心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲一

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結(jié)合的方式學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務，提高窗口服務質(zhì)量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。

我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款__戶，金額達__萬元，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后 門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業(yè)務學習不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

此致

敬禮！

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲二

尊敬的領導：

您好!

起首祝銀行在新的一年中發(fā)達生長，取得越發(fā)優(yōu)秀的結(jié)果;祝愿銀行上下全部向?qū)Ш蛦T工身材康健，萬事快意!我為能在xx事情過感觸無比的榮幸和自大，我會吊唁在這里的時時刻刻，謝謝銀行給了我這么一個時機。在銀行這一年多里，銀行向?qū)Ш退闹芡陆o了我無比的照顧和眷注，讓我深入的感覺到了銀行提倡的情面化辦理給我們帶來的密切和溫馨。我篤信，銀行將沿著通往勝利彼岸的高速xx婚慶銀行軌道飛速進步，將一如既往的在xx范疇領航!

這段時間，我會把本身賣力的xxxx項目那塊很好的完成，會把本身的活交代完畢。要是我的拜別給銀行帶來了很多幾多未便，我表現(xiàn)萬分的歉意，

盼望銀行向?qū)剂克剂课业默F(xiàn)實環(huán)境賜與明白。我樸拙的懇請銀行向?qū)Т饝业霓o職申請，在這里我表現(xiàn)衷心的謝謝，同時祝愿銀行不停強大生長!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲三

回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。

7月14日我接受支行任命擔任_分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20_年會計工作任務順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：

第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。

1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務，可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。

5、強調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設備操作流程，詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業(yè)務，拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行。

2、拓展新業(yè)務領域，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理，進行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務順利開展。

第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅持業(yè)務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務，又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問。

2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲四

尊敬某某、各位領導、各位同事：

你們好!我曾在座右銘中這樣寫到：我不能選擇出生的時代，但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度，但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻，我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念，帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求，走上這個舞臺，接受大家的評判和組織的挑選。在此，我愿敞開心扉，對大家說說我要競爭某某業(yè)務部經(jīng)理這個崗位的理由，能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位，不僅僅是一種權(quán)利，更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信，來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。

我競聘的理由及優(yōu)勢是：

第一， 工作與管理經(jīng)驗豐富。我，35歲，畢業(yè)于某某學院計算機應用專業(yè)，經(jīng)濟師。于99年參加工作，分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經(jīng)理、某某業(yè)務部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。

第二， 工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里，積極主動配合經(jīng)理的工作，并取得很好的成績：一是機構(gòu)類存款凈增14億元，在對公存款中的占比迅速提升到42。25%;二是機構(gòu)類貸款大幅增長，貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;三是代理保險業(yè)務累計實現(xiàn)保費收入超3。5億、手續(xù)費收入達1545萬元，兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模，通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6。6億元，比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4。3萬戶，托管資金近4億，捆綁銀行卡4。3萬張，新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè)，逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元，為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。

第三， 榮譽頗豐。我曾榮獲總行20__——20__年度代理保險業(yè)務“創(chuàng)利名星”稱號、區(qū)分行20__年度第三方存管業(yè)務營銷先進個人、二級分行20__年度“營銷之星”稱號、銀商通業(yè)務創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎，20__年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎。

第四， 有較高的政治素質(zhì)。通過多年的政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。

第五、 有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務策劃、拓展、營銷能力。一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關系;二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶與支行一線的關系;三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關系。

第六、 有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。一是可以利用銀行與信托公司的合作關系，來創(chuàng)新應收賬款融資理財產(chǎn)品，努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應付賬款;二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務合作關系，拓展銀賃通業(yè)務，預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目，是他們推動著我一如繼往地向前進。

金無足跡，人無完人，我對銀行知識掌握得還不夠，為此，我利用業(yè)余時間，努力學習金融知識，并于今年7月份考取了某某大學金融財務mba，以彌補自己的不足之處。

假如我競聘成功，一是向領導多請示，勤匯報，搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領導意圖和思路，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學習，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關心同事，讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績，讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事，讓同事有一種被承認感。

假如我競聘成功，對待同事做到多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠;多說服，不壓服。力爭在工作中顯示實力，在壓力中形成動力，在創(chuàng)新中增強活力，在與人的交往中凝聚合力。

假如我競聘成功，樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。

假如我競聘成功，對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩，以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。

無論競聘成功與否，我將嚴格按照“愛學習、能創(chuàng)新，守規(guī)矩、愿奉獻，知感恩、善協(xié)作”的標準不斷完善自己，用“想得更大一點，做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己，積極開拓，扎實工作，努力取得更好的工作業(yè)績。

謝謝大家!

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲五

縣鄉(xiāng)協(xié)議字第號

經(jīng)中國農(nóng)業(yè)銀行縣支行營業(yè)所(以下簡稱貸款方)與(以下簡稱借款方)充分協(xié)商，簽訂本合同，共同遵守。

第一、自年月日至年月日，由貸款方提供借款方貸款元。借款、還款計劃如下：

┌────────────────────────┬────────┐

│分期借款計劃│分期還款計劃│

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│日期│金額(大寫)│利率│用途│日期│本金│

├─────┼────────┼────┼────┼────┼───┤

│││││││

├─────┼────────┼────┼────┼────┼───┤

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├─────┼────────┼────┼────┼────┼───┤

│││││││

├─────┼────────┼────┼────┼────┼───┤

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├─────┼────────┼────┼────┼────┼───┤

│││││││

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第二、貸款方應按期、按額向借款方提供貸款，否則，按違約數(shù)額和延期天數(shù)，付給借款方違約金。違約金數(shù)額的計算，與逾期貸款罰息同，即為___%。

第三、貸款利率，按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調(diào)整，按調(diào)整的新利率和計息辦法計算。

第四、借款方應按協(xié)議使用貸款，不得轉(zhuǎn)移用途。否則，貸款方有權(quán)停止發(fā)放新貸款，直至收回已發(fā)放的貸款。

第五、借款方如不按規(guī)定時間、額度用款，要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù)，按借款利率的__%計算。

第六、借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期，借款方至遲在貸款到期前3天，提出延期申請，經(jīng)貸款方同意，辦理延期手續(xù)。但延期最長不得超過原訂期限的一半。貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款，加收罰息。

第七、借款方以，價值元，作為借款抵押品，由貸款方保管(或公證機關保管)。公證費由借款方負擔。

第八、貸款到期后1個月，如借款方不歸還貸款，貸款方有權(quán)依照法律程序處理借款方作為貸款抵押的物資和財產(chǎn)，抵還借款本息。

第九、本協(xié)議書一式份，借貸款雙方各執(zhí)正本1份，公證機關1份。

第十、本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字之日起即有法律效力。

( 勵志天下 )

┌───────────┬──────────┬──────────┐

│借款方│貸款方│公證單位│

│借款單位(人)(章)│貸款單位(章)│公證機關(章)│

│負責人(章)│審批組長(章)│公證人(章)│

│經(jīng)辦人(章)│信貸員(章)││

└───────────┴──────────┴──────────┘

簽約日期：年月日

簽約地點：

注：“借款方”與貸款之間的空檔填寫貸款種類。

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲六

尊敬的xx領導：

您好！

在銀行工作的這么長的時間里，我感受到了自己非常大的成長，并且在我自己的努力下學習到了非常多。對于這一切我都會珍藏在心，同時銘記領導的教誨。在此我向領導提出離職，非常的感謝。

現(xiàn)在我的身體已經(jīng)是不行了，很多的時候我都沒有辦法真正地掌控好自己的工作，更是沒有辦法為銀行做更多的工作。我想我這樣的身體確實是沒有辦法繼續(xù)在這份工作上堅持了，所以我更希望自己能夠有較好的生活，所以我決定了要離開這份工作崗位。這些年的時光，我都是會珍藏在心中，并且牢記各位領導的教誨，我相信這一切都能夠給我未來的生活做更好的指導作用。

這些年來，我都是在自己的崗位上認真的完成著每一項工作，就是希望能夠在自己的不懈奮斗下變得優(yōu)秀，更有能力一些。當然也是我自己的不正確對待，這才導致了自己的身體出現(xiàn)了不好的事情，現(xiàn)在我也是需要安心地進行治療，為了能夠不給銀行帶來影響和麻煩，所以我也是下定決心從此改正自己，希望自己能夠在工作上更加的努力，為自己爭取更美好的未來。現(xiàn)在的我完全的明白自己的身體的情況，所以更是不想要再加重了，所以我便是下定了決心要去改變，要去做更好的治療，我相信未來我一定能夠變好，我也相信在未來的生活中，我是能夠有更好的成長與改變。

雖然我離開了銀行，但是我相信會有更加優(yōu)秀與新鮮的血液融入到銀行中，更是可以帶來更加優(yōu)秀的人生與未來，所以我相信在往后的生活中，銀行是一定能夠有更好的發(fā)展。領導的能力我都是看在眼里的，不管是對柜臺業(yè)務一無所知的小白，還是內(nèi)心傲嬌的員工都能夠在您的教導下更好的完成這份工作，并且在其中有更好的成長與改變。在我離開之后，也是需要麻煩領導來幫助我將工作上的事情做好交接，另外也是需要對工作做更多的改變，我相信領導是能夠做好的。

最后我再次向領導表達自己的歉意與感激之情，畢竟相遇是不容易的，我能夠受到您的教導，我確實是非常地幸運，所以未來的生活與時光，我都是會努力地改變自己，爭取讓自己有更好的成績，也是可以在之后的生活中變得優(yōu)秀，變得更好。當然我相信領導的那些教誨都是能夠推動著我去不斷的前進，真正的到達心中夢想的彼岸。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲七

根據(jù)xx學校畢業(yè)實習的基本要求，本人于20xx年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊xxx支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間，在銀行負責指導的教師的幫忙下，我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務相關活動，比較系統(tǒng)地學習并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實際工作的本事都得到了必須的鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情景及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行，經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52，791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134，586.22億元左右，當前總市值14，344.70左右，居全球上市銀行之首。

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的第一周，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，所以首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務，，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。

在學習的過程中，要十分用心，因為這些知識點既散又細，并且對于一位銀行服務人員異常是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。僅有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理燕姐告訴我，在大堂工作要異常注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現(xiàn)的不一樣問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應當對自我充滿信心。

在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;當客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。

所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的本事，以及善于營銷的口才。

(一)盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變，是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上理解并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍碗s的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事歡樂做，歡樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不必須要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品，，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自我的職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，，所以她的一言一行會第一時光受到客戶的關注，，就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導atm操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時供給幫忙。顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶供給及時、全面、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都供給千篇一律的服務，首先得迅速確定顧客的需求，然后供給差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣，都是尋求利潤最大化，堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要異常能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設性的提議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶供給一個舒服的環(huán)境。

(一)未來需求很大

隨著銀行服務范圍的擴張，對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗，所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加，所以各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺，各類銀行間只能經(jīng)過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講，全市幾百個網(wǎng)點，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù)，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網(wǎng)點，整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應當是巨大的。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。所以，如果你想進入金融業(yè)，能夠先行進入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習，經(jīng)過6個月的見習期，開始自我新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階

另外經(jīng)過這段見習的經(jīng)歷，對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫忙的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言，這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，經(jīng)過一次良好的見習機會，供給自我一次快速成長的機會。

(三)必要的準備

可是，跟其他任何工作一樣，成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難，關鍵在于大家能否堅定目標，堅持實習。就拿我來說，一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉，應對客戶提出的問題我都不明白，一問三不知，很是迷茫。而一開始應對客戶的時候也很緊張，別人盯著自我，就難免有點不自信。另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，異常是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛?？墒?，帶教教師說，每個人都有這么一個過程，關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉，還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中，帶教教師不可能一向陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自我快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放下的?！皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。

關于銀行杜絕違規(guī)用卡心得體會及收獲八

中國建設銀行抵押合同

抵押人（甲方）：________________________________________

住所：__________________________________________________

電話：__________________________________________________

法定代表人：____________________________________________

開戶金融機構(gòu)及帳號：____________________________________

傳真：__________________________________________________

編碼：______________________________________________

抵押權(quán)人（乙方）：______________________________________

住所：__________________________________________________

電話：__________________________________________________

法定代表人（或授權(quán)代理人）：____________________________

傳真：__________________________________________________

編碼：______________________________________________

為確保_________號借款合同（以下簡稱借款合同）的履行，甲方愿意以其有權(quán)處分的財產(chǎn)作抵押，乙方經(jīng)審查，同意接受甲方的財產(chǎn)抵押，甲、乙雙方根據(jù)有關法律規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致，約定如下條款：

第一條?甲方以“抵押物清單”（附后）所列之財產(chǎn)設定抵押。

第二條?甲方抵押擔保的貸款金額（大寫）_____________元貸款期限自______年____月____日至______年____月____日。

第三條?甲方保證對抵押物依法享有所有權(quán)或經(jīng)營管理權(quán)。

第四條?甲方在本合同生效之日將抵押物權(quán)屬證明文件交乙方，抵押期間該抵押物權(quán)屬證明文件由乙方代為保管。

第五條?抵押擔保的范圍：貸款金額（大寫）______________元及利息、借款人應支付的違約金（包括罰息）、賠償金以及實現(xiàn)貸款債權(quán)和抵押權(quán)的費用（包括_____、訴訟費等）。

第六條?本合同的效力_____于被擔保的借款合同，借款合同無效不影響本合同的效力。

第七條?本合同項下有關的評估、_____、鑒定、登記、保管等費用均由甲方承擔。

第八條?抵押期間，甲方有義務妥善保管抵押物，保持抵押物完好無損，并隨時接受乙方的檢查。

第九條?甲方應辦理抵押物在抵押期間的財產(chǎn)_____。財產(chǎn)_____的`第一受益人為乙方。_____單證由乙方代為保管。

第十條?抵押期間，抵押物如發(fā)生投保范圍的損失，或者因第三人的行為導致抵押物價值減少，_____賠償金或損害賠償金應作為抵押財產(chǎn)，由甲方存入乙方指定的賬戶，抵押期間甲方不得動用。

第十一條?抵押物價值減少，甲方應在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價值相當?shù)膿！?/p>

第十二條?抵押期間，抵押物造成環(huán)境污染或造成其他損害，應由甲方_____承擔責任。

第十三條?抵押期間，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得贈與、遷移、出租、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他任何方式處分本合同項下抵押物。

第十四條?抵押期間，經(jīng)乙方書面同意，甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價款應優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔保的債權(quán)。

第十五條?借款合同履行期限屆滿，借款人未能清償債務，乙方有權(quán)以抵押物折價或者以拍賣、變賣抵押物所得價款優(yōu)先受償，實現(xiàn)抵押權(quán)。

第十六條?發(fā)生下列情況之一，乙方有權(quán)提前處分抵押物實現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項下貸款或者提前收回借款合同項下已發(fā)放的貸款本息：

1.甲方被宣告破產(chǎn)或被解散；

2.甲方違反本合同第四條、第八條、第九條、第十一條、第十三條約定義務或發(fā)生其他嚴重違約行為；

3.借款合同履行期間借款人被宣告破產(chǎn)、被解散、擅自變更企業(yè)體制致乙方貸款債權(quán)落空、改變貸款用途、卷入或即將卷入重大的訴訟（或_____）程序、發(fā)生其他足以影響其償債能力或缺乏償債誠意的行為等情況。

第十七條?甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭議、被查封、被扣壓或已設定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟損失的，應向乙方支付借款合同項下貸款金額________％的違約金，違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應就不足部分予以賠償。乙方有權(quán)就違約金、賠償金直接與甲方存款賬戶中的資金予以抵銷。

第十八條?乙方依法處分抵押物所得的價款，按下列順序分配：

1.支付處分抵押物所需的費用；

2.清償借款人所欠乙方貸款利息；

3.清償借款人所欠乙方貸款本金、違約金（包括罰息）和賠償金等；

4.支付其他費用。

第十九條?其他約定事項

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

第二十條?因本合同發(fā)生的關于動產(chǎn)抵押物的爭議，經(jīng)協(xié)商解決達不成一致意見的，應當向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第二十一條?本合同自“抵押物清單”中的抵押物均辦理登記之日起生效。

第二十二條?本合同應由雙方法定代表人（或其授權(quán)代理人）簽字并加蓋公章。

第二十三條?本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：（公章）________________

法定代表人：?________________

（或授權(quán)代理人）

________年________月________日乙方：（公章）________________

法定代表人：?________________

（或授權(quán)代理人）

________年________月________日

附表

_________號《抵押合同》項下?抵押物清單

抵押物名稱

規(guī)格型號單位數(shù)量產(chǎn)權(quán)證書及編號處所抵押物評估價值（萬元）已經(jīng)為其他債權(quán)設定抵押額度（萬元）備注

抵押人：（公章）?__________________

法定代表人或

（授權(quán)代理人）簽字：________________抵押權(quán)人：建設銀行行（公章）

法定代表人或

（授權(quán)代理人）簽字：________________