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網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)推廣的重要手段之一,為了提升我的職業(yè)能力和適應(yīng)時(shí)代需求,我決定參加一次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由一家專業(yè)機(jī)構(gòu)組織,為期三天,涵蓋了直播策劃、直播技巧、直播銷售等多個(gè)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中我有幸結(jié)識(shí)了一些業(yè)界的大咖,他們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,我也從中受益匪淺。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
培訓(xùn)的第一天主要是直播策劃的理論知識(shí),我們學(xué)習(xí)了直播的基本要素和策劃流程。其中最令我深刻的是要找準(zhǔn)自己的直播主題和受眾群體,并在直播前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。隨著直播的風(fēng)靡,消費(fèi)者的觀看時(shí)間變得更加寶貴,如果在直播中無(wú)法吸引他們的注意力,他們很有可能會(huì)切換到下一個(gè)直播間。因此,提前制定好內(nèi)容提綱和演講稿成為了必備技能。這一點(diǎn)讓我受益匪淺,我決定今后在直播前要更加注重內(nèi)容方面的準(zhǔn)備。
第二天的培訓(xùn)主要是直播技巧的講解和實(shí)操,我們通過(guò)模擬真實(shí)的直播環(huán)節(jié)來(lái)練習(xí)自己的主持能力和掌控氣氛的能力。在這個(gè)過(guò)程中,我才真正意識(shí)到一個(gè)順暢的直播的多么困難,主持人需要處理好不同觀眾的提問(wèn)和請(qǐng)求,同時(shí)也要注意節(jié)奏和內(nèi)外場(chǎng)的切換。這對(duì)于技巧的要求非常高,因此我下決心要更加努力地提升自己的主持能力,使得觀眾在我的直播中能夠得到更好的體驗(yàn)。
培訓(xùn)的最后一天是直播銷售的教學(xué),我們學(xué)習(xí)了如何在直播中進(jìn)行產(chǎn)品推銷和促銷?,F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于廣告的抵觸情緒越來(lái)越強(qiáng)烈,所以如何讓他們?cè)谥辈ブ挟a(chǎn)生購(gòu)買欲望成為了一項(xiàng)重要的課題。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)合理的演講技巧和真實(shí)的產(chǎn)品展示來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,同時(shí)也介紹了一些與觀眾互動(dòng)的方式,比如抽獎(jiǎng)活動(dòng)、問(wèn)答環(huán)節(jié)等。這些方法的靈活運(yùn)用往往能夠提高直播銷售的效果,我也將其應(yīng)用到了自己的工作中。
三、遇到的挑戰(zhàn)及解決方法。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),比如如何在直播中保持穩(wěn)定的表現(xiàn),如何處理好與觀眾的互動(dòng)等。面對(duì)這些問(wèn)題,我積極請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師和同學(xué)們,并通過(guò)多次實(shí)踐和反思來(lái)提升自己的能力。我發(fā)現(xiàn),只有不斷地練習(xí)和總結(jié),才能夠逐漸克服困難,取得進(jìn)步。
通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn),我對(duì)于直播的重要性和技巧有了更深入的了解。網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興的推廣方式,為企業(yè)提供了更廣闊的市場(chǎng)和更低的成本,然而它也需要主持人和推廣人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和技巧。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠在這個(gè)領(lǐng)域中取得好的成績(jī)。
展望未來(lái),我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,并通過(guò)不斷的努力來(lái)提升自己的能力。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的前景非常廣闊,我相信只要我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠成為一名出色的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人員,為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和收益。
五、總結(jié)。
通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn),我不僅學(xué)到了直播策劃、直播技巧和直播銷售等實(shí)用的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了一些業(yè)界的大咖和同行,收獲頗豐。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷領(lǐng)域中不斷進(jìn)步,成為一名出色的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人員。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉,更重要的.是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓(xùn),沒(méi)有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒(méi)有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒(méi)試過(guò)晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺(jué)有種回到大一的感覺(jué)。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過(guò)課,也是上電腦的。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
通過(guò)近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解,也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果,但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,我個(gè)人覺(jué)得,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要學(xué),至于學(xué)的要不要精通,看個(gè)人愛(ài)好,通過(guò)基本課程,其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來(lái)看,從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設(shè)計(jì)的人來(lái)看,從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的,從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)方向,當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。
另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,主要內(nèi)容包括幾個(gè),一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這個(gè),可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門(mén)核心專業(yè)課程,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設(shè),可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,申請(qǐng)域名,可建議學(xué)生開(kāi)始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基儲(chǔ)網(wǎng)站推廣等技巧。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
本周的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)容及其運(yùn)行又有了全新的熟悉,雖然里面包含著許多艱辛,但是我卻獲得了許多理論上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)展買賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)展交易(買賣)。
我們從以下幾個(gè)方面可以來(lái)了解電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容:
一、消費(fèi)品的數(shù)量和檔次,一方面意味著生活質(zhì)量空前提高,另一方面也意味著消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)制發(fā)生了歷史性變革。所以,消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)潔,但是推動(dòng)整個(gè)摸擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。
二、商場(chǎng)是電子商務(wù)中不行缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物供應(yīng)了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的進(jìn)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全根據(jù)物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。
三、銀行是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其它方式,實(shí)現(xiàn)將銀行效勞于客戶的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時(shí)間。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以internet為根底,及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體,跨越時(shí)空的'限,使企業(yè)直接面對(duì)全球性、無(wú)間歇的市場(chǎng)。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著電子商務(wù)的進(jìn)展而產(chǎn)生的,這轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對(duì)一些知名的網(wǎng)站進(jìn)展了分析,也對(duì)不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)展了比擬總結(jié)。深刻地比照了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的不同,以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,有許多優(yōu)秀仔細(xì)的人,借此時(shí)機(jī)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的劇烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候看到題目無(wú)從下手的時(shí)候,伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法,經(jīng)常令我苦惱,也正是由于這樣,使我對(duì)自己的力量有更清晰的熟悉。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地熟悉到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)摸擬中,通過(guò)廠家,商場(chǎng),物流企業(yè),外貿(mào)公司,銀行和消費(fèi)者六個(gè)角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參加其中,讓我更加熟悉到把握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于把握這方面的學(xué)問(wèn)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)特別好的時(shí)機(jī)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步熟悉,出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
醫(yī)院培訓(xùn)能讓醫(yī)生對(duì)醫(yī)院有了系統(tǒng)的了解,受益匪淺,感觸頗深。短暫的安全教育給你帶來(lái)了許多的收獲,你快寫(xiě)一篇安全教育心得。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
“健康所系,工作總結(jié)范文性命相托”,通過(guò)此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對(duì)這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們?cè)谄匠5墓ぷ骷吧钪幸稽c(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),對(duì)福院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,莊院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對(duì)我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問(wèn)要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)務(wù)人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個(gè)****病病人這樣說(shuō)過(guò):“醫(yī)生是上帝伸向這個(gè)世界的唯一的手”。心得體會(huì)這是多么高的評(píng)價(jià),可見(jiàn)醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。范文寫(xiě)作這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理?!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
作為婦幼院的一名新職工,經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后,對(duì)此有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使命感也更加強(qiáng)烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念,都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、成功定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
培訓(xùn)之初,潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī),還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,心得體會(huì)范文這是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,一年多的實(shí)習(xí)歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí),回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí),那幾張放大了的護(hù)士手的照片,滿滿的都是蟲(chóng)子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中,我一定勤洗手!值得反復(fù)思考的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定計(jì)劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學(xué)生說(shuō):“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣”。我也該好好思考自己的目標(biāo)了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了,對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)心和幫助,帶教老師的耐心指導(dǎo),還為我們能盡快獨(dú)立頂班提供培訓(xùn),這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),身上一定還有很多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望老師前輩們對(duì)我們多加教導(dǎo)。
前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn),聽(tīng)了教授的講話,本站站從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理:管理是一門(mén)藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;范文大全當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,入黨申請(qǐng)書(shū)要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。****與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),請(qǐng)同志們指正。
轉(zhuǎn)眼間,一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束,入黨志愿書(shū)激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這7個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長(zhǎng)上的。高院長(zhǎng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述市一醫(yī)院的輝煌,第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為市一人是非常值得自豪的,也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿幻想,七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛,除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素,應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞,媒體及****的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨,我們更多應(yīng)該自省。“年度感動(dòng)中國(guó)人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,top100范文排行同樣都是醫(yī)生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。醫(yī)之路,如履薄冰,我要走穩(wěn)走好,而且一直走下去。
七月六日是一個(gè)平常的日子,但對(duì)我而言是一個(gè)非比尋常的日子。這天早晨,我們?cè)谶@個(gè)被綠色、人流、車流充盈著的美好城市中迎來(lái)人生旅途上的一個(gè)起航點(diǎn)??諝庥悬c(diǎn)躁動(dòng),紅綠燈交替閃爍,擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。
近了近了,順著斑駁樹(shù)蔭往前直走,盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門(mén)診大樓,在這里集合完畢后,經(jīng)過(guò)兒科大樓,穿過(guò)林蔭小道,右手邊是健苑和餐廳,再往前就是東一樓。等待是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,看著電梯忽明忽暗閃爍的數(shù)字,看著周圍洋溢的青春面龐,心也跟著雀躍了,隨著數(shù)字不斷的攀升,仿佛心里也摻雜了些別的情愫,那是對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)人生的無(wú)線期盼。
開(kāi)場(chǎng)白是辛老師,長(zhǎng)相甜美,得體大方,優(yōu)雅知信,不用說(shuō),很顯然已經(jīng)具備了一個(gè)護(hù)士該有的職業(yè)素養(yǎng)。她表示了對(duì)我們的歡迎,我也很喜歡她,初始印象很好。
對(duì)我來(lái)說(shuō),印象最深刻的莫過(guò)于喬莉娜喬老師,她的自我介紹中講,她是一名et造口治療師,接下來(lái)用ppt向我們展示了一系列關(guān)于這個(gè)職業(yè)的介紹,一張張圖片,各種觸目驚心的傷口,哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣,隨之而來(lái)的便是由衷的敬佩,全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站像是給自己開(kāi)啟了一扇大門(mén),或者說(shuō)像宇航員登上太空的第一步,讓我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更多得了解,而不是像之前那樣,未更深一步的接觸這個(gè)職業(yè)得時(shí)候,跟大多數(shù)人一樣,以為護(hù)士只是機(jī)械的****換藥,不具備任何的挑戰(zhàn)性和誘惑力,直到這天才明白護(hù)士可以更好的給自己不斷充電,選擇一個(gè)自己感興趣的方面鉆研,盡可能的成為籍籍無(wú)名中的佼佼者,以便更好的發(fā)揮自己的作用,減輕更多人的痛苦。
在這個(gè)越來(lái)越發(fā)達(dá)的社會(huì)里,追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前的社會(huì)主流,好像只要慢一步,就難以望其項(xiàng)背。然而慢下來(lái)靜下心來(lái)才能得到更多隱藏在心里最真實(shí)的想法。人文素養(yǎng)是一個(gè)大的方面,其中囊括了人文方法人文知識(shí)和人文精神,前兩者都可以通過(guò)多種渠道獲得,但是人文精神需要長(zhǎng)久的積淀,日積月累,歷久彌堅(jiān)。
護(hù)士不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一種責(zé)任,一種關(guān)愛(ài),一種尊重。今天發(fā)放護(hù)士服,藍(lán)色的很漂亮,淡淡的藍(lán)像不染塵埃的納木錯(cuò),神圣不可侵犯,像大海里成群救人于危難的海豚,刻不容緩,不知疲倦。抱著這身服裝,滿滿的都是快要迸發(fā)出的心懷天下的豪情。
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網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷是當(dāng)今時(shí)代非常熱門(mén)的一個(gè)行業(yè),也是許多企業(yè)和個(gè)人尋求發(fā)展的途徑之一。為了提升自己在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷方面的能力,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也有了一些深刻的體會(huì)和收獲。
首先,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)直播的基本知識(shí)和技巧。在直播過(guò)程中,主播需要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何清晰地傳達(dá)信息,如何與觀眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系。此外,我還學(xué)到了如何運(yùn)用直播平臺(tái)提供的各種功能和工具,如禮物打賞、場(chǎng)景切換等,來(lái)吸引觀眾的注意力,增加直播的趣味性和互動(dòng)性。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我的網(wǎng)絡(luò)直播能力有很大的提升。
其次,我在培訓(xùn)中了解到了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的重要性。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售,個(gè)人也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播賺取收益。網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興的銷售渠道,具有較低的成本和廣泛的受眾,能夠完成傳統(tǒng)營(yíng)銷方式無(wú)法完成的任務(wù)。我深刻理解到,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷不僅是一種趨勢(shì),更是一種有效的推廣和銷售方式。只有不斷提升自己的網(wǎng)絡(luò)直播能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更好的業(yè)績(jī)。
第三,培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷也面臨一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),觀眾可以通過(guò)評(píng)論、點(diǎn)贊等方式對(duì)主播進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。如何應(yīng)對(duì)觀眾的質(zhì)疑和批評(píng),如何處理觀眾之間的爭(zhēng)議和沖突,需要主播具備極強(qiáng)的情緒控制能力和應(yīng)變能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)不同類型的觀眾,如何處理他們提出的問(wèn)題和意見(jiàn)。我意識(shí)到,只有與觀眾建立良好的溝通和互動(dòng),才能獲得觀眾的信任和支持。
第四,在培訓(xùn)中,我還了解到了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的一些案例和成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些成功案例,我明白了成功的網(wǎng)絡(luò)直播需要具備什么條件和要素。首先,主播應(yīng)該有豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠提供有價(jià)值的內(nèi)容。其次,主播要有自己的特色和風(fēng)格,能夠與眾不同,吸引觀眾的注意力。最后,主播還應(yīng)該熟悉自己的受眾群體,了解他們的需求和興趣,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整直播內(nèi)容和方式。學(xué)習(xí)這些成功經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展前景更加樂(lè)觀,也為我在未來(lái)的直播之路上指明了方向。
最后,在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。在培訓(xùn)課程中,我除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)和技巧,還進(jìn)行了實(shí)際操作和演練。通過(guò)不斷實(shí)踐和磨礪,我不僅更加熟悉了網(wǎng)絡(luò)直播的流程和操作,也提升了自己的直播能力。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的有效途徑,只有將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正提升自己在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷方面的能力。
通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn),我學(xué)到了許多知識(shí)和技巧,也有了一些深刻的體會(huì)和收獲。我深刻理解到網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的重要性和潛力,也認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)直播中面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)絡(luò)直播案例,我為自己未來(lái)的直播之路指明了方向。最重要的是,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我的網(wǎng)絡(luò)直播能力將會(huì)得到更好的提升,成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人員。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷是當(dāng)今時(shí)代的一種新興營(yíng)銷模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),將產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)時(shí)展示給用戶,吸引用戶的關(guān)注和購(gòu)買。為了提高自己的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷能力,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn)課程,并在課程中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將就我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得體會(huì)進(jìn)行分享,希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。
首先,在這次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn)中,我學(xué)到了營(yíng)銷是一門(mén)藝術(shù)。在網(wǎng)絡(luò)直播中,吸引用戶的關(guān)鍵在于展示產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性和優(yōu)勢(shì)。而要做到這一點(diǎn),就需要我們?cè)谥辈ミ^(guò)程中注重講述產(chǎn)品故事,通過(guò)情感化的語(yǔ)言和觸動(dòng)人心的舉例,將產(chǎn)品與用戶情感連接起來(lái)。這就需要我們善于挖掘產(chǎn)品的故事和品牌背后的文化內(nèi)涵,將產(chǎn)品賣點(diǎn)通過(guò)故事的方式展示給用戶,讓用戶真正產(chǎn)生認(rèn)同感。
其次,我在培訓(xùn)中了解到了直播內(nèi)容的重要性。在直播中,內(nèi)容是吸引用戶的核心。為了提高我的直播能力,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了一些制作直播內(nèi)容的技巧。首先,直播內(nèi)容要有亮點(diǎn)和獨(dú)特性,能夠吸引用戶的眼球。其次,直播內(nèi)容要豐富和多樣化,可以通過(guò)教育性、娛樂(lè)性和互動(dòng)性等多種方式來(lái)與用戶產(chǎn)生共鳴。最后,直播內(nèi)容要與用戶的需求緊密結(jié)合,解決用戶的問(wèn)題和痛點(diǎn),讓用戶感到自己是被重視和關(guān)注的。
第三,我在培訓(xùn)中了解到了直播營(yíng)銷中的團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在網(wǎng)絡(luò)直播過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的配合和默契決定了直播的效果。如果團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有良好的溝通和合作,直播就很難順利進(jìn)行。因此,在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),通過(guò)分工合作和互相支持,提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也意識(shí)到了要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷人員,不僅需要具備個(gè)人的能力,還需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四,培訓(xùn)中給我?guī)?lái)的重要啟示是要積極借助各種資源提升自己的網(wǎng)絡(luò)直播能力。培訓(xùn)中,老師教給我們?nèi)绾卫酶鞣N工具和平臺(tái),如短視頻、微信公眾號(hào)等,擴(kuò)大自己的影響力和用戶群體。此外,老師還鼓勵(lì)我們多進(jìn)入社交媒體和網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),觀摩名人或?qū)I(yè)人士的直播,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和技巧,不斷提高自己的表達(dá)能力和直播技巧。這給了我很大啟發(fā),以后我會(huì)積極借助各種資源來(lái)提高自己的網(wǎng)絡(luò)直播能力。
最后,培訓(xùn)中我還意識(shí)到了在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中的責(zé)任感和使命感。網(wǎng)絡(luò)直播不僅僅是一種營(yíng)銷手段,更是一種傳遞信息、分享知識(shí)和幫助用戶的方式。在網(wǎng)絡(luò)直播中,我要時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感,將有價(jià)值的信息傳遞給用戶,讓用戶受益,并建立起長(zhǎng)期的信任關(guān)系。只有這樣,我才能在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中取得更好的成績(jī)。
通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),更重要的是懂得了網(wǎng)絡(luò)直播背后的藝術(shù)和責(zé)任。我相信,只要我在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,我一定能夠在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中取得更好的成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
203月19日—6月19日,時(shí)值全國(guó)上下同心抗疫期間,我參加了由學(xué)校黨委教師工作部精心策劃的教師教學(xué)能力提升與“金課”建設(shè)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),通過(guò)3個(gè)月對(duì)四個(gè)課程版塊的認(rèn)真學(xué)習(xí),獲益良多。以下主要談兩點(diǎn)心得:
一、見(jiàn)樹(shù)木更見(jiàn)森林,進(jìn)一步加深了對(duì)課程、學(xué)科、專業(yè)的理解。
近年來(lái),學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)是我國(guó)高等教育教學(xué)改革研究最多、爭(zhēng)論最多、強(qiáng)調(diào)最多的三大建設(shè),并已達(dá)成共識(shí):三者的建設(shè)水平、質(zhì)量、狀態(tài)決定了學(xué)校的辦學(xué)類型、層次和特色。那么三者各自的內(nèi)涵是什么?相互間是怎樣的邏輯關(guān)系?在改革實(shí)踐中又如何統(tǒng)籌三大建設(shè)呢?這些問(wèn)題要求每一名高校教師和教學(xué)管理者都必須理解并有清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),本人對(duì)三者及其相互關(guān)系,特別我們?cè)趪@“金課”建設(shè)中,如何推進(jìn)專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),也有了自己的思考和見(jiàn)解。
二、增知識(shí)更增視野,進(jìn)一步拓展了對(duì)我國(guó)教育教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前的高等教育改革是在新時(shí)代開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中,在教育強(qiáng)國(guó)、體育強(qiáng)國(guó)、文化強(qiáng)國(guó)、健康中國(guó)等諸多目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中進(jìn)行的。我校進(jìn)入“建設(shè)世界一流體育大學(xué)”新征程,每一位教師不但要做好做實(shí)本職工作,更應(yīng)該有更大的格局,認(rèn)識(shí)到位,提高站位,既要凝練和保持特色,也應(yīng)面向未來(lái)開(kāi)創(chuàng)新局面。
通過(guò)學(xué)習(xí),更加清晰的認(rèn)識(shí)到:世界在不斷變化,社會(huì)在不斷發(fā)展,人自身也在變化之中,所有的教育改革都具有時(shí)效性,改革是一種常態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
2020年的一場(chǎng)疫情讓我店面面臨倒閉,在朋友的推薦下,我選擇了做線上直播帶貨。起初沒(méi)有勇氣走上鏡頭,在老師的耐心輔導(dǎo)下,幫我建立了新的思維體系,客服了恐懼的心里。
老師給到我一份帶貨話術(shù),讓我學(xué)會(huì)記憶,幾個(gè)全國(guó)帶貨棒排名前10的老師,直播示范,給了我無(wú)窮的電控能力,使我充滿了自信,每一次一上播,我就如同我的恩師上播一樣,加上每天的強(qiáng)化訓(xùn)練。使我的直播能力得到了有效的提升。根據(jù)老師的知道,讓我找到了播感。自信心十足。
如今,我找到了一個(gè)月薪1.5萬(wàn)底薪的一份主播工作。當(dāng)然是跳槽之后的工作。
在第一個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候,我就請(qǐng)了一天假來(lái)看我的老師,感謝她在我人生迷茫的時(shí)候,生意一籌莫展的時(shí)候?qū)W會(huì)了這項(xiàng)能力。
現(xiàn)在我早已不是當(dāng)初的我。從運(yùn)營(yíng)到直播帶貨整條體系我都了然于胸。我開(kāi)始了我的二次創(chuàng)業(yè)。把我以前的生意又撿了回來(lái),結(jié)合了線上和線下。我現(xiàn)在還把我的幾個(gè)親戚帶在身邊,把他們也培養(yǎng)成了主播,培養(yǎng)成了運(yùn)營(yíng)。還有中控。開(kāi)始了自己的團(tuán)隊(duì)工作。
我相信我的未來(lái)不是夢(mèng),我一定能有更大的成就。相信你如果和我一樣有同樣的經(jīng)歷或者說(shuō)也想從事主播工作。那我真誠(chéng)的和你說(shuō)一句一定不要自己摸索,找老師學(xué)習(xí)一下,會(huì)更快的入門(mén)。在這里也預(yù)祝大家早日學(xué)有所成。事業(yè)飛黃騰達(dá)。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
過(guò)去,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)技術(shù),以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的時(shí)候,我們總要談到網(wǎng)上購(gòu)物、在家上班、網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療以及網(wǎng)絡(luò)教育這些保留的應(yīng)用內(nèi)容,網(wǎng)上購(gòu)物,后來(lái)發(fā)展為電子商務(wù)。但那時(shí)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)是膚淺的,甚至是模糊的,通過(guò)工大繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),了解了一些基本概念,學(xué)習(xí)到了一些系統(tǒng)的知識(shí),澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不斷地深化,提高了對(duì)于電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),并對(duì)于今后個(gè)人技術(shù)以及教育、教學(xué)方面的發(fā)展,具有深刻的指導(dǎo)意義。
一、對(duì)電子商務(wù)的理解。
1.什么是電子商務(wù)。
簡(jiǎn)單理解,電子商務(wù)就是通過(guò)電子技術(shù)及計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。但一般認(rèn)為電子商務(wù)區(qū)分為e-comerce和e-business,狹義理解是e-business,即電子商務(wù);廣義理解是e-comerce,但e-comerce的意義恐怕更深遠(yuǎn),即商務(wù)信息化。
2.電子商務(wù)的特點(diǎn)。
第1,信息處理和傳遞的速度明顯加快,從而使商務(wù)活動(dòng)節(jié)奏明顯加快。第2,信息傳播的范圍擴(kuò)大。internet已經(jīng)成為一種無(wú)邊界的媒體—全球化虛擬市場(chǎng)。第3,信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?,大小企業(yè)可以相近的成本進(jìn)入到全球電子化市場(chǎng),給中小企業(yè)帶來(lái)了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。第4,電子商務(wù)所面臨的法律與行政管理問(wèn)題與傳統(tǒng)商務(wù)完全不同,這些都將為所有與電子商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。
3.電子商務(wù)的發(fā)展。
最早的電子交易概念來(lái)自于通過(guò)電報(bào)傳遞商務(wù)信息,后來(lái)是通過(guò)電話、傳真等方式,這實(shí)質(zhì)上已經(jīng)有了電子商務(wù)的雛形。電子商務(wù)起源于edi。edi是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn),但edi通過(guò)電信專網(wǎng),包括ddn以及frn專線實(shí)現(xiàn)。由于專網(wǎng)價(jià)格昂貴,后來(lái)發(fā)展和擴(kuò)展到公網(wǎng),即實(shí)現(xiàn)internet上的edi。
1991年發(fā)明了www技術(shù),通過(guò)web技術(shù)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),并且推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,以及普及。人們不必掃街,不必付出辛勞,足不出戶,就可以買到自己喜歡的商品,只有在現(xiàn)代電子商務(wù)時(shí)代才能夠?qū)崿F(xiàn)。
今后,電子商務(wù)的發(fā)展方向,應(yīng)該是通過(guò)電子信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)全方位的信息化。這個(gè)任務(wù)比較繁重、艱巨,是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是一種前景廣闊的計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用。
4.電子商務(wù)的分類。
對(duì)于電子商務(wù),可以有多種分類方法,包括通信網(wǎng)絡(luò)類型、開(kāi)展電子商務(wù)的范圍和從電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)分類,但主要的分類方法是根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)分類,包括btob(b2b),btoc(b2c)和ctoc(c2c),還有一些別的類型,但這3個(gè)是基礎(chǔ),也最好理解。
比如阿里巴巴電子商城是典型的btob,edi的目標(biāo)可以認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)btob之間的電子交易;亞馬遜中國(guó)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的btoc,其實(shí)btoc是最典型的電子商務(wù),是電子商務(wù)標(biāo)志性的模式,是標(biāo)桿,應(yīng)該代表今后電子商務(wù)發(fā)展的方向;淘寶是典型的ctoc。ctoc更具有實(shí)際應(yīng)用意義,是充分利用internet做買賣的典型,滿足人們想當(dāng)老板,開(kāi)買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實(shí),ctoc今后可以朝著跳蚤市場(chǎng)的方向發(fā)展,目前,在一些大型社區(qū)的網(wǎng)站經(jīng)??梢钥吹剑藗兝蒙鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布舊物售賣和求購(gòu)信息,以及租房和售房信息等。
5.電子商務(wù)系統(tǒng)組成。
電子商務(wù)覆蓋3個(gè)范圍,包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和物流網(wǎng),又俗稱電子商務(wù)的3個(gè)“流”。金融網(wǎng)(資金流),提供交易各方的在線或離線的支付功能,即資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程,包括付款、轉(zhuǎn)帳、兌換等過(guò)程。信息網(wǎng)(信息流),包括商品信息的提供、促銷、營(yíng)銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證。信息流實(shí)質(zhì)是商務(wù)邏輯流程信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^(guò)程。運(yùn)輸網(wǎng)(物流),提供商品(當(dāng)商品是實(shí)體時(shí))、服務(wù)的配送和傳輸渠道,考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務(wù)以信息流為依據(jù),通過(guò)資金流實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,通過(guò)物流實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值。由此可見(jiàn)電子商務(wù)內(nèi)涵豐富,而且可以看到電子商務(wù)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的巨大推動(dòng)作用。
二、對(duì)開(kāi)展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。
1.方便了人們購(gòu)物,改變了人們生活方式。
2.繁榮了經(jīng)濟(jì),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物具有一種巨大的和濃厚的興趣,尤其是年輕人,因此而擴(kuò)大了購(gòu)買力,增加了內(nèi)需,提高了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;從電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度,也可以看出商業(yè)、貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮,尤其是在雙11電子商務(wù)促銷時(shí)期,銷售額可以達(dá)到上百億;電子商務(wù)帶動(dòng)了物流業(yè)發(fā)展,這個(gè)作為學(xué)校教師是最有體會(huì)的:每當(dāng)課間休息或者午休,都可以看到學(xué)生們圍著物流工作人員的送貨車等待領(lǐng)取自己所購(gòu)買商品的情景,從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
3.帶動(dòng)了就業(yè)。
在淘寶網(wǎng)開(kāi)店,門(mén)檻很低,非常適合于新畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè),可以增加大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。物流業(yè)的繁榮,也可以提高就業(yè)水平,因?yàn)槲锪鳂I(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)廣告以及信息技術(shù)發(fā)展等等,都可以提供大量就業(yè)崗位。
4.帶動(dòng)和促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。
電子金融包括信用卡、電子錢包、移動(dòng)支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶,以及后來(lái)發(fā)展的余額寶,對(duì)于促進(jìn)金融利息市場(chǎng)化都是具有重要意義的。我國(guó)金融業(yè)信息化發(fā)展的促進(jìn),除了金卡、金橋工程以外,就是支付寶。這其中,電子商務(wù)的作用及貢獻(xiàn)是不可低估的??梢哉f(shuō),沒(méi)有電子商務(wù),就沒(méi)有金融信息化發(fā)展和發(fā)達(dá)的局面。
5.提高商業(yè)信息化水平。
電子商務(wù)可以提高國(guó)家整個(gè)商業(yè)信息化水平,提高企業(yè)信息化管理水平,提高商業(yè)流通、貿(mào)易領(lǐng)域的效率和效益。宏觀上,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命,旨在通過(guò)電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及電子技術(shù)本身,而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會(huì)其他層面。微觀上,電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體(生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。最終通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組,這是國(guó)家信息化的重要標(biāo)志,也是實(shí)現(xiàn)商用信息化的重要目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)國(guó)家信息化的核心內(nèi)容。
6.提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化應(yīng)用的水平。
商業(yè)是中間環(huán)節(jié),其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間,如果商業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化,對(duì)上游,即工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)以及供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,和下游,即消費(fèi)者都具有極大的促進(jìn)作用和帶動(dòng)作用。比如蜂擁的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,移動(dòng)購(gòu)物及支付,推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求,從而推動(dòng)了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而這些計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),作為基礎(chǔ)設(shè)施,又推動(dòng)了整個(gè)國(guó)家信息化應(yīng)用水平的發(fā)展與提高。
三、深刻理解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)。
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵不只是商務(wù)。
電子商務(wù)不僅僅是商務(wù),不只是網(wǎng)上購(gòu)物,不只是網(wǎng)上商城,更重要的是實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息化,從而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信息化。把erp與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理。然后,再把企業(yè)內(nèi)部信息化管理與電子商務(wù)相結(jié)合結(jié)合,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代化和信息化,這才是電子商務(wù)的實(shí)質(zhì),也是最高和最后的目標(biāo)。
2.電子商務(wù)應(yīng)該能夠帶動(dòng)實(shí)體商務(wù)發(fā)展。
otoo線上、線下的電子商務(wù)模式比較好,可以帶動(dòng)實(shí)體商業(yè)發(fā)展。通過(guò)線上進(jìn)行商品宣傳及支付,然后通過(guò)線下進(jìn)行商品展示包括購(gòu)物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè),更符合人們的傳統(tǒng)購(gòu)物習(xí)慣,可以免去物流的環(huán)節(jié),節(jié)省開(kāi)支,還可以避免很多的因產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等問(wèn)題引起的糾紛。最主要的是,避免因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物和發(fā)展了電子商務(wù),形成書(shū)店、百貨商店、電子商城和家電商場(chǎng)等實(shí)體商業(yè)的蕭條局面,影響實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務(wù)形式是今后應(yīng)該明確的目標(biāo)。
通過(guò)internet,增加生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接接觸,減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié),提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,提高社會(huì)運(yùn)行效率。企業(yè)應(yīng)該以公司,或者貿(mào)易公司的形式進(jìn)行生產(chǎn)和營(yíng)銷。企業(yè)不應(yīng)該是單獨(dú)的產(chǎn)品生產(chǎn)者,而應(yīng)該成為商品的生產(chǎn)、銷售與經(jīng)營(yíng)者。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),電子商務(wù)是最好的平臺(tái)、環(huán)境及手段。
四、我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
1.提高了對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
這次電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),糾正了過(guò)去理解上的偏頗:認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購(gòu)物。因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)重要應(yīng)用之一,因此,過(guò)去在講計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的時(shí)候,每當(dāng)談到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時(shí)候,我們都會(huì)向?qū)W生講,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳罘绞?,足不出戶,就可以知道天下事,可以獲取信息,可以上網(wǎng)絡(luò)銀行,甚至可以輕松購(gòu)物?,F(xiàn)在看來(lái),電子商務(wù)并不僅僅局限于網(wǎng)上購(gòu)物那么簡(jiǎn)單,實(shí)際上是商務(wù)信息化的一個(gè)步驟,是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2.提高了了解商業(yè)知識(shí)的興趣。
學(xué)習(xí)了一些過(guò)去不那么感興趣的商業(yè)知識(shí),理解了一些商業(yè)概念,包括商業(yè)的地位等。加強(qiáng)了一些名詞術(shù)語(yǔ)的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商務(wù)與商業(yè)、貿(mào)易與商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、貿(mào)易與交易等。另外,對(duì)于供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、物流管理等概念也增進(jìn)了一些了解和理解。所有這些對(duì)于擴(kuò)展自己的知識(shí)面都是非常有必要的。
3.認(rèn)識(shí)到了應(yīng)該接受電子商務(wù)這個(gè)新事物。
這里的所謂新事物,包括網(wǎng)上購(gòu)物,電子支付的方式。對(duì)于這些,過(guò)去是有抵觸的,不喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,擔(dān)心遇到假貨,擔(dān)心個(gè)人信息丟失。實(shí)際上,假貨是偶然的,甚至不太可能,因?yàn)榫W(wǎng)上商城,例如淘寶,信用管理及其嚴(yán)格。至于個(gè)人信息嘛,是一個(gè)普遍問(wèn)題,不只會(huì)在電子商務(wù)活動(dòng)中能夠遇到。
4.提高了電子商務(wù)對(duì)于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)。
過(guò)去認(rèn)為電子商務(wù)離著自己很遠(yuǎn),現(xiàn)在,通過(guò)學(xué)習(xí)才意識(shí)到,電子商務(wù)其實(shí)離著自己是很是近的,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和研究電子商務(wù)技術(shù)。學(xué)習(xí)電子商務(wù),不僅僅是生活的需要,也是專業(yè)發(fā)展的需要。因?yàn)槲覀兏阌?jì)算機(jī)技術(shù),尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù),與電子商務(wù)關(guān)系密切,電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是商務(wù)信息化。因?yàn)楫吘闺娮由虅?wù)技術(shù)包括了電子技術(shù),包括了信息處理技術(shù),可以說(shuō),電子商務(wù)是信息技術(shù)的一個(gè)分支。搞計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,所缺乏的是商業(yè)知識(shí),包括貿(mào)易、交易、金融、營(yíng)銷、物流、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。今后,搞信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們,應(yīng)該把商業(yè)與技術(shù)結(jié)合起來(lái),擴(kuò)大知識(shí)面,這樣才能全面理解和開(kāi)展信息技術(shù)應(yīng)用。
5.學(xué)習(xí)到了一些過(guò)去了解不是很深刻的知識(shí)。
除了商務(wù)知識(shí),對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身,這次學(xué)習(xí)也有了一些新的了解、理解和重新認(rèn)識(shí),比如計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)和技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)ejb開(kāi)發(fā)模型,對(duì)于j2ee,jsp,中間件,web系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器as等概念,都有了初步的,或者深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這些,是非常難得的,也是一次極好的深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
6.明確了電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方向。
梳理這次繼續(xù)教育的文本講義,以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路,對(duì)電子商務(wù)整個(gè)概念應(yīng)該說(shuō)有了一些了解和理解,主要包括以下幾個(gè)方面:
第1,電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),包括電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成等。第2,電子商務(wù)基本要素,主要包括電子商務(wù)安全技術(shù),電子商務(wù)支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門(mén)討論,安全問(wèn)題的思路主要包括:ca認(rèn)證技術(shù)(保證雙方交易安全的第3方認(rèn)證機(jī)構(gòu))、pki公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(ca系統(tǒng)管理平臺(tái))、set協(xié)議(internet在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用層安全協(xié)議,保證信息的保密性、支付的完整性,保證數(shù)字簽名不會(huì)被篡改和假冒,對(duì)商家、持卡者以及支付網(wǎng)關(guān)等三方進(jìn)行身份鑒別與驗(yàn)證)、ssl協(xié)議(傳輸層與應(yīng)用層之間的安全協(xié)議)以及支付網(wǎng)關(guān)(internet公網(wǎng)與銀行專網(wǎng)之間的支付代理)等安全技術(shù);第3,電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu),包括web技術(shù)、xml、webservice,客戶端技術(shù)和服務(wù)器端技術(shù)(應(yīng)用服務(wù)器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,電子商務(wù)主要解決方案,可以理解為電子商務(wù)的產(chǎn)品,包括客戶關(guān)系管理(crm),電子交易(e-commerce),商業(yè)智能(businessintelligence),供應(yīng)鏈管理(scm)和企業(yè)應(yīng)用集成(eai)等。
上述這些內(nèi)容應(yīng)該屬于電子商務(wù)的核心要素、核心技術(shù)以及關(guān)鍵解決方案。但這些內(nèi)容也說(shuō)明了電子商務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性,尤其是安全技術(shù)的問(wèn)題,以及電子商務(wù)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)問(wèn)題,涉及面非常廣泛并且非常深刻,這些還有待于繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次的諸多內(nèi)容的學(xué)習(xí),也給自己指出了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)方向。排除電子商務(wù)問(wèn)題先不說(shuō),即使從計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的角度看,這些內(nèi)容也是必須學(xué)習(xí)和了解的。由于時(shí)間關(guān)系,這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)不可能把這些都弄懂,弄清并學(xué)會(huì)。今后,可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭(zhēng)取在盡快的時(shí)間內(nèi),把這些知識(shí)和技術(shù)學(xué)習(xí)好,并且掌握起來(lái)。
五、對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的思考。
作為教師,往往比較關(guān)心電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問(wèn)題。因此,在學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)知識(shí)的同時(shí),看了一些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標(biāo)準(zhǔn),受到了一些啟發(fā),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問(wèn)題??梢詺w結(jié)為一句話:通才教育實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實(shí)的,應(yīng)該培養(yǎng)專才,堅(jiān)持博而專,博而精的電子商務(wù)人才培養(yǎng)教育。
目前很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃,課程內(nèi)容廣泛,例如有基礎(chǔ)類(當(dāng)然有共同課)的,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)和法律等;商務(wù)類的,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等;技術(shù)類的,包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),甚至包括圖形處理、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等。我們想,學(xué)生們中學(xué)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人們的興趣愛(ài)好是不同的,人們的理解能力也是有限的,在有限的修業(yè)年限和課時(shí)一定的情況下,把這些課程一股腦扔給學(xué)生,學(xué)生如何能學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精?結(jié)果造成搞商務(wù)活動(dòng)時(shí)不如市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);搞平臺(tái)建設(shè)和軟件開(kāi)發(fā)時(shí),不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此,可以考慮:
第1,電子商務(wù)的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該分專業(yè)方向,包括技術(shù)方向、商務(wù)方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應(yīng)該分成:以商務(wù)為主,輔助以技術(shù);或者以技術(shù)為主,輔助以商務(wù)邏輯。
第2,進(jìn)行課程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把電子商務(wù)課程分為技術(shù)課+商務(wù)概論,或者商務(wù)課+技術(shù)概論。技術(shù)方向以技術(shù)課為主,商務(wù)方向以商務(wù)課為主,然后,再分別設(shè)置輔助課程。所謂輔助課程,對(duì)于技術(shù)方向,設(shè)置商務(wù)輔助課程;對(duì)于商務(wù)方向,設(shè)置技術(shù)輔助課程。輔助課程應(yīng)該設(shè)置為概論性質(zhì),或者導(dǎo)論性質(zhì),要堅(jiān)持少而精的原則。舉例來(lái)說(shuō),技術(shù)方向可以設(shè)置商務(wù)概論,營(yíng)銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等,然后,設(shè)置核心技術(shù)課程,使學(xué)生把主要精力放在技術(shù)課程的學(xué)習(xí)方面,包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),信息安全技術(shù),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用基礎(chǔ),程序設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)等。
第3,可以把某些專業(yè)加入電子商務(wù)的模塊,改造成電子商務(wù)專業(yè)。其實(shí),如果條件不具備,沒(méi)有必要專門(mén)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè),可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務(wù)專業(yè)。比如營(yíng)銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)專業(yè),都可以稍加改造,設(shè)置為電子商務(wù)專業(yè)。單純?cè)O(shè)置電子商務(wù)專業(yè)并不一定非??扇?,通才培養(yǎng)的思路是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能的。通才的培養(yǎng),結(jié)果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來(lái),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也不一定會(huì)受到社會(huì)和企業(yè)的歡迎。
六、結(jié)束語(yǔ)。
這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,使我對(duì)過(guò)去曾經(jīng)忽略了的電子商務(wù)技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí),有了更深刻的理解。充實(shí)了電子商務(wù)知識(shí),充實(shí)了信息技術(shù)方面更全面的知識(shí),對(duì)今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的指導(dǎo)意義。
歷經(jīng)5年整個(gè)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大,學(xué)習(xí)了并行處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及這次的電子商務(wù)。這些都是當(dāng)前的、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的最新技術(shù),最新發(fā)展和熱點(diǎn)問(wèn)題,代表了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展方向。這些,對(duì)于我們搞計(jì)算機(jī)技術(shù)的教師來(lái)說(shuō),非常重要,也非常及時(shí)。
感謝工大繼續(xù)教育學(xué)院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫(xiě)作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后,也能繼續(xù)學(xué)習(xí)到工大其他的有關(guān)信息技術(shù)和高新技術(shù)方面的課程。
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網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
1月16號(hào),很榮幸的與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生村官、村民代表在技工學(xué)校參加了縣委組織部、技工學(xué)校聯(lián)合舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)雖然只有短短的10天,卻讓我看到了的農(nóng)村電商富民的可能性,萌發(fā)了電商創(chuàng)業(yè)的想法。
睢寧縣沙集鎮(zhèn)電商“三劍客”之一的夏凱老師不僅給我們專業(yè)的講解了什么是電商、電商的優(yōu)勢(shì)、電商的發(fā)展政策、電商的`發(fā)展趨勢(shì)等有關(guān)電商的理論知識(shí),更是實(shí)際操作演示了網(wǎng)上開(kāi)設(shè)店鋪的注冊(cè)流程、photoshop軟件基本工具的功能和操作、店鋪輔助軟件下載注意事項(xiàng)、店鋪如何裝修、網(wǎng)店如何推廣宣傳、增加商品的權(quán)重的細(xì)節(jié)技巧、發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)間注意細(xì)節(jié)、店鋪如何日常維護(hù)、如何設(shè)置app店鋪以及商品定價(jià)、利潤(rùn)的計(jì)算方法等非常實(shí)用的網(wǎng)商技巧。
“農(nóng)戶+網(wǎng)絡(luò)+公司”讓一個(gè)普通的蘇北小鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展為“中國(guó)電子商務(wù)第一村”的沙集模式雖然不可復(fù)制,但是沙集鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn),讓我們看到了電商對(duì)農(nóng)村發(fā)展的強(qiáng)大帶動(dòng)作用,看到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料產(chǎn)品非常具有電子商務(wù)發(fā)展前景。這次培訓(xùn),加深了我對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),必須將農(nóng)村行業(yè)的特點(diǎn)融入到電商形勢(shì)中加以優(yōu)化,用創(chuàng)新的思維、技術(shù),才能帶來(lái)農(nóng)村的發(fā)展。終歸一句話:“創(chuàng)新才能贏發(fā)展”。
網(wǎng)絡(luò)直播電商培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近日,為宣傳和普及“電商”學(xué)問(wèn),公司工會(huì)協(xié)調(diào)市總工會(huì)培訓(xùn)學(xué)校邀請(qǐng)“電商”資深人士對(duì)事業(yè)部中層以上治理人員進(jìn)展了專題培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的講解培訓(xùn),我對(duì)電商有了初步的熟悉,現(xiàn)結(jié)合事業(yè)部實(shí)際淺談一下:
一、理念確實(shí)立。
電商經(jīng)營(yíng)理念對(duì)公司而言是在“道路客運(yùn)”特殊是中長(zhǎng)途大路客運(yùn)全面萎縮、企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中消失的一項(xiàng)“選擇性”嘗試,一如集團(tuán)“傳統(tǒng)客運(yùn)”轉(zhuǎn)型“旅游客運(yùn)”的“旅游+”模式。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司的進(jìn)展順應(yīng)“大環(huán)境”,結(jié)合公司實(shí)際參加并力圖在新的“營(yíng)商”模式下取得“一瓢羹”,通俗的說(shuō)法就是“多種經(jīng)營(yíng)”。作為公司的一員,我們理應(yīng)為公司的.進(jìn)展“建言獻(xiàn)策”,也應(yīng)為公司新經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現(xiàn)“增磚添瓦”,奉獻(xiàn)自己的力氣。
二、“微商”框架構(gòu)建的想法。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的理解是:電商主要靠參加平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢(shì)這一模式來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤(pán)...”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際,我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢(shì)與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。
詳細(xì)想法是:一是利用現(xiàn)有場(chǎng)地資源,利用汽車站、換乘站等實(shí)體作為陣地,利用車輛運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)先期對(duì)集團(tuán)旗下諸如“交運(yùn)啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢(shì);三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái),加強(qiáng)信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品、旅游線路),適時(shí)安排上線與上架;五是堅(jiān)持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點(diǎn)。
電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中一項(xiàng)開(kāi)拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上,多做一些“開(kāi)源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
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