在網(wǎng)課中學習心得體會實用 網(wǎng)課上課心得體會(四篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新在網(wǎng)課中學習心得體會實用一

關(guān)鍵詞：大學生網(wǎng)購服裝購物方式 一.調(diào)查背景：

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式，正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下，受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購物消費異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220.1億元，相比20xx年增長137.2%，增長率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超1億人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群，交易額也已超過5000億元。然而近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價廉，服務(wù)質(zhì)量差強人意。

二．制作調(diào)查問卷：

對大學生“網(wǎng)購服裝”的消費行為及消費心里的調(diào)查問卷

同學你好，我們是重慶師范大學的學生，我們正在進行一項關(guān)于大學生“網(wǎng)購服裝”的調(diào)查想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝你的幫助。（注：全部都是單選題，請在所選選項打√，若無選項，請在————內(nèi)填寫）

1、 您的性別？

a男 b女

2、 你們的專業(yè)？

a文科類b理科類c藝體生

3、 您一般在網(wǎng)上選購的服裝類型是？

a首飾b箱包c服裝d其他————

4、 選擇網(wǎng)購的原因？

a價格便宜b信息量大c不受時間地點的限制d其他————

5、 一般在哪些網(wǎng)站購買服裝？

a淘寶網(wǎng)b京東c唯品會d美麗說e其他————

6、 網(wǎng)購時，一般的價格范圍是？

a100以下b101~200c201~300d301以下

7、 網(wǎng)購時，更注重服裝哪些方面？

a設(shè)計b面料c價錢d品牌e版型f其他————

8、 網(wǎng)購時，更注重商家哪些方面？

a網(wǎng)店信譽度b網(wǎng)店服務(wù)態(tài)度c大眾點評d服裝品牌e物流f其他————

9、 網(wǎng)購時，哪些營銷手段更讓你喜歡？

a團購b打折c滿額返現(xiàn)d贈送禮品e其他————

10 、網(wǎng)購遇到什么問題最讓你苦惱？

a發(fā)貨速度慢b客服態(tài)度差c質(zhì)量差d尺碼不標準e其他————

11 、可以接受預(yù)購的方式嗎？

a可以b不可以c當對一件衣服很喜歡時，可以接受d當對一件衣服沒那么喜歡時，不能接受

12、如果可以接受預(yù)購服裝的方式，那您能接受的最長時間是？

a7天以內(nèi)b半個月以內(nèi)c一個月以內(nèi)

13 、網(wǎng)上購買衣服，退換貨的原因是什么？

a大小不合適b款式不合適c實物與照片差別太大d其他————

14 、如果您不打算退貨，可能存在哪些原因？

a快遞費用問題b怕麻煩c湊合著也能穿d其他————

15 、您在網(wǎng)購服裝時，更愿意接受那種付款方式？

a第三方支付（如支付寶）b網(wǎng)上銀行支付c郵政匯款d貨到付款

大學生服裝網(wǎng)購的調(diào)查總結(jié)

一.調(diào)查方法與范圍：

隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以重慶師范大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男同學比例為20%，女同學比例為80%，共投放了50份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。在調(diào)查的過程中，我們選擇圖書館的同學發(fā)放問卷，總共發(fā)放了50份，回收42份，有效問卷37份，其中男生7份女生30份，有效率61%。

二.調(diào)查問題分析：

通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：(一)大學生網(wǎng)購服裝現(xiàn)象比較普遍

對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由圖1的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點：一是在圖書館看書的同學多在認真學習，對待問卷會有些敷衍的選擇題目少的回答;二是圖書館低年級同學居多，未完全適應(yīng)大學生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。

探究大學生網(wǎng)購服裝普遍的原因有以下幾點，一是網(wǎng)絡(luò)中的衣服比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的衣服，不用去到處找實體店。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的衣服。二是網(wǎng)絡(luò)中服裝價格相對低廉。網(wǎng)上中的服裝低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)服裝的附加費用比較低，服裝的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購買衣服的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞

機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。

(二)大學生網(wǎng)購服裝的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝、鞋類、包包、飾品等調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中服飾的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的服飾價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，服飾是折扣最大的，能達到50%以上。這就促成了大學生網(wǎng)購服裝的行為。

(三)網(wǎng)購服裝還存在較多問題，主要有：顏色尺寸不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

在大學生網(wǎng)購服裝問題的回答中，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。

三、大學生網(wǎng)購服裝存在問題的解決對策

由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

(一)加強對網(wǎng)絡(luò)服裝的管理

1、加強網(wǎng)絡(luò)服裝的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物服裝的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。

2、加強服裝類商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)。

(二)倡導(dǎo)大學生網(wǎng)絡(luò)服裝的理性消費

大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)購服裝的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的品牌，盡可能的不要選擇新品牌。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的服裝。網(wǎng)絡(luò)中服裝的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種

，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，看網(wǎng)評，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1、性別？

男7女30

2、專業(yè)？

文科類16理科類10藝體生11

3、一般在網(wǎng)上選購的服裝類型是？

首飾7箱包10服裝14其他6

4、選擇網(wǎng)購的原因？

價格便宜18信息量大11不受時間地點的限制5其他1

5、一般在哪些網(wǎng)站購買服裝？

淘寶網(wǎng)21京東8唯品會5美麗說2其他1

6、網(wǎng)購時，一般的價格范圍是？

最新在網(wǎng)課中學習心得體會實用二

甲方：____________以下簡稱甲方

乙方：____________以下簡稱乙方

甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。

第一章總則

1. 合作內(nèi)容：____________乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(b2c)外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。

2. 合作條件：____________甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。

3. 合作方式及范圍：____________甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于商城、淘寶網(wǎng)、商城、1號商城、qq商城、當當、優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。

4. 針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。

5. 合作區(qū)域：____________中國xx地區(qū)。

第二章合作期限

合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。

第三章權(quán)利及義務(wù)

1.甲方權(quán)利及義務(wù)

(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品)。

(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。

(3) 甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(vi)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(vi)要求，乙方遵照執(zhí)行。

(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。

(5) 甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓支持，包括但不限于：____________品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;

(6) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間,甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。

(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源)，以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;

(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。

(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。

(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度,作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。

(11) 甲方須保證在消費者付款購買后的48小時內(nèi)發(fā)貨，并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(偏遠地區(qū)可適當延遲)消費者手中;當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。

(12) 甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的it技術(shù)和設(shè)備能正常運作。

(13) 甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。

(14) 甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。

(15) 甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。

(16) 甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。

(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。

(18) 當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在24小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導(dǎo)致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。

(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，(如：____________雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。

(20) 甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。

(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加1%，以此來彌補乙方損失。

2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)

(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。

(2) 乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導(dǎo)致運營損失由甲方承擔。

(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。

(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導(dǎo)價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導(dǎo)建議。

(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、sku深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、sku深度和寬度等。

(6) 乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。

(7) 乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。

(8) 乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天×15小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天×8小時的電話熱線;

(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。

第四章支付與結(jié)算

1. 本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。

2. 消費者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。

3. 雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。

4. 基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算，具體規(guī)定如下：____________

5. 銷售額提成系數(shù)和支付時間：____________

a. 基礎(chǔ)服務(wù)費每年120萬

b. 固定式提成計算及支付方式：____________

a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為5%。

b) 計算說明：____________銷售額提成=銷售額×5%。

銷售額=(甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額+消費者支付的運費);

任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、等)扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。

c) 支付時間：____________當月的銷售額提成，甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求：____________

乙方于每月5號前把上月結(jié)算表(附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》)發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后5個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達3天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。

(1) 特殊說明：____________甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對外提供的格式附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》進行提供。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在10個工作日內(nèi)對申請做出回復(fù)，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。

6. 付款方式：____________銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。

7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之五乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收8%的稅點。

8. 針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金30萬，用于活動保證金;建議合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于30000元。

9. 由于各第三方平臺有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對不同平臺上店鋪的具體結(jié)算方式，由甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。

10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：____________

(1) 甲方：____________

賬戶名：____________

開戶行：____________

賬 ________號：____________

(2) 乙方：____________

(3) 賬戶名：____________

開戶行：____________

賬________號：____________

第五章商業(yè)保密條款

1. 商業(yè)秘密：____________任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：____________產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。

2. 商業(yè)保密：____________

(1) 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息)均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。

第六章知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款

1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用aa品牌商標、標識和相關(guān)，但 a 品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸 a公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 a a品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。

2. 乙方對甲方aa品牌商標、標識和相關(guān)使用必須符合甲方對aa商標、標識和統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)任何權(quán)利。

3. 經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用aa品牌注冊商標在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"aa"品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。

4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。

5. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。

6. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。

第七章合同變更及解除

1. 對本合同的任何修訂或補充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：____________

(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;

(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;

(3) 除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;

(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達30日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;

(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。

3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即6個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣60萬元。

4. 本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：____________

(1) 運營終止：____________乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使a品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用a品牌的標識、商標或其他，停止銷售a產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。

(2) 賬目清理：____________乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后10個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。

(3) 業(yè)務(wù)資料交接：____________由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與a品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。

第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款

1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡?、顧問、服?wù)等關(guān)系三年以上。

2. 本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第九章 違約責任

1. 經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任，等等;如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。

2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。

3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。

4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。

5. 除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國民法典》由違約方承擔違約責任。

6. 本合同項下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費用、鑒定費、差旅費用等。

第十章不可抗力

1. 如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

2. 不可抗力：____________在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。

第十一章爭議解決方式

1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。

第十二章合同的生效、終止及其他

1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。

2. 本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)帳戶及密碼，一個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。

3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。

4、本合同為中文本，共四份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。

5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：____________

授權(quán)簽字：____________授權(quán)簽字：____________

簽署時間：____________簽署時間：___________

附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》

最新在網(wǎng)課中學習心得體會實用三

為了在中心倡導(dǎo)文明上網(wǎng)，健康上網(wǎng)，學習上網(wǎng)，時政上網(wǎng)，遠離低俗，遠離毒源，營造中心網(wǎng)絡(luò)文明、健康的環(huán)境。我向中心作出如下承諾：

1、遵守《文明上網(wǎng)自律公約》，爭做網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范榜樣。我們要學習網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，增強網(wǎng)絡(luò)道德意識，分清網(wǎng)上善惡美丑的界限，激發(fā)對美好網(wǎng)絡(luò)生活的向往和追求，形成良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范。

2、遵守《文明上網(wǎng)自律公約》，爭做網(wǎng)絡(luò)文明的使者。我們要認識網(wǎng)絡(luò)文明的內(nèi)涵，懂得崇尚科學、追求真知的道理，增強網(wǎng)絡(luò)文明意識，使用網(wǎng)絡(luò)文明語言，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明新風，營造健康的網(wǎng)絡(luò)道德環(huán)境。

3、遵守《文明上網(wǎng)自律公約》，爭做網(wǎng)絡(luò)安全的衛(wèi)士。我們要了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，合法、合理地使用網(wǎng)絡(luò)的資源，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識，監(jiān)督和防范不安全的隱患，維護正常的網(wǎng)絡(luò)運行秩序，促進網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)在我們面前展示了一幅全新的生活畫面，同時，美好的網(wǎng)絡(luò)生活也需要我們用自己的美德和文明共同去創(chuàng)造。讓我們積極響應(yīng)《文明上網(wǎng)自律公約》的號召，從我做起，從現(xiàn)在做起，自尊、自律，上文明網(wǎng)，文明上網(wǎng)。

自覺遵紀守法，倡導(dǎo)社會公德，促進綠色網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

提倡先進文化，摒棄消極頹廢，促進網(wǎng)絡(luò)文明健康;

提倡自主創(chuàng)新，摒棄盜版剽竊，促進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用繁榮;

提倡互相尊重，摒棄造謠誹謗，促進網(wǎng)絡(luò)和諧共處;

提倡誠實守信，摒棄弄虛作假，促進網(wǎng)絡(luò)安全可信;

提倡社會關(guān)愛，摒棄低俗沉迷，促進少年健康成長;

提倡公平競爭，摒棄爾虞我詐，促進網(wǎng)絡(luò)百花齊放;

提倡人人受益，消除數(shù)字鴻溝，促進信息資源共享。

公約的內(nèi)容僅一百六十字，從八個方面有所倡導(dǎo)，有所摒棄，如“提倡自主創(chuàng)新，摒棄盜版剽竊，促進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用繁榮”。這部公約的前身是博客網(wǎng)發(fā)起

的《博客自律公約》，在網(wǎng)上經(jīng)過了六個月討論，征求了眾多互聯(lián)網(wǎng)專家、資深法律人士及網(wǎng)民的意見。

承諾人：

最新在網(wǎng)課中學習心得體會實用四

甲方：____________

乙方：____________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，達成如下合同條款，雙方共同遵守：

一、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布站點：乙方網(wǎng)站

二、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布位置：乙方網(wǎng)站首頁“____________”欄目。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布尺寸：___________象素。

四、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布形式：___________圖片。

五、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布時間：____________年，從____年____月____日到____年____月____日;

六、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方指派專人代表甲方全權(quán)負責此項網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布工作;

2.甲方自合同生效之日起____________日內(nèi)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)背景資料和數(shù)據(jù);

3.甲方自合同生效之日起____________日之內(nèi)向乙方支付全額合同款項;

4.乙方自收到甲方款項之日起____________日內(nèi)向甲方提交網(wǎng)絡(luò)廣告征求意見稿;

5.乙方經(jīng)甲方同意后在網(wǎng)上正式發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;

8.廣告制作期間，如因甲方責任造成以上流程的延誤，則根據(jù)延誤的具體情況進行相應(yīng)順延;

9.甲方對本網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容負責，廣告內(nèi)容必須符合《中華人民共和國廣告法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，否則，造成的后果由甲方負責;

10.廣告發(fā)布期間，如因甲方責任造成廣告發(fā)布終止由甲方承擔責任;

如因乙方責任造成廣告發(fā)布終止由乙方承擔責任。

七、責任免除

1.因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等導(dǎo)致乙方服務(wù)器不能正常運行;

2.因政府行政行為導(dǎo)致乙方不能開放服務(wù)器;

3.因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難，中國、美國等互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е乱曳椒?wù)器不能正常接

入;

4.因乙方操作平臺及應(yīng)用軟件原因?qū)е乱曳椒?wù)器臨時性不能正常運行;

5.因乙方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時性不能正常運行;

6.因甲方責任造成廣告制作流程中斷或延誤。

基于以上原因，導(dǎo)致乙方網(wǎng)站不能正常運行，乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。

八、費用結(jié)算

1.本次網(wǎng)絡(luò)廣告費_____元;

2.本合同生效之日起____________日之內(nèi)甲方支付全額合同款項。

九、本合同一式兩份，自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

十、合同期滿前____________個月，雙方可重新商討延長本合同事宜。

同等條件下，乙方享有優(yōu)先權(quán)。

如合同期滿乙方未辦理續(xù)簽手續(xù)，乙方不再享有優(yōu)先權(quán)，廣告位置不予保留。

十一、因本服務(wù)合同有關(guān)的一切爭議，雙方當事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

如果協(xié)商未成，雙方同意向武漢仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。

一方提請仲裁的時效為從爭議發(fā)生之日起六個月。

十二、本合同的效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)和計算機、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)范。

合同條款如與相關(guān)法律、法規(guī)內(nèi)容抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的法律效力。

十三、合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商。

甲方：__________乙方：_________

法定代表人：____________法定代表人：___________

時間：__________________時間：_________________