jìn)口車）海關(guān)進(jìn)口證明及商品檢驗(yàn)單。

（3）質(zhì)量服務(wù)卡或保修手冊(cè)。

（4）車輛使用說(shuō)明書或用戶使用手冊(cè)（中文）。

（5）隨車工具及備件清單。

（6）車輛交接時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)對(duì)所購(gòu)車輛外觀和基本使用功能等進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。如對(duì)外觀有異議，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向甲方提出。

（7）甲方向乙方交付汽車及隨車文件，雙方簽署車輛交接書（見附件一），即為該車輛正式交付。

（8）車輛正式交付之時(shí)起，該車輛的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。

第六條風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

1.汽車交付之前，若因不可抗力之事由，致使轎車丟失或毀損，其責(zé)任由乙方負(fù)擔(dān)。

2.車輛交付后辦理過(guò)戶、轉(zhuǎn)籍過(guò)程中，因車輛使用發(fā)生的問(wèn)題由使用者負(fù)責(zé)。

3.因乙方的原因致使車輛不能按照約定的期限交付的，乙方應(yīng)當(dāng)自違反約定之日起承擔(dān)車輛毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

4.車輛由乙方交承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)模?dāng)事人另有約定的以外，毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時(shí)起由甲方承擔(dān)。

5.乙方按照約定未交付有關(guān)車輛的單證和資料的，不影響貨物毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。

第七條不可抗力

1.任何一方對(duì)由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本合同不負(fù)責(zé)任。但遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

2.遇有不可抗力的一方，應(yīng)在三日內(nèi)將事件的情況以書面形式通知另一方，并在事件發(fā)生后十日內(nèi)，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的報(bào)告。

3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱'不可抗力'是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi).火災(zāi).旱災(zāi).臺(tái)風(fēng).地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）.動(dòng)亂.罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第八條關(guān)于修理、更換、退貨的約定

1.關(guān)于整車、零部件總成的保修期限執(zhí)行生產(chǎn)廠保修條款的規(guī)定。

2.在上述保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或需要保養(yǎng)，乙方應(yīng)在生產(chǎn)廠公布或雙方約定的維修站進(jìn)行修理和保養(yǎng)。

3.在車輛使用1年或行駛2萬(wàn)公里內(nèi)（以先到為準(zhǔn)，下同），同一嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理2次（以修理單據(jù)和發(fā)票為準(zhǔn)，下同）仍未排除故障，或關(guān)鍵總成因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍無(wú)法使用，乙方有權(quán)退車。

4.在車輛使用1年或行駛2萬(wàn)公里內(nèi)，同一關(guān)鍵零件或總成因質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)修理2次仍不能恢復(fù)使用；或由于質(zhì)量問(wèn)題及修理，使得該車停用的累計(jì)工作日超過(guò)60日（扣除進(jìn)口零件進(jìn)貨在途時(shí)間）；或累計(jì)修理5次以上（不含5次）仍不能正常行駛，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方換車或退車。

5.按照本條上述約定退車的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為乙方按發(fā)票價(jià)格一次退清車款，但應(yīng)減去乙方使用該車產(chǎn)生的合理折舊。

6.非車輛質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生交通事故而造成損壞的，或無(wú)有效發(fā)票的，或乙方不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所指的消費(fèi)者，可免除本條上述第3項(xiàng)、第4項(xiàng)規(guī)定的甲方責(zé)任。

7.由于人為破壞、使用或保養(yǎng)不當(dāng)和疏忽造成的質(zhì)量問(wèn)題，或者由于裝潢、改裝不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，或者到公布、約定以外的修理點(diǎn)進(jìn)行修理造成的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方自行承擔(dān)后果。

8.本合同簽訂后，國(guó)家如出臺(tái)有關(guān)汽車產(chǎn)品修理更換退貨的規(guī)定，雙方按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

9.生產(chǎn)廠的保修條款比本合同的約定更有利于乙方的，雙方按生產(chǎn)廠的規(guī)定執(zhí)行。

第九條聲明及保證

1.甲方：

（1）甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

（2）甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

（3）在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

（4）甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

2.乙方：

（1）乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

（2）乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

（3）在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

（4）乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

（5）乙方向甲方出售的車輛，質(zhì)量必須符合國(guó)家汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并符合出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，符合安全駕駛和說(shuō)明書載明的基本使用要求，符合車輛落籍地政府關(guān)于尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)。買賣車輛本身不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但對(duì)其存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外；

（6）乙方向甲方出售的汽車，必須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門公布.備案的汽車產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品或合法進(jìn)口的產(chǎn)品，并能通過(guò)公安交通管理部門的檢測(cè)，可以上牌行駛的汽車。

（7）乙方保證其所出售的車輛不是國(guó)家禁止的走私車、拼裝車或明令淘汰的汽車產(chǎn)品，也不是違反交通安全、環(huán)保等法規(guī)要求的汽車產(chǎn)品。

第十條保密

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十一條違約責(zé)任

1.乙方不能按時(shí)支付車款的，自延期之日起至實(shí)際付款日止，按逾期應(yīng)付款依銀行遲延付款的規(guī)定向甲方償付違約金。延期付款超過(guò)1個(gè)月的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按相當(dāng)于全部車價(jià)款的_________%支付違約金。

2.甲方不按時(shí)交付車輛的，自延期之日起至實(shí)際交付日止，按乙方已付款依銀行遲延付款的規(guī)定向乙方償付違約金。延期交付車輛超過(guò)1個(gè)月的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方按相當(dāng)于全部車價(jià)款的_________%支付違約金。

3.甲方交付的汽車不符合說(shuō)明書中表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)無(wú)償修復(fù)、補(bǔ)償損失或減少價(jià)款的違約責(zé)任。

4.因車身超重、尾氣不合格等情況導(dǎo)致乙方無(wú)法上牌照，乙方有權(quán)退車并要求甲方賠償損失。

5.經(jīng)國(guó)家授權(quán)的汽車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)鑒定，乙方所購(gòu)汽車確實(shí)存在設(shè)計(jì)、制造缺陷，由此缺陷造成的人身和他人財(cái)產(chǎn)損害，如甲方無(wú)過(guò)錯(cuò)，乙方有權(quán)向生產(chǎn)廠主張賠償，甲方有積極協(xié)助的義務(wù)。若甲方在該車有缺陷或存在其他特殊的使用要求時(shí)，應(yīng)該明示告知而未明示告知，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第十三條雙方特別約定：_________

第十四條解決爭(zhēng)議的方法

1.甲、乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，也可請(qǐng)求汽車銷售行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)主持調(diào)解。協(xié)商不能解決或調(diào)解不成的，選定下面_________種方式解決（不選定的劃除）：a、申請(qǐng)仲裁。b、依法起訴。

2.雙方選擇仲裁方式的，約定向下列其中之一的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁：

（1）_________仲裁委員會(huì)

（2）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)_________分會(huì)

（3）_________仲裁委員會(huì)

3.雙方選擇訴訟方式的，約定向下列其中之一的人民法院依法起訴：

（1）車輛交接地人民法院

（2）甲方住所地人民法院

（3）乙方住所地人民法院

（4）_________人民法院

第十五條其他

1.雙方前列地址、電話若有改變，必須及時(shí)書面通知對(duì)方。因一方遲延通知而造成的損失，由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。

2.本合同的未盡事宜及本合同在履行過(guò)程中需變更的事宜，雙方應(yīng)通過(guò)訂立補(bǔ)充條款或補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。本合同的補(bǔ)充條款、補(bǔ)充協(xié)議及附件均為本合同不可分割的部分。

3.在締結(jié)本合同時(shí)，甲方有義務(wù)解答乙方對(duì)于合同所提出的問(wèn)題。

4.本合同的金額應(yīng)當(dāng)同時(shí)以大、小寫表示，大小寫數(shù)額應(yīng)當(dāng)一致，不一致的，以大寫為準(zhǔn)。

5.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同壹式_________份，具有同等效力。其中甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

買方（蓋章）：_________ 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

賬號(hào)：_________ 賬號(hào)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

附件

附件一、車輛交接書

_________年_________月_________日，甲、乙雙方在_________對(duì)進(jìn)行驗(yàn)收與交接，雙方確認(rèn)：

1.甲方交付給乙方的汽車品牌及型號(hào)規(guī)格為：_________乙方經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，認(rèn)為符合雙方_________年_________月_________日簽訂的汽車買賣合同約定（發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：_________車架號(hào)：_________），同意接受。

2.乙方已付清全部車價(jià)款計(jì)人民幣_(tái)________元，大寫_________。甲方已開具發(fā)票給乙方。發(fā)票號(hào)為_________：。

3.隨車文件清單如下(打√)：

（1）發(fā)票_________

（2）合格證_________

（3）說(shuō)明書_________

（4）保修卡_________

（3）海關(guān)證_________

（6）商檢證_________

（7）其他：_________

4.下列車輛項(xiàng)目完好無(wú)損、運(yùn)轉(zhuǎn)正常打'√'，反之打'×'。

5.里程表顯示數(shù)：_________公里

6.其他交接事項(xiàng)：_________

本交接書自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效。

買方（蓋章）：_________ 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

賬號(hào)：_________ 賬號(hào)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

附件二、委托服務(wù)協(xié)議書

委托人（乙方）：受托人（甲方）：雙方經(jīng)協(xié)商一致，就辦理下列委托事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

1.委托事項(xiàng)乙方授權(quán)甲方代為辦理下列事項(xiàng)（打√）：

（1）代辦拍牌

（2）代辦按揭

（3）代辦保險(xiǎn)

（4）代辦上牌

（5）代辦裝潢

（6）代辦其他項(xiàng)目：

2.委托報(bào)酬甲方完成上述委托事宜后，乙方應(yīng)一次性支付代辦勞務(wù)報(bào)酬（以下簡(jiǎn)稱代辦費(fèi)）合計(jì)_________元，大寫_________。

3.完成各委托事項(xiàng)所需費(fèi)用概算及代辦費(fèi)約定：

（1）代辦拍牌。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

（2）代辦按揭。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)_________元。

4.代辦保險(xiǎn)。

（1）保險(xiǎn)公司所在地及名稱_________：

（2）保險(xiǎn)期限：一年_________二年□三年□

（3）第三者責(zé)任險(xiǎn)，費(fèi)用概算：_________元。

（4）車輛損失險(xiǎn)，費(fèi)用概算：_________元。

（5）其他險(xiǎn)種名稱及費(fèi)用概算：_________

（6）以上保險(xiǎn)費(fèi)用概算合計(jì)：_________元。

（7）雙方特別約定：乙方委托甲方代辦車輛上牌服務(wù)，乙方應(yīng)自行或委托甲方事先辦妥機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)，投保險(xiǎn)種包括但不限于第三者責(zé)任險(xiǎn)和車輛損失險(xiǎn)。保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)書面專門約定以下內(nèi)容：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)若保險(xiǎn)車輛尚未取得公安交通管理部門核發(fā)的行駛證和號(hào)牌，保險(xiǎn)公司不得免除賠償責(zé)任。

5.代辦上牌。

費(fèi)用概算如下：養(yǎng)路費(fèi)：_________元，車船稅：_________元，購(gòu)置稅：_________元，注冊(cè)費(fèi)：_________元，其他：_________元，合計(jì)約_________元。代辦費(fèi)：_________元。

6.代辦裝潢。裝潢項(xiàng)目及費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

7.代辦其他項(xiàng)目。費(fèi)用概算如下：代辦費(fèi)：_________元。

8.所有辦理有關(guān)法定手續(xù)所需費(fèi)用及政府部門規(guī)定的各項(xiàng)收費(fèi)和國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制保險(xiǎn)等費(fèi)用，均由乙方承擔(dān)，并按支出憑證向乙方結(jié)帳。

9.上述費(fèi)用采取下列第_________種方式支付：

（1）乙方預(yù)付。

（2）甲方暫先墊付。

10.上牌服務(wù)完成期限：_________年_________月_________日前。

11.完成委托上牌服務(wù)，應(yīng)當(dāng)隨車移交如下材料：

（1）購(gòu)置稅憑證

（2）養(yǎng)路費(fèi)憑證

（3）機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)單

（4）行駛證

（5）車船稅憑證

（6）車輛牌照號(hào)碼：

12.違約責(zé)任

（1）甲方在代辦服務(wù)過(guò)程中造成車輛毀損、滅失的，乙方應(yīng)當(dāng)先向保險(xiǎn)公司索賠，賠付不足部分由甲方予以修復(fù)或賠償。除甲方原因外，代辦保險(xiǎn)中雙方特別約定內(nèi)容未能及時(shí)全面落實(shí)的，應(yīng)當(dāng)免除甲方的責(zé)任。

（2）乙方中途撤回委托的，應(yīng)承擔(dān)甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。

（3）除不可抗力或遇政府機(jī)構(gòu)停電、設(shè)備及電腦故障或臨時(shí)改變辦公時(shí)間等非甲方原因外，甲方如未在本協(xié)議約定期限內(nèi)將完成委托的上牌車輛交付乙方，乙方有權(quán)按全部車價(jià)款向甲方追索逾期利息。逾期利息自本協(xié)議約定的最后交付期限第二天起算至實(shí)際交付日止，利息按人民銀行同期貸款利率計(jì)算。若逾期超過(guò)30天，甲方應(yīng)按全部車價(jià)款_________%向乙方支付違約金，協(xié)議繼續(xù)履行。

（4）因乙方不能及時(shí)提供有關(guān)材料而影響委托事項(xiàng)按約完成的，則交車期得以順延。

買方（蓋章）：_________ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 賣方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ ? ? ? ? ? ? ? ?法定代表人（簽字）：_________

開戶銀行：_________