稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用 稅務(wù)服務(wù)意識心得體會(七篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用一

每月及時準(zhǔn)確完成納稅申報、統(tǒng)計報表的上報;

完成年度企業(yè)所得稅匯算清繳及企業(yè)公式等;

及時掌握國家最新涉稅政策，定期進(jìn)行稅務(wù)宣導(dǎo)與培訓(xùn)，并對內(nèi)提供稅務(wù)咨詢;

負(fù)責(zé)稅務(wù)專項工作，做好總結(jié)并提出合理的改善建議;

與主管稅務(wù)機關(guān)、稽查局等搭建良好的稅企關(guān)系。

任職要求：

稅務(wù)、財會、經(jīng)濟、審計等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

熟悉國家稅收相關(guān)法規(guī)，具備豐富的稅務(wù)處理經(jīng)驗;

為人正直、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;

熟悉使用財務(wù)軟件和辦公軟件;

有良好出色的稅務(wù)處理、風(fēng)險規(guī)避能力。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用二

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的xx年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自己的政治覺悟;以組織稅收收入為中心，促進(jìn)稅收增長;以加強干部隊伍建設(shè)，全面提高干部隊伍整體素質(zhì);以加強行風(fēng)建設(shè)為契機，樹立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

政治思想方面

注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會十九大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要。我所先后組織學(xué)習(xí)了十九大報告及“三個代表”重要思想和國家公務(wù)員行為規(guī)范、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日?；?，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結(jié)民主，增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。

組織收入方面

嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛，超額完成稅收任務(wù)。xx年，稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認(rèn)識制定詳細(xì)的工作計劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。

1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來，按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?，F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復(fù)和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。

5、加強內(nèi)部管理，增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。

6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進(jìn)行了監(jiān)控，有效促進(jìn)稅收增長。

加強行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量

稅務(wù)所是窗口單位，反映稅務(wù)形象?；鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過機關(guān)行風(fēng)評議及和干部溝通，提高干部的服務(wù)意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程，履行崗位職責(zé)，提高了辦事效率;三是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約，結(jié)合稅收征管規(guī)程的實施，全年各項工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開、處罰程序等，對出現(xiàn)的問題及時整改。

加強干部隊伍建設(shè)，提高了整體素質(zhì)

1、組織學(xué)習(xí)十九大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質(zhì)。

2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力，提高技能素質(zhì)。

3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、對縣局制定各項管理制度的學(xué)習(xí)，使每各干部有所為，有所不為。

其他方面

1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備，極大改善工作、生活環(huán)境。

2、在“非典”時期每天對大廳進(jìn)行一次消毒。

3、經(jīng)常與干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足

1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務(wù)。

2、工作不夠緊湊，自查不夠深入。

3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。

4、所長工作缺乏主動性、積極性及責(zé)任心。

今后設(shè)想

1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完，還要培養(yǎng)超前意識。

3、在工作紀(jì)律方面加強自律和他律。

4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。

5、提高所長工作的主動性、積極性及責(zé)任心，加強思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性、積極性及責(zé)任心。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用三

回顧一年來的工作我主要是在四個方面下功夫、加強學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)。

一學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。

一年來我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想并堅持理論聯(lián)系實際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結(jié)合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來增強拒腐防變能力。

二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實踐能力。

作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù)應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關(guān)知識還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。

三聯(lián)系實際提高統(tǒng)攬全局水平。

深入基層調(diào)研到實踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調(diào)研文章并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路指導(dǎo)了工作實踐。

在我看來學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任是一種思想境界是一種精神追求。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用四

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解黨的__大會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以_理論、“_”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗。

牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。

愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點，也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好筆記，而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

扎實工作，嚴(yán)格要求和約束自己。

以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是，理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節(jié)，不論是八小時以內(nèi)，還是八小時以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

1、分管__集團四戶企業(yè)稅收工作，_-__月份共征收入庫稅款：_萬元;

2、今年_-__月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作：共檢查_戶企業(yè)，調(diào)減虧損額：_萬元，查補入庫稅款及滯納金：_萬元。

3、今年__月份由于工作上的需要，由__分局調(diào)到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務(wù)會計和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手，精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透，達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。

總結(jié)成功經(jīng)驗，借鑒有益做法，緊密結(jié)合工作實踐，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)方法，使稅收工作在繼承中發(fā)展，在鞏固中深入，在創(chuàng)新中提高。

存在不足

今后要加強學(xué)習(xí)，完善自我，近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強自己解決復(fù)雜問題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理地制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。

今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項號召，克服困難、團結(jié)一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國稅干部。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用五

一年來，自己在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁的密切配合下，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)、規(guī)章，堅持政治理論、廉政教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，自己努力工作，開拓進(jìn)取，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，較好的履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)以及廉政方面的情況匯報如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、不走過場，參加全國稅務(wù)系統(tǒng)稽查人員業(yè)務(wù)考試取得111分的好成績

轟轟烈烈的全國稅務(wù)稽查考試于3月28日落下帷幕，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的人還是學(xué)到了真東西!不怕沒用。通過這次學(xué)習(xí)自己學(xué)到了許多可以用到實際工作中的知識，學(xué)到的知識永遠(yuǎn)是自已的…，總之，自己是真的認(rèn)真學(xué)了一回，對以后的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。

二、盡職盡責(zé)，努力工作，較好的完成稽查工作任務(wù)

(一)、工作完成情況：

(二)、具體做法：

1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結(jié)，工作中做到了齊心協(xié)力、步調(diào)一致。

2.注重檢查工作程序的合法性，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質(zhì)量和檢查時效，注重獨立完成稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結(jié)果無異議。

3.檢查完畢，及時與被查對象的負(fù)責(zé)人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結(jié)果和被查對象辦稅人員的相關(guān)信息通報給執(zhí)行科，確保了查補稅款的及時足額入庫。

三、加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握計算機操作技能，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又能查帳、又懂計算機的高素質(zhì)的稅務(wù)稽查人員

稽查相關(guān)軟件是按現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定編制的應(yīng)用程序，是用計算機語言表達(dá)的稽查業(yè)務(wù)工作規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務(wù)，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結(jié)合，這都對稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在著一定的差距。

不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)，為了盡快縮短差距，以適應(yīng)工作需要，自己在20xx年：

1.有針對性的加強了計算機基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和計算機操作技能的練習(xí);

2.側(cè)重學(xué)習(xí)了[中國稅收征管信息系統(tǒng)系統(tǒng)]稽查模塊的基本規(guī)定和要求;

3.重點對稽查模塊的操作方法進(jìn)行了練習(xí);

4.學(xué)習(xí)、練習(xí)中做到了：虛心求教、不恥下問，反復(fù)練習(xí)、反復(fù)推敲，直至學(xué)懂弄通為止。

通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctais v2.0稽查模塊的基本操作，適應(yīng)了稽查工作的需要，自身的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

四、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一年來，自己始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高了自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準(zhǔn)規(guī)定，廉潔從稅，從未參與過任何一起違紀(jì)活動。

作為一名黨員，嚴(yán)格遵守了黨的紀(jì)律。

全年共捐款兩次。

五、工作中存在的不足和今后的努力方向

存在的不足：

1.業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠深入，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新。

2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。

努力的方向：

1.學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

2.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作，進(jìn)一步增強自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提高自身的現(xiàn)代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質(zhì)的國稅干部。

3.“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

新一年的工作帷幕即將拉開，我將發(fā)揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)法、不辱使命，遵紀(jì)守法、廉潔從稅，高質(zhì)量的完成20xx年工作任務(wù)，為自治縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用六

xx年，我所在圍繞縣局以組織收入為中心，立足四個“早”字，在“四個加強，四個提升”上做文章的總體要求下，團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”，扎實樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的思想意識;全面落實了“有令必行，有禁必止”的執(zhí)行意識;深刻強化了“無功即是過”的責(zé)任意識;努力提高了“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的政治意識;時刻貫徹了教育、制度、監(jiān)督并重的廉政意識。強化了我所的基礎(chǔ)建設(shè)和職工的基本功建設(shè)，以親和力來增強凝聚力，以執(zhí)行力來提高競爭力，以創(chuàng)造力來提升戰(zhàn)斗力。促進(jìn)了我所內(nèi)部的和諧，調(diào)整了與社會各界的關(guān)系，化解了各類矛盾，樹立了基層地稅窗口形象，有力地促進(jìn)了系統(tǒng)和諧發(fā)展。

一、繃緊組織收入這根弦，實現(xiàn)均衡入庫，促進(jìn)地稅收入良性發(fā)展，踐行同步稅務(wù)

1、新農(nóng)村建設(shè)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展注入了活力，地方經(jīng)濟的發(fā)展促進(jìn)了稅源的增長，為經(jīng)濟與稅收的同步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)三通工程(村村路通，戶戶網(wǎng)通，戶戶話通)、小城鎮(zhèn)建設(shè)不僅促進(jìn)了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也促進(jìn)了商貿(mào)及服務(wù)業(yè)的發(fā)展。今年上半年，我們緊緊跟蹤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村通公路工程、以安裝閉路電視和收取收視費為主營業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司、以及個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的天然氣安裝工程和房地產(chǎn)開發(fā)項目，使我所從經(jīng)濟發(fā)展的積極因素中捕捉到了稅收機遇，下大力氣做好組織收入工作，使之成為今年稅收穩(wěn)步增長的著力點和潛力。

2、縣府、縣局及所內(nèi)制定的激勵約束機制，為稅收均衡入庫起到了保駕護(hù)航的作用。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)和地稅人員思想認(rèn)識到位、征管力度到位、措施落實到位，縣委政府從收入目標(biāo)考核、轉(zhuǎn)移支付與收入掛鉤、超任務(wù)部分給予獎勵、繳納協(xié)護(hù)稅保證金、季度述職、經(jīng)費撥付與任務(wù)完成進(jìn)度等6條措施;縣局從經(jīng)費撥付與進(jìn)度掛鉤、實行收入進(jìn)度同步獎、末位書面檢討制、局領(lǐng)導(dǎo)包片，股室掛所的目標(biāo)責(zé)任制四個方面;我所從正常入庫比例，欠稅入庫比例，挖潛增收比例三個方面對每位管理員、每組的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，以累計數(shù)計算，采取上不封頂，下不獎勵，適當(dāng)拉開個人收入差距的辦法，三管齊下，充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政協(xié)護(hù)稅的積極性與主動性，切實增強了稅務(wù)人員的責(zé)任心與創(chuàng)造力。特別是今年縣府對完成任務(wù)好的前10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重獎，完成任務(wù)差的后5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)重懲兌現(xiàn)。給那些持等待觀望態(tài)度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了特別的一課。均衡入庫這一長效機制的建立，既充分調(diào)動了人員的主觀能動性，又確保了地稅走規(guī)范之路，求效率之便，務(wù)質(zhì)量之實，謀長遠(yuǎn)之計。

3、依靠科技發(fā)展，強化納稅意識，為稅收均衡入庫起到了催化劑和潤滑劑作用。上半年，我所在經(jīng)費緊張的情況下，經(jīng)縣局批準(zhǔn)自付3000元左右買1臺激光打印機和數(shù)個u盤，實現(xiàn)了征管資料的一戶式存儲，使死資料變成活信息，大大提高了征管效率。在稅法宣傳月先后分三批請鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、行政企事業(yè)單位財務(wù)人員、純管飲食業(yè)戶到我所進(jìn)行稅法宣傳，面對面座談，切實解決我們力所能及、他們迫切需要的問題，促進(jìn)了依法治稅與以德治稅的結(jié)合，形成了良好的治稅環(huán)境。

二、實施精細(xì)管理，在征管質(zhì)量上求突破，保證稅收質(zhì)量向縱深發(fā)展，踐行科技稅務(wù)

1、積極推進(jìn)稅收管理員制度，做到管戶與管事相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合，屬地管理與分類管理相結(jié)合。結(jié)合我所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu)，合理設(shè)置了三個管理組、一個檢查組和一個征稅大廳，制定了征管組職責(zé)，檢查組職責(zé)和大廳工作職責(zé)，實施了稅源跟蹤管理制度及督查落實制度等配套制度。結(jié)合土地房屋交易，行政事業(yè)單位(學(xué)校和文廣站)等專項檢查，加強對稅收管理員到戶調(diào)查詢問涉稅事項的技巧、查閱帳冊的技能、稅源評估分析能力的鍛煉和培訓(xùn)。

2、強化稅源監(jiān)控。我所將稅源劃分為重點稅源、非重點稅源和行為稅源。其中重點稅源分為重點企業(yè)(年納稅額10000元以上)、重點事業(yè)單位(年納稅額3000元以上)、重點工程(含房地產(chǎn)開發(fā)項目年納稅額在5000元以上)、重點個體戶(達(dá)起征點業(yè)戶);非重點稅源分非重點企業(yè)、非重點事業(yè)單位、非重點工程及小規(guī)模個體戶(不達(dá)起征點業(yè)戶);行為稅源分集貿(mào)稅收、耕地占用稅、房屋及土地交易稅、代開票稅收。對重點稅源實行分戶歸檔，每月集體審理，以管戶為主，對非重點稅源采取每月各管理組現(xiàn)場巡查巡訪一次，每半年檢查組大排查一次，采取靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的跟蹤管理，以管事為主;對行為稅源主要采取與相關(guān)部門(國稅、畜牧、國土、建管)進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，不定期抽查，現(xiàn)場取證的方式進(jìn)行監(jiān)控，防止非正常現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強發(fā)票、稅種、行業(yè)的管理。在發(fā)票管理上對外實行以票控稅、繳稅購票辦法，通過對各行政企事業(yè)單位、個體業(yè)戶開展拉網(wǎng)式的發(fā)票大檢查，對白條入帳，不按規(guī)定使用發(fā)票，使用假發(fā)票的單位和個人進(jìn)行處罰，加大執(zhí)法剛性，對內(nèi)建立總帳、明細(xì)帳和分戶帳，通過分析比對和法紀(jì)對發(fā)票的盤點和審核，查找有無弄虛作假情況。在稅種和行業(yè)管理上，嚴(yán)格按市、縣局的要求管理好營業(yè)稅的分行業(yè)、分類管理，按“四一三”思路推行個人所得稅全額扣繳申報;以契稅“先稅后征”為抓手的房地產(chǎn)稅收一體化征管;資源稅的代扣代繳和印花稅的核定征收辦法。對企業(yè)所得稅、車輛稅收、土地增值稅的征管，我所正在逐步規(guī)范。

4、進(jìn)一步規(guī)范征管資料管理，切實搞好試點工作。收集管理好征管資料，是做好征管基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容，是記錄征管工作的重要載體，是反映征管水平的重要依據(jù)。不在于形式，而在于實用。根據(jù)縣局[]23號文件，我所榮幸地組織了試點工作。通過試點，我所基本實現(xiàn)了從手工操作到微機管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了納稅人信息的“一戶式”存儲，稅收管理員工作的動態(tài)跟蹤。對加強征管數(shù)據(jù)的收集和分析，提高管理決策的前瞻性起到了重要作用。

三、強化內(nèi)部管理，在管理內(nèi)涵上求突破，保證地稅隊伍健康發(fā)展，踐行人才稅務(wù)

內(nèi)部管理不僅指稅務(wù)管理，同時包含政務(wù)管理、隊伍管理和事務(wù)管理，他們相輔相成，互為依托、相互補充。我認(rèn)為最核心的是效能建設(shè)，最關(guān)鍵的是制度建設(shè)，最基礎(chǔ)的是政通人和，最根本的是民主集中和財務(wù)公開，最重要的是廉潔勤政。

1、加強班子和隊伍建設(shè)。上半年，我所班子成員帶頭樹立了“實干就是能力，落實就是水平”的理念，堅持“從我做起，向我看齊，對我監(jiān)督”，做團結(jié)奮進(jìn)、出色工作、勤政廉潔的表率，做增強垂管意識，提高執(zhí)行力的表率，幫助班子成員樹立“有為才有位，有位當(dāng)有為”的觀念。教育職工學(xué)會做人，謙和處事，要講團結(jié)、講原則、講大局、講奉獻(xiàn)，要大氣不要小氣，要多唱“團結(jié)就是力量”，多說“團結(jié)是本事，團結(jié)出人才”;教育職工居安思危，樹立“不進(jìn)要落后，慢進(jìn)也要落后”的觀念，加強學(xué)習(xí)與鍛煉，提高自身素質(zhì)。為此，我所在2月份開展了“雙選競崗定鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自由組合定組員”活動，取得了預(yù)期效果，既讓職工充分認(rèn)識了自我，又充分整合了人力資源，還得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。

2、建立和完善各項規(guī)章制度，大力推進(jìn)內(nèi)部管理規(guī)范化。根據(jù)縣局精神及要求，結(jié)合我所實際，我們制定和完善了大廳崗位職責(zé)、管理組職責(zé)、檢查組職責(zé)、工作督查落實制度、稅源跟蹤管理制度、稅票發(fā)票盤點制度，財務(wù)集體審理及報批制度、分組輪流接待制度及周五例會制度。堅持做到“用制度管人，按制度辦事，以制度管錢，靠制度建所

3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持反腐倡廉不松勁。一是堅持了派駐紀(jì)檢監(jiān)察員每月一次對稅票、發(fā)票、財務(wù)進(jìn)行一次盤點，審核和監(jiān)察，切實把好廉政建設(shè)觀。二是堅持大額稅收所內(nèi)集體審理制度，對納稅額在xx元以上的涉稅事項，每月定期一次進(jìn)行集體審理其執(zhí)法程序和實體的合法與合理性，防止稅收執(zhí)法的隨意性和不廉潔行為。三是堅持“稅賦八公開”和經(jīng)費集體定期審理和報批，做到了稅務(wù)公開和財務(wù)公開。四是充分發(fā)揚民主集中制，在重大事項決策，大額經(jīng)費使用上充分尊重所內(nèi)職工和班子成員意見，必要時報縣局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。五是嚴(yán)禁稅務(wù)人員及其親屬經(jīng)商辦企業(yè)，在企事業(yè)單位中兼職，搞“吃、拿、卡、要、報”。總之，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要由事后監(jiān)督向事前預(yù)防和過程監(jiān)控轉(zhuǎn)變。

4、加強政務(wù)管理和監(jiān)查督辦，不斷增強工作執(zhí)行力。我所結(jié)合實際，貫徹縣局精神，重在落實四個“督查”。對領(lǐng)導(dǎo)重視，事關(guān)全局工作的，實行重點督查;對稅收執(zhí)法、稅款征收及重點稅源實行跟蹤督查;對縣局要求質(zhì)量高、時間緊的工作實行及時督查;對著裝、請銷假、下鄉(xiāng)、與黨政聯(lián)系工作等實行隨時督查，以切實提高執(zhí)行力，增強效能建設(shè)力度。

四、提升服務(wù)水平，融洽黨政關(guān)系，在外部支持上求突破，保證地稅環(huán)境優(yōu)越發(fā)展，踐行人文稅務(wù)

1、以人為本，執(zhí)法為民，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率。我所在人員非常緊張的情況下，專門設(shè)置兩個大廳崗位，全權(quán)負(fù)責(zé)大廳的征稅服務(wù)工作，切實履行“三時、三制、三辦”。實行首問責(zé)任制，服務(wù)承諾制，推行“一窗式”申報咨詢“一站式”涉稅服務(wù)“一戶式”信息儲存。搞好政務(wù)公開，在稅收政策、評稅定稅、收稅和收稅標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等方面讓納稅人交明白稅和放心稅。

2、全面落實對弱勢群體的稅收幫扶及對社會問題的關(guān)注和傾斜上。主要是對下崗再就業(yè)，自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，自謀職業(yè)的大學(xué)生及勞教釋放人員，失地農(nóng)民不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策，讓他們感受到稅務(wù)部門的溫暖。同時，大廳接待室實行分組輪流接待制度，負(fù)責(zé)納稅人的稅務(wù)咨詢，涉稅信訪及需要稅務(wù)部門要解決的問題。

3、融洽黨政關(guān)系，爭取地方黨政的理解與關(guān)照，提升地稅地位和形象。樹立和落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持是一筆最大的稅源”工作理念，使稅務(wù)環(huán)境、稅務(wù)經(jīng)費、地稅地位有很大的改善和提高。通過多次向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報思想，請示工作，溝通感情，得到了絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的理解，支持與關(guān)照。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專門成立了協(xié)護(hù)稅領(lǐng)導(dǎo)小組，很多副科級領(lǐng)導(dǎo)干部成了實實在在的協(xié)稅員，為地稅工作提供組織保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地稅部門簽訂了收入目標(biāo)責(zé)任書，給予一定的征收經(jīng)費及獎勵，為稅務(wù)工作提供經(jīng)費保障;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為地稅人員安排工作和休息場所，在不同場合大力宣傳地稅，維護(hù)地稅，為地稅工作創(chuàng)造了優(yōu)越的納稅環(huán)境。這樣積極構(gòu)建了社會綜合治稅系統(tǒng)。

4、主動尋求縣局各股室和政府各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與誠心支持，形成合力，提高效率。著重加強了同財政、工商、國稅、公安、文廣站、國土站的工作聯(lián)系，為地稅工作輔平道路。

xx年我所在縣局黨組和地方黨政的關(guān)心、關(guān)愛下，在縣局各股室和政府各部門的理解與關(guān)照下，在各兄弟單位傳經(jīng)送寶及大力支持下，河舒地稅所取得了一點成績，但離組織的要求還差距甚遠(yuǎn)，我們將在下半年努力改進(jìn)工作，奮起直追，圓滿完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。

關(guān)于稅務(wù)服務(wù)納稅人心得體會實用七

20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴(yán)治隊"的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫:

一、加強學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

在我看來，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點。

(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，了解"金稅工程"相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。

(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實踐。

二、履行職責(zé)，真抓實干

作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進(jìn)了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導(dǎo)全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進(jìn)工作者"評選活動，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動了全局工作的開展。

(三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實，落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點靠督查?；诖?，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長，并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項工作目標(biāo)都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)"，市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體"，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體"。

三、凝心聚力，團結(jié)協(xié)作

團結(jié)是一個領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點:

(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題，一律經(jīng)過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調(diào)動?了一班人的積極性。

(二)堅持"三講"，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結(jié)一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個人負(fù)責(zé)的關(guān)系，把個人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對班子中的不同意見，聽得進(jìn)，分得清。三是講團結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監(jiān)督不護(hù)短。;

(三)堅持"三放"，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán)，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補。對副職職責(zé)范圍內(nèi)的事，盡量多了解、多引導(dǎo)，少批評、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個體作用，又發(fā)揮班子整體效能。..

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信，實現(xiàn)工作目標(biāo)。

(一)嚴(yán)于律己，以德為本。我對上堅決維護(hù)上級的權(quán)威，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實事;對自己從嚴(yán)要求，自覺加強黨性鍛煉，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務(wù)會議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項確定后，就一門心思按進(jìn)度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負(fù)責(zé)，堅持實行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行"←字工作法"，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實，問題到一線去解決，經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng)。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行"陽光下操作"，群眾普遍反響良好。

總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。