職業(yè)服務禮儀培訓心得體會及收獲 服務行業(yè)禮儀培訓心得(4篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

描寫職業(yè)服務禮儀培訓心得體會及收獲一

姓名：宋大祥

學校：海口第一職業(yè)中學

班級：09.4班

學號：xx090430

二、規(guī)劃年限：五年

三、階段目標：

高一：盡快適應高中的生活，并且制定出自己的一套高中學習方法和生活方法。逐步擺脫高中式的“手把手”學習方式，提高自主學習能力。下學期將在上學期的基礎上，逐步將理論知識升華，應用于實際生活。

高二：進一步加強專業(yè)知識的學習，逐步將理論知識和實踐相結(jié)合。加深專業(yè)知識在實際生活中的運用，理論聯(lián)系實際，初步設定自己的近期奮斗目標。處理好自己與自身、同學的關系，發(fā)現(xiàn)自己的問題，并且不斷的改進，使自己的各項能力得到提高。

高三：逐步走向社會，用自己的理論知識用在時間工作中。并且做好高中的最后的學習與工作！做好校內(nèi)校外的實習工作！將自己的世界觀，價值觀，人生觀上升到更高的層次！

四、個人分析：

（一）優(yōu)勢分析：

1.專業(yè)知識牢固，理論能力強：

2.喜歡實際操作，能很快的掌握實際方法，把理論和實際結(jié)合：

3.誠實正直，從而促使人們重視我的想法 ；

4.對于那些我認為很重要的項目專注且執(zhí)著，對自己信仰的事業(yè)盡職盡責；

5與別人感情交融，能預見別人的需要，對別人真正關心，愿意幫助別人成長和發(fā)展；

6.獨立，有很強的個人信念；

7.有穩(wěn)定平和的心態(tài)；

（二）不足分析：

1.對于要做完一件事要花多少時間心中沒有數(shù)；

2.易于倉促下判斷，且一旦做出決定不愿再回頭過來審視一下，更不愿撤銷決定；

3.斗志不足，容易松懈,通常不愿付出過多的；

（三）個人發(fā)展建議：

1.更好的抓住理論聯(lián)系實際這一條理，深入學習，賬務更多的知識：

2.注意事情的細節(jié)和現(xiàn)實情況、開放、理智、客觀地看待周圍的人和事，

3.培養(yǎng)堅決果斷的風格，學會自我鼓勵和激勵，和他人一起檢討自己，

4.更客觀對待自己的不足和進步，需要放松，對于目前情況下能夠完成的事情，應當報有做的更好的態(tài)度。

五、職業(yè)分析：

（一）職業(yè)分析：計算機軟件管理這個專業(yè)在目前是一個很熱門的專業(yè)，而我國在這方面的人才也不是很多，現(xiàn)在的社會需要更多的交流和聯(lián)系。尤其是在當代社會政府提倡各項技術學習，各大企業(yè)公司也加強對技術型人才的需求，要求高。因此，學好計算機軟件，前途光明。

（二）職業(yè)環(huán)境：社會正處在高速發(fā)展時期，它需要更多更優(yōu)秀的人才。特別是在計算機這方面，它擁有很大的發(fā)展空間，但它需要有技能有經(jīng)驗的人，因此要想找到一份好的工作，那么在學習期間就要多參加一些實踐活動，讓自己多積累一些經(jīng)驗和技能。

六、實施方案：

1.充分利用在校學習的時間，為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關專業(yè)書籍、報考技能資格證書等。

2.多和領導、同學討論交流。

3.積極參加專業(yè)比賽，加強團隊間配合，注重配合間的過程，不論結(jié)果。

4.加強自主鍛煉，不斷提高自己的各項能力水平。

七、總結(jié)：

俗話說“花開堪折須折枝，莫道無花空余恨”，在我們的學習工作中也是如此，在現(xiàn)在的學習大好時光中，我們應該抓緊時間努力學習，為以后的工作打下堅實的基礎，充分利用周圍的一起為有利環(huán)境，創(chuàng)造有利于自己發(fā)展的條件。將來的一切發(fā)展都是關系到我們未來的重要因素，所以在我們還有學習條件這朵花的時候就應當抓緊時間、抓住機遇摘下它，為以后創(chuàng)造條件。

有句話說：成功=30%天分+70%后天努力。而我們在現(xiàn)在能做的就是把握這70%的努力。

描寫職業(yè)服務禮儀培訓心得體會及收獲二

隨著20xx屆應屆生畢業(yè)日期的臨近，高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力也持續(xù)升溫。然而，盡管就業(yè)形勢如此艱難，但不少90后求職者仍舊抱著“騎驢找馬”的態(tài)度，甚至頻繁“閃辭”，不僅讓自己的職業(yè)生涯變得“飄忽不定”，也讓用人單位大呼頭疼。

畢業(yè)于四川某知名高校的李琴告訴記者，對于剛剛走出校門，沒有任何工作經(jīng)驗的大學生而言，先就業(yè)后擇業(yè)已經(jīng)成為了必然趨勢?！巴厴I(yè)生的首份工作都不太理想。我對自己現(xiàn)在所從事的工作也不滿意，工資不高、工作內(nèi)容也很繁瑣?，F(xiàn)在我已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗，所以想找一份更加高薪和穩(wěn)定的工作?！崩钋僬f。

實際上職場中，像李琴這樣心存“騎驢找馬”心態(tài)的人不在少數(shù)，根據(jù)相關部門的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，當前90后員工離職率達到了30.6%，高出平均水平5%。不少畢業(yè)生初次就業(yè)不足半年便迅速“閃辭”，對于這類群體，許多企業(yè)領導都深表困擾和避之不及。這類人群在求職前一定要做好職業(yè)規(guī)劃，在跳槽時也需謹慎，應從個人興趣、專業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃等多方面進行考慮。

然而，“不知道自己要什么”已經(jīng)成為當下新生代求職者被公認的“通病”，這也正是求職者們在就業(yè)一事上如此草率的根本原因。因而專家認為，加強高校學生的職業(yè)規(guī)劃教育勢在必行。多所高校由于投入力度的不夠以及就業(yè)導師水準的欠缺，部分高校的職業(yè)規(guī)劃課程已然淪為了雞肋。然而也有一部分高校則在學生的就業(yè)指導上推陳出新，制定出一系列行之有效的促進措施。

為全方位保障學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，學校可以創(chuàng)設創(chuàng)就業(yè)指導中心，為學生配備專業(yè)的就業(yè)導師，以幫助畢業(yè)提升就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。與此同時，學校設立獨具特色的職商教育體系，不僅著力雕琢同學們的專業(yè)技術能力，也不忘學子們的職素培養(yǎng)，并有意識地引導同學們樹立正確的就業(yè)觀念，讓他們獲得適應職場發(fā)展的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。

描寫職業(yè)服務禮儀培訓心得體會及收獲三

醫(yī)生是一個高尚的職業(yè)，雖然仍存在一些不和諧因素。作為一名醫(yī)生，的幸福莫過于看到自己的患者能夠健康的走出醫(yī)院。每當治愈一名患者，醫(yī)生都會獲得極大的滿足感與自豪感。而且，要成為一名的醫(yī)生，僅具備精湛的醫(yī)術也是不夠的，還需要有高尚的醫(yī)德，正所謂“大醫(yī)精誠”。因此，要成為一名的醫(yī)生，首先要做一個高尚的人。醫(yī)生是一個積德行善的職業(yè)，也是也個充滿艱辛的職業(yè)。所以，作為一名未來的醫(yī)生，必須做好思想準備，培養(yǎng)自己的奉獻精神和刻苦鉆研的精神。我立志成為一名好醫(yī)生!就目前來說，中醫(yī)學生的就業(yè)形勢不容樂觀，但社會對高素質(zhì)的醫(yī)務人員需求仍有很大缺口。所以，我會從現(xiàn)在開始，努力提高自己的各方面素質(zhì)，為今后打好基礎。

優(yōu)點：做事仔細認真、踏實，穩(wěn)重，準備充分，有條理，不打無準備之戰(zhàn);與同學相處融洽，對環(huán)境的適應能力強;有韌勁，一旦認定了做某件事，便會堅持到底;樂觀、積極，自我調(diào)整能力較強;考慮問題比較全面，于是能夠做到沉著、冷靜;有較強的學習、組織能力;責任心強，對工作負責;踏實、大氣，工作認真。

缺點：缺乏創(chuàng)新性思維;做事時，有時會想的太多，不果斷;自己的計劃常常得不到有效實施，經(jīng)常被打亂;對自己的要求不夠嚴格;自我調(diào)整：繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點，在日常的生活中鍛煉自己的創(chuàng)新性思維。嚴格要求自己。

夢想的實現(xiàn)離不開合理的計劃，我的計劃：

短期計劃：20xx年~xx年，在校期間，充分利用自己的自由時間和學校的便利條件，學習專業(yè)知識，并盡量拓展自己的知識面。專業(yè)課上狠下功夫，熟練掌握所學知識，并找機會跟診，在實踐中驗證所學內(nèi)容，增加自己的臨床經(jīng)驗。積極參加各項活動，提高自己的組織、交往能力。做為國際通用語言的英語，更是我們所必須掌握的，中國正在于國際接軌，我們做為中醫(yī)藥大學的學生，英語對我們來說更加重要。同時我們應該更勤奮的學習中醫(yī)理論知識，為我們將來的實踐打好基礎，使理論與實踐能更好的結(jié)合起來，我們能在未來的工作中得心應手，把自己的能力發(fā)揮的更好。活到老學到老，時代是在變化的，我們必須使自己跟進時代的步伐，積極學習新知識，了解新科技，才會不被時代所淘汰，才會成為一個新時代的人才。

中期計劃：積極配合老師完成課題研究，并加強自己的臨床治療能力，能夠在自己感興趣的方面有獨到的見解。

中期目標：以優(yōu)異的成績完成碩士學業(yè)，考取相應專業(yè)博士學位，發(fā)表數(shù)篇有影響的專業(yè)論文。

遠期規(guī)劃：在專業(yè)上有所建樹，形成自己的診斷、治療思路，科學研究與臨床看病并重。成為一名的醫(yī)生，為病人接觸痛楚。

既然熱愛醫(yī)學，選擇了醫(yī)學，就選擇了艱辛，選擇了奉獻。因為愛，所以我對自己的選擇無怨無悔。因為愛，我會投入全部的精力，用心的學習她。而且，中醫(yī)藥是中華傳統(tǒng)文化的重要主城部分，對其的繼承與發(fā)揚，我們責無旁貸。計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。正如每個人都有自己的夢想，但沒有實際行動的構(gòu)想就只是妄想而已。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。但是我們還必須承認現(xiàn)實生活是存在眾多不斷變化的因素的，定出的目標，計劃隨時都可能受到各方面因素的影響。計劃是死的，人是活的。在遇到突發(fā)因素時，我們要保持清醒冷靜的頭腦，冷靜的處理突發(fā)情況，能解決的盡量解決，不能解決的也要使危害降低到小。根據(jù)實際情況，把握準方向，及時做出調(diào)整。同時也要有一定是心理準備，防止臨時抱佛腳的發(fā)生。相信只要自己不懈努力。未來一定會更加美好!種瓜得瓜，種豆得豆，只有付出了才會有收獲，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。努力按照計劃來約束自己，才能無愧于父母的養(yǎng)育之恩，才能無愧于自己的十二年寒窗苦讀。我堅信我的明天會更好!

描寫職業(yè)服務禮儀培訓心得體會及收獲四

(1)客觀性原則對自己進行觀察、分析、評價要以客觀事實為基礎和依據(jù)。不客觀的評價就是過高或過低的評價。過高會使自己脫離現(xiàn)實，過低又往往會忽視自己的長處，使自己缺乏自信，過于自卑。

(2)全面性原則自我評價應當全面，既要看到自己的優(yōu)點和長處，又要看自己的缺點和不足。既要看到自己某一方面的特殊素質(zhì)，又要看到自己全面整體因素。反之，任何一種片面、孤立、不分主次的自我評價都是不全面的。

(3)發(fā)展性原則自我評價時應以發(fā)展變化的眼光看待自己的現(xiàn)實素質(zhì)，作出客觀、全面的評價，而且應當著眼于未來發(fā)展變化，預見自己將來的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>

3、評價的基本途徑主要包括：自己與自己的比較，自己與他人的比較，自己與自己行為結(jié)果的比較，自己與社會需求之間的比較。

4、評價的方法主要包括自我分析、聽取他人的評價、進行心理測試等。作為處于擇業(yè)期間的中職生來說，應當注意使用正確的自我評價方法。既要重視反省，又要廣泛聽取他人的評價;既要重視心理測量結(jié)果的重要參照作用，又不應對其迷信。總之，不論采取何種方法，都要注意相互之間的參照和綜合，這樣才有利于對自己做出準確、全面的自我評價。

就業(yè)決策與職業(yè)選擇

一、就業(yè)是人生中的一項重要選擇

所謂就業(yè)決策，是指中職畢業(yè)生為實現(xiàn)個人理想而進行職業(yè)取舍的過程，是中職生在擇業(yè)過程中做出生選擇的一個重要環(huán)節(jié)。因此，對每一個畢業(yè)生來說，了解就業(yè)決策知識，培養(yǎng)和掌握科學的就業(yè)決策能力和技巧，在職業(yè)選擇過程中將會事半功倍，否則就會多走彎路，影響擇業(yè)目標的順利實現(xiàn)。

二、影響中職生就業(yè)決策的因素

1、政策因素的影響不同時期的就業(yè)政策，體現(xiàn)著不同時期社會的需要，是人才資源配置的具體準則，也是畢業(yè)生就業(yè)過程中所遵循的基本規(guī)范。我國畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，總的來說基本經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)配”和“雙向選擇、自主擇業(yè)”兩個階段。自主擇業(yè)從本質(zhì)上說仍然是雙向選擇的體現(xiàn)，而不是擇業(yè)者的一廂情愿或隨心所欲。比如：地區(qū)和城市的人才政策、用人單位的人才制度等都將對畢業(yè)生擇業(yè)產(chǎn)生重要的制約作用。

2、經(jīng)濟因素的影響首先，區(qū)域性經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，經(jīng)濟發(fā)展速度快的地區(qū)往往會成為中職生擇業(yè)的熱點。另外，從職業(yè)的特點來說，經(jīng)濟的發(fā)展促進了社會職業(yè)門類的增加和分化，職業(yè)的專業(yè)性越來越強。同時，職業(yè)開始向多元化方向發(fā)展，職業(yè)不再有相對固定的范圍。

3、教育因素的影響社會上一切的教育活動都會對教育產(chǎn)生某種積極的或消極的影響。這些教育因素包括：家庭教育、中職前教育和中職教育等，另外社會教育和自我教育也會對中職生擇業(yè)決策造成影響。我們應當認識到中職生所受到的不同階段的教育具有互補性。各種教育內(nèi)容的相互交叉和滲透，可以促進中職生整體素質(zhì)的提高。因此，中職生應當自覺認識自己成長的環(huán)境與受教育的條件對個性形成的影響，并通過主觀努力，改變自身不利因素，全面提高素質(zhì)，為求職擇業(yè)創(chuàng)造更加有利的條件。

4、社會因素的影響影響中職生擇業(yè)的社會因素一般包括：社會價值觀，家庭意見、傳統(tǒng)觀念等。身處市場經(jīng)濟條件下的中職生，雖然在擇業(yè)問題上受社會因素影響較多，但應確立起主體意識，養(yǎng)成科學的思維方式，對自身條件和社會需求作出明智的判斷，擺脫對父母的依賴關系，逐漸樹立自主、自立、自助等適應市場經(jīng)濟的新觀念。

三、職業(yè)的選擇

中職生通過自我評估、職業(yè)素質(zhì)的評估，認識自己、分析形勢，形成就業(yè)決策，做出自己的職業(yè)選擇。在職業(yè)選擇中要做到：

1、學以致用所謂學以致用，狹義上是指“專業(yè)對口”，廣義上則是指畢業(yè)生無論從事何種類型的職業(yè)，其工作性質(zhì)與所學專業(yè)有密切的聯(lián)系?？梢允潜緦I(yè)范圍內(nèi)的工作，也可以是相近專業(yè)的工作。學以致用，可以充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，使自己在工作中如魚得水，脫穎而出，取得事業(yè)上的成功，同時也避免了人才浪費。

2、揚長避短首先，畢業(yè)生應結(jié)合自己的專業(yè)特長、性格特征和興趣愛好選擇自己的就業(yè)單位;其次，畢業(yè)生在自薦和應聘過程中，要充分展示自己的特長，如學習成績、獲獎記錄、實習和實踐經(jīng)歷以及社會工作能力等。還要知己知彼，通過與競爭對手的比較，對自己的優(yōu)勢和不足有一個比較客觀的認識。無論應聘何種職位，都要考慮自己所學專業(yè)知識適合該職位，在競爭時是否有一定優(yōu)勢。

同時還要看自己是否具備相應的性格特點以及是否與該職位所要求的氣質(zhì)傾向一致。如果舍己之長，盲目應聘與自己所學專業(yè)毫不相干或與個人的興趣愛好和性格特征不相一致的職位，則成功的可能性較校

3、成功就業(yè)就業(yè)的最低目標是找到一個能接收自己的單位;較高目標是工作單位適合自己的長遠發(fā)展，自己的自身條件也適合單位需求。如果畢業(yè)生應聘的用人單位不能最大限度地發(fā)揮自己的作用，那么，即使單位條件再好，也不能說是成功的就業(yè)。要確保成功就業(yè)，首先需要根據(jù)自身的條件確定一個適當?shù)膿駱I(yè)目標，并置于優(yōu)先考慮的范圍;其次，還應考慮應聘首選目標成功的幾率，并預先準備相應對策，一旦首選目標單位應聘失敗，必須及時做出調(diào)整，降低某一方面的標準，重新應聘適合自己并最有可能成功就業(yè)的目標單位，直到成功。

我喜歡和別人共同工作，樂于參加或組織各種社團活動。和陌生人初次見面時，也很能和對方聊得來。在集體中我傾向于承擔責任和擔任領導。

我想我在優(yōu)勢職業(yè)選擇上會偏向于社會性，適合從事為他人服務和教育他人的工作。同時我喜歡與人打交道，也可以做一些社會交往較多的工作。我非?？粗厝伺c人之間的關系，愿意幫助照顧周圍的人，喜歡參加集體活動，適合咨詢等幫助別人解決人際方面的問題的工作。由測試中我也了解到，在職業(yè)發(fā)展過程中，具有我這樣社會性職業(yè)傾向的人可以充分發(fā)揮自己人際交往方面的能力、在團隊或集體活動中積極主動地扮演組織協(xié)調(diào)者;此外，也會注意在工作中通過有意識的鍛煉增強自己獨立工作的能力。

職業(yè)價值觀

我是一個希望自己的工作能受到他人的認可的人，對工作的完成和挑戰(zhàn)成功感到滿足。在工作中，我有明確的目標，有強烈的發(fā)展和提升自己的意識。我會盡力挖掘自己的潛力，施展自己的本領，追求目標的實現(xiàn)和他人的肯定。但同時，我也希望希望工作以團隊合作的方式進行，大多數(shù)同事和領導在工作中有融洽的人際關系，相處在一起感到愉快、自然，我認為這就是很有價值的事，是一種極大的滿足。所以我想我是十分重視工作中人與人之間的關系的，希望能建立良好的同事關系。

我認為自己具有較強的人際交往能力。和陌生人打交道并不會讓我覺得不愉快。工作積極活躍，有雄心和志向，魄力強，有韌性，在困境中不輕易放棄，也能和他人建立起友好和睦的人際關系，喜歡組織眾人和控制形勢，可以與他人合力圓滿又按時地完成任務，善于培養(yǎng)和幫助他人，對于別人良好的行為舉止能夠給予贊揚，并使他們更加發(fā)揚光大，對細節(jié)和事實有出色的記憶力，果斷堅決、工作勤奮、富有效率、認真負責，有靈活的組織技能和明確的工作道德，注重并能很好地遵守社會規(guī)范，忠于自己的職責，并愿意超出自己的責任氛圍做一些對別人有幫助的事。

我的劣勢

我是個對失敗和沒有把握的事情感到緊張和壓力的人，沒有得到表揚和欣賞的時候可能會變得失望、泄氣，競爭和沖突會讓我感覺到不愉快，可能過于情緒化而不能客觀理智地分析，在有些時候可能會變得焦躁不安，在掌握的信息和資料還不夠的情況下，倉促作決定，不考慮其他的選擇，習慣根據(jù)經(jīng)驗做出決定，可能缺少客觀理智地分析。

就自身而言，我認為自己的興趣與愛好其實是比較廣泛的，具體的講自己對電腦、軍事文學以及音樂方面比較感興趣，同時還比較關心體育方面的新聞。而我的愛好也是基于這些興趣之上的喜歡玩電腦，喜歡看書，喜歡聽音樂。喜歡交朋友

(二)認識自己的職業(yè)性格

(1)性格的態(tài)度特征我的性格是比較誠實、正直的，相對謙虛但不乏張狂，在做事情時認真勤奮責任心強，同時有一定的創(chuàng)新意識。在自己的生活與同學及其他人的交往中是比較大方的，同時自己做事情雖然細心但還是比較馬虎的，這是山東人的性格與豪放在我身上的體現(xiàn)。

同時自己比較大方，喜歡交朋友。

(2)性格的情緒特征我的性格在情緒上是典型的北方的那種，比較容易沖動，情緒欠穩(wěn)定易波動。

(3)性格的意志特征我的性格在意志方面是比較果斷、頑強有點倔強、堅持對一些事情不會輕易放手。但是不可否認的是在意志力控制方面做的不是很好。

這或許是我的一個比較大的缺點，在對事物的預知上是屬于樂觀但同時有比較強的憂患意識。

(4)性格的理智特征在感知注意方面，我是屬于那種主動觀察的類型;在想象方面，我是屬于主動想象的類型，是那種發(fā)散型的類型，同時我認為自己在做事情的時候是現(xiàn)實主義與幻想主義的結(jié)合。

如果按照美國霍蘭德的職業(yè)興趣理論的分析，我認為我是屬于企業(yè)型的職業(yè)興趣者，按照美國人才專家把人們的職業(yè)定位類型的五種劃分方法的話，我認為我是管理型或者是創(chuàng)造型的人。

(三)自己的職業(yè)能力

在一般能力上，我認為我的智力還是中等偏上的，在注意力上比較集中，善于觀察，記憶力較強，思維比較開闊，想象力較強。在特殊能力，也就是我的特長上，我認為自己并沒有什么特長，只是自己的興趣所到對一些東西投入了，或許會做的較好一點，比如：計算機的掌握與控制，計算能力等，在語言表達能力及動作協(xié)調(diào)能力上我做的還不是很好，空間判斷能力也不是很突出。

(四)自我潛能

(1)我的個人能力在能力上我自知自身能力還是比較欠缺的，可能與其他幾位師兄、師姐有差距，但是通過大學近一年的學習生活與鍛煉，我認為我的社會交際能力比較強，具有一定的組織領導能力，實踐能力較強。具有較好的計算機控制能力和英語翻譯寫作能力。

(2)我的相關經(jīng)歷我相信我在大一里面，在社會實踐方面還是比較強的，我利用周末時間參加聯(lián)想手機的促銷;在今年4月9日至14日，參加國際貿(mào)易見習;五一期間參加海爾空調(diào)及中國萬景旅游網(wǎng)的促銷。同時也為同學提供過一些實踐機會。

在學校里面，我積極參加學?；顒?，現(xiàn)在是大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會社會實踐部干事，在班級里面，我擔任班級學習委員。

(3)相關知識我們現(xiàn)在大一沒有開設專業(yè)課，但我通過自我學習，對專業(yè)知識有一定的了解，同時，對報關、報檢的知識進行學習。在基本的課程上，我的英語成績較好，有一定的寫作翻譯能力，但是口語較差。

(4)個人品質(zhì)在個人品質(zhì)方面，我的道德還是可以的，擁有強烈的同情心。

自己也沒有不好的個人習慣。同時，會比較考慮他人感受。

(5)人生格言知識成就命運，夢想鑄造未來!

總的來說，我認為我的潛能還是比較大的，因為我相信自己可以的，我一直對自己有很強的自信心，相信自己在以后會有比較大的發(fā)展空間，當然這是建立在自身努力的基礎上的。

(五)自己的職業(yè)性向

前面我也說過，按照美國霍蘭德的職業(yè)興趣理論，我是屬于那種企業(yè)型的職業(yè)性向。因為通過前面的自我認識，我認為自己在組織領導能力上、交際能力上還是可以的，同時我所學習的專業(yè)是國際貿(mào)易實務，這與企業(yè)型的職業(yè)性向是比較接近的，最主要的是自己有著方面的理想，我的理想是有一天擁有自己的公司!

“金無足赤，人無完人”沒有一個人是十全十美的，我們都有自己的優(yōu)缺點，我當然也不例外，所以我對必須自己的優(yōu)缺點有清醒的認識。

我的優(yōu)點：

(1)我的興趣比較廣泛，對事物的接受能力強;

(2)社會實踐能力以及組織協(xié)調(diào)能力較強;

(3)對人誠懇，大方，喜歡與人交流社會交際能力強;

(4)特長雖然沒什么特別突出的，但我認為我開朗的性格以及交際、實踐能力就是我的特長，同時在電腦方面我也有一定的能力;

(5)在學識上我喜歡看一些歷史、軍事、地理之類的書，對我們中國的歷史文化有較強的認識，對國外的知識有較多的了解，同時還喜歡看一些感情色彩較濃的散文;

(6)在專業(yè)知識上雖然沒有開始正式上課，但是自己已經(jīng)在自我學習并通過社會實踐了解到一些;

(7)憂患意識較強，做事情計劃性較強;

(8)我自問不是什么聰明的人，但相信我的智商是中等偏上的;在道德上雖然不是高尚的人，但起碼我認為自己不會破壞社會道德，我的同情心是很大的。

我的缺點：

(1)我的缺點還是比較多的，自己最大的缺點就是有時候做事情會比較粗心，有時可能會丟三落四，做事情有時候會比較沖動，考慮問題不全面。

山東人的性格的原因把;

(2)由于性格比較直，所以有的時候或許會得罪一些人;

(3)我的字寫的不好，這也是一個缺點;

(4)我的另一個大缺點是脾氣有點倔強，認定的事情就一定要做到而且要做好

(5)雖然是山東人，但我卻并不高大，但這并不是一個很重要的缺點。

(6)社會實踐的經(jīng)驗還不豐富，對許多方面的知識了解不夠，且沒有積極的去學習。

所謂江山易改，本性難移，雖然目標堅難，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢，真心向同學、老師、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同并制定出相應計劃以針對改正。經(jīng)常鍛煉，增強體質(zhì)，以彌補海拔不夠帶來的負面影響。