我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
描寫?zhàn)B老院老人護理心得體會總結一
一、建制度全面實行規(guī)范化管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長職責制、崗位目標職責制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,并且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,理解院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,禮貌辦院,選舉7人組建了院務管理委員會,負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情景。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務本事放在首位。平時組織學習業(yè)務知識,解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務本事。為強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,增強職責感與自覺性,對照崗位目標職責制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量。
首先,加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
三、強幫扶致力構成尊老敬老氛圍。
為構成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面,促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,我們進取爭取,努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,并且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經(jīng)常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、養(yǎng)老院擴建后,入住率有待進一步提高。
這些年來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂斜仨毑罹?。今后我們將進一步強化基礎工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成完美和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?,F(xiàn)將有關工作鑒定如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組",對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。構成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員貼合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的職責心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有必須的組織協(xié)調(diào)和工作本事,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對貼合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人經(jīng)過了初審。
對經(jīng)過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算本事進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對經(jīng)過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理本事,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》??偣灿腥B(yǎng)老院院長進行了更換,三所養(yǎng)老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率到達50℅。
四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫忙其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。經(jīng)過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了職責感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,經(jīng)過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
描寫?zhàn)B老院老人護理心得體會總結二
上半年養(yǎng)老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結。
與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在養(yǎng)老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
養(yǎng)老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經(jīng)過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于養(yǎng)老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對養(yǎng)老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
描寫?zhàn)B老院老人護理心得體會總結三
甲方(服務機構): 乙方(服務對象): 丙方(擔 保 人):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)
定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內(nèi)容與要求
1.根據(jù)老年照護等級評估要求確定的乙方照護等級,甲方
為乙方提供約定服務,見《首次服務項目確認表》(附件1)。
2.服務要求:各方同意養(yǎng)老服務標準按照以下第
(1)《上海市養(yǎng)老機構設施與服務要求》。
(2)
第二條 服務期限
1.服務期限自年日至日。
第三條 服務費用
1.乙方支付甲方服務費用:人民幣
其中床位(托管)費:人民幣 護理費:人民幣 元/ 。
2.
第四條 支付方式
1.服務費用支付方式選擇以下第項執(zhí)行。
(1)按月支付(每月日前支付當月費用)。
(2)其它 。
2.結算方式選擇以下第項執(zhí)行。
(1)現(xiàn)金結算 (2)支票轉賬
第五條 保證金
1.乙方支付甲方入院保證金:人民幣訂之日起本合同終止時根據(jù)實際使用情況結清。
第六條 甲方權利義務
1.取得上海市養(yǎng)老機構執(zhí)業(yè)證書和法人資格證書。
2.在乙方入住期間對其身體狀況進行持續(xù)評估,如需變更照護等級的,應經(jīng)乙方或丙方同意,并調(diào)整相應的服務內(nèi)容和服務費用,見《變更事項確認表》(1-3)(附件3)。
3.按約定對乙方進行照護,如有下列情形之一的,甲方應做出相應處臵:
(1)乙方需要外出就醫(yī)的,甲方應及時告知丙方,并由丙
方攜乙方就診。緊急情況下,可送急診處臵,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
(2)乙方外出就診后所配藥品,甲方按衛(wèi)生行政部門的相關規(guī)定及醫(yī)囑執(zhí)行。如乙方為中度、重度照護者,甲方還應提供外配藥品管理服務,并辦理相關藥物交接手續(xù)。
(3)乙方出現(xiàn)下列情況之一的,甲方應告知丙方攜乙方外出就醫(yī)。在征得丙方同意后,甲方可采取必要的安全保護措施。否則,甲方可按本合同第十條執(zhí)行。
a)乙方因機能進行性衰退,坐、立困難,危及自身或他人安全的;
b)乙方因認知能力下降,行為不能自主,危及自身或他人安全的;
c)乙方因疾病或其他原因出現(xiàn)精神異常,危及自身或他人安全的。
第七條 乙方權利義務
1.如實告知健康狀況和藥品使用情況,并填寫《首次入住健康狀況介紹》(附件2)。
2.配合甲方做好持續(xù)評估,確認照護等級。
3.入住期間配合甲方管理,并遵守下列規(guī)定:
(1)貴重物品不宜帶入院內(nèi),如有帶入自行保管。
(2)未經(jīng)甲方許可,不得使用自帶家用電器。
(3)吸煙者應在指定地點吸煙。
(4)照護等級評估為中度、重度的,外出就醫(yī)所配藥品應委托甲方管理,并與甲方明確約定(約定內(nèi)容見本合同第十二條)。
(5)出院時,應及時清理物品,結清相關費用。
第八條 丙方權利義務
1.有權了解乙方的生活情況,并可對甲方的照護工作提出意見和建議。
2.當乙方無法履行告知義務時,應向甲方如實告知乙方的健康狀況和用藥情況,并填寫《首次入住健康狀況介紹》(附件
2)。
3.對乙方入住期間的費用及造成的經(jīng)濟損失等承擔連帶保證責任。
4.在乙方入住期間配合甲方管理:
(1)對甲方反映的有關乙方事宜,應配合甲方共同處理。
(2)乙方需外出就醫(yī)的,應及時攜乙方到醫(yī)院就診,根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行,并向甲方如實告知乙方的就醫(yī)情況。
(3)聯(lián)系方式如有變動,應及時以書面方式告知甲方。
(4)當乙方不能自行處理時,辦理乙方相應的費用結算,物品清理等事宜。
第九條 保險
1.甲、乙、丙三方可協(xié)商一致辦理相關保險事宜。
2.甲方打√無效)投保“養(yǎng)老機構責任險”。
3.乙方打√無效)投?!叭胱±先艘馔怆U”。
第十條 合同的解除
1.有下列情形之一的,甲方可書面通知乙方或丙方解除本合同:
(1)乙方出現(xiàn)精神障礙,已經(jīng)危及自身或他人人身、財產(chǎn)安全的。
(2)乙方患有必須隔離治療的傳染病。
(3)逾期 月未支付費用(不得少于2個月)。
(4)乙方連續(xù)請假外出超過天(不得少于30天)。
2.有下列情形之一的,乙方可書面通知甲方解除本合同:
(1)甲方喪失養(yǎng)老機構執(zhí)業(yè)資格的。
(2)不符合消防安全、衛(wèi)生防疫、食藥監(jiān)等相關行政主管部門的規(guī)定要求,受到行政處罰的。
(3)因甲方原因造成乙方人身傷害的。
第十一條 違約責任
1.甲方未按合同約定提供服務,給乙方造成損失的,應予以賠償。
2.乙方逾期支付服務費用的,每逾期一天應按逾期支付部分費用的%向甲方支付違約金。
3.其他違約責任: 。
第十二條 其他約定
1.
2.
3. 第十三條 爭議解決方式
合同各方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴..............訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。 ....................
第十四條 附則
1.本合同未盡事宜,可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
2.本合同附件是本合同的組成部分,具有同等法律效力。
3.本合同自各方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
本合同附件:1.《首次服務項目確認表》
2.《首次入住健康狀況介紹 》
3.《變更事項確認表》(1-3)
甲方(服務機構):
名 稱 住所(址) 郵編 法定代表人 聯(lián)系電話 簽字/蓋章
乙方(服務對象):
姓 名 性 別 出生年月 身份證號 住所(址) 戶籍所在地 郵編 簽字/蓋章
丙方(擔保人):
姓 名 性 別 出生年月 身份證號 住所地 戶籍所在地 郵編 與乙方關系 聯(lián)系電話 簽字/蓋章
簽約日期 年 月 日
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